Формальный статус руководителя как детерминанта восприятия его подчиненными тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.05, кандидат психологических наук Никифорова, Наталья Александровна

• Никифорова, Наталья Александровна
• кандидат психологических наук
• 1998

Оглавление диссертации кандидат психологических наук Никифорова, Наталья Александровна

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ПРОБЛЕМА СОЦИАЛЬНОЙ ПЕРЦЕПЦИИ В СОВРЕМЕННОЙ

СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ

1.1 .Основные аспекты теории социальной перцепции

1.2.Исследования социально-перцептивных процессов в управлении

ГЛАВА 2. МЕТОДОЛОГИИ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

2.1. Постановка проблемы и теоретический анализ путей решения поставленной проблемы

2.2. Выбор качеств личности руководителя

2.3. Объекты исследования. Выборка. Методы

ГЛАВА 3. ОБЪЕКТИВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ РУКОВОДИТЕЛЯ КАК

ДЕТЕРМИНАНТЫ ВОСПРИЯТИЯ ЕГО ПОДЧИНЕННЫМИ

3.1. Особенности восприятия руководителей различных статусов подчиненными

3.2. Возраст руководителя как детерминанта перцепции подчиненными

3.3. Стаж работы руководителя в данном коллективе как детерминанта перцепции подчиненными

3.4. Особенности восприятия руководителей различных статусов подчиненными в условиях изменения социально-экономической ситуации в стране

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формальный статус руководителя как детерминанта восприятия его подчиненными»

Современный уровень развития производства и масштабные изменения в экономической и социальной сферах общества предъявляют повышенные требования к человеку в его профессиональной деятельности, возрастает значимость социальных последствий человеческих решений. Изменение социально-экономической обстановки потребовало существенной перестройки стратегии, тактики и психологии управления. Расширился спектр управленческих проблем, в котором особую актуальность и значимость приобретают социально-психологические аспекты руководства трудовыми коллективами. Выбор руководителем оптимальных форм общения с подчиненными и I методов воздействия на них должен основываться на знании особенностей восприятия людьми друг друга и подчиненными - своих руководителей, в частности.

Переход к рыночной экономике сопровождается экономическими трудностями в сфере промышленного производства, которые вызывают рост социального напряжения в трудовых коллективах. В определенной мере его можно нейтрализовать применением оптимальных форм и методов управлеV ния.

С этими предпосылками связано возрастание роли социальной психологии в решении данных вопросов, что делает восприятие и понимание руководителя подчиненными одной из центральных проблем теории социальной перцепции.

Актуальность этой проблемы обуславливается тем, что характер взаимоотношений по вертикали во многом определяется способностью руководителя учитывать на практике динамику восприятия, понимания и отношения к нему подчиненного коллектива. Для этого необходимо формировать у руководителя рефлексивное отражение восприятия подчиненными его основных качеств, без чего деловое и межличностное общение будет малоэффективным, в то же время управленческие решения будут страдать некоторой односторонностью.

В отношениях по горизонтали восприятие руководителя связано с формированием внутригрупповых норм. При этом важным является то, как характеристики руководителя воспринимаются большинством членов коллектива и задают эталоны преобладающего к нему отношения. Сформированная коллективом общая оценка может усиливать эффективность управленческих воздействий либо тормозить их вследствие выработанного в перцептивном опыте эталона отношения коллектива к руководителю.

Эмоциональный компонент групповых оценок руководителя влияет на атмосферу взаимодействия в управлении, а следовательно, на социально-психологический климат коллектива. Действуя в комплексе, это оказывает влияние на формирование авторитета руководителя, трудовую активность и заинтересованность членов коллектива в эффективности деятельности.

Особенностью формирования образа руководителя в сознании подчиненных является зависимость его от объективных и субъективных характеристик объекта перцепции. Важнейшей объективной характеристикой можно считать формальный статус руководителя, т.к. он предопределяет социальную дистанцию, объем и качество информации об объекте, предъявляемые к руководителю требования и обращенные на него ожидания.

В то же время существенной является и дифференциация образа руководителя в зависимости от возрастных характеристик и стажа совместного труда с подчиненными.

В изученных объективных параметрах содержатся в преломленном виде личностные и профессиональные качества руководителей разных рангов. Поэтому изучение восприятия подчиненными этих объективных стержневых характеристик личности руководителя является актуальной задачей социальной психологии управления.

Специфика темы диссертации предопределила ее связь с социальной психологией, социологией, психологией управления.

Теоретическую и методологическую основу работы составляют положения теории социальной перцепции, разработанные в трудах отечественных f ученых (К.А. Абульханова-Славская, Б.Г. Ананьев, Г.М. Андреева,

A.A. Бодалев, И.П. Волков, Р.Б. Гительмахер, А.И. Донцов, A.JI. Журавлев,

A.И. Китов, И.С. Кон, Е.С. Кузьмин, В.Н. Куликов, Б.Ф. Ломов,

B.В. Новиков, H.H. Обозов, A.JI. Свенцицкий и др.), и достижения зарубежных психологов в разработке теории познания людьми друг друга (С. Аш, Д. Брунер, К. Девис, Д. Дженнингс, Г. Кэлли, Г. Линдсей, Г. Оллпорт, Я* Хайдер и др.).

If Многочисленные исследования теоретического и прикладного плана, направленные на изучение различных характеристик социально-перцептивных процессов в основном рассматривают особенности школьных, студенческих и педагогических коллективов (A.B. Белова, Б.И. До донов, Б.А. Еремеев, A.A. Кроник, В.Н. Куницына, В.А. Лабунская и др.).

Менее интенсивно проводятся исследования перцепции в научных коллективах и совершенно недостаточно — на производстве. В последнем случае они чаще всего носят прикладной характер, в них изучаются отдельные аспекты проблемы (Н.В. Бахарева, Р.Б. Гительмахер, Н.В. Гришина, Д.В. Демина, Ю.Н. Емельянов, А.Л. Журавлев, Ю.Д. Красовский,

C.М. Михеева, A.A. Русалинова, Ю.Н. Степкин, В.А. Чикер и др.).

А.Л. Свенцицкий отмечает, что работ, показывающих, «как место субъекта и объекта восприятия в системе управленческих отношений влияет туна характер межличностной перцепции» крайне мало. К числу таких исследований можно отнести работы Т.Ю. Базарова, Н.В. Бахаревой, Р.Б. Гительмахера, А.Л. Свенцицкого, Ю.Н. Степкина и некоторые другие.

Таким образом, проблема социально-перцептивных процессов в управлении, являясь актуальной, требует дальнейшего целенаправленного, системного исследования.

В настоящей работе сделана попытка проанализировать аспекты одной из значительных проблем социальной перцепции - восприятия и понимания руководителя подчиненными: детерминацию социально-перцептивного процесса в управлении объективными факторами, относящимися к личности руководителя (формальным статусом, возрастом, стажем работы).

Цель и задачи исследования.

Целью исследования является изучение влияния различных социальных факторов на перцепцию руководителя подчиненными и разработка практических рекомендаций, направленных на повышение эффективности управленческой деятельности.

В соответствии с поставленной целью задачами исследования являются: определение общего методологического подхода к проблеме, выбор социальных факторов и их интерпретация применительно к специфике социально-психологического исследования; определение средних (интегральных) оценок личности руководителя по группам качеств; исследование связи между оценками руководителей и их формальным статусом; исследование связи между оценками руководителей и их возрастом; исследование связи между оценками руководителей и их стажем работы в данном коллективе; изучение динамики оценочных суждений о руководителе в условиях изменяющейся социально-экономической ситуации на предприятии и в обществе; интерпретация полученных результатов с последующей разработкой практических рекомендаций, направленных на повышение эффективности управленческой деятельности в современных условиях.

Методы исследования

При проведении исследования использовались следующие основные методы: наблюдение, анкетирование, интервью и беседы, анализ документов, а также аппаратурно-технические методы с использованием портативных электронных приборов для оценки качеств личности руководителей (типа ОКО-8), разработанных под руководством Р.Б. Гительмахера. Обработка первичной информации проводилась на ЭВМ с помощью методов математической статистики, дисперсионного и корреляционно-регрессионного анализов.

Объект исследования. Выборка

Объектом данного исследования явились трудовые коллективы 11 промышленных предприятий г. Иваново, Ивановской и Владимирской областей (Ивановская ТЭЦ-2, Ивановское ПО «Торфотехника», Ивановское ПО «Ивтекмаш», Ивановский механический завод «Росагропромтехоснаст-ка», Птицефабрика «Горинская», Птицефабрика «Ивановская», Ивановский маргариновый завод, Мясокомбинат «Новороссийский», Кольчугинская мебельная фабрика, Ивановское АО «Ивчесмаш», Ивановское АО «Точпри-бор»). Общая выборка составляет 2830 респондентов при численности генеральной совокупности 6390 человек. Выборка является репрезентативной, т.к. согласно расчетам В.И. Паниотто, при генеральной совокупности 5000 чел. и объеме выборки более 625 чел. ошибка составляет 4 %.

Предмет исследования

Предметом изучения в данном исследовании являются социальная перцепция руководителя подчиненными, детерминанты оценочных суждений о руководителе, а также изменение оценочных суждений о руководителе в зависимости от меняющейся социально-экономической ситуации.

В качестве субъекта перцепции выступают рабочие и мастера промышленных предприятий, в качестве объекта перцепции — руководители трех уровней управления (240 чел.): I уровень - мастер (151 чел.), II - начальник цеха (68 чел.), III - генеральный директор, директор предприятия и их заместители (далее в тексте - руководитель предприятия) (21 чел.).

Общая гипотеза

Объективные характеристики личности руководителя производства, воспринимаемые подчиненными, детерминируют результаты социально-перцептивных процессов в управлении. Основными независимыми переменными выступают: формальный статус руководителя в производственной организации и его возраст, стаж совместного труда с подчиненными.

Научная новизна

Впервые в отечественной социальной психологии выявлены детерминанты социально-перцептивного процесса в управлении в виде объективных характеристик объекта перцепции — руководителя. Проведен сравнительный анализ результатов перцепции с целью определения влияния формального статуса руководителя на восприятие и понимание его подчиненными.

Помимо этого, выявлены различия в виде блоков оценочных суждений в перцептивном образе руководителя в зависимости от его возраста и стажа руководящей работы в данном коллективе. Обнаружено, что представления об управленцах в зависимости от возрастных и временных характеристик дифференцированы на разных уровнях управления.

К отличительным особенностям работы можно отнести то, что особенности перцепции в системе «руководитель — подчиненный» рассматривались одновременно на трех разных уровнях управления.

Новым в работе является анализ влияния факторов макросреды на социально-перцептивные процессы в управлении. Впервые прослежено изменение оценочных суждений о руководителе в условиях изменяющейся социально-экономической ситуации.

Практическая значимость

Практическая значимость работы заключается в том, что полученные результаты могут использоваться в целях повышения эффективности управления коллективом: при разработке мер по оптимизации процессов взаимодействия руководителей и подчиненных в различных трудовых коллективах (от участка до предприятия в целом); для совершенствования подготовки, переподготовки и повышения квалификации управленцев; при подборе, расстановке и ротации управленческих кадров; в учебных целях: они имеют информативную ценность и могут служить для подготовки лекций, семинаров и спецкурсов по социальной психологии, рассматривающих проблемы социальной перцепции.

Теоретическая значимость

Теоретическая значимость заключается в том, что сравнительный анализ особенностей перцепции руководителей различных статусов, проведенный в данной работе, позволяет расширить теоретические представления о механизмах процесса восприятия человека человеком с учетом влияния отдельных социальных характеристик объекта перцепции.

Установленная в работе вариабельность оценочных суждений об объекте перцепции в условиях стабильной и нестабильной социально-экономической ситуации подтверждает и расширяет теоретические представления о влиянии макросреды на социальную перцепцию.

Полученные результаты призваны внести свой вклад в общетеоретическую концепцию социально-перцептивных процессов в управлении, предложенную и в значительной мере разработанную профессором Р.Б. Гительмахером.

Апробация работы

Основные положения работы докладывались на Международном симпозиуме «Актуальные проблемы социальной психологии» (Кострома, 1992), Всероссийской научно-практической конференции «Социально-психологические и экономические проблемы управления в условиях рыночной экономики» (Иваново, 1996), Юбилейной научной конференции «Ивановский государственный университет - региональный центр науки, культуры и образования» (Иваново, 1994), межрегиональных и межвузовских научно-практических конференциях, посвященных теоретическим и прикладным проблемам социальной психологии (Тула, 1992; Кострома, 1990; Новосибирск, 1989; Иваново, 1989); включены в учебные курсы «Социальная психология», «Возрастная и дифференциальная психология» Ивановского государственного университета.

Публикации

Основное содержание работы отражено в 13 публикациях.

Объем и структура работы

Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов и рекомендаций, заключения, списка литературы, включающего 270 наименований, и 5 приложений. Она изложена на 168 страницах текста компьютерного набора, содержит 15 таблиц и 12 рисунков.

Заключение диссертации по теме «Социальная психология», Никифорова, Наталья Александровна

Выводы

1. Формальный статус руководителя (среди изученных факторов) является важнейшей детерминантой социально-перцептивного процесса в управлении. Увеличение должностного статуса руководителя предопределяет снижение средних оценок позитивных качеств его личности.

2. Влияние возраста руководителя как фактора, детерминирующего социально-перцептивные процессы в управлении, имеет специфический характер. Наиболее высокие оценки позитивных качеств личности мастера и начальники цехов получают в возрасте 45-50 лет, а руководители предприятий — в 40-45 лет.

3. В условиях совместной производственной деятельности ее длительность определяет пики максимальных позитивных оценок личности руководителя. Для мастеров ее сроки — 6-10 лет, для начальников цехов — 15-20 лет, а для руководителей предприятий от 2 до 5 лет. Очевидно, что высшее управленческое звено благоприятно оценивается подчиненными преимущественно в пределах начального периода деятельности.

4. Формальный статус руководителя на производстве имеет главенствующее значение в формировании оценочных суждений о личности руководителя, видоизменяя влияние остальных изученных характеристик (возраст руководителя, стаж совместной деятельности).

5. Направленность действия формального статуса руководителя как фактора социально-перцептивных процессов в управлении остается неизменной в различных социально-экономических условиях: с повышением должностного статуса интегральные оценки личности руководителя понижаются.

6. Ухудшение социально-экономического положения предприятия вызывает поляризацию результатов социально-перцептивных процессов в управлении, выражающуюся в устойчивой тенденции снижения оценки позитивных качеств личности руководителей среднего и верхнего уровня управления при сохранении позитивного отношения к руководителям нижнего звена — мастерам.

7. На примере коллективов промышленных предприятий конкретизировано положение о влиянии факторов макросреды, которые выступают в роли котекст-информации процесса перцепции, на социально-перцептивные процессы в управлении в условиях кризисной ситуации в обществе

Рекомендации

1.Учитывая наличие общей тенденции восприятия руководителей подчиненными, необходима разработка и реализация комплекса мер по созданию (и поддержанию) позитивного имиджа руководителей высшего звена (в первую очередь, директоров), который усиливает эффективность управленческого воздействия и исполнительскую мотивацию подчиненных.

Разработку подобной программы целесообразно осуществлять при участии квалифицированных психологов. Программа должна содержать систему информирования коллектива предприятия, состоящую из следующих элементов:

- формирование информационного сообщения;

- средства информации (многотиражная газета, местная пресса, информационные листки, резюме для регулярных собраний и т.п.);

- содержательность информации о политике руководства и перспективах развития предприятия, с обязательным отражением в ней соблюдения интересов рабочего коллектива.

2. Руководителям следует учитывать, что частота и характер социальных контактов влияют на восприятие подчиненными руководителей. В связи с этим целесообразно наладить регулярные встречи и контакты с коллективом для реальной констатации и отражения настроений в коллективе.

3. С предыдущей рекомендацией связана и следующая: во время встреч с коллективом необходимо не только присутствие руководителя, но и его выступление, отражающее его собственную позицию и конкретные действия. Информационное самораскрытие руководителя, связанное с актуальными проблемами производства, будет выступать фактором, стабилизирующим социально-экономическую обстановку и снижающим социальную напряженность.

4. Для категории крупных производств (от 1000 работающих и более) рекомендуется создание мониторингового контроля за восприятием образа руководителей всех уровней, с обязательным доведением результатов до всех руководителей.

5. Учитывая определенные сроки наступления «пика» максимальных позитивных оценок мастеров и начальников цехов (стаж совместного труда), после которого отмечается снижение эффективности их организационно-управленческой деятельности, рекомендуется осуществлять ротацию кадров руководителей этих уровней, опираясь на подготовительный резерв кандидатов на должности.

6. С целью поддержания высокой эффективности управления предприятием, в т.ч. и на перспективу, целесообразно создание системы подбора, подготовки и расстановки кадров управленцев всех уровней, направленную на максимальное использование личностных возможностей руководителей всех рангов. Подобная система как минимум должна включать в себя:

- оценку деловых, профессиональных и личностных качеств руководителей;

- формирование списка резерва руководителей;

- систему обучения и повышения квалификации руководящих кадров;

- систему перемещения и ротации управленческих кадров.

7. Для организации эффективно действующей системы управления производством необходимо повышать уровень психологической подготовки руководителей всех звеньев. Необходимо пройти обучение по курсу «Психология управления» (в соответствующих учебных заведениях) и закрепить эти знания в группах социально-психологического тренинга, деловых играх для повышения социально-психологической компетентности руководителя.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Представленный в диссертации материал позволяет выявить и обсудить ряд положений, характеризующих в целом сложность СППУ, множественность его детерминант, общие и специфические особенности на различных уровнях управления.

В отличии от традиционного подхода к исследованию социально-перцептивного процесса с основным акцентом на личностные характеристики общающихся, автор рассматривает перцепцию как сложный процесс, обусловленный не только субъективными, но и многочисленными объективными факторами.

В целом исследование, представленное в настоящей работе, является составной частью фундаментального исследования социально-перцептивных процессов в управлении, проводимого под руководством доктора психологических наук, профессора Р.Б. Гительмахера в Ивановском государственном университете. Кроме классификации периодов СППУ, разработанной самим профессором Р.Б. Гительмахером, и изучения различный временных и факторологических характеристик этого процесса, осуществленных под его руководством (частично и, при участии автора настоящей работы), в общей концептуальной схеме особое место отводилось исследованию объективных характеристик руководителя (т.е. объекта перцепции).

Сформулированные в работе выводы и рекомендации основываются на выдвигаемом и доказываемом тезисе о том, что социально-перцептивный процесс в управлении детерминирован объективными факторами объекта перцепции. К ним относятся социально - демографические характеристики руководителя: формальный статус, возраст и стаж работы в руководящий должности в данном коллективе. На первое место в числе этих факторов следует поместить формальный статус, так как исследование показало, что характер распределения оценок качеств личности руководителя (результат перцепции подчиненными) в зависимости от изменения возраста или стажа совместной работы с коллективом имеет свою отличительную особенность, связанную с формальным статусом управленца.

Формальный статус (должность) является тем показателем, в котором аккумулированы различные критерии, предопределяющие характер общения, взаимодействия и отношений руководителя и подчиненного.

С одной стороны, этим обусловлены социальная дистанция, а, следовательно, и частота контактов подчиненного и руководителя, что влияет на непосредственность восприятия, характер и количество информации об объекте восприятия, на привлекательность объекта для перцепиента.

С другой стороны, должность - это и определенный комплекс прав и обязанностей управленца. Это формирует определенный стереотип восприятия, (набор требований как к личности руководителя, так и к эффективности его деятельности), т.е. формирует определенные ожидания в отношении руководителя. Уровень требований к управленцу, как правило, повышается с повышением его должностного статуса. Поэтому возможность соответствовать «эталону» у руководителей верхнего уровня значительно меньше, чем у руководителей среднего и нижнего звена, так как восприятие подчиненными руководителей предприятия не ограничивается «оцениванием» личностных качеств, но включает в себя и степень удовлетворенности результатами деятельности предприятия.

В целом эти особенности восприятия руководителя подчиненными предопределили направленность влияния формального статуса объекта восприятия на результат восприятия: с повышением должности руководителя снижаются оценки его личности.

Влияние возраста управленца на результаты восприятия сказывается прежде всего в том, что продолжительность периода до получения максимальных оценок увеличивается с повышением сложности деятельности руководителя. Довольно быстро достигают положительных оценок мастера, и в дальнейшем их оценки колеблются лишь незначительно. Более продолжительный период «вхождения в должность», по мнению рабочих, у начальников цехов. Приблизительно в этом же возрасте отмечен максимум в оценках руководителей предприятий. Эта тенденция совпадает с результатами исследований в возрастной психологии, выявившей «пики» профессиональных и социальных достижений в периоды зрелости человека.

Стаж совместного труда руководителя и подчиненного влияет на восприятие дифференцированно в зависимости от должностного статуса объекта восприятия. Вместе с тем следует учитывать, что после определенного периода совместной работы неизбежно наступает период «охлаждения», который выражается в снижении оценок. Данные нашего исследования подтверждают выявленную и другими исследователями оптимальную продолжительность пребывания руководителя в одной должности или в одном коллективе не более 10 лет.

Таким образом, можно констатировать, что выдвинутые нами гипотезы о детерминации СППУ объективными факторами объекта перцепции (руководителя) подтвердились в ходе нашего исследования.

Проведенное исследование выявило также влияние факторов макросреды на социально-перцептивные процессы, в том числе и в сфере управления.

Изложенные в работе теоретические положения позволяют внести определенный вклад в построение системной модели социально-перцептивного процесса в управлении.

Приведенные выше результаты исследования СППУ, разумеется, не исчерпывают других многочисленных, малоизученных или вообще не изученных аспектов проблемы.

С нашей точки зрения, дальнейшие эмпирические исследования должны быть направлены на выявление и других детерминант СППУ по группе объективных факторов объекта перцепции, к которым, кроме рассмотренных нами, можно отнести социально-демографические характеристики руководителя: пол, образование, социальное происхождение и другие.

Актуальным представляется изучение восприятия и понимания руководителя в экстремальных ситуациях.

Прогнозирование отношения подчиненных к руководителю в прикладных социально - психологических исследованиях в трудовых коллективах может быть более успешным при учете основных детерминант восприятия личности руководителя. На этих же основаниях может оказаться более эффективной разработка мер по нейтрализации негативных взаимоотношений в системе «руководитель - подчиненный» в тех коллективах, где они возникают. Переход к рыночной экономике обусловил постановку новых социально-психологических проблем, в т.ч. и относящихся к СППУ. В частности, исследование влияния отдельных факторов макросреды на социально-перцептивные процессы в управлении позволит проследить изменения в психологии работника, а, соответственно, осуществлять управление коллективом на более эффективном уровне.

Список литературы диссертационного исследования кандидат психологических наук Никифорова, Наталья Александровна, 1998 год

1. Абульханова-Славская К.А. Деятельность и психология личности. -М.: Наука, 1980.— 336 с.

2. Агеев B.C. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. — М.: МГУ, 1990. — 240 с.

3. Адизова Т.М. Социально-психологические особенности личности мастера и стиль руководства производственным коллективом: Автореф. дис. . канд. психол. наук. — Л., 1986. 16 с.

4. Американские буржуазные теории управления /Под ред. Б.З. Мильнера и Е.А. Чижова. — М.: Мысль, 1978. 366 с.

5. Ананьев Б.Г. Избранные психологические труды: В 2 т. — М.: Педагогика, 1980. Т. 11.-288 с.

6. Ананьев Б.Г. О проблемах современного человекознания. — М.: Наука, 1977. — 80 с.

7. Ананьев Б.Г. Психология и проблемы человекознания / Под ред. A.A. Бодалева. — М.: Институт практической психологии, 1996. — 384 с.

8. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. — Л.: ЛГУ, 1968. —329 с.

9. Ананьев Б.Г., Дворяшина М.Д., Кудрявцева H.A. Индивидуальное развитие человека и константность восприятия. — М.: Просвещение, 1968. — 334 с.

10. Андреева Г.М. К построению теоретической схемы исследования социальной перцепции //Вопросы психологии. 1977. — № 2. — С. 17 — 24.

11. Андреева Г.М. Место межличностного восприятия в системе перцептивных процессов и особенности его содержания //Межличностное восприятие в группе /Под ред. Г.М. Андреевой и А.И. Донцова. — М.: МГУ, 1981, —С. 26 — 45.

12. Андреева Г.М О системном подходе в эмпирическом социальном исследовании // Лекции по методике конкретных социальных исследований / Под ред. Г.М. Андреевой. — М.: МГУ, 1972. — С.4 55.

13. Андреева Г.М. Психология социального познания. М.: Аспект Пресс, 1997.-239 с.

14. Андреева Г.М. Социальная психология. — М.: МГУ, 1988. 432 с.

15. Анохин П.К. Проблемы принятия решения в психологии и психофизиологии //Проблемы принятия решения /Под ред. Ф.К. Анохина. — М.: Наука, 1976.— С. 7 —16.

16. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. пер.с англ. / Науч. ред. и авт. предисл. Л.И. Евенко. — М.: Экономика, 1989. — 519 с.

17. Бахарева Н.В. Мастер в оценках рабочих и управленцев //Теоретическая и прикладная психология в Ленинградском университете /Под ред. Б.Г. Ананьева и A.A. Бодалева. — Л.: ЛГУ, 1969. — С. 105—107.

18. Бешелев С.Д., Гурвич Ф.П. Математико-статистические методы экспертных оценок. — М.: Статистика, 1980. — 261 с.

19. Богданов В.А. Социально-психологические свойства личности: Учеб. пособие. — Л.: ЛГУ, 1983. — 89 с.

20. Бодалев A.A. Вершина в развитии взрослого человека: характеристики и условия достижения. — М.: Флинта: Наука, 1998. — 168 с.

21. Бодалев A.A. Восприятие и понимание человека человеком. — М.: МГУ, 1982, —200 с.

22. Бодалев A.A. Личность и общение. Избр. тр. — М.: Педагогика, 1983, —271 с.

23. Бодалев A.A. Об общении и учете его характеристик в работе с людьми. —Л.: 1972. — 182 с.

24. Бодалев A.A. О состояниях и направлениях разработки психологии познания людьми друг друга //Теоретические проблемы познания людьмидруг друга и самопознания /Отв. ред. О.Г. Кукосян. — Краснодар: КГУ, 1977. — С. 8 — 11.

25. Бодалев A.A. Психология о личности. — М.: МГУ, 1988. 188 с.

26. Бодалев A.A. Социальная психология и психологическая теория //Социальная психология и социальное планирование /Под ред. Е.С. Кузьмина и A.A. Бодалева. — Л.: ЛГУ, 1973. — С. 98 — 103.

27. Бодалев A.A. Формирование понятия о другом человеке как личности. — Л.: ЛГУ, 1970. 135 с.

28. Бодалев A.A., Ковалев А.Г. Заключение //Общение и развитие психики: Сб. науч. тр. /Под ред. A.A. Бодалева и А.Г. Ковалева. — М.: АПН СССР, 1986.— С. 172 — 174.

29. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н. Социально-психологический климат коллектива и личность. — М.: Мысль, 1983. — 207 с.

30. Бродбент Д. Внимание и восприятие речи // Восприятие: механизмы и модели /Под ред. и предисл. Н.Ю. Алексеенко: Пер. с англ. — М.: Мир, 1974. — С. 37 — 46.

31. Брунер Д.С. Психология познания: за пределами непосредственной информации. — М.: Прогресс, 1977. 412 с.

32. Веккер Л.М. Восприятие и основы его моделирования. — Л.: ЛГУ, 1964. — 194 с.

33. Винер Н. Кибернетика и общество. — М.: Изд. иностр. лит., 1958.200 с.

34. Войскунский А.Е. Я говорю, мы говорим //Очерки о человеческом общении. 2-е изд., дораб. и доп. — М.: Знание, 1990. — 240 с.

35. Волков И.П. Распределение поведенческих образцов в структурах межличностного общения //Человек и общество. /Под ред. Б.Г. Ананьева и Д.А. Керимова. — Л.: ЛГУ, 1969. — Вып.4. — С. 12 — 16.

36. Волков И.П. Руководителю о человеческом факторе: социально-психологический практикум. — Л.: Лениздат, 1989. 222 с.

37. Волков И.П. Социально-психологические особенности коллектива ленинградского завода «Электроаппарат» //Теоретическая и прикладная психология в Ленинградском университете /Под ред. Б.Г. Ананьева и A.A. Бодалева. — Л.: ЛГУ, 1969. — С. 97 — 98.

38. Волков И.П., Васильев В.А. Групповая продуктивность в зависимости от характера восприятия и оценки партнеров //Экспериментальная и прикладная психология. /Под ред. Е.С. Кузьмина, И.П. Волковой, A.B. Ермоленко. — Л.: ЛГУ, 1977. — Вып.8. — С. 70 — 72.

39. Волкова Н.В. Влияние экономических факторов на особенности восприятия руководителя организации подчиненными: Автореф. дис. . канд. психол. наук. —Ярославль, 1996. — 22 с.

40. Волкова Н.В., Полухин В.А., Гительмахер Р.Б. Менеджер: психология + экономика. Иваново: ИвГУ, 1998. - 148 с.

41. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. — М.: Дело, 1991, — 320 с.

42. Гаврилова Г.П. Эмпатия как специфический способ познания человека человеком //Теоретические и прикладные проблемы психологии познания людьми друг друга / Отв. ред. О.Г.Кукосян. — Краснодар: КГУ, 1975. — С. 7 —19.

43. Ганзен В.А. Системные описания в психологии. Л.: ЛГУ, 1984.144 с.

44. Гительмахер Р.Б. Восприятие мастера рабочими: Автореф. дис. . канд. психол. наук. — Л., 1978. 19 с.

45. Гительмахер Р.Б. Восприятие руководителя подчиненными: Учеб. пособие. —Иваново: ИвГУ, 1991. 131 с.

46. Гительмахер Р.Б. Рабочий и мастер (социально-психологический аспект). — М.: Высш. шк., 1989. 35 с.

47. Гительмахер Р.Б. Социально-перцептивные процессы в управлении: Дис. в форме науч. докл. . д-ра психол. наук. СПб., 1992. — 55 с.

48. Гительмахер Р.Б. Социально-перцептивные процессы в управлении: Учеб. пособие. — Иваново: ИвГУ, 1992. 144 с.

49. Гительмахер Р.Б. Социально-психологические особенности отношений исполнителей к руководителю //Вопросы психологии. 1991. — № 4. — С. 144 — 151.

50. Гительмахер Р.Б., Когаловская A.C., Марушкин Ю.Б. Конфликт: Социально-психологический аспект. —Иваново: ИвГУ, 1995. — 168 с.

51. Годфруа Ж. Что такое психология.: В 2 т. Пер. с франц. — М.: Мир, 1994.-496 с.

52. Гозман Л.Я. Психология эмоциональных отношений. М.: МГУ, 1987.- 176 с.

53. Горбатков A.A. Когнитивный и дефективный компоненты в структуре отражения человека человеком //Вопросы психологии межличностного познания /Отв. ред. О.Г. Кукосян. Краснодар: КГУ, 1983. — С. 27 — 37.

54. Грановская P.M. Элементы практической психологии. 2-е изд. JL: ЛГУ, 1988.-560 с.

55. Гришина Н.В. Опыт построения социально-психологической типологии производственных конфликтов //Психология — производству и воспитанию /Отв. ред. Е.С. Кузьмин — Л.: ЛГУ, 1977. — С. 19 — 24.

56. Данилин К.Е. Формирование внутригрупповых установок и рефлективной структуры группы //Межличностное восприятие в группе /Под ред. Г.М. Андреевой и А.И. Донцова. — М.: МГУ, 1981. — С. 124 151.

57. Додонов Б.И., Лужицкая О.Г. Влияние эмоциональной напряженности на оценку внешней привлекательности людей //Теоретические и прикладные проблемы психологии познания людьми друг друга /Под ред. A.A. Бодалева. — М.: МГУ, 1979. — С. 47 — 48.

58. Донцов А.И. Психология коллектива. — М.: МГУ, 1984. 208 с.

59. Донцов А.И., Саркисян Ш.В. Динамика межличностного восприятия в условиях совместной деятельности //Межличностное восприятие в группе /Под ред. Г.М. Андреевой и А.И. Донцова. — М.: МГУ, 1981. — С. 86 — 123.

60. Дьяконов Г.В. К вопросу о генезисе первого впечатления //Теоретические и прикладные проблемы психологии познания людьми друг друга /Под ред. A.A. Бодалева. — М.: МГУ, 1979. С. 105 — 106.

61. Елисеева И.И., Юзбашев М.М. Общая теория статистики: Учебник / Под ред. И.И. Елисеевой. М.: Финансы и статистика, 1995. - 386 с.

62. Ерина С.И., Шарапов Е.П. Социально-психологические аспекты предпринимательства //Актуальные проблемы социальной психологии: Тез. науч. сообщ. Междунар. симпоз. по социальной психологии. Кострома: КГПИ, 1992. Ч. III. — С. 23.

63. Ершов A.A. Взгляд психолога на активность человека. — М.: Луч, 1991, — 159 с.

64. Жуков Ю.М. Проблемы измерения точности межличностного восприятия //Вестн. Моск. ун-та. Сер. «Психология». — 1978. — № 1. — С. 26 — 34.

65. Журавлев А.Л. К методике групповой оценки качеств личности //Теоретические и прикладные проблемы психологии познания людьми друг друга /Отв. ред. О.Г. Кукосян. — Краснодар: КГУ, 1975. — С. 27 — 29.

66. Журавлев A.A. Методика экспертной оценки личностных качеств руководителя производственного коллектива //Социально-психологическиеметоды практической работы в коллективе: диагностика и воздействие. — М.: Наука, 1990. — С. 85 — 101.

67. Журавлев А.Л. Роль общительности личности в руководстве коллективом //Психологические исследования общения /Под ред. Б.Ф. Ломова и др. — М: Наука, 1985. — С. 179 — 192.

68. Журавлев А.Л. Социально-психологические проблемы управления //Прикладные проблемы социальной психологии /Отв. ред. Е.В. Шорохова и В.П. Левкович. М.: Наука, 1983. - С. 173 - 188.

69. Журавлев А.Л. Стиль руководства для управления социально-психологическим климатом производственного коллектива /Отв. ред. Е.В. Шорохова и О.И. Зотова. М.: Наука, 1979. - С. 137 - 139.

70. Журавлев А.Л., Рубахин В.Ф., Шорин В.Г. Индивидуальный стиль руководства производственным коллективом. М.: ИУНХ, 1986. - 119 с.

71. Задорожнюк И.Е., Китов А.И., Малахов C.B. Экономическая психология выходит на новые рубежи //Психол. журнал. 1993. — Т. 14. — № 2.1. С. 137 — 139.

72. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов: Сокращ. пер. с нем.

73. М.: Экономика, 1990. — 335 с.

74. Иванская Л.Н. Воссоздание лица человека по представлению //Вопросы психологии общения и познания людьми друг друга /Отв. ред. О.Г. Кукосян. — Краснодар: КГУ, 1979. — С. 68 — 70.

75. Кайдалов Д.П., Суименко Е.И. Психология единоначалия и коллегиальности. Вопросы теории и практики взаимодействия руководителя и коллектива. — М.: Мысль, 1979. — 254 с.

76. Как провести социологическое исследование /Под ред. М.К. Горшкова, Ф.Э. Фереш. М.: Политиздат, 1990. - 288 с.

77. Как работают японские предприятия: Сокр. пер. с англ. /Под ред. Я. Мондена и др. — М.: Экономика, 1989. — 262 с.

78. Китов А.И. Психология хозяйственного управления. М.: Профиз-дат, 1984.— 248 с.

79. Китов А.И. Современное состояние и перспективы психологии управления //Вопросы психологии. 1977. — № 4. — С. 15 — 26.

80. Китов А.И. Экономическая психология. М.: Экономика, 1987. —303 с.

81. Климов Е.А. Введение в психологию труда: Учеб. пособие. М.: МГУ, 1988.- 197 с.

82. Князев В.Н. Психологические особенности понимания личности значимого другого как субъекта общения: Автореф. дис. . канд. психол. наук. — М., 1981.-24 с.

83. Ковалев А.Г. Коллектив и личность. — М.: Политиздат, 1975. —121 с.

84. Ковалев А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства. М.: Политиздат, 1978. - 271 с.

85. Колемаев В.А. и др. Теория вероятностей и математическая статистика: Учеб. пособие. М.: Высш. шк., 1991. - 400 с.

86. Коломинский Я.Л. Познание человека человеком в свете проблем межличностных отношений //Теоретические и прикладные проблемы психологии познания людьми друг друга /Отв. ред. О.Г. Кукосян. — Краснодар: КГУ, 1975.— С. 33 — 35.

87. Кон И.С. Постоянство и изменчивость личности. //Психол. журнал. — 1987. — Т. 8. — № 4. — С. 126 — 137.

88. Кон И.С. Социология личности. —М.: Политиздат, 1967. 383 с.

89. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий: Пер. с англ. /Общ. ред. и вступ. ст. О.С. Вихонского. — М.: Прогресс, 1987. — 384 с.

90. Коссов Б.Б. Профессиональная психодиагностика и методы исследования личности руководителя //Психол. журнал. — 1981. — Т. 2 — № 2. -С. 43 — 50.

91. Красовский Ю.Д. Если я руководитель. — М.: Моск. рабочий, 1993.191 с.

92. Кричевский P.J1. Если Вы руководитель: Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. — М.: Дело, 1993. — 352 с.

93. Кричевский P.JI. Психологические основы руководства и лидерства в первичном коллективе: Автореф. дис. . д-ра психол. наук. М., 1985. - 43 с.

94. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. О функции и механизме идентификации во внутригрупповом межличностном общении //Психология межличностного познания / Под ред. A.A. Бодалева; АПН СССР. — М.: Педагогика, 1981. — С. 92 —122.

95. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы: теоретический и прикладной аспекты. — М.: МГУ, 1991. 207 с.

96. Кроник A.A. Межличностное оценивание в малых группах. — Киев: Наук, думка, 1982. — 159 с.

97. Кудряшова Л.Д. Системно-психологическая оценка кадров руководителей и управленческих систем. — Кишинев, 1983. — 187 с.

98. Кузьмин Е.С. Основы социальной психологии. — Л.: ЛГУ, 1967. —173 с.

99. Кузьмин Е.С., Волков И.П., Емельянов .Ю.Н. Руководитель и коллектив. — Л.: Лениздат, 1974. — 167 с.

100. Кукосян О.Г. Профессиональные особенности первого впечатления //Вопросы психологии познания людьми друг друга в общении /Отв. ред. О.Г. Кукосян. — Краснодар: КГУ, 1978. — С. 118 — 135.

101. Кукосян О.Г. Профессиональные особенности познания людьми друг друга: Науч. сообщ. сов. психологов на XXII Междунар. психол. конгр. /Ред. коллег.: Б.Ф. Ломов и др. М.: Наука, 1980. — С. 291 — 294.

102. Кулиев Т.А., Мамедов В. Б. Руководитель и коллектив — взаимодействие. — М.: Знание, 1990. — 63 с.

103. Куликов В.Н. Введение в социальную психологию: Учеб. пособие.

104. Иваново: ИвГУ, 1990. — 180 с.

105. Куликов В.Н. Проблемы социальной психологии: Учеб. пособие. — Иваново: ИвГУ, 1979. — 74 с.

106. Куликов В.Н. Психология внушения: Учеб. пособие. — Иваново: ИвГУ, 1978. — 80 с.

107. Куликов В.Н. Психологическое воздействие. Взаимодействие и самовоздействие: история, теория, проблемы // Психологическое воздействие на личность и группу: Межвуз. сб. науч. тр. /Отв. ред. В.Н. Куликов. — Иваново: ИвГУ, 1989. — С. 7 — 18.

108. Куликов В.Н. Психологическое воздействие: методологические принципы исследования //Теоретические и прикладные исследования психологического воздействия: Межвуз. сб. науч. тр. /Отв. ред. В.Н. Куликов. — Иваново: ИвГУ, 1982. — С.6 — 23.

109. Куницина В.Н. Некоторые особенности восприятия подростком //Теоретическая и прикладная психология в Ленинградском университете /Под ред. Б.Г. Ананьева и A.A. Бодалева. — Л.: ЛГУ, 1969. — С. 116 — 119.

110. Куницына В.Н. Некоторые проблемы формирования личности и самосознания //Человек и общество /Отв. ред. Б.Г. Ананьев. — Л: ЛГУ, 1969.1. Вып.4. — С. 69 — 73.

111. Лабунская А.Н. Невербальное поведение (социально-перцептивный подход). — Ростов-на-Дону: , 1986. 135 с.

112. Лебедев А.Н. Социально-психологические проблемы формирования коллектива производственно-коммерческой фирмы //Психол. журнал. -1994. — Т. 1 — № 5. — С. 22 — 29.

113. Левитов Н.Д. О психических состояниях человека. — М.: Просвещение, 1964. 344 с.

114. Ломов Б.Ф. Человек и техника (Очерки инженерной психологии). — Л.: ЛГУ, 1963.-266 с.

115. Ломов Б. Ф., Журавлев A.A. Психология и управление. — М.: Знание, 1978.— 64 с.

116. Майерс Д. Социальная психология: Пер. с англ. СПб.: Питер, 1996.-684 с.

117. Мануйлов Г.М. Психологическое управление в рыночных условиях. М.: Междунар. акад. психол. наук, 1997. - 438 с.

118. Марченко В.В. Социальная психология предпринимательства. — Ярославль: МАПН , 1996. — 214 с.

119. Методики социально-психологической диагностики личности и группы. — М.: Ин-т психол. АН СССР, 1989. — 209 с.

120. Методология и методы социальной психологии /Под ред. Е.В. Шороховой. М.: Наука, 1977. - 216 с.

121. Методы сбора информации в социологических исследованиях /Под. ред. В.Г. Андреенкова: В 2 т. — М.: Наука, 1990. — 224 с.

122. Методы социальной психологии /Под ред. Е.С. Кузьмина и В.Е. Семенова. — Л.: ЛГУ, 1977. — 175 с.

123. Михеева С.М., Чикер В.А. Количественная оценка личности как фактор управления инженерным коллективом //Психология и управление:

124. Экспериментальная и прикладная психология: Межвуз. сб. /Отв. ред. Е.С. Кузьмин. Л.: ЛГУ, 1979. — Вып. 9. — С. 31 — 37.

125. Мясищев В.Н. О взаимосвязи общения, отношения и отражения как проблемы общей и социальной психологии //Социально-психологические и лингвистические характеристики форм общения и развития контактов между людьми. — Л.: ЛГУ, 1976. — С. 114 — 115.

126. Мясищев В.Н. Психология отношений и физиология мозга //Ученые записки. Сер. философ, наук: Психология. — Л.: ЛГУ, 1949. — Вып. 3, —С. 83 — 95.

127. Немов P.C. Психология: Учебник. Кн.1. Общие основы психологии. — М.: Просвещение, Владос, 1994. 576 с.

128. Нийт Т., Хейдметс М., Круусвал Ю. Человек и среда: психологические проблемы. — Таллин: Валгус, 1981. 56 с.

129. Научные труды автора диссертации1. Отдельные издания

130. Никифорова H.A. Статусные особенности восприятия подчиненными своих руководителей разного ранга //Актуальные проблемы развития практической психологии в России /Вестн. Балтийской акад. СПб., 1998. — Вып. 19, —С. 7-8.

131. Никифорова H.A. Влияние статуса руководителя на восприятие и понимание его рабочими //Теоретические и прикладные проблемы социальной перцепции: Межвуз. сб. науч. тр. /Отв. ред. Р.Б. Гительмахер. — Иваново: ИвГУ, 1995, —С. 26-35.

132. Никифорова H.A. (совместно с Гительмахером Р.Б. и др.). Методологические рекомендации по социально-психологическим аспектам повышения эффективности управления производственными коллективами в птицеводстве. — Загорск: ВНИИТИП, 1990. 31 с.

133. Научные труды автора диссертации. Отчеты о НИР

134. Влияние состава команды управленцев на экономическую эффективность предприятия: Отчет о НИР (заключит.) /Ивановский гос. ун-т. Рук. Р.Б. Гительмахер; отв. исполн. H.A. Никифорова и др. — N ГР 01960008864; Инв. N 02980002744. — Иваново, 1997. 42 с.

135. Психологическая совместимость в команде управленцев предприятия: Отчет о НИР (промежуточ.) /Ивановский гос. ун-т. Рук. Р.Б. Гительмахер; отв. исполн. H.A. Никифорова и др. — N ГР 01960008863; Инв. N 02970002258. — Иваново, 1996. — 22 с.

136. Влияние состава команды управленцев на экономическую эффективность предприятия: Отчет о НИР (промежуточ.) /Ивановский гос. ун-т. Рук. Р.Б. Гительмахер; отв. исполн. H.A. Никифорова и др. — N ГР 01960008864; Инв. N 02970000277. — Иваново, 1996. — 51 с.

137. Влияние социально-психологических особенностей руководителей на экономическую эффективность деятельности предприятия: Отчет о НИР /Договор с АО «Ивчесмаш». Рук. Р.Б. Гительмахер; отв. исполн. H.A. Никифорова и др. — Иваново, 1996. — 178 с.

138. H.A. Никифорова и др. — N ГР 01910041820; Инв. N 02960003913. — Иваново, 1996.-47 с.

139. Адаптация пенсионеров Ивановской области к проживанию в условиях рыночных отношений: Отчет о НИР /Договор с Управл. соц. защиты населения Ивановской обл. Рук. Г.В. Морозов; отв. исполн. H.A. Никифорова и др. — Иваново, 1995. — 39 с.

140. Подбор, расстановка и ротация кадров Октябрьского райисполкома г. Иваново: Отчет о НИР / Договор с Ивановским обл. правл. ВЭО. Рук.

141. Р.Б. Гительмахер; отв. исполн. H.A. Никифорова, C.B. Гусев. — Иваново, 1992.— 61 с.

142. Выявление общественного мнения по стоимости услуг, оказываемых предприятиями связи: Отчет о НИР / Договор с Ивановским обл. правл. ВЭО. Рук. Р.Б. Гительмахер; отв. исполн. H.A. Никифорова и др. — Иваново, 1992, —86 с.

143. Состояние и пути оптимизации социально-психологического климата в коллективе Ивановского маргаринового завода: Отчет о НИР / Договор с Ивановским обл. правл. ВЭО. Рук. Р.Б. Гительмахер; отв. исполн. H.A. Никифорова и др. — Иваново, 1992. — 166 с.

144. Психологические портреты линейных руководителей в коллективе Кольчугинской мебельной фабрики (Владимирская обл.): Отчет о НИР / Договор с Ивановским обл. правл. ВЭО. Рук. Р.Б. Гительмахер; отв. исполн. H.A. Никифорова и др. — Иваново, 1992. — 193 с.

145. Подбор, расстановка и ротация кадров Ивановского НИЭКМИ: Отчет о НИР / Ивановский гос. ун-т. Рук. Р.Б. Гительмахер; отв. исполн. — H.A. Никифорова, С.А. Макарьев. — N ГР 01900000761; Инв. N 02900045413.1. Иваново, 1990. — 682 с.

146. Пути повышения эффективности руководства в коллективе Ивановского механического завода ПО «Росагропромтехоснастка»: Отчет о НИР /Договор с Ивановским обл. правл. ВЭО. Рук. Р.Б. Гительмахер; отв. исполн. H.A. Никифорова и др. Иваново, 1990. - 443 с.

147. Пути оптимизации отношений между руководителями и подчиненными в коллективах цехов завода «Ивторфмаш»: Отчет о НИР / Договор с Ивановским обл. правд. ВЭО. Рук. Р.Б. Гительмахер; отв. исполн. H.A. Никифорова и др. — Иваново, 1989. — 469 с.

148. Пути оптимизации отношений между руководителями и подчиненными в коллективе птицефабрики «Ивановская»: Отчет о НИР / Договор с Ивановским обл. правл. ВЭО. Рук. Р.Б. Гительмахер; отв. исполн. H.A. Никифорова и др. — Иваново, 1989. — 479 с.

149. Состояние социально-психологического климата в коллективе Ив-ТЭЦ-2 и пути оптимизации: Отчет о НИР / Договор с ИвТЭЦ-2. Рук. Р.Б. Гительмахер; отв. исполн. H.A. Никифорова и др. — Иваново, 1988. — 479 с.

150. Новиков В.В. Социальная психология сегодня: отвечать действиями //Психол. журнал. — 1993. — Т. 14. — № 4. — С. 16 — 23.

151. Новиков В.В. Социальная психология: феномен и наука. — Ярославль: МАПН, 1998. — 393 с.

152. Новиков В.В. Социальное управление развитием производственного климата. М.: Ин-т социол. исслед. АН СССР, 1976. — 266 с.

153. Новиков В.В., Забродин Ю.М. Психологическое управление производственной организацией. —М.: Ассоциация практических психологов СССР, хозрасч. конс.-внедр. Центр по социальным и экон. вопр., 1990. -245 с.

154. Обозов H.H. Межличностные отношения. — JI.: ЛГУ, 1979. —151с.

155. Обозов H.H. О трехкомпонентной структуре межличностного взаимодействия // Психология межличностного познания / Под ред. A.A. Бодалева; АПН СССР. — М.: Педагогика, 1981. — С. 80 — 92.

156. Обозов H.H. Психологические процессы и функции в условиях индивидуальной и совместной деятельности // Проблемы общения в психологии / Отв.ред. Б.Ф. Ломов. — М.: Наука,1981. — С.24 — 45.

157. Обозов H.H. Психология менеджмента. — СПб.: СПбГУ, 1994. —164 с.

158. Обозов H.H. Психология менеджмента. — СПб.: Акад. психологии предпринимательства и менеджмента, Международная академия психологических наук, 199-7. 153 с.

159. Общая психодиагностика /Под ред. A.A. Бодалева. — М.: МГУ, 1987.— 210 с.

160. Омаров A.M. Предприимчивость руководителя. — М.: Политиздат, 1990. — 256 с.

161. Омаров A.M. Руководитель размышления о стиле управления. -М.: Политиздат, 1987. - 366 с.

162. Орлов A.B. Проблемы мотивации в зарубежных теориях социального научения //Мотивация личности /Отв. ред. A.A. Бодалев. — М.: АПН СССР, 1992.— С. 17 — 29.

163. Основы социально-психологической теории /Под общ. ред. A.A. Бодалева и А.Н. Сухова. — М.: Междунар. пед. акад., 1995. — 421 с.

164. Паниотто В.И. Качество социологической информации. Киев: Наук, думка, 1986. - 207 с.

165. Панферов В.Н. Общение как предмет социально-психологических исследований: Дис. . д-ра. психол. наук. Л., 1983. — 468 с.

166. Панферов В.Н. Психологическая структура познания человека человеком //Вопросы психологии познания людьми друг друга и самопознания /Отв. ред. О. Г. Кукосян. — Краснодар: КГУ, 1977. — С. 21 — 28.

167. Парыгин Б.Д. Социальная психология как наука. — Л.: Лениздат, 1967.— 263 с.

168. Первая встреча экономических психологов в Москве: XVIII ежегодный коллоквиум Международной ассоциации по экономической психологии//Психол. журнал. —1994.— Т. 15,—№1, —С. 173 — 179.

169. Петровская. Л.А. Обратная связь как феномен социально-перцептивных процессов в группе //Межличностное восприятие в группе /Под ред. Г.М. Андреевой и А.И. Донцова. — М.: МГУ, 1981. — С. 152—168.

170. Петровская Л.А. Социальная перцепция и обратная связь //Хрестоматия по социальной психологии: Учеб. пособие. — М.: Междунар. пед. акад., 1994. — С. 120 — 127.

171. Петровский A.B. О некоторых новых подходах к феноменам межличностных отношений //Психол. журнал. — 1981. — Т. 2. — № 2. — С. 33 — 42.

172. Петровский A.B. О некоторых феноменах межличностных взаимоотношений в коллективе //Методология и методы социальной психологии /Отв. ред. Е.В. Шорохова. — М.: Наука, 1977. — С. 136 — 147.

173. Петровский A.B. Теория деятельности опосредования и проблема лидерства. //Вопр. психол. — 1980. — № 2. — С. 29 — 41.

174. Пиз А. Язык телодвижений //Как читать мысли других по их жестам: Пер. с англ. Н.Е. Котляр. — Н.Новгород: «Ай-кью», 1992. — 262 с.

175. Пономарев Л.Н., Чичканов В.П. и др. Эффективность труда руководителя. М.: Мысль, 1988. - 330 с.

176. Практическая психология: Учебник /Под ред. М.К. Тутушкиной. 2-е изд., перераб., доп. СПб.: Дидактика Плюс, 1998. - 336 с.

177. Прангишвили A.C. Исследования по психологии установки. — Тбилиси: Мецниереба, 1967. — 340 с.

178. Промышленная социальная психология /Под ред. Е.С. Кузьмина и А.Л. Свенцицкого. — Л.: ЛГУ, 1982. — 206 с.

179. Психологическая теория коллектива /Под ред. A.B. Петровского.1. М.: Наука, 1979.— 239 с.

180. Психология: Словарь / Под общ. ред. Г. Ярошевского. М.: Политиздат, 1996. - 494 с.

181. Рабочая книга социолога /Под ред. Г.В. Осипова, Д.М. Гвишиани,

182. B.В. Колбановского. — М.: Наука, 1977. — 511 с.

183. Рамуль К.А. Введение в методы экспериментальной психологии.

184. Тарту: ТГУ, 1963. — 329 с.

185. Ревенко И.В. Социально-психологический анализ стиля руководства: Автореф. дис. . канд. психол. наук. —М., 1980. — 18 с.

186. Робер H.A., Тильман Ф. Групповая динамика: Руководство и лидерство в малой группе //Хрестоматия по социальной психологии /Под ред. Т.В. Кутасовой. — М.: Междунар. пед. акад., 1994. — С. 142 — 145.

187. Рубахин Б.Ф., Филиппов A.B. Психологические аспекты управления. М.: Знание, 1973. - 64 с.

188. Рубинштейн C.JI. Проблемы общей психологии. — М.: Педагогика, 1973.-424 с.

189. Рубинштейн С.Л. Проблемы психологии восприятия: Сб. исследований по психологии восприятия /Отв. ред. С.Л. Рубинштейн. — М.-Л.: АН СССР, 1948.— С. 3 — 22.

190. Русалинова A.A. Исследование взаимоотношений в производственной группе //Теоретическая и прикладная психология в Ленинградском университете /Под ред. Б.Г. Ананьева и A.A. Бодалева. — Л.: ЛГУ, 1969. —1. C. 99 — 101.

191. Русалинова A.A. Некоторые характеристики руководителя как субъекта управления трудовым коллективом //Трудовой коллектив как объект и субъект управления / Под ред. A.C. Пашкова. Л.: ЛГУ, 1980. — С. 97—113.

192. Рыбалко Е.Ф. Возрастная и дифференциальная психология: Учеб. пособие. — Л.: ЛГУ, 1990. — 256 с.

193. Свенцицкий А.Л. Понимание роли мастера рабочими и администрацией //Проблемы социальной психологии: Тез. докл. на Втором Междунар. коллокв. по социальной психол. /Ред. В.М. Квачахид. Тбилиси: Мецниере-ба, 1970.-С. 78-79.

194. Свенцицкий А.Л. Пути повышения эффективности интервью как метода социальной психологии //Теоретические и методические проблемы социальной психологии: Материалы XVIII Междунар. психол. конгр.-симпоз.

195. М.: Наука, 1966. — С. 117 — 121.

196. Свенцицкий А.Л. Руководитель: слово и дело (Социально-психологические аспекты). —М.: Политиздат, 1983. — 160 с.

197. Свенцицкий А.Л. Социальная психология управления. — Л.: ЛГУ, 1986.— 176 с.

198. Свенцицкий А.Л. Социальная психология управления производственным коллективом: Дис. . д-ра. психол. наук. —Л., 1979. — 399 с.

199. Семенов В.Е., Машеро В.П., Тимофеев Ю.Т. Социально-психологический климат в первичном коллективе и производственная эффективность //Психология производству и воспитанию /Отв. ред. Е.С. Кузьмин. - Л.: ЛГУ, 1977. - С. 24 - 30.

200. Совместная деятельность: Методология, теория, практика /Отв. ред. A.A. Журавлев, П.Н. Шихирев, Е.В. Шорохова. М.: Наука, 1988. -232 с.

201. Современная зарубежная социальная психология. Тексты / Под. ред. Г.М. Андреевой, H.H. Богомоловой, Л.А. Петровской. — М.: МГУ, 1984.256 с.

202. Сопиков А.П. Механизм эмпатии //Вопросы психологии познания людьми друг друга и самопознания /Отв. ред. О.Г. Кукосян. — Краснодар: КГУ, 1977, —С. 89 — 95.

203. Сороковой А.Г. Социально-психологические основы деятельности руководителей предприятий агропромышленного комплекса: Дис. . д-ра психол. наук. — Л., 1987. 423 с.

204. Сороковой А.Г. Социально-психологические проблемы деятельности руководителей предприятий агропромышленного комплекса. — Д.: ЛГУ, 1986.- 120 с.

205. Социальная психология /Под ред. A.B. Петровского. — М.: Просвещение, 1987. —224 с.

206. Социальная психология. История, теория, эмпирические исследования /Под ред. Е.С. Кузьмина и В.Е. Семенова. — Д.: ЛГУ, 1979. 288 с.

207. Социально-психологические проблемы производственного коллектива /Отв. ред. Е.В. Шорохова и др. — М.: Наука, 1983. — 240 с.

208. Суходольский Г.В. Основы математической статистики для психологов. Л.: ЛГУ, 1972. - 430 с.

209. Труд, контакты, эмоции /Под. ред. Е.С. Кузьмина. Л.: ЛГУ, 1980. -176 с.

210. Трусов В.П. Социально-психологические исследования когнитивных процессов (по материалам зарубежных экспериментальных работ). — Л.: ЛГУ,1980. 144 с.

211. Узнадзе Д.Н. Психологические исследования. — М.: Наука, 1966. -451 с.

212. Уледов А.К. Методология социально-психологических исследований //Теоретическая и прикладная социальная психология /Отв. ред. А.К. Уледов. — М.: Мысль, 1987. — С.8 — 77.

213. Фетискин Н.П. Социально-психологическая компенсация в профессиональной деятельности. — Кострома: КГПУ, 1992. — 135 с.

214. Фетискин Н.П. Эмоциональное обеспечение учебной и трудовой деятельности. — Кострома: ГКПИ, 1990. — 108 с.

215. Флоровский С.Ю. Личностные факторы регуляции общения в условиях совместной управленческой деятельности: Автореф. дис. . канд. психол. наук. Ярославль, 1966. - 29 с.

216. Хараш А.У. «Другой» и его функции в развитии «Я» //Общение и развитие психики: Сб. науч. тр. /Под ред. A.A. Бодалева и А.Г. Ковалева. — М.: АПН СССР, 1987. — С.31 — 46.

217. Харрингтон Дж.Х. Управление качеством в американских корпорациях: Сокр. пер.с англ. /Науч. ред. Л.А. Конарева. — М.: Экономика, 1990.272 с.

218. Человек и его работа /Под ред. А.Г Здравомыслова, В.П.Рожина, В.А.Ядова. — М.: Мысль, 1967. — 392 с.

219. Чернобай П.Д. Методика оценки деловых и личностных качеств руководителей среднего звена //Психол. журнал. 1986. — № 3.— С. 27—37.

220. Чугунова Э.С. Социально-психологические особенности творческой активности инженеров /Отв. ред. В.А. Ядов. —Л.: ЛГУ, 1986. 161 с.

221. Чугунова Э.С., Чикер В.А. Опыт социально-психологического изучения личности инженеров различного должностного статуса. — Вильнюс: ЛитНИИНТИ, 1977. — 63 с.

222. Шакуров Р.Х. Социально-психологические основы управления: руководитель и педагогический коллектив. М.: Просвещение, 1990. - 208 с.

223. Шепель В.М. Управленческая психология. — М.: Экономика, 1984.— 247 с.

224. Шибутани Т. Социальная психология. М.: Прогресс, 1969. - 360с.

225. Шихирев П.Н. Социальная установка как предмет социально-психологического исследования / Психологические проблемы социальной регуляции поведения / Отв. ред. Е.В. Шорохова. — М.: Наука, 1976. — С. 278295.

226. Шубкин В.Н. и др. Количественные оценки в исследовании коллектива // Количественные методы в социологии / Под ред. А.Г. Агангебяна и др. — М. : Наука, 1966. — С. 232 — 255.

227. Ядов В.А. Диспозиционная концепция личности //Социальная психология /Ред. Е.С.Кузьмин и В.Е.Семенов. — Л.: ЛГУ, 1979. 288 с.

228. Ядов В.А. О диспозиционной регуляции социального поведения личности // Методологические проблемы социальной психологии. — М.: Наука, 1975, — С. 92 — 105.

229. Ядов В.А. О стимулах и мотивах трудовой деятельности //Научные основы политической работы в массах /Ред. коллег.: Ю.Я. Баскин и др. Л.: Лениздат, 1972.-С. 60-69.

230. Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. — М.: Наука, 1987. — 248 с.

231. Якобсон П.М. Психологические проблемы мотивации поведения человека. М.: Просвещение, 1969. - 317 с.

232. Adamek R.L., Dager E.Z. Social Structure, Identification and Change in Treatment-Oriented Institution // Socialisation,- Chicago, 1971. — P. 162— 188.

233. Allport G.W. The Influence of the Group upon Association and Thought // J. of Experimental Social Psychology.— 1920. Vol.3. — P. 159 — 182.

234. Allport G.W. Personality: A Psychological Interpretation. — N.Y.: Holt, 1946.— 558 p.

235. Cantril H. The Way of Man's Experience. — N.Y.: McMillan, 1950. —196 p.

236. Clough D.J. Concepts in Management Science // Englewood Cliffs-1963. — P. 45 —47.

237. Collins B.E., Hoy M.F. Personal Responsibility for Consequences: An Integration and Extension of the «Forced Compliance» Literature // J. of Experimental Social Psychology. — 1972. — Vol. 8. — P. 558 — 593.

238. Dubin R. World of Work: Industrial Society and Human Relations // Englewood Cliffs. 1958. — P. 72.

239. Fidler F. The Contingency Approach to Leadership Training // Organisational Dynamics. — 1976, Winter. — P. 6 — 16.

240. Gevirtz J. Mechanisms of Social Learning: Some Roles of Stimulation and Behaviour in Early Human Development // Handbook of Socialisation Theory and Research. Chicago, 1969. — P. 55 — 212.

241. Herbert M. Emotional Problems of Development in Children. — N.Y., 1974, —362 p.

242. Kelley H.H. The Processes of Causal Attribution // Amer. Psychologist. 1973. — Vol. 28. — P. 107 — 128.

243. Lindsey G., Aronson E. The Handbook of Social Psychology. — N.Y.: Addison-Wesley Publishing company, 1969. — 693 p.

244. Mann R.D. A Review of the Relationships between Personality and Performance in Small Groups // Psychology Bull. 1961. — Vol. 56. — P. 241— 270.

245. Prosow P. Conflicts and Co-operation in Labour-Management Relations // Management of Los Angeles. 1974. — P. 79.

246. Sayles Z.R. Behaviour of Industrial Work Groups. — N.Y.: Willey, 1958.- 182 p.