Формирование экономического механизма функционирования строительной организации на основе развития её интеллектуального потенциала тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат наук Морозова, Ольга Александровна

• Морозова, Ольга Александровна
• кандидат наук
• 2014

Оглавление диссертации кандидат наук Морозова, Ольга Александровна

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1 КОНЦЕПТУАЛЬНОЕ ОБОСНОВАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ РОЛИ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО ПОТЕНЦИАЛА В ОБЕСПЕЧЕНИИ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ СТРОИТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Идентификация тенденций развития строительной отрасли

1.2 Определение функциональной роли интеллектуального потенциала как важнейшего фактора обеспечения конкурентоспособности строительной 27 организации

1.3 Концептуальные основы формирования интеллектуального потенциала строительной организации как императива устойчивости её функционирования 38 и развития

2 ФОРМИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ МОДЕЛИ МЕХАНИЗМА УПРАВЛЕНИЯ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫМ ПОТЕНЦИАЛОМ СТРОИТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

2.1 Анализ методов оценки уровня интеллектуального потенциала

48

персонала организации

2.2 Разработка методики оценки и развития интеллектуального 55 потенциала строительной организации

2.3 Моделирование механизма управления интеллектуальным ^ потенциалом строительной организации

3 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ 84 ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ ДЕЙСТВЕННОСТИ МЕХАНИЗМА УПРАВЛЕНИЯ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫМ ПОТЕНЦИАЛОМ СТРОИТЕЛЬНОЙ

ОРГАНИЗАЦИИ КАК ФАКТОРА ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЕЁ УСТОЙЧИВОСТИ И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ

3.1 Модель повышения качества продукции строительного предприятия на основе формирования и развития ее интеллектуального потенциала

3.2 Практическая реализация методики оценки уровня развития интеллектуального потенциала строительной организации как ресурса её устойчивости и конкурентоспособности

3.3 Разработка автоматизированной информационной системы как инструмента для проведения оценки и выявления ресурсов интеллектуального потенциала персонала

98

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

ПРИЛОЖЕНИЕ - СВИДЕТЕЛЬСТВО О РЕГИСТРАЦИИ ПРОГРАММЫ

ДЛЯ ЭВМ

з

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование экономического механизма функционирования строительной организации на основе развития её интеллектуального потенциала»

ВВЕДЕНИЕ

Ключевым элементом модернизации экономики согласно стратегии социально-экономического развития России до 2020 г. является инновационное развитие страны и эффективное функционирование предприятий, базирующееся на разработке механизмов саморегулирования и интеллектуальном потенциале организаций.

Строительная отрасль является важной составной частью экономической системы и решает многие проблемы социально-экономического развития страны в целом.

Современные тенденции развития строительства в условиях саморегулирования выдвигают новые требования к обеспечению качества и конкурентоспособности строительных организаций. Основными факторами обеспечения качества продукции на уровне предприятия являются: материальная база, квалифицированный персонал, используемая технология производства работ, материально-техническая база и эффективное управление предприятием, направленное на создание продукции требуемого уровня качества. Каждый из перечисленных факторов необходим, но только в совокупности они могут быть достаточными для устойчивого функционирования предприятия. При этом первостепенное значение имеет соответствие интеллектуального потенциала служащих и инженерно-технических работников необходимому уровню конкурентоспособности строительной организации для ее устойчивого развития.

Все большее значение в сознании руководителей строительных фирм приобретает роль интеллектуального потенциала, как фактора обеспечения стабильности, конкурентоспособности и качества продукции. В свою очередь, личный интеллектуальный потенциал отдельного работника - это его знания, навыки, способности к творчеству и саморазвитию.

Установлено, что лишь 15-20 % проблем с качеством возникают по вине непосредственных исполнителей, а 80-85% - по вине управленческого персонала. Одним из главных параметров, влияющих на качество продукта в целом, является качество системы управления персоналом. Качество выпускаемой строительной продукции является результатом всей предыдущей работы, проводимой в компании по совершенствованию ее деятельности. Это касается, прежде всего, качества подготовки руководителей, качества выполняемых функций и качества управленческих решений.

Таким образом, выявление и развитие компетентности руководящих работников в современных организациях, в том числе и строительных, является актуальной задачей, которую необходимо решать с учетом сегодняшних требований в конкретной отрасли и существующих методик оценки руководителей в процессе аттестации персонала. Вместе с тем, анализ научных работ, посвященных исследованию проблематики качества продукции строительных организаций, свидетельствует, что в экономической литературе недостаточно внимания уделяется методическим разработкам, призванным выявить взаимосвязь между конкурентоспособностью строительной продукции и интеллектуальным потенциалом организации.

Актуальность и недостаточная проработанность аспектов обеспечения заданных сроков, качества и конкурентоспособности строительной продукции на основе развития интеллектуального потенциала и обусловили выбор темы диссертационной работы.

Степень разработанности проблемы. Исследованием проблемы оценки эффективности механизмов управления строительным предприятием занимались такие российские ученые, как B.C. Анфилатов, В.Н. Бурков, А.Н. Асаул, Л.Б. Зеленцов, Н.Е. Симионова, В.В. Бузырев, О.В. Максимчук, Б.З. Мильнер, М.В. Мельник, Е.К. Ивакин, П.Г. Грабовый, Х.М. Гумба.

Теоретические и практические аспекты интеллектуального потенциала предприятий и управления его развитием освещены в работах отечественных и зарубежных авторов. Общие подходы к вопросам, связанным с развитием интеллектуального потенциала, имеются в работах российских ученых С. Авдашевой, Ю. Воронина, П. Завьяловой, Л. Лукичевой, О. Мельникова, О. Минченковой, Е. Наумовой, В. Киселевой, Н. Розановой, К. Рахлина, Л. Степановой, Г. Сульдиной, Н. Терешиной.

Анализу профессионализма и развития интеллектуального потенциала посвящены работы В.А. Байметова, Е.М. Иванова, Е.А. Климова, А.К. Маркова, И.П. Михайлова, Л.А. Петровской, И.Н. Семенова, В.Н. Овчинникова, Т.В. Игнатовой, А .Я Кибанова, Е.П. Егоршина, С.Д. Резника, О.В. Максимчук.

Научные разработки и практические рекомендации, анализирующие роль интеллектуальной деятельности в достижении качества и конкурентоспособности строительных предприятий, предложены российскими исследователями Ю.П. Анискиным, С. В. Валдайцевым, В.Л. Иноземцевым, Е.Б. Колбачевым, H.H. Ивановой, H.A. Осадчей, Н.Я. Калюжновой, Е.В. Олейниковой, Ю.В. Яковцом.

Несмотря на обилие научных разработок в рассматриваемой области, теоретические и методические вопросы управления интеллектуальным потенциалом организации в контексте формирования и развития ее человеческих ресурсов для обеспечения устойчивого развития предприятия применительно к строительной организации остаются малоисследованными и недостаточно освещены в отечественной экономической литературе. Все вышеперечисленные факторы обусловливают дальнейшие исследования, выбор темы диссертационного исследования, постановку его цели и задач.

Соответствие темы диссертации требованиям паспорта специальности ВАК. Диссертационное исследование выполнено на стыке

специальностей и соответствует п. 1.3.62. «Методологические основы экономического механизма функционирования предприятий строительного комплекса и материально-технической базы строительства, в том числе промышленности строительных материалов, изделий и конструкций» паспорта специальности: 08.00.05 - «Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (строительство)» и п. 10.20. «Управление человеческими ресурсами как особый вид профессиональной деятельности: цели, функции, принципы, эволюция подходов. Сущность экономических и социальных задач управления персоналом предприятий и организаций. Компетентность персонала и компетентность организации. Кадровая политика: выработка и реализация. Инновации в организации трудовой деятельности и управлении персоналом. Организация и осуществление работы по управлению персоналом»; п. 10.21. «Эффективность труда персонала. Взаимосвязь эффективности управления персоналом с результативностью труда каждого работника. Оценка персонала и результатов его труда. Организация социально-трудового мониторинга, проведение анализа трудовых показателей. Контроллинг и аудит персонала, планирование и прогнозирование развития. Бюджетирование расходов на персонал» паспорта специальности: 08.00.05 - «Экономика и управление народным хозяйством» (менеджмент).

Цель диссертационного исследования состоит в концептуальном обосновании процесса формирования экономического механизма устойчивого функционирования строительной организации на основе управления развитием интеллектуального потенциала её персонала.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие основные задачи:

- проанализировать категориальное содержание понятия «интеллектуальный потенциал» с точки зрения зарубежного и российского опыта, систематизировать и уточнить его структурные компоненты для строительных организаций, выявить роль интеллектуального потенциала в обеспечении устойчивого развития строительной организации;

- исследовать современное состояние и направления развития строительной отрасли на примере Ростовской области для обоснования значимости интеллектуального потенциала в обеспечении устойчивого развития строительной организации;

- разработать организационно-экономическую модель механизма управления интеллектуальным потенциалом строительной организации;

- усовершенствовать метод оценки интеллектуального потенциала управленческого персонала строительной организации;

- осуществить практическую оценку интеллектуального потенциала сотрудников строительной организации на основе разработанных алгоритмов и критериев, позволяющих сформировать программу дальнейшего повышения и развития интеллектуального потенциала предприятия.

Объектом исследования являются строительные организации Ростовской области.

Предмет исследования - процесс формирования организационно-экономического механизма управления интеллектуальным потенциалом строительной организации для обеспечения её устойчивого функционирования.

Рабочая гипотеза диссертационного исследования основывается на системе теоретических положений и научной позиции автора, согласно которой интеллектуальный потенциал является важнейшим фактором в обеспечении устойчивого функционирования строительной организации и повышения ее конкурентоспособности. Первостепенным условием для

этого является разработка экономического механизма управления интеллектуальным потенциалом на основе определения интегрального показателя, учитывающего профессиональные и личные качества, уровень квалификации, сложность работ и результаты труда управленческого персонала.

Теоретической, методической основой исследования явились труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам управления интеллектуальным потенциалом организации, вопросам формирования и развития человеческого потенциала, оценки качества и конкурентоспособности продукции, аналитические материалы периодических изданий, научных сборников, научно-практических конференций по проблеме, относящейся к предмету исследования, а также законодательные и нормативные акты федеральных органов государственной власти.

Информационно-эмпирическая база исследования: федеральные законы, постановления Правительства РФ, указы Президента РФ, официальные аналитические и статистические материалы федеральных и региональных органов Государственного комитета статистики России, данные о развитии инвестиционно-строительной сферы, материалы монографических, диссертационных исследований отечественных и зарубежных ученых, директивные и нормативные документы, интернет-ресурсы, а также личные наблюдения автора.

Научно-методический инструментарий исследования представлен общенаучными, общеэкономическими, специальными методами и приёмами: методами системного, логического, экономико-статистического анализа, экспертных оценок, приемов графической интерпретации, метода группировок и ранжирования, моделей измерения потенциалов, комплексным анализом деятельности строительных организаций, методами проектирования АИС.

Научная новизна выполненного диссертационного исследования заключается в концептуальном обосновании механизма управления интеллектуальным потенциалом как важнейшим фактором обеспечения устойчивого функционирования современной строительной организации.

По специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (строительство):

1. Определена структура интеллектуального потенциала строительной организации, включающая в себя три основные группы компонентов: накопленный объем знаний; интеллектуальный уровень сотрудников; опыт инновационной деятельности. На основе полученных экспертных оценок установлена значимость отдельных компонентов, среди которых в качестве ключевых показателей выделены два - уровень квалификации сотрудников инженерных служб и уровень квалификации руководства предприятия, деятельность которых непосредственно влияет на обеспечение качества, экологичности и конкурентоспособности строительной продукции.

2. В рамках формирования экономического механизма функционирования строительной организации разработана организационно-экономическая модель управления интеллектуальным потенциалом строительной организации, алгоритм реализации которой включает следующие этапы: анализ и оценка деятельности строительного предприятия; анализ факторов обеспечения конкурентоспособности и качества строительной продукции; диагностирование и оценка факторов интеллектуального потенциала строительной организации; оценка эффекта от формирования и развития интеллектуального потенциала. Это даст возможность руководству строительной организации непрерывно оценивать все структурные компоненты своего интеллектуального потенциала, формировать единую базу знаний на предприятии, что, в свою очередь, позволит осуществлять непрерывную переподготовку кадров в

рамках общей концепции обеспечения устойчивого функционирования строительной организации.

По специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (менеджмент):

1. Предложен усовершенствованный метод оценки интеллектуального потенциала сотрудников инженерных служб строительной организации, который основан на определении интегрального показателя, учитывающего профессиональные и личные качества, уровень квалификации, сложность работ и результаты труда ее сотрудников. Данный метод позволяет более достоверно и точно осуществлять оценку персонала строительной организации и включает разработанные автором критерии, определяющие управленческие навыки и профессиональные знания сотрудников предприятия применительно к строительной деятельности.

2. Разработан методический инструментарий для проведения оценки интеллектуального потенциала сотрудников строительной организации по предложенному методу, включающий алгоритм и автоматизированную информационную систему (АИС). Данная АИС позволяет диагностировать текущий уровень интеллектуального потенциала строительной организации, обоснованно формировать перспективные планы развития персонала в общей стратегии обеспечения устойчивого развития строительной организации в условиях саморегулирования отрасли.

Теоретическая значимость диссертации заключается в развитии понятийного аппарата и разработке механизма интеллектуального потенциала в системе управления конкурентоспособностью предприятия; уточнено понятие «интеллектуальный потенциал» применительно к строительному комплексу. Разработан методологический инструментарий проведения оценки интеллектуального потенциала посредством введения понятия «комплексной диагностической оценки интеллектуального

потенциала управленческого персонала строительной организации». Научные положения, полученные в ходе диссертационного исследования, послужат базой для дальнейших научно-практических разработок по повышению качества и конкурентоспособности предприятий строительного комплекса за счет оптимизации процесса управления интеллектуальным потенциалом.

Практическая значимость диссертационной работы заключается в разработке методики и автоматизированной системы по проведению комплексной диагностической оценки интеллектуального потенциала управленческого персонала строительного предприятия. Данную методику и АИС можно использовать по отдельности. Разработанные положения могут иметь практическое значение в качестве информационного ориентира для формирования тенденции «интеллектуальной переориентации» предприятий строительного комплекса как инструмента антикризисных технологий, способа повышения конкурентоспособности и достижения экономического роста; применяться как методические материалы для организации диагностирования интеллектуального потенциала в строительных организациях.

Апробация результатов. Основные положения, выводы и рекомендации, сформулированные в диссертационной работе, докладывались автором на всероссийских и международных научно-практических конференциях, проводившихся в Ростовском государственном строительном университете (г. Ростов-на-Дону,

2007-2013 гг.); Региональной научно-методической конференции «Непрерывное многоуровневое профессиональное образование: традиции и инновации. Повышение качества профессиональной подготовки» Воронежского государственного архитектурно-строительного университет (г. Воронеж, 2008-2012гг.); Международной научно-практической конференции Санкт-Петербургского государственного инженерно-экономического университета (г. Санкт-Петербург, 2010 г.); 8-й

Всероссийской научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «Молодежь XXI века - будущее российской науки» Южного Федерального Университета (г. Ростов-на-Дону, 2010г.,2012г.); Первой и второй Международной научно-практической конференции молодых ученых, аспирантов и студентов «Конкурентоспособность Украины: инновационные идеи и решения» (г. Донецк, Украина 2011г.,2012г.).

Разработанная автором методика проведения комплексной диагностической оценки интеллектуального потенциала управленческого персонала апробирована и внедрена в практику работы строительных организаций ОАО «Ростовгорстрой» и ООО «Интегро Стил».

Разработана и зарегистрирована автоматизированная информационная система (АИС) оценки интеллектуального потенциала управленческого персонала строительной организации (Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2012661009 от 05.12.2012г.).

Материалы данного исследования могут быть использованы при разработке стратегических планов развития организаций строительного комплекса, в консультационной деятельности; как контент учебных программ в системе повышения профессиональной квалификации и переподготовки кадров для строительной отрасли.

Отдельные теоретические положения и результаты диссертационного исследования используются в учебном процессе при преподавании курсов «Экономика строительства», «Управление персоналом», «Экономика и социология труда», «Организация, нормирование и оплата труда».

Публикации. По результатам диссертационной работы

опубликованы 29 статей общим объемом 8 п.л., из них авторских - 6,8 п.л., в том числе 6 работ, общим объемом 2,3 п.л. авт. текста в изданиях, рекомендованных ВАК.

Объем и структура работы. Диссертация состоит из введения, трех

глав, заключения, библиографического списка из 127 наименований отечественных и зарубежных авторов, приложения. Работа изложена на 129 страницах машинописного текста и содержит 18 таблиц и 21 рисунка.

Во введении обосновывается актуальность темы диссертации, рассматривается степень разработанности проблемы, формулируются цель и задачи, предмет и объект исследования.

В первой главе «Концептуальное обоснование функциональной роли интеллектуального потенциала в обеспечении устойчивого развития строительной организации» выявлены современные тенденции развития строительной отрасли; проведено исследование понятия «интеллектуальный потенциал» и теоретических подходов к его формированию для обеспечения конкурентоспособности строительной организации; выполнен анализ отечественного и зарубежного опыта формирования и развития интеллектуального потенциала фирмы.

Во второй главе «Формирование организационно-экономической модели механизма управления интеллектуальным потенциалом строительной организации» автором разработан инструментальный аппарат управления интеллектуальным потенциалом строительной организации; проведен анализ методических подходов к оценке интеллектуального потенциала организации; разработана организационно-экономическая модель механизма формирования и развития интеллектуального потенциала строительной организации.

В третьей главе «Методические рекомендации по обеспечению функциональной действенности управления интеллектуальным потенциалом строительной организации как фактора обеспечения её устойчивости и конкурентоспособности» предложены алгоритм и АИС как инструменты реализации экономического механизма посредством проведения оценки интеллектуального потенциала персонала; приведены результаты апробации предложенного автором механизма на примере строительной организации ОАО «Ростовгорстрой» и

ООО «Интегро Стил» г. Ростова-на-Дону.

В заключении представлены выводы и обобщены научно-практические рекомендации, полученные в результате проведенного диссертационного исследования.

1 КОНЦЕПТУАЛЬНОЕ ОБОСНОВАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ РОЛИ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО ПОТЕНЦИАЛА В ОБЕСПЕЧЕНИИ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ СТРОИТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Идентификация тенденций развития строительной отрасли

Строительство представляет собой отдельную самостоятельную отрасль экономики страны, которая способствует развитию других отраслей, а также формирует предпосылки к дальнейшему прогрессивному развитию предприятий и улучшению благосостояния населения.

Как отрасль материального производства строительство имеет ряд отличительных особенностей, определяемых характером конечной продукции. Под строительной продукцией мы будем понимать законченный и сданный заказчику строительный объект, отвечающий требованиям договора по стоимости, качеству и продолжительности работ, а также имеющий потребительные свойства, способные удовлетворить спрос в данном виде продукции.

Определенные особенности строительной продукции нашли отражение в отечественной литературе. В частности к таким особенностям относятся: неподвижность строительной продукции и необходимость отведения земельного участка для строительства объекта; значительное влияние фактора времени на технико-экономические показатели продукции; влияние природно-климатических условий, многообразие производственных связей. В зарубежной литературе выделяются следующие отличительные характеристики строительной продукции: высокая стационарность; большая сложность; продолжительный производственный цикл; высокая стоимость; высокий уровень социальной ответственности [97].

Таким образом, можно отметить, что специфические особенности строительной продукции способны оказывать влияние на деятельность

строительных организаций как хозяйствующих субъектов как при формировании активов, так и при производстве и реализации продукции.

Сложность изучения экономических аспектов строительной отрасли заключается в многообразии форм процесса строительного производства и большом количестве его участников. В связи с этим процесс строительства формируется под воздействием большого количества факторов, которые необходимо учитывать как на общероссийском, так и региональном уровне.

Для выявления наиболее проблемных факторов проведем анализ развития инвестиционно-строительного комплекса России и Ростовской области.

До 2009 года на строительном рынке России наблюдалась острая конкуренция с иностранными производителями стройматериалов. В настоящее время до 85% всех стройматериалов на российском рынке составляет отечественная продукция. Сложившееся тяжелое положение в экономике России отразилось и на ключевых макроэкономических показателях строительной отрасли. Однако положительная динамика в сегменте массовой застройки наблюдается уже не первый год (в последний раз отрицательный прирост был отмечен в кризисном 2009 году, когда ввод многоквартирного жилья по сравнению с результатом 2008 г. просел сразу на 14,4%). Это позволяет достаточно уверенно утверждать, что отечественный стройкомплекс медленно, но верно набирает обороты.

Среди субъектов Российской Федерации в 2013 г. (таблица 1.1) по данным Росстата наибольшие объемы жилищного строительства осуществлялись в Московской области, где введено 9,9% от сданной в эксплуатацию общей площади жилья по России в целом, Краснодарском крае — 5,7%, Москве — 4,5%, Тюменской области — 3,9%, Санкт-Петербурге — 3,7%), Республике Башкортостан — 3,6%, Республике Татарстан — 3,5%, Ростовской области — 3,1%, Челябинской области — 2,6%), Свердловской, Самарской и Новосибирской областях — по 2,5%. В

этих регионах построено чуть меньше половины введенной общей площади жилья в России [54].

Таблица 1.1 - Строительство жилых домов в 2013 г.

Субъекты Российской Федерации Введено, тыс. кв. м общей площади В % к 2012 г.

Российская Федерация 69390,8 105,6

Центральный федеральный округ 19668,3 108,2

Северо-Западный федеральный округ 6209,7 106,4

Южный федеральный округ 7721,6 97,3

Северо-Кавказский федеральный округ 3848,0 102,6

Приволжский федеральный округ 15249,7 107,5

Уральский федеральный округ 6493,6 102,1

Сибирский федеральный округ 7810,0 105,1

Дальневосточный федеральный округ 2150,4 108,0

По приведенным в таблице данным, общий объем ввода жилья в России в 2013 году составил 69,4 млн кв.м, превысив соответствующий показатель 2012 года на 5,6%. Согласно ФЦП "Жилище" в 2013 году предполагалось построить 70 млн кв.м, таким образом планы госпрограммы можно считать практически выполненными. Гражданами за счет собственных и заемных средств (индивидуальное жилищное строительство - ИЖС), было сдано в эксплуатацию 30,4 млн кв.м. Если же исключить данные ИЖС из общей статистики, получится, что на долю индустриального строительства пришлось 39 млн кв.м - на 4,5% больше соответствующего показателя 2012 года [80].

В лидерах индустриального строительства оказались Москва и Санкт-Петербург, однако выделился еще один субъект Федерации, в котором активно развивается строительный комплекс - Ростовская область. Регион не вошел в тройку лидеров, однако объемы ввода многоквартирного жилья здесь показали потрясающую динамику - рост на 21,6% по сравнению с 2012 г.

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Морозова, Ольга Александровна, 2014 год

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. ГОСТ Р ИСО 9001-2001. Системы менеджмента качества. Требования. - М.: Изд-во стандартов, 2003. - 22 с.

2. Гражданский кодекс Российской Федерации (действующая редакция, с изменениями, вступившими в силу со 02 января 2013 года) [Электронный ресурс] http://www.advocatemoscow.ru/zakoni/gk-rf-ёе] 8иа1уи8Ы1ауа-^акс1уа/.

3. Градостроительный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 N 190-ФЗ (ред. от 23.07.2013) (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.09.2013) [электронный ресурс] http://www.consultant.ni/popular/gskrf/#info О КонсультантПлюс, 1992-2013.

4. Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 02.07.2013) [Электронный ресурс]

http://www.consultant.ru/popular/housing/?utm_campaign=law_doc&utm_source =ya.direct&utm_medium=cpc&=utm_content=Housing%20Code&utmterm=de с#тЯэ © КонсультантПлюс, 1992-2013.

5. Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации (2008-2020 гг.).

6. МДС 12-1.98 Рекомендации по созданию систем качества в строительно-монтажных организациях (на базе стандартов ИСО 9000).

7. Областная программа «Развитие жилищного строительства в Ростовской области на 2011-2015 годы» [Электронный ресурс] http://ratingregions.rU/sites/default/files/apl/doc/4/rostov_dom.pdf.

8. Официальный портал Правительства Ростовской области [Электронный ресурс] http://www.donland.ru/economy.aspx.

9. Трудовой кодекс Российской Федерации" http://www.garant.ru/ products/ipo/prime/doc.

10. Федеральный закон от 1 декабря 2007 г. N Э15-ФЗ "О саморегулируемых организациях" (с изменениями и дополнениями) [Электронный ресурс] /http://base.garant.ru/12157433/.

11. Федеральный закон № 148-ФЗ «О внесении изменений в Градостроительный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации».

12. Андрианова С.Г. Интеллектуальный потенциал - главное наше богатство / С. Андрианова // «Орловская правда». - 2002. - С. 21 -23.

13. Акопян А.Н. Организационная структура система оценки качества продукции / А. Н. Акопян, Ф. Ю. Керимов, А. Н. Кузнецов // Жилищное строительство. - 2011. - № 3. - С. 11-12.

14. Асаул А.Н. Оценка конкурентных позиций субъектов предпринимательской деятельности. - СПб., 2007.

15. Асаул А. Н. Управление затратами в строительстве: учеб. пособие / А. Н. Асаул, М. К. Старовойтов, Р. А. Фалтинский. - СПб.: АНО «ИПЭВ», 2010.-392 с.

16. Аттестация и другие формы оценки результативности персонала. Тесты, тренинги, семинары // Компания «Эффект-консалтинг», www.effectivno.ru, 2013.

17. Аширов Д.А. Управление персоналом: Учебное пособие. - М.: ТК Велби, Издательство «Проспект», 2006. - 432с.

18. Байбурин А.Х. Обеспечение надежности строительно-монтажных работ по параметрам качества продукции [электронный ресурс]: http://www.pamag.ru/pressa/onsmr (дата обращения 12.11.2013).

19. Батанова C.B. Формирование системы мониторинга надежности строительных организаций в условиях саморегулирования: дисс. канд. экон. наук: 08.00.05. - Ростов н/Д, 2009. - 138с.

20. Бахтаиров A.B. Комплексная оценка управленческого персонала в системе кадрового менеджмента: дисс. канд. экон. наук: 08.00.05. - Иркутск, 2002. - 176с.

21. Беляев М. К. Методология адаптивного управления качеством образовательной деятельности / М. К. Беляев, М. В. Маркова // Экономическое возрождение России. - 2011. - №1(19). - С. 38-50.

22. Беляцкий Н.П. Управление человеческими ресурсами (HRM): учебно-методическое пособие. - Минск: Фининформ, 2006. - 320 с.

23. Бобылев Ю.Г. Совершенствование системы управления персоналом современного предприятия: дисс. канд. экон. наук: 08.00.05. -М., 2006.- 139с.

24. Богданов Ю.А., Морозова O.A. Исследование и разработка модели оценки качества управленческого персонала организации // Актуальные проблемы развития инвестиционно-строительного комплекса: сб. науч. тр. / под общ. ред. Б.Н. Небритова. - Ростов н/Д: Рост. гос. строит, ун-т, 2007. - 0,25/ ОДЗп.л.

25. Большаков Б.Б. Психологические тесты для оценки персонала // Справочник по управлению персоналом. - 2004 . - № 3. - С.63-75.

26. Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала. - СПб: Питер, 2002.-253 с.

27. Буравлева Е.В. Технология построения процедуры ассессмента // Справочник по управлению персоналом. -2004 . - № 7. -С.49-54.

28. Варламов Е.П. Как выбрать свою систему оценки персонала // Справочник по управлению персоналом. - 2004. - № 8. - С. 18-27.

29. Веснин В.Р. Управление персоналом. - М.: Триада Лтд, 2006. -

384 с.

30. Волкова Т.Р. Системный подход к подбору персонала // Справочник по управлению персоналом. - 2003. - № 2. - С. 51-61.

31. Володина Н.П. Оценка персонала - ресурс эффективного управления // Всероссийский экономический журнал - 2003. - № 6, - С. 154-166.

32. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управления персоналом: Опыт лучших промышленных фирм США, Японии и стран З.Европы. - Т.1. - 3-е изд. -М.: МНИИПУ,2004. - 784 с.

33. Денисова A.B. Каждому по способностям или каждому по труду? // Управление персоналом. - 2006. - № 16. - С. 22-27.

34. Денисова A.B. Оценка персонала: «Быть или не быть» и «Как это сказать по-русски?» // Управление персоналом. - 2006. - № 21. - С. 6063.

35. Егоршин А. П. Управление персоналом. - 6-е изд. -Н. Новгород: НИМБ. 2005. - 624 с.

36. Заренков В. А. Управление проектами - необходимый фактор обеспечения конкурентного преимущества отечественных компаний / В. А. Заренков // Экономическое возрождение России. - 2010. - № 4(26). - С. 4754.

37. Ибрагимова JI. А., Королев М.В. Информационные технологии в обучении специалистов / ДА. Ибрагимова, М. В. Королев // Информационные технологии в инновационных проектах: тр. III Междунар. науч.-техн. конф. Ч. II. - Ижевск: Изд-во ИжГТУ, 2001.

38. Иванов, С. В. Применение логистического подхода в системах управления качеством продукции и услуг в условиях плановой и рыночной экономики России / С. В. Иванов // Экономическое возрождение России. -2010. -№ 1(23).-С. 67-75.

39. Иванов С. В. Многокомпонентная модель повышения качества транспортных услуг / С. В. Иванов, С. И. Никитин // Экономическое возрождение России. - 2010. - № 3(25). - С. 78-92.

40. Иванова H.H., Морозова O.A. Совершенствование подготовки и переподготовки кадров предприятий строительного комплекса // Непрерывное многоуровневое профессиональное образование: традиции и инновации: сборник статей по материалам региональной научно-методической конференции в 2 ч. 4.2. Информатизация образования. Повышение качества профессиональной подготовки. - Воронеж: Воронеж, гос. арх.-строит. ун-т. - 2008. - 0,36/01,8 п.л.

41. Иванова H.H., Морозова O.A. Реализация алгоритма проведения методики оценки интеллектуального потенциала персонала в рамках повышения качества строительной продукции // [Электронный ресурс]: Науковедение, 2012. - №3. - Электрон, журнал. - Режим доступа: http://naukovedenie.ru/sbornikl2/12-96.pdf- 0,4 / 0,2 п.л.

42. Иванова H.H., Морозова O.A. Формирование интеллектуального потенциала строительной организации с учетом влияния отечественного и зарубежного опыта // [Электронный ресурс]: Научное обозрение, 2013. -№11. - Электрон. журнал. - Режим доступа: http://www.sced.ru/ru/index.php?option=com_content&view=article&id=235:nau chnoe-obozrenie-ll-2013&catid=39:arhjournals&limitstart=6. 0,6 / 0,3 п.л.

43. Иванова H.H. Морозова O.A. Интеллектуальный капитал -ключевой фактор повышения конкурентоспособности организации // Матер1алы I М1жнародно1 HayK0B0-npaKTH4H0i конференци молодих вчених, асшрашв I студенпв «Украша конкурентоспроможна: шновацшш ще1 та рпнення». Частина III - Донецьк: СПД Купр1янов B.C., 2011. - 0,2/0,1 п. л.

44. Исламов Е.Ю. О стратегии развития персонала предприятия // Человек и труд. - 2006. - №9. - С. 76-77.

45. ИСО 8402-94. Управление качеством и обеспечение качества: словарь. - М.: Изд-во стандартов.

46. Итоги развития строительного комплекса Ростовской области в

201 Зг. [Электронный ресурс]

119

http://www.donland.ru/Donland/Pages/View.aspx?pageid=75189&mid=l 28186 &itemld=121

47. Калининская E.C. Совершенствование системы управления персоналом на промышленных предприятиях России: дисс. канд. экон. наук: 08.00.05. - Краснодар, 2001. - 140с.

48. Кане М. М. Системы, методы и инструменты менеджмента качества: учебное пособие / Б. В. Иванов, В. Н. Корешков, А. Г. Схиртладзе. - СПб.: Питер,2008. - 560 с.

49. Карпов A.M. Создание системы надежности персонала // Консультант директора. - 2004. - № 15 . - С. 16-19.

50. Карпухин И. В. Особенности создания системы повышения квалификации в форме дистанционного обучения (СПКДО): проблемы, опыт и перспективы //Дистанционное образование. - 1998. - №2. - С. 29-36.

51. Кибанов A.JL Управление персоналом организации: учебник для студентов вузов / A.JI. Кибанов, И.А. Баткаева, И.Е. Борожейкин; под ред. A.JI. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 637 с.

52. Киселева Е.А. Оценка деятельности топ-менеджеров по компетенциям // Справочник по управлению персоналом. - 2004. - № 6. -С. 48-55.

53. Комаров Е.И., Жданкин H.A. Современные тенденции в мотивации и стимулировании персонала // Человек и труд. - 2006. - №23. -С. 65-69.

54. Кощеев В. А. Принципы и методы формирования и реализации государственного строительного заказа / В. А. Кощеев // Экономическое возрождение России. - 2012. - № 2(16). - С. 43-49.

55. Ксенофонтова Е.Е. Это модное слово: «компетенции». Что нужно, чтобы оно не стало пустым звуком // Управление персоналом. -2006.-№23.-С. 48-51.

56. Кузнецов И. Динамику жилищного строительства смазал декабрь / «Экономика и жизнь» №05 (9521) . - Электрон, журнал. - Режим доступа: http://www.eg-online.ru/article/237477/.

57. Куткович Т.А. Проектирование системы управления персоналом предприятия: дисс. канд. экон. наук: 08.00.05. - Краснодар, 2006. - 151с.

58. Кучкаров З.А., Шаляпина С.К., Левенец В.В. Автоматизированное проектирование системы управления персоналом // Справочник по управлению персоналом. - 2002. - № 1. - С. 13-17.

59. Лаврентьев В.А., Шарина A.B. Интеллектуальный потенциал предприятия: понятие, структура и направления его развития // Креативная экономика. - 2009. - № 2 (26). - С. 83-89.

60. Лифшиц A.C. Оценка и развитие потенциала управленческого персонала промышленных предприятий: дисс. доктора экон. наук: 08.00.05. -М., 2003.-390с.

61. Лукманова И. Г. Зависимость цены строительной продукции от ее качества / И. Г. Лукманова // Экономика строительства. - 2011. - № 2. -С. 32-36.

62. Лукманова И.Г. Проблемы обеспечения качества и конкурентоспособности продукции предприятий строительной отрасли. -М., 2001.

63. Максимчук О.В., Цыбина E.H. Интеллектуальный капитал как фактор конкурентоспособности современного регионального предприятия // Современные аспекты экономики. СПб.: Изд. Инфо-да, №7(100) 2006 -С. 56-61.

64. Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, А. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Дело, 1992. - 637 с.

65. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. - М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2005. - 550 с.

66. Морозова H.A. Оценка управленческого персонала на предприятии с внешнеэкономической деятельностью: дисс. канд. экон. наук: 08.00.05. - Омск, 2005. - 158с.

67. Морозова O.A. Механизм диагностирования интеллектуального потенциала строительной организации // Вестник ИНЖЭКОНа. Сер.: Экономика. - 2010. - № 7 (42). - С. 330 - 335. - 0,3 п.л.

68. Морозова O.A. Методика повышения интеллектуального потенциала управленческого персонала строительной организации // [Электронный ресурс]: Инженерный вестник Дона, 2011. - №1. -Электрон. журнал. - Режим доступа: http://ivdon.ru/magazine/archive/nly2011/342/ -0,5 п.л.

69. Морозова O.A. Методологические основы повышения качества и конкурентоспособности управленческих работников строительной организации // [Электронный ресурс]: Инженерный вестник Дона, 2011. -№4. - Электрон. журнал. - Режим доступа: http://ivdon.ru/magazine/archive/n4y2011/592/ - 0,5 п.л.

70. Морозова O.A. Оценка интеллектуального потенциала строительной организации как основа обеспечения качества строительной продукции // [Электронный ресурс]: Науковедение, 2013. - №5. -Электрон, журнал. - Режим доступа: http://naukovedenie.ru/- 0,5 п.л.

71. Морозова O.A. Методика оценки компетентности специалиста в аспекте развития интеллектуального капитала строительной организации // Проблемы развития регионального инвестиционно-строительного комплекса и пути их решения: межвуз. сб. науч. тр. / под ред. Б.Н. Небритова. - Ростов н/Д: Рост. гос. строит, ун-т, 2009. - 0,42 п.л.

72. Морозова O.A. Практическая реализация методики повышения интеллектуального потенциала строительной организации // Российский экономический интернет-журнал [Электронный ресурс]: Интернет-журнал, июль-сентябрь 2010. - Режим доступа:

http://www.e-rej.ru /Articles/2010/Morozova.pdf. - 0,5 п.л.

122

73. Морозова O.A. Разработка концепции диагностирования интеллектуального капитала строительной организации как условия обеспечения ее конкурентоспособности // Проблемы развития регионального инвестиционно-строительного комплекса и пути их решения: межвуз. сб. науч. тр. / под ред. Б.Н. Небритова. - Ростов н/Д: Рост. гос. строит, ун-т, 2010. - 0,32 п.л.

74. Морозова O.A. Формирование интеллектуального капитала строительной организации как основа повышения качества продукции // Сборник материалов докладов 8-й Всероссийской научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «Молодежь XXI века - будущее российской науки». В 2 т. Т 1. - Ростов н/Д: Изд-во ЮФУ, 2010.-0,15 п.л.

75. Морозова O.A. Диагностика интеллектуального капитала как основа повышения качества профессиональной подготовки кадров строительного комплекса // Непрерывное многоуровневое профессиональное образование: традиции и инновации : Сборник статей по материалам региональной научно-методической конференции в 2 ч. 4.2. Информатизация образования. Повышение качества профессиональной подготовки / отв. ред. И.С. Суровцев. Воронеж: Воронеж, гос. арх.-строит. ун-т.-2010.-0,46 п.л.

76. Морозова O.A. Разработка механизма диагностирования интеллектуального капитала строительной организации // Известия РГСУ. -2010.-№13.-0,13 п.л.

77. Морозова O.A. Анализ методов оценки интеллектуального капитала организации // Проблемы развития регионального инвестиционно-строительного комплекса и пути их решения: межвуз. сб. науч. тр. / под ред. Б.Н. Небритова. - Ростов н/Д: Рост. гос. строит, ун-т, 2011. - 0,4 п.л.

78. Морозова O.A. Формирование модели интеграции вуза и

предприятия для профессиональной подготовки кадров строительной

отрасли // Непрерывное многоуровневое профессиональное образование:

123

традиции и инновации : Сборник статей по материалам региональной научно-методической конференции в 3 ч. Ч.З. Повышение качества профессиональной подготовки / отв. ред. И.С. Суровцев. Воронеж: Воронеж, гос. арх.-строит. ун-т. - 2011. - 0,4 п.л.

79. Морозова O.A. Разработка механизма и инструментов диагностирования интеллектуального потенциала строительной организации // Сборник материалов докладов Всероссийской научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «Эффективная работа над диссертацией». - Ростов н/Д: Изд-во ЮФУ, 2012.

- 0,3 п.л.

80. Морозова O.A., Иванова H.H., Била В.Ю. Автоматизированная информационная система (АИС) оценки интеллектуального потенциала управленческого персонала строительной организации // Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2012661009 от 05.12.2012г.

81. Морозова O.A., Иванова H.H. Экспертная оценка компонентов интеллектуального потенциала строительной организации // Строительство

- 2013: материалы Международной научно-практической конференции: тезисы докладов. - Ростов н/Д: Рост. гос. строит, ун-т, 2013. - 0,13/0,07 п. л.

82. Мультимедийная обучающая программа «Портфель Директора» // Учебный Центр SRC, www.src-portfel.ru, 2007.

83. Назарова У.А. Управленческий капитал: особенности его функционирования в современной России // Человек и труд. - 2006. - №6. -С. 69-72.

84. Новости СРО Сварог - Режим доступа: http://www.mos-svarog.ru/newsl07.

85. Одегов Ю. Г., Карташова JI. В. Управление персоналом, оценка эффективности: учеб. пособие. - М.: Экзамен, 2004. - 256 с.

86. Организационно-технологическая надежность строительства / А. А. Гусаков [и др.]. - М.: SvR-Apcyc, 2011. - 109 с.

124

87. Оценка персонала, ассессмент // Электронный журнал «Работа с персоналом», www.HR-journal.ru, 2007.

88. Панибратов Ю. П. Повышение эффективности проведения подрядных торгов в строительстве / Ю. П. Панибратов, Н. И. Барановская, И. Б. Бородина // Экономическое возрождение России. - 2010. - № 4(26). -С. 113-121.

89. Парфенова Т. В. Японская система оплаты труда: опыт адаптации к российским условиям // Человек и труд. - 2006. - №6. - С. 5253.

90. Прохоров Ю.К. Управление качеством : учебное пособие. -СПбГУИТМО, 2007. - 144 с.

91. Рахлин K.M. Менеджмент качества - перспективы развития // «Век качества» - №6. - 2003. - С.24.

92. Резвина Ю.А. Профессиональная компетентность персонала // Человек и труд. - 2006. - № 9. - С. 73-75.

93. Реестр СРО. - Режим доступа: http://www.reestr-sro.ru/faq/skolko-i-kakih-spetsialistov-nuzhno-dlya-polucheniya-dopuska/.

94. Решеткова О.В. Исследование и оценка профессионального развития управленческого персонала промышленного предприятия: дисс. канд. экон. наук: 08.00.05. - Челябинск, 2005. - 186с.

95. Рыбкин Е. В. Модель оценки качества услуг объектов дорожного сервиса / Е. В. Рыбкин // Экономическое возрождение России. -2011.-№2(28).-С. 85-90.

96. Ряковский С.М. Методы бюджетирования расходов на развитие и обучение персонала // Справочник по управлению персоналом. - 2003. -№ 3. - С. 13-16.

97. Савельева Н. А. Оценка строительной продукции в системе менеджмента качества / Н. А. Савельева, А. Н. Чернышев // Аудит и финансовый анализ. - 2008. - № 3. - С. 312-318.

98. Свиткин М.З. Обеспечение качества продукции ни основе международных стандартов ИСО серии 9000 / М.З. Свиткин, В. Д. Мацута, К. М. Рахлин - СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского ун-та, 1997. - 380 с.

99. Симионова Н.Е. Управление реформированием строительной организации. - М., 1998. - с.14-17.

100. Система самодиагностики деловых возможностей руководителей // Деловые тесты, www.businesstest.ru, 2014.

101. Тарасевич Е.А. Разработка концепции диагностирования интеллектуального капитала строительной организации как условия обеспечения ее конкурентоспособности: дисс. канд. экон. наук: 08.00.05. -СПб., 2009.- 182с.

102. Управление затратами на предприятии: учебник / В. Г. Лебедев [и др.]; под общ. ред. Г. А. Краюхина. - СПб.: Бизнес-пресса, 2012. - 321 с.

103. Уткина М.Р. Опыт организации системы оценки персонала ОАО «ВымпелКом» // Кадровик. - 2005. - № 5. - С. 50-52.

104. Фомичев С. К. Основы управления качеством / С.К. Фомичев, A.A. Старостина, Н.И. Скрябина. - К.: МАУП, 2010. - 325 с.

105. Хигир Б. Нетрадиционные методы подбора и оценки персонала // Управление персоналом. - 2004. - № 2. - С. 72-75.

106. Цай Т.Н., Грабовый П.Г. Организация строительного производства - М.,1999.

107. Цыбина E.H. Факторы повышения конкурентоспособности предприятий строительного комплекса: дисс. канд. экон. наук: 08.00.05. -Пенза, 2006.- 153с.

108. Швец В. Совершенствование системы менеджмента качества на Сазе Международных Стандартов ИСО серии 9000:2000 // Оборудование и инструмент для профессионалов/ Харьков: ЦентрИнформ, 2004. — № 4.

109. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. - М.: ИНФРА,2000. - 452 с.

110. Юзефович А.Н. Организация, планирование и управление строительным производством. - М., 2008. - С.124-126.

111. Яковлев В. Строительный комплекс поднимается с колен. -Режим доступа: http://sroportal.ru/publications/vladimir-yakovlev-stroitelnyj-kompleks-podnimaetsya-s-kolen/.

112. Яфизова Д.А. Управление интеллектуальным потенциалом предприятий сферы услуг: Автореф. дис... канд. экон. наук. - Казань, 2011. - 24 с. - Режим доступа: http://economy-lib.com/upravlenie-intellektualnym-potentsialom-predpriyatiy-sfery-uslug.

113. Hadson V., Intellectual Capital. How lo Ruild It, Enhance It, Use It. -N.Y.: John Wiley and Sons, Inc., 1993.

114. Haq M. "The Human Development Paradigm" In: Readings in Human Development Concepts, Measures and Policies for a Development Paradigm. -New Delhi; Oxford University Press, 2003.

115. Haq K. and Kirdar U. (eds). 1987. "Human Development: Hie Neglected Dimensionll. North-South Roundtable and UNDP Development Study Programme, Vol. I, Islamabad.

116. Haq K. and Kirdar U. (eds). 1987. "Human Development: Adjustment mid Growth", North-South Roundtable and UNDP Development Study Programme* Vol. II, Islamabad.

117. Haq K, and Kirdar U. (eds). 1988. "Managing Human Development" North-South Roundtable and UNDP Development Study Programme, Vol. Ш, Islamabad.

118. Haq K, and Kirdar U. (eds). 1989, "Development for People: Goals and Strategies for Year 2000". Nonh-Snmb Roundtable and UNDP Development Study Programme, Vol. IV, Islamabad.

119. Hochfellner R. More time for high-quality dialogs // Management mailer. - 2006. - №1. - p.2.

120. Grote D. Question and answer book: a survival guide for managers. -Amacom, 2002. 237p.

121. Mankiw N.G. Ten Principles of Economics, 2004.

122. McGregor E, Strategic Management of Human Knowledge,'Skills and Abilities, Workforce Decision-Making in the Postindusrtial Era. San Francisko. Oxford: Jossey-Bass Publishers, 1991.

123. Sakaya T. The Knowledge-Value Revolution or a History of the Future. -N.V., Tokyo, London.: Kodansha International, 1991.

124. Schultz T.W. Investing in People: The Economics of Population Quality. - University of California Press, 1982. - 173p.

125. Stewart T.A. Intellectual Capital: The New Wealf of Organizations.N.Y. - L.: Doubledey/Currency,1998. - 288p.

126. Thurow L. Investment in Human Capital. - Belmont, 1970.

127. Toffler, A. Powershift, Wealth and Violence at the Edge the 21 st Centure. - New York; Basic Books, 1990. - XXII, 586p.