Взаимозависимость личностных конструкторов и профессиональной мотивации у специалистов в области информационных технологий тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.03, кандидат психологических наук Куприянов, Евгений Андреевич

• Куприянов, Евгений Андреевич
• кандидат психологических наук
• 2006

Оглавление диссертации кандидат психологических наук Куприянов, Евгений Андреевич

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ МОТИВАЦИИ

ТРУДА И СФЕРЫ ЛИЧНОСТНЫХ КОНСТРУКТОВ.

§1.1 Теоретические подходы к пониманию мотивации труда.

§1.2 Психодиагностика мотивации труда.

§1.3 Понятие внешней и внутренней мотивации.

§1.4 Личностные конструкты как теоретическое и операциональноисследовательское понятие.

§ 1.5 Понятие когнитивной сложности как диагностический показатель системы личностных конструктов.

ГЛАВА. 2 ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ПРОФЕССИИ

СПЕЦИАЛИСТА В ОБЛАСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ.

ГЛАВА. 3. РАЗРАБОТКА МЕТОДОЛОГИЧЕСКОГО АППАРАТА ДЛЯ

ПРОВЕДЕНИЯ ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ.

§ 3.1 Разработка методологического аппарата для диагностики мотивации труда и когнитивной сложности.

§ 3.2 Разработка методологического аппарата для диагностики когнитивной сложности специалистов в области информационных технологий.

ГЛАВА 4. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ МОТИВАЦИОННОЙ И КОГНИТИВНОЙ СФЕРЫ У СПЕЦИАЛИСТОВ В

ОБЛАСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ.

§4.1 Экспериментальное исследование особенностей мотивационно-смысловой сферы у специалистов в области информационных технологий

§4.2 Экспериментальное исследование взаимосвязи профессиональной мотивации и особенностей сферы личностных конструктов у специалистов в области информационных технологий.

ВЫВОДЫ.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Взаимозависимость личностных конструкторов и профессиональной мотивации у специалистов в области информационных технологий»

Проблематика мотивации труда является одним из наиболее популярных направлений в организационной психологии. Мотивации труда посвящено значительное количество работ как в отечественной (В.Г. Асеев, И.Г. Кокурина, В.М. Орлов), так и в зарубежной (К. Альдерфер, Д. МакГрегор, Ф. Херцберг, У. Адаме, Д. МакКлелланд, Э. Локи) психологии. В современной практике психологической работы с персоналом управлению мотивацией труда также отводится значительная роль, так как, по общему мнению, мотивация труда, наряду с квалификацией (знаниями, умениями, навыками) и умственными способностями субъекта труда является ключевым фактором индивидуальной эффективности субъекта труда на рабочем месте.

Несмотря на общепризнанную значимость исследований в области мотивации труда, большая часть научно-исследовательских работ в этом направлении в основном следует линии рассмотрения отдельных мотивов трудовой деятельности, и лишь в небольшом количестве работ проводится систематический анализ всего поля профессиональной мотивации. Не полностью исследованы взаимосвязи между мотивационной сферой и смежными психологическими свойствами человека, в частности, когнитивной сложностью.

Вопрос психодиагностики мотивации труда нельзя считать успешно решённым на практике в связи не только с недостаточным количеством общепризнанных психодиагностических методик, направленных на комплексное измерение степени выраженности отдельных мотивов, но главное - с фактическим отсутствием методик, защищенных от фальсификации в условиях экспертизы (профотбор, аттестация). Обнаружение связи между важнейшими характеристиками мотивационной сферы (такой как «внутренний-внешний характер мотивации) и важнейшими характеристиками когнитивной сферы (такой как «когнитивная сложность») позволило бы построить косвенные диагностические индикаторы, работающие в условиях экспертизы.

Когнитивная сложность субъекта труда - менее исследованное направление, чем профессиональная мотивация. Категориальное строение профессионального сознания изучалось в работах Е.Ю.Артемьевой, Е.А.Климова, В.Ф.Петренко, А.Г.Шмелева. В настоящей работе «когнитивная сложность» рассматривается не в отрыве, а именно в связи с профессиональным сознанием. Когнитивная сложность субъекта труда является важным фактором эффективности профессиональной деятельности, так как опосредует переработку субъектом труда поступающей информации, влияет на представленность образа мира у субъекта труда и опосредованно влияет на эффективность трудовой деятельности. Несмотря на то, что профессиональная мотивация и когнитивная сложность являются элементами мотивационно-смысловой сферы личности, их взаимосвязь, представляющая очевидный интерес, не исследована. Содействует ли внутренняя мотивация развитию когнитивной сложности? - Ответ на этот вопрос дал бы наряду с полезными психодиагностическими следствиями определенный импульс по развитию системы психологических тренингов, направленных на развитие профессиональной мотивации и профессионального сознания.

В данном исследовании взаимосвязь мотивационных и когнитивных структур личности рассматривается не абстрактно, а в определенном профессиоведческом контексте - у специалистов в области информационных технологий. Актуальность исследования профессии специалиста в области информационных технологий связана с тем, что эта профессия сформировалась сравнительно недавно. В то же время в связи с информационно-компьютерной революцией и появлением феномена информационного общества специалисты в области информационных технологий играют всё возрастающую роль не только в функционировании практически каждой организации, но и создают информационную среду повседневной жизни каждого современного человека. Профессия специалиста в области информационных технологий характеризуется многоплановостью, в ней можно выделить несколько подкатегорий профессионалов, у которых формируются различные когнитивные и мотивационные структуры.

Целью исследования выступило изучение взаимосвязи профессиональной мотивации со сферой личностных конструктов и когнитивной сложностью у специалистов в области информационных технологий.

Предметом исследования стала связь мотивов в профессиональной деятельности и особенностей личностных конструктов субъекта труда, особенности профессиональной мотивации у специалистов в области информационных технологий.

Объектом исследования выступили специалисты в области информационных технологий (290 человек), а также пользователи Интернета, выступившие в качестве нормативной группы (4145 человек).

Гипотезы исследования

1. Существуют значимые отличия в выраженности некоторых мотивов профессиональной деятельности у специалистов в области информационных технологий и представителей других профессий.

2. Существует взаимосвязь между выраженностью внутренней мотивации (а также выраженностью отдельных мотивов) в структуре профессиональной мотивации и когнитивной сложностью у специалистов в области информационных технологий.

Задачи исследования

В ходе исследования решались следующие задачи:

1. Анализ и обобщение теоретических и практических работ по мотивации труда и личностным конструктам в отечественной и зарубежной психологии

2. Изучение психологических особенностей профессии специалиста в области информационных технологий.

3. Разработка и адаптация психометрических методов психодиагностики мотивации труда и когнитивной сложности субъекта труда к условиям деятельности специалистов в области информационных технологий.

4. Экспериментальная проверка гипотезы о наличии значимых различий в профессиональной мотивации у специалистов в области информационных технологий и представителей других профессий

5. Экспериментальная проверка гипотезы о существовании взаимосвязи между выраженностью внутренней мотивации (а также выраженностью отдельных мотивов) и уровнем когнитивной сложности у специалистов в области информационных технологий.

Положения, выносимые на защиту

1. Разработан методический аппарат, позволяющий проводить валидную и надёжную диагностику мотивации труда.

2. Разработан методический аппарат для диагностики когнитивной сложности субъекта труда, валидность которого нуждается в дальнейшем подтверждении.

3. Для профессии специалиста в области информационных технологий характерны отличающие эту профессию от других профессий особенности мотивационно-смысловой сферы субъекта труда, главной из которых является большая выраженность внутренней мотивации по сравнению с представителями других профессий.

4. Существует определённая взаимосвязь между выраженностью внутренней мотивации труда и особенностями сферы личностных конструктов у специалистов в области информационных технологий. При этом не выявлено прямой взаимосвязи между выраженностью внутренней мотивации и традиционными показателями когнитивной сложности. Эта взаимосвязь опосредована предметным содержанием профессиональной деятельности.

Научная новизна исследования заключается в том, что впервые изучается взаимосвязь мотивации труда и сферы личностных конструктов у специалистов в области информационных технологий. Впервые подвергается систематическому диагностическому обследованию структура мотивации труда у специалистов в области информационных технологий. Впервые проводится сравнительный анализ когнитивной сложности субъекта труда в темах, связанных с профессиональной сферой, и в темах, отдалённых от профессионального поля.

Теоретическая значимость исследования заключается в выявлении взаимосвязи профессиональной мотивации и особенностей сферы личностных конструктов. Данные, полученные на основе экспериментального исследования, позволяют более глубоко взглянуть на некоторые факторы профессиональной мотивации.

Практическая значимость исследования состоит в том, что результаты исследования могут быть использованы в практике работы с персоналом в сфере информационных технологий; с помощью полученных данных можно осуществлять управление мотивацией специалистов в области информационных технологий, основываясь на различиях мотивационно-смысловой сферы специалистов в области информационных технологий и представителей других специальностей.

Надёжность и достоверность результатов исследования обеспечивались исходными методологическими и теоретическими позициями, адекватностью методов исследования его цели и задачам, апробацией разработанных методик в форме пилотажного исследования, обработкой полученных данных средствами математической статистики и дифференциальной психометрики, качественной и количественной репрезентативностью выборки, количественными и качественным анализом полученного фактического материала.

Апробация результатов исследования

Материалы исследования докладывались на заседаниях кафедры психологии труда и инженерной психологии факультета психологии Московского Государственного университета им. М.В. Ломоносова, на заседаниях лаборатории психодиагностики факультета психологии Московского Государственного университета им. М.В. Ломоносова. Результаты экспериментального исследования были представлены на конференции «Общение - 2006: на пути к энциклопедическому знанию» Психологического института РАО (19-21 октября 2006г.). По теме диссертации опубликовано 3 работы.

Структура диссертации

Диссертационная работа состоит из введения, четырёх глав, выводов, заключения, библиографии и приложений. Основной текст диссертации изложен на 140 страницах и включает в себя 45 таблиц и 9 рисунков. В списке литературы 124 источника, из них 87 на иностранных языках.

Заключение диссертации по теме «Психология труда. Инженерная психология, эргономика.», Куприянов, Евгений Андреевич

выводы

Результаты проведённого диссертационного исследования взаимозависимости личностных конструктов и профессиональной мотивации позволили прийти к следующим основным выводам:

1. Несмотря на популярность данной проблематики профессиональной мотивации, вопрос практической диагностики в российской практике нельзя считать решённым вследствие недостатка валидных и надёжных методик, адаптированных к использованию на российской выборке;

2. Проблематика взаимозависимости сферы личностных конструктов и профессиональной мотивации представляет высокий теоретический и практический интерес, однако практически не исследована;

3. Исследование профессии специалиста в области информационных технологий актуально вследствии возрастающей роли данной профессии в обществе, а также изменений, происходящих внутри професии;

4. Для специалистов в области информационных технологий характерна меньшая значимость факторов «материальное благосостояние», «карьера» и «власть», а также большая значимость факторов «интерес», «самореализация», «условия труда» и «независимость»по сравнению с представителями других профессий;

5. Для специалистов в области информационных технологий характерна меньшая значимость вторичного фактора «Руководство и карьера» по сравнению с представителями других профессий;

6. Для специалистов в области информационных технологий характерна большая выраженность внутренней мотивации по сравнению с представителями других профессий.

7. Существует взаимосвязь между выраженностью внутренней мотивации и некоторыми показателями когнитивной сложности у специалистов в области информационных технологий; при этом не выявлено взаимосвязи между выраженностью внутренней мотивации и традиционными индексами когнитивной сложности;

8. Консистентность является более устойчивой характеристикой сферы личностных конструктов субъекта, чем дифференцированность.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное исследование показало, что, несмотря на популярность проблемы мотивации труда в организационной психологии и психологии труда, вопрос её практической психодиагностики на данный момент нельзя считать успешно решённым. Разработанная нами методика диагностики мотивации, удовлетворяющая основным психометрическим требованиям, может быть использована в практике отбора и оценки персонала.

Несомненный практический интерес представляет результат, полученный на первом этапе экспериментального исследования. Более высокая по сравнению с другими профессиями выраженность внутренней направленности мотивации у 1Т-специалистов - весьма ценный факт для специалистов по управлению человеческими ресурсами, работающих с профессионалами такого профиля. Необходимо стремиться достичь баланса между задачами, вызывающими у конкретного сотрудника внутреннюю мотивацию, и неизбежными рутинными задачами, деятельность по решению которых мотивирована (по крайней мере изначально) лишь внешне. Необходимо уделять высокое внимание разнообразию деятельности каждого сотрудника и вопросу делегирования полномочий по решению той или иной конкретной задачи.

Вместе с тем заметим, что проведённое нами исследование оставляет открытым вопрос о возможной практической диагностике профессиональной мотивации с помощью показателей когнитивной сложности. Наиболее важным результатом исследования в этом плане является обнаружение принципиальной взаимосвязи между внутренней направленностью мотивации и когнитивной сложностью. При этом следующими шагами в этом направлении должны стать построение конкретных диагностических индикаторов, направленных на оценку мотивации через показатели сферы личностных конструктов и дальнейшая валидизация методик диагностики когнитивной сложности.

Говоря о возможных перспективах дальнейшего развития исследований по данной тематике, нельзя не отметить необходимость более глубокого изучения взаимосвязи факторов мотивации и глобальных личностных черт, в первую очередь факторов «Большой Пятёрки». Возможный мета-анализ такой взаимосвязи может стать чрезвычайно полезным как с теоретической точки зрения (он позволит достичь более глубокого понимания личностных детерминант мотивации и получить более цельный взгляд на отдельные факторы мотивации, которые до настоящего момента исследуются достаточно разрозненно), так и с точки зрения практики. Возможные параллели между мотивационными факторами и личностными чертами могут во многом решить проблему нехватки методов практической диагностики мотивации, в том числе и с помощью возможного введения в структуру шкал многофакторных личностных опросников (таких, как 16РР) дополнительных мотивационных шкал.

Список литературы диссертационного исследования кандидат психологических наук Куприянов, Евгений Андреевич, 2006 год

1. Автономия и самодетерминация в психологии мотивации: теория Э.Деси и Р. Райана //Современная психология мотивации. /Под ред. Леонтьева Д.А. - М.: «Смысл», 2002.

2. Анастази А., Урбина С. Психологическое тестирование. СПб: «Питер», 2002. Пер. с. англ.: Anastasi, A., Urbina, S. Psychological testing (7th ed). New York: McMillan.

3. Артемьева Е.Ю., Сорокина Т.И. Рефлексия ситуаций разной субъективной сложности //Мышление и общение в конкретных видах практической деятельности. Ярославль: Изд-во ЯрГУ, 1984.

4. Артемьева Е.Ю., Ханина И.Б. Обучение профессии как перестройка составляющих субъективного опыта //Мышление и общение в конкретных видах практической деятельности. Ярославль: Изд-во ЯрГУ, 1984.

5. Асеев В.Г. Личность и значимость побуждений. М., 1993.

6. Асеев В.Г. Мотивационная регуляция поведения личности. Дисс. . д. пс. н.-М., 1995.

7. Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирования личности. М., 1976.

8. Бабаева Ю.Д., Войскунский А.Е. Одаренный ребенок за компьютером. -М.: Сканрус, 2003

9. Батурина О. Особенности подбора IT-специалистов //Кадровый менеджмент. 2003. - №12.03.

10. Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психодиагностике. СПб.: Питер, 1999.

11. Голдберг Л., Шмелев А. Г. Межкультурное исследование лексики личностных черт: «Большая пятерка» факторов в английском и русском языках //Психологический журнал. 1993. - т. 14. - № 4.

12. Дерябо С.Д., Ясвин В.А. Гроссмейстер общения СПб.: «Питер», 2004.

13. Десслер Г. Управление персоналом. М.: БИНОМ, 1997. - Пер. сthангл.: Dessler, G. Human Resource Management (6 edition). Prentice-Hall, 1994.

14. Забродин Ю.М., Похилько В.И. Теоретические истоки и назначение репертуарных личностных методик //В кн.: Баннистер Д., Франселла Ф. Новый метод исследования личности. М.: Прогресс, 1987.

15. Зеличенко А.И., Шмелев А.Г. К вопросу о классификации мотивационных факторов трудовой деятельности и профессионального выбора //Вестник МГУ. Серия 14. Психология. - 1987.-№4.

16. Иванова Г.С. Технология программирования. М.: Изд-во МГТУ имени Н.Э. Баумана, 2002.

17. Климов Е.А. Психология профессионала. М. Воронеж, 1996.

18. Кондратьева А.С., Шмелёв А.Г. Семантическая структура межличностной оценки и самооценки у лиц с нормальным и повышенным артериальным давлением //Психологический журнал. -1983.-№2.

19. Корнилова Т.В., Тихомиров O.K. Принятие интеллектуальных решений в диалоге с компьютером. М.: МГУ, 1990.

20. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. СПб: Питер, 1999. - Пер. с англ.: Kotler, P. Marketing Management (9th International edition). -Prentice-Hall, 1997.

21. Леонтьев A.H. Деятельность, сознание, личность. M.: Политиздат, 1975.

22. Малыхин П.А. Мотивационная структура профессиональной деятельности педагогов-психологов//Психолого-педагогическоесопровождение субъектов образовательного процесса. М., Изд-во МГППУ, 2004

23. Мартьянова Г.Ю. Влияние профессиональной мотивации психолога-консультанта на эффективность индивидуального психологического консультирования: Дисс. канд. пс. н. М., 2002.

24. Мурзабеков М.И. Особенности структуры мотивации достижения в профессиональной деятельности государственных служащих: Дисс. . канд. пс. н. М., 2002.

25. Одинцова В.В. Модификация теста юмористических фраз (ТЮФ) для диагностики трудовой мотивации: Дипломная работа ф-та психологии МГУ им. М.В. Ломоносова. М., 2003

26. Петренко В.Ф. Психосемантика сознания. М., 1988.

27. Похилько В.И., Федотова Е.О. Техника репертуарных решёток в экспериментальной психологии личности //Вопросы психологии. -1984. -№3.

28. Терехина А. Ю. Многомерный анализ субъективных данных о сходствах или различиях. Препринт. М.: ВНИИСИ, 1978.

29. Тихомиров O.K., Белавина И.Г., Войскунский А.Е. Психология и практика программного обеспечения ЭВМ. Вестник МГУ. Сер. 14. Психология. - 1981. -№ 1.

30. Тихомиров O.K., Белавина И.Г., Войскунский А.Е. Психологические принципы программного обеспечения ЭВМ //Измерения. Контроль. Автоматизация. 1981. -№ 1.

31. Улитова Е.С. Мотивационный анализ поведения личности во временном аспекте: Дисс. канд. пс. н. -М., 1988.

32. Хекхаузен X. Мотивация и деятельность: в 2 т. М: Педагогика, 1986.

33. Чирков В.И. Самодетерминация и внутренняя регуляция поведения человека //Вопросы психологии. 1996. - №3.

34. Шмелёв А.Г. Введение в экспериментальную психосемантику: теоретико-методологические основания и психодиагностические возможности. -М.: Изд-во Московского Университета, 1983.

35. Шнейдерман Б. Психология программирования. М.: Радио и Связь, 1984. - Пер. с англ.: Shneiderman, В. Software Psychology: Human Factors in Computer and Information Systems. - Boston: Little, Brown and Co., 1980.

36. Adams, J.S. Inequality in social exchange //In Berkowitz, L. (ed.). Advances in experimental social psychology. NY: Academic Press, 1965.

37. Adams, J.S. Toward an understanding of Inequity //Journal of Abnormal and Social Psychology. 1963. - vol. 5 (67).

38. Adams-Webber, J.R. Personal construct theory: Concepts and applications. -NY: Wiley, 1979.

39. Agarwal, R., Ferratt, T.W. Coping With Labor Scarcity in IT: Strategies and Practices for Effective Recruitment and Retention. Cincinnati, USA: Pinnaflex Educational Resources, Inc., 1999.

40. Alkula, T. Work orientation in Finland: a conceptual critique and an empirical study of work-related expectations. Helsinki, 1999.

41. Atkinson, J.W. An introduction to motivation. Princeton: Van Nostrand, 1964.

42. Atkinson, J.W., Birch, D. An introduction to motivation. NY: Van Nostrand, 1978.

43. Atkinson, J.W., Birch, D. The dynamics of action. NY: Wiley, 1970.

44. Atkinson, J.W., Feather, N.T. A theory of achievement motivation. NY: Wiley, 1966.

45. Atkinson, J.W., Raynor, J.O. Motivation and achievement. Washington, DC: Winston & Sons, 1974.

46. Behling, 0., Starke, F.A. The postulates of expectancy theory //Academy of Management Journal. 1973. - vol. 16.

47. Bell, R.C. An evaluation of indices used to represent grid structure //In Chiari, G., Nuzzo, M.L. (Eds.) Psychological constructivism and the social world. Milan: FrancoAngeli, 2003.

48. Bell, R.C. When is my grid cognitively complex and when is it simple? Some approaches to deciding //Personal Construct Theory & Practice. -2004.-vol. 1.

49. Bieri, J. Cognitive complexity-simplicity and predictive behavior //Journal of Abnormal and Social Psychology. 1953. - vol. 51.

50. Bonarius, H. Research in the personal construct theory of George A. Kelly: Role construct repertory test and basic theory //In Mahrer, B.A. (Ed.), Progress in experimental personality research (Vol. 2). NY: Academic Press, 1965.

51. Borders, A., Earleywine, M., Huey, S. Predicting problem behaviors with multiple expectancies: Expanding Expectancy Value theory //Adolescence. 2004. - vol. 39.

52. Bultmann, U., Kasl, S., Kant., I., van Amelsvoort, L., van den Brandt, P. Fatigue and psychological distress in the working population: psychometrics, prevalence, and correlates //Journal of Psychosomatic Research. 2002. - vol. 52(6).

53. Burleson, B.R. Cognitive complexity //In McCroskey, J.C., Daly, J.A. (Eds.), Personality and interpersonal communication. Newbury Park: Sage, 1987.

54. Burleson, B.R., Applegate, J.L., Delia, J. G. On validly assessing the validity of the Role Category Questionnaire: A reply to Allen et al. // Communication Reports. 1991. - vol. 4.

55. Burleson, B.R., Caplan, S.E. Cognitive complexity //In McCroskey, J.C., Daliy, J.A., Martin, M.M. & Beatty, M.J. (eds.). Communication and personality: Trait perspectives. Creskill: Hampton Press, 1988.

56. Charlton, S., Bakan, P. Cognitive Complexity and. Creativity //Imagination, Cognition and Personality. 1990. - vol. 8.

57. Clark, R.E. The CANE model of motivation to learn and to work: A two-stage process of goal commitment and effort //Lowyck, J. (Ed.) Trends in Corporate Training. Leuven: University of Leuven Press. (1999)

58. Crockett, W.H. Cognitive complexity and impression formation //In Maher, B.A (Ed.), Progress in experimental personality research (Vol. 2). -NY: Academic Press, 1965.

59. Cronen, V.E., Lafleur, G. Inoculation Against. Persuasive Attacks: A Test of Alternative Explanations //Journal of Social Psychology. 1980. - vol. 102.

60. Csikszentmihalyi, M. Beyond boredom and anxiety. San Francisco: Jossey-Bass, 1975.

61. Deci, E.L. Effects of externally mediated rewards on intrinsic motivation //Journal of Personality and Social Psychology. 1971. - vol. 18.

62. Deci, E.L., Koestner, R., Ryan, R.M. A meta-analytic review of experiments examining the effects of extrinsic rewards on intrinsic motivation //Psychological Bulletin. 1999. - vol. 125.

63. Deci, E.L., Ryan R.M. Intrinsic and Extrinsic Motivations: Classic Definitions and New Directions //Contemporary Educational Psychology. -2000.-vol. 25.

64. Deci, E.L., Ryan, R.M. Intrinsic motivation and self-determination in human behavior //In Steers, R.M., Porter, L.W. (Eds.), Motivation and Work Behavior (5th Edition). NY: McGraw-Hill, Inc., 1991.

65. Delia, J.G., Crockett, W.H. Social schemas, cognitive complexity, and the learning of social structures //Journal of Personality. 1973. - vol. 41.

66. Delia, J.G., O'Keefe, B.J., O'Keefe, D.J. The constructivist approach to communication //In Dance, F. E. X. (Ed.), Human communication theory: Comparative essays. NY: Harper & Row, 1982

67. Domangue, B.B. Decoding effects of cognitive complexity, tolerance of ambiguity, and verbalnonverbal inconsistency //Journal of Personality. -1978.-vol. 46.

68. Donovan, J.J. Work motivation. //In Anderson, N., Ones, D.S., Sinangil, H. K., Viswesvaran, C. (Eds.), Handbook of Industrial, Work, and Organizational Psychology (Vol. 2). London: Sage Publications, 2000.

69. Eisenberger, R., Pierce, W.D., Cameron, J. Effects of reward on intrinsic motivation Negative, neutral, and positive: Comment on Deci, Koestner, and Ryan (1999) //Psychological Bulletin. - 1999. - vol. 125(6).

70. Farewell, D., Kuramoto, L,. Lee, D., Trauth, E., Winslow, C. A paradigm for MIS: Implications for IS Professionals //Information Systems Management. 1992. - vol. 9(2).

71. Fiedler, R., Ranft, A., Greitemann, B., Heuft, G. work motivation -assessment instruments and their relevance for medical care.

72. Psychotherapie, Psychosomatik und- Medizinische Psychologie. 2005. -vol. 11(55).

73. Fransella, F., Bell, R., Bannister, D. A manual for the repertory grid technique. 2nd edition. Chichester: Wiley, 2004.

74. Hale, C.L. Cognitive complexity-simplicity as a determinant of communication effectiveness //Communication Monographs. 1980. -vol. 47.

75. Harackiewicz, J.M. The effects of reward contingency and performance feedback on intrinsic motivation //Journal of Personality and Social Psychology. 1979. - vol. 37.

76. Harlow, H.F. Learning and satiation of response in intrinsically motivated complex puzzle performance by monkeys //Journal of Comparative and Physiological Psychology, 1950. - vol. 43.

77. Harter, S. New self-report scale of intrinsic versus extrinsic orientation in the classroom: Motivational and informational components. //Developmental Psychologist. 1981.- vol. 17.

78. Hendrick, H.W. Differences in group-problem solving behavior and effectiveness as a function of abstractness //Journal of Applied psychology. 1979. - vol. 64.

79. Honess, T. Cognitive complexity and social prediction //British Journal of Social and Clinical Psychology. 1976. - vol. 15.

80. Huizinga, G. Maslow's Hierarchy in the Work Situation. Groninggen, Wolters-Noordhoff, 1970.

81. Hull, C.L. Principles of behaviour. NY: Appleton-Century-Crofts, 1943.

82. Huseman, R.C. Hatfield, J.D., Miles, E.W. A new perspective on Equity Theory: The equity sensitive construct //Academy Management Review. 1987.-vol. 12(2).

83. Kakabadse, N., Kouzmin, A., Chatham, R. IS/IT professionals' personality difference: a case of selection or predisposition. //Australian Journal of business and social inquiry. 2004. - vol. 2(1).

84. Keely, S. Psychometric testing //IDPM Journal. 1992. - vol. 3.

85. Keirsey, D.W., Bates, M. Please understand me: Character and temperament types (4th edition). Del Mar: Prometheus/Nemesis Book Company, 1978.

86. Kuusinen, J., Nystedt, L. The convergent validity of four indices of cognitive complexity in person perception: A multi-index multimethod and factor analytical approach //Scandinavian Journal of Psychology. -1975.-vol. 16.

87. Landfield, A.W. Personal construct systems in psychotherapy. Chicago: Rand McNally, 1971.

88. Latham, G.P., Pinder, C.C. Work Motivation Theory and Research at the Dawn of the Twenty-First Century //Annual Review of Psychology. -2005.-vol. 56.

89. Loogma, K., Umarik, M., Vilu, R. Identification-flexibility dilemma of IT specialist //Career Development International. 2004. - vol. 9. - no. 3.

90. Magee, F., Raphaelian, G., Stewart, B., Rogow, B., McNee, B., Shipley, T. Creating a role-based IS organization: one size does not fit all //Strategic Analysis Report Gartner Group. 1997. - September.

91. Makhlouf Norris, F., Jones, H.G., Norris, H. Articulation in the conceptual structure in obsessional neurosis //British Journal of Social and Clinical psychology. 1970. - vol. 9.

92. Mancy, R., Reid. N. Using interviews to investigate implicit knowledge in computer programming //International Conference of the Learning Sciences (ICLS), Bloomington, Indiana, USA, 27 June 1 July 2006. -Bloomingston, 2006.

93. Mancy, R., Reid. N. Aspects of Cognitive Style and Programming // Proceedings of 16th Annual Workshop, of the Psychology of Programming Interest Group (PPIG), Institute of Technology, Carlow, Ireland, 5-7 April 2004. Carlow, 2004.

94. McClelland, D.C., Atkinson, J.W., Clark, R.A., Lowell, E.L. The achievement motive. NY: Appleton, 1953.

95. McKeithen, K.B. Reitman, L.S., Rueter. H.H., Hirtle, S.C. Knowledge organization and skill differences in computer programmers //Cognitive Psychology.-1981.-vol. 13.

96. Merluzzi, T.V. Representation of information about self and other: A multidimensional scaling analysis //In Horowitz, M.J. (Ed.), Person schemas and maladaptive interpersonal patterns. Chicago: University of Chicago Press, 1991.

97. Mingay, S., Furlonger, J., Magee, F., Andren, E. The five pillar of IS organizational effectiveness //Strategic Analysis Report Gartner Group. -1998.-November.

98. Morello, D.T. IT Retention and Recruitment: What Has a Year Brought // Gartner Group Monthly Research Review. 1998 - September.

99. Neher, A. Maslow's Theory of Motivation: A Critique //Journal of Humanistic Psychology. 1991. - vol. 31 - №3.

100. Ogilvie, D.M., Ashmore, R.D. Self-within-other representation as a unit of analysis in self-concept research //In Curtis, R. S. (Ed.), The relational self. NY: Guilford press, 1991.

101. O'Keefe, D.J., Brady, R, M. Cognitive complexity and the effects of thought on attitude change //Social Behavior and Personality. 1980. -vol. 8.

102. O'Keefe, D.J., Sypher, H.E. Cognitive complexity measures and the relationship of cognitive complexity to communication //Human Communication Research. 1981. - vol. 8.

103. Patchen, M., Pelz, D., Allen, C. Some questionnaire measures of employee motivation and morale. Ann Arbor: Institute for Social Research, 1965.

104. Porter, L., Lawler, E. Managerial Attitudes and Performance. -Homewood: Dorsey Press, 1968.

105. Press, A.N., Crockett, W.H., Delia, J.G. Effects of cognitive complexity and perceiver's set upon the organization of impressions of others //Journal of Personality and Social Psychology. 1975. - vol. 32.

106. Quinn, E. Creativity and Cognitive Complexity //Social Behavior and Personality. 1981.-vol. 8.

107. Reiss, S. Multifaceted nature of intrinsic motivation: The theory of 16 basic desires //Review of General Psychology. 2004. - vol. 8.

108. Ryan, R.M., La Guardia, J.G. What is being optimized over development? A self-determination theory perspective on basic psychological needs across the life span //In Quails, S., Abeles, N. (Eds.), Psychology and the aging revolution. Washington, 2000.

109. Shaw, E.D., Post, J.M., Ruby, K.G. Inside the Mind of the Insider: Profiling employees for Potential Malicious Behavior //Security Management. 1999. - vol. 43.12.

110. Skinner, B.F. Science and human behavior. NY: Macmillan, 1953.

111. Smith S., Leach C. A hierarchical measure of cognitive complexity //British Journal of Psychology. 1972. - v. 63.

112. Sypher, H.E., Sypher, B.D. Cognitive differentiation and communication behavior: The Role Category Questionnaire //Management Communication Quarterly. 1988. - vol. 2.

113. Tillman, M.R. An examination of the predictive validity of several potential predictors of the work proficiency of computer programmers //ACM SIGCPR Computer Personnel. 1974. - vol. 5. - iss. 1.

114. Todd, P.A., McKeen, J.D. & Gallupe, B.R. The evolution of IS job skills: a content analysis of IS job advertisements from 1970 to 1990 //MIS Quarterly. 1995. - vol. 19(1).

115. Tupes, E.C., Christal, R.E. Recurrent Personality Factors Based on Trait Ratings (ASD-TR-61-97). Lackland Air Force Base: Aeronautical Systems Division, Personnel Laboratory, 1961.

116. Vannoy, J.S. Generality of cognitive complexity-simplicity as a personality construct //Journal of Personality and Social Psychology. -1965.-vol. 2.

117. Yankelovich, D. Stepping Off Maslow's Escalator //New Rules: Searching for Self-Fulfillment in a World Turned Upside Down. NY: Random House, 1981.

118. Yerkes, R.M., Dodson, J.D. The relation of strength of stimulus to rapidity of habit-formation //Journal of Comparative Neurology and Psychology. 1908. - vol. 181. ВЕБЛИОГРАФИЯ

119. Bateman, T.S, Crant, J.M. (2003), "Revisiting intrinsic and extrinsic motivation", paper presented at the Academy of Management Annual Meeting, Seattle:http://www.commerce.virginia.edu/facultv research/Research/Papers/IMOBHDP24.pdf

120. Аннотация К методике CTM: http://www.ht.ru/attachment/annrtf/stm.rtf

121. Статья «мотивация труда» в онлайн-словаре Glossary.ru:http :// glossary.ru/cgibin/gl find.cgi?ph-%EC%EE%F2%E8%E2%E0%F6%E8%FF+%F2%F0%F3%E4%E0