Научное обоснование системы формирования кадрового потенциала в условиях реформы здравоохранения тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 14.00.33, доктор медицинских наук Манерова, Ольга Александровна

• Манерова, Ольга Александровна
• доктор медицинских наук
• 2005

Оглавление диссертации доктор медицинских наук Манерова, Ольга Александровна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ОТЕЧЕСТВЕННОГО И ЗАРУБЕЖНОГО ОПЫТА В УПРАВЛЕНИИ ЛЮДСКИМИ РЕСУРСАМИ И НОРМАТИВНО-ПРАВОВОЙ БАЗЫ РАБОТЫ С КАДРАМИ В СИСТЕМЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ.

1.1.Медицинское образование в РФ.

1.2. Медицинское образование в зарубежных странах.

ЬЗ.Анализ отечественной и зарубежной литературы по вопросам управления медицинскими кадрами.

1.4.Современные направления кадровой политики в здравоохранении.

Глава 2. МАТЕРИАЛЫ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ.

2.1 .Объекты и объем наблюдения.

2.2Методы исследования:.

2.3.Методы анализа материала.

ГЛАВА 3. ОСОБЕННОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ МЕДИЦИНСКИХ КАДРОВ НА ТЕРРИТОРИИ, В МЕДИЦИНСКОМ УЧРЕЖДЕНИИ, В УЧЕБНЫХ ЗАВЕДЕНИЯХ.

3.1.Особенности формирования медицинских кадров на территории.

3.1.1.Обеспеченность населения РФ медицинским кадрами.

3.1.2.0сновные проблемы закрепления и сохранения выпускников медицинских вузов.

3.2.Особенности формирования качества кадрового потенциала в вузе.

3.3.Особенности формирования кадрового потенциала учреждения здравоохранения.

ГЛАВА 4. ХАРАКТЕРИСТИКА СИСТЕМЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ МЕДИЦИНСКИХ КАДРОВ.

4.1. Профессиональная характеристика медицинских кадров в учреждениях здравоохранения.

4.2. Стремление медицинских работников к повышению профессионального уровня.

4.3.Планирование карьеры медицинских кадров.

4.4. Анализ мнений медицинских работников о руководителях учреждений здравоохранения и подготовке их резерва.

ГЛАВА 5. АНАЛИЗ НАУЧНОГО ПОДХОДА В УПРАВЛЕНИИ МЕДИЦИНСКИМИ КАДРАМИ РУКОВОДИТЕЛЯМИ ОРГАНОВ И УЧРЕЖДЕНИЙ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ.

5.1. Научный подход в управлении медицинскими кадрами руководителей органов управления здравоохранением субъекта РФ.

5.2. Научный подход в управлении медицинскими кадрами в деятельности руководителей муниципального здравоохранения.

5.3.Анализ научного подхода в управлении персоналом учреждения здравоохранения.

5.4. Результаты психологического тестирования руководителей учреждении здравоохранения.

ГЛАВА 6. РОЛЬ СОЦИАЛЬНОГО МЕНЕДЖМЕНТА В ФОРМИРОВАНИИ

КАЧЕСТВА ПОТЕНЦИАЛА МЕДИЦИНСКИХ КАДРОВ.

6.1. Мотивация персонала медицинских учреждений как условие и характеристика качества потенциала медицинских работников.

2. Результаты реформирования работы кадровой службы в многопрофильном стационарном учреждении.

ГЛАВА 7. РОЛЬ УЧЕБНОЙ И НАУЧНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ «ОБЩЕСТВЕННОЕ ЗДОРОВЬЕ И ЗДРАВООХРАНЕНИЕ» В ТЕХНОЛОГИИ ФОРМИРОВАНИЯ КАЧЕСТВА ПОТЕНЦИАЛА МЕДИЦИНСКИХ КАДРОВ.

7.1.Анализ и оценка существующей материально-технической базы кафедр общественного здоровья и здравоохранения.

7.2.Анализ кадрового состава кафедр.

7.3.Анализ учебно-методического обеспечения кафедр.

7.4.Повышение качества образовательного процесса по общественному здоровью и здравоохранению в системе додипломного образования.

7.5.Вопросы кадрового менеджмента в существующих программах до и последипломного образования врачебного и среднего медицинского персонала.

ГЛАВА 8. НАУЧНО-ОРГАНИЗАЦИОННАЯ МОДЕЛЬ СИСТЕМЫ ФОРМИРОВАНИЯ, СОХРАНЕНИЯ И РАЗВИТИЯ КАЧЕСТВЕННОГО

ПОТЕНЦИАЛА МЕДИЦИНСКИХ КАДРОВ.

8.1 Качество потенциала медицинских кадров.

8.2.Концепция профессионального развития медицинских работников.

8.3. Роль руководителей в системе формирования качества потенциала медицинских кадров.

8.4.Научно-организационная модель системы формирования качества потенциала медицинских кадров.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Научное обоснование системы формирования кадрового потенциала в условиях реформы здравоохранения»

Актуальность исследования. Среди всех видов ресурсного обеспечения здравоохранения кадровые ресурсы играют важнейшую роль в функционировании и развитии отрасли, отличаясь наиболее высокой рентабельностью, так как затраты на подготовку кадров, их содержание и развитие, особенно при существующей низкой оплате труда несравнимы с тем социальным и экономическим эффектом, который получает общество в отношении сохранения человеческого и трудового потенциала. Кадры - единственный вид ресурсов, который со временем не только не теряет исходной стоимости, а приобретает более высокую ценность за счет накопления профессиональных навыков и знаний (О.П. Щепин, 1992, 1995, 1999, 2001; Ю.П. Лисицын, 1994; И.Н. Денисов 2000, 2004; В.З. Кучеренко, 1996, 1998, 2000, 2003; В.О. Щепин, 1997, 2003 и др.).

Вопросам изучения кадрового потенциала здравоохранения в течение последних десяти лет уделялось недостаточно внимания: вступление страны в рыночную экономику привело к нарушению плановости подготовки медицинских кадров, отсутствию контроля за замещением выбывающих кадров из системы здравоохранения. Крайне низкая заработная плата, отсутствие социальной защищенности приводят к оттоку врачебного и среднего медицинского персонала из учреждений государственного здравоохранения.

Основные работы, посвященные медицинским кадрам в течение 90-х годов, затрагивали вопросы оценки состояния и тенденций развития врачебных кадров, сопоставимости данных с международными показателями планирования, подготовки и рационального использования (В.А. Жуков, 1994, 1997; H.A. Кравченко, 1994; В.М. Шипова;1997; М.А. Пальцев, И.Н. Денисов, 2004 и др.).

Существенный вклад в становление и развитие сестринского дела в стране внесли работы Г.М. Перфильевой, 1995,1996; В.Е. Чернявского, 1995; Н.С. Мальцевой, 1996; О.Н. Григорьевой, 2002 и др.

Медико-социальной характеристике врачебных кадров, условиям их труда, быта, состоянию здоровья, социальной защите медицинских кадров посвящены исследования М.М. Кузьменко, 1996; A.A. Череповой, 1996; Г.А. Щербакова, 1997; Л.Ф. Тихомировой, 1998, Г.М. Вялковой, 2000.

Вместе с тем многоаспектность кадровых проблем в условиях реформирования здравоохранения на современном этапе требует новых подходов, организационных решений, конкретной практической направленности.

В мировой практике имеется богатый опыт по управлению персоналом, основательно разработанный в Японии, США, Германии (JI. Якокка, К. Та-теиси,1990; Г. Десслер, 1997 и др.).

Однако, в российском здравоохранении не получила широкого распространения теория управления персоналом, ориентирующая руководителей различного уровня на целенаправленную работу по формированию кадровых ресурсов, способных в условиях динамичного развития и жесткой рыночной конкуренции обеспечивать успешное функционирование производственных структур. Только лишь на протяжении последних семи лет вопросы управления кадровыми ресурсами впервые начали рассматриваться в системе российского здравоохранения (H.H. Альтман, 1998; И.С. Черепанова, 1998; H.A. Капитоненко, 1999; Т.А. Сибурина, 2000 и др.).

Научные подходы к управлению персоналом в отдельных учреждениях судебно-медицинской экспертизы, здравоохранения рассматривают в своих трудах B.C. Мельников, 1999; О.Л. Задворная,1999; В.Г. Жданов, 2002.

Проблемам подготовки руководителей нового типа, подбора руководящих кадров, разработке квалификационной характеристики специалиста по специальности «Организация здравоохранения и общественное здоровье» посвящены работы В.З. Кучеренко, 1989, 1993, 1995; В.И. Филатова, 1994; В.М. Казнина, 1997; O.A. Мальцевой, 1998; А.И. Вялкова, В.З.Кучеренко, Л.Е.Сырцовой, 2003 и др.).

Вопросы психологической оценки персонала, его мотивации и материального стимулирования рассматривали И.Г. Черников, 2000; A.B. Иорданян, 2001; H.A. Горбач, 2002 и др.

Важность проблемы формирования кадрового потенциала определяется еще и тем, что слабые социальные позиции российской государственности, которые проявляются в отсутствии четкой кадровой политики, имеют наиболее негативные проявления в бюджетной сфере, когда естественные для любого человека общежизненные мотивации к труду подменяются, с одной стороны, юридической и морально-нравственной ответственностью перед обществом, а с другой — разрушают личность работника, вынуждая его растрачивать трудовой и творческий потенциал на поиск средств и способов выживания.

Проблема эта остается актуальной при любом объеме финансирования здравоохранения, при любой системе оплаты труда. Чрезвычайно важными при этом становятся вопросы готовности руководителей учреждений здравоохранения и кадровых служб решать вопросы управления медицинскими кадрами, их непосредственной деятельности по формированию качества кадрового потенциала врачебного и среднего медицинского персонала как на территории, так и в отдельном учреждении.

Однако, в современных условиях развития здравоохранения, когда учреждения постепенно переходят к самостоятельному существованию на рынке медицинских услуг, сочетание высокой потребности отрасли в совершенствовании организационных форм и методов кадровой работы с неразработанностью научных основ управления кадровыми ресурсами в здравоохранении обусловливают необходимость разработки научных подходов к созданию современной системы формирования кадрового потенциала отрасли. Научных работ в этом направлении до последнего времени не проводилось, что явилось основанием для выбора темы настоящего диссертационного исследования.

Диссертационная работа выполнялась в рамках комплексной темы кафедры общественного здоровья и здравоохранения с куром экономики ММА им И.М. Сеченова «Организационно-экономические и социально-психологические технологии в охране общественного здоровья и управлении здравоохранением» (№ государственной регистрации 01.200.110512).

Цель исследования: на основании анализа и оценки реализации основных направлений кадровой политики в системе здравоохранения разработать научные подходы к формированию, сохранению и развитию качества потенциала медицинских кадров.

В ходе исследования были поставлены следующие задачи:

1. Изучить отечественный и зарубежный опыт в управлении людскими ресурсами и нормативно-правовую базу работы с кадрами, выявить основные проблемы реализации Концепции кадровой политики в здравоохранении.

2. Выявить основные проблемы формирования качества потенциала медицинских кадров на территории, в медицинском учреждении, в учебных заведениях.

3. Провести анализ организации профессиональной подготовки медицинских кадров, начиная с учебных заведений, обосновать концепцию профессионального развития медицинских кадров.

4. Провести социологическое исследование руководителей органов и учреждений здравоохранения и анализ их профессиональной и социально-психологической характеристик, изучить применение научных подходов кадрового менеджмента в управлении медицинскими кадрами.

5. Проанализировать факторы, определяющие мотивацию врачебного и среднего медицинского персонала к повышению качества работы в современных социально-экономических условиях, обосновать необходимость внедрения в здравоохранение социального менеджмента как одного из приоритетных направлений кадровой политики.

6. Определить роль и место учебной и научной дисциплины «Общественное здоровье и здравоохранение» в подготовке и повышении квалификации медицинских кадров.

7. Разработать научно-организационную модель системы формирования, сохранения и развития качества потенциала медицинских кадров.

Научная новизна исследования заключается в том, что в проведенном исследовании впервые:

- рассмотрен вопрос применения теории и практики кадрового менеджмента в системе здравоохранения, как на территории, так и в отдельном медицинском учреждении с точки зрения формирования качества потенциала медицинских кадров (врачей и средних медицинских работников, а также руководителей учреждений);

- определены проблемы формирования качества потенциала медицинских кадров на территории, в учреждении здравоохранения и образовательном учреждении, проанализированы потребности учреждений, проведен анализ условий набора и отбора медицинских кадров, рассмотрены вопросы адаптации медицинских кадров и их профессиональное развитие;

- рассмотрено не только профессиональное обучение, но и «профессиональное развитие» медицинских кадров в полном объеме, сформулированы основные предложения концепции профессионального развития медицинских кадров;

- обосновано понятие «качество потенциала медицинских кадров»;

- вопросы формирования, сохранения и развития качества потенциала медицинских кадров рассмотрены как составные и последовательные элементы единой системы обеспечения качества кадрового потенциала здравоохранения;

- рассмотрена современная роль дисциплины «Общественное здоровье и здравоохранение» в подготовке и повышении квалификации медицинских кадров, как одно из основных направлений формирования профессиональной компетентности специалистов, а также изучены программы подготовки врачей на до- и последипломном уровнях по общественному здоровью и здравоохранению;

- проанализированы программы подготовки и последипломного образования руководителей учреждений, отдельных территорий по вопросам управления трудовыми ресурсами в здравоохранении.

Научно-практическая значимость и внедрение в практику полученных результатов теоретических положении

Применение теории и практики кадрового менеджмента в системе здравоохранения, личностный подход и обоснование необходимости формирования качества потенциала медицинских кадров способствуют рациональному и эффективному управлению медицинскими кадрами, как в регионе, на отдельной территории, так и в отдельном медицинском учреждении.

Профессиональное развитие является мощным мотивационным фактором, как для врачебного, так и для среднего медицинского персонала, определяющим его профессиональную компетентность. Включение вопросов формирования качества потенциала медицинских кадров и их профессионального развития в программы до- и последипломной подготовки врачей и среднего медицинского персонала способствует формированию профессиональной компетентности медицинского работника.

В совершенствование подготовки медицинских кадров и формирование профессиональной компетентности медицинских кадров существенный методологический и организационный вклад вносит учебная и научная дисциплина «Общественное здоровье и здравоохранение», которая должна на до- и последипломном уровнях образования осуществлять методологическую и организационную роль в подготовке врачей всех специальностей по проблемам организации лечебно-профилактической помощи населению, анализа деятельности ЛПУ, отделения и врача, изучения общественного здоровья.

Акценты в работе руководящих кадров системы здравоохранения на вопросы формирования, сохранения и развития качества кадрового потенциала системы здравоохранения в условиях реформирования здравоохранения и ограниченных финансовых и ресурсов должны способствовать наиболее оптимальному решению кадровых проблем учреждений.

Результаты диссертационного исследования внедрены:

• При подготовке Концепции кадровой политики в здравоохранении (Приказ МЗ РФ № 210 от 03.07. 2002 г.).

• При подготовке Приказа № 209 от 25 июня 2002 года "О внесении дополнения в Приказ Минздрава России от 27.08.99 N 337 "О номенклатуре специальностей в учреждениях здравоохранения».

• В соавторстве с Кучеренко В.З., Колыхаловой Г.А. и др. разработаны: раздел «Управление ресурсами здравоохранения» и учебный модуль «Управление трудовыми ресурсами» в разделе «Менеджмент и маркетинг в здравоохранении» Программы подготовки ординаторов Факультета управления здравоохранением ММА им. И.М. Сеченова по специальности «Общественное здоровье и здравоохранение» МЗ РФ, утвержденной МЗ РФ и УМО по медицинскому и фармацевтическому образованию в 2001 г.

• Подготовлены тесты по разделу «Управление трудовыми ресурсами» к квалификационному экзамену на сертификат специалиста по специальности «Социальная гигиена и организация здравоохранения» (М, ММА им. И.М. Сеченова, ФУЗ. - 1998 г).

• В соавторстве с Шаховой Г.В. разработан учебный модуль «Управление человеческими ресурсами и мотивация» в Учебной программе Московского академического партнерства Ассоциации Университетских Программ по Управлению здравоохранением и Фонда Развития Учебных программ по Управлению здравоохранением - Московское партнерство - 1996 г.

• В соавторстве с Кучеренко В.З., Сырцовой Л.Е., Черепановой И.С. подготовлена глава «Управление трудовыми ресурсами в здравоохранении» в учебнике «Управление здравоохранением» под ред. член-корр. РАМН, проф. В.З. Кучеренко.- М.: ТЕИС, 2001. - С.221-261.

• В соавторстве подготовлена типовая программа "Общественное здоровье и здравоохранение" для студентов высших медицинских учебных заведений», утвержденная МЗ РФ в 2000 г.

• В соавторстве подготовлена программа "Социальная медицина и организация здравоохранения» по специальности 040600 «Сестринское дело» для студентов высшего сестринского образования 1998 г.

• В соавторстве издано учебное пособие для практических занятий «Применение методов статистического анализа для изучения общественного здоровья и здравоохранения» / Авторы В.З. Кучеренко, O.A. Манерова, Г.К. Краева и др. / Под ред. член-корр. РАМН, проф. В.З. Кучеренко. - М.: ГЭО-ТАР-МЕД, 2004.- 192 с.

• В соавторстве подготовлены материалы к итоговой государственной аттестации выпускников медицинских и фармацевтических вузов по специальности 040300 «Медико-профилактическое дело», МЗ РФ, ГОУ ВУНМЦ по непрерывному медицинскому и фармацевтическому образованию МЗ России. - М.5 2000. - 47 с.

• В соавторстве издано Пособие для организаторов здравоохранения, слушателей циклов ФДПО, студентов, аспирантов медицинских вузов, специалистов системы медицинского страхования «Управление качеством кадрового потенциала учреждений здравоохранения». - Москва- Иваново, 2004.143 с. (в соавторстве с A.M. Тарановым, Т.П. Васильевой, В.З. Кучеренко и др.)

• Проводилось методическое консультирование в НЦССХ им. А.Н. Бакулева при разработке кадровой политики кардиохирургического стационара в условиях реформирования здравоохранения.

• Осуществляется преподавание темы «Кадровый менеджмент в деятельности главной медицинской сестры» в Центре повышения квалификации специалистов здравоохранения Департамента здравоохранения г. Москвы

• Результаты, полученные в работе, рекомендуется использовать при разработке региональных, территориальных и муниципальных программ развития кадровой политики в здравоохранении.

• Материалы диссертационного исследования и полученные результаты внедрены в учебный процесс на кафедрах управления здравоохранением, общественного здоровья и здравоохранения с курсом экономики Московской медицинской академии им. И.М. Сеченова.

Апробация материалов диссертации

Материалы и полученные результаты исследования были доложены и обсуждены на

- Сертификационных циклах для организаторов здравоохранения, проводимых кафедрой общественного здоровья и здравоохранения с курсом экономики и кафедрой управления здравоохранением ММА им. И.М. Сеченова в 2000-2004 гг.;

- Всероссийской конференции заведующих кафедрами общественного здоровья и здравоохранения «Активные методы обучения». - Москва, 2000 г.;

- Центральном методическом Совете ММА им. И.М. Сеченова. Содоклад комиссии 12 ноября 2002 года по вопросу: Анализ контрольно-измерительных материалов третьего этапа (профессиональные задачи) итоговой государственной аттестации 2002 г. по специальности «Лечебное дело»;

- Центральном методическом Совете ММА им. И.М. Сеченова. Содоклад комиссии 12 ноября 2002 года по вопросу: Анализ контрольно-измерительных материалов третьего этапа (профессиональные задачи) итоговой государственной аттестации 2002 г. по специальности «Сестринское дело»;

- Учебно-методическом Совете медико-профилактического факультета ММА им. И.М. Сеченова 16 октября 2002 года. Доклад «Оценка образовательного процесса в ММА им. И.М. Сеченова глазами студентов»;

- Цикле занятий на Факультете управления здравоохранением ММА им. И.М. Сеченова - Модуль «Управление трудовыми ресурсами здравоохранения» - 36 часов, 2000, 2001, 2002 гг.;

- Всероссийской конференции заведующих кафедрами общественного здоровья и здравоохранения — доклад от группы авторов «Методология разработки Рабочей учебной программы по общественному здоровью и здравоохранению», Москва, декабрь 2002 г.;-Проведен курс лекций для главных медицинских сестер и их резерва «Кадровый менеджмент в деятельности главной медицинской сестры» в Центре повышения квалификации специалистов здравоохранения Департамента здравоохранения г. Москвы - 2004 г.;

По результатам исследования опубликовано 48 научных работ, в том числе 1 монография, 8 методических пособий и программ, 9 публикаций в изданиях, включенных в «Перечень периодических изданий», утвержденных ВАК.

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ

1. В условиях реформирования здравоохранения особое значение приобретают вопросы формирования, сохранения и развития качества кадрового потенциала. Качество кадрового потенциала должно рассматриваться как необходимое условие обеспечения возможностей существования и развития здравоохранения и включает качество потенциала врачебных, средних медицинских и руководящих кадров отрасли. Формирование качества кадрового потенциала здравоохранения предусматривает взаимосвязанное и последовательное решение вопросов формирования и развития медицинских кадров.

2. Формирование качества потенциала медицинских кадров, как в рамках образовательных учреждений, так и в условиях практического здравоохранения предусматривает на основе планирования потребности в кадрах их рациональный и эффективный подбор, определение готовности выпускников учебных заведений, врачей и средних медицинских работников к профессиональной деятельности, их профессиональную и социальную адаптацию.

3. В условиях реформирования здравоохранения необходимо управление профессиональным развитием медицинских кадров, которое должно быть направлено на формирование профессиональной компетентности медицинского работника, повышение его мотивации к качественной деятельности, поддержание высокого профессионального уровня персонала в настоящее время и с учетом перспектив развития здравоохранения, повышение конкурентоспособности медицинских работников и медицинских услуг, создание условий для профессионального роста и самореализации медицинских работников на основе повышения мотивации к труду, использования новейших российских и зарубежных программ, средств и технологий обучения.

4. Применение научных подходов кадрового менеджмента в управлении медицинскими кадрами в регионе, на отдельной территории и в учреждении позволяет определить направления по формированию кадрового потенциала и его профессиональному развитию. Периодическое проведение психологического внешнего тестирования, самотестирования и аттестации по индивидуальным планам развития руководителей органов и учреждений здравоохранения позволяет дать индивидуальную оценку деятельности руководящих кадров.

5. Рациональное и эффективное управление медицинскими кадрами подразумевает изучение внутренней мотивации персонала и активное использование внешнего стимулирования. В большинстве случаев действия руководства должны быть направлены на изучение потребностей персонала в развитии, повышении своей квалификации, стимулировании профессионального роста и развитие профессиональной карьеры, оптимизации психологического микроклимата в коллективе. Данные мероприятия не требуют существенных финансовых вложений, они предусматривают изменение подходов в работе руководителя по управлению персоналом и организации работы с кадрами в учреждении.

6.Управление формированием качества кадрового потенциала здравоохранения является комплексной задачей образовательных учреждений до - и последипломной подготовки, органов и учреждений

14 последипломной подготовки, органов и учреждений здравоохранения и представляет собой систему взаимоотношений между медицинскими учебными заведениями, органами и учреждениями отрасли по вопросам подготовки, сохранения и профессионального развития медицинских кадров.

7. В технологии формирования качества кадрового потенциала на до- и последипломном уровнях его подготовки по вопросам изучения здоровья населения, профилактики важнейших заболеваний, анализа показателей профессиональной деятельности медицинских кадров, учреждения здравоохранения в целом и отдельных его структурных подразделений приоритетную методическую и научную роль выполняет учебная и научная дисциплина «Общественное здоровье и здравоохранение».

Заключение диссертации по теме «Общественное здоровье и здравоохранение», Манерова, Ольга Александровна

ВЫВОДЫ:

1. Анализ основных проблем реализации кадровой политики в здравоохранении РФ на этапе его реформирования показал отставание нормативно-правовой базы от потребностей практического здравоохранения, В условиях модернизации здравоохранения практически отсутствуют единые подходы к решению вопросов:

- стимулирования труда медицинских работников;

- профессионального отбора кадров в учреждениях здравоохранения и участия в данном отборе руководителей учреждений;

-профессионального развития персонала;

- организации работы руководителей с медицинскими кадрами;

- подготовки руководителей по управлению персоналом;

- определения целей, задач, функций и организационной структуры кадровых служб органов и учреждений здравоохранения.

2. В условиях ограниченного финансирования здравоохранения в работе с кадрами важнейшими являются проблемы формирования, сохранения и развития качества потенциала медицинских кадров, включающего следующие характеристики:

-социально-демографические (возраст, пол, семейное положение и т.д.),

- психофизиологические (здоровье, работоспособность, тип нервной системы и темперамента, индивидуальный стиль деятельности и др-);

- квалификационные (образовательный и квалификационный уровни, способность и готовность повышать квалификацию);

- личностные (отношение к труду, дисциплинированность, активность, нравственный потенциал и качество членов коллектива - ответственность, сознательная зрелость, интерес, сопричастность к деятельности учреждения здравоохранения);

- мотивационные (ценностные ориентации, желание, стремление к профессиональному росту, профессиональному развитию, стремление к профессиональной и внутриорганизационной карьере).

3. Формирование качества кадрового потенциала начинается в стенах высших учебных заведений и продолжается при устройстве на работу или смене места работы, при переходе на новую должность. До 50% студентов 4 курса еще не готовы выбрать специальность; 50% студентов 5 курса - не знают о своем будущем трудоустройстве.

В процессе приема на работу независимо от типа учреждения и должности основным методом отбора является собеседование. В процессе начала работы испытывают проблемы с профессиональной адаптацией 40,3% врачей и 52,2% средних медицинских работников, с социальной адаптацией- до 78,6% и 46,4% соответственно.

4. Формирование, сохранение и развитие качества потенциала медицинских кадров невозможно без профессионального развития. В условиях реформы здравоохранения профессиональное развитие медицинских кадров является гарантией обеспечения качества их потенциала даже в условиях ограниченного финансирования и дефицита кадровых ресурсов. Профессиональное развитие включает додипломную подготовку врачей и средних медицинских работников, их последипломное профессиональное образование (специализацию, усовершенствование, дополнительное профессиональное образование), подготовку вновь принятых работников, профессиональное обучение на рабочем месте, переподготовку в соответствии с потребностями учреждения и интересами работающего, сертификацию и аттестацию медицинских кадров, самообразование, развитие карьеры медицинского работника, выполнение научных исследований, подготовку резерва руководящих кадров, развитие их карьеры.

5. Решение проблемы качества кадрового потенциала здравоохранения должно осуществляться на стратегическом, тактическом и оперативном уровнях реализации кадровой политики. Развитие качества потенциала как врачебных, так и средних медицинских кадров требует организации работы и управления ею как со стороны органов управления здравоохранением, так и в учреждениях здравоохранения. 41,3% врачей и 60,3% средних медицинских работников не стремятся повышать свой профессиональный уровень, считая, что не могут занять более высокую должность, или будучи убежденными, что достигли определенного профессионально уровня. В то же время стремление врачей и среднего медицинского персонала к профессиональному росту и развитию свидетельствует об имеющемся потенциале.

6. Руководители учреждений и их структурных подразделений не готовы к формированию качества потенциала медицинских кадров и не считают это необходимостью. 64,5% не стремятся к профессиональному росту, объясняя это достижением достаточного профессионального уровня, 15,4% главных врачей учреждений здравоохранения не видят в своем учреждении перспективы роста врачей и 41,7% не видят перспективы роста средних медицинских работников. В числе факторов, влияющих на качество работы медицинского персонала, кроме материального стимулирования, 33,3% руководителей назвали отсутствие моральных и социальных рычагов в управлении, 23,1% указали на дефицит кадров, постарение персонала и отсутствие возможности выбора кадров при отсутствии притока молодых кадров, 17,9% обозначили ответственность сотрудников и их нравственность. По мнению 12,8% руководителей влияют также желание и умение руководителя выслушать мнение своих подчиненных, индивидуальный подход в работе с персоналом, а 36,6% респондентов убеждены, что среди факторов, влияющих на качество работы персонала, ведущим является низкий уровень заработной платы.

7. Профессиональная характеристика руководителей учреждений здравоохранения свидетельствует о том, что сертификат специалиста имеют лишь 85,7%, квалификационную категорию -57,1%. При этом 53,1% имеют сертификат по специальности, не соответствующей занимаемой в настоящее время должности. Потребность в сертификации обеспечивается как числом лиц прошедших сертификацию более 5 лет назад, так и количеством лиц, недавно назначенных на должность руководителя учреждения, но имеющих сертификат специалиста и квалификационную категорию по клинической специальности.

8. В своей работе руководители учреждений и структурных подразделений придерживаются консервативного, негибкого стиля руководства. Однако, при этом их отличает высокая степень ориентированности на решение профессиональных задач и на человеческие отношения. Методами же работы как одного, так и другого уровня руководства являются «натаскивание», убеждение, объяснение, повторное разъяснение. Руководители учреждений имеют следующие ограничения: неумение руководить, непонимание особенностей управленческого труда, неумение обучать и отсутствие понятия необходимости переадресовывать часть своей работы с медицинскими кадрами отделам кадров.

9. Участие отделов кадров в вопросах формирования, сохранения и развития качества потенциала медицинского персонала крайне ограничено. До 70% врачей, средних медицинских работников и руководителей обращаются в отделы кадров за решением традиционных вопросов: оформление на работу или увольнение, оформление трудовой книжки, составление графика отпусков. На уровне субъектов РФ перечень функций отделов кадров органа управления здравоохранением также имеет ряд ограничений.

10. В формировании качества потенциала медицинских кадров на доди-пломном уровне, в его обеспечении на последипломном уровне приоритетную роль играет учебная и научная дисциплина «Общественное здоровье и здравоохранение», обеспечивающая формирование аналитического мышления студента, его профориентацию, осуществляющая методологическое руководство при определении важнейших вопросов сохранения, укрепления и восстановления здоровья населения, анализа и оценки деятельности клинических подразделений и отдельного врача. Роль и значимость дисциплины

Общественное здоровье и здравоохранение» взрастает с переходом системы медицинского образования на принципы Болонского соглашения.

При подготовке руководителей учреждений здравоохранения вопросы общественного здоровья являются основополагающими в определении стратегии их обучения, а вопросы организации здравоохранения — функцией и составной частью цикла управления на уровне учреждения или органа управления здравоохранение^^.

11. Система формирования качества потенциала медицинских кадров включает подсистемы их подготовки и повышения квалификации, управления медицинскими кадрами, социальной и правовой защиты медицинских работников, формирования индивидуальных (личностных) характеристик медицинских кадров.

ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

1. Совершенствование нормативно-правовой базы по реализации основных направлений Концепции кадровой политики - планирование и оптимизация численности и структуры кадров, совершенствование подготовки кадров и управления человеческими ресурсами здравоохранения должно осуществляться с учетом их комплексности и взаимосвязи с формированием качества потенциала кадровых ресурсов здравоохранения.

2. Формирование качества потенциала медицинских кадров, начиная с периода обучения в медицинских вузах и училищах и продолжаясь в течение всей профессиональной деятельности, предусматривает раннее начало комплексного интегрированного проведения профориентации учащихся.

3. В программы обучения подготовки студентов в учебных заведениях на циклах психологии необходимо введение изучения вопросов социальных взаимоотношений, психологической адаптации в коллективе.

4. В учебные планы и программы подготовки и повышения квалификации руководителей с учетом специфики их уровня полномочий необходимо включение вопросов формирования качества кадрового потенциала и профессионального развития медицинских кадров.

5. Руководители органов и учреждений здравоохранения нуждаются в индивидуальной оценке собственной деятельности. С этой целью рекомендуется периодическое проведение психологического самотестирования, внешнего тестирования и аттестации по индивидуальным планам развития. Психологическое тестирование и подготовка индивидуальных планов развития могут применяться при отборе кандидата на должность руководителя и при формировании резерва руководящих кадров.

6. С целью закрепления молодых специалистов в практическом здравоохранении необходим пересмотр «Положения об интернатуре» с учетом современных требований системы высшего медицинского образования. Для обеспечения единых подходов в решении данной проблемы в субъектах РФ необходима единая отчетная форма. Обеспечение единства в управлении кадрами в регионах становится особенно актуальным в связи с реформированием отечественного образования.

7. В связи с разногласиями российских медицинских вузов с европейскими партнерами в рамках Болонского соглашения по поводу введения бакалавриата и магистратуры в высшее медицинское образование России становится возможным обсуждение этого вопроса с точки зрения введения подготовки магистров по теоретической дисциплине «Общественное здоровье и здравоохранение».

8. В современных условиях развития здравоохранения нуждаются в пересмотре цели, задачи, функции и структура кадровых служб на региональном и муниципальном уровнях, а также работа отделов кадров в медицинских организациях.

9. В условиях перехода к реформированию учреждений здравоохранения по типу автономных учреждений и автономных некоммерческих организаций вопросы формирования качества потенциала медицинских кадров и их профессионального развития приобретают еще большую значимость. В учреждениях и организациях нового типа становится возможным введение систем материального и морального стимулирования персонала, в том числе введение менеджмента, ориентированного на социальные потребности.

10. С целью повышения эффективности управления медицинскими кадрами необходимо периодическое изучение внутренней мотивации персонала и активное использование внешнего стимулирования. Изучение потребностей персонала в развитии, повышении своей квалификации, стимулировании профессионального роста и реализации профессиональной карьеры, улучшение психологического микроклимата в коллективе, взаимоуважение в коллективе не требуя существенных финансовых вложений, предусматривают изменение подходов в работе руководителя по управлению персоналом и организации работы с кадрами в учреждении. При увеличении объема финансирования в учреждениях и организациях нового типа становится возможным введение систем материального и морального стимулирования персонала, в том числе введение менеджмента, ориентированного на социальные потребности.

11. В условиях реформирования отечественного здравоохранения и системы образования требуется пересмотр содержания учебных программ всех теоретических, клинических и гигиенических дисциплин до- и последипломного уровней подготовки с целью внесения в них минимума основных вопросов общественного здоровья и здравоохранения. Помимо создания сквозных программ по специальностям подготовки в вузе необходимым является создание сквозной программы по специальности «Общественное здоровье и здравоохранение» на до- и последипломном уровнях.

Список литературы диссертационного исследования доктор медицинских наук Манерова, Ольга Александровна, 2005 год

1. Адуева Т.П., Баулина JI.B. О занятости работников здравоохранения // Здравоохранение. -М., 2000. №6. - С. 12-16.

2. Актуальные проблемы правового обеспечения лечебно-профилактических учреждений / Под ред. Вялкова А.И., Герасименко Н.Ф., Кучеренко В.З.-М., 2003.- т. 1. — З69.с. С. 44-53.

3. Алексеев В.А. О концептуальной модели процесса управления кадрами здравоохранения / Актуальные вопросы зарубежного здравоохранения и международное медицинское сотрудничество: сб. тез. науч. конф. М., ЦОЛИУВ, 1992. - С. 41-42.

4. Алексеев В.А. Развитие карьеры в практике управления кадрами здравоохранения / Актуальные вопросы зарубежного здравоохранения и международное медицинское сотрудничество: сб. тез. науч. конф. М.: ЦОЛИУВ, 1992.-С. 44-45.

5. Алексеев В.А., Черепанова И.С. Проблемы организации и управления кадровыми службами в российском здравоохранении // Здравоохранение. -2000.- № 5.-С. 127-132.

6. Алексеев В.А., Черепанова И.С. Проблемы управления кадрами здравоохранения в современном мире //Актуальные вопросы зарубежного здравоохранения и международное медицинское сотрудничество: сб. тез. науч. конф. М., 1992. — С.45-47.

7. Алексеев В.А., Шурандина И.С. Элементы технологии профессиональной деятельности кадровой службы учреждения здравоохранения // Здравоохранение. 2001.- № 7. - С. 147-154.

8. Алексеева В.М. Научное обоснование системы экономической подготовки медицинских кадров в условиях реформирования здравоохранения: Дисс. докт.мед.наук.-М.,1999.-386 с.

9. Альтман H.A. Система управления кадровыми ресурсами в здравоохранении (модель Республики Коми): Дисс.канд.мед.наук. -М., 1998.- 173 с.

10. Альтман H.A. Система управления кадровыми ресурсами в здравоохранении (модель Республики Коми): Автореф. дисс.канд.мед.наук. -М., 1998.- 23 с.

11. П.Андреева И.В., Кошелева C.B. Спивак В.А. Управление персоналом. — СПб.: Издательский Дом «Нева»; М.: ОЛМА-ПРЕСС, 2003. 224 с.

12. Бадаев Ф.И., Громова B.JL Психологическая характеристика руководителей среднего звена крупной многопрофильной больницы // Главный врач. -2002.-N 10.-С. 28-31.

13. Банщиков В.М., Пропер Н.И. Среднее медицинское образование. История и современное состояние. М.: MOHO- 1928. - 294 с.

14. Басаков М.И. Управление персоналом / Пособие для подготовки к экзаменам. Ростов н/Д: Феникс, 2003. - 160 с.

15. Белогурова В.А. Что такое деятелыюстный подход в обучении? / Научная организация образовательного процесса. Повышение качества профессиональной подготовки специалиста: сб. тр. M.: ММА им. И.М. Сеченова, 2002.- С.30-34.

16. Бенвенисте Г. Овладение политикой планирования: Пер.с англ./ Под ред. М. Калантаровой. -М.: Издательская группа «Прогресс», 1994. 304 с.

17. П.Бернович О.В., Розенбаум М.Д. Функциональный анализ деятельности врачебного персонала / Сов. здравоохранение. 1991. - №2. - с.17-20.

18. Бершова JI. В. Как правильно выбрать стиль руководства // Главная мед. сестра. М., 2000.- № 4. - С. 131-138.

19. Бойко Ю.П., Кича Д.И., Каминский Г.Д., Гурдус В.О. Подготовка руководящих кадров здравоохранения ведущая часть антикризисных программ // Бюл. НИИ соц. гигиены, экономики и упр. здравоохранением им. Н. А. Семашко, 2000.- Темат. вып.- С. 107-110.

20. Боков М.М. Подготовка, расстановка, усовершенствование средних медицинских работников в крупных городах: Автореф. дисс. канд.мед.наук. -Л., 1975.-25 с.

21. Вартанян Ф.Е., Ляшенко Т.С. Приватизация в здравоохранении и подготовка кадров //Актуальные вопросы зарубежного здравоохранения и международное медицинское сотрудничество : тез. науч. конф. М., 1992. -С.21-22.

22. Васильева Т.П., Парейшвили В.В., Мушников Д.Л., Назаров В.И. К вопросу о мотивации к успешной профессиональной деятельности у врачей акушеров-гинекологов, работающих в муниципальной системе здравоохранения/ Сб. науч. тр. СПб., 1999. - Вып.4- С.348-350.

23. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. М: Юристь, 2003 - 495 с.

24. Вишняков H.H., Лучанинов С.С. Опыт подготовки врача специалиста в системе здравоохранения Франции // Проблемы социальной гигиены и история медицины.-1999 -№ 1. С.54-56.

25. Волков В.Е. Последипломная подготовка врача (мнение интернов) // Здравоохранение Российской Федерации.- М.,1996.-№ 1.- С.35-38.

26. Володин H.H. Доктрина среднего медицинского и фармацевтического образования в Российской Федерации // Сестринское дело. М.,1999. - №3,-С.3-4.

27. Володин H.H., Дружинина A.B. Система дополнительного профессионального образования в здравоохранении // Сестринское дело. 2000.-№2.- С 8-9.

28. Володин H.H., Мещерякова М.А. Педагогика высшей медицинской школы: исторические аспекты, современное состояние, проблемы и пути развития // Экономика здравоохранения.- 2002.- №12.- С. 15-17.

29. Воробьев В.А., Корабельников И.В., Пивоваров А.Н., Пивоварова Г.М. Социальная защита работников гарантия сохранения кадров госсанэпид-службы // Материалы Всерос. науч.- практ. конф. - СПб. - 1996. - С. 152 — 153.

30. Вороновский H.A. Ленинские принципы подбора, расстановки и воспитания кадров. Для ун-тов марксизма-ленинизма.- М.: «Мысль». 1967. -64 с.

31. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика: Пер. с англ. — М.: «Дело», 1991. 320 с.

32. Высшее медицинское образование: вчера, сегодня, завтра //Тихоокеанский медицинский журнал.-2000.- №5. С.85-86.

33. Высшему образованию европейский стандарт качества //Управление персоналом." 2000. - № 5 (47)- .С. 4-9.

34. Вялков А.И., Кучеренко В.З., Сырцова JI.E. О. квалификационной характеристике специалиста по общественному здоровью и управлению здравоохранением // Проблемы управления здравоохранением. М., 2003. - № 1(8).-С. 48-51.

35. Вялкова Г.М. Социально-гигиеническое исследование заболеваемости медицинских работников и потребность в оздоровительном лечении: Дисс. канд.мед.наук. М.,2003.

36. Гаврилов В.А. Анализ квалификационного состава врачебного пероснала учреждений здравоохранения / сб. Развитие экономических отношений в здравоохранению. М, 1991. - С.65-67.

37. Гайдаров Г.М., Кицул И.С., Ростовцева Н.Ю. Социологические аспекты проблемы в деятельности амбулаторно-поликлинических учреждений // Здравоохранение. 2004. - С. 139-149.

38. Галаган А.И. Система образования в Японии //Проблемы зарубежной высшей школы. М.: НФПК, 1999. - Вып.1. - С.27.

39. Галаган А.И. Сравнительная характеристика организационных структур систем образования в России и некоторых зарубежных странах // Социально-гуманитарные знания. -М.,1999. -№4. -201 с .

40. Главная (старшая) медицинская сестра: сборник нормативных документов. М., Элиста: АПП «Джангар», 2000. - 448 с.

41. Глотова И.Г. Социально-гигиеническая характеристика средних медицинских кадров и пути реформирования сестринского дела и образования в Белгородской области: Автореф. дисс. канд.мед.наук. — М., 1998. -25 с.

42. Гончаренко В.Л., Солодкий В.А., Черепов В.М. и др. Высшая медицинская школа в новых экономических условиях // Здравоохранение. 1999. -№5.-С. 13-22.

43. Гончарова Г. Н., Горбач Н. А. Исследование личности руководителя; Краснояр. гос. мед. акад. Каф. соц. гигиены и орг. здравоохранения, дата депон-ния 20.05.99 // Красноярск. 1999.- С.20.

44. Гончарова Г.Н., Горбач H.A., Упатов В.В. Медико-социальный и психологический портрет организатора здравоохранения // Здравоохранение Российской Федерации. М., 2002. -№6.- С. 27 - 31.

45. Гончарова Г.Н., Шульмин A.B. Мотивирующая функция заработной платы в отрасли здравоохранения. — Красноярск, 1997.- 13с.

46. Горбач H.A. Научное обоснование социально-гигиенических, медико-организационных и социально-психологических подходов оптимизации системы этапного формирования кадров: Автореф. дисс. д.м.н. Кемерово, 2002.-48 с.

47. Государственная служба: сборник нормативных документов 3-е изд., пе-рераб. и доп. - М.: Дело, 2003. - 408 с.

48. Гребенюк И.В. Лицензирование медицинской деятельности в Российской Федерации. Нормативные документы. Разъяснения. М.: МЦФЭР, 2001. -272 с.

49. Григорьев И. Ю., Григорьев Ю. И. Состояние и пути повышения уровня правовых знаний руководящего персонала лечебных учреждений // Здра-воохранение.-2002. N5. - С. 167-170.

50. Гулицкая Н.И. и др. Состояние и потребность в последипломном обучении организаторов здравоохранения // Вопросы организации и информатизации здравоохранения. М., 1999. - №3. — С. 24-26.

51. Гусева Н.К. и др. Организационно-распорядительные методы управления в работе руководителя лечебно-профилактического учреждения / Метод, рекомендации Нижегор. гос. мед. акад. Н. Новгород: Изд-во НГМА, 2002. - 68 с.

52. Деев А.Н. Социально-гигиеническая характеристика здоровья и условий жизни средних медработников и членов их семей: Автореферат дисс. канд. мед.наук. Томск, 1987. - 28 с.

53. Денисов И.Н. Болонский процесс: структурные изменения в медицинском образовании России // Экономика здравоохранения.- М., 2004. № 9(87). — С.5-8.

54. Денисов И.Н. Общая врачебная практика (семейная медицина): перспективы развития // Здравоохранение.- 2003. №12. - С.15-22.

55. Денисов И.Н., Косарев И.И. Высшее медицинское образование: эволюция, проблемы, перспективы.- М.:ММСИ, 1998.- 111 с.

56. Денисов И.Н., Мелешко В.П., Душенков П.А. Медицинские кадры /В кн. Социальная гигиена (медицина) и организация здравоохранения.Уч. пособие / Под ред. акад. РАМН Ю.П. Лисицына. М.; 1998 г.- С. 443-466.

57. Демуров Т.Н., Дзукаев O.A. Роль кадровой политики в проведении реформ здравоохранения // Вестник обязательного медицинского страхования.- 2000. №6. - С. 22-24.

58. Дубейковская Я.С. — Стоп. Кадры! Управление персоналом для умных. -Екатеринбург,: Изд-во Урал, ун-та., 2000.- 240 с.

59. Дюкарева A.M., Василевская Н.О. О некоторых особенностях управленческой деятельности руководителей ЛПУ на современном этапе // Новые технологии в медицине: Тр. междунар. науч.-практ. конф.- Трехгорный, 1998.-С. 115-116.

60. Дюкарева A.M. О подготовке кадров организаторов здравоохранения // Проблемы социальной гигиены и история медицины. М., 1997. - №4. -С.45-47.

61. Дкжарева A.M., Ленин Ю.А. Опыт оптимизации деятельности поликлиники // Здравоохранение. -2003. №10. - С.39-45.

62. Жданов В.Г. Научное обоснование системы управления персоналом крупной многопрофильной больницы: Автореф. дисс.канд.мед.наук.-М.,2002. 23 с.

63. Жув Д., Массони Д. Подбор персонала / Пер с франц. под ред И.В. Андреевой. СПб.: Издательский Дом «Нева», 2003. - 96 с.

64. Закон РФ «Основы законодательства РФ об охране здоровья граждан» от 22 июля 1993 г. №5487-1.

65. Захаров И.А., Маврина Е.А., Трифонова H.A., Богорубова Т.А., Новокре-щенов И.В. Реформы здравоохранения и подготовка руководящих кадров // Здравоохранение Российской Федерации.- М., 2002. №2. - С. 36-38.

66. Иванов П.В., Костылев В.И. Перельман А.Э., Фенева М.А. Управление персоналом: 100 экзаменационных ответов /Экспр.справочник для студентов вузов. Москва: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: ИЦ«МарТ», 2003. - 256 с.

67. Ивашкевич М.З. Совершенствование подготовки управленческих медицинских кадров // Вопросы организации и информатизации здравоохранения. 1999. - №3. - С. 22-24.

68. Изуткин Д.А. История высшего медицинского образования в России,- Н. Новгород: Изд. Нижегородская ГМА,1997. 59 с.

69. Иорданян A.B. Стимулирующие системы оплаты труда работников здравоохранения: Автореф. дисс.канд.мед.наук. М.,2001. -21 с.

70. Иорданян A.B. Экспериментальные системы оплаты труда медицинского персонала поликлиники // Экономика здравоохранения. М.,2001. -№ 7 -8.- С. 47-50.

71. Исикава К. Японские методы управления качеством / Пер.с англ. — М.: Экономика, 1989-215 с.

72. Казнин В.М. Подбор и подготовка резерва руководящих кадров в системе железнодорожного здравоохранения (на прим. Горьк. ж. д.): Автореф. дисс. канд.мед.наук.- Рязань, 1997.-23 с.

73. Казнин В.М., Квасов С.Е., Сидоров Д.И. Психологическое тестирование в системе подбора и резерва руководящих кадров // Сб.науч. конф. Казань. -1997-С 13-18.

74. Калью П.И. Проблемы подготовки врачебных кадров за рубежом: Научный обзор / ВНИИМИ. М., 1969.

75. Капцов В.А., Кучеренко В.З., Кутовой B.C., Ведмеденко Л.Ф. Руководство по применению квалиметрии в профилактической медицине. М.,2001. -112 с.

76. Карасева Л.А. Методические основы и организационные технологии работы медицинских сестер-руководителей здравоохранения: Автореф. дисс. канд. мед.наук. Самара, 1997.- 25 с.

77. Квалификация специалистов здравоохранения: Допуск. Номенклатура, аттестация: сборник нормативных документов / Сост. Т.П. Адуева. М.: МЦФЭР, 2004 - 480с.

78. Кибанов А.Я. Рабочая тетрадь к учебнику «Управление организацией». Раздел 5. «Управление персоналом». М.: ИНФРА-М, 2000. - 87 с.

79. Клегг Б. Как провести собеседование / Пер. с англ.; под ред. И.В. Андреевой. СПб.: Издательский дом «Нева», 2003. - 192 с.

80. Клюжев В.М., Ардашев В.А., Злобин С.П. Управление процессом непрерывного образования врачей многопрофильного госпиталя // Военно-медицинский журнал. 1998. - №1. - С. 4-8.

81. Кнебель X. Правильно ли я веду себя при устройстве на работу: Пер с нем. М.: АО «Интерэксперт», 1996.- 272 с.

82. Ковригина М.Д. Актовая речь. Врач-организатор. Его подготовка, роль и место в советском здравоохранении. -М: ЦОЛИУВ,1977.

83. Ковригина М.Д. Подбору и подготовке руководящих кадров — больше внимания // Здравоохранение Российской Федерации.- М.,1977. №12. -С.3-7.

84. Комментарий к Федеральному Закону «О высшем и послевузовском профессиональном образовании» М.: Информационно-издательский Дом «Филинъ», Юридический Дом «Юстицинформ». -1998.-368 с.

85. Концепция развития здравоохранения и медицинской науки в Российской федерации. Постановление Правительства РФ № 1387 от 5.11.1997г.

86. Корецкий B.JL, Проданчук Н.Г. Орлова Н.М. Социально-экономическая значимость рабочего потенциала в развитии здравоохранения // Проблемы социальной гигиены и история медицины. -М., 1998. №6. - С. 36-37.

87. Коротич Л.П., Капцов В.А., Шамарина Т.О. Психологические особенности отдельных категорий медицинских работников и вопросы профессионального отбора // Гигиена и санитария, 1988. № 10. - С. 46-48.

88. Костенко С.А. Социально-гигиеническое изучение условий труда, быта, заболеваемости и медицинского обслуживания врачей ЛПУ Республики Молдова: Автореф. дисс.канд.мед.наук. -М., 1992.-21 с.

89. Косых Г. В., Тыртышников И. М. Духовно-нравственная сторона формирования личности руководителя // Актуальные вопросы валеологии: Мат.науч.-практ. конф. Воронеж, 2000.- С. 139-141.

90. Котельников Г.П., Двойников С.И. Дистанционная форма обучения руководителей учреждений здравоохранения (опыт Самарского гос. мед. университета)// Здравоохранение , 2000.- №2. С. 39-41

91. Кравченко H.A., Поляков И.В. Научное обоснование методологии прогнозирования ресурсного обеспечения здравоохранения России. — М.: Федеральный фонд ОМС, 1998.-391 с.

92. Кром Л.И. Совершенствование организации последипломной подготовки врачей Северо-западного региона. Автореф. дисс. докт. мед. наук.-СПб., 1993.-28 с.

93. Кудрин B.C., Лейзерман В.Г. Оценка производственной деятельности и мотивации труда в здравоохранении // Проблемы социальной гигиены и история медицины 2002.- № 1.- С. 18 - 21.

94. Юб.Кузьменко М.М. Медицинские кадры: научно-практические аспекты (современное состояние проблемы) // Проблемы социальной гигиены и история медицины.- 1996.- №4. С.42-46.

95. Кузьменко М.М. Врачебные кадры в условиях реформирования здравоохранения России (социально-гигиеническое исследование): Дисс.докт.мед.наук. М., 1996. - 375 с.

96. Куценко Г.И. Медико-социальное обоснование системы охраны здоровья врачей лечебно-профилактических учреждений на современном этапе: Автореф. дисс. докт.мед.наук. -М., 1992. -40 с.

97. Кучеренко В.З. Реформы здравоохранения // Социологические исследования. 1995. -№12.- С.106-108.

98. Кучеренко В.З. Политика структурной перестройки сектора лечебно-профилактической помощи городскому населению //Проблемы городского здравоохранения. Вып.2. Сб. науч. Тр. СПб.:изд-во СпбМУ, 1997.-С. 17-20.

99. Ш.Кучеренко В.З., Гончаренко В.Л. Государственное управление системой охраны здоровья населения / Учебное пособие. М.: ММА им. И.М. Сеченова, 2001-125 с.

100. Кучеренко В.З., Забин Ю.Л, Подготовка резерва руководящих кадров здравоохранения в системе последипломного обучения // Здравоохранение Рос. Федерации.- 1989. № 9. - С. 7-10

101. Кучеренко В.З., Игнатьева В.И. Сравнительный анализ учебных программ по общественному здоровью и здравоохранению додипломного этапа высшего медицинского образования в России и западных странах // Экономика здравоохранения. 2002. - № 12. -С. 18-23.

102. Леонов И.Г. Познай себя и других: популярные тесты (2-е издание). — М.:ИВЦ «Маркетинг», 1995. 400 с.

103. Лисицын Ю.П. Концепция «человеческого капитала»: медико-экономический аспект // Экономика здравоохранения- М.,1998.- №2 (26).- С.5-9.

104. Ловенецкий А.Н. Решение проблем мотивации в системе здравоохранения // Материалы юбил. конф., Витебск, 24 сент. 1999.: Сб. науч. тр. -Витебск,1999. С. 93 - 94.

105. Магура М.И. Основные принципы построения системы отбора кадров // Управление персоналом. М.,1998. - № 11. - С.35- 37

106. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. М.: ООО «Журнал «Управление персоналом». - 2003. -388 с.

107. Макаров А.И., Овчаров В.К. Стратегия и методология профессиональной подготовки кадров для работы в условиях проведения рыночных реформ // Проблемы социальной гигиены и история медицины. М.,1996. - №2. -С.24-29.

108. Мальцев В.Н. Социально- психологические аспекты деятельности управленческих кадров в условиях внедрения экономических отношений в здравоохранении: Автореф. дисс.канд.мед.наук. Оренбург, 1992.23 с.

109. Мальцева O.A. Актуальные проблемы подготовки руководящих кадров здравоохранения // Здравоохранение Российской Федерации.- М.,1996.-N 6. С. 35-36.

110. Мальцева O.A. Руководящие кадры здравоохранения и опыт совершенствования их подготовки: Дисс. . докт.мед.наук. М., 1998. - 370 с.

111. Малыхин А.Г., Мост C.B. Лоренц О.В. Особенности кадровой политики в областной клинической больнице на современном этапе. / Мат. науч.-практ. конф. Омск, 2000. - С. 26-27.

112. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред. П.В. Шеметова. -М.: ИНФРА-М; Новосибирск, НГАЭиУ, 2003.-312 с.

113. Матвеев Э.Н., Калининская A.A., Твердохлеб С.А., Разумов Е.А. Приоритетные направления кадровой политики на селе // Главный врач. -М., 2002. №5. - С.8.

114. Медики: сертификация, аттестация, оплата труда. М.: Б.и., 1995.-155 с.

115. Мельников B.C. Управление персоналом и деятельностью судебно-медицинского экспертного учреждения в новых социально-экономических условиях: Дисс.докт.мед.наук. М., 1999. - 376 с.

116. Мельников B.C. Управление персоналом и деятельностью судебно-медицинского экспертного учреждения в новых социальноэкономических условиях: Автореф. дисс.докт.мед.наук. М., 1999. -51 с.

117. Меремьянин J1.B., Мутафян М.И., Пышкин A.B. Выявление конфликтных зон в социально психологической системе «медработник - главный врач» // Сб. науч. тр. - Воронеж, 1998. - С. 157 - 164.

118. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.; Дело, 1999. - 800 с.

119. Методические разработки по составлению профессиолнально-должностных требований для главных врачей лечебно-профилактических учреждений. М.: ЦОЛИУВ. - 1980. -46 с.

120. Методические рекомендации по применению активных методов обучения руководителей по разделу программы «Управление здравоохранением» для организаторов здравоохранениями специалистов системы ОМС / Под ред. А.И. Вялкова. М.: ГЭОТАР-МЕД, 2001. -32 с.

121. Миняев В.А. О подготовке руководителей для органов здравоохранения. // Проблемы городского здравоохранения: Сб. науч. Тр. Вып. 1.-СПб.,1995. С. 130-133.

122. Миргородская О.П. Научное обоснование прогнозирование кадров работников со средним медицинским образованием и их медико-социальная характеристика: Автрореф. дис. канд.мед.наук. Оренбург, 1999.-25 с.

123. Митронин В.К. Подготовка современного врача-клинициста и специалиста по управлению здравоохранением.// Проблемы социальной гигиены и история медицины.- М., 2001. №4. - С.38-40

124. Михалевич П.Н., Вальчук Э.А., Гулицкая Н.И. и др. Организаторы здравоохранения Республики Беларусь (численность, половозрастные и ста-жевые характеристики) // Вопросы организации и информатизации здравоохранения. 1999. - № 4. - С.52-55.

125. Морарь JI.H. Методика оценки социально-психологических качеств личности руководителя // Здравоохранение. -1991. №1. - С. 28-30.

126. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. М.; «Бизнес-школа «Интел-синтез», 2000. - 264 с.

127. Моргунов Е.Б. Заместитель главного врача: доктор или менеджер? // Управление здравоохранением. 2001. - №1.- С. 25-32.

128. Мост C.B., Шалев O.A., Муравицкая Е.В. Социально-психологическое обеспечение в системе управления кадрами учреждений здравоохранения Омской области / Главный врач. 1999. - №2. - С. 36.-39.

129. МЗ.Музыра Ю.А., Морозова Э.Г. Разработка подхода к аттестации специалиста на должность руководителя аптечной организации // Бюл. Сиб. отд-ния АМН СССР.-2001. № 3. - С. 65-68.

130. Муравьев М.В. Квалификационная характеристика и ее роль в оценке уровня профессиональной квалификации социал- гигиениста организатора здравоохранения. // Советское здравоохранение. - М.,1989. - №8. — С. 44-47

131. Мыльникова И. Справочник по делопроизводству для руководителей здравоохранения / М.:ГРАНТЪ. 2001. - 512 с.

132. Низамов И.Г. Управленческие кадры ключевое звено в развитии Наза-ренко Г.И., Полубенцева Е.И. Управление качеством медицинской помощи. - М.: Медицина, 2000. - 368 с.

133. Накатис Я.А., Григорьева Р.Н., Носырев С.П. Новые функции заместителя руководителя ЛГГУ по лечебной работе в условиях конкуренции и рыночных отношений // Здравоохранение. 2002. - №8. - С. 33-36.

134. Низамов И.Г. Размышления о низкой результативности управления здравоохранением // Проблемы социальной гигиены и история медицины. 1996. - №.2. - С. 33-35.

135. Системы охраны здоровья населения / Здоровье населения и оптимизация развития системы регионального здравоохранения. Мат. науч. — практ. конф. Казань, 1999. - Ч. 1. - С. 185 - 187.

136. Номенклатура, сертификация, последипломное образование и аттестация среднего медицинского персонал. -М.: ГРАНТЪ, 1999. 64 с.

137. Нормативные акты и документов по вопросам повышения квалификации врачей и провизоров. -М: ЦОЛИУВ, 1983. -146 с.

138. Нурмухаметов Р.З. Пути оптимизации управления здравоохранением крупного промышленного города в современных экономических условиях: Автореф. дисс.канд.мед.наук. Казань, 1999. -27 с.

139. Овчаров В.К., Щепин В.О. Необходимость структурных перемен и их медико-экономические тенденции в здравоохранении // Проблемы социальной гигиены и история медицины. 1996. - №4. -С.24-32.

140. Опалев A.B. Умение обращаться с людьми. Этикет делового человека.-М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1996. 318 с.

141. Организационные и экономические основы деятельности среднего медицинского персонала в условиях обязательного медицинского страхования : Учебно-методическое пособие / Под ред. A.M. Таранова, К.Ю. Лакунина. -М.: Федеральный Фонд ОМС. 1999. - 120 с.

142. Основы стандартизации в здравоохранении: Учебное пособие / Под ред. А.И. Вялкова и П.А. Воробьева.- М.: Ньюдиамед. 2002. - 216 с.

143. Павленко Т.Н. Сестринское образование в России: подготовка и роль преподавательских кадров. М.: Медицина. - 2003. -192 с.

144. Павловский М.П., Мартышок И.О. Интернатура. Львов. -1987.- С.12-13.

145. Пальцев М.А., Денисов И.Н., Мелешко В.П. Высшее образование и высшая медицинская школа.- М., ООО «Издательский дом Русский врач», 2001г.-280 с.

146. Пальцев М.А., Денисов И.Н., Чекнев Б.М. Высшая медицинская школа России и Болонский процесс. М.: «Издательский дом «Русский врач», 2004. - 340 с.

147. Панфилова А.П. Игротехнический менеджмент. Интерактивные технологии для обучения и организационного развития персонала: Учебное пособие. - СПб; ИВЭСЭП, «Знание», 2003. - 536 с.

148. Паршин М.М., Григорьев Н.М. Кадровая служба / Приложение к журналу «Здравоохранение», 1997. - № 1,- 175с.

149. Перфильева Г.М. Сестринское дело в России (Социально-гигиенический анализ и прогноз): Дисс. .докт.мед.наук. -М., 1995.-216 с.

150. Перфильева Г.М. Проблема кадрового дисбаланса в здравоохранении и ее последствия // Проблемы социальной гигиены и история медицины. — М., 1996.-№.2.-С. 46-48.

151. Петраков Б.Д., Шевченко Л.И. Проблемы совершенствования последипломного образования руководящих кадров здравоохранения. Научный обзор. М.: ВНИИМИ. - 1983. - 76 с.

152. Петухова В.Д. Научное обоснование деятельности подготовки средних медицинских работников в современных условиях развития здравоохранения: Автореф. дисс. канд. мед. наук. — М., 1999.-25 с.

153. Письмо МЗ РФ от 08.02.00 г. №2510/1276-32 «Разъяснения по сертификации медицинских и фармацевтических работников а также их допуску к медицинской и фармацевтической деятельности».

154. Письмо МЗ РФ от 22.01.01г. №2510/714-01-32 «О допуске к осуществлению медицинской деятельности».

155. Поволокина Н.К., Задорин В.Ф., Данилов В.А. , Задорин В.В. Организация эффективного управления человеческими ресурсами в учреждении здравоохранения // Здравоохранение. -М., 2001.- №6. С.41-47.

156. Подготовка и повышение квалификации медицинских кадров. Кадровый потенциал системы здравоохранения Российской Федерации. -М.:МЗРФ. 2001.-33 с.

157. Подольная О.Б. Управление персоналом задачи и инструменты современного руководителя // Новая аптека. Аптека и рынок. - М., 2001. - №2. -С. 36-40.

158. Полетаев Ю.Н. Аттестация работников: правовое регулирование, организационные вопросы.- М.: «Проспект», 2000. — 112 с.

159. Полунина Н.В., Нестеренко Е.И., Мадьянова В.В. Врач-педиатр и руководитель ЛПУ: мотивация взаимоотношений и производительность труда. // Главный врач. 2002.- N 11.- С. 29-30.

160. Поляков И.В., Паскаль A.B. Главные врачи "о проблемах организации реформирования системы здравоохранения // Проблемы соц. гигиены и история медицины,- 2002. №3. -С.41-44.

161. Попов Г.А. Врачебные кадры и планирование их подготовки.- М.: Мед-гиз.- 1963. -226 с.

162. Попов Г.А. Проблемы врачебных кадров. Планирование и прогнозирование потребности во врачах-специалистах и их подготовка. М.: Медицина, 1974.-282 с.

163. Преображенская B.C., Зарубина A.B. Проблемы формирования и развития кадровой политики в здравоохранении. В сб.: Проблемы го. Здравоохранения. 2000. - вып.4.

164. Преображенская B.C., Зарубина A.B. Основные направления кадровой политики в здравоохранении/ Бюлл. НИИ соц. гигиены, экономики и управления здравоохранением. М., 2000. - Тем вып. — С. 149-152.

165. Преображенская B.C. Основные тенденции кадрового обеспечения в системе регионального здравоохранения // Проблемы социальной гигиены и история медицины.- М., 2002.-№ 2. -С.30-32.

166. Преображенская B.C., Зарубина A.B., Ермилова Н.Е. Токарева Л.П. Проблемы формирования и развития кадровой политики в здравоохранении. / Сб. науч. тр. СПб., 1999. - вып.4- С.45-48

167. Пригорнев В.Б. Разработка концепции управления здравоохранением и ее программная реализация в Федеральном округе (по материалам Дальневосточного федерального округа): Автореф.дисс.докт.мед.наук. -М.,2003 -48 с.

168. Приказ МЗ РФ № 210 от 03.07.02 г. «О концепции кадровой политики в здравоохранении Российской Федерации».

169. Приказ МЗ РФ № 377 от 15.10.99 г. «Об утверждении положения об оплате труда работников здравоохранения»».

170. Психологические аспекты подбора и проверки персонала / Приложение к журналу «Управление персоналом».- М.; 1997. -600 с.

171. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник. М.: Аспект Пресс, 2002. - 279 с.

172. Пугачев В.П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. М.: Аспект Пресс, 2000.- 285 с.

173. Путин М.Е. О мерах повышения эффективности использования ресурсов в здравоохранении // Здравоохранение.- 2002. №5. - С. 12-18.

174. Пушкарев Н.Ф. и др. Практикум по кадровому менеджменту: Учеб. пособие.- М.: Финансы и статистика, 1999. 160 с.

175. Райзберг Б.А., Кузьмина Н.Ю., Шиленко Ю.В. Российское здравоохранение : вхождение в рынок / Под ред. В.З.Кучеренко, Н.Ф. Герасименко. -М.: ИНФРА-М, 2000. 310 с.

176. Райе Д., Клилэнд К. Вопросы организации и управления в российском здравоохранении: XXI века : стиль стратегия, система // Проблемы социальной гигиены и история медицины. 1996. - №.2. - С. 36-41.

177. Резе А.Г. Амбулаторная медицина в рыночных условиях. Состояние и перспективы // Здравоохранение. М., 2003. - №9.- С.20-25

178. Резник С.Д., Игошина И.А., Кухарев K.M. Управление персоналом: Учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2002.- 212 с.

179. Резников A.A. Подготовка управленческих и финансовых кадров для отрасли «Здравоохранение» / О кадровом обеспечении отрасли здравоохранения: В сб.: мат. совещ. фондов ОМС РФ. — М.: РЦ «Фармединфо», 1999. с.135-137.

180. Резников JI.O. Проблема и задачи мотивации персонала // Проблемы управления здравоохранением. № 1. - 2001. - С. 70 - 73.

181. Руководство по социальной гигиене и организации здравоохранения (в 2-х томах). Под ред. Ю.П. Лисицына. М., Медицина, 1987. - Т.1

182. Руководство по управлению качеством. Межправительственная российско-американская комиссия по экономическому и технологическому сотрудничеству." Россия-США, Макцентр «Издательство»,2000. -88 с.

183. Сабанов В.И., Комина Е.Р., Голубев А.Н. О нерешенных вопросах регламентации сертификации специалистов системы здравоохранения // Экономика здравоохранения. М., 2004. - № 10 (88). - С. 19-21

184. СанталГшен Т., ВоутилаГшен Э., Поренне П., X. Ниссинен Й. Управление по результатам: Пер. с финск./ Общ. ред. и предисл. Я.А. Леймана. М.: Издательская группа «Прогресс», 1993.-320 с.

185. Сборник нормативных документов по работе с кадрами и оплате труда в учреждениях здравоохранения. М.: АГАР, 1996. - 334 с.

186. Седавных И.С. Научное обоснование работы заведующего терапевтическим отделением поликлиники в условиях крупного города: Автореф. дисс. канд. мед. наук. -СПб., 1992- С. 14.

187. Семенков H.H. Проблемы формирования профессиональной пригодности специалистов сестринского дела: Дисс. докт. мед. наук в форме научного доклада. М., 1995. - 48 с.

188. Сергеева Л.П. Особенности управления персоналом в медицинских учреждениях // Травматология и ортопедия России. 1998. - №3. - С.82-83.

189. Сибурина Т.А. Теоретическое обоснование и разработка механизмов стратегического управления региональным здравоохранением (организационно методические аспекты): Дисс. докт.мед.наук. М., 2003. -515 с.

190. Сибурина Т.А., Михайлова Ю.В. Стратегические направления кадровой политики в здравоохранении.-2001. № 1.- С.7.

191. Сибурина Т.А. Современные стратегии организации управления региональным здравоохранением: методологические подходы, перспективные технологии. М., ЦНИИОИЗ МЗ РФ, 2003.- 344 с.

192. Сибурина Т.А., Михайлова Ю.В., Вялкова Г.М. Стратегические направления кадровой политики в здравоохранении. // Проблемы управления здравоохранением. -М.,2001. №1. - С.44-47.

193. Силуянова И.В. Нравственная культура врача как основание медицинского профессионализма // Экономика здравоохранения. 2000. - №1 (42).-С. 1-8.

194. Симонян К.Н., Сапегина A.B., Лиенко Т.Д. Технология подготовки резерва руководящих кадров здравоохранения // Советское здравоохранение.-1991 .-№7. С. 50-55.

195. Сквирская Г.П.Лицензирование и сертификация учреждений здравоохранения в Российской Федерации // Здравоохранение.-1998. № 9. -С. 13-20.

196. Скрыпченко Г.А. Подготовка руководящих кадров здравоохранения к работе в новых условиях / Воронежская областная клиническая больница: специализированная медицинская помощь: Сб. науч. ст.- Воронеж, 1996.- С. 130-131.

197. Собчик Л.Н., Лобанова Т.Н. Психодиагностические критерии руководящих кадров // Псих. Журнал. 1989. - №1. - С. 42-48

198. Совершенствование управления здравоохранением. Организация общей врачебной практики. Укрепление здоровья и профилактика неинфекционных заболеваний / Мет. рек. МЗ РФ по развитию здравоохранения. -М., 2003 .- 120 с.

199. Современные проблемы подготовки медицинских кадров / Мат. всесоюзной научно-методической конференции.- М., 1990- .С. 18.

200. Социальный менеджмент: Учебник / под ред. Д. В. Валового. М.: ЗАО «Бизнес школа «Интел-Синтез», Академия труда и социальных отношений, 000.-392 с.

201. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. -СПБ.: Издательство «Питер», 2000.-416 с.

202. Становление и развитие социальной медицины, организации и экономики здравоохранения в России / Под ред. В.З.Кучеренко, В.В.Гришина. -М.: Федеральный фонд ОМС. 1997. - 160 с.

203. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. Уч.- практ. пособие, Библиотека журнала «Управление персоналом».- М.; 1999,.-248 с.

204. Стародубов В.И., Таранов A.M., Гончаренко B.JI. и др. Актуальные вопросы организации здравоохранения и обязательного медицинского страхования в современных социально-экономических условиях.- М.: Федеральный фонд ОМС., 1999. -320 с.

205. Стародубов В.И. Научное обоснование развития здравоохранения России в условиях социально-экономических реформ: Авто-реф.дисс.докт.мед.наук. -М., 1997. -60 с.

206. Сульдин A.M. Комплексное социально-гигиеническое исследование состояния здоровья врачей-педиатров и членов их семей (на примере г. Томска): Автореф. дисс. канд. мед. наук. -М., 1990. 18 с.

207. Сырцова JI.E., Шестопалов Н.В., Аарва П., Калинина A.M. Школы общественного здравоохранения. Научный обзор состояния и перспектив развития в России за рубежом. М.: ТАСИС - 2000 . - 52 с.

208. Тарасов Ю.И., Пичужкина Т.К. Концепция кадровой политики в системе материального стимулирования в здравоохранении Нижегородской области. // Бюлл. НИИ соц. гигиены, экономики и управления здравоохранением им. H.A. Семашко М.,1988898. - №4.- С. 133-135.

209. Тарасов Ю.И., Пичужкина Т.К. Концепция кадровой политики и система материального стимулирования в земском здравоохране-нии.//Экономика здравоохранения. М., 2000. - № 8(47). - С.20-21.

210. Терлецкий A.A. Областная больница в условиях нового механизма хозяйствования: организация работы, управление, оплата труда. Дне. канд. мед наук. - Кемерово, - 1993. - С. 187

211. Тихомирова Л.Ф. Социально-гигиеническое исследование состояния здоровья и заболеваемости медицинских работников в связи с условиями их труда и быта: Дисс. канд.мед.наук. Ярославль, 1988 . - 346 с.

212. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб-практ. пособие. 3-е изд. - М.: Дело, 2000. - 272 с.

213. Тульчинский Т.Х., Варавикова Е.А. Новое общественное здравоохранение: введение в современную науку. -. Пер. с англ. Иерусалим, 1999.-с.870 -878.

214. Угаров В.А. Социально-гигиеническая характеристика средних медицинских работников сельской местности и пути совершенствования работы с медицинскими кадрами в Тульской области: Дисс. канд.мед.наук. —М., 2000. 234 с.

215. Угольников A.A., Борзунова Е.Ф., Адамян А.Т., Диденко Н.В.// Управление персоналом в муниципальном здравоохранении.// Главный врач. — М., 2002. №4. — С.22-35.

216. Унифицированная программа последипломного обучения руководителей органов и учреждений здравоохранения по социальной гигиене, управлению и организации здравоохранения. М.:МЗ СССР, 1986.-228 с.

217. Управление здравоохранением: Учебник / Под ред. В.З.Кучеренко. М.: ТЕИС, 2001.-448 с.

218. Управление людскими ресурсами здравоохранения: Докл. ком. Экспертов ВОЗ-М.: Медицина, 1991.- 66 с.

219. Управление людскими ресурсами здравоохранения: Доклад комиссии экспертов ВОЗ / Пер. с англ. Серия:"Сер техн. докл. ВОЗ; 783.- М.: Медицина, 1991. - 66 с.

220. Управление персоналом организации. Практикум: учебное пособие / под ред. д.э.н. проф. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2000.-296 с.

221. Уткин Э.А. Сборник ситуационных задач, деловых и психологических игр, тестов по курсу «Менеджмент», Маркетинг»: Учебное пособие. -М.: Финансы и статистика, 1997. 64 с.

222. Федеральный закон «О высшем и послевузовском профессиональном образовании. М: Ось-89,2004. - 48 с.

223. Федеральный закон «Об утверждении Федеральной программы развития образования». -М.: Изд-во «Ось-89», 2001. 64 с.

224. Федеральный закон «О системе государственной службы Российской Федерации» М.: Изд-во «Ось-89», 2003. 16 с.

225. Федосеев В.Н., Капустин С.И. Управление персоналом организации: Учебное пособие. М.: Издательство «Экзамен», 2003. — 368 с.

226. Филатов В. И. Деловые и личные качества руководителя лечебно-профилактического учреждения в условиях освоения новых экономических отношений в здравоохранении./ЛГруды: Сб. ст. М., 1994.- Т. 2.- С. 23-24.

227. Фишер П. Новичок в кресле шефа Пер. с нем. М.:АО «Интерэксперт», 1995.- 192 с.

228. Флек В.О., Арапова И.Г., Яновский A.C. Социально-психологические проблемы управления здравоохранением в условиях структурных преобразований.// Проблемы управления здравоохранением. М., 2003. -№2 (9). - С.37-39.

229. Форсиф П. Развитие и обучение персонал / Пер. с англ. , под ред. В.А. Спивака .- СПб.: Издательский Дом «Нева», 2003. — 192 с.

230. Хальфин P.A. Актуальные вопросы организации амбулаторно-поликлинической помощи населению Российской Федерации. // Здравоохранение. - М., 2003. - №10. - С. 19-26.

231. Хальфин P.A. Научное обоснование региональное модели стратегического управления здравоохранением субъекта Российской Федерации (на примере Свердловской области): Автореф. дисс. докт.мед.наук в форме научного доклада. М., 1999. - 60 с.

232. Хисамутдинова З.А. Социально-демографическая характеристика средних медицинских кадров республики Татарстан и потребность в их специанизации и усовершенствовании: Автореф. дисс. канд. мед. наук. 1. М., 1996.- 32 с.

233. Хунафина С.Н. Современные проблемы и совершенствование последипломного обучения врачей и провизоров / Мат. Науч.пр. конф.-.Уфа, 1996г.

234. Цандер Э. Практика управления: Пер. с нем. В.П. Воронькова / общ. Ред. P.M. Гринева. Обнинск: Титул, 1992. - 240 с.

235. Цветаев В.М. Управление персоналом. СПб: Питер, 2003. - 192 с.

236. Цуцунава М.Р. Текучесть кадров среди медицинских сестер: анализ зарубежного опыта // Главная мед. сестра. № 6. - 2000. - С. 93 — 98.

237. Черепанова И.С. Научное обоснование путей совершенствования кадровой службы в управлении здравоохранением (комплексное социально-гигиеническое исследование): Дисс.докт. мед. наук- М., 1998. -248 е.

238. Черепанова И.С. Научное обоснование путей совершенствования кадровой службы в управлении здравоохранением (комплексное социально-гигиеническое исследование): Автореф. дисс. докт. мед. наук.- М., 1999.-46 с

239. Черников И.Г. Исследование социально-психологических особенностей деятельности руководителей системы здравоохранения (на примере заведующих отделениями городских поликлиник). // Экономика здравоохранения.- М., 2000. -N 1.- С. 36-41.

240. Черников И.Г. Профессиональные и социально психологических аспекты деятельности заведующих отделениями городских поликлиник Москвы: Автореф. дисс. .канд.мед.наук.- М.,2000. -23 с.

241. Чернова Т. В., Скоромец Н. М. Социально-психологическая характеристика руководителей лечебно-профилактических учреждений г. Екатеринбурга. // Д-р Лэндинг. 1996.- N 1.- С. 13-16.

242. Чикин С .Я., Христюк В.М. Работа с медицинскими кадрами в условиях перестройки.// Здравоохранение Российской Федерации — М.,1989. №9. -С.3-7.

243. Чупахин H.H. Концептуальные основы кадрового обеспечения учреждений здравоохранения на региональном уровне // Здравоохранение 2001. - №10. -С.26-32.

244. Чупахин H.H., Дьяченко Ю.В., Калиниченко В.И. Информационные технологии фактор повышения эффективности управления персоналом учреждений здравоохранения. // Здравоохранение. - 2000.- № 8. - С. 151154.

245. Шавхалов Р.Н. Научно-организационные основы охраны здоровья медицинских работников в условиях ведомственных реформ: Автореф. дисс. канд.мед.наук. -М., 2004.-23 с.

246. Шамшурина Н.Г., Линькова И.В. Бюджетное лечебное учреждение: распределение фонда оплаты труда. // Экономика здравоохранения.-М.,1996. № 1. -С.23-27.

247. Шиган E.H. Методика социально-гигиенических исследований / Руководство по социальной гигиене и организации здравоохранения.- М., 1987. -С.200- 278.

248. Швальбе Б., Швальбе X. Личность, карьера, успех / Пер. с нем., М.: «Прогресс». 1993. - 240 с.

249. Шекшня C.B. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1998.-352 с.

250. Шкарин В.В. Вуз и медицинские учреждения вопросы обратной связи // Проблемы социальной гигиены и история медицины. -1998.-№ 6.- С.42-45.

251. Шкарин В.В., Кузнецова JI.JI. Дискуссионные вопросы управления медицинским вузом. // Здравоохранение Российской Федерации. М.,1990.- №9. — с.30-33.

252. Шкатулла. В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. — М.: Издательская группа НОРМА ИНФРА. М., 1988. - 527 с.

253. Щепин В.О. Научная оценка деятельности лечебно-профилактических учреждений здравоохранения и динамика их структурных преобразований: Автореф. дисс.,. докт.мед.наук. — М., 1997. 48 с.

254. Щепин В.О. Структурные преобразования в здравоохранении: Монография. М.: ТОО «Рарогъ», 1997. - 224 с.

255. Щепин В.О. Структурно-функциональные преобразования системы лечебно-профилактической помощи населению Российской Федерации в последнее десятилетие. // Проблемы социальной гигиены и история медицины. 2003. - № 1 - С.34-38.

256. Щепин О.П., Филатов В.Б., и др. Подходы к определению стратегии кадровой политики в здравоохранении: международный опыт.// Проблемы соц. гигиены и история медицины. —1998. №3. -С. 13-19.

257. Щепин О.П., Овчаров В.К. К оптимизации системы медицинской помощи населению в условиях межрегионального развития здравоохранения // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и история медицины.- 1999. №5. — С.27-32.

258. Щепин О.П., Овчаров В.К., Филатов В.Б. и др. Основные направления государственного регулирования здравоохранения Российской Федерации на 2000-2010 гг. // Проблемы социальной гигиены и история медицины. 1999.- №3. - С.3-12.

259. Щербаков Г.А. Социально-гигиеническое обоснование охраны здоровья и труда средних медицинских работников лечебно-профилактических учреждений: Автореф. дисс. канд. мед. наук. -М., 1997. 26 с.

260. Экономическое стимулирование мед. персонала амбулаторно-поликлинического учреждения: методическое пособие РАМН, НИИ социальной гигиены, экономики и управления здравоохранением им. Н.А.Семашко. / Под ред. A.JI. Линденбратена и др. М., 1999. - 44 с.

261. Ягудина Р.И. Методические основы повышения трудовой мотивации фармацевтических работников аптек. Автореф. дисс. канд. фарм. наук. -М., 1993.-20 с.

262. Эпоха «Образования ради диплома» уходит в прошлое // Управление персоналом . 2000.- №5(47).- С. 14-22.

263. Aguilar M., Alarson A., Obdulia M. Management of human resources in neurology // Neurologia. 2003. -Dec. 18 - Suppl.4. -P. 9-70.

264. American Hospital Association Variable Stating and Scheduling. Monograph.- Chicago: American H. Ass., 1994.

265. Anderson R.E., Benson E.S. // Amer. J.Clin. Pathol. 1988. - Vol. 90. -№ 4. -P. 482-486.

266. Armstrong SJ. The impact of supervisor's cognitive styles on the quality of research supervision in management education // Br. J. Educ. Psychol. -2004. Dec. 74 (Pt4) — P. 599-616.

267. Austin C.J. Information Systems for Hospital Administration / 3d ed. Ann Arbor.- MI: Health Administration Press, 1988.

268. Avakian. Human resources. In the management, ed. R. Heysel Baltimore. Mosby-Yeahr-book, 1991.

269. Bacter W.L. and Rowe A.M. Update on Union Organizing in Health Care-Federation of American Health Systems Review.- September-October.- 1989.-P.ll-12.

270. Bamberg R., Layman E. Approaches to leadership development used by deans of allied health // J. Allied Health.- 2004.- Summer. 33 (2). -P.24-113.

271. Berg C. The human resources code. Managing employee performance problems.- Emer. Med. Serv. ,2004 .- Jet. 33 (10)- 6-164.

272. Derteloot G., Gagnayre R. Nursing hracticce in the context of geographic isolation: implications for training. // Sante Publique. 2004. - 16. - P.50-235.

273. Bowen E., Lawler E. The empowerment of service workers: what, why, how and when // Sloan management rev.- 1992. V. 14.Spring- P.31-39.

274. Breackwell G.M., Foot H.& Gilmour R. / Social Psychology. A Practical Manual. London: Loovenham Press., 1982.

275. Buchan J. What difference does ("good") HRM make? // Hum. Resour. Health.- 2004. Jun 7; - 2 (1). - P.6.

276. Catholic Healthcare Corporation. Understanding culture: Key Messages for Leadership // Health Progress.- March 1995. -P.20-24,48.

277. Cejka S. The Changing Healthcare Workforce: A Call for Managing Diversity. // Healthcare Executive, Vol.8. 2. - 1993.- P.20-23.

278. Clinical management. Where medicine meets managemen. Those who scan. // Healyh. Serv.J. 2004.- 14. - 114. -p .9-28

279. Coddington D. C., Palmquist L.E., Trollinger W.B. Strategies for Survival in the Hospital Industry / Harvard Business Review 63. 1985. -P. 137-144.

280. Crosby P.B. Quality is free: The art of making quality certain.- New York: McCraw-Hill., 1979.

281. Crowley A.E. Graduate Medical Education in the United States // J. Am. Med. Ass.- 1995. -V.233. -P.6.

282. Deming W.E. Out of the crisis, / Cambridge, Mass.: Center for Advanced Engineering Study.- 1986.

283. Dickson GC, Price L., Maclaren WM., Stein WM. Perception of risk: a study of A&E nurses and NHS managers. // J. Health Organ. Manag.- 2004. -18(4-5)- P.20- 308.

284. Donabedian A. The seven Pillars of Quality // Arch Pathol. Lab. Med. -1990.-Vol. 114.-P.115-119.

285. Drucker P.F. Managing the non-profit organization: Practices and principles. -New York: Harper Collins, 1990.

286. Dyson S.L , Greene .B, Fraher E.P. A shortage of health information management professionals: how would we know? // J. Allied Health.- 2004. Fall.-33 (3) P.73-167.

287. Eichna L.W. Medical-School Education USA // New EnglJ.Med.-1980-P.731.

288. Fiedler F.E. and Chemmer M. Leadership and Effective Management Glen-view III: Scott, Foresman, 1974.

289. Fottler V. Achieving Competitive Advantage Through Strategic Human Resource Management. / Hospital and Health Service Administration. Vol. 35, -3,-Fall.-1990.-P. 341-363.

290. E. Ginzberg. What Physicians Should Know about the Nursing Snortage / Annals of Internal Medicine 1999.-P. 319-321.

291. Gray B. The changing Accountability of Doctors and Hospital. -Cambridge, Mass.: Harvard University Press., 1992.

292. Habbard L. The problems of work. How to solve them and succeed. Copenhagen.//New era. -1986.- C. 12.- P. 179.

293. Handbook of Resolutions and Decisions of the World Assembly and the Executive Board (1980-1998).-/ Geneva, WHO.- P.30-38.

294. Health management USA. Leading a Changing Work Force / Wyatt Company New York, 1990-320p

295. Heath science calendar 1998-1999. McGill University. Montreal. - Quebec Canada.- 1998.-96 p.

296. Human resource management. University of Minnesota. 1995. -363 p.

297. Hylton J. Leadership: the next HHR crisis?// Part I. Health Manage Forum. -2004.-Spring. 17 (1)-P. 3-5.

298. Janhson M. De Forest R.E. Continuing Medical Education // J. Am. Med. Ass. -1980.-V.244.-P.25.

299. Joint Commission Accreditation Manual for Hospital Chicago: Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations. - 1992.-46 p.

300. Johnes KJ., Cochran G., Hicks RW., Mueller KJ. Translating research into practice: voluntary reporting of medication errors in critical access hospitals. //J. Rural. Health- 2004. -Fall: 20 (4)-P.43- 35.

301. Kelly M.N., Murray T.S. Who the providers of postgraduate medical elucftion? Med. Educ. 1999. Sept. - Vol.267-5. - P.452-460.

302. Kovner A.R., Neuhauser D. Health services management- AUPHA Press, 1994

303. Lindzey G. and Aronson E. Handbook of Social Psychology. N.J. : Random House.- 1985.-Vol.1.

304. Loeckenhoft H. Systemic leadership for strategic quality management // Syst. Research. -1994. V. 11. - 1. - P.73-86.

305. Mcgregor D., The Human Side of Enterprise (New York: McCraw.Hill. 1960.

306. MacKinney A.C., Wolfman B.R. Is Accreditation in the Public Interest? // Health administration education. Vol.14.- 1. -P, 17-23.

307. McKeown A.F. and M.L. Novak-Jandrey, eds. Human resources management in the health care setting.- Chicago: American Hospital Publishing, 1991.

308. Metzger N. The Union Movement: Dead or Alive, Handbook of Healthcare Human Resources Management ed N. Metzger- Gainnerburg: Md: Aspen Publishers, 1990.-384p

309. Miller C.S. and Schuster, Gain sharing Plans: A Comparative Analysis organizational Dynamics, Summer,- 1987.-p.45-46.

310. Moehr J.R., Graut A. Medical informatics and medical education in Canada in the 21st century. Clin. Invest.Med.2000. Apr. Vol.23. - 4. -P. 275-280.

311. Nollen S.D. The Work-Family Dilemma: How Human Resources Managers Can Help, Personnel.-1989.- 66.-P. 25-30.

312. Parochka J., Paprockas K. A continuing medical Education lecture and workshop, physician behavior, and barriers to change. J. Conton Educ. Health Prof.- 2001., Spring - Vol.21. - 2. -P. 110-116.

313. Pei L., Stanton P. Legge D. Improving human resource management in Chinese healthcare: identifying the obstacles to change. Aust. Halth Rev. 2004.27. P. 30-124.

314. Perry L. Gain Sharing Plans Aim To Boost Productivity, Modern Healthcare.-1990.-20.- P.66.

315. Peters T.J. and R.H Waterman. Jr. In search of excellence. New York: Harper and Row, 1982.

316. Rakish J.S., Longest B.D., Darr K. Managing health services organizations. — 3rd ed., 1998/

317. Robbins S. and Rakich J. Hospital Personnel management in the Early 1990's: A Follow-up Analysis, Hospital and Health Services Administration .-1989.-34.-P. 395.

318. Rotmer M.I. Medical ethics and education for social responsibility // World Health Forum. 1982. - V.3 (4). - P. 357-363.

319. Schena FP. Management human resources. G. Ital. Nefrol. 2004. Jan-Feb. P. 57-64.

320. Scott C. and Simpson J. Union Election Activity in the Hospital Industry, Health Care Man./ Review.-1989.-14.- P.21-28.

321. Senge P. The Leader's New Work: Building Learning Organizations, Sloan Management Review, Reprint Series, -Vol.32, 1, Fall, 1990.

322. Spearman M.L. The education system in Japan.- Hampton,Virginia,1986.

323. Stanford R. Interviewing Liability for Employers and Supervisors. Society for Human Resource Management Legal Report. — Winter. 1992. P.6-8.

324. Strategic leaders and leadership. Strateg. management journ. 1989. Vol. -Summer.

325. Tailor R., Tailor S. The AUPHA manual of Health services management. Aspen Publisher, Inc. Gainthersburg, Maryland, USA, 1994. 652 p.

326. The Wyatt Communicator / Winter, 1991.-P.6

327. U,S. Department of Labor, Bureau of Labor Statistics, Monthly Labor Review.- 1991. -November.-P.81.

328. Who needs a boss./ Fortune.-1990.- May.-P. 7.

329. Workforce 2000: A Survey Report on Corporate Responses to Demographic and Labor Force Trends.-Indianapolis, Ind.: Hudson institute and Towers Perrin, -1990.

330. World Conference on Medical Education. Edinburgh, 7-12 August.-1998.

331. Vroom V.N. Can Leader Learn to Lead? Organizational Dynamics.- Winter. -1976.-P. 17-28.

332. Vroom V., Jago A. The new leadership. Pentice Hall. 1998.

333. Wyss K. An approach to classifying human resources constraints to attaining health-related Millennium Development Goals. Hum. Resour. Health. -2004.-6.- P. 11.