Библиотечно-информационное обслуживание студентов-гуманитариев в университетских библиотеках города Ханоя: современное состояние и перспективы развития тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 05.25.03, кандидат наук Нгуен Тхи Ким Зунг

  • Нгуен Тхи Ким Зунг
  • кандидат науккандидат наук
  • 2014, Москва
  • Специальность ВАК РФ05.25.03
  • Количество страниц 198
Нгуен Тхи Ким Зунг. Библиотечно-информационное обслуживание студентов-гуманитариев в университетских библиотеках города Ханоя: современное состояние и перспективы развития: дис. кандидат наук: 05.25.03 - Библиотековедение, библиографоведение и книговедение. Москва. 2014. 198 с.

Оглавление диссертации кандидат наук Нгуен Тхи Ким Зунг

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ОРГАНИЗАЦИЯ БИКЛИОТЕЧНО-ИНФОРМАЦИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В БИБЛИОТЕКАХ УНИВЕРСИТЕТОВ ГОРОДА ХАНОЯ

1.1. Роль и место вузовских библиотек в деятельности высших учебных заведений Социалистической Республики Вьетнам

1.2. Организация и технология деятельности библиотечно -информационных центров университетов г. Ханоя

ГЛАВА 2 ХАРАКТЕРИСТИКА ИНФОРМАЦИОННЫХ ПОТРЕБНОСТЕЙ СТУДЕНТОВ-ГУМАНИТАРИЕВ И ОПТИМИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА БИБЛИОТЕЧНО - ИНФОРМАЦИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

2.1. Информационные потребности студентов-гуманитариев

университетов г. Ханоя

2.2. Современные подходы к оптимизации процесса

библиотечно-информационного обслуживания в библиотеках университетов г. Ханоя

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.. ]

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЕ

Рекомендованный список диссертаций по специальности «Библиотековедение, библиографоведение и книговедение», 05.25.03 шифр ВАК

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Библиотечно-информационное обслуживание студентов-гуманитариев в университетских библиотеках города Ханоя: современное состояние и перспективы развития»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы

За последние десятилетия информация стала одним из основных ресурсов, обеспечивающих жизнь человечества. Она является главным составляющим элементом науки и производства, важнейшим элементом образовательного процесса - одного из основных стратегических ресурсов каждого государства. Информация играет важнейшую роль во всех областях политики, экономики, культурной и общественной жизни любого государства.

В современную эпоху наука и технология развиваются бурными темпами. Нынешний XXI век прогнозируется как время интенсивного роста информационных технологий, новых видов энергии и материалов... Наряду с развитием науки, техники и технологий, с каждым днем быстро увеличиваются информационные ресурсы, включая как их традиционные формы в виде книг, так и современные электронные носители. Постоянно увеличивается потребность в информации каждого отдельного человека. В этой связи стоит проблема оперативной и достоверной поставки информации её потребителям. Особая роль отводится информации в обеспечении образовательного процесса.

Формирования информационного общества требует существенного расширения знаний, позволяющих студентам ориентироваться в современном потоке информации. Наряду с этим выдвигаются проблемы совершенствования информационной культуры студенчества. Активное внедрение информационных технологий является одним из важнейших инструментов формирования интересов, взглядов, ценностных установок, воздействия на мировоззрение человека в целом, механизмом воспитания и обучения. Залогом успешной жизнедеятельности человека становится его способность получать, воспринимать и активно использовать информацию в профессиональной, учебной,

досуговой деятельности. Модернизация системы высшего образования в условиях становления информационного общества активизирует процесс оптимизации системы библиотечно-информационного обслуживания студентов.

Реформа образования во Вьетнаме затронула практически все аспекты деятельности вузов: организационную структуру и управление, содержание, формы и методы обучения, научную деятельность. Вместе с тем, модернизация высшей школы характеризуется стремлением к повышению качества образования в высших учебных заведениях. Изменяются приоритеты молодежи в выборе специальностей, усиливается социальное расслоение студенчества, как в целом, так и между студентами различных типов вузов, факультетов, специальностей.

Современные вьетнамские студенты являются мощной социальной силой общества, обладающей высоким образовательным потенциалом, стремлением к творческой деятельности. Они способны усваивать современные научные знания и готовы играть ключевую роль в индустриализации и модернизации страны. В Социалистической Республике Вьетнам ощущается острая потребность в молодых людях, обладающих хорошей квалификацией и высокой творческой способностью, которые могут быстро освоить новое, умеют адаптироваться к изменениям современного общества. Для тех, кто сидит на вузовских скамьях, это очень важный период для накопления знаний, опыта, практики мышления, политической устойчивости, чтобы затем проявить свои знания и талант и внести свой вклад в общее развитие страны.

Доктор Нго Ты Лап из Ханойского национального университета считает, что «страна нуждается в молодых людях, умеющих самостоятельно мыслить, творить в духе просвещения». Иметь высокую квалификацию еще не значит быть просвещенным человеком. Всегда нужно уметь правильно задавать вопросы и уметь находить

правильные ответы. Интеллигент должен быть человеком, обладающим стремлением к саморазвитию и склонностью к познанию.

Он указывал на высказывание японского философа Фукудзавы, что нация будет сильна только тогда, когда' будет сильна ее интеллигенция. Это созвучно идеям просвещения И. Канта. Фукудзава выдвинул знаменитый принцип: «Независимость государства через независимость индивида», т.е. чтобы развиваться, общество должно положиться на индивидов, обладающих независимостью мышления и способностью к творчеству [97].

Франз Жессен, глава делегации Евросоюза во Вьетнаме, дал совет молодым людям Вьетнама: «Для развития страны нужно иметь хороший фундамент. И чтобы иметь такой хороший фундамент, нужно, во-первых, иметь хорошее образование и, во-вторых, - хорошо учиться» [98].

Таким образом, для того, чтобы стать высококвалифицированным специалистом, имеющим самостоятельность мышления, обладающим креативностью в научных исследованиях, готовым вкладывать свой интеллект и способности в развитие страны, студенты должны систематически повышать уровень своих знаний. Важным фактором для приобретения этих знаний является обеспечение доступа к информации на всем протяжении обучения.

В настоящее время во Вьетнаме существует около 400 вузов, академий, колледжей. Среди них 200 университетов и академий (институтов). Основное количество вузов сосредоточено в городе Ханое - столице Социалистической Республики Вьетнам. В каждом университете есть отдельный библиотечно-информационный центр, удовлетворяющий потребности проведения научных исследований, обучения студентов и организации досуга. Главными целями их деятельности являются наращивание информационных ресурсов и повышение качества удовлетворения потребностей пользователей.

Информационная среда библиотеки вуза является составной частью информационно-образовательной среды всего учебного

заведения. В условиях реформирования вьетнамской образовательной системы происходит процесс все большей интеграции библиотек в информационно-образовательную среду вуза. Таким образом, перед библиотеками учебных заведений выдвигаются задачи оптимизации деятельности по обеспечению информационной поддержки как в целом системы высшего образования, так и каждого конкретного вуза.

Однако наблюдаются противоречия между объективной потребностью модернизации системы библиотечно-инфомационного обеспечения высшей школы и неполной готовностью библиотек к решению этой задачи.

Вопросы, связанные с организацией библиотечного обслуживания студенчества, всегда находились в центре библиотековедческих исследований. Их актуальность была обусловлена тем значением, которое имеет для развития общества такая социальная группа, как студенчество, отличающаяся потенциальной способностью усвоения новых знаний и возможностью реализации их в различных областях общественной жизни, науке, технике, производстве, культуре.

Исходя из этого автором диссертации выбрана тема исследования: «Библиотечно-информационное обслуживание студентов-гуманитариев в университетских библиотеках города Ханоя : современное состояние и перспективы развития».

Выбор профиля обучения студентов был обусловлен многолетней практической деятельностью автора диссертации с данной категорией пользователей вузовской библиотеки.

В нашем исследовании мы ставили задачу проанализировать организацию библиотечно-информационного обслуживания студентов, изучающих социальные и гуманитарные науки, в целях оптимизации этого процесса в библиотечно-информационных центрах университетов города Ханоя.

Степень научной разработанности темы

За последнее время во Вьетнаме в значительной степени активизировался процесс исследования различных аспектов библиотечно-информационной деятельности страны.

Однако анализ диссертационных исследований, защищенных в Социалистической Республике Вьетнам в девяностые годы и в начале нынешнего века, показал, что ни в одной из этих работ не была отражена проблема нашего исследования. В последний период были подготовлены две работы:

«Система обслуживания читателей в публичных библиотеках Вьетнама» Нгуен Тхе Зунга (2011 г.).

«Корпоративная деятельность вузовских библиотек Вьетнама» Хуинь Ман Дата (2011 г.).

В диссертации Нгуен Тхе Зунга вопросы библиотечно-информационного обслуживания рассматриваются только относительно деятельности публичных библиотек [76].

Диссертация Хуинь Ман Дата посвящена анализу корпоративной деятельности вузовских библиотек Вьетнама. Основное внимание автор уделил организационно-методическим аспектам деятельности библиотек высших учебных заведений [90].

Значительный интерес представляет докторская диссертация Буй Лоан Тху «Библиотечное дело и библиотековедение Вьетнама: история, современное состояние». Эта диссертация является фундаментальным исследованием, имеющим большое значение для развития теории и практики библиотечного дела Вьетнама. Особого внимания заслуживает та часть работы, в которой освещается вклад вузовских библиотек в развитие библиотечного дела страны.

Определённый интерес представляют магистерские диссертации, в частности:

«Исследование информационных потребностей студентов в библиотеке Университета педагогики и техники г. Хошимин» Нгуен Тхань Тунг (2005 г.) [103];

«Исследование информационных потребностей студентов в целях повышения качества их удовлетворения в библиотеке Морского университета» Нго Ван Ань (2011 г.);

«Исследование информационных потребностей в библиотечно-информационном центре Национального университета Ханой» Нгуен Бик Хань (2012 г.) [106].

Однако данные работы носят локальный характер и не выходят на уровень теоретико-методологических обобщений.

Для вьетнамского библиотековедения значение имело использование теоретических исследований советских и российских библиотековедов, оказавщих значительное вляние на развита теории и практики библиотечного дела СРВ. В процессе подготовки нашего исследования были использованы работы российских ученых, посвященные различным аспектам теории и практики библиотечного обслуживания, например, публикации В.А. Азаровой [3], А.Я. Айзенберга [9, 14], В.А. Бородиной [18], В.В. Брежневой [20, 21, 22, 23], М.Я. Дворкиной [40, 41, 43], С.А. Езовой.[52], И.А. Мейжис [69], Ю.П. Мелентьевой [70, 71], В.А. Минкиной [87, 88], Т. Ивлиевой и Е. Смолиной [54], А.Е. Шапошникова [91, 92] и др.

С методологической точки зрения в теории библиотечного обслуживания наиболее важными являются работы М.Я. Дворкиной [40], а также публикации Н.Е. Каленова [34], Е.Д. Жабко [47, 85], Т.М. Кузьмишиной [62], А.И. Земскова [50, 51], Е.Ю. Гениевой [37, 38], Д.М. Гитера [39], Т.В. Майстрович [66], в которых освещаются вопросы использования новых подходов, форм и возможностей библиотечного обслуживания.

За последние годы в России появился целый ряд исследований, посвященных организации библиотечно-информационного обслуживания в библиотеках высших учебных заведений.

Вопросам оптимизации библиотечного обслуживания в библиотеках вузов были посвящены диссертации А.А. Бабий [10], Т.И. Буковшиной [29]. В диссертации Г.А. Буевич [26] говорится о методологии процесса исследования роли вузовской библиотеки в информационно-образовательном пространстве.

Большой интерес для нашего исследования представляла диссертация Г.Ю. Кудряшовой [60], рассматривающая проблемы эволюции миссии вузовских библиотек.

В докторской диссертации Т.В. Ерёменко [53] говорится о проблемах развития вузовской библиотеки в информационно-образовательной среде на основе сравнительного анализа деятельности библиотек вузов в России и США.

Роль библиотеки вуза в реформировании системы высшего образования рассмотрена в работах И.П. Бургер [30], Т.В. Комаровской [58], Г.Ю. Кудряшовой [60], С.П. Галактионовой [36].

Вопросы, связанные с оценкой качества обслуживания в вузовских библиотеках, освещены в работах О.Б. Забелиной [49], Е.А. Ливадоновой [64, 65].

Однако, несмотря на многообразие этих исследований, вопросы библиотечно-информационного обслуживания студентов, изучающих социальные и гуманитарные науки, в них не нашли отражения. Объект исследования

Система библиотечно-информационного обслуживания студентов в библиотеках университетов Вьетнама. Предмет исследования

Оптимизация процесса библиотечно-информационного обслуживания студентов-гуманитариев в библиотеках университетов города Ханоя.

Основная цель исследования

Целями исследования являются: изучение процесса библиотечно-информационного обслуживания студентов-гуманитариев, выявление степени удовлетворения студентов полнотой и качеством предоставляемых информационных услуг для создания системного представления о характере библиотечно-информационного обслуживания студентов и выработки рекомендаций по оптимизации деятельности библиотечно-информационных центров университетов города Ханоя.

Для достижения поставленных целей в исследовании решаются следующие основные задачи:

- выявить основные направления деятельности библиотечно-информационных центров, обслуживающих студентов, изучающих социальные и гуманитарные науки;

- определить степень удовлетворения студентов информационным обслуживанием в библиотечно-информационных центрах университетов;

- разработать предложения и рекомендации по оптимизации системы библиотечно-информационного обслуживания студентов-гуманитариев.

Методы исследования

В процессе исследования применялся комплекс взаимосвязанных, дополняющих друг друга методов: общенаучных (источниковый анализ, историографический и аналитико-синтетический методы, статистический и сравнительный анализы), методы социологического исследования. Использованы специальные библиотековедческие методы (анализ библиотечной статистики и документации).

Методологическую базу составили теоретические положения, изложенные в трудах вьетнамских и российских исследователей; нормативно-правовые документы, регламентирующие деятельность библиотек университетов Социалистической Республики Вьетнам. Научная новизна исследования состоит в том, что:

- проведено комплексное исследование деятельности библиотечно-информационных центров, обслуживающих студентов, изучающих социальные и гуманитарные науки в университетах г. Ханоя, что позволило сделать выводы о внесении корректив в работу библиотечно-информационных центров;

- проведен анализ степени удовлетворения качеством библиотечно-информационного обслуживания, предоставляемого студентам-гуманитариям в библиотечно - информационных центрах университетов. Его результаты позволили выявить наиболее проблемные точки в деятельности библиотечно-информационных центров;

- определены основные направления оптимизации деятельности библиотечно-информационных центров университетов по повышению качества и эффективности библиотечно-информационного обслуживания студентов, изучающих социальные и гуманитарные науки:

о повышение качества информационных ресурсов;

о повышение качества информационных продуктов и услуг;

о диверсификация информационных продуктов и услуг;

о поиск новых путей и методов обслуживания читателей;

о улучшение материальной базы.

Теоретическая значимость диссертации состоит:

- в обогащении вьетнамского библиотековедения новыми подходами к изучению процесса библиотечно-информационного обслуживания студентов, изучающих социальные и гуманитарные науки;

- в создании алгоритма действий по выявлению степени удовлетворения студентов качеством предлагаемых библиотечно-информационных услуг в библиотеках вузов, обслуживающих студентов-гуманитариев.

Практическая значимость исследования

Представленные в диссертации предложения и рекомендации могут оказать положительное воздействие на повышение качества работы библиотек по удовлетворению информационных потребностей студентов, что в свою очередь окажет влияние на улучшение качества образования и обучения в вузах в условиях модернизации системы высшего образования в Социалистической Республике Вьетнам.

На основе проведенного автором исследования был прочитан цикл лекций на информационно-библиотечном факультете Ханойского университета . социальных и гуманитарных наук. Результаты

исследования внедрены в практическую деятельность библиотечно-

> .

информационного центра Ханойского государственного университета. Положения, выносимые на защиту:

1. Деятельность библиотечно-информационных центров, обслуживающих студентов, изучающих социальные и гуманитарные науки в университетах города Ханоя, не в полной мере соответствует возрастанию информационных потребностей студенческой молодёжи.

2. Оптимизация работы библиотечно-информационных центров требует проводить систематический мониторинг характера предоставляемых информационных услуг и степени удовлетворения студентов их качеством.

3. Внедрение результатов исследования в практику библиотечно-информационных центров может оказать существенное воздействие на оптимизацию их деятельности по организации библиотечно-информационного обслуживания студентов-гуманитариев.

4. Исследования советских и российских специалистов в области библиотечного обслуживания продолжают играть значительную роль в теории и практике библиотечного дела СРВ.

Апробация результатов диссертации

Основные положения и выводы диссертационного исследования докладывались на международных научных конференциях МГУКИ, отражены в научных статьях, опубликованных в периодической печати и научных сборниках Вьетнама, публикациях в «Вестнике МГУКИ».

Предварительные результаты исследования были одобрены и получили положительную оценку кафедры библиотековедения и книговедения МГУКИ.

На основе материалов диссертации были прочитаны лекции, проведены семинарские и практические занятия со студентами МГУКИ.

Результаты учебной и научно-исследовательской работы автора диссертации, разработанные им практические рекомендации по усовершенствованию библиотечного обслуживания в библиотеках университетов Вьетнама используются в учебном процессе Ханойского университета социальных и гуманитарных наук, в организации работы научной библиотеки университета, служат ценным материалом в составлении учебных планов и методических рекомендаций факультета информационно-библиотечной работы.

Достоверность и обоснованность полученных результатов подтверждены источниковой базой исследования, использованием совокупности научных и специальных методов, экспертизой научно-

теоретических и практических положений, результатами апробации и внедрения в учебный процесс Ханойского университета социальных и гуманитарных наук. Концептуальные рекомендации исследования были одобрены библиотеками университетов Вьетнама.

Материалы диссертации основаны на нормативных документах, регламентирующих библиотечную деятельность.

Выводы, сделанные автором в ходе исследования, базируются на тщательном изучении ежегодных итоговых отчетов, предоставленных библиотеками университетов Вьетнама и Управлением библиотек Вьетнама. Были проанализированы программы развития системы библиотек университетов с учетом социально-экономических условий и возможностей развития библиотечно-информационных центров в процессе модернизации образования Вьетнама.

ГЛАВА 1

ОРГАНИЗАЦИЯ БИБЛИОТЕЧНО-ИНФОРМАЦИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В БИБЛИОТЕКАХ УНИВЕРСИТЕТОВ

ГОРОДА ХАНОЯ 1.1. Роль и место вузовских библиотек в деятельности высших учебных заведений Социалистической Республики Вьетнам Нынешний этап развития общества обозначается как информационный. Всестороннее развитие информационной сферы оказало решающие влияние на все стороны общественной жизни, в том числе и на систему образования. Тенденции нарастания информационных потоков и стремление к повышению эффективности их использования требуют качественно нового уровня библиотечно-информационного обслуживания.

Вместе с тем сегодняшние вузовские библиотеки не в полной мере соответствуют задачам реформирования системы высшего образования. В монографии российского исследователя Т.В.Кузьминой выделяется ряд проблем, которые лежат в основе противоречий между требованиями учебного процесса и организацией библиотечно-информационного обслуживания студентов. Среди них: недостаточные финансово-экономические возможности, проблемы книгоснабжения и обновления библиотечных фондов, проблемы комплексной автоматизации библиотечно-информационных процессов, трудности технического переоснащения библиотек, недостаточный уровень подготовки персонала [61, с. 3].

Данные проблемы в определенной степени транспонируются на библиотеки высших учебных заведений Вьетнама.

Качество информатизации высшей школы в СРВ, так же, как и в России, ещё не в полной мере соответствует уровню передовых стран, на протяжении многих лет использующих новые информационные образовательные технологии. К тем проблемам, о которых мы говорили выше, можно ещё добавить недостаточное количество

программных и методических средств учебного процесса на электронных носителях, необходимость более активной научно-исследовательской деятельности в области применения новых информационных технологий в образовательной деятельности вузов.

Анализируя процесс организации библиотечно-информационного обслуживания студентов, прежде всего надо исходить из специфических особенностей вузовской библиотеки.

Российский исследователь Т.В. Журавлева отмечала, что вузовская библиотека предстает подсистемой двух систем -библиотечной и образовательной. Из-за этой биполярности она подвергается воздействию со стороны библиотечной системы, имеющей собственные законы развития. С другой стороны, включенная в структуру вуза, она испытывает воздействие со стороны системы высшего образования [48, с. 66].

Исследуя организационную структуру вузовских библиотек, И.П. Бургер отмечала, что «высшее учебное заведение и его библиотека, имея столь тесные связи как учреждения, к сожалению, были разобщены как два социальных института. Каждый имел специфические задачи и функции» [30, с. 6].

Среди функций вузовской библиотеки основными традиционно являлись: организация дифференцированного обслуживания читателей, обеспечение пользователей основными библиотечными услугами, обеспечение комплектования фонда, изучение степени удовлетворения читательского спроса и т.д. Перед вузами ставились задачи, связанные с формированием специалиста, обладающего конкретными знанями и навыками, определяющими сущность той или иной профессии.

Даже на первый взгляд видны недостаточно четко обозначенные социально-институциональные связи двух систем. Между тем в новых условиях модернизации образовательной системы взаимосвязи вузовской библиотеки и вуза значительно расширились и углубились

как на уровне учреждений, так и на социально-институциональном уровне.

На основании этого мы можем сделать вывод о том, что для определения основных векторов процесса, оптимизации системы библиотечно-информационного обслуживания студентов необходимо изучение влияния на этот процесс двух взаимодействующих систем (библиотечной и образовательной).

На наш взгляд, именно эту биполярность необходимо учитывать при рассмотрении оптимизации процесса библиотечно-информационного обслуживания в библиотеках вьетнамских университетов. Он должен строиться только на соблюдении определенного баланса между библиотечной и образовательной составляющими.

Надо отметить, что в последние годы происходит процесс переосмысления роли и места вузовской библиотеки в образовательной системе. Если раньше её зачастую рассматривали как один из элементов вузовской образовательной структуры, имеющий подчиненное положение по отношению к кафедре и факультету, то в настоящее время библиотека превращается в равноценный субъект образовательного процесса, выступая в качестве «главной кафедры вуза».

Таким образом, если на протяжении многих лет взаимодействие вуза и его библиотеки можно было отнести к «субъект-объектным» отношениям, то в условиях модернизации как образовательной системы, так и системы библиотечно-информационного обслуживания, оно перерастает в «субъект-субъектное», где обе стороны являются равноценными участниками процесса подготовки специалистов.

Так же, как и в России, процесс модернизации системы высшего образования во Вьетнаме происходит одновременно с модернизацией системы библиотечно-информационного обслуживания.

Российский исследователь Т.Н. Анурина выделяет следующие инновации вузовских библиотек:

- предметно-целевые, направленные на изменение репертуара информационно-библиотечных услуг с ростом общественых потребностей пользователей;

- технико-технологические, связанные с совершенствованием технологических процессов в библиотеках, с их техническим перевооружением;

- организационно-управленческие, вызывающие необходимость разработки новой организационной культуры, прогрессивных форм труда, появления новых структур;

- социальные, призванные способствовать удовлетворению социально-культурных потребностей персонала библиотек вузов;

- инновации в сфере профессионального сознания;

- инновации в сфере образования, связанные с формированием информационной культуры пользователей и самих специалистов библиотек вузов;

- комплексные, включающие все виды перечисленных инноваций [6, с. 94].

Наше внимание к проблемам инноваций обусловлено тем, что именно на их успешном внедрении базируется процесс оптимизации системы библиотечно-информационного обслуживания в библиотеках вьетнамских университетов.

Похожие диссертационные работы по специальности «Библиотековедение, библиографоведение и книговедение», 05.25.03 шифр ВАК

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Нгуен Тхи Ким Зунг, 2014 год

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Абулкаирова, Е. Д. Интернет в помощь студентам / Е. Д. Абулкаирова // Науч. и техн. б-ки. - 2000. - № 6. - С. 122-124.

2. Авгонов, К. Г. Проблемы совершенствования библиотечного образования : дис. ... канд. пед. наук / К. Г. Авгонов. - Душанбе, 1999 .-185 с.

3. Азарова, В. А Обслуживание читателей : техника профессионального поведения библиотекаря : монография / В. А. Азарова ; МК РФ, Самарская гос. академия культуры и искусств.- Самара, 1998. - 145 с.

4. Алтухова, Г. А. Основы культуры речи библиотекаря : учеб. пособие / Г. А. Алтухова. - М. : Литера, 2008. - 168 с.

5. Алтухова, Г. А. Профессиональная этика библиотекаря : учеб. пособие. - 2- еизд., испр. и доп. / Г. А. Алтухова. - М. : Изд-во МГУКИ, 2000.- 112 с.

6. Анурина, Т. М. Деятельность библиотеки вуза по формированию информационной культуры будущего специалиста : дис. ... канд. социол. наук : 22.00.06 / Т. М. Анурина . - Курск : Гос. техн. ун-т, 2000. -169 с.

7. Анурина, Т. М. Формирование информационной культуры студента / Т. М. Анурина И Унив. кн. -1999. - № 7. - С. 44-46.

8. Афанасьев, М. Д. Библиотекарь и читатель : обновить взаимоотношения / М. Д. Афанасьев // Актуальные вопросы библиотечной работы : теория и практика : сборник.- М. : Кн. палата, 1990.- С. 30-37.

9. Айзенберг, А. Я. О функцих библиотеки [электронный ресурс].-Режим доступа: http: libconfs/narod/ru/2005/sl/sl_p2.htm. - Загл. с экрана.

Ю.Бабий, А. А. Библиотечное обслуживание читателей в контексте развития научной библиотеки МГУ им. М. В. Ломоносова : дис... канд. пед. наук : 05.25.03 / А. А. Бабий. - М. : МГУКИ, 2005. - 178с.

П.Балкова, И. В. Научные библиотеки и обслуживание студентов / И. В. Балкова // Науч. и техн. б-ки. - 2001. - № 6. - С. 72-78.

12.Беляков, Л. В. Работа с читателями : учеб-метод, пособие для студентов. - 2-е изд., перераб. и доп. / Л. В. Беляков; Мин-во культуры РСФСР, МГИК.- М., 1967. - 60 с.

13.Беспалов, В. М. Психология чтения: учеб. пособие /В. М. Беспалов - М.: МГУКИ, 2007. - 198 с.

14.Библиотечное обслуживание : теория и методика : учебник / под ред.

A. Я. Айзенберга.- М.: Изд-во МГУК: Либерея, 1996. - 200 с.

15.Бирюков, П. Б. Опыт социологического исследования читательского поведения студентов / П. Б. Бирюков // Ацма матер. - 1999. - № 6. -С. 25-27.

16.Бирюков, П. Б. Чтение в жизни современных студентов : Опыт культурологического исследования / П. Б. Бирюков; под ред. Б. В. Бирюкова. - М.: Диалог - МГУ, 1999. - 103 с.

17. Блюменау, Д И. Информация и информационный сервис / Д И. Блюменау ; Акад. наук СССР.-Л.: Наука, 1989.-190 с.

18.Бородина, В. А. Библиотечное обслуживание : учеб-метод, пособие/

B. А. Бородина. - М.: Либерея, 2004. - 167 с.

19.Борцова, Н. Н. Библиотека в информационном обеспечении учебной и научной деятельности / Н. Н. Борцова // Библиотековедение. - 2007. - № 2. - С. 50-53.

20.Брежнева, В. В. Информационное обслуживание : учеб. пособие / В. В. Брежнева. - СПб.: Изд-во СПбГУКИ, 2002. -48 с.

21.Брежнева, В. В. Информационное обслуживание : концепция сервисного развития : дис. ... д-ра пед. наук : 05.25.03 / Брежнева Валентина Владимировна. - СПб.: СПбГУКИ, 2007. - 435 с.

22.Брежнева, В. В. Информационное обслуживание : продукты и услуги, предоставляемые библиотеками и службами информации предприятий / В. В. Брежнева, В. А. Минкина. - СПб. : Профессия, 2004.-304 с.

23.Брежнева, В. В. Информационное обслуживание : сервисный подход [Текст] / В. В. Брежнева // Библиотековедение. - 2004. - авг. №4.-С.27-31.

24. Брежнева, В. В. От библиотечно-библиографического обслуживания к информационному сервису / В. В. Брежнева // НТИ. Сер.1. - 2003. -№6.-С. 18-23.

25.Бугрова, О. JI. Жизненный стиль современного студента (по результатам анонимного социологического исследования) [Электронный ресурс]. / О. JI. Бугрова. Электрон, текстовые дан. -Режим доступа: http ://www.acis.vis.ni/9/l 10/bugrova.html. - Загл. с экрана.

26.Буевич, Г. А. Библиотека в информационно-образовательной среде вуза : современное состояние и перспективы : на материале технических университетов / Г. А. Буевич. - М., 2008 . - 249 с.

27.Буй, Лоан Тху. Библиотечное дело и библиотековедение Вьетнама : история, современное состояние : дис. ... д-ра пед. наук : 05.25.03 / Буй Лоан Тху. - СПб., 2002. - 386 с.

28.Буй, Лоан Тху. Современное состояние и перспективы развития библиотечной науки во Вьетнаме : дис.... канд. пед. наук: 05.25.03 / Буй Лоан Тху. - СПб., 1995. - 196 с.

29.Буковшина, Т. И. Оптимизация библиотечного обслуживания в

структуре управления процессом обучения в вузе : дис.... канд. техн.

i

наук / Т. И. Буковшина. - Воронеж, 2002. —158 с.

30.Бургер, И. П. Организационная структура вузовской библиотеки в условиях формирования информационного общества : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / И. П. Бургер. - Новосибирск, 2001. - 270 с.

31. Бутенко, И. А Чтение и новые информационные технологии / И. А. Бутенко // Бибпиогр. -1998. - №2. - С. 150-154.

32.Ванеев, А. Н. Библиотечное дело : теория, методика, практика / А. Н. Ванеев . - СПб. : Профессия, 2004. - 336 с.

33.Вершинина, JI. П. Совершенствование деятельности вузовских библиотек на основе процессного подхода / Л. П. Вершинина // Науч. и техн. б-ки. - 2007. - № 4. - С. 56-64.

34.Власова, С. А. Автоматизированная система обслуживания читателей научной библиотеки С. А. Власова, H. Е. Каленов // НТИ. Сер. 1. - 1993. - № 2. - С. 16-19.

35.Волкова, Г. Н. Формирование информационной культуры студентов-психологов в библиотеке ВУЗа : дис. ... канд. пед. наук: 05.25.03 / Г. Н. Волкова. - СПб., 2007. - 213 с.

36.Галактионова, С. П. Документные ресурсы вузовских библиотек как компонент образовательно - информационного пространства территории : дис.... канд. пед. наук: 05.25.03 / С. П. Галактионова. -Кемерово : Кем. гос. акад. культуры и искуства, 2004. — 220 с.

37.Гениева, Е. Ю. Библиотека - центр межкультурной коммуникации / Е. Ю. Гениева. - М. : РОССПЭН, 2007. - 208 с.

38.Гениева, Е. Ю. Библиотека как центр межкультурной коммуникации : дис. ... д-ра. пед. наук: 05.25.03 / Е. Ю. Гениева. — М. : Рудомино, 2006. - 304 с.

39.Гитер, Д. Доступ к источникам информации с помощью Интернета / Д. Гитер, М. Лавринова // Библиография. - 1998. - № 4. - С. 3-7.

40.Дворкина, М. Я. Библиотечное обслуживание : новая реальность: лекция / М. Я. Дворкина ; МГУКИ. - М. : Профиздат, 2000. - 46 с.

41. Дворкина, М. Я. Библиотечное обслуживание : теорет. аспект / М. Я. Дворкина ; МГИК. - М., 1993. - 248 с.

42.Дворкина, М. Я. Об изменении библиотечного обслуживания и о библиотечной философии / М. Я. Дворкина // Библиотековедение. -1997.- №5/6. - С. 20-28.

43. Дворкина, М. Я. Информационное обслуживание : социокультурный подход : моногр. / М. Я. Дворкина ; МГУКИ. -М. : Профиздат, 2003. - 112 с.

44.Дронова, Н. А. Вузовская библиотека в условиях глобализации образования : дис. ... канд. пед. наук / Н. А. Дронова. - М. : МГУКИ, 2006. - 204 с. *

45.Дронова, Н. А. Высшее образование и вузовские библиотеки / Н. А. Дронова // Мир библиогр. - 2006. - № 6. - С. 28-30.

46.Дронова, Н. А. Обслуживание будущих бакалавров и специалистов вузовских библиотек / Н. А. Дронова // Науч. и техн. б-ки. — 2006. -№4.-С. 42-47.

47.Жабко, Е. Д. Блуждающий библиограф / Е. Д. Жабко // Библ. дело. -

2003. - № 7 . - С. 23-25.

I

48.Журавлева, Т. В. Модернизация библиотеки вуза : синергетический подход : дис.... канд. пед. наук : 05.25.03 / Т. В .«Журавлева; [Место защиты : Краснодар, гос. ун-т культуры и искусств]. - Краснодар, 2009.-200 с.

49.3абелина, О. Б. Формирование информационной культуры студентов университета / О. Б. Забелина // Науч. и техн. б-ки. -

2004.- №8.- С. 45-47.

50.3емсков, А. И. Электронные библиотеки : учеб. для студентов вузов

культуры и искусств и др. высш. учеб. заведений / А. И. Земсков,

Я. Л. Шрай берг. - М.: Либерея, 2003. - 352 с.

51.Земсков, А. И. Электронные библиотеки как элемент

м<

информационного общества // Науч. и техн. б-ки. - 2002. - № 6. -С. 5-15.

52.Езова, С. Специфика профессионального общения / С. Езова // Б-ка. -2009.-№2.-С. 73-74.

53.Еременко, Т. В. Вузовская библиотека в современной информационно-образовательной среде : Опыт сравнительного библиотековедческого исследования : дис. ... д-ра пед. наук / Т. В. Еременко. - М.: МГУКИ, 2004. - 421 с.

54.Ивлиева, Т. Книги напрокат? Что такое «библиотечная услуга» и «библиотечное обслуживание» / Т. Ивлиева, Е. Смолина // Библ. дело. - 2005. - № 2. - С. 24-26; № 6. - С. 19-22.

55.Казакова, Р. Б. Библиотечно-информационная деятельность вузов / Р. Б. Казакова // Высш. образование в России. -5001. - № 2.- С.107-112.

56.Кирпичева, И. К. Чтение в процессе научного творчества / И. К. Кирпичева // Проблемы социологии и психологии чтения. - М., 1975. - С. 75-88.

57.Кожевникова, JI. Библиотечное обслуживание в изменившейся системе экономических отношений / JI. Кожевникова // Библиотековедение. -1999. - № 3. - С. 53-68.

58.Коморовская, Т. В. Библиотека вуза в условиях трансформации высшего профессионального образования : дис.^.. канд. пед. наук : 05.25.03 / Т. В. Коморовская. - Новосибирск, 2005. - 288 с.

59.Краснова, Е. А. Место библиотеки в информационном обеспечении вуза / Е. А. Краснова, А. Ф. Аменд // Библиотечное дело XXI век : науч.-пракг. сб. / Рос. гос. б-ка. - 2007. - № 1. - С. 55-61.

60.Кудряшова, Г. Ю. Эволюция миссии вузовских библиотек : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / Г. Ю. Кудряшова. - Челябинск : ЧГАКИ, 2003.-208 с.

61.Кузьмина, Т. В. Библиотечно-информационное обслуживание образовательного процесса в высшей школе / Т. В. Кузьмина. -Белгород, 2004. - 140 с.

62.Кузьмишина, Т. М. Специфика обслуживания пользователей в условиях гибридной библиотеки : автореф. дис. канд. пед. наук / Т. М. Кузьмишина. - Самара, 2004. - 19 с.

63.Левченко, О. В. Институтская библиотека: главное направление / О. В. Левченко // Мир библиогр. - 2007. - № 4. - С. 56 - 64.

64.Ливадонова, Е. А. Особенности начального комплектования вузовской библиотеки : автореф. дис. канд. пед. наук: 05.25.03 / Е. А. Ливадонова. -М., 2002. -17 с.

65. Ливадонова, Е. А. Преодоление субъективизма при комплектовании фонда вузовских библиотек / Е. А. Ливадонова // Науч. и техн. б-ки.-2001. - № 6. - С. 79-83.

66.Майстрович, Т. В. Библиотеки, архивы, музеи* понятийный ряд / Т. В. Майстрович // Библ. дело. - 2000. - № 3. - С. 16-22.

67.Маменаускас, Р. К. Мотивация студентов разных периодов обучения / Р. К Маменаускас // Социол. исслед. - 2005. - №2. -С. 134-138.

68.Маркова, Е. Ф. Роль университетской библиотеки как информационного ресурса в обеспечении учебного процесса / Е. Ф.Маркова // Унив. кн. - 2008. - № 1. - С. 60 -61.

69.Мейжис, И. А. Социально-психологические основы библиотечного обслуживания : автореф. дис. докг. пед. наук / И. А. Мейжис. - СПб., 1990.-40 с.

70.Мелентьева, Ю. П. Библиотека и юношество : поиски взаимопонимания: библиотечное обслуживание как процесс социализации личности / Ю. П. Мелентьева. - М.: Ин-т психологии РАН, 1999. - 160 с.

71. Мелентьева, Ю. П. Библиотечное обслуживание: учеб. / Ю. П Мелентьева. -М: Грандфаир, 2006. -256 с.

72.Мелентьева, Ю. П. Чтение, читатель, библиотека в изменяющемся мире / Ю. П. Мелентьева ; НЦ исслед. истории кн. культуры. — М. : Наука, 2007.-355 с. »

73.Михнова, И. Б. Библиотеки - молодежи / И. Б. Михнова // Вестник -Рос.гослонош. б-ка.- М.: Рос.гос. юнош. б-ка, 2009. - 178 с.

74.Мордасова, Н. А. Студент как потребитель информационных ресурсов: на примере Тамбовской области : дис. ... канд. пед. наук: 05.25.03 / Н. А. Мордасова. - М., 2005. - 197 с.

75.Нефедова, О. Н. Обучение пользователей в вузовской библиотеке / О. Н. Нефедова // Библ. дело. - 2004. - № 8. - С. 58-63.

76. Нгуен, Тхе Зунг. Система обслуживания читателей в публичных библиотеках Вьетнама: дис.... канд. пед. наук: 05.25.03 / Нгуен Тхе Зунг. -М: МГУКИ, 2011.-258 с.

77.Нгуен, Тхи Ким Зунг. Деятельность библиотечно-информационного центра Ханойского юридического университета по удовлетворению информационных потребностей студентов / Нгуен Тхи Ким Зунг // Вестник МГУКИ. - 2014. - № 1. - С. 173-178.

*

78.Нгуен, Тхи Ким Зунг. Информационные потребности студентов в Ханойском университете социальных и гуманитарных наук / Нгуен Тхи Ким Зунг // Вестник МГУКИ. - 2012. - № 5. - С. 190-194.

79.Нгуен, Тхи Ким Зунг. Информационные потребности пользователей вузовских библиотек в условиях модернизации системы высшего образования Социалистической Республики Вьетнам / Нгуен Тхи Ким Зунг // Вестник МГУКИ. - 2013. - № 3. - С. 184-188.

80.Нгуен, Тхи Ким Зунг. Организация обслуживания пользователей в библиотечно-информационном центре Ханойского университета / Нгуен Тхи Ким Зунг // Скворцовские чтения «Библиотечное дело -2014 : Библиотечно - информационная деятельность в современной системе информации, документальных коммуникаций и культуры». - ЧЛ. - М.: МГУКИ, 2014. - С. 259-261.

81.Нгуен, Тхи Ким Зунг. Состояние информационных ресурсов библиотек университетов Вьетнама в условиях модернизации системы высшего образовании / Нгуен Тхи Ким Зунг // Скворцовские чтения «Библиотечное дело - 2013 : Библиотечно -информационная деятельность в современной системе информации, документальных коммуникаций и культуры». - Ч. II. - М.: МГУКИ, 2013.-С. 157-160.

82.Рагманова, С. Б. Качество библиотечного обслуживания : теоретические проблемы и методика изучения : автореф. дис. канд. пед. наук / С. Б. Ратманова. - М.: МГУКИ, 1996 . - 16 с.

83.Свергунова, Н. М. Фантазии на тему «Идеальная библиотека вуза» / Н. М. Свергунова//Биб. дело . -2007. -№ 1. - С.17-19.

84.Сергеева, С. А. Библиотека в информационно-образовательной среде вуза : современное состояние и перспективы : на материале технических университетов : дис ... канд. пед. наук / С. А. Сергеева . -М.: МГУКИ, 2008. - 249 с.

85.Современные пользователи автоматизированных информационно-библиотечных систем: проблемы обслуживания, изучения и обучения : материалы 3-й науч.-практ.конф., 25-27 октября 1999 г. / сост. и ред.: Е. Д. Жабко. - СПб.: Изд-во РНБ, 2000. - 80 с.

86.Соколов, А. В. Коммуникационные потребности: учеб. Пособие / А. В. Соколов. - Краснодар: КГАК, 1996.-261 с.

87.Справочник библиографа / науч. ред.: А. Н. Ванеев, В. А. Минкина. - 2е изд., перераб. и доп. - СПб : Профессия, 2003. - 559 с.

88.Справочник библиотекаря / науч. ред. А. Н. Ванеев, В. А. Минкина. -СПб.,2001.-446 с.

89. Столяров, Ю. Н. Библиотековедение, . библиографоведение и книговедение как единая научная специальность : полный курс лекций для аспирантов и соискателей/ Ю. Н. Столяров. - Орёл : Орловский государственный институт искусств и культуры, ООО ПФ «Оперативная полиграфия», 2007. - 266 с.

90.Хуинь, Ман Дат. Корпоративная деятельность развития вузовских библиотек Вьетнама : состояние и тенденции развития : автореф. дис. канд. пед. наук: 05.25.03 / Хуинь Ман Дат. - М. : МГУКИ, 2011 .-25 с.

91.Шапошников, А. Е. Библиотечное обслуживание инвалидов: история, современность, тенденции / А. Е. Шапошников. — М. : Оптимист, 1992. - 210 с.

92.Шапошников, А. Е. Приоритетное обслуживание в России / А. Е. Шапошников // Библиотековедение. - июль-окт. - 1995. - № 4-5.-С 80-86.

Публикации на вьетнамском языке:

93.Bùi, Loan Thùy. Hiên trang và tiromg lai phât trién khoa hoc thir viên ô Viçt Nam / Bùi Loan Thùy.- Hà N0i, 1997. - 275 tr. (Буй, Лоан Txy. Текущее состояние и перспективы развития библиотечных наук во Вьетнаме / Буй Лоан Тху.- Ханой, 1997. - 275 е.).

94.Bùi Loan Thùy. Tô chürc và quàn ly công tac thông tin - thir viên / Bùi Loan .Thùy.- TP. Hô Chi Minh, 1998. - 217 tr. (Буй, Лоан . Txy. Организация и управление информационно-библиотечной работы / Буй Лоан Тху. - Хошиминь : Государственный университет, 1998. -217 е.).

95.Câc thu viên và trung tâm thông tin à Viêt Nam / Bäo câo Vu thu viên -Bô Vän hôa và Thông tin. - Hà Nôi, 2006. - 336 tr. (Библиотеки и информационные центры во Вьетнаме / Доклад Библиотечного Департамента - Министерство культуры и информации.- X. : Библиотечный Департамент, 2006.- 336 е.).

96.Dinh, Quang Tôn. Chân - thiên - my mäi là dich huöng cùa vän chuong/ Dinh Quang Tôn. - Ché dç truy câp: http://vnca.cand.com.vn/vi-vn/lvluan/2006/4/50429.cand . - Nhan dè tir màn hinh. (Динь, Куанг Тон. Истинность - доброта - эстетика всегда являются главными целями в литературе [Электронный документ] /. Динь Куанг Тон. -Режим доступа: http://vnca.cand.com.vn/vi-vn/lvluan/2006/4/50429.cand.- Загл. с экрана.).

97.Giâo duc và vai tro cùa nhöng nguài tré khai sang [Tài lieu diên tù] : Bài trà loi phông vân trên bâo Sinh viên Viêt Nam cùa Tién sï Ngô Tir Lâp -Chû nhiêm bô mon KHXH-NV và Kinh Té, Khoa Quôc Té, DH Quôc Gia Hà Nôi / Kièu Hài : thuc hiên. - Ché dô truy câp: http://www.swn.vn/vn/news/giaoduc/4191 .swn. - Nhan dê tù màn hinh. (Роль образования в просвещении молодежи [Электронный

документ] : Интервью с доктором Нго Ты Лап в газете Вьетнамский студент- Заведующий кафедрой Общественных и Гуманитарных наук и экономика, международного факультета,

Ханойский Государственный университет. - Режим доступа: http://www.swn.vn/vn/news/giaoduc/4191 .svvn . - Загл. с экрана.).

98.GÍÓÍ tré duói góc nhin sú EU [Tài liçu diçn tur] : Bài trâ lcri phong vân cúa Dai sú, Truông phái doàn Liên minh Châu âu tai Viêt Nam — Ngài Franz Jessen / Tuán Anh : thirc hiên. - Ché dp truy câp: http://www.swn.vn/vn/news/doisong/4355.swn . - Nhan dè tir màn hinh. (Точка зрения посла ЕС на современную молодежь

[Электронный документ] : Интервью с послом, главой

1 •> »

делегации Евросоюза во Вьетнаме Францом Йессеном. - Режим доступа: http://www.swn.vn/vn/news/doisong/4355.swn. - Загл. с экрана.).

99.Lê, Quynh Chi. Thu viên dai hoc góp phân nâng cao chát lirçmg dào tao/ Lê Quynh Chi // Tap chí Thu viçn Viêt Nam. - Ché dô truy câp: http://nlv.gov.vn/nghiep-vu-thu-vien/thu-vien-dai-hoc-gop-phan-nang-cao-chat-luong-dao-tao.html . - Nhan dè tir màn hinh. (Ле, Куинь Чи. Библиотека университета помогает в улучшении качества обучения [Электронный документ] / Ле Куинь Чи // Журнал Вьетнамских библиотек. - Режим доступа: http://nlv.gov.vn/nghiep-vu-thu-vien/thu-vien-dai-hoc-gop-phan-nang-cao-chat-luong-dao-tao.html. - Загл. с экрана.).

100. Nguyên Ngoc. Giáo duc ô nuóc ta hiçn nay, di ra bäng con dircmg nào?/ Nguyên Ngoc . - Ché dô truy câp: http://home.trithucvn.net/giao-duc/769-giao-duc-o-nuoc-ta-hien-nay-di-ra-bang-con-duong-nao

Nhan dè tir màn hinh. (Нгуен Нгок. По какому пути идёт современное образование во Вьетнаме? [Электронный документ] / Нгуен Нгок.-Режим доступа: http://home.trithucvn.net/giao-duc/769-giao-duc-o-nuoc-ta-hien-nay-di-ra-bang-con-duong-nao. - Загл. с экрана.).

101. Nguyên Bich Hanh. Nghiên cúu nhu câu tin tai trung tâm thông tin-thu viçn dai hoc quôc gia Hà Nôi: Luân vân Thac sï khoa hoc thu viên /

Nguyln Bich Hanh. - H.: Dai h<?c van hoa; 2012 . - 110 tr. (Нгуен, Бик Хань. Исследование информационных потребностей в библиотечно-информационном центре Национального университета Ханой : Магистерская диссертация / Нгуен Бик Хань. - X. : Ханойский университет культуры, 2012. - 110 е.).

102. Nguyen, Hihi Hung. Vin dl phat trien nguon lire thong tin trong boi canh cong nghe thong tin mai / Nguyln HCru Hung // Tap chi Thong tin va tu lieu. - 1995. - S6 2. - tr. 11-14. (Нгуен, Хыу Хунг. Проблема развития информационных ресурсов в контексте новых информационных технологий / Нгуен Хыу Хунг // Журнал информации и документации. - 1995. - № 2. - С.11-14.).

103. Nguyen Thanh Tung. Nghien cuu nhu c&u tin va viec dam bao thong tin tai truirng Dai hpc Su pham Ky thuat ТР. H6 Chi Minh: Luan v2n Thac si thong tin - thu vien / Nguyen Thanh Tung. - H. : Dai hoc Van hoa ; 2005. - 87 tr. (Нгуен Тхань Тунг. Исследование информационных потребностей студентов в библиотеке Университета педагогики и техники г. Хошимин : Магистерская диссертация / Нгуен Тхань Тунг.- X. : Ханойский университет культуры, 2005.- 87 е.).

104. Nguyln, Thi Kim Dung. Cong tac phuc vu ngurcri dung tin tai Trung tarn thong tin - thu vien Dai hoc Qu6c gia Ha Noi. Thuc trang va giai phap /

M 1 f

Nguyen Thi Kim Dung // Be tai nghien ciru khoa hpc cap truorng, 2008. -92 tr. (Нгуен Тхи Ким Зунг. Организация библиотечно-информационного обслуживания пользователей в библиотечно-информационном центре Ханойского государственного университета: Современное состояние и перспективы развития / Нгуен Тхи Ким Зунг // Тема научного исследования университета, 2008. - 92 е.).

105. Nguyln, Thi Kim Dung. Nang cao vai tr6 cua Thu vi?n cong c0ng Viet Nam trong vi?c cung cap thong tin tri thurc phuc vu phat trien bin vftng / Nguyln Thi Kim Dung, Chu Ngoc Lam // Ky уёи hoi thao "Nganh thong tin-thu vi?n: thai со, thach thurc va trien vong". - H. : Dai

hoc Quôc Gia, 2006. - tr. 238-247 (Нгуен, Тхи Ким Зунг. Повышение роли общественных библиотек Вьетнама в решении образовательных и народно-хозяйственных задач/ Нгуен Тхи Ким Зунг, Чу Нгок Лам // Труды семинара "Библиотечно -информационная область: испытания и перспективы". - X. : Государственный университет, 2006. - С. 238 - 247).

106. Nguyên Thi Kim Dung. Nghiên cúru nhu câu thông tin cúa sinh viên Dai hoc khoa hoc Xâ hôi và Nhân vàn Hà Nôi / Nguyen Thi Kim Dung // Tap chí Thu viên Viêt Nam. - 2013. - Sô 1.- tr. 31-35, tr. 10 (Нгуен, Тхи Ким Зунг. Изучение информационных потребностей студентов в Ханойском университете социальных и гуманитарных наук / Нгуен Тхи Ким Зунг // Журнал Вьетнамских библиотек. - 2013. - № 1. — С.31 -35 и с. 10).

107. Nguyen, Thi Kim Dung. Nguôn nhân lue thông tin-thu viên tai Thu viên Thành phô Hà Nçi / Nguyên Thi Kim Dung // Ky yéu Hôi thào "Nguôn nhân lue thông tin - thu viên à Viêt Nam truóc yêu càu sy nghiêp công nghiêp hóa và hiên dai hóa dát nuóc". - 2009, tr. 13-20 (Нгуен, Тхи Ким Зунг. Кадровые ресурсы Ханойской библиотеки / Нгуен Тхи Ким Зунг // Труды семинара " Кадровые ресурсы библиотечно-информационных учреждений Вьетнама 2009. - С. 13-20).

108. Nguyên, Viêt Nghïa. Mot sô vân dè xung quanh viêc thu thâp, khai thác tài lieu chât xám / Nguyên Viét Nghïa // Тар chí Thông rin và tu liçu. - 1999. - Sô 4. - tr. 10-14. (Нгуен, Вьет Нгхиа. Некоторые проблемы, касающиеся сбора и использования «серых» документов / Нгуен Вьет Нгхиа // Журнал информации и документации. - 1999 .-№4.-С. 10-14.).

109. Nguyên, Viét Nghïa. Phucmg pháp luán xây dung chính sách phát trién nguôn tin / Nguyên Viét Nghïa // Tap chí Thông tin và tu lieu. -2001. - So 1. - tr. 12-17 (Нгуен, Вьет Нгхиа. Методология развития информационных ресурсов / Нгуен Вьет Нгхиа // Журнал информации и документации. - 2001. - № 1. - С. 12-17.).

110. Phan, Huy Que. Dào tao huán luyçn nguôi dùng tin trong bôi cành hoat dông thông tin - thu viên hiçn nay / Phan Huy Qué // Tap chí Thông tin và tu lieu. - 1998. - Sô 3. - tr. 10-12. (Фан Хуи Куе. Обучение пользователей в современном контексте библиотечно-информационной деятельности / Фан Хуи Куе // Журнал информации и документации. - 1998. - № 3. - С. 10-12.).

111. Phan, Thi Dung. Thé manh cúa thu viên or các trucmg dai hoc / Phan Thi Dung, [Tài liçu diçn tur], - Ché dç truy câp: http://www.htu.edu.vn/index.php?option=com content&view=article&id =1202:th-mnh-ca-th-vin—cac-trng-i-hc&catid=248:tt&Itemid=124. Nhan dè tir màn hinh. (Фан, Тхи Зунг. Роль библиотек в университетах [Электронный документ] / Фан Тхи Зунг . - Режим доступа:

http://www.htu.edu. vn/index.php?option=comcontent&view=article&id =1202:th-mnh-ca-th-vin—cac-trng-i-hc&catid=248:tt&Itemid=l 24. Загл с экрана.).

112. Pháp lçnh Thu viçn Viêt Nam.- H. : Chinh trj Quôc gia, 2001.- 25 tr. (Указ о библиотеке.- X. : Государственная политика, 2001.- 25 е.).

113. Quy hoach phát trien ngành Thu viçn Viêt Nam dén nam 2010 và dinh huóng dén nam 2020.- H., 2007.- 90 tr. (Проект планирования развития библиотечной отрасли Вьетнама до 2010 г. и ориентирование до 2020 г. / Министерство культуры и информации. - X., 2004. - 90с.).

114. Quyét dinh 418/QD-TTg cùa thú tuórag Chính phú ban hành ngày 11/04/2012 Phê duyêt Chién luge phát trién khoa hoc và công nghê giai doan 2011-2020. - H., 2012.- 20tr. (Решение 418/QD-TTg премьер-министра от 11/04/2012 об утверждении стратегии развития науки и техники на 2011-2020 годы. - X., 2012. - 20 е.).

115. Quyét dinh 13/2008/QD-BVHTTDL vè Quy ché mâu tô churc và hoat d0ng thir viên truerng dai hoc do B0 truômg Bô Vàn hóa - Thê thao và Du lich ban hành (Решение № 13/2008/QD-BVHTTDL 10 марта 2008

министра культуры, спорта и туризма о Форме регулирования организации и деятельности университетской библиотеки).

116. Thông tu 21/2012 TT-BVHTT&DL quy dinh tiêu chi và thú tue thanh loc tài lieu ban hành ngày 28/12/2012/ Bô truômg Bô Vän hóa thé thao & du lich. - 18 tr. (Циркуляр 21/2012TT-BVHTT&DL Министерства культуры, спорта и туризма «Установление критериев и порядка списания библиотечных материалов», выпущенный 28 декабря 2012 .-18 с.).

117. Thu viçn d^i hoc Hà Nôi. - Ché dô truy câp: http://lic.hanu.vn/30/tai-nguven-va-dich-vu.html. - Nhan dè tir màn hinh. (Библиотека Ханойского университета. - Режим доступа: http://lic.hanu.vn/3 0/tai-nguyen-va-dich-vu.html/. - Загл. с экрана.).

118. Thu viçn dai hoc Luât Hà Nôi. - Ché dô truy câp: http://lib.hlu.edu.vn/. - Nhan dè tùr màn hinh. (Библиотека Ханойского юридического университета. - Режим доступа: http://lib.hlu.edu.vn/. -

Загл. с экрана.).

: . ¡ f

119. Thu viên dai hçc Ngoai thuomg Hà Nçi. - Ché dô truy câp: thuvien.ftu.edu.vn/. - Nhan dè tir màn hinh. (Библиотека университета внешней торговли. - Режим доступа: thuvien.ftu.edu.уп/. - Загл. с

экрана).

!

120. Thu viên dai hoc Viêt Nam - Ca hçi và thách thírc, Tác giá John Hickok, M.L.I.S., M.A.Librarian / Instructor, California State University, Fullerton. - Ché dô truy câp: http://www.thuvientre.com/index.php/thu-vien-viet-nam/tong-quan-nganh-thu-vien-viet-nam/lich-su-phat-tríen/752-th-vin-i-hc-vit-nam-c-hi-va-thach-thc.html. - Nhan dè tir màn hinh. (Джон Хикок. Университетские библиотеки Вьетнама - шансы и вызовы [Электронный документ] / Джон Хикок, МЛИС, М.А. Библиотекарь / Инструктор Калифорн. Национальный университет, Фуллертон. - Режим доступа: http://www.thuvientre.com/index.php/thu-vien-viet-nam/tong-quan-nganh-thu-vien-viet-nam/lich-su-phat-tríen/752-th-vin-i-hc-vit-nam-c-hi-va-thach-thc.html. - Загл. с эьфана.).

121. Tong dièu tra dân sô và nhà ó Viêt Nam näm 2009 : Két quà toàn bç. - Bàng 7, Phân 1. - H. : Thông kê, 2010. - tr. 281 (Перепись населения и жилищного фонда во Вьетнаме в 2009 году: результаты. - В таблице 7, часть 1. - X. : Статистика, 2010. - С. 281).

122. Trân, Manh Tuán. San phám thông tin và dich vu trong các thu viên / Trân Manh Tuán // Trung tâm thông tin tu liçu khoa hoc và công nghê quôc gia.- H., 1998.- 96 tr. (Чаи, Мань Туан. Информационные продукты и услуги в библиотеках / Чан, Мань Туан. -

Государственный информационный центр по научно-техническим

*

материалам. - X., 1998 96 е.).

123. Trân, Thi Minh Nguyêt. Hoat dçng thông tin thu viên các truöng dai hçc phuc vu hoc ché tin chi / Trân Thi Minh Nguyçt // Тар chí nghiên cúru vän hóa. - 2012. - Sô 1. - tr. 6 (Чан, Тхи Минь Нгует. Библиотечно-информационная деятельность в университетах по обеспечению реформы образования / Чан Тхи Минь Нгует // Журнал культурных исследований. - 2012. - № 1. - С. 6).

124. Trung tâm thông tin - thu viçn Dai hoc Quôc gia Hà Nçi, website. - Ché dô truy cap: www.lic.vnu.edu.vn/. - Nhan dè tir màn hinh. (Информационно - библиотечный це1пр Ханойского государственного университета, сайт. - Режим доступа: www.lic.vnu.edu.vn/. - Загл. с экрана.).

125. Truöng Dai hoc Hà Nôi, website. - Ché dç truy câp: www.hanu.vn/ . -Nhan dè tir màn hinh. (Ханойский университет, сайт . - Режим доступа: www.hanu.vn/. - Загл. с экрана.).

126. Truôrng Dai hoc Khoa hç>c Xâ hgi và Nhân vän - Dai hoc Quôc gia Hà Nôi, website. - Ché dô truy câp: http://ussh.vnu.edavn/categorv/introduction. -Nhan dè tir màn hinh. (Университет социальных и гуманитарных наук -Ханойского государственного университета, сай£ - Режим доступа: httpy/ussh.vnu.edu.vn/categorv/introduction. - Загл. с экрана.).

127. Truöng Dai hoc Luât Hà Nçi, website. - Ché dp truy câp: www.hlu.edu.vn/. - Nhan dè tir màn hinh. (Ханойский юридический

университет, сайт. - Режим доступа: www.hlu.edu.vn/. - Загл. с экрана.).

128. Trirímg dai hçc Ngoai thuomg khai giàng khóa Ââu tiên ca sa Quáng Ninh. - . - Ché dô truy câp: http://www.quangninh24h.vn/tin-tuc-su-kien/phap-hrat-doi-song/13406-co-so-quang-ninh-cua-truong-dai-hoc-ngoai-thuong-khai-giang-khoa-dau-tien.html. - Nhan dè tir màn hinh. (Открытие Ханойского университета внешней торговли в г. Куанг Нинь [Электронный документ]. - Режим доступа. http://www.quangninh24h.vn/tin-tuc-su-kien/phap-luat-doi-song/13406-co-so-quang-ninh-cua-truong-dai-hoc-ngoai-thuong-khai-giang-khoa-dau-tien.html. - Загл. с экрана.).

129. Truông Dai hoc Ngoai thuong 50 nam xây dung v^hát trien 1960 - 2010 - Phân 1 [Tài lieu diên tû]. - Ché dô truy câp: http://www2.ftu.edu.Windex.php/vi/gioi-thieu/lich-su-va-thanh-tuu/202-trung4Íi-hc-ngoi-thuong-50-nam-xay-dng-va-phat-trin-l960-2010-phn-1 -khi-du-dacbto-can-b-trinh-d-di-hc-cho-nganh-ngoi-thuong-vit-nam . - Nhan dè tir màn hinh. (Университет внешней торговли: 50 лет строительства и развития с 1960 по 2010 год - Часть 1 [Электронный документ]. -Режим доступа: http://www2.ftu.edu.vn/index.php/vi/gioi-thieu/lich-su-va-thanh-tuu/202-timg-di-hc-ngoi-thuong-50-nam-xav-dng-va-phstt-trin-1960-2010-phn-l-khi-du-dacbto-can-b-trinh-d-di-hc-cho-nganh-ngoi-thuong-vit-nam. - Загл. с экрана.).

130. Truöng Dai hoc Ngoai thuong 50 näm xây dimg và phát trién 1960-2010 -Phân 3 [Tài liçu diên tir]. - Ché dô truy câp: http://www2.ftu.edavn/index.php/vi/gioi-thieuЛich-su-va-thanh-tuu/187-trung-di-hc-ngoi-thuong-50-nam-xay-dng-va-phat-trin-1960-2010-phn-3-trmig-di-hc-ngoi-thuong-trong-tM-ky-m-ca-va-hi-nhp-kinh-t-quc-t. - Nhan dê tir màn hinh. (Университет внешней торговли: 50 лет строительства и развития с 1960 по 2010 год - Часть 3 [Электронный документ]. -Режим доступа: http://www2.ftu.eduvn/index.php/vi/gioi-thieu/lich-su-va-thanh-tuu/187-trmig-di-h(>ngoi-thuong-50-nam-xav-dn»va-phat-trin-1960-

2010-phn-3-tmng4li-hc-ngoi-thwng-^ - Загл. с экрана.).

131. Van kien B£ng toan tap (III) / B£ng C6ng s£n Viet Nam.- H. : Chinh trj Qu6c gia, 2002. - 1128 tr, (Полное собрание документов III съезда Компартии Вьетнама. - X. : Государственная политика, 2002. - 1128 е.).

132. Van kien Bang toan tap (VI) / Bang Cong san Viet Nam.- H. : Chinh tri Qu6c gia, 2006. - 654 tr. (Полное собрание документов VI съезда Компартии Вьетнама. - X. : Государственная политика, 2006. - 643 е.).

133. Van kien Bai hoi dai bieu toan qu6c lin thir IX/ Bang CQng san Viet

*

Nam.- H. : Chinh trj Qu6c gia, 2006. - 376 tr. (Документы IX съезда Компартии Вьетнама. - X. : Государственная политика, 2006. - 376 е.).

134. Van kien Bai hpi dai bilu toan qu6c lan thir X/ Bang Cong san Viet Nam.- H. : Chinh tri Qu6c gia, 2001. - 351 tr. (Документы X съезда Компартии Вьетнама. - X. : Государственная политика, 2010. - 351 е.).

135. V6 cong tac thir vipn: Cac van ban phap quy hien hanh v6 thir vien / Bo VSn hoa va Thong tin. Sun tim - bien soan Nguyen Hun Gioi, Nguyln Thi Thanh Mai.- Ha Noi, 2002. - 299 tr. (О библиотечном деле: Действующие правовые документы о библиотечном деле / Мин. культуры и информации. Сост. Нгуен Хыу Зои, Нгуен Тхи Тхань Май.- X., 2002. - 299 е.). *

136. Vu, Van Som. Chinh sach chia se ngu6n luc trong thoi kl ap dung cong nghe thong tin mai / Vu Van Son // Tap chi Thong tin va Tu lieu. -1995. - S6 2. - tr. 7-10. (By, Ван Шон. Политика распределения информационных ресурсов в период применения новых информационных технологий / By Ван Шон // Журнал информации и документации. - 1995. - № 2. - С. 7-10.).

137. Vu, Tha. Dào tao theo hê thông tin chi tai câc trircmg dai hoc: Viçc day và hoc cô gi thay dôi? [Tài liçu diên tùr] / Vu Tha // Bâo Thanh niên. - Chê dô truy câp: http://vietbao.vn/Giao-duc/Dao-tao-theo-he-thong-tin-chi-tai-cac-truong-dai-hoc-Viec-dav-va-hoc-co-gi-thay-

doi/45157688/202/. - Nhan dè tir màn hinh. (By, Txo. Как меняется преподавание и обучение в вузах в связи с переходом на кредитную

систему? [Электронный документ] / By Txo // Молодежная газета. -

#

Режим доступа: http://vietbao.vn/Giao-duc/Dao-tao-theo-he-thong-tin-chi-tai-cac-truong-dai-hoc-Viec-day-va-hoc-co-gi-thav-doi/45157688/202/. - Загл. с экрана). Публикации на английском языке;

138. Sirje Virkus, Silvi Metsar. General Introduction to the Role of the Library

for University Education / Sirje Virkus, Silvi Metsar [electic document] // Liber

«

Quarterly. - 2004. - № 14. - p. 290-305. - ISSN 1435 - 5205 . - Mode of access: https://liber.librarv.uu.nl/index.php/lq/article/viewFile/URN%3ANBN% 3ANL%3AUI%3A10-1-113384/7891. - Caps, from the screen. (Sirje Виркус, Сильви Метсар. Общее представление »роли библиотеки в университетском образовании / Siije Виркус, Сильви Метсар [эклектичный документ] // Либер Ежеквартальный. - 2004. - № 14. -С. 290-305. - ISSN 1435 - 5205. - Режим доступа: https://liber.librarv.uu.nl/index.php/lq/article/viewFile/URN%3ANBN% 3 ANL%3 AUI%3A10-1-113384/7891. - Загл. с экрана).

139. Brophy, Peter. The Library in the Twenty-first Century / Peter

nd

Brophy. - 2 ed.. - London: Library Association Publishing, 2007. -

248 p. (Брофи, Питер. Библиотека в XXI веке / Питер Брофи. - 2-е изд. - Лондон : Библиотечная Ассоциация Издательство, 2007. — 248 е.).

140. Libraries in the twenty-first century : charting new directions in information services / Stuart Ferguson éd.. - Wagga Wagga, N.S.W. : Centre for Information Studies, Charles Sturt University, 2007. - 394 p. (Библиотеки в двадцать первом веке: новые направления в

обеспечении информационными услугами / Стюарт Ферпосон ред ..

- Barra Вагга, Н.Ш.В : Центр информационных исследований, Университет Чарльза Стерта, 2007. - 394 е.).

141. Fjällbrant, N. User education in libraries / N, Fjällbrant, I. Malley. -2nd ed.. - London : Clive Bingley, 1984 (Фиджаллбрант, H. Образование пользователей в библиотеках / Н. Фиджаллбрант, И. Маллей. - 2-е изд. - Лондон: Клайв Бингли, 1984).

142. Devadason, F. J. A Methodology for the Identification of Information Needs of Users / F. J. Devadason, P. P. Lingam // IFLA Journal. - 1997.

- Vol 23 Nol. - p. 41-51. (Девадасон ф. Дж. Методологии для идентификации информационных потребностей пользователей / Ф. Дж. Девадасон, П. П. Лингам // ИФЛА Журнал. - 1997. - Том 23. -№ 1.-С. 41-51.).

143. Fjallbrant, N. User Education and Information technology / N. Fjallbrant // IFLA Journal. - 1990. - Vol 16. - p. 405-413. (Фиджаллбрант, H. Обучение пользователей информационных технологий / Н. Фиджаллбрант // ИФЛА Журнал. - 1990. - Том 16. -С. 405-413.).

144. Roberts, N. Draft definitions: information and library needs, wants, demand and users: a comment / Roberts, N. // Aslib Proceedings. -1975.-No 27 (7), p. 308-313. (Роберте, H. Проект определения: информационно-библиотечных потребностей, желания и спроса пользователей: комментарий / Н. Роберте // Аслиб производство.-1975. - № 27 (7), С. 308-313.).

145. Wedgeworth, R. A. View toward library Users / R. A. Wedgeworth // IFLA Journal. - 1996. - Vol 22. - №4. - p. 277 - 279. (Ведгевортх, P. A. Взгляд на пользователей библиотеки / Р. А. Ведгевортх // ИФЛА Журнал. - 1996. - Том 22. - № 4. - С. 277 - 279.).

175

Обратите внимание, представленные выше научные тексты размещены для ознакомления и получены посредством распознавания оригинальных текстов диссертаций (OCR). В связи с чем, в них могут содержаться ошибки, связанные с несовершенством алгоритмов распознавания. В PDF файлах диссертаций и авторефератов, которые мы доставляем, подобных ошибок нет.