Инновационное управление социальной сферой тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Дьякова, Галина Станиславовна

• Дьякова, Галина Станиславовна
• кандидат экономических наук
• 2003

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Дьякова, Галина Станиславовна

Введение

Глава 1. Социальная сфера: основа обеспечения качества жизни 8 населения

1.1 Уточнение понятия социальной сферы и ее отраслевой 8 структуры

1.2 Социальные потребности как объект исследования

1.3 Качество жизни населения: инновационный подход

Глава 2. Инновационная модель управления социальной сферой

2.1 Анализ существующей системы управления социальной сферой 36 2.2. Системный подход к управлению социальной сферой 50 2.3 Инновационная модель управления социальной сферой

Глава 3. Методические основы реализации инновационной модели 74 управления социальной сферой

3.1. Интегрированные системы повышения качества жизни 74 населения региона: организационный аспект

3.2 Стратегическое планирование развития социальной сферы

3.3 Диагностика как основа управления социальной сферой

3.4 Программно-целевой метод управления

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Инновационное управление социальной сферой»

Актуальность темы исследования. Современный этап развития рыночных отношений в России характеризуется наличием множества проблем во всех отраслях народного хозяйства. Этому способствует исторически сложившаяся неоднородность социально-экономического пространства России, оказывающая влияние на процесс преобразований.

В системе социально-ориентированной рыночной экономики, человек, в общем целом, является главным приоритетом в системе ценностей. Государственная политика, в связи с этим, должна быть направлена на развитие и совершенствование тех сфер народного хозяйства, которые способствуют созданию условий для эффективной трудовой деятельности и совершенствования личности. Важным условием жизнедеятельности населения страны является развитие социальной сферы. При этом особенно важным является появление новых ценностей, формирующих высокий жизненный уровень - качество жизни человека. Социальная сфера как особый объект управления оказалась менее всего подготовленной к реформированию российской экономики. Отстаивая свои интересы на потребительском рынке, в условиях, когда из государственного и региональных бюджетов субсидируются и потребитель и производитель социальных услуг, функциональные комплексы, как правило, статически реагируют на изменения во внешней и внутренней среде, а потому не способны насытить иерархию потребностей.

Сказанное выше объясняется отсутствием адекватной методологии и методики управления. Используемые в настоящее время подходы, принципы и механизмы управления социальной сферой, как правило, основываются на ранее накопленном опыте и слабо адаптированы к современным требованиям функционирования рынка.

В целом система управления не позволяет обеспечить нормальные условия жизнедеятельности человека и, соответственно, высокое качество жизни населения.

Таким образом, проблема совершенствования управления социальной сферой направленная на решение глобальной задачи — повышение качества жизни, должна решаться на основе разработки новых моделей управления, позволяющих сформировать оптимальные механизмы взаимосвязи и взаимодействия функциональных комплексов социальной сферы.

Цели и задачи исследования. Основной целью диссертации является изучение системы управления социальной сферой, возможностей ее совершенствования на основе развития теоретических положений и методологических основ инновационного управления, в целях повышения качества жизни населения.

В соответствии с поставленной целью определены следующие задачи: уточнение сущности и содержания социальной сферы, качества жизни населения; на основе анализа классификации видов потребностей, уточнение понятия потребностей, определение места социальных потребностей в категории «качество жизни»; в рамках исследования разработать принципы инновационного подхода к управлению социальной сферой; на основе проведенного анализа разработать инновационную модель «интегрированных систем повышения качества жизни населения», которая позволит сформировать рациональный механизм взаимосвязи и взаимозависимости функциональных комплексов социальной сферы и составляющих качества жизни человека; развить и усовершенствовать методологические основы организации инновационного управления социальной сферой при помощи целевых программ и на основе иерархического порядка; разработать методические основы и инструментарий для реализации инновационной модели «интегрированных систем повышения качества жизни населения».

Объектом исследования является система управления социальной сферой, ее функциональные комплексы, ориентированные на удовлетворение потребностей населения и обеспечение достойной жизнедеятельности человека.

Предметом исследования является совокупность теоретических и научно-методологических положений, связанных с разработкой и реализацией инновационного управления социальной сферой, ориентированного на обеспечение высокого качества жизни населения.

Теоретической и методологической основой исследования явились труды ученых экономистов, разработавших базовые положения по проблемам управления, общие и конкретные подходы к анализу управленческих систем, совершенствованию многих аспектов управления социальной сферой, методологические основы регионального развития, а также накопленный опыт в области развития человеческого потенциала. К ним относятся работы таких российских ученых, как A.M. Бабича, П.И. Бурака, В.И. Волкова, В.Э.Гордина, О.Г. Дмитриева, Е.В. Егорова, Е.Н.Жильцова, В.Б. Зотова, Л.П. Куракова, К.Ф. Пузыни, Т.В. Швецовой, JI.A. Юргановой, Л.И.Якобсона и др.

В процессе работы широко использовалась литература по вопросам анализа потребностей, их классификации, проблемам качества жизни населения, теории и методологии стратегического планирования. Особо следует отметить работы: Б.В. Бойкова, В.Л. Василенка, Б.М. Генкина, Г.Ф. Горбунова, С.Ф. Жилкина, Е.А. Елисеева, С.А. Иванова, Ю.М. Ипатова, А.Е. Когута, И.К. Комарова, Г.А. Краюхина, В.Е. Рохчина, Е.В. Тишина и др. Среди зарубежных авторов данную проблематику разрабатывали: Дж. Ван Гиг, А. Кампбелл, А. Маршалл, В. Майер, А. Маслоу, Л. Милб, С. Райт, У. Роджерс, П.Ферестер и др.

В качестве методологической основы исследования использовались системный подход к изучаемому объекту, приемы логико-теоретического анализа социально-экономических явлений. Применялись модели математического аппарата, теории динамического развития, статистические и графические методы. Свои выводы автор основывал на фактических данных статистической отчетности, экспертных данных, программных документах федеральных и региональных органов управления социальной сферой, а также общероссийских и региональных законодательных и нормативных материалах.

Научная новизна исследования представлена следующими положениями и выводами.

1 .Разработаны концептуальные основы инновационного подхода к управлению социальной сферой, позволяющие определить и сконцентрировать внимание органов управления и хозяйствующих субъектов на решении задач повышения качества жизни населения.

2. Разработана инновационная модель «интегрированных систем повышения качества жизни населения», основанная на формировании взаимосвязи функциональных комплексов социальной сферы и составляющих качества жизни, что позволяет сконцентрировать усилия отдельных структурных элементов функциональных комплексов на главной цели развития социальной сферы.

3. Предложен метод сравнительной оценки достигнутого качества жизни населения с минимальным и стандартным уровнями, который позволяет управлять социальными процессами в условиях равных прав доступа к минимальному объему материальных и духовных благ и «стандартного» уровня жизнедеятельности.

4. Обоснована целесообразность активно-адаптирующей, системной стратегии внедрения инновационной модели «интегрированных систем повышения качества жизни», как более адекватной современным темпам экономических изменений. Показано, что выбранная стратегия ориентирована на результат, и что благодаря ей обеспечивается более полное взаимодействие с внешней средой и создаются условия для преобразования среды внутренней.

Практическая значимость проведенного исследования заключается в том, что сформулированные теоретические и методические положения и выводы могут быть использованы для совершенствования системы управления социальной сферой в направлении повышения качества жизни населения. Разработанные методические рекомендации могут быть использованы в практической деятельности региональными и муниципальными органами управления социальной сферой при формировании социальной политики и разработке программ развития региона.

Апробация работы. Основные положения диссертации опробованы в Администрации Приморского края, а также используются в учебном процессе Государственной академии профессиональной переподготовки и повышения квалификации руководящих работников и специалистов инвестиционной сферы, Институте экономики Иркутского государственного технического университета и Институте бизнеса и политики.

Публикации. Основные положения диссертационного исследования изложены в пяти печатных работах общим объемом 1,7 печатных листов.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Дьякова, Галина Станиславовна

Заключение

1. Уточнено и обосновано понятие социальной сферы, раскрыта ее роль в жизнедеятельности человека. Социальная сфера определяется в работе как взаимосвязанная совокупность функциональных комплексов народного хозяйства, деятельность которых непосредственно направлена на обеспечение высокого качества жизни населения.

2. Выявлены и обоснованы составляющие качества жизни населения. Рассмотрена взаимосвязь между человеком и социальной сферой в цепочке "Человек - потребности - функциональные комплексы социальной сферы - качество жизни человека".

3. Разработана инновационная модель "Интегрированных систем повышения качества жизни населения", позволяющая формировать взаимосвязи функциональных комплексов социальной сферы в целях повышения качества жизни человека по отдельным составляющим.

4. Развиты методологические основы организации управления социальной сферой при помощи программ и на основе иерархического порядка. Предложена модель организации управления социальной сферой региона. Обосновано выделение в структуре управления регионом самостоятельного специализированного подразделения. Приведена принципиальная модель реализации программного подхода в управлении социальной сферой.

5. Разработан методический инструментарий, позволяющий в управлении социальной сферой реализовать инновационную модель "Интегрированных систем повышения качества жизни населения":

• уточнена "схема движущих позиций", использование которой позволит успешно продвигать процесс принятия стратегических решений и на их базе формировать программы развития социальной сферы; определены аналитические, оценочные и прогнозные процедуры организации стратегического планирования интегрированных систем обслуживания; разработана модель оценки уровня качества жизни населения региона; разработана модель сравнения достигнутого качества жизни с минимальным и стандартным уровнем.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Дьякова, Галина Станиславовна, 2003 год

1. Ackoff. R. Creating the Corparate Future: John Wiley. 1981

2. Approaches to improving process quality in the service sector / Motwant J., Bramorski Т., Madan M. // J. Customer Serv. Market, and Manag. 1998. - 4, №3. - C. 75-85.

3. Dasgupta P.,Weale M. On measuring thequality of life // World development., Oxford, 1992. vol.20, №1

4. Service quality measurements in a developing economy: SERVQUAL versus SERVPERF / Angur G. M. // J. Customer Serv. Market, and Manag. 1998. - 4, №3.-C. 47-60.

5. Абалкин и др. Стратегия развития российской экономики и программа первоочередных шагов. М.: ИЭ, 1996. - 318с.

6. Адамеску А., Кистанов В. Региональные программы: перспективные вопросы. // Экономист. 1997. - №3. - С.34-45.

7. Айвазян С.А. Интегральные индикаторы качества жизни населения: их постороение и использование в социально-экономическом управлении и межрегиональных сопоставлениях. М.: ЦЭМИ РАН, 2000. - 118 с.

8. Акимов А.К. Регулирование социального развития региона в условиях становления рыночной экономики. Автореф. на соиск. уч. ст. д.э.н. (08.00.05) / Рос. акад. управления, Центр пробл. рыноч. экономики. М., 1994.-30с.

9. Алексеев А.И. и др. География сферы обслуживания: основные понятия и методы (уч. пособие). Тверь, 1991. -245с.

10. Ю.Алексеева A.M. Механизм управления адаптацией социально-экономических систем: Дис. канд. экон. наук: 08.00.05 СПб.,. 2001.

11. Ансофф И. Стратегическое управление. -М.: Экономика, 1989. 520 с.

12. Бабий B.C. Формирование и использование ресурсов социального развития региона. Автореф. на соиск. уч. ст. к.э.н. (08.00.05) / Рос. экон. акад. им. Г.В. Плеханова. М., 1994. - 23 с.

13. З.Бабич A.M., Егоров E.B. Экономика и финансирование социально-культурной сферы. Казань, 1996. - 241 с.

14. Бабич A.M., Жильцов E.H., Егоров Е.В. Социальная сфера в условиях перехода к рынку. / Под ред. E.H. Жильцова. М., 1993. - 170 с.

15. Барсук В.Л. и др. Диверсификация социальной сферы региона: анализ проблем и организационно-правовое обеспечение. Екатеринбург: Ин-т экономики, 1998.-38с.

16. Батурин JI.A., Бутов В.Н. Социальная сфера в рыночной экономике. — Ростов н/Д, 1997. 52с.

17. Бенвенисте Г. Овладение политикой планирования. М.: Прогресс, 1990 — 304с.

18. Бестужев-Лада И.В. Современные концепции уровня, качества и образа жизни. М., 1978

19. Бестужев-Лада И.В. Теоретические и методологические проблемы исследования образа жизни. М., 1979

20. Битунов В.В. Управление социально-экономическим развитием крупного города (на примере Москвы). Автореф. на соиск. уч. ст. д.э.н. (08.00.05) / Центр соц.-экон. исслед. и информ. М., 1993. - 61с.

21. Бобков В. О программе повышения уровня и качества жизни. // Проблемы теории и практики управления. 1999. - № 6.

22. Богачева О. Государственное финансирование сферы культуры и искусства (опыт индустриально развитых стран). // Вопросы экономики. — 1996.-№ 10. С.64-77.

23. Бойцов Б., Азаров В., Крянев Ю. Качество и интеллектуальный потенциал России // Стандарты и качество. 2001. - № 7-8. - С. 62-65.

24. Бойцов Б.В., Крянев Ю.В., Кузнецов М.А. Философия качества. Статья 4. Качество жизни. // Стандарты и качество. 1997. - № 8. - С. 26-30.

25. Большой экономический словарь. / Под ред. Азрилияна А.Н. М.: Фонд "Правовая культура", 1994. - 528с.

26. Бурак П.И. Региональные программы социального развития в условиях формирования рынка. // Рос. экон. ж-л. 1996. - № 3. - С. 18-24.

27. В лабиринтах современного управления: (стратегическое планирование, маркетинг, обслуживание клиентов, управление персоналом, оплата труда). Сб. статей. Вып.1 / Ред.-сост. Грегори Р. Райтер. М.: ОАО "НПО" Изд-во "Экономика", 1999. -248с.

28. Валдайцев C.B. Оценка бизнеса и инновации. М.: Информационно-издательский дом "Филинъ", 1997. -336 с.

29. Василенок B.JL, Горшков В.В., Ипатов Ю.М. Социальный мониторинг. -СПб.: "Политехника", 1997. 132с.

30. Веленчик В.И. Инвестиционная деятельность предприятий и организаций в социальной сфере. // Межвуз. науч.-практ. конф. "Упр. соц. сферой". СПб. 29-31 мая 1995. Тез. выступл. 4.1.-СПб., 1995.- 134с.

31. Виссема X. Менеджмент в подразделениях фирмы (предпринимательство и кооперация в децентрализованной компании): Пер. с англ. М.: ИНФРА, 1996.-288 с.

32. Волгин H.A. Японский опыт решения экономических и социально-трудовых проблем. М.: Экономика, 1998. - 205с.

33. Волков В.И., Юрганова J1.A. Субъекты управления социальной сферой региона: условия и механизмы оптимального взаимодействия. Препринт. -Екатеринбург: Изд-во Института экономики УрО РАН, 1998. — 26 с.

34. Волкова В.Н., Денисов A.A. Основы теории систем и системного анализа. СПб.: Изд-во СПбГТУ, 1997. - 510с.

35. Генкин Б.М. Эффективность труда и качество жизни: Учеб. пособие. -СПб.: СПбГИЭА, 1997.- 112с.

36. Гловацкая Н.Г., Иванова Т.Н., Макушкин А.Г. Социальные критерии инвестиционной политики. // Социальная сфера: проблемы вхождения в рыночную экономику: Материалы науч.-практ. конф. М., 1999. - 225с.

37. Головин В.Г. Социальная ориентация экономики в России и в развитых странах Запада: Специализир. информ. М., 1997. - 48с.

38. Голуб В.А. Эффективность территориального управления. Минск: Высшая школа, 1992. - 106 с.

39. Голубков Е.П. К вопросу оценки эффективности управления. // Науч. конф. "Организация науки и проблемы государственного регулирования рыночной экономики". М., 1997. - С.73-75.

40. Гончаренко В.Л. Программно-целевое управление актуальными проблемами охраны здоровья населения // Экон. здравоохр. 1998. - № 89. - С.21-24.

41. Горбунов Г.Ф. Стратегия развития социальной сферы региона. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999. - 96с.

42. Гордин В.Э. Социальная политика и социальный маркетинг. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1993. - 156с.

43. Государственное регулирование экономики и социальный комплекс: Учебное пособие. -М.: Финстатинформ, 1997. 360с.

44. Гримоть В.И. Применение новых информационных технологий в диагностике состояний социальной сферы: Дис. канд. социол. наук: 22.00.04 СПб., 2000.

45. Деева М.В. Региональные аспекты бюджетного финансирования социально-культурной сферы. Автореф. на соиск. уч. ст. к.э.н. / МГУ им. М.В. Ломоносова. М., 1995. - 24с.

46. Дж.Ван Гиг. Прикладная общая теория систем.- М.: Мир, 1981. С.314

47. Дмитриева О.Г. Региональная экономическая диагностика. — СПб.: Изд-во СпбУЭиФ, 1992.-274 с.

48. Дорогое Н.И. Управление хозяйством региона. — Иваново: Иван. гос. ун-т. 1999.-420с.

49. Дьякова Г.С. Некоторые особенности распределительных отношений разных народнохозяйственных уровней. // Центр научно-технической информации «Информсвязь», БУ «Депонированные рукописи» ИНИОН №10, 1991 г.

50. Дьякова Г.С. Способы распределения жизненных благ в социалистическом обществе // Проблемы развития экономической теории в условиях перестройки. БУ ИНИОН «Новая советская литература по общественным наукам», №5, 1989г.

51. Дьякова Г.С., Збрицкий A.A. Основные признаки программно-целевого управления локальным социально-экономическим комплексом // Вестник ИрГТУ «Проблемы развития социально-экономических систем», Серия "Институт экономики", №4, 2002 г.

52. Дьякова Г.С., Збрицкий A.A. Предприятия как социально-экономический комплекс // Вестник ИрГТУ «Проблемы развития социально-экономических систем», Серия «Институт экономики», №4, 2002 г.

53. Жиделева В.В. Устойчивое развитие региона: Новые тенденции в политике, экономике, социальной сфере. Сыктывкар: Сыктывкар, ун-т, 1995.-99 с.

54. Жильцов E.H. Основы формирования хозяйственного механизма в сфере услуг. М.: Изд-во МГИ, 1991 - 191с.

55. Журавлев O.E. Реформирование социальной сферы: варианты и механизмы: Дис. канд. экон. наук: 08.00.05, 08.00.01 М., 2001.

56. Збрицкий A.A. Государственное регулирование и эффективное управление социально-экономическим комплексом. Иркутск: Изд-во ИрГТУ. - 1998. 104 с.

57. Зотов В.Б. Совершенствование территориального управления жилищно-коммунальным комплексом (ЖКХ) в крупном городе. М.: Интерфейс, 1995. -408с.

58. Зотов В.Б. Территориальное управление: Методология, теория, практика. М.: ИМ - Информ: Прима - Пресс-М, 1998. - 319с.

59. Карташев В.А. Система систем. Очерки общей теории и методологии. -М.: "Прогресс-Академия", 1995.-325 с.

60. Керне К., Саати Т. Аналитическое планирование. Организация систем.: Пер. с англ. М.: "Радио и связь", 1991. - 214с.

61. Ким А.Г. Региональное стратегическое управление развитием социальной сферы: Дис. канд. экон. наук: 08.00.05 СПб., 2001.

62. Кинг У., Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. М.: Прогресс, 1982. - 398с.

63. Кистанов В.В., Адамеску A.A. Государственно-территориальное устройство России на экономическую основу. // Экономист. - 1993. - №8.- С. 16-21.

64. Когут А.Е., Рохчин В.Е. Региональный мониторинг: качество жизни населения. СПб.: Изд-во ИСЭП РАН, 1994. - 87с.

65. Когут А.Е., Рохчин В.Е. Информационные основы регионального социально-экономического мониторинга. СПб.: Изд-во ИСЭП РАН, 1995.- 141с.

66. Коммерческая и некоммерческая деятельность в социальной сфере. / Отв. ред. к.э.н. И.М. Шейнман, д.э.н. Л.И. Якобсон. -М.: Наука, 1995 156с.

67. Копнов В.А., Егорова Н.В. Эксплуатация, возобновление и управление ресурсами. // Технологии качества жизни. 2002. т. 2. - № 1. — С. 1-6.

68. Краюхин Г.А., Шайбакова Л.Ф. Инновации, инновационные процессы и методы их регулирования. СПб.: СПбГИЭА, 1995. - 59 с.

69. Куликов В. Социальный вектор изменения реформационной модели. // Рос. экон. ж-л. 1996. - № 9. - С. 13-24.

70. Кураков В.Л. Ресурсное обеспечение социальной сферы. Чебоксары: Изд-во Чуваш, ун-та, 1998. - 215с.

71. Ланцов В.А., Бабкина JI.H., Песоцкая Е.В. Потенциал (территориальный, экономический, социальный, экономический аспекты). СПб.: СПбУЭФ, 1994.- 146с.

72. Лебедев О.Т., Белослюдова Е.А., Рыжакова Е.А. Городская инфраструктура как фактор социальной защиты в условиях рынка. // Экономические методы управления городским хозяйством.: Сб. науч. трудов / Под ред. В.Г. Леонтьевой. СПб.: СПбИЭИ, 1992. - С. 12-22.

73. Леванков В.А., Максимов Ю.Д., Романов М.Д., Ястребов A.B. Математические методы моделирования процессов управления в социальной сфере. СПб.: Нестор, 1999. - 173с.

74. Лексин В.Н., Селиверстов В.Е. Сущность, проблемы и механизмы формирования общероссийской системы мониторинга региональных ситуаций и региональных проблем. // Регион: экономика и социология, 1999, № 4 С.3-31.

75. Лексин В.Н., Швецов А.Н. Государство и регионы. Теория и практика государственного регулирования территориального развития. М.: УРСС, 1997.-615с.

76. Лернер Ф. История обеспечения качества в Германии. История менеджмента качества, col J.M.Juran. Milwankee, Wi. Quality. Press.

77. Лысенко Т.П. Управление социальной сферой региона: На материалах Тульской области: Дис. канд. социол. наук : 22.00.08 М., 2000.

78. Львов Д. Научно-обоснованная альтернатива была и есть. // Российский экономический журнал. 1995. - № 4. - С.25-37.

79. Малышева Т.В. Качество жизни населения и его региональная дифференциация: Дис. канд. экон. наук: 08.00.05 Казань, 2001.

80. Маслова Т.Д. Проблемы и методы обеспечения развития социальных эколого-экономических систем. СПб.: СПбГИЭА, 1999. - 145с.

81. Мелихов М.Б. Экономико-статистическое моделирование социальной сферы (методология и анализ). Автореф. на соиск. уч. ст. д.э.н. (08.00.11, 08.00.12).-М., 1997.-38с.

82. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: 1994 -702с.

83. Мидлер Е.А. Специфика экономического механизма сферы социальных услуг в переходный период. Автореф. на соиск. уч. ст. к.э.н. (08.00.01). -Ростов н/Д, 1996. 22с.

84. Мильнер Б. Управление будущего: предпосылки и тенденции. // Экономист. № 4. - 1995. - С. 23-32.

85. Миско К. Ресурсный потенциал региона (Теоретические и методические аспекты исследования). М.: Наука, 1991. - 180с.

86. Михеева H.H. Экономика Дальнего Востока: пять лет реформ. -Владивосток, 1997. 315с.

87. Мовчан Б.С., Казаков Ю.Н. Методические рекомендации по планированию комплексного развития социальной сферы региона в условиях хозрасчетных отношений. JL: Б.и., 1990. 200с.

88. Мовчан Б.С., Казаков Ю.Н. Развитие социальной инфраструктуры экономических районов. М.: Наука, 1991. - 141 с.

89. Морозова Т.Г. и др. Региональная экономика. М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 1995.-303с.

90. Мусинова H.H., Семкина О.С. Менеджмент в непроизводственной сфере: Учеб. пособие ( Гос. акад. упр. им. Серго Орджоникидзе). М., 1997.

91. Научные основы регионального социально-экономического мониторинга. / Под ред. Л.В.Ивановского, В.Е.Рохчина. СПб.: ИСЭП, 1998. - 274 с.

92. Недлер Д., Керне Д. Пророки во тьме. СПб.: "Азбука", 1996. - 345с.

93. Нехода Е.В. Эффективность социальной сферы и методика ее оценки (региональный аспект). Автореф. на соиск. уч. ст. к.э.н. / Томе. гос. ун-т. -Томск, 1994.-20с.

94. Никитин А.И. Комплексное исследование процесса социально-экономического развития региона: На примере Новгородской области: Дис. канд. экон. наук. Великий Новгород, 2001.

95. Новая парадигма развития России (комплексные исследования проблем устойчивого развития). / Под ред. В.А. Коптюга, В.М. Матросова, В.К. Левашова. М.: Изд-во "Академия", Изд-во МГУК, 1999. - 459с.

96. Новая технология и организационные структуры: Сокращ. пер. с англ. / Под ред. Й.Пиннигса и А.Бьюитандама. М.: Экономика, 1990. - 296 с.

97. Образ жизни населения России: последствия реформ // СоцИс. 2001. -№4

98. Опанасюк Е.А. Управление развитием социальной сферы крупного региона: На примере Московской области: Дис. канд. экон. наук: 08.00.05 -М., 2001.

99. Отварухина Ю.Ю. Исследование разработка концепции и методов управления социальной сферой. Дис. канд. экон. наук: 08.00.05. СПб., 2000.

100. Перспективы социально-экономического развития западноевропейских стран (прогноз на 2000-2015 годы). М.: ИМЭМОРАН, 1999. - 78с.

101. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг. / Серия "Краткий курс". СПб.: Изд-во "Питер", 2000.- 160 с.

102. Пикулькин A.B. Система государственного управления: Учебник для вузов. / Под ред. Т.Г.Морозовой. М.: Закон и право, ЮНИТИ, 1997. -352с.

103. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления: Опыт лучших компаний. М.: Прогресс, 1986. - 423 с.

104. Подшибякина Н. Основные принципы государственной политики социальной защиты населения в условиях реформ. // Проблемы теории и практики управления. 2001. - № 6.

105. Портер М. Международная конкуренция. М.: Международные отношения, 1993. - 895 с.

106. Порядок разработки и реализации федеральных целевых программ и межгосударственных целевых программ, в осуществлении которых участвует Российская Федерация. СЗ РФ, 1995, №28. - С.5047-5056.

107. Посошников H.H. Инвестирование развития социальной сферы в условиях рыночных отношений. Автореф. на соиск. уч. ст. к.э.н. (08.00.05) / СПбУЭФ. СПб., 1993.

108. Проблемы качества жизни народов России (коллектив авторов). -СПб.: Международный фонд истории науки, 2002. 322.

109. Проблемы преобразования и регулирования социально-экономических систем: Сб. ст. / Под ред. А.Е.Когута. СПб., 1996. - 208с.

110. Проблемы управления региональной экономикой в условиях становления рынка: Сб. ст.- М.: Рос. АН центр, экон.-мат. ин-т, 1993-197с.

111. Проблемы управления территориальными системами. Казань: Изд-во Казан, ун-та, 1991. - 130 с.

112. Проценко О.Д. Новые направления менеджмента в России // Экономика и управление, 1996, №1. С. 9-11.

113. Пузыня К.Ф., Агапова JI.B. Сущность и проблемы развития социальной сферы в России. // Проблемы управления и предпринимательства в социальной сфере: Сб. науч. тр. / Ред. К.Ф.Пузыня и др. СПб.: СПбГИЭА, 1999.-С.З-8.

114. Пути преодоления социально-экономического кризиса в регионах РФ: Матер, науч.-практ. конф. Чебоксары: Изд-во Чуваш, ун-т, 1999. - 293с.

115. Путь в XXI век: Стратегические проблемы и перспективы российской экономики. М.: Экономика, 1999. 794с.

116. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь М.: ИНФРА-М, 1996. - 496 с.

117. Ратнер Н.М. и др. Развитие региона: Методический подход. -Екатеринбург: Урал. гос. экон. ун-т, 1995. -136с.

118. Ратнер Н.М. и др. Региональные диспропорции: оценка и пути их преодоления. Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 1996. - 112 с.

119. Региональная экономика / Под ред. Т.Г. Морозовой. — Учеб. пособие. -М.: Банки и биржи; Изд. объед. ЮНИТИ, 1995. 304 с.

120. Региональная экономика: опыт и перспективы рыночных преобразований / Под ред. Г.П. Лузина. Ч. 1-2. Апатиты, 1995. — 4.1. -179 е., 4.2. - 150 с.

121. Региональное управление. Методология и моделирование. / Под ред. В.А. Заброцкого. Харьков: Изд-во "Основа" при ХГУ, 1991. - 96 с.

122. Регионы России: Стат. сб. В 2т. / Госкомстат России. М., 2002. - 861с.

123. Регулирование территориального развития в условиях рыночной экономики. / Рос. АН. Совет по размещению производительных сил и экономическому сотрудничеству М.: Наука, 1993. - 127с.

124. Реформирование социальной сферы в условиях перехода к рыночной экономике. / Под общ. ред. Н.С. Слепцова. М.: Изд-во РАГС, 1998. -292с.

125. Решетников A.B. Социальный маркетинг и обязательное медицинское страхование. М.: Финансы и статистика, 1998. — 336с.

126. Решетникова Е.Г. Сфера услуг: планирование, проблемы, перспективы. Саратов: Изд-во СГУ, 1988. - 255с.

127. Розанваллон П. Новый социальный вопрос. Переосмысливая государство всеобщего благосостояния. Пер. с фр. М.: Изд-во "Ad Marginem", 1997.- 188с.

128. Российские реформы: социальные аспекты: Материалы науч.-практ. конф., посвященной памяти Г.В. Мильнера (Москва, 21 января 1998 г.) / Науч. ред. Э.Б. Гилинская и С.Н. Смирнов. М.: ВШЭ, 1998. - 368с.

129. Россия в цифрах. М.: Финансы и статистика, 2002. - 210 с.

130. Россия в цифрах: Крат. стат. сб. / Госкомстат России. М., 2002. — 416с.

131. Рохчин В.Е., Жилкин С.Ф. Стратегический выбор города: научный подход. СПб.: ИСЭП РАН, 1998.

132. Рутгайзер В.М. Социальная сфера: проблемы планирования. М.: Экономика, 1989. - 239 с.

133. Рутгайзер В.М., Корягина Т.Н. и др. Сфера услуг: новая концепция развития. М.: Экономика, 1990. - 158с.

134. Савушкин В.В. Формирование нового хозяйственного механизма в непроизводственной сфере. Автореф. на соиск. уч. ст. к.э.н. / НИИ управление. М., 1992. - 15с.

135. Санжина О.П., Ершова С.А. Проблемы управления регионом как социально-эколого-экономической системой- Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2000.- 109с.

136. Селезнев А. Развитие производства нематериальных благ. // Экономист, №8, 1998. С.39-48.

137. Сигов И.И. Регион в системе управления. Препр. науч. доклад. СПб.: ИСЭП РАН, 1995.-50с.

138. Сильверстова Т.Я. Социальные потребности как предмет исследования // Технологии качества жизни. 2001. - т. 1. - № 2. - С.37-40.

139. Синягов А. Вопросы построения системы управления регионом // Экономист, 1993, № 8. С. 51-55.

140. Современная западная социология: Словарь. М., 1990.

141. Современное управление: Энциклопедический справ. В 2 т. / Под ред. Д.Н.Карпухина, Б.З.Мильнера М.: Издатцентр, 1997. - T.l. - 340с., Т.2. -45с.

142. Современный экономический словарь. / Сост. Б.А.Райзберг, Л.Ш.Лозовский. Е.Б.Стародубцева. М.: ИНФРА-М, 1996. - 496с.

143. Социальная сфера России. Стат. сб. / Госкомстат России. М., 2002. -275с.

144. Социальная сфера: проблемы вхождения в рыночную экономику: Сб. ст./ Отв. ред. к.э.н. Свирина Л.Н. -М.: Б.и., 1991. 153с.

145. Социальное обеспечение в зарубежных странах: Научно-информ. сборник. М.: НИИ труда, 1989. - 120с.

146. Социальное положение и уровень жизни населения России: Стат. сб. / Госкомстат России. М., 2002. - 445с.

147. Социальные цели и социальная реформа: Сб. ст. / Отв. ред. д.э.н. П.В.Савченко М.: Ин-т экономики РАН, 1994. - 260с.

148. Социальный менеджмент: Учебник / Под ред. Д.В.Валового. М.: ЗАО "Бизнес школа "Интел-Синтез", Акад. труда и социал. отнош., 1999. - 384с.

149. Стратегический выбор города: научное обоснование и механизм реализации (На примере г. Тольятти Самарской области) / Под ред. В.Е.Рохчина, С.Ф.Жилкина. СПб.: ИСЭП РАН, 1999. - 183с.

150. Стратегический план города: программа социально-экономического развития г. Кирова на период до 2010 года / Рук. авт. колл. А.П.Егоршин. -Н.Новгород: НИМБ, 2000. 240 с.

151. Стратегия развития муниципального образования. Н. Новгород. 2001. - 101 с.

152. Стрельцов А.Б., Шестакова Г.А. и др. Инновации в оценке качества окружающей среды. // Региональная экономика, наука и инновации. Тез. докл. регион, науч.-практ. конф. Калуга: КГПУ им. К.Э.Циолковского, 1999. - С.122-123.

153. Стрыгин A.B. Организационное взаимодействие в теории и практике социального управления. Автореф. на соиск. уч. ст. д.э.н. (22.00.03) / Рос. АН, Ин-т социол.-полит, исслед. М., 1994.-32с.

154. Суббето А.И. Управление кчеством жизни и выживаемость человека // СтиК. 1994. -№1

155. Сухих В.А. Формирование и регулирование качества жизни населения в крупнейших городах России: Дис. канд. экон. наук: 08.00.04 — Екатеринбург, 2000.

156. Сыркин В.И. Региональное развитие в переходной экономике. — Владивосток: Дальнаука, 1997. 346с.

157. Тейлор С. Региональное экономическое развитие на базе программно-целевого подхода: опыт Западной Европы. // Регион: экономика и социология, 2000, № 1. С.3-36.

158. Тиммерс Дж., Меннес М. Что такое делегирование полномочий? // Материалы 10-й международной конференции Израильского общества качества. (14-17 ноября 1994 г.). Иерусалим, 1994. - С.45-62.

159. Тишин Е.В., Половинкин А.Е. Проблемы повышения качества жизни населения крупного города. СПб., 1997. - 234с.

160. Трунтягин А.Н. Управление социальным развитием региона при переходе к рынку. Автореф. на соиск. уч. ст. к.э.н. М., 1997. - 25с.

161. Управление регионом на уровне субъекта Федерации: Материалы науч-практ. конф., Псков, 21 апр.1998 г. Псков: Б.н., 1998. - 198с.

162. Управление социальной сферой. / Под ред. В.Э.Гордина: Учебник. — СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1998,-289с.

163. Федоров Н.В., Кураков Л.П. Прогнозирование социально-экономического развития регионов Российской Федерации. М.: Пресс-сервис, 1998. -688с.

164. Феноменов H.H. Регулирование комплексного развития социальной сферы региона в условиях перехода к рыночным отношениям. Автореф. на соиск. уч. степ, к.э.н. СПб., 1992. - 16с.

165. Флекснер Курт Ф. Просвещенное общество. Экономика с человеческим лицом: Пер. с англ. М.: Междунар. отношения, 1994. - 304с.

166. Фомина В.П. Проблемы экономического регулирования социальной сферы: Дис. д-ра экон. наук: 08.00.05 М., 2000.

167. Хаширов O.A. Предпринимательство в сфере услуг. — СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1993.- 113с.

168. Хрулев М.В. Инновационный подход к управлению комплексными функциональными социально-экономическими системами: На примере Южного административного района. М., 2001

169. Шейман Ф. Повышение качества продукции в обучающихся организациях. // Материалы 10-й Международной конференции Израильского общества качества, 14-17 ноября, Иерусалим, 1994. С. 123143.

170. Шишкин C.B. Экономика и управление в сфере культуры: поиск новых моделей. М.: НИИ культуры, 1992. - 187с.

171. Шкуркин A.M., Шкуркин A.A. Мониторинг качества жизни населения муниципального образования: проблемы, принципы и перспективы построения. Хабаровск. - 2000. - С.5

172. Шнипер Р.И. Регион: Диагностика и прогнозирование -Новосибирск, 1996-305с.

173. Шнипер Р.И., Новоселов A.C. Региональные проблемы рынковедения: Экономический аспект. Новосибирск: ВО "Наука", 1993. - 443с.

174. Шонесси Д. Принципы организации управления фирмой. М.: Прогресс, 1979.-420с.

175. Щевцова Т.В. Регулирование социальной сферы крупного города. -СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999. 90с.

176. Щетинин А.И. Социальная сфера в воспроизводственном процессе: Уч. пособие. Днепропетровск: Изд-во ДГУ, 1990. - 103с.

177. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг./ Сокр. пер. с англ.- М.: Экономика, 1990-187с.

178. Экономика Дальнего Востока: переходный период. / Отв. ред. Минакир П.А., Михеева H.H. Хабаровск; Владивосток: Дальнаука, 1996. - 239 с.

179. Экономика социальной сферы крупного города: опыт, проблемы, перспективы: Тез. докл. науч.-практ. конф., Минск, 29-30 мая 1989г. -Минск.: ВелНИИНТИ, 1989. 145с.

180. Экономические отношения в социально-культурной сфере: Межвуз. сб. / Под ред. Ф.Ф. Рыбакова. СПб., 1992. - 147с.

181. Экономические проблемы развития социальной инфраструктуры города: Сб. науч. тр. / Под ред. Сутырина Н.М.- Л.: ЛИЭИ, 1989. 110с.

182. Якобсон А.Я. Региональная социально-экологическая политика: Сб. науч. тр. Новосибирск: ИЭИОПП, 1994. - 144с.

183. Якобсон А.Я. Территориальная организация региональной политики. / Рос. АН, Сиб. отд-ние, Ин-т экономики и орг-ции пром. пр-ва. -Новосибирск, 1994. 183с.

184. Якобсон Л.И. Экономические методы управления в социально-культурной сфере. -М.: Экономика, 1991. 174с.

185. Яковлев В.А. Концепция, методы и модели повышения эффективности управления мегаполисом (агломерацией) в современных условиях / ГУУ. -М., 1999.- 153с.

186. Япония: смена модели экономического роста. М.: Наука. Главная редакция восточной литературы, 1990. - 320 с.