Социально-педагогическая поддержка педагогов среднего профессионального образования с синдромом эмоционального выгорания тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.08, кандидат педагогических наук Кочерга, Ирина Владимировна

• Кочерга, Ирина Владимировна
• кандидат педагогических наук
• 2007

Оглавление диссертации кандидат педагогических наук Кочерга, Ирина Владимировна

Введение

Глава 1. Теоретико-методологические основы преодоления синдрома эмоционального выгорания у педагогов среднего профессионального образования.

1.1. Синдром эмоционального выгорания как педагогическая проблема: сущность, причины, факторы возникновения, способы преодоления.

1.2. Специфика проявления синдрома эмоционального выгорания у педагогов среднего профессионального образования.

1.3. Социально- педагогическая поддержка педагогов среднего профессионального образования с синдромом эмоционального выгорания.

Выводы по 1 главе.

Глава 2. Опытно- экспериментальная работа по преодолению синдрома эмоционального выгорания у педагогов среднего профессионального образования в системе социальнопедагогической поддержки.

2.1. Теоретико-педагогическое проектирование модели организации социально- педагогической поддержки педагогов среднего профессионального образования с синдромом эмоционального выгорания.

2.2.0бщая характеристика базы эксперимента диагностического инструментария и содержания формирующего эксперимента.

2.3. Анализ и обсуждение результатов опытно- экспериментальной работы по выявлению результативности системы социально-педагогической поддержки педагогов среднего профессионального образовании с синдромом эмоционального выгорания.

Выводы по 2 главе.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Социально-педагогическая поддержка педагогов среднего профессионального образования с синдромом эмоционального выгорания»

Актуальность исследования. На современном этапе развития педагогической науки меняется содержание и направленность образования, продиктованные новыми концептуальными подходами гуманизации, личностной ориентации, поликультурности и глобализации. Возрастает роль современных подходов к совершенствованию качества образования. В этом контексте весьма важным в ракурсе гуманистической парадигмы видится обращение ученых к педагогической поддержке педагогов среднего профессионального образования с синдромом эмоционального выгорания.

Педагогическая профессия - одна из тех, которая в большей степени подвержена влиянию синдрома эмоционального выгорания. Это связано с тем, что профессиональный труд педагога вообще и педагога среднего профессионального образования отличает очень высокая эмоциональная загруженность. Деятельность педагога в условиях среднего профессионального образования требует от специалиста особых знаний, умений и навыков, а также личностных качеств, без которых осуществление профессиональных обязанностей практически невозможно.

Под «синдромом эмоционального выгорания» отдельные исследователи (В. Е. Орел) понимают «эмоциональное, умственное и физическое истощение из-за продолжительной эмоциональной нагрузки», другие, например В. В. Бойко, рассматривают синдром эмоционального выгорания как выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на избранные психотравмирующие воздействия, приобретенный стереотип эмоционального, чаще всего профессионального поведения; при этом, выгорание отчасти функциональный стереотип, поскольку позволяет педагогу дозировать экономно расходовать энергетические ресурсы; в то же время, могут возникать его функциональные следствия, когда «выгорание» отрицательно сказывается на исполнении профессиональной деятельности.

В связи с этим правомерна попытка ряда исследователей найти способы и средства оказания помощи педагогам, имеющим различные профессионально- личностные деформации (Т. В. Анохина, Е. П. Белозерцев,

B. И. Богословский, 3. М. Большакова, Г. А. Бордовский, Е. О. Галицких, Т.Г. Глухова, В. В. Карпов, JI. М. Митина, А. О. Прохорова, Д. Г. Трунов, С. О. Филина и др.).

В современной педагогике термин «педагогическая поддержка» стал употребляться довольно часто, однако не раскрывается и даже не всегда до конца осознаётся потенциал, особенности и роль этого процесса в самореализации педагогов, преодолении их профессионально- личностных деформаций.

Педагогическая поддержка характеризуется специфическими способами, методами, приёмами взаимодействия субъектов образовательного процесса. В последние годы появилось много работ, развивающих концепцию О.С. Газмана о педагогической поддержке ребёнка, в частности, Т.В. Анохиной, Е.А. Александровой, И. А. Колесниковой, Н. Н. Михайловой,

C. Д. Полякова, Т. В. Фроловой, С. М. Юсфина и др. Одновременно развиваются направления, рассматривающие педагогическую поддержку в широком педагогическом контексте (В работах Е. В. Бондаревской, С. В. Кульневича, А. В. Мудрика, И. Я. Фрумина, И. С. Якиманской).

Педагогическая поддержка имеет мнсггофакторное значение: как оно из основных условий повышения качества педагогической и социально-педагогической деятельности в сфере образования в целом; как инновационная проблема современных образовательных учреждений, решение которой поможет её обновлению, гуманизации образовательной среды.

Вышеназванные работы имеют важное теоретическое и прикладное значение, однако в них авторы не ставили своей целью специально рассмотреть проблему оказания социально- педагогической поддержки педагогам с «синдромом эмоционального выгорания», тогда как решение этой задачи существенно повысило бы качество педагогической деятельности.

Анализ психолого-педагогической литературы, изучение опыта работы средних специальных учебных заведений позволил выявить ряд научных противоречий, требующих разрешения, между:

-наличием определённого опыта оказания социально- психологической помощи педагогам с «синдромом эмоционального выгорания» и отсутствием его научно- педагогического осмысления;

-необходимостью оказания социально- педагогической поддержки педагогам с «синдромом эмоционального выгорания» и отсутствием научно обоснованного содержания и технологического обеспечения этого процесса.

Потребность в разрешении этих противоречий определяет актуальность темы исследования «Социально- педагогическая поддержка педагогов среднего профессионального образования с синдромом эмоционального выгорания».

Суть проблемы исследования заключается в том, чтобы выявить: каковы организационно- педагогические условия, при которых социально-педагогическая поддержка педагогов с синдромом эмоционального выгорания будет результативной?

Цель исследования: разработка и обоснование на методологическом, теоретическом и опытно-экспериментальном уровнях системы социально-педагогической поддержки педагогов среднего профессионального образования с синдромом эмоционального выгорания.

Объект исследования: социально- педагогическая поддержка педагогов среднего профессионального образования.

Предмет исследования: организация и содержание социально-педагогической поддержки педагогов среднего профессионального образования с синдромом эмоционального выгорания.

Гипотеза исследования: вероятность получения продуктивного результата по преодолению синдрома эмоционального выгорания у педагогов среднего профессионального образования будет выше, если: -социально- педагогическая поддержка будет рассматриваться как совокупность социально - психолого-педагогических способов и средств актуализации субъектной позиции педагогов, направленной на преодоление негативных факторов, способствующих появлению синдрома эмоционального выгорания;

-при организации социально- педагогической поддержки педагогов с синдромом эмоционального выгорания будет учитываться специфика их профессиональной деятельности и индивидуально-типологические особенности;

-будет разработана модель системы социально- педагогической поддержки, системообразующим компонентом которой станет направленность на самоопределение и самореализацию педагогов, гуманизацию педагогического труда.

Задачи исследования:

1. Выявить и обосновать сущностные характеристики проявления синдрома эмоционального выгорания у педагогов среднего профессионального образования.

2. Выявить совокупность социально- психолого- педагогических способов и средств актуализации субъектной позиции педагогов, направленной на преодоление негативных факторов, способствующих появлению синдрома эмоционального выгорания.

3. Определить структуру и содержание социально -педагогической поддержки педагогов среднего профессионального образования с синдромом эмоционального выгорания; критерии, уровни и показатели её результативности.

4. Разработать модель системы социально- педагогической поддержки педагогов среднего профессионального рбразования с синдромом эмоционального выгорания и экспериментально обосновать её продуктивность.

Методологические основы исследования составили положения гуманистической философии и педагогики о детерминантах и факторах развития личности (Л.И. Анцыферова, К. А. Абульханова-Славская, А. Г. Асмолов, М. М. Бахтин, А. Маслоу, К. Роджерс, В. М. Розин, Д. И. Фельдштейн, Е. Н. Шиянов и др.); принципы развития (Н. А. Бердяев, А. А. Бодалев, JI.B. Выготский, А. Н. Леонтьев); и системности (Б. Г. Ананьев, П. К. Анохин, Б. С. Гершунский, В. Г. Афанасьев и др.).

Методологическими ориентирами явились системный, субъектный, аксиологический, личностно- деятельностный подходы.

Теоретическими основами исследования явились: концепция личностно- деятельностного подхода, трактующая процесс развитии личности как результат активного самопроявления и самовыражения в деятельности и общении (А. А. Бодалев, А. Н. Леонтьев, В. И. Слободчиков, Д. И. Фельдштейн); ведущие положения личностно- ориентированных концепций (Е. В. Бондаревская, В. А. Сластёнин, Е. Н. Шиянов, С. В. Кульневич, И. А. Зимняя и др.); идеи педагогической поддержки в образовании (Т.В. Анохина, Е.А. Александрова, О.С. Газман,В- П. Бедерханова, Н. Б. Крылова, Н. Н. Михайлова, С.Д. Поляков, Т. В. Фролова,

С. М. Юсфин и др.); положения теорий целеполагания (Е.Л. Белкин, В.П. Беспалько, Б. Блум, Д. Кратволь, И.Я. Лернер. Г.К. Селевко); теория моделирования и программно- целевого проектирования (В.П. Беспалько, М.В. Кларин, М. Д. Кудаев, В. А. Сластёнин, Ю.С. Тюнников); наконец, современные исследования феномена «профессионального выгорания» (в том числе, и эмоционального выгорания) (Maslach С., Leiter A., Herzberg F., Payne R. & Fletcher В., Л.И. Божович, В. В. Бойко, Т.Н.Васильева, О.Ю.Ермолаев, Я.Л.Коломинский, С.В. Кондратьев, Р.В. Овчарова, З.А. Парфёнова А.О. Прохорова, Г.А. Роберте, Т.И. Ронгинская, М.М. Скугаревская).

В процессе решения поставленных задач и проверки гипотезы был использован комплекс взаимодополняющих теоретических и эмпирических методов исследования, адекватных его целям:

- теоретические: (анализ научных источников, психолого-педагогической литературы, обобщение теоретических положений и эмпирических данных; моделирование процесса социально- педагогической поддержки);

- эмпирические: констатирующий и формирующий эксперимент; педагогическое наблюдение, анкетирование, тестирование, математическая обработка результатов экспериментальной работы.

Организация и этапы исследования. Опытно-экспериментальной базой исследования явился Майкопский государственный гуманитарно-технический колледж Адыгейского государственного университета, Адыгейский педагогический колледж им. X. Андрухаева, ГОУ «Майкопское медицинское училище», педагоги общеобразовательных школ, колледжей г. Майкопа. Всего участников -400 человек.

Основные этапы исследования.

Организация исследования включало четыре этапа. Первый этап (20002001 гг.) - поисковый, в ходе которого изучалось состояние проблемы, определялись методологические и теоретические основы исследования; формулировались цель, задачи и рабочая гипотеза.

Второй этап (2002-2003 гг.) - этап организации и проведения констатирующего эксперимента.

Третий этап (2003-2005 гг.) - этап разработки и апробации педагогической модели организации социально- педагогической поддержки педагогов среднего профессионального образования с синдромом эмоционального выгорания.

Четвертый этап (2005-2007 гг.) - этап анализа полученной информации: теоретическое обобщение и систематизация результатов исследования, оформление текста диссертационного исследования, внедрение в педагогическую практику.

Научная новизна исследования заключается в следующем: -определены теоретико-методологические основы социально-педагогической поддержки педагогов среднего профессионального образования с синдромом эмоционального выгорания;

-обоснована сущность и содержание социально- педагогической поддержки педагогов среднего профессионального образования с синдромом эмоционального выгорания; критерии оценки уровня её результативности (когнитивный, эмоционально- оценочный, мотивационный, поведенческий);

-разработана системная модель, которая включает целевой, содержательный, процессуально-технологический, диагностический блоки, соотнесённые с основными видами педагогической поддержки: защиты, помощи, содействия, взаимодействия;

-выявлен и экспериментально проверен комплекс организационно-педагогических условий, обеспечивающих результативность социальнопедагогической поддержки педагогов среднего профессионального образования с синдромом эмоционального выгорания.

Теоретическая значимость исследования состоит в том, что: - выявлены теоретические основы социально- педагогической поддержки педагогов среднего профессионального образования: цель, содержание, организационно- педагогические условия, этапы, принципы, противоречия; выдвинута и обоснована концепция педагогической поддержки данной категории испытуемых, предусматривающая направленность на преодоление профессионально- личностных деформаций педагогов, актуализацию их субъектной позиции, которая способна помочь в преодолении негативных факторов, способствующих преодолению синдрома эмоционального выгорания;

-уточнено понятие «социально- педагогическая поддержка педагогов среднего профессионального образования с синдромом эмоционального выгорания».

Практическая значимость работы определяется тем, что внедрение его результатов в образовательную практику позволит гуманизировать профессиональное образование, поможет педагогам в преодолении негативных эмоциональных состояний, что приведёт к повышению показателей удовлетворённости педагогическим трудом и качеством жизни.

Полученный в ходе исследования теоретический и эмпирический материал может быть использован при организации социально-педагогической поддержки педагогов с синдромом эмоционального выгорания в условиях общеобразовательной и высшей школы (с учётом специфики деятельности тех или иных учебных заведений); в системе повышения квалификации педагогов.

Положения, выносимые на защиту:

1. Социально- педагогическая поддержка педагогов среднего профессионального образования с синдромом эмоционального выгорания представляет собой совместную деятельность сопровождающего и сопровождаемого по актуализации субъектной позиции педагогов, направленной на преодоление негативных факторов, способствующих появлению синдрома эмоционального выгорания; саморазвития личности, повышение её адаптивности к условиям реализации собственной профессиональной карьеры.

2. При организации социально- педагогической поддержки педагогов среднего профессионального образования с синдромом эмоционального выгорания следует учитывать как общие, так и специфические особенности его проявлении. К числу общих особенностей проявления синдрома эмоционального выгорания у педагогов следует отнести: факторы, приводящие к синдрому эмоционального выгорания (СЭВ) (биологические, социально-экономические, материально- бытовые, психологические, управленческие), а также признаки его проявления: физические, эмоциональные, поведенческие, социальные, интеллектуальные.

Специфика проявления синдрома эмоционального выгорания детерминируется условиями и характером профессиональной деятельности: целями, содержанием, процессуальными характеристиками, субъектами профессиональной деятельности.

3. Выбор организационно- педагогических условий реализации социально- педагогической поддержки педагогов среднего профессионального образования с синдромом эмоционального выгорания определяется сущностью педагогической поддержки, направленной на развитие субъектных способностей (рефлексии); поиск способов и средств выхода из «проблемного поля», проектирование деятельности по преобразованию сложившейся ситуации выхода в управляющую позицию в отношении самого себя в проблеме.

Основными условиями являются: опора на гуманистические и личностно- ориентированные принципы педагогической поддержки; осуществление направленного развития и педагогической коррекции мотивационно - поведенческой, когнитивной и эмоционально- оценочной сфер личности педагогов с синдромом эмоционального выгорания.

4. Модель социально- педагогической поддержки педагогов с синдромом эмоционального выгорания представляет собой два уровня её системной организации:

-первый (вертикальный) обеспечивает непрерывность, системность и целостность педагогической поддержки: защиту, помощь, содействие, взаимодействие;

-второй (горизонтальный) предполагает её системную организацию внутри каждого этапа: целевую направленность, содержание педагогической поддержки, реализацию технологий, организационные и психолого-педагогические условия; критерии, уровни и показатели результативности; средства и способы педагогической диагностики.

Надёжность, обоснованность, достоверность научных положений и выводов обеспечивается организацией исследования, соответствующей его цели и задачам; использование комплекса взаимодополняющих диагностических процедур, применением количественного и качественного анализа, статистических методов обработки полученных данных, согласованностью эмпирического исследования и теоретической концепции.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения докладывались на методологических семинарах на кафедре общей и социальной педагогики Адыгейского государственного университета, на методических объединениях Майкопского государственного гуманитарно-технического колледжа Адыгейского государственного университета, Адыгейского педагогического колледжа им. X. Андрухаева, ГОУ «Майкопского медицинского училища» в 2003-2007гг.; на научно- практических конференциях различного уровня: Всероссийских (г. Москва, Краснодар, 2006г.), региональных (г. Майкоп, 2006,2007гг.).

Основное содержание работы отражено в 9 публикациях, 2 статьи опубликованы в журнале «Среднее профессиональное образование», рекомендованном ВАК РФ.

Структура и объём работы. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы (207 источников) 14 приложений. Работа проиллюстрирована 9 рисунками и 13 таблицами.

Заключение диссертации по теме «Теория и методика профессионального образования», Кочерга, Ирина Владимировна

Выводы по 2 главе

1. Внедрение в образовательную практику средних профессиональных учебных учреждений идей педагогической поддержки педагогов с синдромом эмоционального выгорания позволил активизировать и совершенствовать работу службы психолого- педагогического сопровождения.

2. Организация социально- педагогической поддержки педагогов среднего профессионального образования с синдромом эмоционального выгорания обеспечивает достижение цели: восстановление психического здоровья педагогов, профессионального самоопределения, успешности удовлетворения потребностей в профессиональном самоопределении, самоутверждении; актуализует их субъектную позицию, которая выражается в ценностном отношении к профессиональной деятельности, способности к саморазвитию, способности к рефлексивному взгляду на собственные, привычные стереотипные установки и действия, являющиеся объективным тормозом их целенаправленной деятельности; в способности развивать у себя умения проектировать собственную деятельность по осознанию и преодолению своих проблем, факторов, ведущих к синдрому выгорания.

3. Научно обоснован и апробирован авторский подход к построению педагогической технологии формирования социально-педагогической поддержки педагогов среднего профессионального образования с синдромом эмоционального выгорания. Его основу составляет последовательность следующих действий специалиста службы с педагогом, поверженным синдрому эмоционального выгорания: прогнозирование разрешающих возможностей профилактики синдрома эмоционального выгорания; конструирование этапов социально-педагогической поддержки; моделирование стратегии, необходимой для придания социально-педагогической поддержке нужных значений; планирование мер, направленных на преодоление синдрома эмоционального выгорания. В свою очередь, каждое из данных действий состоит из ряда алгоритмизированных педагогических операций.

4.Разработано содержание теоретического и практического разделов экспериментальной программы, обеспечивающей процесс социальнопедагогической поддержки педагогов среднего профессионального образования с синдромом эмоционального выгорания.

5.Выявлены и экспериментально подтверждены особенности использование интерактивных методов в процессе социально-педагогической поддержки педагогов среднего профессионального образования с синдромом эмоционального выгорания. Их использование увеличивает творческий потенциал, обогащает гуманитарную составляющую образования.

6. В результате проведенной процедуры диагностики на разных этапа эксперимента произошли достоверно значимые улучшения показателей и признаков, входящих в структуру основных критериев.

7. Проведенный педагогический эксперимент подтвердил верность выдвинутой гипотезы и позволил сформулировать педагогические условия организации социально- педагогической поддержки педагогов среднего профессионального образования с синдромом эмоционального выгорания.

Заключение

Диссертационное исследование выполнено в контексте проблемы поиска путей, форм и средств организации эффективного процесса социально-педагогической поддержки педагогов среднего профессионального образования с синдромом эмоционального выгорания. Его целью было научно обосновать и экспериментально проверить систему социально-педагогической поддержки педагогов среднего профессионального образования с синдромом эмоционального выгорания.

Проведенный теоретический анализ научной и специальной литературы и изучение состояния проблемы в педагогической практике позволили нам определить структуру социально- педагогической поддержки, её содержание, критериальное обеспечение, уровни и показатели результативности.

Синдром эмоционального выгорания рассматривается как особое состояние педагога, являющееся следствием профессиональных стрессов. Синдром эмоционального выгорания - сложный психофизиологический феномен, который определяется как эмоциональное, умственное и физическое истощение из-за продолжительной эмоциональной нагрузки, выражается в депрессивном состоянии, чувстве усталости и опустошенности, недостатке энергии и энтузиазма, утрате способностей видеть положительные результаты своего труда, отрицательной установке в отношении работы и жизни вообще. Существуют различные мнения относительно причин возникновения синдрома эмоционального выгорания и самих симптомов. Исследователи сходятся во мнении о том, что главный источник выгорания - это взаимодействие с людьми. Те, кто работают в образовательных учреждениях, прежде всего, выполняют работу, требующую особых эмоциональных затрат.

Изучение психолого-педагогических подходов к процессу развития личности позволило выявить значимость ведущих теорий и увидеть среди них направление, при котором особую значимость приобретает социально-педагогическая поддержка педагогов среднего профессионального образования с синдромом эмоционального выгорания.

Описанные исследователями основные проявления синдрома эмоционального выгорания сводятся к следующему: в физическом отношении человек постоянно чувствует усталость, отсутствие сил, сниженный энергетический тонус, у него падает работоспособность и появляются различные симптомы физических недомоганий, головные боли, бессонница, потеря аппетита или склонность к перееданию, злоупотреблению успокаивающими или возбуждающими средствами и т. д.

В сущности, происхождение синдрома эмоционального выгорания, видимо, невозможно однозначно связать с теми или иными личностными или ситуационными факторами, скорее оно является результатом сложного взаимодействия личностных особенностей педагога, ситуации его межличностных отношений и его профессиональной и рабочей ситуации, в которой он находится.

По мнению исследователей, нарушения могут затрагивать разные грани трудового процесса — профессиональную деятельность, личность профессионала, профессиональное общение. Эти нарушения обычно заключаются в том, что у человека развивается симптомокомплекс, который включает в себя набор отрицательных показателей, под влиянием которых разрушается личность специалиста, он не может использовать имеющиеся у него личностные возможности и средства в связи с состоянием психической усталости или утрачивает свои трудовые умения и навыки. В результате происходят нарушения и деформации профессиональной деятельности, снижается результативность труда в целом

Синдром эмоционального выгорания представляет собой приобретенный стереотип эмоционального, чаще всего профессионального, поведения.

Синдром эмоционального выгорания отчасти функциональный стереотип, поскольку позволяет педагогу дозировать и экономно расходовать энергетические ресурсы. В то же время, могут возникать его дисфункциональные следствия, когда синдром отрицательно сказывается на исполнении профессиональной деятельности и отношениях со студентами.

При организации социально- педагогической поддержки педагогов среднего профессионального образования с синдромом эмоционального выгорания следует учитывать как общие так специфические особенности его проявления, обусловленные характером профессиональной деятельности.

Основными организационно-педагогическими условиями социально-педагогической поддержки педагогов среднего профессионального образования с синдромом эмоционального выгорания являются: опора на гуманистические и личностно- ориентированные принципы педагогической поддержки; осуществление направленного развития и педагогической коррекции мотивационно - поведенческой, когнитивной и эмоционально-оценочной сфер личности педагогов с синдромом эмоционального выгорания; овладение способами и средствами преодоления синдрома эмоционального выгорания.

Проведенный педагогический эксперимент подтвердил верность вы двинутой гипотезы и позволил сформулировать педагогические условия организации социально- педагогической поддержки педагогов среднего профессионального образования с синдромом эмоционального выгорания.

Разработано содержание теоретического и практического разделов экспериментальной программы, обеспечивающей процесс социально-педагогической поддержки педагогов среднего профессионального образования с синдромом эмоционального выгорания.

Организация социально- педагогической поддержки педагогов среднего профессионального образования с синдромом эмоционального выгорания обеспечивает достижение цели: восстановление психического здоровья педагогов, профессионального самоопределения, успешности удовлетворения потребностей в профессиональном самоопределении, самоутверждении; актуализует их субъектную позицию, которая выражается в ценностном отношении к профессиональной деятельности, способности к саморазвитию, способности к рефлексивному взгляду на собственные, привычные стереотипные установки и действия, являющиеся объективным тормозом их целенаправленной деятельности; в способности развивать у себя умения проектировать собственную деятельность по осознанию и преодолению своих проблем, факторов, ведущих к синдрому выгорания.

Список литературы диссертационного исследования кандидат педагогических наук Кочерга, Ирина Владимировна, 2007 год

1. Актуальные проблемы образования: Сборник научных трудов /Научн. ред. Д.Л.Константиновский, Г.А.Чередниченко. М.: Реглант, 2003. - 232 с.

2. Александров, Г.Н. Перспективы развития системы непрерывного образования / Г.Н. Александров. М.: Педагогика, 1990. - 149 с.

3. Анохин, П.К. Избранные труды: Философские вопросы теории функциональных систем/ П.К.Анохин -М.:Наука, 1978.-460 с.

4. Анохина, Т.В. Педагогическая поддержка как реальность современного образования / / Новые ценности образования. Вып. 6. - М.: Инноватор, 1996. - С.71-88.

5. Анохина, Т.В. Самостоятельная работа в профессионально-педагогической подготовке будущих учителей// Методика вузовского преподавания: Тезисы 3-й межвузовской научно-методической конференции. — Челябинск: Изд-во ЧГПУ, 1999.— С.111-112.

6. Анохина, Т.В. Идеи и технологии поддержки в образовании США, Великобритании, Голландии Воспитание и педагогическая поддержка детей/ Т.В. Анохина, К. Вастром, П.Звал, К. Маклафин, П. Понте, Д. Романо. М., 1996.-432с.

7. Асмолов, А.Г. Стратегия развития вариативного образования в России // Стратегия развития образования в России: Материалы МО РФ к проведению августовских совещаний в 1994 году. М.: МО РФ, 1994. - С.23-59.

8. Асмолов, А.Г.Психология личности/ А.Г. Асмолов.-М.:Изд-во МГУ, 1990.-201 с.

9. Афанасьев, В.Г. Общество: системность, познание и управление/ В.Г. Афанасьев -М., -1981. 432 с.

10. Ю.Амонашвили, Ш. А. Размышления о гуманной педагогике/ Ш. А. Амонашвили. — М.: Изд. Дом Амонашвили, 1995 г. 496 с.

11. П.Афанасьев, Ю.Н. Болонскнй аршин: русский университет VS европейский. Русский журнал (Вне рубрик) Сумерки просвещения. www.rus/istsour/dumerki/20030407afan.html.

12. Бабанский, Ю.К. Оптимизация педагогического процесса./ Ю.К. Бабанский, М.М. Поташник. Киев: Радянска школа, 1984. - 287 с.

13. Бахтин, М.М. Эстетика словесного творчества / М.М.Бахтин.- М., 1986.-34 с.

14. Беличева, С.А. Основы превентивной психологии / С.А.Беличева.- М.: «Социальное здоровье России» , 1994.-С.123-134.

15. П.Белозерцев, Е.П. Высшая педагогическая школа в системе непрерывного образования учителя: Авт. дисс. доктора пед. наук. JL, 1990. - 46 с.

16. Белкин, А.С. Конфликтология, наука о гармонии/ А.С.Белкин,

17. B.Д.Жаворонков, И.С.Зимина.- Екатеринбург, 1995. 234с.

18. Беляева, А. Взаимодействие человека и информации возвращение смысла //Alma mater. - 2004. - №5. - С.26-30.

19. Беляева, А.П. Интегративно-модульная педагогическая система профессионального образования/ А.П. Беляева СПб.: Радом, 1997. - 226 с.

20. Бердяев, Н.А. Самопознание / Н.А.Бердяев. М: Изд-во «ДЭМ», 1990.1. C.33-45.

21. Берталанфи, JL фон. Общая теория систем. Обзор проблем и результатов / JI. Берталанфи.- М.,1969. -90 с.

22. Берталанфи, JI. фон. История и статус общей теории систем/ JI. Берталанфи. //Системные исследования: Ежегодник, 1972.-М.:Наука, 1973.37 с.

23. Бергер, П. Социальное конструирование реальности: Трактат по социологии знания/ П. Бергер Т. Лукман. М.: Медум, 1995. - 323 с.

24. Берулава, М.Н. Теория и практика гуманизации образования/ М.Н. Берулава М., 2000. - 340 с.

25. Беспалько, В.П. Слагаемые педагогической технологии/ В.П. Беспалько -М.: Педагогика, 1989. 192 с.

26. Беспалько, В.П. Системно-методическое обеспечение учебно-воспитательного процесса подготовки специалистов: Учеб.-метод.пособие/ В.П. Беспалько, Ю.Г. Татур -М.: Высш.шк., 1989. -144 с.

27. Бессонов, Б.Н. Образование прорыв в XXI век/ Б.Н. Бессонов, Н.П.Ващекин, М.Ю. Тихонов, А.Д. Урсул Монография. - М., 1998. - 242 с.

28. Библер, B.C. Школа диалога культур: идеи, опыт, перспективы / В.С.Библер.- Кемерово, 1993.-414 с.

29. Библер, B.C. От наукоучения к логике культуры: Два философских введения в двадцать первый век / В.С.Библер.- М.,1990.- 456с.

30. Блауберг, И.В. Философский принцип системности и системный подход / И.В.Блауберг, В.Н. Садовский, Б.Г.Юдин // Вопросы философии. -1978.- №8. -С. 12-20.

31. Блауберг, И.В Становление и сущность системного подхода / И.В. Блауберг, М., 1973.-345 с.

32. Блауберг, И.В. Проблемы методологической системы исследования/ И.В.

33. Блауберг, В. Н. Садовский.М., 1970.- 456 с.

34. Блонский, П.П. Избранные педагогические произведения/ П.П.Блонский.-М.: АПН РСФСР, 1961.- 695 с.

35. Богословский, В.И. Научное сопровождение образовательного процесса в педагогическом университете: Методологические характеристики: Монография СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2000. — 142 с.

36. Богословский, В.И. Теоретические основы научного сопровождения образовательного процесса в педагогическом университете: Автореф. дис. д. пед. наук. — СПб., 2000. — 35 с.

37. Богословский, В.И. Наука в педагогическом университете: Вопросы методологии, теории и практики/ В.И. Богословский, В.А. Извозчиков, М.Н. Потемкин.— СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та. 2000.— 204 с.

38. Богословский, В.И. Организация и содержание научно-исследовательской работы студентов педагогических вузов: Методическое пособие/ В.И. Богословский, А.А.Нестеров, С.Ю. Трапицын.- СПб.: Изд-во С.-Петерб. унта. 1999. —87 с.

39. Божович, Л.И. Проблемы формирования личности./ Л.И. Божович М.: Просвещение, 1997.-175 с.

40. Бойко, В. В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и других / В. В. Бойко.-М.: ИИД «Флинт», 1996. -153 с.

41. Большакова, З.М. Теоретические основы подготовки будущих учителей к профессионально-педагогической деятельности: Автореф. дисс. докт. пед. наук. Екатеринбург, 2000. - 45 с.

42. Бондаревская, Е.В. Гуманистическая парадигма личностно-ориентированного образовании // Педагогика. — 1997. — №4. — С. 11-17.

43. Бондаревская, Е.В. Смыслы и стратегии личностно-ориентированного воспитания //Педагогика. 2001. - № 1. - С. 17-24.

44. Бондаревская, Е.В. Теория и практика личностного образования. Ростовна- Дону, 2000. 320 с.

45. Бондаревская, Е.В. Ценностные основания личностно ориентированного воспитания / Е.В.Бондаревская //Педагогика. 1995.- № 4. - С.29-36.

46. Бордовский, В.А. Организационно-управленческие инновации в системе высшего педагогического образования. Монография/ В.А. Бордовский-СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И.Герцена, 1998. 179 с.

47. Бордовский, В.А. Инновационные процессы в современной системе высшего педагогического образования/ В.А. Бордовский.- СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И.Герцена, 1998. 182 с.

48. Бордовский, В.А. Концепция педагогического образования в Российском государственном педагогическом университете им. А.И.Герцена //Учитель в эпоху перемен педагогики/В.А. Бордовский. СПб., 1999. - С.45-53.

49. Бороненко, Г.А. Теоретическая модель системы методической подготовки учителя: автореф. докт. пед. наук. СПб., 1998. - 34 с.

50. Бочарова, В.Г. Задачи и перспективы развития социальной педагогики в современных условиях / В.Г.Бочарова. М.: ЦСП РАО, 1996. - 189 с.

51. Брановский, Ю.С. Методическая система обучения предметам в области информатики студентов не физико-математических специальностей вструктуре многоуровневого педагогического образования: автореф. докт. пед. наук. М., 1996. - 50 с.

52. Бурлачук, Л.Ф. Словарь справочник по психодиагностике/ Л.Ф. Бурлачук, С.М.Морозов. - СПб.: Питер Ком, 1999.-447 с.

53. Валеева, Р.А. Теория и практика гуманистического воспитания в европейской педагогике (первая половина XX века). Казань, 1997. С. 34 35. Цит. по: Саффарж Ж. Ф. Александр Сатерфенд Нейл // Перспектиы. 1989. № 2. С. 135-139.

54. Бурлачук, Л.Ф.Психология жизненных ситуаций/ Л.Ф. Бурлачук, Е.Ю. Коржова.- М.: ACT, 1998.-313 с.

55. Васильева, З.И. Ценностные ориентиры обучения и воспитания // Вестник Северо-Западного отделения РАО. Десятилетие Северо-Западного отделения РАО. Результаты работы и перспективы развития/ З.И. Васильева Вып.8. - СПб., 2003. - С.292-296.

56. Вершловский, С.Г. Непрерывное образование как фактор социализации //Новые знания. 2001. - №1. - С. 1-5.

57. Вульфсон, Б.Л. Реформы образования в современном мире: глобальные и региональные тенденции / Отв. ред. Б.Л. Вульфсон. М. 1994.- 95 с.

58. Выготский, Л.С. Собрание сочинений: В 6 т. 1.2.1 Л.С.Выготский. М.: Педагогика, 1983.-326 с.

59. Гавриков, А.Л. Система непрерывного многоуровневого профессионального образования/ А.Л. Гавриков и др. Великий Новгород: Изд-во Новг. гос. ун-та им. Ярослава Мудрого, 2003. - 186 с.

60. Газман, О.С. Педагогика свободы: путь в гуманистическую цивилизацию XXI века // Новые ценности образования. Вып. 6. - М.: Инноватор, 1996. -С. 10-38.

61. Газман, О.С. Потери и обретения в воспитании после десяти лет перестройки. Инновационное движение в российском школьном образовании/ О.С. Газман .- М.: Спб.- 1997.- 254 с.

62. Газман, О.С. Гуманизм и свобода (Введение в гуманистическую педагогику) // Гуманизация воспитания в современных условиях. М., 1995.354.

63. Газман, О.С. От авторитарного образования к педагогике свободы // Новые ценности образования. Вып. 2. Содержание гуманистического образования. М., 1995.-С.19.

64. Газман, О.С. Педагогика свободы? Педагогика необходимости? // Учительская газета. 1997. № 18.-С.15.

65. Газман, О.С. Педагогическая поддержка детей в образовании как инновационная проблема // Новые ценности в образовании. Вып. 3. Десять концепций и эссе. М., 1995.-С. 59.

66. Газман, О.С. Воспитание и педагогическая поддержка детей // Народное образование. 1998. № 6.- С. 109.

67. Газман, О.С. Педагогика свободы: путь в гуманистическую цивилизацию XXI века // Новые ценности образования. Вып. 6. Забота -поддержка консультирование. М., 1996.-С.29.

68. Газман, О.С. Педагогика свободы: путь в гуманистическую цивилизацию 21 века//Классный руководитель.- 2000, № 3, С.6—33.

69. Газман, О.С. Потери и обретения в воспитании после 10 лет перестройки //География в школе, 1997, №4.-17-25.

70. Газман, О.С. Воспитание и педагогическая поддержка детей // Народное образование. 1998. № 6.-С.2-13.

71. Газман, О.С. Педагогическая поддержка в образовании как инновационная проблема.// Новые ценности образования: десять концепций и эссе. М.: Инноватор, 1995.- 58 с.

72. Газман, О.С. Содержание деятельности и опыт работы освобожденного классного руководителя (воспитателя): Методические рекомендации/ О.С. Газман, А.В. Иванов.—М.: СпбУ.- 1995.-651 с.

73. Галицких, Е.О. Интегративный подход к профессионально-личностному становлению будущего педагога //Стандарты образования, 2001, № 4. -С.51-55.

74. Гинецинский, В.И. Основы теоретической педагогики/ В.И. Гинецинский. СПб.: Изд-во СПбУ, 1992. - 154 с.

75. Готская, И.Б. Системный и маркетинговый подходы как методологическая основа проектирования структуры методической системы обучения студентов педвузов/ И. Б. Готская, В.М. Жучков //Наука и школа, 2000, № 2, С.2-7.

76. Глауберман, Д. Радость сгорания: как конец света может стать новым началом/Д. Глауберман М.: ООО Издательство «Добрая книга», 2004. - 368 с.

77. Малых, С.Б. Психолог и стресс/ С.Б. Малых, Д.А. Кутузова// Вестник практической психологии образования. № 1. - 2004.- С. 28-33.

78. Глухова, Т.Г. Профессиональное здоровье учителя как приоритетное направление деятельности школьного психолога. Актуальные проблемы деятельности педагога-психолога/ Т.Г. Глухова.- Самара, 2001 .-291 с.

79. Гришина, Н.В. Психология социальной ситуации/ Н.В. Гришина-Гардарике, 2001.-416 с.

80. Гукаленко, О.В. Педагогическая поддержка в поликультурном образовании: инновационные технологии/ О.В. Гукаленко, И.В. Колоколова Тирасполь, 2001.-300с.

81. Дрожжинов, В. Информатизация России, год 2003-й // PC Week / RE. -2004. №8. - С.38-39.

82. Дружинин, В.Н. Экспериментальная психология/ В.Н. Дружинин.-М.: Владосс- пресс, 1997.-158 с.

83. Дубравина, И.В.Практическая психология образования/ И. В. Дубравина.-М.: Просвещение, 1997.-247 с.

84. Ермолаев, О.Ю. Математическая статистика для психологов/ О.Ю. Ермолаев. М. Владос,2002.-217 с.

85. Ерофеева, А.К. Практикум по педагогике и психологии высшей школы/ А.К. Ерофеева.- М.: Просвещение, 1991.- 259 с.

86. Есаулова, М.Б. Преемственность как социально-педагогический феномен и принцип проектирования профессионального педагогического образования: Монография/ М.Б. Есаулова СПб.: Б АН, 2004. - 131с.

87. Есаулова, М.Б. Социогуманитарные подходы к обеспечению преемственности в профессиональном педагогическом образовании: Монография/ М.Б. Есаулова. СПб.: Б АН, 2005. - 184 с.

88. Есаулова, М.Б. Преемственность в профессиональном педагогическом образовании: современная интерпретация и научно-практическое обеспечение: автореф. докт. пед. наук. СПб, 2005.- 49 с.

89. Жученко, А.А. Тенденции развития специальности высшего профессионально-педагогического образования «Профессиональное обучение»/ А.А. Жученко, Г.М. Романцев // Образование и наука: Изв. Урал, науч.-образоват. центра РАО. 1999. - № 2(2). - С. 151 -177.

90. Жученко, А.А. Профессионально-педагогическое образование России. Организация и содержание/ А.А.Жученко- Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. проф.-пед. ун-та, 1999.-234 с.

91. Зимняя, И.А. Педагогическая психология: учеб. пособие для вузов/ И.А. Зимняя.-Ростов-на- Дону.: Феникс, 1997.-480 с.

92. Иванов, А. В. Методика преподавания в школе: учебно-методическое пособие/ А. В. Иванов.- Центр гуманитарной литературы "РОИ", 2006 г.-139с.

93. Ильина, С.П. Становление образа современного педагога у студентов в процессе изучения педагогических дисциплин: Автореф. дисс. канд. пед. наук-СПб., 2003.-22 с.

94. Ингенкамп, К. Педагогическая диагностика/ К. Ингенкамп.- Пер. с нем.М., 2002.

95. Казакова, Е.И. Диалог на лестнице успеха (Школа на пороге нового века)/ Е.И. Казакова, А.П. Тряпицына— СПб.: Петербург XXI век; ЗАО "Пресс-Атташе", 1997. — 160 с.

96. Карлащук, В.И. Обучающие программы/ В.И. Карлащук,- М.: Солон-Р, 2001.-224с.

97. Карпов, В.В. Психолого-педагогические проблемы многоступенчатой профессиональной подготовки в вузе: Автореф. дисс. докт. пед. наук.-Л., 1991.-45 с.

98. Карташов, В.А. Система систем. Очерки общей теории и методологии/ В.А. Карташов. М.: "Прогресс- Академия", 1995.- 325с.

99. Компетентностный подход в педагогическом образовании: Коллективная монография / Под. ред. проф. В.А.Козырева, проф. Н.Ф.Радио-новой и проф. А.П.Тряпицыной. СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И.Герцена, 2005. -392 с.

100. ПО. Конкурентоспособность выпускника педагогического университета.

101. Постановка проблемы в современных социокультурных условиях: Коллективная монография./Под общ. Ред С.А.Потачева/Авторс. кол. И.Б. Готская, В.М. Жучков, Е.С. Заир-Бек, А.П. Тряпицына. СПб.:Изд-во РГПУ им. А.И.Герцена, 2002.-146 с.

102. Кондратьева, С.В. Практическая психология: учеб. пособие/ С.В. Кондратьева.-Минск: Университетское, 1997.-322 с.

103. Корнетов, Г.Б. Парадигма педагогики поддержки/ Г.Б. Корнетов // Труды кафедры педагогики, истории образования и педагогической антропологии Университета РАО. Вып. 8. М., 2001.С. 23-24.

104. Крыжановская, JI.M. Артпсихология, как направление психолого-педагогической реабилитации: учеб. пособие/ JI.M. Крыжановская.-М.:Педагогическое общество России, 2004.-160 с.

105. Кузьмин, П. М., К вопросу о педагогических идеях П. Ф. Каптерева/ П. М. Кузьмин «Советская педагогика», 1940, № А—5.

106. Кузьмина, Н. В. Методы исследования педагогической деятельности/ Н. В. Кузьмина — Л.: ЛГУ, 1970.-132 с.

107. Кузьмина, Н.В, Методы исследования педагогической деятельности./ Н.В. Кузьмина. Л.: Изд-во ЛГУ, 1970,- 114 с.

108. Кулюткин, Ю.Н. Ценностно-смысловые ориентиры современного образования: Проблемные очерки./ Ю.Н. Кулюткин СПб.: Спецлит, 2002. -96 с.

109. Кулюткин, Ю.Н. Ценностные ориентиры и когнитивные структуры в деятельности учителя./ Ю.Н. Кулюткин, В.П. Бездухов. Самара: Изд-во СамГПУ, 2002.-400 с.

110. Курганов, С.Ю. Ребенок и взрослый в учебном диалоге/ С.Ю. Курганов.-М.: Просвещение, 1989.-76с.

111. Кроль, В.М. Психология и педагогика: учеб. пособие для техн. вузов / В.М. Кроль. 2-е изд. - М.: Высшая школа, 2003. - 325 с.

112. Крылова, Н. Можно ли управлять педагогической поддержкой, а если можно, то как?/ Н. Крылова //Народное образование, 2000, № 3, С. 91—97.

113. Крылова, Н. Теория и практика педагогической поддержки и заботы // Новые ценности образования. Забота — поддержка — консультирование. Российский опыт/ Н. Крылова.- М., 1996. Выпуск 6.

114. Кулагин, Б.В. Основы профессиональной психодиагностики: учеб. пособие/В.Б.Кулагин. -М.:1984.-126 с.

115. Куликов, А.В. Психология личности в трудах отечественных психологов/ А.В. Куликов. -М.: СПб.,2000.-275 с.

116. Лаптев, В.В. Методическая теория обучения информатике. Аспекты фундаментальной подготовки / В.В. Лаптев, Н.И. Рыжова, М.В. Швецкий. -СПб.: Изд-во СПб. ун-та, 2003. 352 с.

117. Леонтьев, А.Н. Деятельность, сознание, личность/ А. Н. Леонтьев. -М.: Юристъ, 1987.-172 с.

118. Литвак, М.Е. Если хочешь быть счастливым/ М.Е. Литвак.-Ростов-на-Дону; Ростов, 1995.-244 с.

119. Маклафин, К. Исследование системы педагогической помощи и поддержки в школах Англии и Уэльса/ К. Маклафин // Новые ценности в образовании. Забота поддержка - консультирование. Вып. 6. М., 1996.-296 с.

120. Маклюэн, М. Средство есть содержание // Информационное общество: сб. статей. М.: ACT, 2004. - С.341-348.

121. Маслоу, А. Новые рубежи человеческой природы/ А.Маслоу- М.: Просвещение, 1999.-248 с.

122. Маслоу, А.Г. Дальние пределы человеческой психики / Пер. с англд. СПб. 1997.-195 с.

123. Минаева, В.М.Психолого- педагогический практикум :учеб. пособие для вузов/ В.М. Минаева.-М.:Проек трокста,2004.- 188 с.

124. Митина, JI.M. Учитель как личность и профессионал/ JI.M. Митина.-М.: Просвещение, 1996.-188с.

125. Митина, JI.M. Психология профессионального развития учителя./JI.M. Митина. М.: Просвещение, 1998.-200с.

126. Михайлова, Н. Квалификационные требования к педагогу, работающему в сфере педагогической поддержки // Народное образование. 1998. №6.

127. Михайлова, Н.Н. Педагогика поддержки. М., 2001; Педагогическая поддержка/ Н.Н. Михайлова, С.М. Юсфин. Ульяновск, 2001. (Сер. «Воспитание 2000». Вып. 1.)- 378 с.

128. Михайлова Н.Н. Педагогика поддержки/ Н.Н. Михайлова,.С.М.

129. Юсфин.- М.: Педагогическая поддержка.- 2001.-212с.

130. Мудрик, А.В. Социальная педагогика: учеб. пособие для вузов/А.В. Мудрик.- М.:Академический проект Трикста, 2004.-228 с.

131. Мудрик, А.В.Введение в социальную педагогику: учеб. пособие для вузов/ А.В. Мудрик.- М.:Академический проект Трикста, 2003.-326 с.

132. Монтессори, М. Подготовка учителя // М. Монтессори.- М.: Академический проект Трикста.- 2000.- С. 63, 68, 69.

133. Мургулец, Я.В. Социально- психологическая диагностика личности.-Л.:Просвещение, 1988.-216 с.

134. Назарова, Т.С. Средства обучения: технология создание и использования/Т.С. Назарова, Е. С. Полат.-М., 1998.-318с.

135. Нартова- Бочаверт, С.Н. Два типа нравственной самоактуализации человека/ С.Н. Нартова- Бочаверт// Психологический журнал 1993 .Т. 14.-№4.-С.24.

136. Немов, Р.С. Психология: учеб. пособие для вузов В 2 кн.Кн.2.Психология образования/Р.С. Немов.М.: Академия, 1999.-308 с.

137. Нилл, А. Воспитание свободой / А. Нилл. Пер. с англ. М., 2000.-435 с.

138. Новиков, A.M. Российское образование в новой эпохе/ A.M. Новиков. Чебоксары, 2001. - 256 с.

139. Новиков, А.М.Профессиональное образование в России (Перспективы развития)/ A.M. Новиков. М.: ИЦП НПО РАО, 1997. - 254 с.

140. Овчарова, Р.В. Справочная книга школьного психолога/ Р.В. Овчарова -М.: Просвещение, 1995.-325 с. .

141. Ожегов, С.И. Словарь русского языка/ С.И. Ожегов. -М.: Просвещение, 1987.-742 с.

142. Орел, В.Е. Феномен «Выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования и перспективы. Психологический журнал/ В.Е. Орел. 2001, №1.с90-101.

143. Парфенова, З.А. Психологическая защита/ З.А. Парфенова. -М.: Просвещение, 2000.- 258 с.

144. Педагогические основы проектирования образовательных систем нового вида: Монография/ Под ред. А.П. Тряпицыной. — СПб.: Образование, 1995.

145. Петровский, А.В. Краткий психологический словарь/ А.В. Петровский, М.Г. Ярошевский.- Ростов-на-Дону.:Ростов, 1998.-174 с.

146. Практикум по психологии состояний: Учебное пособие/По редакцией проф.А. О. Прохорова.-Спб: Речь, 2004.-480 с.

147. Прохоров, А.О. Связь черт характера и психических состояний педагога/ Прохоров, А.О. //Вопр. Психологии.-2001.-№ 3, С57-62.

148. Потачев, С.А. Обеспечение конкурентоспособности выпускников педагогических университетов (Методология и системные модели).Монография/С.А. Потачев-СПб, 2003.- 137 с.

149. Пилиповский, В.Я. Неогуманистические идеи в западной педагогике/ В.Я. Пилиповский, // Педагогика. 1993. № 6;. Берне Р. Развитие Я-концепции и воспитание / Пер. с англ. М., 1986.С.53-47.

150. Пряжников А.О. Психология труда и человеческого достоинства/ А.О. Пряжников,Т.Н. Пряжникова- М.: Просвещение,2003.-254 с.

151. А.П. Тряпицына— СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 1999. — Вып. VII. — С. 7-17.

152. Райцев А.В. Развитие профессиональной компетентности в профессиональной системе вуза Монография/ А.В. Райцев. — М.: Международная пед. академия, 2002. 295с.

153. Реан, А.А. Социальная педагогическая психология/ А.А. Реан, Л.Я. Коломинский. -М.:СПб.,1999.-144 с.

154. Ромек, В. Тренинг наслаждения/ В. Ромек, Е. Ромек.- СПб.: Издательство «Речь», 2003. 160 с.

155. Рогов, Е. И. Настольная книга практического психолога в образовании: учеб. пособие/ Е.И. Рогов. М.: Владос, 1996.-180 с.

156. Роджерс К. Р. Взгляд на психотерапию. Становление человека / Пер. с англ. М.: Либерия.- 1994. -350с.

157. Рожкова, М.И. Воспитание трудного ребенка: Учеб. пособие/ М.И. Рожкова.-М., Владос2001.-252с.

158. Савкин, Н.С. Социальная философия/ Н.С. Савкин.- Саранск, Саранск.-1997.- 134с.

159. Сериков, В.В. Личностный подход в образовании, концепция: Монография/ В.В Сериков. — Волгоград: Перемена, 1994. —150 с.

160. Слободчиков, В. И. Психология человека: введение в психологию субъективности/ В. И.Слободчиков, Е. И. Исаева-М.: Школа- Пресс, 1995.-343с.

161. Советский энциклопедический словарь/ Под редацией А. М. Прохорова. М. Сов. Энциклопедия, 1987.-388с.

162. Соколов, А.В. Общая теория социальной коммуникации: учеб. пособие/А.В. Соколов. СПб.: Изд-во В.А. Михайлова, 2002. - 461 с.

163. Семенова, Е.М. Тренинг эмоциональной устойчивости/ Е.М. Семенова. -М.: Просвещение,2002.-226 с.

164. Семёнова, Е.М. Психология самосознания: Хрестоматия/ Е.М. Семёнова. -Самара; Самара, 2003.- 256 с.

165. Сидоров, П.И. Введение в клиническую психологию/ П.И. Сидоров, Парняков А.В.-М.: Просвещение, 2000.-270 с.

166. Столяренко, Л.Д. Педагогическая психология/Л.Д. Столяренко.-Ростов-на-Дону: Феникс,2000.- 120 с.

167. Столяренко, Л.Д. Основы психологии/ Л.Д. Столяренко Ростов-на-Дону: Феникс, 1997.- 205 с.

168. Талызина, Н.Ф. Педагогическая психология/ Н.Ф. Талызина -М.: Владос, 1998.-228 с.

169. Топчий, Л.В. Кадровое обеспечение социальных служб: состояние и перспективы развития/ Л.В. Топчий. М, 1997.

170. Трунов, Д.Г. «Синдром сгорания»: позитивный подход к проблеме/ Д.Г. Трунов // Журнал практического психолога. № 5. - 1998. - С.84-89.

171. Трунов Д.Г. Профессиональные деформации практического психолога/ Д.Г. Трунов // Психологическая газета. № 1. - 1998. - С. 12-13.

172. Франкл, В. Теория и терапия неврозов: учеб. пособие для вузов/ В. Франкл.- СПб.: Речь, 2001.-321.

173. Фридман, Л.И. Психологический справочник учителя/ Л.И. Фридман, И.Ю. Кулагина. М.: Просвещение, 1991.-348 с.

174. Фромм, Э. Бегство от свободы/Э. Фромм.- М.:Юристъ, 2002.-112 с.

175. Фромм, Э.Психоанализ и этика/Э. Фромм.- М.:Юристъ, 2000.-104с.

176. Филина, С. О «синдроме профессионального выгорания» и технике безопасности в работе педагогов и других специалистов социальной сферы/ С. О. Филина. // Школьный психолог № 36. - 2003. - С. 18-19.

177. Фрумин, И. Педагогическая поддержка: между помощью и выращиванием/ И. Фрумин // Воспитание и педагогическая поддержка детей в образовании. М., 1996. С. 27).

178. Холл, К. Теория личности/ К. Холл,Г. Линдсей.-М.:Высшая школа, 1999.-308 с.

179. Хорни, К. Наши внутренние конфликты/ К. Хорни.-М.:Юристъ, 2000, 257 с.

180. Холмогорова, А.Б. Принципы и навыки психогигиены эмоциональной жизни/ А.Б. Холмогорова, Н.Г. Гаранян. // Вестник психосоциальной и коррекционно-реабилитационной работы.-1996.-№1- С. 7-13.

181. Хомерики, О.Г. Развитие школы как инновационный процесс: метод, пос. / О.Г. Хомерики, М.М. Поташник, А.В. Лоренсов; под ред. М.М. Поташника. -М.: Новая школа, 1994. 64 с.

182. Хьелл, Л. Теория личности/ Л. Хьелл, Д. Зиглер.-М.:Владос-пресс, 1997.-58 с.

183. Чарней, Р. Классное собрание/ Р. Чарней //Народное образование. -1999.-N 1/2.-С. 233-235.

184. Шевандрин, Н.И. Психодиагностика, коррекция и развитие личности/ Н.И. Шевандрин.- М.: Владос, 1998.-226 с.

185. Шевченко,С.Г. Клиническая психология в социальной работе: учеб. пособие/ С.Г. Шевченко.- М.: Академия,2002.-264 с.

186. Штоф, В. А. Моделирование и философия/ В. А.Штоф. М.: Наука, 1966.-301с.

187. Fidler, R. (2002). Principles of Mediamorphosis. Living in the information age: a new media / Ed. by Erik P. Bucy. Wadsworth / Tomson Learning. - P.21-29.

188. Griffin, E. (2000). A first look at communication theory. McGrow Hill.

189. Perraton, H. (1994) Comparative Cost of Distance Teaching in Higher Education: Scale and Quality" in Dhanarajan, G., Ip, P.K , Yuen, K.S., Swales, C., Economics of Distance Education: Recent Experiences, Hong Kong: Open Learning Institute Press, 1994.

190. Rogers, E.M. (1995). Diffusion of Innovations. 4th ed. - N. Y.: Free Press.

191. Enzmann D., Berief P.,Engelkamp C. etal. Burnout and coping will burnout. Development and evaluation of a burnout workshop// Berlin: Technische

192. Univercitat Berlin, Institut fur Psychologie. 1992.

193. Freudenberger H.J. Staff burn-out // Journal of Social Issues. JV2 30. P. 159.

194. Maslach C. Burnout: A social psychological analysis. In The Burnout syndromeed.J.W.Jones, pp.30-53, Park Ridge, IL: London House.- 1982.

195. Maslach С and Jachson S.E. The measurement of experienced burnout // Journal of Occupational Behaviour. -1981; 2. P. 99-113.

196. Schaufell W.B., Enzmann D. And Girault N. Measurement of burnout: Areview. In Professional Burnout: Recent Development in Theory and Reserch ed. W.B.Schaufell, C.Maslach and T.Marek, pp. 199-215, Washington, DC: Taylor&Francis.