Аналитическая динамическая модель автоматизации технологических процессов управления образовательной организации высшего образования тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 00.00.00, кандидат наук Грачев Михаил Иванович

  • Грачев Михаил Иванович
  • кандидат науккандидат наук
  • 2026, «Государственный университет морского и речного флота имени адмирала С.О. Макарова»
  • Специальность ВАК РФ00.00.00
  • Количество страниц 205
Грачев Михаил Иванович. Аналитическая динамическая модель автоматизации технологических процессов управления образовательной организации высшего образования: дис. кандидат наук: 00.00.00 - Другие cпециальности. «Государственный университет морского и речного флота имени адмирала С.О. Макарова». 2026. 205 с.

Оглавление диссертации кандидат наук Грачев Михаил Иванович

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АВТОМАТИЗАЦИИ ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

1.1 Анализ существующих подходов к автоматизации технологических процессов управления образовательными организациями

1.2 Особенности и структура технологических процессов управления вузом

1.3 Информационно-управляющие потоки и их роль в динамике функционирования образовательной системы

1.4 Выбор методологии решения задачи автоматизации

Выводы по главе

ГЛАВА 2 РАЗРАБОТКА АНАЛИТИЧЕСКОЙ ДИНАМИЧЕСКОЙ МОДЕЛИ АВТОМАТИЗАЦИИ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ

2.1 Общий подход к разработке моделей автоматизации технологических процессов управления

2.2 Синтез аналитической динамической модели

2.3 Техническое оснащение и человеческий фактор

Выводы по главе

ГЛАВА 3 МЕТОДИКА АВТОМАТИЗАЦИИ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ

3.1 Основные этапы методики автоматизации технологических процессов управления

3.2 Решение прямой и обратной задачи автоматизации технологических процессов управления

3.3 Обобщенная имитационная модель функционирования системы

управления

Выводы по главе

ГЛАВА 4 НАУЧНО-ОБОСНОВАННЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО АВТОМАТИЗАЦИИ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ

4.1 Обоснование предложений по совершенствованию программно-аппаратного обеспечения

4.2 Обоснование предложений по совершенствованию подготовки кадрового

состава

Выводы по главе

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Приложение 1 Свидетельства о государственной регистрации программ

для ЭВМ и базы данных

Приложение 2 Акты внедрения

Приложение 3 Анкета опроса обучающихся

Рекомендованный список диссертаций по специальности «Другие cпециальности», 00.00.00 шифр ВАК

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Аналитическая динамическая модель автоматизации технологических процессов управления образовательной организации высшего образования»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. В современных условиях для образовательных организаций высшего образования Министерством науки и высшего образования Российской Федерации устанавливаются контрольные цифры приёма (КЦП), которые являются важным инструментом государственного регулирования и позволяют направлять поступающих на обучение по специальностям, приоритетным для страны с точки зрения потребностей экономики и общества. Соответственно, важной задачей для руководителя образовательной организации является сбережение набранного количества обучающихся в рамках его деятельности по управлению образовательной организацией высшего образования (ООВО) - это обусловливает научно-практический интерес исследования к процессу сохранения контингента обучающихся в соответствии с КЦП [1].

Ключевым элементом деятельности любой ООВО является решение её руководителя. Поскольку автоматизация призвана поддерживать эту деятельность, её первостепенной целью должно быть повышение эффективности реализации решений. Данный подход находит подтверждение в фундаментальных исследованиях: так, академик П.К. Анохин указывал, что всё созданное человеком представляет собой реализацию модели решения «главного конструктора» [2, 3]. Академик Н.Н. Моисеев также утверждал, что в основе любой деятельности лежит решение человека (руководителя, обучающегося) [4-7].

Как отмечают А.В. Ильичев [8], А.В. Гордеев и Р.М. Юсупов [9], предназначение решения определяется показателем эффективности его реализации. Под эффективностью в работе понимается свойство объекта, которое характеризует степень реализации возможностей, заложенных разработчиком, при наличии ограничений, в том числе пространственных и временных и оцениваемая показателем. Возможности - это количественные и качественные характеристики, определяющие способность объекта решать целевые задачи.

В процессе автоматизации технологических процессов управления (АТПУ) образовательной организации выявляются следующие проблемные области:

- недостаточная аналитическая проработка решений. В основе решения зачастую лежит субъективное мнение лица, принимающего решения (ЛПР), в условиях отсутствия адекватной аналитической динамической модели, отражающей ключевые процессы и взаимосвязи внутри организации;

- расхождение между планируемыми и фактическими результатами деятельности. Наблюдается несоответствие между ожиданиями руководителя и реальными результатами функционирования организации, что свидетельствует о необходимости совершенствования механизмов прогнозирования и контроля;

- проблемы, связанные с внедрением информационных технологий в технологические процессы управления. Отсутствие четких причинно-следственных связей между показателями эффективности реализации решения и используемыми техническими средствами, что затрудняет обеспечение адекватности и эффективности внедрения информационных технологий в контур управления организации.

Данная совокупность факторов определяет актуальность настоящего диссертационного исследования.

Степень проработанности проблемы.

По теме исследования проведен анализ работ российских и зарубежных авторов занимавшихся вопросами управления и автоматизации в образовательной организацией: Д.А. Новикова [10-12]; Д.А. Стаина [13]; Е.А. Цвелик [14]; А.А. Овчинникова [15]; А.Н. Полетайкина [16]; К.В. Логинова [17]; А.А. Сиделева [18]; Г.С. Боровкова [19]; Т.Н. Ермакова [20]; А.С. Кузнецова [21]; А.П. Чугунова [22]; М.В. Деева [23]; А.В. Лямина [24]; А.А. Диязитдинова [25]; К.А. Дюсекеева [26], И.К. Андрончева, Д.С. Дмитриева, Н.В. Солововой [27]; И.В. Никулиной, О.В. Новоселовой, А.М. Санько [28]; Е.К. Задорожной [29]; А. Пановой [30]; Е.В. Лариной [31-33]; О.А. Уткина [34]; М.М. Таировой, З.А. Кайимовой [35]; И.В. Энгельмана [36] и др.

Вопросы влияния человеческого фактора (ЧФ) на процессы принятия решений посвящены работы авторов: С.А. Айвазяновой [37-39]; М.И. Воейкова [40]; И.Я. Блехцина [41]; А.Г. Гранберга [42]; Б.М. Гринчель [43]; В.В. Ильина [44]; В.Н.

Буркова, И.В. Бурковой [45-49]; А.Д. Мухаметовой [50]; А.Н. Леонтьева, С.А. Иванова [51]; О.С. Фомина, О.Н. Пронской, О.В. Ильиновой, А.Н. Благирева [52]; В.А. Щербань, Л.В. Кулешовой, Д.И. Жилякова [53]; М.Б. Скворцовой [54]; М. Робсона, Ф. Уллах [55]; М. Хаммера [56]; В.В. Репина, В.Г. Елиферова [57];

A.В. Качалова [58, 59]; В.Ф. Королькова, В.В. Брагина [60]; В.В. Окрепилова [61]; М.Г. Таратуты, А.В. Алексеева [62] и др.

Процессы моделирования математических систем рассматривали авторы:

B.А. Садовничев, А.А. Акаев, А.В. Коротаев, С.Ю. Малков [63]; А.К. Гуц, В.В. Ко-робицын, А.А. Лаптев [64, 65]; А.Н. Колмогоров [66]; О.И. Ларичев [67]; А.В. Колесников, Г.Г. Малинецкий, С.Н. Сиренко [68]; А.И. Орлов [69]; А.А. Самарский,

A.П. Михайлов [70]; Дж. Форестер [71]; Г.Х. Гуд, Р.Э. Макол [72]; Б.А. Резников [73], В.Н. Калинин [74]; Ю.Г. Ростовцев [75]; Б. Андерсен [76]; Е.У. Деминг [77];

B.В. Ефимов [78]; В.А. Баринов [79]; С.С. Соколов [80]; К.П. Голосоков [81] и др.

Работы других авторов рассматривали вопросы автоматизации технологических процессов: А.С. Гончарова [82], А.С. Костина [83], А.В. Картовенко [84], Зо Хейна [85], А.С. Картамышева [86], В.М. Яценко [87], В.Г. Благовещенского [88], П.А. Русских [89], В.В. Тугова [90], В.С. Кувшинникова [91], А.В. Столянова [92], И.В. Логинова [93], Ф.И. Спиридонова [94], Э.Д. Шибанова [95], Е.М. Васильева [96], А.Е. Яблокова [97], Е.В. Путинцевой [98], А.М. Сагдатуллина [99], И.Е. Ко-лошкиной [100] и др.

Проведенный анализ работ представленных выше авторов показал, что повышение эффективности исследуемой системы в основном основывается на решении прямой задачи и отсутствия в данных работах системообразующего фактора, а также решения обратной задачи для достижения требуемого показателя эффективности реализации решения. Авторами недостаточно проработаны подходы к построению аналитических динамических моделей, ориентированных на специфические задачи АТПУ образовательными организациями, учитывающие особенности их информационно-управляющих процессов, многокритериальность и динамический характер функционирования. Это определяет необходимость проведения дополнительных исследований в данном направлении.

Объектом исследования является образовательная организация высшего образования, предназначение которой является подготовка квалифицированных кадров.

Предметом исследования являются модели, методы и технологические процессы управления, направленные на управление образовательной организацией высшего образования в интересах достижения требуемого показателя эффективности реализации решения.

Цель исследования - разработка аналитической динамической модели автоматизации технологических процессов управления образовательной организацией высшего образования, обеспечивающей повышение эффективности принятия решений.

Для достижения цели поставлены следующие задачи:

1. Провести анализ известных моделей и методов автоматизации образовательной организации в условиях деструктивных воздействий;

2. Разработать модели и методы АТПУ ООВО, включающие комплекс информационных технологий и технических средств, представленных аппаратно-программным комплексом (АПК) и человеческим фактором (ЧФ);

3. Разработать методику АТПУ ООВО для снижения отчисляемости из ООВО по собственному желанию в условиях различных деструктивных воздействий внешних и внутренних факторов на базе применения показателя эффективности реализации решения;

4. Подготовить научно обоснованные предложения по снижению отчисляе-мости обучающихся из ООВО.

Научная новизна заключается в том, что в работе:

- реализована системная интеграция процессов, позволяющая учитывать влияние программно-аппаратных средств на эффективность реализации решения;

- выявлена связь между базовыми зависимостями достижения результата и применением их для автоматизации исследуемой системы;

- решена задача автоматизации на основе синтеза, что позволило решать обратную задачу и находить требуемые данные для заданного показателя эффективности реализации решения;

- сформулирована задача на основе разработанной теории синтеза, что позволило решить единую совокупность задач поиска путей повышения эффективности реализации решения рассматриваемой системы и её автоматизации, а также определению направлений её совершенствования.

Теоретическая значимость работы выражается:

- в постановке и формализации задачи автоматизации на базе применении информационных технологий в условиях деструктивных воздействий, что отличается от известных подходов и реализует концепцию системообразующего фактора (СОФ) П.К. Анохина, обеспечив концептуальную полноту;

- в разработке аналитической динамической модели решения руководителя на основе внедрения и реализации концепции СОФ П.К. Анохина, что позволяет обеспечить условие достижения цели деятельности;

- в выявлении и реализации механизмов взаимовлияния свойств возможностей кадрового состава и программно-аппаратного обеспечения на основе показателя эффективности реализации решения руководителя;

- в выявлении механизмов применения показателя эффективности реализации решения, позволяющего использовать аналитическую динамическую модель для гарантированного достижения цели деятельности.

Практическая значимость и ценность работы определяется:

- возможностью выработки концепции развития и применения автоматизации в контуре управления рассматриваемой системы;

- разработкой систем, повышающих эффективность процессов автоматизации;

- обоснованием тактико-технических характеристик автоматизируемых систем;

- разработкой систем поддержки принятия решений для автоматизации образовательной организации;

- организацией взаимодействия всех подразделений на основе полученного показателя эффективности реализации решения ЛПР;

- организацией учебного процесса при проведении обучения, подготовки и переподготовки кадрового состава.

Методы исследования.

В работе использованы методы системного анализа, теории автоматического управления, математического моделирования, теории графов, сетевого планирования, а также экспериментальные методы оценки эффективности автоматизированных систем.

Степень достоверности и апробация результатов. Основные положения и результаты диссертационного исследования докладывались и обсуждались на различных конференциях: XXI Международной конференции по мягким вычислениям и измерениям (Санкт-Петербург, 2018), международной научно-технической конференции «FarEastСon 2020» (Владивосток, 2020), «Региональная информатика» (Санкт-Петербург, 2022, 2024), «Неделя науки ИКНК» (Санкт-Петербург, 2025) и других конференциях.

Апробация работы. Основные научные результаты диссертации опубликованы в 35 научных трудах, 8 из которых опубликованы в рецензируемых научных журналах, входящих в перечень ВАК, а также 12 свидетельств о государственной регистрации программы для ЭВМ и 3 свидетельства о регистрации базы данных.

Результаты работы нашли применение в учебном процессе Санкт-Петербургского университета МВД России при подготовке и проведении занятий с обучающимися на кафедре: «Специальные информационные технологии» по дисциплине: «Моделирование систем и процессов» и в учебном процессе Военного института (Железнодорожных войск и военных сообщений) Военной академии материально-технического обеспечения имени генерала армии А.В. Хрулёва на кафедре военно-политической работы в войсках (силах) при проведении лекций, семинарских занятий по учебной дисциплине «Основы информационного обеспечения военной деятельности и связей с общественностью».

Положения, выносимые на защиту:

1. Аналитическая динамическая модель автоматизации технологических процессов управления образовательной организацией высшего образования.

2. Методика автоматизации технологических процессов управления образовательной организацией высшего образования.

3. Научно обоснованные предложения по автоматизации технологических процессов управления образовательной организацией высшего образования.

Достоверность результатов подтверждается применением достижений фундаментальных наук, корректными математическими рассуждениями, новыми оригинальными методами исследования, экспериментом, позволившим оценить полученный результат. Обоснованность результатов характеризуется задачей по созданию показателя эффективности реализации решения на базе аналитической динамической модели АТПУ ООВО и её внедрения в контур управления.

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АВТОМАТИЗАЦИИ ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

1.1 Анализ существующих подходов к автоматизации технологических процессов управления образовательными организациями

В условиях развития информационно-коммуникационных технологий происходит их внедрение в образовательные технологии, что приводит к существенным изменениям в системе высшего образования. Эти трансформации носят системный характер, затрагивая все элементы образовательной системы: от содержания образовательных программ до организационных структур и технологий управления. Вузы, как сложные социально-экономические системы, сталкиваются с необходимостью оперативно адаптироваться к вызовам глобальной конкуренции, быстро меняющимся требованиям рынка труда, возрастающим запросам студентов и работодателей, а также к давлению со стороны новых образовательных провайдеров.

При этом автоматизация процессов управления перестает быть вспомогательным инструментом и становится стратегическим элементом и ключевым фактором обеспечения конкурентоспособности, устойчивости и качества образовательной деятельности. Однако процесс автоматизации не может быть сведен к простой замене бумажных носителей цифровыми аналогами или фрагментарному внедрению информационных систем. Он требует фундаментального переосмысления архитектуры управленческих процессов, основанного на глубоком теоретико-методологическом анализе их сущности, структуры и роли в динамике образовательной системы.

Развитие подходов к автоматизации управления в высшей школе отражает общую траекторию развития управленческой мысли - от жестких административных моделей к гибким, сетевым и процессно-ориентированным направлениям.

Согласно Большому энциклопедическому словарю автоматизация - это «применение технических средств, экономико-математических методов и систем

управления, освобождающих человека частично или полностью от непосредственного участия в процессах получения, преобразования, передачи и использования энергии, материалов или информации» [101].

Другое определение автоматизации - это «применение энергии неживой природы в технологическом процессе или его составных частях для их выполнения и управления ими без непосредственного участия людей, осуществляемое в целях сокращения трудовых затрат, улучшения условий производства, повышения объема выпуска и качества продукции» [102].

Согласно книги «Автоматизированные системы управления технологическими процессами» авторами которой являются: Г.Н. Рапопорт, Ю.В. Солин, С.П. Гривцов под автоматизированной системой управления технологическими процессами подразумевается «иерархическая система, включающая в себя комплекс вычислительных средств, средств контроля и автоматики, технологического оборудования, математического обеспечения и операторов для управления в реальном масштабе времени технологическими процессами по заданным критериям, определяющим их количественные и качественные результаты» [103, с. 13].

В диссертационном исследовании под автоматизацией понимается деятельность, направленная на обеспечение требуемого уровня эффективности реализации решения по оснащению образовательной организации программно-аппаратными средствами.

Изначально автоматизация в вузах носила функционально-административный характер и была направлена на повышение эффективности отдельных, часто изолированных функций: ведения бухгалтерского учета, формирования отчетности, управления контингентом студентов. Данный подход, основанный на принципах иерархии и административного контроля, до сих пор сохраняет влияние в практике многих российских вузов. Как справедливо отмечает А.О. Панова, анализ моделей управления показывает, что в России преобладает иерархическая модель, где ЛПР, обладает значительным влиянием на весь управленческий цикл [30]. Автоматизация в такой модели часто служит инструментом усиления централизованного контроля и вертикали власти.

В противовес этой модели развивается коллегиальная модель управления. Как демонстрирует в своих работах Е.К. Задорожняя, суть данной модели заключается в вовлечении в процессы управления не только административного аппарата, но и профессорско-преподавательского состава (1111С), представителей студентов и внешних стейкхолдеров [29]. В такой системе автоматизация приобретает новое качество: она должна обеспечивать прозрачность информации, платформы для коллективного обсуждения и принятия решений, а также обратную связь. Локальные нормативные акты, разрабатываемые в рамках этой модели, не противоречат внешним регулятором, но адаптируют управленческие процедуры к специфике конкретного вуза, что требует от информационных систем высокой гибкости и адаптации.

Следующим этапом развития процессов управления является переход к про-цессно-ориентированному подходу, который, по мнению И.В. Энгельмана, является основой для повышения качества обучения [36]. Вуз рассматривается не как набор функциональных подразделений, а как совокупность взаимосвязанных бизнес-процессов (учебных, научных, административных). Автоматизация при таком подходе нацелена не на отдельные функции, а на сквозные процессы, такие как «организация приема абитуриентов», «сопровождение образовательного траектория студента», «управление научно-исследовательским проектом». Это требует внедрения интегрированных информационных систем, которые поддерживают сквозные потоки данных и ликвидируют «информационные разрывы» между подразделениями. Становится важным роль информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) в трансформации управления.

Работы таких авторов, как Д.С. Дмитриев, М.Н. Саушкина, Н.В. Соловова и С.Н. Яшкин, подчеркивают, что современные тенденции цифровизации оказывают прямое воздействие на систему образования, вынуждая ее адаптироваться [104]. Автоматизация на основе ИКТ трансформирует традиционные управленческие циклы. Так, в исследовании И.К. Андрончева, Д.С. Дмитриева, Н.В. Солововой подробно описывается, как информационно-образовательная среда встраивается в

управление образовательным процессом [27]. Авторы выделяют следующие технологически опосредованные стадии управления:

- управление потоком абитуриентов, автоматизация работы приемной комиссии с использованием специализированного ПО для регистрации, отбора и зачисления;

- проектирование учебных планов и расчет нагрузки, применение программных комплексов («Р1апу», «Нагрузка») для обеспечения соответствия ФГОС ВО и оптимизации распределения нагрузки на ППС;

- сопровождение образовательного процесса, использование систем «Деканат», «Ведомости» и др. для оперативного управления академическими группами, успеваемостью и содержанием курсов;

- мониторинг и выпуск, применение систем для контроля качества («КТ-ВУЗ») и формирования расписания, что обеспечивает завершение образовательного цикла.

Данный подход иллюстрирует, как автоматизация превращает линейно-функциональное управление в непрерывный ориентированный цикл, где каждое решение подкрепляется актуальной информацией, но необходимо учитывать и влияние человека на управление в вузе.

Важным направлением в современных исследованиях является рассмотрение управления через призму развития человеческого капитала. В работах Е.В. Лариной обосновывается, что управление вузом должно быть сфокусировано на развитии ключевых компетенций, как организационных, так и индивидуальных [31-33].

Развитие профессиональной компетенции ППС рассматривается ею как системообразующий элемент. Предложенный Е.В. Лариной механизм управления этим развитием включает диагностику, планирование, организацию и контроль, что требует от системы автоматизации поддержки не только административных, но и развивающих функций: управления знаниями, портфолио сотрудников, планирования карьерных траекторий.

Этот тезис перекликается с исследованиями, посвященными формированию кадрового резерва, где, как показано в работе о стратегиях Самарского университета, автоматизация позволяет выявлять и развивать внутренние таланты, минимизируя издержки и повышая конкурентоспособность вуза [27].

Фундаментальный вклад в теоретическое осмысление управления сложными организационными системами, к которым относятся и вузы, внесен академиком РАН Д.А. Новиковым [10-12]. Его работы в области теории управления организационными системами предоставляют строгий методологический аппарат для анализа и проектирования систем управления. Новиков предлагает рассматривать вуз как совокупность взаимосвязанных элементов (подразделений, процессов, агентов), деятельность которых координируется для достижения целей системы.

Предлагаемая им технология постановки и решения управленческих задач, включающая этапы построения модели, ее анализа, поиска решений, исследования устойчивости, имитационного моделирования и внедрения, представляет собой универсальный алгоритм для научно обоснованного подхода к автоматизации. В этом контексте автоматизированная система управления (АСУ) вуза становится инструментом реализации данной технологии, обеспечивающим необходимую информационную поддержку на каждом этапе, что и приводится в различных диссертационных исследованиях.

В работе И.В. Логинова разработаны методы, модели и алгоритмы управления адаптивными многофункциональными системами природно-технического мониторинга, позволяющие повысить эффективность мониторинга в условиях неопределённости, высокой интенсивности изменений объекта и целей мониторинга, а также неполноты исходных данных, за счёт структурно-функционального подхода, сервис-ориентированного моделирования, применения теории управления и нечётких темпоральных лингвистических оценок [93].

В работе Е.М. Васильева разработаны модели и методы многоальтернативного управления сложными объектами в критических режимах на основе эволюционного подхода, обеспечивающие повышение надежности, живучести и качества

функционирования систем в условиях неопределенности, структурной неустойчивости и многомодальности [96].

В работе Д.А. Стаина предложена квалифицированно-ориентированная экспертная система управления образовательным процессом, на основе разработки программ в части независимой оценки образовательных программ и квалификаций, с достижением эффекта образовательного процесса и учётом компетентной модели студента [13].

Работа А.А. Овчинникова с разработанными моделями и алгоритмами комплексного оценивания и управления качеством образовательных услуг с оценкой успеваемости обучаемых и дальнейшей возможности корректировки преподаваемых дисциплин по наиболее слабым учащимся [15].

В работе Е.А. Цвелик, предложено осуществлять воздействия в виде управленческих решений на реализуемые в вузе образовательные программы, как следствие с более эффективным управлением им [14].

Проведенный анализ позволил выявить развитие подходов к автоматизации: от функционально-иерархических к коллегиальным и процессно-ориентирован-ным. Установлено, что современная автоматизация управления вузом носит комплексный характер, интегрируя управление административными процессами, образовательной деятельностью, человеческим капиталом и основана на данных. Дальнейшее исследование требует перехода от анализа подходов к изучению внутренней структуры объекта автоматизации - технологических процессов управления вуза.

1.2 Особенности и структура технологических процессов управления вузом

Высшее учебное заведение представляет собой сложную, открытую, многоуровневую социально-экономическую систему, что обуславливает специфику и многообразие протекающих в ней технологических процессов управления.

Под технологическим процессом управления (ТПУ) в контексте данного исследования понимается устойчивая, целенаправленная последовательность управленческих действий (операций), регламентированная нормативными документами и направленная на преобразование ресурсов (информационных, кадровых, материальных, финансовых) для достижения конкретных целей деятельности вуза. Эти процессы являются первичным объектом формализации и автоматизации.

Для системного анализа целесообразно классифицировать ТПУ вузом по нескольким основаниям. По уровню стратегической значимости и степени охвата деятельности можно выделить:

- основные процессы, которые непосредственно создают ценность для основных потребителей - студентов и работодателей. К ним относятся процесс организации и осуществления образовательной деятельности (от проектирования основной профессиональной образовательной программы и разработки расписания, до контроля успеваемости и выпуска), а также процесса проведения научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (от подачи заявки на грант до оформления результатов интеллектуальной деятельности), и процесса воспитательной и внеучебной деятельности;

Похожие диссертационные работы по специальности «Другие cпециальности», 00.00.00 шифр ВАК

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Грачев Михаил Иванович, 2026 год

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Об утверждении Правил установления организациям, осуществляющим образовательную деятельность, контрольных цифр приема по профессиям, специальностям и направлениям подготовки и (или) укрупненным группам профессий, специальностей и направлений подготовки для обучения по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования...: постановление Правительства Российской Федерации от 10 июня 2023 г. № 964 (ред. от 19.09.2025). - Текст: электронный. - Доступ из справ.-правовой системы «Консуль-тантПлюс».

2. Анохин, П. К. Системные механизмы высшей нервной деятельности: Избр. тр / П.К. Анохин. - Москва: Наука, 1979. - 454 с.

3. Анохин, П.К. Идеи и факты в разработке теории функциональных систем / П.К. Анохин // Психологический журнал. - 1984. -Т.5. - С. 107-118.

4. Моисеев, Н. Н. Математические задачи системного анализа / Н. Н. Моисеев. - Москва: Наука, 1981. - 488 с.

5. Моисеев, Н.Н. Численные методы теории оптимального управления / Н.Н. Моисеев. - М.: Наука, 1968. - 163 с.

6. Моисеев, Н.Н. Методы оптимизации. Гл. 2; 3. Нелинейное программирование; Динамическое программирование / Н.Н. Моисеев, А.Ф. Кононенко. - М.: Наука, 1972. - 156 с.

7. Моисеев, Н.Н. Человек и биосфера: Опыт систем, анализа и эксперименты с моделями / Н.Н. Моисеев, В. В. Александров, А. М. Тарко. - М.: Наука, 1985. - 271 с.

8. Ильичев, А. В. Эффективность проектируемых элементов сложных систем: учебное пособие для вузов / А.В. Ильичев, В.Д. Волков, В.А. Грущанский. -Москва: Высшая школа, 1982. - 280 с.

9. Гордеев, Ю. А. Эффективность сложных технических систем / Ю.А. Гордеев, Р. М. Юсупов. - Москва: Наука, 1981. - 260 с.

10. Новиков, Д. А. Структура теории управления социально-экономическими системами / Д. А. Новиков // Управление большими системами: сборник трудов. - 2009. - № 24. - С. 216-258.

11. Новиков, Д. А. Введение в теорию управления образовательными системами / Д. А. Новиков. - Москва: Издательство Эгвес, 2009. - 156 с.

12. Новиков, Д. А. Теория управления образовательными системами: учебно-методическое пособие для слушателей институтов и факультетов повышения квалификации, студентов, аспирантов, преподавателей и других профессионально-педагогических работников / Д. А. Новиков; Д. А. Новиков; Российская акад. наук, Ин-т проблем упр. - Москва: Нар. образование, 2009. - 451 с. - ISBN 9785879532609.

13. Стаин, Д. А. Квалификационно-ориентированная экспертная система управления образовательным процессом вуза: автореф. дис. ... канд. техн. наук: 05.13.10 / Стаин Дмитрий Александрович. - Челябинск, 2018. - 24 с.

14. Цвелик, Е. А. Методика эффективного управления образовательными программами в вузе: автореф. дис. ... канд. техн. наук: 05.13.10 / Цвелик Елена Андреевна. - Волгоград, 2018. - 16 с.

15. Овчинников, А. А. Математическое и программное обеспечение системы оценивания результатов образования в вузе с учетом нелинейности процесса усвоения учебной информации: автореф. дис. ... канд. техн. наук: 05.13.10 / Овчинников Александр Андреевич. - Пермь, 2018. - 23 с.

16. Полетайкин, А. Н. Методология гибридного моделирования образовательной деятельности высшего учебного заведения: автореф. дис. ... канд. техн. наук: 05.13.10 / Полетайкин Алексей Николаевич. - Новосибирск, 2021. - 34 с.

17. Логинов, К. В. Метод управления процессом прохождения учебного курса с применением событийно-ориентированных игровых механик: автореф. дис. ... канд. техн. наук: 05.13.10 / Логинов Константин Викторович. - Санкт-Петербург, 2021. - 24 с.

18. Сиделев, А. А. Методы и алгоритмы оперативного управления учебным процессом в профессиональных образовательных организациях: автореф. дис.

... канд. техн. наук: 05.13.10 / Сиделев Андрей Александрович. - Волгоград, 2018. - 18 с.

19. Боровкова, Г. С. Методы и алгоритмы управления образовательным учреждением высшего образования с помощью рейтинговой системы: автореф. дис. ... канд. техн. наук: 05.13.10 / Боровкова Галина Сергеевна. - Липецк, 2019. -24 с.

20. Ермакова, Т. Н. Методы и информационные модели эффективного управления образовательными системами: автореф. дис. ... канд. техн. наук: 05.13.10 / Ермакова Татьяна Николаевна. - Москва, 2017. - 21 с.

21. Кузнецов, А. С. Методы и модели анализа данных в управлении образовательным процессом образовательной организации МВД России: автореф. дис. ... канд. техн. наук: 05.13.10 / Кузнецов Андрей Сергеевич. - Москва, 2017. - 28 с.

22. Чугунов, А. П. Модели и алгоритмы интеллектуальной поддержки принятия решений при управлении сетевыми образовательными программами вузов с учетом индивидуальных предпочтений студентов: автореф. дис. . канд. техн. наук: 05.13.10 / Чугунов Александр Петрович. - Челябинск, 2018. - 24 с.

23. Деев, М. В. Модели и методики управления жизненными циклами компонентов информационно-образовательной среды: автореф. дис. ... канд. техн. наук: 05.13.10 / Деев Михаил Викторович. - Пенза, 2018. - 24 с.

24. Лямин, А. В. Модели, методы и алгоритмы построения автоматизированных систем управления процессом электронного обучения в сфере высшего образования: автореф. дис. ... канд. техн. наук: 05.13.10 / Лямин Андрей Владимирович. - Пенза, 2019. - 35 с.

25. Диязитдинова, А. А. Модельно-методический комплекс поддержки процесса принятия решений в приемной комиссии вуза: автореф. дис. ... канд. техн. наук: 05.13.10 / Диязитдинова Альфия Асхатовна. - Новосибирск, 2019. - 18 с.

26. Дюсекеев, К. А. Управление эффективностью деятельности научно-педагогического персонала вуза: автореф. дис. ... канд. техн. наук: 05.13.10 / Дюсекеев Канагат Абетович. - Волгоград, 2017. - 20 с.

27. Андрончев, И. К. Управление образовательным процессом вуза средствами информационно-коммуникационных технологий / И. К. Андрончев, Д. С. Дмитриев, Н. В. Соловова // Вестник Самарского государственного университета. Серия: Экономика и управление. - 2014. - № 8(119). - С. 240-247.

28. Инновационные технологии управления персоналом образовательной организации высшего образования в условиях институциональных изменений / Н.В. Соловова, И. В. Никулина, О. В. Новоселова, А. М. Санько. - Самара: Самарский научный центр РАН, 2017. - 322 с.

29. Задорожняя, Е. К. Коллегиальная модель управления высшим учебным заведением / Е. К. Задорожняя // Экономика и менеджмент инновационных технологий. - 2013. - № 12(27). - С. 6.

30. Панова, А. О структуре управления и принятии решений в российских вузах / А. Панова // Вопросы экономики. - 2007. - № 6. - С. 94-105. - Б01 10.32609/0042-8736-2007-6-94-105.

31. Ларина, Е. В. Механизм управления высшим учебным заведением на основе развития ключевой компетенции / Е. В. Ларина // Наука и образование: научное издание МГТУ им. Н.Э. Баумана. - 2011. - № 12. - С. 48.

32. Ларина, Е. В. Оценка эффективности управления развитием ключевой компетенции вуза как социально-экономической системы / Е. В. Ларина // Актуальные инновационные исследования: наука и практика. - 2011. - № 1. - С. 15.

33. Ларина, Е. В. Тенденции обеспечения конкурентоспособности высшего учебного заведения / Е. В. Ларина // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. - 2011. - № 10(34). - С. 39.

34. Уткин, О. А. Анализ организационных моделей управления университетами и их применение в России / О. А. Уткин // Журнал правовых и экономических исследований. - 2011. - № 3. - С. 87-92.

35. Таирова, М. М. Зарубежный опыт управления высшим образованием / М. М. Таирова, З. А. Кайимова // Научно-практическое обеспечение интеграции современной обучающей среды: материалы международной научно-практической,

22 апреля 2016 года. - с. Солодники: Прикаспийский научно-исследовательский институт аридного земледелия, 2016. - С. 72-77.

36. Энгельман, И. В. Процессный подход к управлению высшими учебными заведениями / И. В. Энгельман // Психология и педагогика: современные методики и инновации, опыт практического применения: Сборник материалов XIV-й международной научно-практической конференции, Липецк, 25 ноября 2016 года / Ответственный редактор Е.М. Мосолова. - Липецк: Общество с ограниченной ответственностью «РаДуши», 2016. - С. 198-205.

37. Айвазян, С. А. Индикаторы регионального развития в базисе характеристик дифференциации / С. А. Айвазян, М. Ю. Афанасьев, А. В. Кудров // Цифровая экономика. - 2018. - № 3(3). - С. 29-41.

38. Айвазян, С.А. Интегральный индикатор качества условий жизни / С. А. Айвазян, М. Ю. Афанасьев, А.В. Кудров // Цифровая экономика. - 2019. - № 1(5). - С. 43-56.

39. Айвазян, С.А. Индикаторы основных направлений социально-экономи-ного развития субъектов РФ / С.А. Айвазян, М. Ю. Афанасьев, А. В. Кудров // Анализ и моделирование экономических и социальных процессов: Математика. Компьютер. Образование. - 2019. - Т. 26. - № 7. - С. 47-60. - DOI 10.20537/mce2019econ04.

40. Воейков, М.И. О национально-государственных интересах России / М.И. Воейков // Вестник Российского экономического университета имени Г.В. Плеханова. - 2014. - № 6(72). - С. 35-43.

41. Блехцин, И. Я. Совершенствование системы управления высшим учебным заведением для повышения качества подготовки специалистов / И. Я. Блехцин, А. Н. Петров, А. Г. Жукова; Под ред. А.Н. Петрова. - СПб.: Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2018. - 102 с. - ISBN 9785731041379.

42. Результаты экспериментальных расчетов по оценке эффективности инвестиционных проектов с использованием межотраслевых межрегиональных моделей / А. Г. Гранберг, Н. Н. Михеева, В. И. Суслов [и др.] // Регион: Экономика и Социология. - 2010. - № 4. - С. 45-72.

43. Гринчель, Б. М. Рейтинги регионов по распространению и применению информационных и коммуникационных цифровых технологий в организациях / Б. М. Гринчель // Проблемы преобразования и регулирования региональных социально-экономических систем: Сборник научных трудов / Институт проблем региональной экономики российской академии наук. - Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения, 2020.

- С. 12-21.

44. Ильин, В. В. СМК и человеческий фактор / В. В. Ильин // Методы менеджмента качества. - 2006. - № 3. - С. 24-26.

45. Бурков, В. Н. Человеческий фактор в задачах управления социальными и экономическими системами / В. Н. Бурков, И. В. Буркова // Человеческий фактор в управлении. - МОСКВА, 2006. - С. 151-155.

46. Бурков, В.Н. Сетевые модели и задачи управления / В. Н. Бурков [и др.].

- М.: Советское радио, 1967. -144 с.

47. Бурков, В.Н. Механизмы управления в сетевых структурах / В. Н. Бурков, Н.А Кузнецов, Д.А. Новиков // Автоматика и Телемеханика. - 2002. - № 12. -С. 96-115.

48. Бурков, В.Н. Введение в теорию управления организационными системами: учеб. / Под ред. Д. А. Новикова. - М.: Книжный дом Либрикон, 2009. - 264 с.

49. Бурков, В.Н. Механизмы функционирования социально-экономических систем с сообщением информации / В.Н. Бурков, А.К. Еналеев, Д.А. Новиков // Автоматика и Телемеханика. - 1996. - № 3. - С. 3-26.

50. Мухаметова, А. Д. Алгоритм проектирования системы управления социально-экономическим развитием региона с учетом фактора человеческого капитала / А. Д. Мухаметова // Конкурентоспособность в глобальном мире: экономика, наука, технологии. - 2017. - № 1-2(27). - С. 90-95.

51. Леонтьева, А. Н. Формирование региональной системы управления человеческим капиталом / А. Н. Леонтьева, С. А. Иванов // Ученые записки Санкт-Петербургского университета технологий управления и экономики. - 2016. -№ 1(53). - С. 64-72.

52. Факторы и принципы управления человеческим капиталом региональных социально-экономических систем / О. С. Фомин, О. Н. Пронская, О. В. Ильи-нова [и др.] // Экономика и предпринимательство. - 2020. - № 7(120). - С. 26-31. -DOI 10.34925/EIP.2020.120.7.002.

53. Щербань, В. А. Мотивация персонала: современные подходы и зарубежная практика / В. А. Щербань, Л. В. Кулешова, Д. И. Жиляков // Наука и практика регионов. - 2020. - № 1(18). - С. 53-59.

54. Скворцова, М. Б. Молодое поколение в системе человеческого потенциала как фактор социально-экономического развития региона (на примере Северо-Западного федерального округа): автореф. дис. ... канд. экон. наук: 08.00.05 / Скворцова Маргарита Борисовна. - Санкт-Петербург, 2007. - 221 с.

55. Робсон, М. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов / М. Робсон, Ф. Уллах; перевод с английского; под редакцией Н. Д. Эриа-швили - Москва: Аудит: ЮНИТИ, 1997. - 224 с.

56. Хаммер, М. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе / Пер. с англ. / М. Хаммер, Дж. Чампи. - СПб.: Издательство С.-Петербургского университета, 1997. - 332 с.

57. Репин, В. В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов / В. В. Репин, В. Г. Елиферов - 4-е изд. - Москва: Стандарты и качество, 2006. - 404 с. - (Практический менеджмент). - ISBN 5949380401.

58. Качалов, В. А. Системы менеджмента качества. ISO 9001:2008 в комментариях и задачах: монография]: [в 2 т. / В. А. Качалов; В. А. Качалов. - Москва: ИздАТ, 2011. - 22 с.

59. Качалов, В. А. Что же должно содержаться в процедурах системы менеджмента качества / В. А. Качалов // Методы менеджмента качества. - 2011. - № 5. - С. 26-30.

60. Корольков, В. Ф. Процессы управления организацией / B. Ф. Корольков, В. В. Брагин. - Ярославль: изд-во Яртелекома, 2001. - 420 с.

61. Окрепилов, В. В. Всеобщее управление качеством Текст. В 4-х кн. Кн. 1. / В. В. Окрепилов. - М.: Изд-во С.-Петерб. ун-та экономики и финансов, 1996. -453 с.

62. Таратута, М. Г. Построение систем менеджмента качества в проектных организации строительного комплекса / М. Г. Таратута, А. В. Алексеев // Экономический вестник Ростовского государственного университета. - 2007. - Т. 5. - № 43. - С. 354-356.

63. Моделирование и прогнозирование мировой динамики / В. А. Садовничий, А. А. Акаев, А. В. Коротаев, С. Ю. Малков; Российская академия наук, Институт социально-политических исследований, Научный совет по программе фундаментальных исследований Президиума РАН «Экономика и социология знания». -Москва: Институт социально-политических исследований РАН, 2012. - 356 с. -(Экономика и социология знания). - ISBN 9785755604567.

64. Математические модели социальных систем / А. К. Гуц, В. В. Короби-цын, А. А. Лаптев [и др.]. - Омск: Омский государственный университет им. Ф.М. Достоевского, 2000. - 256 с.

65. Лаптев, А. А. Математическое моделирование социальных процессов / А. А. Лаптев // Математические структуры и моделирование. - 1999. - № 3. -С. 109-124.

66. Колмогоров, А. Н. Теория вероятностей и математическая статистика / А. Н. Колмогоров; ответственный редактор Ю. В. Прохоров; АН СССР, Отделение математики. - Москва: Наука, 1986. - 534 с.

67. Ларичев, О. И. Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных странах: учебник для студентов высших учебных заведений / О. И. Ларичев; О. И. Ларичев. - Изд. 3-е изд., перераб. и доп. - Москва: Логос, 2008. - (Новая университетская библиотека). - ISBN 9785987041325.

68. Колесников, А. В. Цифровая реальность: Выбор будущего / А. В. Колесников, Г. Г. Малинецкий, С. Н. Сиренко // Проектирование будущего. Проблемы цифровой реальности. - 2021. - № 1(4). - С. 6-30. - DOI 10.20948/future-2021-1.

69. Орлов, А. И. Нечисловая статистика / А. И. Орлов. - Москва: М3-Пресс, 2004. - 513 с. - (Статистические методы).

70. Самарский, А. А. Математическое моделирование: Идеи. Методы. Примеры / А. А. Самарский, А. П. Михайлов. - Москва: ФИЗМАТЛИТ, 2005. - 320 с. -ISBN 592210120X.

71. Форрестер, Д. В. Мировая динамика / Перевод с англ. А.Н. Ворощука, С.А. Пегова; Под ред. Д.М. Гвишиани, Н.Н. Моисеева; С предисл. Д.М. Гвишиани и послесл. Н.Н. Моисеева. - Москва: Наука, 1978. - 167 с.

72. Гуд, Г.Х. Системотехника: Введение в проектирование больших систем / Г. Х. Гуд, Р. Э. Макол; Пер. с англ. К. Н. Трофимова [и др.] ; Под ред. Г. Н. Пова-рова. - Москва: Сов. радио, 1962. - 383 с.

73. Резников, Б.А. Системный анализ и методы системотехники. Часть 1: Методология системных исследований. Моделирование сложных систем / Б.А. Резников. - М.: МО СССР, 1990. - 522 с.

74. Калинин, В.Н. Теория систем и управления (структурно-математический подход) / В.Н. Калинин, Б.А. Резников. - Л.: ВИКИ им. А.Ф. Можайского, 1978. - 417с.

75. Ростовцев, Ю.Г. Задачи знакового моделирования. Ч. 1. Методологические аспекты знакового моделирования / Ю.Г. Ростовцев. - СПб.: ВИКА им. А.Ф. Можайского, 1996.

76. Андерсен, Б. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования / Б. Андерсен; Бьёрн Андерсен ; [пер. с англ. С. В. Ариничева]. - 2-е изд. - Москва:

Стандарты и качество, 2004. - 271 с. - (Практический менеджмент). - ISBN 5949380231.

77. Деминг, Э.У. Выход из кризиса. Новая парадигма управления людьми, системами и процессами / Э. Деминг. - М.: «Альпина Паблишер», 2014. - 416 с.

78. Ефимов, В.В. Описание и улучшение бизнес-процессов: учебное пособие / В. В. Ефимов; Федеральное агентство по образованию, Ульяновский гос. технический ун-т. - Ульяновск: УлГТУ, 2005 - 84 с.

79. Баринов, В.А. Использование стандартов на системы менеджмента качества - путь к управлению эффективностью / В. А. Баринов, В. Г. Елиферов // Стандарты и качество. - 2011. - № 8. - С. 68-63.

80. Методика эффективного обмена информационными ресурсами в системах управления технологического производства / С. С. Соколов, Т. П. Кныш, Е. Г. Баленко, Д. А. Иванов // Известия Тульского государственного университета. Технические науки. - 2023. - № 1. - С. 391-397. - DOI 10.24412/2071-6168-2023-1-391398.

81. Голоскоков, К.П. Комплексная оценка качества и эффективности автоматизированных систем управления / К. П. Голоскоков, О. Н. Губернаторов, М. Н. Губернаторов // Вестник государственного университета морского и речного флота имени адмирала С.О. Макарова. - 2023. - Т. 15, № 1. - С. 145-152.

82. Гончаров, А.С. Модельно-методический комплекс поддержки процесса принятия решений в приемной комиссии вуза: автореф. дис. ... канд. техн. наук: 2.3.3 / Гончаров Аркадий Сергеевич. - Томск, 2025. - 24 с.

83. Костин, А.С. Модели и методы автоматизации многоадресной доставки грузов для транспортных систем: автореф. дис. ... канд. техн. наук: 2.3.3 / Костин Антон Сергеевич. - Санкт-Петербург, 2023. - 22 с.

84. Картовенко, А. В. Разработка и исследование автоматизированной системы управления технологическими комплексами монтажа линии электропередачи: автореф. дис. ... канд. техн. наук: 2.3.3 / Картовенко Алла Сергеевна. -Москва, 2022. - 19 с.

85. Хейн, З. Методы повышения эффективности информационных обменов в автоматизированных системах управления процессами энергопотребления промышленных объектов: автореф. дис. ... канд. техн. наук: 2.3.3 / Хейн Зо. -Москва, 2024. - 24 с.

86. Картамышев, А.С. Цифровая платформа для оперативного управления производством ракетно-космической отрасли: автореф. дис. ... канд. техн. наук: 2.3.3 / Картамышев Александр Сергеевич. - Красноярск, 2024. - 21 с.

87. Яценко, В.М. Автоматизированная система научных исследований режимов микродугового оксидирования: автореф. дис. ... канд. техн. наук: 2.3.3 / Яценко Владимир Михайлович. - Белгоров, 2024. - 23 с.

88. Благовещенский, В.Г. Методологические основы автоматизации контроля органолептических показателей качества кондитерской продукции и создание на их базе интеллектуальных систем управления: автореф. дис. ... канд. техн. наук: 2.3.3 / Благовещенский Владислав Германович. - Москва, 2024. - 55 с.

89. Русских, П. А. Автоматизированная система планирования монтажно-сборочных процессов производства радиоэлектронной аппаратуры: автореф. дис. ... канд. техн. наук: 2.3.3 / Русских Полина Андреевна. - Красноярск, 2025. - 18 с.

90. Тугов, В.В. Методология автоматизации физико-технологических процессов с границей сред в промышленных технологиях: автореф. дис. ... канд. техн. наук: 2.3.3 / Тугов Виталий Валерьевич. - Оренбург, 2022. - 32 с.

91. Кувшинников, В.С. Интеллектуализация автоматизированных систем управления специализированными мехатронными устройствами в цифровом производстве: автореф. дис. ... канд. техн. наук: 2.3.3 / Кувшинников Владимир Сергеевич. - Брянск, 2022. - 22 с.

92. Столянов, А.В. Автоматизированная система научных исследований процессов стерилизации пищевых продуктов: автореф. дис. ... канд. техн. наук: 2.3.3 / Столянов Александр Вячеславович. - Мурманск, 2023. - 22 с.

93. Логинов, И.В. Методы, модели и алгоритмы управления адаптивными системами природно-технологического мониторинга: автореф. дис. ... канд. техн. наук: 2.3.3 / Логинов Илья Валентинович. - Белгород, 2022. - 36 с.

94. Спиридонов, Ф.И. Методическое, алгоритмическое и программное обеспечение автоматизированного контроля механических характеристик резонаторов твердотельных волновых гироскопов: автореф. дис. ... канд. техн. наук: 2.3.3 / Спиридонов Федор Игоревич. - Ижевск, 2024. - 18 с.

95. Шибанов, Э. Д. Автоматизированная система контроля и управления технологическим процессом пищевой 3D печати шоколадом с использованием системы технического зрения: автореф. дис. ... канд. техн. наук: 2.3.3 / Шибанов Эдуард Дмитриевич. - Москва, 2023. - 30 с.

96. Васильев, Е.М. Модели и методы многоальтернативного управления сложными объектами в критических режимах на основе эволюционного подхода: автореф. дис. ... д-ра техн. наук: 2.3.3 / Васильев Евгений Михайлович. - Воронеж,

2023. - 40 с.

97. Яблоков, А.Е. Научно-практические основы создания автоматизированных систем технического мониторинга и диагностики оборудования зернопере-рабатывающих предприятий на базе нейросетевых методов анализа данных: авто-реф. дис. ... д-ра техн. наук: 2.3.3 / Яблоков Александр Евгеньевич. - Москва, 2022. - 47 с.

98. Путинцева, Е.В. Модели и алгоритмы тестирования систем логического управления с использованием специализированных испытательных стендов: автореф. дис. ... канд. техн. наук: 2.3.3 / Путинцева Елена Валентиновна. - Москва,

2024. - 23 с.

99. Сагдатуллин, А.М. Методы, модели и алгоритмы повышения эффективности процессов добычи и транспортировки нефти и построения систем управления на основе нейросетевых и многомерных логических регуляторов с дискретными термами: автореф. дис. ... д-ра техн. наук: 2.3.3 / Сагдатуллин Артур Маратович. - Ижевск, 2022. - 44 с.

100. Колошкина, И.Е. Повышение эффективности технологической подготовки производства изделий машиностроения на основе автоматизации решения проектных задач при высокоскоростной фрезерной обработке на станках с ЧПУ:

автореф. дис. ... канд. техн. наук: 2.3.3 / Колошкина Инна Евгеньевна. - Москва, 2024. - 23 с.

101. Большой энциклопедический словарь / гл. ред. А. М. Прохоров. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва: Большая Российская энциклопедия; Санкт-Петербург: Норинт, 1997, 1999, 2001, 2004. - 1456 с.: ил. - ISBN 5-85270-160-2. - ISBN 57711-0004-8.

102. ГОСТ 23004-78. Механизация и автоматизация технологических процессов в машиностроении и приборостроении. Основные термины, определения и обозначения. М.: Издательство стандартов, 1978. - 27 с. (Основные термины, определения и обозначения).

103. Рапопорт, Г. Н. Автоматизированные системы управления технологическими процессами / Г.Н. Рапопорт, Ю.В. Солин, С.П. Гривцов. - Москва: Машиностроение, 1977. - 246 с.

104. Инновационные подходы к организации и управлению научно-образовательной деятельностью вуза / Д. С. Дмитриев, М. Н. Саушкин, Н. В. Соловова, С. Н. Яшкин; Под редакцией Т. И. Рудневой. - Самара: Издательство «Самарский университет», 2016. - 191 с. - ISBN 9785864657454.

105. Реестр ведущих научных и научно-педагогических школ Санкт-Петербурга // Вузы и научные организации, в которых функционируют ведущие научные и научно-педагогические школы Санкт-Петербурга: [Электронный ресурс]. СПб. -2011 - 2020. -URL:http:knvsh.gov.spb.ru/media/files/contests/closed/85/Spisok%201.pdf

106. ГОСТ РВ 29.08.002-2005 Система стандартов эргономических требований и эргономического обеспечения. Показатели качества деятельности операторов образцов вооружения и военной техники статистические. Номенклатура. Методы определения: Гос. воен. стандарт Рос. Федерации ГОСТ РВ 29.08.002-2005; Введ. впервые (на данный объект и аспект стандартизации ранее распространялся ГОСТ В 29.08.002-84, применение которого в Российской Федерации прекращено одновременно с введением настоящего стандарта); Введ. 2007-01-01 / Федеральное

агентство по техническому регулированию и метрологии. - Москва: Стандартин-форм, 2006. - III, 13 с.

107. Грачев, М. И. Имитационное моделирование процессов управления / М. И. Грачев // Интеллектуальные системы в производстве. - 2022. - Т. 20, № 4. -С. 64-71. - DOI 10.22213/2410-9304-2022-4-64-71.

108. Бурлов, В. Г. Аналитическо-динамическая модель управленческого решения в социально-экономических системах на примере руководителя учебного заведения высшего образования / В. Г. Бурлов, М. И. Грачев // T-Comm: Телекоммуникации и транспорт. - 2019. - Т. 13, № 10. - С. 27-34. - DOI 10.24411/2072-87352018-10314.

109. Бурлов, В. Г. Применение сетевых моделей в социальных и экономических системах / В. Г. Бурлов, М. И. Грачев // T-Comm: Телекоммуникации и транспорт. - 2021. - Т. 15, № 2. - С. 33-38.

110. Грачев, М. И. Математическая модель динамики состояний системы функционирования вуза в условиях автоматизации / М. И. Грачев // Вестник Донецкого национального университета. Серия Г: Технические науки. - 2025. - № 2. - С. 85-93. - DOI 10.5281/zenodo. 15586040.

111. Бурлов, В. Г. Синтез модели процесса управления государственным учреждением с использованием аналитическо-динамической модели / В. Г. Бурлов, М. И. Грачев // Региональная информатика и информационная безопасность: Сборник трудов, Санкт-Петербург, 26-28 октября 2016 года / Санкт-Петербургское общество информатики, вычислительной техники, систем связи и управления. Выпуск 2. - Санкт-Петербург: Санкт-Петербургское Общество информатики, вычислительной техники, систем связи и управления, 2016. - С. 8-13.

112. Грачев, М. И. Автоматизация организации и её техническое оснащение / М. И. Грачев // Ученые записки Комсомольского-на-Амуре государственного технического университета. - 2024. - № 5(77). - С. 13-21.

113. Бурлов, В. Г. Оценивание эффективности принятия управленческих решений в социально-экономических системах на примере учебного заведения высшего образования / В. Г. Бурлов, М. И. Грачев // Т-Сотт: Телекоммуникации и транспорт. - 2020. - Т. 14, № 2. - С. 32-38.

114. Елисеева, Е. Н. Динамика удовлетворенности потребителей образовательных услуг: анализ и проблемы / Е. Н. Елисеева // Вестник Челябинского государственного университета. - 2015. - № 1(356). - С. 49-52.

115. Колесников, А. К. Моделирование удовлетворенности потребителей образовательными услугами высшей школы / А. К. Колесников, И. П. Лебедева // Высшее образование в России. - 2012. - № 12. - С. 37-45.

116. Гайдукова, Г. Н. Социологический мониторинг удовлетворенности потребителей качеством образовательных услуг / Г. Н. Гайдукова // Высшее образование в России. - 2012. - № 11. - С. 105-111.

117. Карплякова, О. А. Оценка степени удовлетворенности студентов услугами высших учебных заведений / О. А. Карплякова // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. - 2017. - Т. 3, № 13. - С. 288-290.

118. Удовлетворенность студентов качеством образования как фактор синергии / О. Ю. Хацринова, Д. Н. Мингазова, В. Г. Иванов, Р. З. Богоудинова // Инженерное образование. - 2016. - № 20. - С. 243-247.

119. Кучерявенко, С. А. Анализ удовлетворенности потребителей образовательных услуг как инструмент управления качеством / С. А. Кучерявенко, А. Н. Назарова // Научный результат. Экономические исследования. - 2022. - Т. 8, № 2. - С. 64-73. - Б01 10.18413/2409-1634-2022-8-2-0-7.

120. Котова, С. С. Качество образовательного процесса в университете глазами студентов / С. С. Котова, И. И. Хасанова // Образование и наука. - 2016. - № 9(138). - С. 43-61.

121. Имитационная модель управления образовательной организацией высшего образования / М. И. Грачев, В. Г. Бурлов, О. Е. Чудаков, А. И. Примакин // XXI век: итоги прошлого и проблемы настоящего плюс. - 2021. - Т. 10, № 1(53). -С. 57-62. - БОТ 10.46548/21уек-2021-1053-0010.

122. Грачев, М. И. Модель автоматизации процессов управления вузом / М. И. Грачев // Вестник Дагестанского государственного технического университета. Технические науки. - 2024. - Т. 51, №№ 4. - С. 60-70. - БСТ 10.21822/2073-6185-202451-4-60-70.

Приложение 1 Свидетельства о государственной

ЭВМ и базы данных

регистрации программ для

Приложение 2 Акты внедрения

УТВЕРЖДАЮ

первый заместитель начальника Сан кт-Петербургского университета МВД России,

кандидат юридических наук, полковник полиции

У-"/ В.И. Субботина

«/ ' 2021 г.

АКТ ВНЕДРЕНИЯ материалов диссертации «Аналитическая динамическая (математическая) модель управления высшим учебным заведением с учётом \УеЬ-технологий» в образовательный процесс Санкт-Петербургского университета МВД России

Комиссия в составе председателя заместителя начальника управления учебно-методической работы Санкт-Петербургского университета МВД России, полковника полиции В.В. Воронича.

членов комиссии:

начальника научно-исследовательского отдела Санкт-Петербургского университета МВД России, кандидата психологических наук, доцента, подполковника полиции К.В. Злоказова;

начальника кафедры специальных информационных технологий Санкт-Петербургского университета МВД России, доктора технических наук, профессора, полковника полиции А.И. Примакина;

доцента кафедры специальных информационных технологий Санкт-Петербургского университета МВД России, кандидата технических наук, доцента, майора полиции А.И. Локнова;

рассмотрела содержание диссертации «Аналитическая динамическая (математическая) модель управления высшим учебным заведением с учётом \¥сЬ-тсхнологий ».

1. Наименование: «Аналитическая динамическая (математическая) модель управления высшим учебным заведением с учётом ШеЬ-технологий»,

2. Вид подготовленного документа: материалы диссертационного исследования.

3. Автор: Грачев Михаил Иванович, майор полиции, старший инженер отделения программного обеспечения информационного центра Санкт-Петербургского университета МВД России.

4. Основание подготовки: инициатива автора.

АКТ ВНЕДРЕНИЯ материалов диссертации «Аналитическая динамическая (математическая) модель управления высшим учебным заведением с учётом Web-технологий» в образовательный процесс Военного института (Железнодорожных войск и военных сообщений) Военной академии материально-технического обеспечения им. генерала армии A.B. Хрулёва

Комиссия в составе председателя - заведующего кафедрой военно-политической работы в войсках (силах) Военного института (Железнодорожных войск и военных сообщений), доктора философских наук, профессора Лукаиюва B.C.

членов комиссии:

профессора кафедры военно-политической работы в войсках (силах) Военного института (Железнодорожных войск и военных сообщений), доктора экономических наук, доцента В.В. Волкова;

доцента кафедры военно-политической работы в войсках (силах) Военного института (Железнодорожных войск и военных сообщений), кандидата исторических наук, доцента IU 1.11азарука;

доцента кафедры военно-политической работы в войсках (силах) Военного института (Железнодорожных войск и военных сообщений), кандидата юридических наук М.А. Шуваловой;

рассмотрела содержание диссертации «Аналитическая динамическая (математическая) модель управления высшим учебным заведением с учётом Web-технологий».

1. Наименование: «Аналитическая динамическая (математическая) модель управления высшим учебным заведением с учётом Web-технологий»,

2. Вид подготовленного документа: материалы диссертационного исследования.

3. Автор: Грачев Михаил Иванович, майор полиции, старший инженер отделения программного обеспечения информационного центра Санкт-Петербургского университета МВД России.

4 Сведения о внедрении: диссертация «Аналитическая динамическая (математическая) модель управления высшим учебным заведением с учетом \УеЬ-технологий». на первоначальном этапе апробирования применяется на кафедре военно-политической работы в войсках (силах) Военного института (Железнодорожных войск и военных сообщений) при проведении лекций, семинарских и практических занятий по учебной дисциплине «Основы информационного обеспечения военной деятельности и связей с общественностью».

Председатель комиссии:

заведующего кафедрой военно-политической работы в войсках(силах)

Военного института (Железнодорожных войск и вомишх сообщении!, доктор философских наук, профессор Л ^---ЛукашовИ.с.

« II » С г 2022 г.

Члены комиссии:

профессор кафедры военно-политической работы в войсках(силах)

Военного института (Железнодорожных войск^к^ных сообщении),^ ^ доктор зкономических наук, доцент

« О/ » 2022г.

доцент кафедры военно-политической работы в войсках(силах)

Военного института (Железнодорожных войск и военных сообщений^

кандидат исторических наук, доцент ^ГУ _ Н.И. назарук

„ С/ » ОЪ 2022 г.

доцент кафедры военно-нолитической работы в войсках(силах)

Военного института (Железнодорожных войск и военных сообщении), кандидат юридических наук М.А. Шувалова

« 01 » С / 2022 г.

( ' УТВЕРЖДАЮ

Первый заместитель начальника Санкт-Петербургского университета МВД России!

С

Тимофеева

« »__202 у г.

« »

АКТ ВНЕДРЕНИЯ

результатов научного исследования

1. Наименование НИР: Аналитическая динамическая модель автоматизации процессов управления вузом.

2. Вид научной продукции, научно-технической продукции: База данных средних временных состояний системы необходимых для автоматизации процессов управления вузом. подтвержденная свидетельством о государственной регистрации базы данных.

3. Заказчик НИР - подразделение МВД России: создание базы данных проведено в рамках инициативного исследования в рамках проведения диссертационного исследования.

4. Исполнитель работ: научный сотрудник отделения исследования проблем кадровой и воспитательной работы научно-исследовательского отдела, майор полиции М.И. Грачев.

5. Основание выполнения научного исследования (НИР): инициатива автора в рамках проведения диссертационного исследования.

6. Дата и сведения о приемке результатов научного исследования (НИР): протокол заседания кафедры от 15.05.2024 г. № 12.

7. Сведения о внедрении НИР:

7.1. Форма внедрения: в образовательный процесс Санкт-Петербургского университета МВД России.

7.2. Методы внедрения: материалы внедрены в образовательный процесс, осуществляемый кафедрой информационной безопасности Санкт-Петербургского университета МВД России, при проведении лекций и практических занятий по темам: I «Теоретические основы баз данных». 2 «Проектирование баз данных». 3 «Локальные базы данных». 4 «Распределенные базы данных». 5 «Лингвистические средства работы с базами данных» и 6 «Средства проектирования баз данных».

7.3. Подразделение, внедряюшее НИР: кафедра информационной безопасности Санкт-Петербургского университета МВД России.

8. Сведения об эффективности внедрения НИР в оперативно-служебную деятельность подразделений (категорий сотрудников), а также в деятельность образовательных организаций МВД России: представленные материалы, используются при проведении лекций и практических занятий по

темам: 1 «Теоретические основы баз данных», 2 «Проектирование баз данных», 3 «Локальные базы данных», 4 «Распределенные базы данных». 5 «Лингвистические средства работы с базами данных» и 6 «Средства проектирования баз данных». Это способствует получению курсантами углубленных знаний о способах и возможностях построения баз данных для решения задач в служебной деятельности, пониманию алгоритма построения баз данных: формированию навыков владения методологией научно-исследовательской деятельности в области информационных технологий, получению представления о проведении комплексных подходов к построению баз данных и формулированию таких исследований, как повышение эффективности реализации решения руководителя, на основе временных состояний рассматриваемой системы. В результате повышается качество подготовки обучающихся и развивается интерес в проведении самостоятельного научного исследования.

Доцент кафедры информационной безопасности Санкт-Петербургского университета МВД России

УТВЕРЖДАЮ Заместитель председателя Комитета по вопр^с^ш законности, п ра вопоря>*ка^и б»Ио пасности

S//*'/ И.А. Любченко

« октября 2025 г.

АКТ ВНЕДРЕНИЯ результатов диссертационного исследования Грачева М.П. на тему: «Аналитическая динамическая модель автоматизации технологических процессов управления образовательной организации высшего образования» в практическую деятельность Комитета по вопросам законности, правопорядка и безопасности

1. Наименование научной продукции: «Аналитическая динамическая модель автоматизации технологических процессов управления образовательной организации высшего образования».

2. Вид научной продукции: диссертационное исследование на соискание ученой степени кандидата технических наук по специальности 2.3.3 — автоматизация и управление технологическими процессами и производствами (технические науки).

3. Организация. на базе которой выполнена диссертация: Санкт-Петербургский университет МВД России.

4. Исполнитель работы: научный сотрудник научно-исследовательского отдела Санкт-Петербургского университета МВД России, майор полиции Грачев Михаил Иванович.

5. Основание подготовки научной продукции: план-график научной деятельности Санкт-Петербургского университета Министерства внутренних дел Российской Федерации па 2025 год.

6. Сведения о внедрении: алгоритмы и методы автоматизации технологических процессов управления, разработанные Грачевым М.И., в части касающейся моделирования информационно-аналитического обеспечения поддержки процессов принятия решений используются специалистами Комитета по вопросам законности, правопорядка и безопасности при осуществлении информационного взаимодействия с ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области, выработки и принятии совместных решений в области охраны общественного порядка и обеспечения общественной безопасности в регионе, подготовки кадров правоохранительных органов.

7. Сведения об эффективности внедрения научной продукции: Результаты диссертационного исследования. в части автоматизации технологических процессов анализа и планирования, направленных на повышение эффективности решений, используются при реализации в 2025 году пункта 1.1 «Разработка рекомендаций по профилактике правонарушений для исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга на основе результатов ежегодного криминологического мониторинга состояния преступности в Санкт-Петербурге и прогнозирование ее изменений на основе сведений о состоянии преступности в Санкт-Петербурге, представленных ГУ МВД России по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области» перечня мероприятий подпрограммы 1 «Комплексные меры по профилактике правонарушений в Санкт-11етербурге» государственной программы Санкт-Петербурга «Обеспечение законности, правопорядка и безопасности в Санкт-Петербурге», утвержденной постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 17 июня 2014 г. № 489. Разработанные рекомендации содержатся в научно-практическом пособии «Состояние преступности в Санкт-Петербурге. Криминологический мониторинг и прогноз». СПб: Изд-во ООО «ТН-ГРУПП», 2025 г.

Начальник Отдела развития и координации многоуровневой системы профилактики правонарушений Комитета по вопросам законности, _у s?

правопорядка и безопасности ^Тл^^*^^ JI.А. Гаранина

« октября 2025 г.

Приложение 3 Анкета опроса обучающихся

Анкета опроса обучающихся

С целью совершенствования образовательной деятельности и условий обучения в университете просим Вас принять участие в анкетировании. Ваши ответы помогут более объективно оценить состояние организации обучения, выявить проблемы и недостатки.

Внимательно прочитайте вопросы анкеты и отметьте, подходящие для Вас варианты ответов.

Будем признательны за дополнительные комментарии и пожелания. Организаторы опроса гарантируют конфиденциальность Вашего ответа. Заранее благодарим Вас за участие в опросе!

По всем интересующим Вас вопросам и предложениям можно обратиться в отделение качества, лицензирования и аккредитации учебного управления.

Ваш факультет _

Вы обучаетесь в университете в качестве курсанта (слушателя) по специальности _

1. Соответствует ли структура образовательной программы Вашим ожиданиям? (присутствуют все дисциплины, изучение которых, необходимо для ведения будущей профессиональной деятельности; нет дублирования дисциплин; нет нарушения логики преподавания дисциплин и т.п.):

о Полностью соответствует о В основном соответствует о В большей мере, не соответствует о Не соответствует о Затрудняюсь ответить

2. Предоставлялась ли Вам возможность выбора дисциплин:

о Да о Нет

о Затрудняюсь ответить

3. Есть ли у Вас возможность подключения к электронной информационно-образовательной среде университета из любой точки, где есть Интернет?

о Да

о Не всегда о Нет

о Затрудняюсь ответить

4. Всегда ли Вам доступна информация об учебных планах, рабочих программах дисциплин, программах практик, электронных учебных изданиях и электронных образовательных ресурсах?

о Да

о Не всегда о Нет

о Затрудняюсь ответить

5. Оцените полноту размещения необходимой информации, касающейся учебного процесса в ЭИОС вуза (рабочих программ дисциплин, программ практик, расписания учебных занятий и пр.):

о Полностью соответствует о В основном соответствует о Не соответствует

6. Доступны ли Вам учебники, лекции, методические материалы и т.д. в электронной и печатной формах в библиотеке университета?

о Да

о Нет

о Затрудняюсь ответить

7. Удовлетворяет ли Вашим потребностям литература в фондах библиотеки для обеспечения учебного процесса?

о Полностью удовлетворен о Удовлетворён в большей мере о Не в полной мере о Не удовлетворён

8. Всегда ли доступна Вам вся необходимая информация, касающаяся учебного процесса, вне учебных мероприятий?

о Да

о Нет

о Затрудняюсь ответить

9. Оцените степень Вашей удовлетворенности организацией и прохождением практик:

о Удовлетворен о Частично удовлетворен о Не удовлетворен

10. Оцените качество организации самостоятельной работы:

о Удовлетворяет

о В большей степени удовлетворяет о Частично удовлетворяет о Не удовлетворяет

11. Оцените значение научно-исследовательской работы Вашей профессиональной подготовки (участие в научных кружках, семинарах, конференциях и т.д.):

о Повышает заинтересованность в учебе о Стимулирует к самостоятельной работе и развитию о Ничего не дает

12. Удовлетворяет ли Вас состояние аудиторий (оборудования, технических средств обучения и т.д.), помещений кафедр, библиотеки, учебных лабораторий и оборудования:

о Удовлетворяют о В большей степени удовлетворяют о Частично удовлетворяют о Не удовлетворяют

13. Удовлетворяет ли Вашим потребностям материально-техническое обеспечение, необходимое для реализации учебных программ?

о Удовлетворяет о Частично удовлетворяет о Не удовлетворяет

14. Оцените качество вне учебных мероприятий по воспитательной работе, которые проводятся в университете:

о Удовлетворяет о Частично удовлетворяет о Не удовлетворяют

15. Предоставляется ли Вам возможность оценивания условий, содержания, организации и качества образовательного процесса в целом и отдельных дисциплин и практик?

о Да

о Нет

о Затрудняюсь ответить

16. Оцените взаимодействие обучающихся с руководством университета и факультета:

о Удовлетворяет о Частично удовлетворяет о Не удовлетворяет

17. Удовлетворены ли Вы тем, что обучаетесь в данном вузе?

о Да о Нет

о Затрудняюсь ответить

18. Удовлетворены ли Вы выбранной специальностью?

о Да о Нет

о Затрудняюсь ответить

Обратите внимание, представленные выше научные тексты размещены для ознакомления и получены посредством распознавания оригинальных текстов диссертаций (OCR). В связи с чем, в них могут содержаться ошибки, связанные с несовершенством алгоритмов распознавания. В PDF файлах диссертаций и авторефератов, которые мы доставляем, подобных ошибок нет.