Взаимосвязь социального интеллекта и адаптивности безработных на этапах поиска работы тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.05, кандидат психологических наук Потуткова, Светлана Анатольевна

  • Потуткова, Светлана Анатольевна
  • кандидат психологических науккандидат психологических наук
  • 2011, Москва
  • Специальность ВАК РФ19.00.05
  • Количество страниц 189
Потуткова, Светлана Анатольевна. Взаимосвязь социального интеллекта и адаптивности безработных на этапах поиска работы: дис. кандидат психологических наук: 19.00.05 - Социальная психология. Москва. 2011. 189 с.

Оглавление диссертации кандидат психологических наук Потуткова, Светлана Анатольевна

Введение.

Глава1. Теоретико-методологический анализ проблемы социального интеллекта и адаптации в психологической науке

1.1. Теоретический анализ проблемы социального интеллекта в психологии.

1.2. Анализ основных подходов к изучению адаптивности в отечественной и зарубежной психологии.

1.3. Социально-психологическая характеристика безработных.

Выводы по 1 главе.'.

Глава 2.Эмпирическое исследование взаимосвязи социального интеллекта и адаптивности безработных на этапах поиска работы

2.1. Организация и методы эмпирического исследования.

2.2. Анализ и интерпретация результатов исследования.

Выводы по 2 главе.

Глава З.Программа социально-психологического тренинга по развитию социального интеллекта и адаптивности на разных этапах поиска работы

3.1. Содержание программы социально-психологического тренинга по развитию социального интеллекта и адаптивности.

Выводы по 3 главе.

Рекомендованный список диссертаций по специальности «Социальная психология», 19.00.05 шифр ВАК

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Взаимосвязь социального интеллекта и адаптивности безработных на этапах поиска работы»

В настоящее время проблемы занятости и безработицы являются одними из самых актуальных проблем в мире. Безработица - одна из главных социальных проблем, которая ведет к обострению общественной, напряженности, ухудшению материального положения, отсутствию» профессиональной среды и трудовых отношений у населения нашей страны.

В условиях социально-психологической напряженности безработные выбирают различные модели адаптивного поведения, которые зависят от многих факторов, в том числе от личностных качеств, и способностей безработного, при этом успешность поведения в сложной ситуации поиска работы может быть во многом обусловлена характеристиками социального интеллекта и адаптивности личности.

Социальный интеллект рассматривается как способность адекватно понимать и оценивать свое поведение и поведение других людей. Эта социальная способность является < чрезвычайно важным практическим качеством; которое необходимо безработным для эффективного межличностного взаимодействия и.успешной адаптации в обществе.

В связи с этим, в настоящее время» возникает острая необходимость в исследовании взаимосвязи способности личности и ее адаптации, где бы сопоставлялись социально-психологические характеристики безработного и наемного работника в зависимости от длительности периода безработицы, обусловленных гендерными и возрастными характеристиками.

Значимость изучения психологических особенностей взаимосвязи социального интеллекта и адаптивности, недостаточная разработанность данной проблемы, в социальной психологии — основное противоречие, на разрешение которого направлено настоящее диссертационное исследование.

Теоретическим и практическим проблемам социального интеллекта посвящены работы известных зарубежных авторов: Э.Торндайка, Г.Олпорта, М.Форда и М.Тисак, Р.Стернберга, Г.Айзенка, Н.Кэнтор, Дж.Гилфорда, Д.Космитского и Х.Джон и др.

В отечественной психологии проблема социального интеллекта рассматривалась: с точки зрения социально-психологического подхода (Г.М.Андреева, Ю.М.Жуков, Л.А.Петровская, В.Н.Куницина и др.), возрастного подхода (О.Б.Чеснокова), общепсихологического подхода (А.И.Савенков, В.Н. Дружинин), операционального подхода (Н.А.Кудрявцева), понимания , человека человеком (А.А.Бодалев), социального познания- (Г.М.Андреева), особой социальной способности (А.Л.Южанинова), глобальной способности (В.Н.Куницына), как сфера* возможностей субъект-субъектного познания (Ю:Н.Емельянов), как база формирования аутопсихологической компетентности (Н.Ф.Кузьмина), как системообразующий фактор психологической культуры личности (Н.А.Лужбина).

Известны экспериментальные исследования профессиональных особенностей социального интеллекта, у преподавателей, парикмахеров, инженеров (Е.С.Михайлова), психологов (А.В.Берклунд, И.Ф.Баширов), студентов — менеджеров (Г.П.Геранюшкина), руководителей'(Е.В .Беляева).

В зарубежной психологии при изучении личности в ситуации безработицы, известны три теоретических подхода, сложившихся на базе эмпирических исследований: институциональный подход, основу которого составляют функциональная модель М.Яходы, «витаминная» модель П.Уорра, концепция ограниченной активности Д.Фрайера; когнитивномотивационный подход (Н.Физер, Дж.Лэтэк, А.Киники, Г.Прассиа); биографический подход (Д.Сьюпер, Дж.Лэтэк и Дж.Дозье), а также ряд направлений исследований: теории индивидуальных реакций на безработицу (П.Айзенберг, П.Лазасфельд, Х.Кауфман); теория стрессовой реакции на ситуацию безработицы (Л.Пельцман); теория "невроза безработицы" (В.Франкл), теория "преодолевающего поведения" (Р. Лазарус); теория противодействия (Д.Брем), теория ценностей (М.Аргайл).

В отечественной психологии изучались индивидуально-личностные характеристики безработных (В.Е.Гимпельсон, В.С.Магун, В.К.Оше,

К.М.Оганесян, Х.Г.Толордава, В.А. Солнцева, А.И.Колобкова, А.В.Селезнева); типологические особенности безработных (С.Д.Шафикова); психологическое обеспечение профессиональной поддержки безработных женщин (Г.И.Ефремова); совладающее поведение безработной молодежи (Г.А.Рахимова); ценностно-смысловые ориентации (М.В. Дмитриева,

А.Н.Кошелева, С.А.Фролова); саморегуляция (А.К.Осницкий, Т.С.Чуйкова, Е.А.Молоткова); профессиональная ориентация и самоопределение

Г.И.Елисеева, Н.В.Григорьева); социально-психологические особенности адаптации (С.А. Петунова, И.А.Шолохов, Е.П.Боровикова); жизнеспособност ь (А.А.Нестерова); особенности протекания личностно-профессионального кризиса (М.А.Бендюков, А.Н.Демин, К.В.Карпинский).

Таким" образом, психологические исследования, проведенные в области проблем безработицы, показывают, что важную роль на поведение человека, оказывают определенные индивидуальные различия, личностные характеристики и его способности к адаптации, при этом , однако, проблема роли взаимосвязи социального интеллекта и адаптивности на этапах поиска работы, не изучена.

Практическая значимость и недостаточная изученность и теоретическая разработанность проблемы взаимосвязи социального интеллекта и адаптивности в социальной психологии, дает основание для выбора темы, объекта, предмета данного исследования и определяет его цели, задачи.

Цель — выявление взаимосвязи социального интеллекта и адаптивности безработных на разных этапах поиска работы.

Объект исследования - адаптивность безработных в социальной ситуации безработицы.

Предмет исследования - взаимосвязь социального интеллекта и адаптивности безработных на разных этапах поиска работы.

Гипотеза исследования, выдвинутая в соответствии с целью, состоит в предположении, что социальный интеллект и адаптивность, у безработных могут иметь специфические связи, обусловленные длительностью периода безработицы, а также возрастными и гендерными характеристиками.

Определение уровня социального интеллекта может служить основой прогноза успешной адаптивности безработных на различных этапах поиска работы, а также разработки программы по оптимизации адаптационного потенциала и повышения уровня развития социального интеллекта.

Задачи исследования:

1. Изучить научные источники, раскрывающие основные теоретикометодологические подходы к исследованию феноменов социального интеллекта и адаптивности личности, сложившиеся в зарубежной и отечественной/литературе.

2. Определить компоненты и уровни социального интеллекта безработных и работающих, провести сравнительный анализ.

3. Исследовать качественные характеристики адаптивности безработных неработающих граждан.

4. Эмпирическим путем исследовать взаимосвязи уровней развития социального интеллекта и адаптивности безработных, в зависимости от времени пребывания в статусе безработного, возрастных и гендерных характеристик.

5. Разработать программу социально-психологического тренинга по развитию социального интеллекта и адаптивности безработных на разных стадиях поиска работы;

Теоретико-методологическая' основа исследования. При разработке проблематики исследования* использовались следующие' концепции, теоретические положения и отдельные результаты исследования:

- теория единства сознания и деятельности, теория активности субъекта во взаимоотношении человека с окружающей действительностью, целостного развития личности, системности (К.А. Абульханова — Славская, Б.Г.Ананьев, А.Б.Брушлинский, Л.С.Выготский, В.В.Давыдов, А.Н.Леонтьев,

Б.Ф.Ломов, В.Н.Мясищев, В.Н.Панферов, А.В.Петровский, С.Л.Рубинштейн идр);

- теоретические и методологические подходы к изучению личности в социуме (К.А. Абульханова - Славская, Г.М.Андреева, И.П.Волков, Б.Д.Парыгин, В.Д.Шадриков,А.А.Смирнов и др.);

- концепции общего и профессионального развития в отечественной

Б.Г.Ананьев, Л:С.Выготский, Э.Ф.Зеер, Е.А.Климов, Н.В.Кузьмина, А.К.Маркова, Л.М.Митина, А.А.Реуш, Н.С.Пряжников и др.) и зарубежной (Д.Сьюпер, Б.Ливерхуд, Э.Эриксон и др.) психологии; „

- концепции возрастных (П.П.Блонский, Л.И.Божович, Л.С.Выготский, А.Н.Леонтьев, Д.Б.Эльконин и др.) и профессиональных (Р.А.Ахмеров, Ф.Е. Василюк, Э.Ф.Зеер, Е.А.Климов, В.И.Слободчиков, Э.Э.Сыманюк и др.) кризисов на жизненном пути личности;

- современное представление о психическом развитии как процессе необратимых, направленных и закономерных изменений, приводящих к возникновению количественных, качественных и структурных преобразований психики и поведения- человека (В .А.Аверин, А.Г.Асмолов,

A.А.Реан, Л.А.Регуш, Д.И.Фельдштейн и др.);

- концепции* социального интеллекта (Дж.Гилфорда, Е.К.Михайловой,

B.Н.Куницыной, Ю.Н.Емельянова, Г.М. Андреевой, Ю.М.Жукова, Л.А.Петровской и др.);

-теоретические подходы к пониманию способностей А.Г.Маклакова, его концепция «Личностный адаптационный потенциал»; разработки

А.А.Налчаджана об адаптивных функциях самосознания (Я-концепции); подходы А.А. Бодалева, В.И.Войтко, В.Н.Ковалева, определяющие социально-психологическую адаптацию как овладение личностью социальной ролью при вхождении в новую социальную ситуацию, а также Л.Г.Лаптева о мотивации достижения успеха и избегания неудач.

Методы исследования. Для решения задач, поставленных в диссертации, были использованы следующие методы исследования: теоретический анализ трудов отечественных и зарубежных авторов по проблеме исследования; количественный и качественный анализ полученных результатов.

Основные результаты исследования получены с помощью следующих психодиагностических методик: методика; исследования социального интеллекта Дж.Гилфорд и О'Салливен (в адаптации; Е.С.Михайловой); тест СОИНТ (Н.Ф.Калина), методика исследования экономического интеллекта (Е.С.Михайлова), методика измерения ведущей; репрезентативной системы экономического интеллекта (Е.С.Михайлова), многоуровневый личностный-опросник «Адаптивность» (А.Г.Маклаков и С.В.Чермянин), методика диагностики социально-психологической адаптации К. Роджерса, Р. Даймонда;, тест «Кто Я?» (М.Кун, Т.Макпартленд в адаптации;

Т.В.Румянцевой); тест «Незаконченные предложения (И. Домбровской); методика «Диагностика мотивации к достижению успеха» (Т.Элерс), тест «Избегание неудач» (Т.Элерс),

Для обработки; результатов исследования использовались, методы математической статистики, оценка значимости различий и-критерий Манна - Уитни, Н - критерий Крускала-Уоллиса, корреляционный анализ Спирмена, Статистика 6.1.

Этапы исследования. Исследование проводилось в 2008 -2011 годах.

Первый этап (2008-2009 гг.) - теоретико-моделирующий. Проведен анализ теоретического и эмпирического материалашо изучению социального интеллекта, социально-психологических характеристик адаптации безработных в условиях поиск работы. Определены теоретикометодологические основы исследования, сформулированы цели, гипотеза и задачи работы.

Второй этап (2009-2010 гг.) - эмпирический. Создан и апробирован исследовательский инструментарий. Проведено эмпирическое исследование взаимосвязи социального интеллекта и адаптивности безработных в ситуации потери работы. Разработана и апробирована программа социальнопсихологического тренинга.

Третий этап (2010-2011 гг.) - завершающий. Обобщены и проанализированы полученные результаты, сформулированы выводы

Эмпирическую базу исследования составили 415 респондентов: 205 безработных, стоящих на учете в службе занятости Восточного, ЮгоВосточного округов г. Москвы и 210 работающих специалистов-социальных служб и медицинских учреждений* г. Москвы. Выборка групп уравнена по гендерному, возрастному, профессиональному признаку(ам). Возраст испытуемых составил 20 - 60 лет.

Достоверность, надежность, и обоснованность результатов исследования обеспечивались методической обоснованностью, исходных теоретических позиций, их анализом; сопоставлением; использованием комплекса методов исследования, репрезентативностью выборки испытуемых; оптимальностью психодиагностических методик, адекватных предмету, цели и гипотезе исследования; сочетанием качественного и количественного анализа собранного материала; использованием аппарата математической статистики для обработки количественных данных: оценка значимости различий и-критерий Манна - Уитни, Кру скал а-Уоллиса, корреляционный анализ Спирмена.

Основные научные результаты, полученные лично соискателем, и их научная новизна.

1. На основе теоретического анализа уточнено понятие «социальный интеллект» безработных, определены специфические черты и роль социального интеллекта в структуре деятельности безработного на разных этапах поиска работы.

2. Выявлены особенности профилей социального интеллекта безработных и работающих и даны сравнительные характеристики уровней социального интеллекта, особенностей его экономического компонента у безработных, обусловленных длительностью периода безработицы, возрастными и гендерными характеристиками.

3. Уточнено понятие адаптивности личности безработного, определены его структурные компоненты и уровни.

4. Исследованы особенности адаптивности безработных разного возраста и времени пребывания в,статусе безработного.

5. Эмпирически подтверждена взаимосвязь характеристик социального интеллекта и. адаптивности безработных, обусловленных временем, пребывания в статусе безработного, возрастными и гендерными характеристиками.

6. Проанализированы характеристики социального интеллекта и адаптивности безработных, их взаимосвязи,, способствующие успешному поиску работы на разных этапах.

7. Разработана программа социально-психологического тренинга по развитию социального интеллекта безработных с целью увеличения потенциала адаптивности безработного.

Теоретическая значимость исследования. Теоретическая» значимость исследования состоит в уточнении, обобщении и разработке проблемы взаимосвязи'социального интеллекта и адаптивности безработных на разных этапах поиска работы в условиях современного рынка труда.

Расширены научные представления о сущности и содержании социального интеллекта и адаптивности безработных. Выявлены специфические характеристики, социального интеллекта безработных граждан. Результаты исследования углубляют научные представления о специфических характеристиках взаимосвязи социального интеллекта и адаптивности безработных, обусловленных длительностью периода безработицы, а также возрастными и гендерными характеристиками на разных этапах поиска работы.

Определена и содержательно раскрыта программа социальнопсихологического тренинга, направленная на развитие социального интеллекта с целью увеличения ресурсов адаптивности личности безработного.

Практическая значимость исследования состоит в том, что апробирован комплекс методик, позволяющих выявить особенности социального интеллекта и адаптивности безработных граждан.

Теоретические: и практические результаты исследования: могут быть-использованы в учебном процессе при чтении курсов лекций и проведении? практических занятий магистров и бакалавров по направлению подготовки «Психология; труда», «Социальная психология», специальных курсов по дисциплинам; «Тренинг личностного роста» «Практикум аутопсихологического тренинга», «Диагностика познавательных и профессиональных способностей», «Диагностика интеллекта и способностей»* «Оценка персонала»* «Основы профотбора и профконсультирования». Практическая значимость исследования определяется; возможностью применения результатов исследования; работниками* службы занятости, психологами-профконсультантами.

Основные положения, выносимые на защиту:

1. Социальный интеллект безработного — это интегративная способность жизнедеятельности безработного, обеспечивающая, осознание необходимости в профессиональной деятельности, успешность достижения; цели при взаимодействии с работодателем, недогматическое отношение к социальному опыту, характеризующаяся широким ассортиментом гибких навыков поведения и разнообразных способов общения в поиске работы. Характеристики социального интеллекта безработных обусловлены временем пребывания в статусе безработного: чем длительнее период безработицы, тем менее развиты такие качества как умение правильно оценивать людей, принимать отрицательную обратную связь, умение не повторять ошибок и стремление приспособиться к работодателю: Структура социального интеллекта включает в себя когнитивный, эмоциональный и поведенческий компоненты.

2. Безработные с высоким и средним уровнем социального интеллекта отличаются умением прогнозировать поведение, в частности, на первом этапе поиска работы осознают причины выбора будущей профессиональной деятельности; способностью предвосхищать поступки на основе реальных ситуаций, прогнозировать результаты делового общения с работодателем на собеседовании; умением выстраивать стратегию собственного поведения для достижения цели трудоустройства.

Безработные с низким уровнем развития социального интеллекта характеризуются трудностями в самопознании, конфликтностью, неверным представлением результатов своих действий, в частности, при выборе дальнейшего профессионального пути, недостаточным ориентированием в общепринятых правилах и нормах поведения на этапах трудоустройства. Социальный интеллект безработного имеет стадии развития и включает ряд устойчивых этапов, зависящих от возраста и гендера. Каждая стадия характеризуется специфическими критериями эмоционального комфорта, адекватности представлений уровня Я-конкурентоспособности и особенностей трансформации личностных подструктур, выбора стратегии и способа поиска рабочего места, уровня притязаний и участия в активных программах, определяющими эффективность - прохождения; определенного этапа трудоустройства и результативность процесса адаптации в целом.

3. Адаптивность — интегративное свойство личности безработного, которое определяет его способность к адаптации в социальной ситуации поиска работы, проявляющийся на психофизиологическом и личностном уровне. Адаптивность безработного обусловлена личностным адаптационным потенциалом (ЛАП), содержание которого определяется согласованной поведенческой регуляцией, отражающей степень стрессоустойчивости, коммуникативным потенциалом, характеризующим способность человека строить позитивные отношения с работодателем.

Уровень адаптивности безработных низкий, при этом показатели ЛАП уменьшаются с увеличением возраста, отличаясь в адаптивных конструктах Я-концепции: в группе молодежи - по образу «перспективное Я»; в группе взрослости и зрелости по образу «социальное Я», «деятельное Я», «социальные роли». У молодежи- ведущим компонентом в самосознании является «физическое Я», а в, группах взрослости и зрелости, становятся подструктуры социальной ’ направленности: «уровень дифференцированности», «социальные роли», «социальное Я», «деятельное Я».

В ситуации длительного отсутствия работы у безработных происходят изменения некоторых параметров адаптивности личности, детерминирующих их отношения к труду, особой деформации подвержены такие компоненты как направленность, самооценка и коммуникативные качества; при этом ЛАП имеет низкие показатели.

У безработных женщин по сравнению с мужчинами более высокий личностный^ адаптационный потенциал, уровень поведенческой регуляции и коммуникативный? потенциал, у них выше дифференцированность Я-концепции.

4. Существуют специфические взаимосвязи социального интеллекта и адаптивности безработного. Социальный, интеллект различных уровней развития взаимосвязан с разными- потенциалами адаптивности личности. Социальный интеллект высокого и, среднего уровней развития связан с адаптивными механизмами самосознания Я-концепции, принятием других, хорошим пониманием норм различных социальных ролей, профессиональной самореализацией, с высоким коммуникативным потенциалом.

Социальный интеллект низкого уровня развития в большей мере связан с личным адаптивным потенциалом психофизиологического свойства, проявляющегося в трудностях в самопознании, понимании и прогнозировании поведения людей, что может усложнять взаимоотношения. в социуме и снижать возможность социальной адаптивности личности безработного на этапах поиска работы, выражающаяся в отсутствии связи конструктов социального интеллекта «умение запрашивать информацию», «умение ассимилировать социальный опыт» с показателями адаптивности.

Наличие устойчивой связи между высоким уровнем социального интеллекта и адаптивности, адекватностью представлений о будущей работе, доминированием мотивации успеха, их согласованность с социальнопсихологическими установками, обусловливает успешность поиска,работы.

5. Программа социально-психологического тренинга направлена на активизацию когнитивных, эмоциональных, поведенческих компонентов социального интеллекта с учетом гендерных и возрастных характеристик безработных на разных этапах поиска работы. Программа СПТ сориентирована на развитие тех компонентов социального интеллекта и адаптивности безработных, которые наиболее подвержены деформации и изменениям в ситуации длительного отсутствия работы. Активные методы позволяют безработным обрести навыки самоанализа своих способностей, знаний, умений, профессиональных и личностных качеств, которые позволили бы им конкурировать на рынке труда, а также изменить субъективное отношение к ситуации безработицы и расширить способы организации поиска работы

Апробация и внедрение результатов исследования.

Содержание исследовательской части работы представлено в материалах Международной конференции "Личность - Семья — Общество: социальные проблемы, тенденции, прогнозы" (Москва, 1994г.); на, Международном симпозиуме "Социальная история и социальная политика России и европейских стран" (Москва, 1996г.); годичных научных чтениях РГСИ (Москва, 1997г.); на П-ой научно-практической конференции «Человек в трудной жизненной ситуации: феноменология, теория, практика» (Москва, 8 декабря 2004г.); на Межрегиональной научно-практической конференции

Прикладная психология как ресурс социально-экономического развития современной России» (Москва, 2005г.); XI-м Всероссийском социальнопедагогическом конгрессе (Москва, 2011г.); I-ой научной международной конференции «Актуальные проблемы и современное состояние общественных наук в условиях глобализации» (Москва, 14-15 мая 2011г.), 1 Международной научной конференции «Гуманитарные науки и современность»' (2011г.), заседании кафедры психологии Столичной финансово-гуманитарной академии, заседании кафедры общей психологии и психологии труда Российского государственного социального университета.

Результаты исследования внедрены в научную и проектную деятельность Научно-внедренческого центра Международного исследовательского института, в работу Московского центра профессионального образования и развития. Исследование проводилось при поддержке Гранта № 02.740.11.0419 от 30 сентября 2009 г. Федеральное агентство по науке и инновациям РФ (в рамках ФЦП «Научные и научнопедагогические кадры инновационной России на 2009-2013гг).

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии, включающей 173 наименований, из которых 25 на иностранном языке, и приложений. Работа содержит 20 таблиц и 19 рисунков.

Похожие диссертационные работы по специальности «Социальная психология», 19.00.05 шифр ВАК

Заключение диссертации по теме «Социальная психология», Потуткова, Светлана Анатольевна

Выводы по 3 главе.

1. Основными результатами применения специально разработанной программы группового тренинга развития социального интеллекта и адаптивности являются значимые позитивные сдвиги в показателях: рефлексии на конечную цель; понимании достаточности результата; способности ассимилировать нетрадиционный опыт; недогматическое отношение к социальному опыту; сензитивность в процессе межличностного взаимодействия; использование разнообразных и новых способов в общении;

2. а также изменение в Я-концепции безработных: стала более адекватной самооценка; изменилось соотношение социальных ролей и индивидуальных характеристик в сторону расширения репертуара социальных ролей; увеличились показатели : «Социальное Я»,

Деятельное Я», «Перспективное Я».

3. Разработанная программа социально-психологического тренинга позволяет эффективно и целенаправленно работать в направлениях: развитие отдельных компонентов социального интеллекта и адаптивности, в зависимости от контингента, обусловленного в частности возрастными, гендерными характеристиками, а также учитывать временной фактор пребывания субъекта без работы.

4. Разработанная! программа социально-психологического тренинга может быть, рекомендована как эффективное средство развития социального интеллекта и адаптивности практическим специалистам службы занятости; всем тем, кто занимается профессиональным консультированием; а также, отдельные задания могут использоваться в качестве самообучения и саморазвития личности в области самоменеджмента и самомаркетинга в ситуации поиска работы.

Заключение

Результатом, диссертационного исследования явились следующие выводы.

1. Обосновано понятие социального интеллекта как интегративной способности в жизнедеятельности безработного, которая обеспечивает осознание необходимости в профессиональной деятельности; успешности достижения цели при взаимодействии с работодателем, недогматическое отношение к социальному опыту, умение запрашивать информацию; характеризующаяся широким ассортиментом гибких навыков поведения и деятельности в группе с использованием разнообразных способов в общении.

2. Структура социального интеллекта состоит из следующих компонентов: когнитивного, эмоционального, поведенческого и коммуникативного компонентов, которые релевантны особенностям деятельности безработного в поиске работы. Выявлено, что у безработных и работающих, имеющих низкий, средний и высокий уровень развития социального интеллекта имеются отличие по показателю «поведенческая регуляция» и различия в подструктурах «Я-концепции». У безработных и работающих, имеющих низкий и средний уровень развития социального интеллекта по показателям «самопринятие», «социальные роли», «социальное Я», мотивация достижения; в группе с высоким уровнем развития социального интеллекта «принятие других», «материальное Я», «перспективное Я».

3. Проанализировано понятие, определены основные характеристики адаптивности в ситуации поиска работы, как интегративного свойства личности, которое определяет способность к адаптации в социальной ситуации потери и поиска? работы. Адаптивности безработного - сложное образование, потенциал, ресурс, проявляющийся на психофизиологическом? и личностном уровне. В ситуации безработицы адаптивность обусловлена «личным адаптивным потенциалом» (ЛАП), «Я — концепцией личности», «самопринятием», «принятием других», «эмоциональной комфортностью», «мотивацией достижения успеха» и «избегания неудач»; У безработных уровень адаптивности ниже, чем у работающих; базовыми; компонентами адаптивности у работающих являются- «поведенческая регуляция», «самопринятие», «принятие других». Эта особенность проявляется во всех возрастных группах.

4. Выявлены особенности социального интеллекта и адаптивности различных групп. У молодежи ведущим компонентом в самосознании является «физическое Я», а в группах взрослости и зрелости смещается акцент механизмов адаптивности, ими становятся подструктуры социальной направленности: «уровень дифференцированности», «социальные роли», «социальное Я», «деятельное Я».У безработных уровень адаптивности с увеличением возраста снижается.У безработных и работающих одной возрастной группы имеются содержательные различия в адаптивных конструктах Я-концепции: в группе молодежи безработных и работающих по образу «перспективное Я»; в группе взрослости и зрелости по образу «социальное Я», «деятельное Я», «социальные роли».

Безработные, имеющие большее время регистрации в службе занятости и более длительное время безработицы в жизни имеют более низкие показатели в уровне адаптивности. В группах безработных по, гендерному признаку имеется отличие по показателю «терпимость в социальных контактах»

5. Эмпирически доказана взаимосвязь социального интеллекта и адаптивности. Выявлено, что количество взаимосвязей социального интеллекта и адаптивности меньше у безработных, чем у работающих; у безработных количество связей социального интеллекта и адаптивности снижается с возрастом. У безработных, в отличие от работающих, отсутствует связь конструктов социального интеллекта «умение запрашивать информацию», «умение ассимилировать социальный опыт» с показателями адаптивности.

6. Раскрыто содержание СПТ развития социального интеллекта на этапах поиска работы. Разработана программа по развитию социального интеллекта, направленная на повышение адаптивности безработных, которая рекомендована практическим психологам, специалистам службы занятости, в рамках курса «Технология поиска работы».

Список литературы диссертационного исследования кандидат психологических наук Потуткова, Светлана Анатольевна, 2011 год

1. Балабанов А.С., Балабанова Е.С. Социальное неравенство: факторы углубления депривации // Социологические исследования. 2003. №7.С. 34-43.

2. Балабанова Е.С. Гендерные различия совладания с жизненными трудностями//Социологические исследования. 2002. № 11. С. 26-36.

3. Балл Г.А. "Мотив": уточнение понятия // Психологический журнал. —2004. №4.

4. Барсукова С.Ю. Формальное и неформальное трудоустройство: парадоксальное сходство на уровне очевидного различия // Социологические исследования. 2003. № 7. С. 3-15.

5. Беглова Э.И. Субъективный образ «успешной личности» у женщин с разной социально-психологической адаптированностью // Вестник ТТТПУ. 2010 - № 2(20). - С.298-303.

6. Белинская Е., Тихомандрицкая О. Социальная психология: Хрестоматия. — М: Аспект Пресс, 2008.

7. Безносов С.П. Профессиональная деформация личности. СПб.: Речь, 2007.- 320 с.

8. Беляева Е.В. Социальный интеллект и психологические качества личности руководителя. Дис. канд. псих. наук. — Самара, 2005. — 159 с.

9. Ю.Беляева Л. А. Стратегия выживания, адаптация, преуспевания// Социологические исследования. 2001. № 6 с. 44-52.

10. Беляева М. Безработные: преодоление социальной дезадаптации // Человек и труд. 2007. - № 5. - С. 32-36.

11. Бендюков М.А. Эмоциональное переживание кризиса занятости // Вестн. С.-Петерб. ун-та. Сер. 6. Философия, политология, социология, психология, право, международные отношения. — 2006. № 2. - С. 88-99.

12. Бессокирная Г.П. Стратегия выживания рабочих// Социологические исследования. 2005. № 9 с. 49-54.

13. Н.Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. М.: Альпина Букс, 2009. 240 с.

14. Болбукова С.В. Психологические условия и факторы оптимизации социальной адаптации личности. Дис. канд. псих. наук. -Новосибирск, 2006. 170 с.

15. Боровик В. Системный кризис в области занятости// Федерализм. 2002. №1 с. 25-46.

16. Бурдье П. Формы капитала// Западная экономическая» социология. Хрестоматия современной классики. М.: РОССПЭН, 2004. — 323 с.

17. Василюк Ф.Е. Типология* переживания различных критических ситуаций./ Психологический журнал, 1995, т.16, № 5, с. 104-115.

18. Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека. М., ЭКСМО, 1999-189 с.

19. Вишневский Ю.Р., Шапко В.Т. Парадоксальный молодой человек// Социологические исследования. 2006. №6. С. 26-36.

20. Власова О.А. Социальная адаптация женщин в условиях переходного периода. М., ЭКСМО, 1994. 105с.

21. Вопросы психической адаптации человека./ Под ред. Смирнова В. Н.- М., Act — Пресс, 2005. — 186 с.

22. Георгиевский А.Б. Эволюция адаптаций: историко-методологическое исследование. СПб., Речь, 1989. 570 с.

23. Геранюшкина Г.П. Социальный интеллект студентов-менеджеров и его развитие в условиях формирующего эксперимента. Дис. канд. псих. наук. - Иркутск, 2001

24. Голенкова З.Т., Игитханян Е.Д. Безработные: особенностироссййского бытия Социологические исследования. 2001. №5. С. 6776.

25. Головин С.Ю. Словарь, практического психолога. М.:Просвещение, 2010.-520 с.

26. Гордиенко А.А., Пашевнев Г.С., Плюснин Е. М. Структура поведения безработного//Социологические исследования. 1996. №11. С. 99-109.

27. Гордон Л.А., Клопов Э.В. Социальные эффекты и структура безработицы в России//Социологические исследования. 2000. №1. С. 24-34.

28. ЗГ.Григорьева Н.В. Психология профессионального самоопределения безработной молодежи в условиях экономики переходного периода. Дис.канд псих наук. — Чебоксары, 2004

29. Гуревич И. М. Психологическая диагностика. Учебное пособие. Москва: Речь, 2007. — 285 с.

30. Дановский С.Л. Социологическая и психологическая характеристика безработных// Социологические исследования. 2004. №3. С. 40-50

31. Дружинин В. Н. Психология. Учебник для гуманитарных вузов. Спб: Питер, 2009. 342 с.

32. Девяткин Г.Т. Безработица не способствует социальной адаптации // ЭКО. 1999. №9. С. 110-117.

33. Демин А.Н. Теоретические подходы к проблеме безработицы в зарубежной психологии. Психологический журнал, 2005, том 26, №4, с.20-29

34. Емельянов Ю.Н. Активное социально-психологическое обучение. -Л.: ЛГУ, 1985. 167с.

35. Жидкова Е.М. Ориентация на незанятость на незанятость средипроблемных групп рынка труда // Социологические исследования.2005. № З.С.52-62. '

36. Жуков Ю.М. Проблемы измерения точности межличностного восприятия* Психология. СПб: Питер 2010. 210 с.

37. Кабалина В., Козина И. Посредничество в трудоустройстве: сравнение в эффективности государственных и частных структур // Человек и труд. 2000. № 12.

38. Калина Н.Ф. Диагностика социального интеллекта,личности. Журналпрактикующего психолога. №5; 1999, с. 159-178. •

39. Капелюшников Р.И. Российский рынок труда: адаптация без’реструктуризации. М.: ГУВШЭ, 2001. 126 с.

40. Касавин И.Т., Щавелев С.П. Анализ повседневности. М.: Канон, 2004. -270 с.

41. Кибанов А.Я., Дятлов В.А., Пихало В .Т. Управление персоналом./

42. Под ред. А.Я. Кибанова М.: «Издательство ПРИОР», 20081 - 380 с.

43. Кинелев С.В. Адаптация личности как социальное явление. Дисс. ^анд. Филос. Наук, СПб., 1978-457 с.46:Консалтинг: поиск жанра: М., «Класс, 2004. 336 с..

44. Кряжева И.К. Социально-психологические факторы I адаптированности личности. М., Смысл, 2004. — 130 с.

45. Крайг Г., Бокум Д. Психология развития. СПб.: Питер, 2005- 940 с.

46. Кузнецов П.С. Адаптация как функция развития личности СПб.: Речь.2001. -238 с.

47. Кудрявцева Н.А. Единство интеллекта.Научный отчет (Грант РФФИ, 1993 -19994). СПб.: СПбГУ, 1995

48. Леонтьев. А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М.,Феникс, 1998. -240 с.

49. Ломов Б.Ф. Общение и социальная регуляция поведения индивида. Психологические проблемы социальной регуляции поведения. М.:Просвещение, 2008. 385 с.

50. Лужбина Н.А. Социальный интеллект как системообразующий фактор психологической культуры личности. Дис. канд. псих. наук. — -Барнаул,2002

51. Маклаков А. Г. Профессиональный психологический отбор персонала. Учебник для вузов. СПб.: Питер, 2008. - 480 с.

52. Мамонтов Б. Б. Методологические проблемы социологическогоисследования. М., Дрофа, 2000. 706 с. *

53. Мандрикова Е.Ю. Особенности психологического времени безработных // Вопросы психологии. 2008. - №-6. - С. 54-62.

54. Меграбян А. Психодиагностика невербального поведения. СПб.: Речь, 2001.

55. Михайлова (Алешина) Е.С. Методика исследования социального интеллекта. Адаптация теста Дж. Г илфорда и М. Салливена. Руководство по использованию. СПб., 1996. - 56 с.

56. Михайлова Е.С. Социальный интеллект: концепции, модели,диагностика. -СПб.: Изд С.-Петерб.ун-та, 2007. 266 с.

57. Мнацаканян Л.И. Теория и методика* воспитания оценочных способностей у старшеклассников. Автореф. дис. . докт. пед. наук. -М., 1990.

58. Мелешкин Д. Учет индивидуальных характеристик безработныхграждан в контексте технологии профилирования: разделениебезработных граждан на профилированные группы. // Служба занятости. 2008. - № 9. - С. 51-57.

59. Михайлова Е.В. Стратегии социальной адаптации российских безработных. Дис. канд. псих. наук. — Нижний Новгород, 2006

60. Муздыбаев К. Психология ответственности. СПб.: Питер, 2001.

61. Налчаджян А.А. Психологическая адаптация: механизмы и стратегии. -М.: Эксмо, 2010. — 368 с.

62. Нелипа Л.Н. Речевые акты эмпативного типа и их реализация в коммуникативном* акте// Весник Костромского гос. ун-та им: Н:А'. Некрасова. 2008, - Т. 14, - №1, с. 71 - 75.

63. Немов Р.С. Психология: Учебник для студ. высш. пед. учеб. заведений. В З кн. 4-е изд. - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2008.

64. Панченко А.В. Анализ поведенческой активности безработных Электронный' ресурс. // Флогистон: [сайт]. [Б.г., б.г.]'. — ЦШу. http://flogiston.ru/articles/social/panchenko (12.09.09).

65. Пельцман Л. Стрессовые состояния у людей потерявшихработу/Психологическийжурнал. — Т. 13 —№1, 1992. — с. 126-130.

66. Петраш Е.А. Социально-психологическая адаптация^ личности^ в структуре профессиональной идентичности на разных этапах профессионализации: Автореферат дис. на соискание ученой степени канд. псих. наук. Курск, 2009

67. Петунова С.А. Социально-психологическая адаптация безработных. -Чебоксары : Изд-во Чувашского ун-та, 2006. 187 с.

68. Первин Л., Джон О. Психология' личности: теория исследования: учебное пособие. М.: Аспект Пресс, 2000; 606 с.

69. Поршнев Б.Ф. Социальная психология и история. М.: Прогресс, 2009;

70. Практический интеллект / Под общ. ред. Р. Стернберга. СПб., 2002.

71. Прохоров А.О., Городецкая И.М. Психические состояния безработных и их динамические характеристики. /Психология и экономика: проблемы интегрированного взаимодействия (материалы республиканской научно-практической конференции). Чебоксары, 1999. С.87-92.

72. Райгородский Д. Я. Методики и тесты. Учебное пособие. Самара: Издательский Дом «БАРХАТ-М», 2007.

73. Самосознание и защитные механизмы личности. Хрестоматия. Под ред. Райгородского Д.Я. Самара: Изд. «Бахрах», 2000. 656 с.

74. Селезнева А.В. Психологические особенности личности молодого безработного и возможности их коррекции в процессе тренингового обучения. Дис. канд. псих. наук. — Иркутск, 2008

75. Сидоренко Е. В. Методы математической обработки в психологии. -СПб: Речь, 2007.

76. Служба занятости: итоги и размышления /Федеральный вестник Чувашии,Соловьев А., Шолохов И. профилирование безработных // Человек и труд, №3/2003. С.54-55.

77. Сорокоумова Е.А., Иванов А. А. Перспективы исследования социального интеллекта в пожилом возрасте. Известия Самарского научного центра Российской академии наук, т. Г Г, №4 (2) , 2009, с. 439444.

78. Степанова С.С. Личностные факторы успешности трудоустройства безработных: дис. . канд. психол. наук / Степанова С.С. -Комсомольск-на-Амуре, 2008. 219 с.

79. Савенков А.И. Концепция социального интеллекта// Одаренный ребенок. 2006, - №1, с. 6-18.8 9. Смирнова П.В. Роль социального интеллекта в становлении профессиональной идентичности/Юдаренный ребенок, 2006, - №2, с. 24-29.

80. Степанова Т.Г. Теоретические аспекты проблем социального интеллекта// Весщ БДПУ. Сер. 1. Педагогика. Психология. Философия., 2007, -х №3 (53), - с.53-55.

81. Тартаковская И. Гендерные аспекты стратегии безработных.// Социс.,3, 2000, с.73-78. .

82. Теплов Б.М. Избранные труды: в 2-х т. Т. 1. - М.: Педагогика, 1985.

83. Трудоустройство: поиск работы. /Под ред. Ю.Г.Одегова. -М.: Экзамен, 2002.-384 с.

84. Тутушкина М.К. Практическая психология для менеджеров. — М.: , Филин, 1996. 336 с.

85. Ушаков Д.В. Социальный интеллект как вид интеллекта // Социальный интеллект: Теория, измерение, исследования / Под ред. Д.В. Ушакова, Д.В. Люсина. М., 2004. С. 11-29.

86. Хоткина 3. Женская безработица и неформальная занятость. //Вопросы экономики, 2000. №3, 86-93.

87. Хрестоматия Психология эмоций составитель Вилюнас В. (глава А.Н. Леонтьев Потребности, мотивы и эмоции). СПб.: Питер, 2004

88. Чеснокова О.Б. Изучение социального познания в детском возрасте // В кн.: «Познание Общество. Развитие». М., ИП РАН, 1996.

89. Шалаева Т.И. Использование методики социального интеллекта в профконсультировании, МПУЦ, 2000.

90. Шаповалов А.А. Аз и буки педагогической науки: введение в педагогическое исследование. Барнаул: Изд-во БГПУ, 2002.

91. Шешукова О.В. К вопросу об экспериментальном исследовании, социальной психологии // Среднее профессиональное образование, -2007,-№8, с. 10-12.

92. Шихирев П:Н. Современная социальная психология в США. М.: Наука, 1979:

93. Шолохов И.А. Психологические особенности адаптации учащейся молодежи за рубежом. Автореферат дис. на соискание ученой степени канд псих наук. Москва, 2002

94. Штернберг Р.Дж. Интеллект, приносящий успех. Перевод с англ. СИ. Ананин. Минск, 2000.

95. Южанинова А.Л. К проблеме диагностики социального интеллекта личности. В сб.: Проблемы оценивания в психологии. Саратов, 1984.

96. Юркевич B.C. Проблема эмоционального интеллекта // Вестник практической психологии образования. 2005 .№ 3 (4). Июль сентябрь.

97. Cantor N., and Kihistrom J.F. Personality and social intelligence. Prentice

98. Hall, Inc. Englewood Cliffs, New Jersey, 1987.

99. Guilford J. Personality. N.Y.: Norton, 1959.

100. Ross L.D. The Intuitive Psychologist and his Shortcomings: Distortion in the

101. Attribution Process. In: Advances in Experimental Social Psychology. -N.Y.,1977.

102. Smith H.C. Sensitivity Training: The Scientific Understanding of Individuals. New York, 1973.

103. Sternberg R. The triarchic mind. N. Y.: Viking, 1988.

104. Fruchter R-, Saxena K., Breidenthal M. Collaborative Exploration of a Corporate Memory in an Interactive Workspace // The 5th International Workshop of Social Intelligence Design SID2006. Osaka: Osaka University Nakanoshima Centre, 2006.

105. Fujiham N., Azechi S., Choi E. Communication among Distance Areas with Alternative Media «POC»: Mutual Understanding and Learning of Literacies //

106. The 5th International Workshop of Social Intelligence Design SID2006. Osaka: Osaka University Nakanoshima Centre, 2006.

107. Gibbs J.C., Widaman, K.F., Colby A. Social Intelligence: Measuring the Development of Sociomoral Reflection. New York, 2001.

108. Gigerenzer G., Todd P.M. and the ABC Research Group. Simple Heuristics That Make Us Smart. New York: Oxford University Press, 1999.

109. Glasser W. Control theory: A New Explanation of How We Control Our Lives. New York: Harper & Row, 1984.

110. Coleman D. Emotional intelligence. New York: Bantam Books, 1995.

111. Gordon C. What is emotional intelligence? Are you smarter than you think? New York: Penguin Books, 2004. P. 78-107.

112. Jung C. G. Alchemical Studies. New Jersey: Princeton University Press, 1983.

113. Kawai T. Building Local Community by Actively Using ICT: e-community SHI-MADA // The 5th International Workshop of Social Intelligence Design SID2006. Osaka: Osaka University Nakanoshima Centre, 2006.

114. Kegan R. The evolving self: Problem and process in human development. Cambridge, MA: Harvard University Press, 1982.

115. Kellogg J. The Meaning of Color and Shape in Mandalas // American Journal of Art Therapy. 1977. Vol. 16. N4. P. 123-126.

116. Kellogg J.; Mac Rae M.; Bonny H. L.; di Leo F. The use of the mandala in psychological evaluation and treatment // American Journal of Art Therapy. 1977. Vol. 16. N4. P. 123-134.

117. Kihlstrom J. E., Cantor N. Social intelligence // Handbook of intelligence / Ed. R.Stemberg. Cambridge: Cambridge University Press, 2002. P. 112-133.

118. Kinoshita T. From IQ to Social Intelligence // The 5th International Workshop of Social Intelligence Design SID2006. Osaka: Osaka University Nakanoshima Centre, 2006.

119. Kipnis D. The powerholders. Chicago: University of Chicago Press, 1976.

120. Kohlberg L. The development of children's orientations toward a moral order: 1. Sequence in the development of moral thought // Vita Humana. 1963. Vol.6. P. 11-33.

121. Kosmitzki C, John O.P. The implicit use of explicit conceptions of social intelligence // Personality and Individual Differences. 1993. Vol. 15. P. 11-23.

122. Loevinger J. Ego development: Conceptions and theories. San Francisco: Jossey-Bass, 1976.

123. Matthews A. If I Think about Money so much, Why Can't I Figure it out. New York: Summit Books, 1991.

124. Mayer J. P., Salovey P. What is emotional intelligence? // Emotional development and emotional intelligence: Implications for educators / Eds P. Salovey, D.Sluyter. New York: Basic, 1997.

125. Mayer J. P., Salovey P., Caruso D. Models of Emotional Intelligence // Handbook of Intelligence. 2nd ed. / Ed. R.J.Stemberg. Cambridge: Cambridge University Press, 2000. P.396 420.

126. Mehrabian A. The development and validation of measures of affiliative tendency and sensitivity to rejection /' Educational and psychological measurement. 1970. Vol.30. P.417-428.

127. Mehrabian A., Epstein N. Emotional empathy // Journal of Personality. 1970.Vol.40. P.525-543.

128. Mikhaylova E. S., Moore G. H. A time to gather stones together: integration modelling of Social intelligence // The 5th International Workshop of Social Intelligence Design SID2006. Osaka: Osaka University Nakanoshima Centre, 2006. P. 47-55.

129. Neisser U. General, academic, and artificial intelligence // Unman intelligence. Perspectives on its theory and measurement Ed. I,. Kesnick.

130. Norwood. New York: Ablex, 1976. P. 179-189.

131. Oehlmann ft. Social Intelligence in Open Meeting Scenarios: The Early Stage of Group Formation /, The 5th International Workshop of Social Intelligence Design SID2006. Osaka: Osaka University Nakanoshima"Centre, 2006.

132. Eysenck H.J. Intelligence: a new look. New Brunswick, London:

133. Transaction Publishers, 1998.

134. Fields B., O'Sullivan M. Convergent validity of five person-perception measures // Paper presented at the meeting of the Western Psychological Association. Los Angeles, 1976.

135. Ford M.E., Tisak M.S. A further search of social intelligence // Journal of Educational Psychology. 1983. Vol. 75. P. 196-206.

136. Gardner H. Frames of Mind. New York: Basic Books, 1983.

137. Gardner II. Frames of mind: The theory of multiple intelligences. New York, 1993.

138. Gould R.L. Transformations, growth and change in adult life. New York: Simon & Schuster, 1978.

139. Greenspan 5., Driscoll J. The role of intelligence in a broad model of personal competence // Contemporary intellectual assessment: Theories, tests and issues / Eds D.P. Flanagan, J. L. Genshaft. New York: Guilford Press, 1997. P. 131-150.

140. Guilford J. P. Hoepfner R. The analysis of intelligence. New York: McGraw-Hill Book Company, 1971.

141. Guilford J. P. Intelligence, Creativity and their Educational Implications / Ed. R. R. Knapp. San Diego, 1968.

142. Guilford, J. P. The nature of human intelligence. New York: McGraw-Hill, 1967.

143. Hani J., Nishimura A. The study of infrahuman culture in Japan // Precultural Primate Behaviour / Ed. E. Menzel. Basel, 1973. PI 127-141.

144. Jung C. G. Psychology and Religion. New Haven: Yale University Press, 1938.

145. Jung C. G. The Archetypes and the Collective Unconscious. The Collected Works. Vol.9 // Pinceton: Bollingen Foundation, 1959.

146. Jung P. Beziehungen zwischen Tests der sozialen Intelligenz zu verbaler Tcstin-telligenz und soziometrischen Variablen. Diplomarbeit, Saarbru'cken, 1972.

147. Jung C. G. Mandala Symbolism. New Jersey: Princeton University Press, 1973.

148. Jung C. G. Dreams. New Jersey: Princeton University Press, 1974.

149. Juno C. G. Psychology and the East. New Jersey: Princeton University Press, 1978.

150. Osipov S. H., Walsh W. B- Social intelligence and the selection of counselors Journal of Counseling Psychology. 1973. N20. P. 255-271.

151. O'Sullivan M., Guilford J. P. Six factors of behavioral cognition: Understanding other people // Journal of Educational Measurement. 1975. Vol. 12. N4. V. 255-271.

152. O'Sullivan M., Guilford J. P., dc Mille R. The measurement of social intelligence // Reports from the psychological laboratory. Los Angeles: University of Southern California, 1969. N34.

153. O'Sullivan M., Guilford J. P. Les test's d'inttlligence sociale. Editions du centre de psychologie appliquee. Paris, 1977.

154. Petrides K. V., Fumhatn A. On the dimensional structure of emotional intelligence // Personality and Individual Differences. 2000. Vol.29. P.313 320161. Piliamn J. A., Vovidio J. F., Caertner S. L., Clark R.D. Emergency intervention. New York, 1981.

155. Rienks R., Nijholt A. Barthelmess P. Pro-active Meeting Assistants: Attention Please! // The 5th International Workshop of Social Intelligence Design SID2006. Osaka: Osaka University Nakanoshima Centre. 2006.

156. Riggio R. E. Manual for the Social Skills Inventory // Paolo Alto:

157. Consulting Psychologists Press, 1989.

158. Robertson I. Sociology. New York: Worth Publishers. 1975.

159. Rosenthal R., Hall J. A., DiMatteo M. Rogers P. I., Archer D.

160. Sensitivity to nonverbal communication. Baltimor: Jons Hopkins University Press, 1979.

161. Rubinstein W.D. Survey report on money// Psychology Today. 1981. N5. P. 24-44.

162. Rutherford M. Social perception: Perspectives from Development Cognition-Perception Seminar in McMaster University. Hamilton, 2006.

163. Schutz A. Common-sense and Scientific Interpretation of Human Action , Collected papers. Vol. 1. The Problem of Social Reality. New York, 1962.

164. Schwartz B. Psychology of learning and behavior. New York: Norton. 1968.

165. Selman R. E. The growth of interpersonal understanding: Developmental and clinical analyses. New York: Academic Press, 1980.

166. Serag A., Ono S. Nakayama S. Development of Architectural Education by Evolutionary Computation // The 5th International Workshop of Social Intelligence Design S1D2006. Osaka: Osaka University Nakanoshima Centre.2006.

167. Sternberg R.J, Smith C. Social intelligence and decoding skills in nonverbal communication // Social cognition. 1985. Vol. 3. P. 168 192.

168. Sternberg R. J. Beyond IQ: A triachic theory of human intelligence. New York: Cambridge University Press. 1985.

169. Tang T. The meaning of money revisited //. Journal of Organizational Behavior. 1992. N 13. 197-202.

Обратите внимание, представленные выше научные тексты размещены для ознакомления и получены посредством распознавания оригинальных текстов диссертаций (OCR). В связи с чем, в них могут содержаться ошибки, связанные с несовершенством алгоритмов распознавания. В PDF файлах диссертаций и авторефератов, которые мы доставляем, подобных ошибок нет.