Формирование профессиональной готовности менеджеров для учреждений санаторно-курортного профиля: На примере Красноярского края тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.08, кандидат педагогических наук Тропынин, Игорь Витальевич

• Тропынин, Игорь Витальевич
• кандидат педагогических наук
• 2002

Оглавление диссертации кандидат педагогических наук Тропынин, Игорь Витальевич

Введение.

Глав 1. Содержание профессионального образования и особенности подготовки менеджеров санаторно-курортного дела в отечественной и зарубежной практике рекреации населения.

1.1. Менеджмент санаторно-курортного дела - содержание и виды профессиональной деятельности специалистов.

1.2. Методы анализа состава рекреационных ресурсов и Ф оздоровительных технологий, используемых в профилактике заболеваний и оздоровлении лиц с ослабленным здоровьем.

1.3. Нормативно-правовые основы и регулирование деятельности системы учреждений лечебноi; -Hi i i оздоровительного профиля (инфраструктура обслуживания и кадровые ресурсы ).

Выводы по главе 1.

Глава 2. Экспериментальное обоснование процесса формирования актуальных разделов содержания образования и форм подготовки * менеджеров санаторно-курортного дела.

2.1. Исследование средств и методов процессов рекреации с использованием рекреационных ресурсов и средств бальнеотерапии (возрастной аспект).

2.2. Систематизация процессов организованного отдыха населения, анимационных программ, составляющих превентивно-валеологической деятельности в системе учреждений лечебно-оздоровительного профиля.

2.3. Исследование структуры рабочих мест в учреждениях лечебно-оздоровительного профиля Красноярского края.

2.4. Разработка модели процесса профессиональной подготовки менеджеров санаторно-курортного дела на примере Красноярского края).

2.4.1. Разработка актуальных разделов содержания профессионального туристского образования (вузовская подготовка).

2.4.2. Экспериментальное обоснование форм подготовки менеджеров санаторно - курортного дела.

Выводы по главе 2.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование профессиональной готовности менеджеров для учреждений санаторно-курортного профиля: На примере Красноярского края»

Актуальность исследования. Развитие туризма и санаторно-курортного комплекса в регионах Российской Федерации в новых социально-экономических условиях обуславливает необходимость разработки технологических основ использования рекреационных ресурсов, совершенствования системы дифференцированной подготовки специалистов применительно к основным видам их профессиональной деятельности [55, 56, 57,58, 59].

Рекреационные ресурсы по своему составу многообразны и включают природные и антропогенные геосистемы, тела и явления природы, которые обладают комфортными свойствами и потребительной стоимостью и могут быть использованы для организации отдыха и оздоровления различных категорий населения. Составной частью санаторно-курортной индустрии обслуживания населения являются кадровые ресурсы специалистов, которые работают в сфере туризма и участвуют в организации рекреационной деятельности [113]. В современных условиях вопросы организации отдыха и оздоровления населения становятся неотъемлемой частью социальной и экономической политики государства [95]. В решении этих вопросов главное место занимает ряд аспектов, относящихся к факторам, влияющим на организацию рекреационной деятельности. Среди них можно выделить следующие: курортно-рекреационный потенциал, культурно-историческое наследие, природно-ландшафтное краеведение и национальные парки, климато - географическую среду и социально-экономические факторы. В настоящем исследовании наибольшее внимание уделено социально-экономическим факторам, обеспечивающим реализацию рекреационных потребностей населения, и в первую очередь, кадровым ресурсам соответствующей квалификации [74].

Подготовка и переподготовка кадров, повышение их квалификации являются важнейшими направлениями в сфере профессионального туристского образования. Процессы подготовки специалистов носят непрерывный характер. Непрерывность и многофункциональность характерны и для процессов формирования профессиональной готовности менеджеров санаторно-курортного дела, подготавливаемых для системы учреждений лечебно-оздоровительного профиля, уровень обслуживания в которых должен соответствовать как мировым стандартам, так и уровню материального благосостояния людей.1 Особенность санаторно - курортного дела состоит в сочетании в себе функций профилактического оздоровления населения, реабилитации больных и анимационно - досутовой деятельности (С.Н. Попов, Г. Пратцель). Поскольку общее число организаций по обслуживанию отдыха населения, включающее в себя санатории, санатории-профилактории, дома отдыха, пансионаты, кемпинги, турбазы в России превышает 4,5 тыс., то ■ следует предположить, что эта сфера представляет значительный сектор рынка труда, определяющий ведущую роль и значение специалистов по менеджменту в этой сфере. На международной конференции «Культурный туризм для мира и развития» (2000 г., Москва) рядом докладчиков отмечалось, что изменение социально-экономических условий привело к изменению рекреационных потребностей населения, что обусловило перерастание санаторно - курортного дела в рекреационно - анимационную деятельность. Следовательно, привлекательность санаторно-курортных учреждений будет определяться возможностями комплексного применения лечебной физической культуры, бальнео-физиотерапевтических факторов и климатотерапевтических процедур.

Таким образом, новые социально - экономические условия поставили перед санаторно - курортной индустрией новые задачи. В качестве основных из них можно выделить: развитие курортного бизнеса; разработку новых

1 Исследование проведено в рамках государственного проекта PMAT - Российской академии образования (решение Президиума РАО от 14.03.2001 г.). технологий в области использования природных факторов; поиск новых, более эффективных механизмов, которые позволят укрепить взаимодействие курортов с туристскими организациями и с объектами туристской индустрии; подготовку специалистов в сфере менеджмента санаторно-курортного дела.

Проблемная ситуация здесь определяется противоречиями:

- между большим потенциалом знаний, накопленных в сфере туристско-экскурсионной деятельности, особенностей применения средств рекреации в оздоровлении населения и возможностями их использования в практике санаторно - курортного дела;

- между реальным состоянием профессионального образования специалистов, обслуживающих учреждения санаторно-курортного комплекса и их готовностью к организации процессов восстановления и сохранения здоровья населения средствами рекреации.

Еще в недавнем прошлом санаторно - курортное дело связывалось, прежде всего, со здравоохранением и трактовка деятельности оздоровительного учреждения как одной из структур сферы услуг медицинским персоналом не воспринималась всерьез. Переход к рыночной экономике обусловил переоценку взглядов на потребителя конечного продукта в системе санаторно -курортного обслуживания, и, в частности, хорошо известная, так называемая "санаторно - курортная карта" практически исчезла как обязательный атрибут отдыхающего. В свою очередь организация размещения клиента в оздоровительном учреждении все чаще стала попадать в разряд турпродукта. При этом, число санаториев, возглавляемых главными врачами существенно уменьшилось и составляет сегодня лишь малую долю того многообразия организаций, которые могут считаться оздоровительными учреждениями, которые возглавляются директорами, не имеющими медицинского образования. Это нашло отражение в современном подходе к подготовке По данным официальной статистики за период 1998-2000 гг. (журнал "Курортные ведомости," №№ 2, 4, 1999 г.). кадров и, прежде всего, управленческих кадров для оздоровительных учреждений. Анализируя деятельность высших учебных заведений России (на примере Балтийского международного института туризма, занимающегося подготовкой кадров для сферы туризма и санаторно - курортного комплекса), мы пришли к выводу, что содержание подготовки специалистов высшего звена для здравниц и для туристских фирм существенно схожи как в содержании общепрофессиональных, так и специальных учебных дисциплин [23].

О сближении туристской сферы и санаторно - курортного дела свидетельствует сам факт превращения отдельных региональных структур управления в комитеты по туризму и развитию курортов [28]. То же самое можно сказать и о Красноярском крае, где в 2001 г. было создано Управление туризма и курортов.3 Свидетельством недостаточного внимания к проблемам подготовки кадров для санаторно - курортного дела является и тот факт, что в главном отраслевом журнале «Курортология» за многие годы его издания не приводилось никаких сведений об экономике, о менеджменте, об экологии рекреационных зон. Следует отметить и то, что в настоящее время крайне мало необходимой литературы для управленцев оздоровительных учреждений.

Отмеченные нами противоречия актуализируют проблему профессиональной подготовки менеджеров санаторно-курортного дела для системы учреждений лечебно-оздоровительного профиля, что и определило выбор темы нашего исследования.

Объект исследования: формирование профессиональной готовности менеджеров санаторно-курортного дела.

Предмет исследования: содержание профессионального образования менеджеров санаторно-курортного дела.

3 Подготовка менеджеров санаторно-курортного дела осуществляется в рамках специальности "Менеджмент организации," по программам учебной специализации 061129 "Менеджмент санаторно-курортного дела" на базе Балтийского международного института туризма - структурного подразделения PMAT.

Цель исследования состоит в теоретическом обосновании, разработке и экспериментальной апробации модели содержания образования менеджеров санаторно-курортного дела.

Задачи исследования:

1. Выявить функции и особенности профессиональной деятельности менеджера санаторно-курортного дела.

2. Разработать содержание профессионального образования менеджеров санаторно-курортного дела в новых социально-экономических условиях (на примере Красноярского края).

3. Провести экспериментальную апробацию содержания образования и форм профессиональной подготовки менеджеров санаторно-курортного дела.

Гипотеза исследования предусматривала, что профессиональная подготовка менеджеров санаторно-курортного дела для системы учреждений лечебно-оздоровительного профиля будет эффективна и обеспечит улучшение административного обслуживания и продвижение туристского продукта курортно-рекреационной направленности на рынке услуг, если:

- будет проанализирована сущность менеджмента санаторно-курортного дела, содержание и виды профессиональной деятельности специалистов данного направления в новых социально-экономических условиях развития социальной сферы Красноярского края;

- будет систематизирован состав рекреационных ресурсов и оздоровительных технологий, используемых в профилактике заболеваний и оздоровлении населения, в том числе лиц с ослабленным здоровьем;

- будут определены нормативно-правовые основы регулирования деятельности системы учреждений оздоровительного профиля, как элемент предмета труда менеджера санаторно-курортного дела;

- будет разработана модель профессионально-ориентированных разделов образования менеджера санаторно-курортного дела.

Методологической основой исследования являются общетеоретические положения о единстве теории и практики процессов восстановления и сохранения физического и психического здоровья личности. В работе использованы фундаментальные исследования по вопросам профессиональной подготовки кадров - специалистов (С.Я. Батышев [10]; A.M. Новиков [97, 98, 99]); по системному подходу к построению процессов непрерывной профессиональной подготовки специалистов и по общим принципам обучения и воспитания (Ю.К. Бабанский [4,5]; В.Д. Шадриков [137]; В.В. Давыдов [35]; JI.B. Занков[45]; Н.Ф. Талызина [125]и др.); по принципам функционирования образовательных учреждений в новых социально-экономических условиях и эволюции областей педагогических знаний (Н.И. Загузов; В.А. Сластенин; Н.А. Козлова и др.); по личностно-деятельностному подходу, используемому в проектировании педагогических процессов (М.Я. Виленский; С.Е. Шишов; В.А. Кальней; Э.Г. Юдин [142]); по общетеоретическим вопросам психологии образовательной деятельности и формирования творческой активности обучаемых (Л.С. Выготский [29]; Ю.В. Шаронин; В.А. Горский); по вопросам профессионального туристского образования (В.А. Квартальное [55, 56, 57, 58, 59]; И.В. Зорин [46, 47, 48, 49]; А.А. Остапец-Свешников; Ю.С. Константинов); по проблемам дифференциации содержания профессионального образования (А.И. Сеселкин; В.И. Жолдак; В.А. Кабачков),в том числе, в сфере туризма и рекреации (В.Д. Чепик [74]; В.В. Нелюбин [95]; Т.А. Ирисова [74]; Т.К. Горячева [32, 33]и др.); законодательные и нормативные документы по вопросам общего и профессионального образования.

В качестве методов исследования для проверки выдвинутой гипотезы и реализации поставленных задач использовались: теоретический анализ педагогической, научно-методической, экономической, специальной профессиональной литературы по проблемам исследования; анкетирование студентов Восточно-Сибирского института туризма; изучение и обобщение опыта организации педагогического процесса в высшей школе в рамках специальности 061100 "Менеджмент организации" и учебной специализации «Менеджмент санаторно-курортного дела». Проведен анализ выпускных квалификационных работ студентов Восточно-Сибирского института туризма по оценке рекреационного потенциала и перспектив развития туризма регионов юга Сибири за 1999-2001 гг; материалы, представленные Красноярским региональным отделением Фонда социального страхования, региональным отделением Фонда социального страхования Республики Хакасия, Красноярской государственной медицинской академией, а также Бюро по лицензированию, аккредитации и контролю качества медицинской деятельности при Управлении Здравоохранения администрации Красноярского края.

Исследование проводилось в несколько этапов:

Первый этап (1998 - 2000 гг.) - включал в себя теоретический анализ научно-методической литературы и оценку опыта работы отечественных и зарубежных учебных заведений по подготовке кадров туристских профессий; в этот период была сформулирована проблема исследования, обоснована актуальность, определены тема, цели, задачи и научный аппарат исследования.

Второй этап (2000 - 2001 гг.) - был посвящен определению рамок эксперимента по созданию модели профессиональной подготовки специалистов в сфере санаторно-курортного менеджмента, разработке содержания экспериментальных учебных программ, методов и форм обучения менеджеров санаторно-курортного дела.

Третий этап (2001 - 2002 гг.) - заключался в обобщении результатов опытно-экспериментальной работы; систематизации и статистической обработки экспериментальных данных. Сформулированы выводы, завершено оформление диссертации.

Опытно-экспериментальное исследование, в форме педагогического эксперимента, проводилось в Восточно-Сибирском институте туризма РМАТ.

Научная новизна и теоретическая значимость исследования состоит в том, что:

- на основе анализа специальных и социально-экономических аспектов профессиональной деятельности специалистов сферы санаторно-курортной индустрии разработана модель профессиональной подготовки менеджера санаторно-курортного дела;

- разработаны методические основы разделов содержания образования менеджеров санаторно-курортного дела с выделением элементов технологии, организации и методов анимационной деятельности и менеджмента санаторно-курортного бизнеса.

Практическая значимость исследования заключается в разработке:

- программ учебных дисциплин: "Менеджмент санаторно-курортного дела", "Маркетинг санаторно-курортного бизнеса", "Экономика» санаторно-курортного безнеса", "Технология санаторно-курортного дела", "Санаторно-курортный бизнес", "Основы курортологии," "Организация и методы анимационной деятельности";

- учебно-методических пособий, посвященных анализу состояния и перспективам развития санаторно-курортного комплекса Красноярского края.

Предложенные автором исследования модель и набор учебных программ могут быть использованы в качестве типовых для обучения менеджеров организации со специализацией в сфере менеджмента санаторно-курортного дела в высших учебных заведениях туристского профиля.

На защиту выносятся: - Функции и особенности профессиональной деятельности менеджеров санаторно-курортного дела. и

- Содержание профессионально-ориентированных разделов образования в форме учебно-тематических планов и учебных программ специальных курсов, входящих в профессиональную подготовку менеджеров санаторно-курортного дела.

Апробация и внедрение результатов исследования.

Основные положения и результаты исследования докладывались и обсуждались на кафедрах менеджмента и маркетинга, практического туризма Восточно-Сибирского института туризма; на ежегодных научно-практических конференциях: «Образовательные проекты ЮНЕСКО в области культуры, спорта и туризма, 2001 г.», «Экология Южной Сибири, 2001 г.»; на Научно-методическом совете ВСИТ, в Научном центре РМАТ. Автор принимал участие в подготовке учебных планов и программ дисциплин специализации «Менеджмент санаторно-курортного дела»; идеи и материалы исследования " нашли свое отражение в учебно-методическом пособии «Рекреационные ресурсы: рекреационная сеть Красноярского края и Республики Хакасия1 (санаторно-курортные учреждения и профилактории центральных и южных районов Красноярского края и Республики Хакасия)», а также в других научных публикациях. Разделы данного исследования - структура специальных курсов и их содержание - вошли в учебный план подготовки специалистов по менеджменту санаторно-курортного дела.

Заключение диссертации по теме «Теория и методика профессионального образования», Тропынин, Игорь Витальевич

ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 2

На основе проводимого эксперимента разработана модель профессиональной подготовки менеджеров санаторно-курортного дела. Был определен блок специальных дисциплин, способствующих формированию у студентов соответствующих знаний, умений и профессионально-личностных качеств для работы в системе учреждений лечебно-оздоровительного профиля.

Рассмотрено содержание обучения на основе интеграции теоретических курсов и специальных рекреационных знаний.

Определены возможные варианты профессионального роста специалиста в процессе выполнения своей профессиональной деятельности в учреждениях санаторно-курортного профиля.

В главе представлены эффективные формы обучения будущих менеджеров санаторно-курортного дела.

Критерием оценки эффективности разработанных нами содержания, методов подготовки менеджеров санаторно-курортного дела в нашем исследовании является состояние профессионально-личностного развития специалиста. Мы выделили соответствующие разделы обучения, формирующие профессионально-теоретические и профессионально-практические качества специалиста, что придает процессу профессионально-личностного развития целенаправленность, целостность, преемственность.

Реализация разработанной нами модели профессиональной подготовки менеджеров санаторно-курортного дела, а также разработанные содержания учебных программ, методы и формы обучения позволили получить позитивные сдвиги в профессиональной подготовке студентов по этому направлению.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Исследования, представленные в данной диссертационной работе по формированию профессиональной готовности менеджеров санаторно-курортного дела для системы учреждений лечебно-оздоровительного профиля (на примере Красноярского края), проводимые в рамках эксперимента Восточно-Сибирским институтом туризма, филиалом Российской международной академии туризма, позволили прийти к следующему заключению.

Красноярский край, благодаря наличию уникального комплекса природных лечебных ресурсов, включающего климатические условия, лечебные грязи и минеральные воды, может представлять значительный интерес для развития санаторно-курортного туризма.

Как показал наш анализ в последнее десятилетие во многих регионах России, в том числе и в Красноярском крае, отчетливо стали проявляться тенденции к востребованности населением услуг санаторно-курортного комплекса, где приоритет в использовании оздоровительных технологий принадлежит местным курортам и санаториям, обладающим редкими ценными природными лечебными ресурсами и высоким медицинским потенциалом. Естественно, что уникальный дар нашей, сибирской, природы должен быть востребован и использован с наибольшей эффективностью во благо жителей Красноярского края.

Общее число учреждений лечебно-оздоровительного отдыха края, включающее курорты, санатории, санатории-профилактории, пансионаты, детские санатории, детские оздоровительные лагеря обычного и санаторного типа, составляет около 600 стационарных учреждений.

Наша работа по изучению так называемых "типовых" учреждений лечебно-оздоровительного профиля позволила сделать вывод о том, что для достижения наибольшей отдачи их деятельности необходимо, чтобы работа персонала максимально соответствовала требованиям по обеспечению качества обслуживания отдыхающих, которое предусматривает целый комплекс мер:

- подготовку кадров руководящих работников и специалистов;

- переподготовку кадров, прежде всего, из числа работников туристско-экскурсионной системы, имеющих опыт организации обслуживания туристов и экскурсантов;

- организации процессов планомерного и непрерывного повышения квалификации всех категорий обслуживающего персонала с целью обеспечения их профессионального роста и периодического проведения аттестации кадров специалистов.

Проблема подготовки профессиональных кадров в сфере менеджмента санаторно-курортного дела занимает одно из ведущих мест в исследовании.

Несмотря на то, что делается сейчас в этом направлении, анализ учебных программ отчетливо показывает, что отечественная теория и практика пока находятся в плену традиционно сложившихся составляющих образования, в то время как требуется усиленное внимание к проблеме учета основных особенностей различных контингентов населения, с которым придется (и приходится) работать специалистам, к содержанию процессов анимации, различным видам социального сервиса.

В учебных планах должно быть усилено внимание не только к экономическим аспектам, но и к тем дисциплинам, которые помогут сформировать у будущих специалистов социально - педагогическое мышление. Кроме того, отсутствие образовательного стандарта по подготовке специалистов в сфере менеджмента санаторно-курортного дела становится тормозом для развития санаторно-курортного туризма в Красноярском крае и в других регионах Российской Федерации.

Таким образом, для решения вышеперечисленных проблем необходимы: унификация российских профессиональных стандартов с аналогичными международными стандартами; совершенствование существующей системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров в сфере туризма.

Анализ социально-экономической ситуации, раскрывающий особенности подготовки туристских кадров в Красноярском крае, позволил разработать новое направление в сфере туристских услуг, которое мы определили как санаторно-курортный туризм; отличительными особенностями этого направления являются: а) лечебный эффект, который может быть результатом различной функциональной нагрузки, в частности: оздоровительные мотивы - наиболее общая цель практически всех туров. Климат, отдых организма, иные положительные моральные и физические воздействия полезны как оздоровительные, которые достигаются при посещении нецеленаправленно курортов, водолечебниц; лечение в порядке спутной программы при посещении специализированных санаторно-курортных учреждений для целей профилактического лечения; лечение, как основная цель туристского путешествия, по предписанию врача при посещении специализированных санаторно-курортных учреждений для целей планового лечения, операции или реабилитации; б) социальный эффект, характеризуемый удовлетворением потребностей населения в лечебно-оздоровительном отдыхе, обеспечивающий профилактику здорового образа жизни; в) экономический эффект определяется притоком денежных средств в бюджет Красноярского края, появлением дополнительных рабочих мест в сфере санаторно-курортного обслуживания.

Во второй главе диссертации представлена разработанная нами модель профессиональной подготовки менеджеров санаторно-курортного дела, которая раскрывает содержание, формы и методы обучения специалистов в условиях высшей школы. Модель отражает технологию формирования профессионально-значимых качеств специалистов посредством методов, форм обучения и разработанного нами содержания образования. Разработанная модель выступает как основа для создания учебного плана, программ обучения и организации учебного процесса в высшем учебном заведении туристского профиля.

Разработано содержание учебно-тематических планов и учебных программ по таким дисциплинам, как:

Менеджмент санаторно-курортного дела", "Маркетинг санаторно-курортного бизнеса", "Экономика санаторно-курортного бизнеса", "Технология санаторно-курортного дела", "Санаторно-курортный бизнес", "Основы курортологии",

Организация и методы анимационной деятельности".

Определена последовательность их изучения в учебном плане профессиональной подготовки специалистов санаторно-курортного менеджмента в высшей школе.

Нами представлена система методов и форм профессиональной подготовки менеджеров санаторно-курортного дела, учитывающая курортно-рекреационные возможности Красноярского края.

Реализация разработанной нами модели профессиональной подготовки менеджеров санаторно-курортного дела, а также разработанные содержания учебных программ, методы и формы обучения позволили получить позитивные сдвиги профессиональной подготовки студентов, что выражалось в освоении знаний и умений и развитии профессионально-личностных качеств.

В опытно-экспериментальной работе принимали участие 150 студентов Восточно-Сибирского института туризма.

На первоначальном этапе эксперимента мы провели анкетирование с целью выявления личностной ориентации студентов на санаторно-курортную специализацию. Личностная ориентация включает в себя мотивационную сферу, профессиональные знания и умения, осведомленность в сфере профессиональных ценностей и содержания работы специалиста в области санаторно-курортного дела.

Исследование показало, что наиболее слабым звеном обучения будущих менеджеров санаторно-курортного дела была осведомленность в сфере профессиональных ценностей и содержания работы, а также содержательный компонент, выраженный в конкретных профессиональных знаниях и умениях. Кроме того, и мотивационный аспект оказался не до конца сформулированным.

Внедрение в учебный процесс разработанного содержания образования, а также методов и форм обучения в сфере менеджмента санаторно-курортного дела, обеспечило высокий уровень профессиональной подготовки будущих специалистов, что нашло подтверждение в результатах, которые мы получили

1! после проведенного эксперимента. Анализируя полученные данные, мы" отметили, что произошли изменения по всем показателям в сторону их увеличения, а именно по показателям мотивации - на 20 %, по состоянию профессиональных знаний и умений - на 20 % и по осведомленности в сфере профессиональных ценностей и содержания работы - на 40 %.

Список литературы диссертационного исследования кандидат педагогических наук Тропынин, Игорь Витальевич, 2002 год

1. Аванесов B.C. Основы научной организации педагогического контроля в высшей школе. - М.: МИСиС, 1989. - 168 с.

2. Аванесов B.C., Рыбальский В.И. и др. Методические указания по классификации методов активного обучения. Киев: Педагогика, 1989.-84 с.

3. Аристов Н.П., Загузов Н.И. Процедура подготовки и защиты диссертаций.

4. М.: Педагогика, 1996. 50 с.

5. Бабанский Ю.К. Избранные педагогические труды. М.: Педагогика, 1989.588 с.

6. Бабанский Ю.К. Интенсификация процесса обучения. М.: Знание, 1987. 48с.

7. Багрова Л.А., Багров Н.В., Преображенский B.C. Рекреационные ресурсы (подходы к анализу, понятия) / Известия АН СССР. сер. геогр., №2,1997.

8. Байденко В. И. Стандарты в непрерывном образовании: современное' состояние. М.: Исслед. центр проблем качества подгот. специалистов, 1998.-249 с.

9. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма. М.: Финансы и статистика, 1999. - 176 с.

10. Батурина Г.И., Кузина Т.Ф. Введение в педагогическую профессию. Учебноепособие. М. 1999. - 116с.

11. Батышев С.Я. Реформа профессиональной щколы: Опыт, Поиск, Задачи, Пути реализации. М.: Высшая школа, 1987 - 340 с.

12. Беспалько В.П. Слагаемые педагогической технологии. М.: Педагогика, 1989.- 190 с.

13. Биржаков М.Б., Путрик Ю.С. Мотивации выбора туристского путешествия // Туристские фирмы. Выпуск 13. Адресный справочник СПб., ТОО «ОЛБИС», 1997.-С. 49-76.

14. Боенко И.Д. Курорты Восточной Сибири / Козлов В.А., Кузник Б.И. 2-е изд. доп. Иркутск: Вост. Сиб. кн. изд-во, 1990. - 350 с.

15. Бочарова В. Г. Социальная педагогика. М.: Педагогика, 1994. - 187 с.

16. Бурцев П. Программное обеспечение для гостиниц (AtouS, "Санаторий," Отель) // Туринфо. 1998. - 15 ноября. - С. 19.

17. Буторина Т.Н. Биоклиматическое районирование Красноярского края / отв. ред. В.Н. Смагин. Новосибирск.: Наука, 1979.

18. Введение в научное исследование по педагогике / Ю.К. Бабанский, В.И. Журавлев, В.К. Розов и др. /Под общ. ред. В.И. Журавлева. М.: Просвещение, 1988, -239 с.

19. Веденин Ю.А. Факторы формирования технологической структуры территориальных рекреационных систем В кн.: Теоретические основы рекреационной географии. -М.: Наука, 1975.

20. Веденин Ю.А. Динамика территориальных рекреационных систем. М.: Наука, 1982.

21. Вербицкий А. А. Активное обучение в высшей школе: контекстный подход. -М.: Высш. шк„ 1991.-204 с.

22. Виханский О.С., Наумов А.Н. Менеджмент . М.: Высш. шк,, 1994. - 224 с.

23. Виленский М.Я. Формирование профессиональной культуры учителя. М., 1993.- 126 с.

24. Власова Т.И. Состояние и проблемы повышения качества профессионального образования специалистов для туристской индустрии. -М.: Советский спорт, 2001.- 148 с.

25. Волошин Н.И. Правовое регулирование туристской деятельности. М.: Финансы и статистика, 1998. - 110 с.

26. Волошин Н.И. Туризм: нормативные правовые акты. М.: Финансы и статистика, 1998. -432 с.

27. Вопросы экспериментальной курортологии Сибири. Томск.: Томский НИИ курортологии, 1978. - 139 с.

28. Вопросы курортологии и физиотерапии: Тез. докл. краевой науч. практ. конф., - Красноярск, 187 с.

29. Выгодский JI.C. Педагогическая психология. М.: педагогика, 1991. - 479 с.

30. Высшая школа России: состояние и проблемы развития. М.: Государственный комитет Российской Федерации по высшему образованию, 1993.- 96 с.

31. Габай Т.В. Учебная деятельность и ее средства. М.: Изд -во МГУ, 1988.250 с.

32. Горячева Т.К. Профессиональная подготовка менеджеров туризма средствами природного рекреационного потенциала региона: Дис. . канд. пед. наук. Сходня, 1999. 148 с.

33. Горячева Т.К. Профессиональная подготовка менеджеров туризма средствами природного рекреационного потенциала региона: Автореф. дис. . канд. пед. наук. Сходня, 1999. 20 с.

34. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования по направлению 521500 «Менеджмент»: Изд. официальное -М.: Госкомитет РФ по высшему образованию, 1995.

35. Давыдов В.В. Проблемы развивающегося обучения. М.: Педагогика, 1986. -180 с.

36. Данилова Н.А. Климат и отдых в нашей стране. М.: Мысль, 1980.

37. Джабарова Н.К. Проблемы изучения, рационального использования и охраны курортных ресурсов. // Курортные ресурсы Сибири и Дальнего Востока, их рациональное использование. Томск, 1991. - С 4 - 7.

38. Ермилова Д.В. Методика и практика применения зарубежных моделей обучения профессионала-менеджера в высших образовательных учреждениях туристского профиля России: Автореф. дис. .канд. пед. наук. Сходня, 2000. 26 с.

39. Ермилова Ю.В. Характеристика зарубежных школ индустриального туризма и гостеприимства. М., 2000, С. 22.

40. Журавлев В. И. Взаимосвязь педагогической науки и практики. М.: Педагогика, 1984. - 176 с.

41. Загвязинский В.И. Методология и методика дидактических исследований. -М., 1982.- 160 с.

42. Загвязинский В. И. Методология и методика социально-педагогического исследования. М.:Изд-во АСОПиР, 1995. - 155 с.

43. Закон Российской Федерации "Об образовании" // Высшее образование в России. 1992.-№3.-С. 5-35.

44. Закон Российской Федерации «О высшем и послевузовском профессиональном образовании» // Сборник нормативно-правовых и методических документов в сфере профессионального дополнительного образования. -М„ 1998.-С. 38-52.

45. Занков Л.В. Дидактика и жизнь. М., 1968. - 175 с.

46. Зорин И.В. Менеджмент персонала. Планирование карьеры в туризме. -М.: РМАТ, 1997. 240 с.

47. Зорин И.В., Квартальное В.А. Толковый словарь туристских терминов. -Москва Афины.: INFOGROUP, 1994. - 408 с.

48. Зорин И.В., Квартальное В.А. Туристский терминологический словарь: Справочно-методическое пособие. М.: Советский спорт, 1999 - 664 с.

49. Зорин И.В., Мирошниченко Н.Н., Шильников JI.H. Рекреационная освоенность территории СССР. В кн.: Географические проблемы организации туризма и отдыха. Вып. 2, М., 1975.

50. Ивлева JT.H. Методические основы организации учебного процесса в учреждениях туристского профиля: Автореф. дис. .канд. пед. наук. Сходня, 2000. 20 с.

51. Иенши Е.А. Библиографический поиск в научной работе. Справочное пособие путеводитель. - М.: Книга, 1982. - 247с.

52. Ильина Т.А. Педагогика: Курс лекций: Учеб. Пособие. М., 1984. - 230 с.

53. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб. пособие. 2-е изд., испр. и доп. - М.: ТОО «Остожье»; Мн.: ООО «Новое знание», 1999. - 336 с.

54. Кантор И.М. Понятийно-терминологическая система педагогики. М.: Педагогика, 1980. - 157 с.

55. Квартальное В.А. Педагогика и туризм: Учебник. М.: Советский спорт, 2000-360 с.

56. Квартальное В.А., Солодухин И.Д. Методика и педагогика профессионального обучения и подготовки специалистов для целей туризма в России: Из опыта образовательных учреждений социального туризма: 1987-1997 гг. М.: РМАТ, 1997. - 212 с.

57. Квартальное В.А. Туризм: теория и практика: Избранные труды. В 5 т. М., 1998. - т. 1. - 192 е.; т. 2. - 256 е.; т. 3. - 384 е.; т. 4. - 312 е.; т. 5. - 248 с.

58. Квартальное В.А., Зорин И.В. Менеджмент туризма. М.: РМАТ, 1996. — 299 с.

59. Квартальное В.А., Зорин И.В. Основы туристской деятельности. М.: РМАТ, 1992.-250 с.

60. Клеменков С.В. Сборник лекций и докладов региональной юбилейной конференции, посвященной 30-летию Красноярского краевого научно-практического общества физиотерапевтов и курортологов1967 1997 г.г.) КрасМА. - Красноярск.: Сибирь, 1999. - 57 с.

61. Климатология Сибири / географическое изучение Азиатской России. -Иркутск, 1997.

62. Клинберг Л. Проблемы теории обучения / перевод с нем. М.: Педагогика, 1984.

63. Коган Е.Я., Сыченков И.А. Основы оптимизации учебного процесса в вузе. -М„ 1987.- 128 с.

64. Колотова Е.В. Рекреационные ресурсы: Учебное пособие. М.: «Советский спорт», 1998.-313 с.

65. Колотова Е.В. Рекреационное ресурсоведение: Учебное пособие для студентов, обучающихся по специальности "Менеджмент". М.:, 1999. -140 с.

66. Комплексная климатотерапия детей в местных санаториях, на курортах и лечебно-профилактических учреждениях Сибири. Томск.: Метод, реком., 1988. - 24 с.

67. Короткое Э.М., Поршнев А.Г., Румянцев B.C., Старостин Ю.Л., Ефремов B.C. Менеджмент в России и за рубежом. М.: Наука, 1997.

68. Котлер Ф. Маркетинг, гостеприимство и туризм. Учебник для вузов. Пер. с англ. М.: ЮНИТИ, 1998. - 685 с.

69. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 1991. - 500с.

70. Котляров Е.А. География туризма т отдыха. М.: Мысль, 1978. - 238 с.

71. Кривошеев А.С. Лечение и отдых на озерах Красноярского края. -Красноярск.: МП «Красноярец», 1991. 92 с.

72. Кривошеев А.С., Хасанов А.П. Лечебные озера Красноярского края. -Красноярск.: Кн. изд-во, 1990. 144 с.

73. Кузьмина Н.В. Методы исследования педагогической деятельности. Л., 1970.- 114 с.

74. Культурный туризм для мира и развития: Сб. докл. и тез. сообщ. межд. науч. конф., г. Москва, 26-28 сент. 2000 г. М.: РИБ «Турнист», 2000. - 188 с.

75. Куписевич Ч. Основы общей дидактики. М., 1986. - 367 с.

76. Курашов С.В. Принципы и методы лечения на курортах и в санаториях // Курорты СССР. М., 1987 - С. 64 - 75.

77. Курорты. Энциклопедический словарь /Под общ. ред. Чазов Е.И. М.: Сов. Энциклопедия, 1983. - 592 с.

78. Курортные ресурсы Сибири и Дальнего Востока, их рациональное использование: Сб. науч. тр., Томск, 1991. - 190 с.

79. Кусковский B.C., Кривошеее А.С. Минеральные озера Сибири. -Новосибирск.: Наука Сиб. отд., 1998. 200 с.

80. Лебедев В.Н. Содержание и организации учебно-воспитательного процесса в оздоровительном учреждении санаторного типа: Дис. .канд. пед. наук. Сходня, 2000.- 157 с.

81. Леднев B.C. Содержание образования: сущность, структура, перспективы. -М., 1991. -86 с.

82. Леонтьев А.А. Педагогическое общение. М., 1996. - 93 с.

83. Лернер И .Я. Дидактические основы методов обучения. М., 1981. - 185 с.

84. Лечебные грязи СССР. Пояснительная записка к карте лечебных грязей СССР.-М., 1997.

85. Лисицина Ю.П., Копыта Н.Я. Руководство к практическим занятиям по социальной гигиене и организации здравоохранения. М.: Медицина, 1984.- 400 с.

86. Лихачев Б. Т. Педагогика: Курс лекций. М.: Прометей, 1996. - 462 с.

87. Лысенко Ю.Ф. Социально-экономическая география Красноярского края: Учеб. пособие. 2-е. изд., перераб. и доп. - Красноярск.: Изд-во «Универс», 1998.-368 с.

88. Малофиенко Л.Р. Санаторно-курортное лечение в Сибири (сборник статей).- Томск.: Том. гос. мед. ин-т, Том. науч.- исслед. ин-т курортологии, 1976. -141 с.

89. Маркова А.К. Формирование мотивации учения: Кн. для учителя. М.: Просвещение, 1990.

90. Менеджмент туризма: Экономика туризма: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2001. - 320 с.

91. Менеджмент туризма: Туризм как вид деятельности: Учебник /И.В. Зорин,

92. П.А. Виноградов, Е.Н. Ильина, В.М. Козырев и др. /Под. общ. ред. В.А. Квартального. М.: Финансы и статистика, 2001. - 288 с.

93. Методологические проблемы развития педагогической науки. / Под общ. ред. П.Р. Атутова, М.Н. Скаткина, Я.С. Турбовского. М.: Педагогика, 1985. -236 с.

94. Мухина Л.И. Принципы и методы технологической оценки природных комплексов. М.: Наука, 1973. - 70 с.

95. Неверкович С.Д. Игровые методы подготовки кадров. М.: Высш. шк.Д995.-206 с.

96. Нелюбин В.В. Туризм и курортное дело // Менеджмент туризма: Туризм и *отраслевые системы: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2001. - С 110148.

97. Непомнящий В.П., Брюханов Л.Т., Сухенко М.Т. Профсоюзные здравницы

98. Красноярского края, Иркутской области и Тувы.-Красноярск.: Кн. изд-во, 1964.-114 с.

99. Новиков A.M. Научно-экспериментальная работа в образовательном учреждении: Деловые советы. М.: Ассоц. «Проф.образование», 1996. -130 с.

100. Новиков A.M. Как работать над диссертацией. М.: Пед. поиск, 1994. -122 с.

101. Новиков A.M. Профессиональное образование России. М., 1997. - 253 с.

102. Образовательные проекты ЮНЕСКО в области культуры, спорта и туризма: Сб. докл. и тез. сообщ. межд. науч. конф., г. Красноярск, 14-19 июля 2001 г., Ч 3 Красноярск.: Изд-во «БОРГЕС», 2001.- 158 с.

103. Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей ^ служащих и тарифных разрядов / Минтруд России. М.: Издательствостандартов, 1995. 220 с.

104. Осадин Б., Курорты России // Российская туристская газета. 2001. - 15-21 окт. - С. 3.

105. Основы правовых знаний / Под общ. ред. З.Г. Крыловой. М.: Экономика, 1996. -367 с.

106. Парций Я.Е. Научно-практический комментарий Закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». М.: Фонд «Правовая культура», 1998. - 130 с.А

107. Педагогика. Учебное пособие для студентов педагогических вузов и педагогических колледжей. Под ред. П.И. Пидкасистого. М.: Российскоепедагогическое агентство, 1996,- 602 с.

108. Педагогика: Учеб. пособие / В.А. Сластенин, И.Ф. Исаев и др. М.:1. Педагогика, 1998. 335 с.

109. Пестряков Б. От Восточных Саян до Северного полюса // Наш край. 2001. - 25 окт. - С. 6.

110. Петровский А.В. Вопросы истории и теории психологии: Избр. Труды. — М.: Педагогика, 1984.

111. Пирожник И.И. Основы географии туризма и экскурсионного обслуживания. Мн.: Изд-во «Университетское», 1985. - 253 с.

112. Полторанов В.В., Слуцкий С.Я. Здравницы профсоюзов СССР: курорты, санатории, пансионаты, дома отдыха. М.: Профиздат, 1986. - 700 с.

113. Пономорев Я. А. Психология творчества в педагогике. М., 1976.

114. Преображенский B.C., Веденин Ю.А. География и отдых. М.: Знание, 1971.

115. Преображенский B.C., Зорин И.В. Теория рекреалогии и рекреационной . географии. М., 1992. - 180 с.

116. Программа и рекомендации по описанию климата курортной зоны. Л.: Гидромстсоиздат, 1984.

117. Программы авторских курсов по гуманитарным и социально-экономическим дисциплинам для высшей школы. М.: Госкомитет Российской федерации по высшему образованию, 1996. - 463 с.

118. Профессиональная педагогика: учебник для студентов, обучающихся по педагогическим специальностям. М.,1997. - 512 с.

119. Психология. Словарь//Под общ. ред. А.В. Петровского и М.Г. Ярошевского. М., 1990. - 492 с.

120. Российская педагогическая энциклопедия. М.: Педагогика, 1993.

121. Руководство по формированию курортно-рекреационных систем. ЦНТИИЭТ курортно-туристских изданий и комплексов Госгражданстроя. ^-М.: Строиздат, 1984.

122. Русанов В.И. Вопросы курортной климатологии и изучения минеральных !вод Сибири. Томск.: Том. гос. мед. ин-т, Том. науч.-исслед. ин-т курортологии, 1976. - 123 с.

123. Серебряков С., Кириллов И., Назаренко О. Мы любим свои курорты. С каждым годом все больше // Российская туристская газета. 2001. - 12-18 ноября - С. 3.

124. Скаткин М.Н. Методология и методика педагогических исследований: (В помощь начинающему исследователю). М.: Педагогика, 1986.-150 с.

125. Справочник по санаторно-курортному отбору /Под общ. ред. В.М. Боголюбова. М.: «Медицина», 1986. - 527 с.

126. Стариков Н.М. Курортные ресурсы Сибири и их лечебное использование. Томск - Пятигорск.: Том. НИИ курортологии и физеотерапии, 1986. -137 с.

127. Талызина Н.Ф. Управление процессом усвоения знаний. М., 1975 - 343 с.

128. Тарасов Ю.Н., Крендясев П.Г. Время собирать камни (о проблемах санаторно-курортной системы края) // Красноярские профсоюзы. -1998. -30 апр. С. 9.

129. Теоретические основы содержания общего среднего образования / Под ред. В.В. Краевского, И.Л. Ларнера. М., 1983.

130. Тряпицына А.П. Организация творческой учебно-позновательной деятельности школьников. Л., 1989. - 90 с.

131. Туризм: обзор материалов (ТОМ) / Федеральная программа развития туризма в России. М.: ОН-Лайн, 1996. - 54 с.

132. Туристские учреждения профсоюзов: Базы, гостиницы, кемпинги / В.И. Баулин, В.М. Ефремов, Г.Г. Котов и др. / Под общ. ред. В.И. Смирнов. 4-е изд. Перераб. и доп. - М.: Профиздат, 1983. - 448 с.

133. Туристские фирмы. Выпуск 22. СПб., ТОО «ОЛБИС», 2000. - С. 192.

134. Филиппов Ф.В., Липинский В.К., Князев В.Н. Производственная социология, психология и педагогика : Учебн. пособие. М.: Высшая школа, 1989.-255 с.

135. Харламов И.Ф. Педагогика: Учеб. пособие. М., 1997. - 512 с.

136. Царфис П.Г. География природных лечебных богатств СССР (Курортологические аспекты). М.: Изд-во "Мысль," 1986. - 239 с.

137. Чепик В. Д. Физическая культура в социальных процессах. М.: ТЕИС, 1995.

138. Чепик В. Д., Левченкова Т. В. Содержание образования в системе подготовки специалистов для туризма //Актуальные проблемы туризма-98: Сборник докладов и тезисов сообщений II Всероссийской научно-практической конференции. М., 1998. - Ч. 1. - С. 70-72.

139. Чепик В. Д., Кальней В. А., Сеселкин А. И. Подготовка научно-педагогических кадров для туризма // Актуальные проблемы туризма-98:

140. Сборник докладов и тезисов сообщений II Всероссийской научно-практической конференции. М., 1998.-Ч. 1.-С. 13-15.

141. Чепик В. Д., Жолдак В. И. Переподготовка кадров на факультете повышения квалификации: Методические указания. М., 1990.

142. Чернилевский Д.В. Филатов O.K. Технология обучения в высшей школе. Учебное издание./Под ред. Д.В. Чернилевского. М., 1996, 288 с.

143. Шалмина Г.Г. Минеральные ресурсы Красноярского Загорья (проблемы освоения). В Сб. География и природные ресурсы, 1982, № 2.

144. Шадриков В.Д. Социальные науки и гуманизация высшего образования в России И Вопросы образования, № 3.

145. Шивев С.Е., Шафиев P.M. Социально-экономические аспекты развития образования в новых условиях хозяйствования. М.: РАО "Институт профессионального самоопределения", 1994. - 21 с.

146. Шуб В.А., Арнольд А.П., Соловьева JI.C., Турчанинов В.И. Курорты и минеральные источники Красноярского края. Красноярск.: Кн. изд-во, 1981.-85 с.

147. Эсаулов А.Ф. Активизация учебно-познавательной деятельности студентов. М., 1983. 223 с.

148. Эффективность санаторно-курортного лечения в здравницах Красноярского края. Красноярск., 1991. - 124 с.

149. Юдин Э.С. Системный подход и принцип деятельности. М., 1978. - 391 с.

150. Якиманская И.С. Развивающее обучение. М., 1979. - 144 с.

151. Ярошевский М.Г. История психологии М.: Мысль, 1976.6/ /jy/elU'Jc Т. Z

152. РОССИЙСКАЯ МЕЖДУНАРОДНАЯ АКАДЕМИЯ ТУРИЗМА1. На правах рукописи1. TfvO п+с Н U К*1. Торпынин Игорь Витальевич

153. Формирование профессиональной готовности менеджеров для учреждений санаторно-курортного профиля (на примере Красноярского края)

154. Специальность 13.00.08 теория и методика профессионального образования