Методология экспертных оценок и формирования моделей страхования профессиональной ответственности врачей по специальности «Стоматология» тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 14.01.14, доктор наук Андреева Светлана Николаевна

• Андреева Светлана Николаевна
• доктор наук
• 2019

Оглавление диссертации доктор наук Андреева Светлана Николаевна

ВВЕДЕНИЕ

Глава 1. СУЩНОСТЬ И ЗАКОНОДАТЕЛЬНОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ

СТРАХОВАНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВРАЧЕЙ.

Обзор литературы.

1.1. Виды страхования гражданской ответственности, основные понятия и законодательное регулирование страхования профессиональной ответственности врачей

1.2. Определение предпосылок и оснований страхования профессиональной ответственности врачей РФ

1.3. Роль страхования профессиональной ответственности в развитии национального страхового рынка

1.4. Обзор практики страхования профессиональной ответственности врачей в зарубежных странах

1.5. Анализ гражданско-правовых отношений при оказании стоматологической

помощи и понятие профессиональных рисков

Глава 2. МАТЕРИАЛ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

РЕЗУЛЬТАТЫ СОБСТВЕННЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ.

Глава 3. РАЗРАБОТКА МЕТОДОЛОГИИ ПРОВЕДЕНИЯ КЛИНИЧЕСКИХ ОЦЕНОК КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ В СТОМАТОЛОГИИ

3.1. Методики оценок

3.2. Анализ клинических оценок, применяемых при ведении и оценке медицинских карт стоматологических больных

3.3. Анализ клинических оценок, применяемых при проведении

стоматологических экспертиз

Глава 4. АНАЛИЗ НАРУШЕНИЙ ПРИ ОКАЗАНИИ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ РИСКОВ ВРАЧЕЙ-

СТОМАТОЛОГОВ

4.1.Анализ нарушений при оказании стоматологической помощи и её

неблагоприятных исходов

4.2. Анализ профессиональных рисков врачей-стоматологов, связанных с

выплатами по решению суда

Глава 5. МОДЕЛИ СТРАХОВАНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВРАЧЕЙ-СТОМАТОЛОГОВ

5.1. Анализ практики и существующей модели страхования профессиональной ответственности врачей-стоматологов

5.2. Разработка модели страхования профессиональной ответственности врачей-

стоматологов

Глава 6. РАЗРАБОТКА И АПРОБАЦИЯ МЕТОДОЛОГИИ КЛИНИЧЕСКОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКОЙ УСЛУГИ

6.1. Использование теории нечеткого множества при формировании алгоритма оценки

6.2. Методология клинической оценки качества медицинской услуги по

изготовлению металлокерамической коронки зуба

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ВЫВОДЫ

ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ И УСЛОВНЫХ ОБОЗНАЧЕНИЙ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1. Перечень нормативных правовых документов, используемых в

диссертации

Приложение 2 (к главе 3). Протоколы исследования к главе «Разработка методологии проведения клинических оценок качества оказания медицинской помощи в стоматологии». Карта внутреннего контроля медицинской документации и Протоколы исследований заключения комплексных СМЭ ГБУЗ

БСМЭ ДЗ г. Москвы и ФГБУ РЦСМЭ Минздрава России за 2013-2017 гг

Приложение 3 (к главе 4). Протокол исследования гражданских дел, по некачественному оказанию стоматологической помощи за 2013-2017 гг. Карты

отдельных показателей исследования гражданских дел

Приложение 4 (к главе 6). Матрицы парного сравнения

Приложение 5 (к главе 6). Карта эксперта «Оценка качества стоматологической помощи по изготовлению металлокерамической коронки»

ВВЕДЕНИЕ

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Методология экспертных оценок и формирования моделей страхования профессиональной ответственности врачей по специальности «Стоматология»»

Актуальность темы исследования

Страхование в РФ находится в процессе активного развития и формирования стратегических направлений, одним из которых является разработка новых страховых услуг в области медицины. Привлечение значительных финансовых ресурсов в данной области обоюдовыгодно для всех участников процесса: пациентов, медицинского сообщества и страховых компаний [42, 176,187].

Возрастающая коммерциализация стоматологических услуг, перспективные изменения институциональных норм, активное законотворчество в области охраны здоровья и приоритетность развития судебных способов защиты гражданских прав пациентов обуславливают необходимость страхования профессиональной ответственности врачей [6, 20, 118].

Этот вид страхования в России является новой, недостаточно изученной и проработанной формой правовых и экономических взаимоотношений, которая в существующем право обеспечительном механизме пока еще не всегда позволяет обеспечить фактическую реализацию единого правового статуса для пациента и врача [2, 42, 118]. Вместе с тем, изучение опыта развитых стран, экономика которых имеет все признаки постиндустриального развития, показывает, что применение практики обязательного и добровольного страхования профессиональной ответственности врачей позволяет сбалансировать социально-экономические и нормативные правовые аспекты стоматологической помощи [142, 190, 222, 224]. Это происходит за счет расширения гарантированных прав пациентов и увеличения мер ответственности страховых компаний. В России этот опыт используется эпизодически и в основном в области коммерческого страхования [249], поскольку страхования профессиональной ответственности врачей находится на стадии разработки основных понятий и формирования законодательной базы [183]. Аналитики отмечают низкий уровень страховой культуры и платежеспособности медицинских организаций и частнопрактикующих врачей, кроме того, существующее правовое поле и

экономическая ситуация также не способствуют росту доверия к такому способу защиты врачей [110, 142].

Тем не менее, страхования профессиональной ответственности медицинских работников имеет большое значение для развития здравоохранения как отрасли. Государство обозначило свою заинтересованность в данном виде страхования, подтверждением этого было принятие ФЗ от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (ст. 72, 79), где говорится о праве медицинских работников на страхование риска своей профессиональной ответственности и об обязанности медицинских организаций осуществлять страхование пациента при оказании медицинской помощи. Но для реализации этих положений закона пока не хватает ресурсов.

Профессиональная деятельность врача-стоматолога, как и любого другого специалиста, порождает профессиональную ответственность, причем не только в плане этики, формулируемой стоматологическим сообществом, но и в правовом плане, регулируемом законодательством РФ. Важность профессиональной ответственности врача-стоматолога определяется её социальной значимостью и возможными финансовыми последствиями, которые многократно могут превышать платежеспособность врача или медицинской организации [6, 90, 110, 142, 190].

Отсутствие проработанных механизмов обязательного страхования профессиональной ответственности врачей-стоматологов, единых методологических подходов в оценке рисков и проведения экспертных оценок, низкий уровень юридической грамотности врачей, незнание ими механизмов страховой защиты ответственности приводит к медленному внедрению страхования профессиональной ответственности в стоматологической среде [78, 90, 122, 183]. В результате аналитики отмечают дисбаланс между свободой и ответственностью, отсутствие научной проработки вопросов сущности, классификации, «встроенности» в экономику моделей страхования профессиональной ответственности [119, 133], а также несовершенство законодательной базы и теоретического обоснования потребности в данном виде

страхования [183, 208].

Стратегия внедрения принципов доказательной медицины, комплексной оценки медицинской помощи и пациент-ориентированного подхода в лечении и страхования профессиональной ответственности врачей не может быть реализована без значительной доработки нормативной правовой базы и методик проведения экспертных оценок и экспертиз качества стоматологической помощи [27, 64, 91, 96, 235].

Общемировые тенденции в медицине заключаются в обеспечении научной основы показателей здоровья и результатов лечения и формировании единого языка кодов для облегчения взаимопонимания и возможности сравнивания этих данных в различных организациях, регионах и странах. В частности, для этого была введена Международная классификация функционирования. На практике в РФ не разработан комплексный подход, рассматривающий оценку качества стоматологической помощи в единстве медико-правовой, социально-экономической и естественнонаучной проблематики, с учетом взаимодействия разнонаправленных факторов, обуславливающих эффективность лечения, контрольно-диагностическую связь и возможность прогнозирования результатов.

Таким образом, наличие убедительной практики и удачного опыта врачей-стоматологов зарубежных стран, темпы и условия развития стоматологии в России, неотвратимость наступления профессиональной ответственности при осуществлении врачами-стоматологами своей деятельности, обуславливают несомненную своевременность и актуальность проработки вопросов страхования профессиональной ответственности врачей-стоматологов, а также разработку унифицированных моделей страхования для врачей-стоматологов и методологии проведения оценок. Кроме того, необходимо обеспечить формирование статистической базы профессиональных рисков и новых клинико-экспертных оценок качества стоматологической помощи [183, 222, 224, 240].

Степень разработанности темы

Теория, практика и законодательные основы страхования

профессиональной ответственности медицинских работников освещены в трудах

Малюкова А.В., 2009 [131], Аброськиной Е.Ю., 2017 [2], Некрасовой Е.Л., 2017 [142]. В работах Скамай Л.Г., 2018 [206], Сотникова С.Л., 2010 [211] обоснована необходимость внедрения страхования профессиональной ответственности как гарантии защиты интересов граждан и описаны некоторые экономические и юридические аспекты проблемы. Необходимость дальнейшего совершенствования законодательной и нормативной правовой баз и иные проблемные стороны вопроса обсуждалась в статьях Пучковой В.В., 2015 [176], Аксенова-Сорохтей Ю.Н., 2016 [6], Некрасовой Е.Л., 2017 [142], Коробейникова Т.С., 2017 [110] и Лебедевой В.С., 2018 [118].

Исторические аспекты проблемы и этапы становления страхования профессиональной ответственности врачей подробно рассматривались в научных трудах Леонтьева В.К., Шестакова В.Т., Полуева В.И., 2001, 2012 [119, 161], Пашиняна Г.А., 2001 [219], Малого А.Ю., 2001 [129], Старченко А.А., 2012 [56], Ерофеева С.В., 2016 [80], Володина А.В., 2018 [42]. Сравнительными исследованиями систем страхования профессиональной ответственности врачей РФ и зарубежных стран занимались Архипова А.П., 2016 [20], Рыбалкина З.М., 2018 [187] и др.

Несмотря на постоянное обсуждение вопросов страхования профессиональной ответственности медицинских работников, практическая реализация рассматривается лишь с помощью соцопросов врачей и пациентов, а рекомендации сводятся, в основном, к необходимости внедрения данного вида страхования и совершенствования законодательной базы.

При этом нет данных о специфике страхования различных медицинских специалистов, в частности, врачей-стоматологов, формирования страховых выплат и тарифов, определения рисков и осуществления страховых экспертиз. Отсутствует какая-либо систематизация или анализ существующих страховых продуктов по страхования профессиональной ответственности врачей, что лишает практическое здравоохранение возможности осуществления адекватной оценки при выборе Договора и страховой компании. Недостатки процесса получения клинических оценок качества лечения препятствует внедрению принципов

доказательной медицины в стоматологическую практику и затрудняет формирование аргументированной, наглядной и четкой позиции врача-стоматолога при развитии конфликтных ситуаций. Цель исследования

Разработка и апробация методологии клинико-экспертных оценок и унифицированных моделей страхования профессиональной ответственности врачей-стоматологов на основе анализа дефектов оказания стоматологической помощи и медико-правового исследования судебной практики. Задачи исследования

1. Провести анализ законодательной базы, регулирующей страхование профессиональной ответственности врачей и гражданско-правовую ответственность врачей-стоматологов и оценить существующую практику страховой защиты медицинских работников.

2. Провести анализ клинических оценок качества и результатов лечения с учетом принципов доказательной медицины, определить возможность влияния различных методов управления качеством на профессиональные риски врачей-стоматологов.

3. Осуществить анализ дефектов оказания и неблагоприятных исходов стоматологической помощи, повлекших возникновение гражданско-правовой ответственности врачей-стоматологов. Выявить основные причины, риски и степень тяжести наступивших последствий.

4. Провести анализ и оценку существующих видов страхования профессиональной ответственности врачей-стоматологов и разработать концепцию унифицированных моделей страхования профессиональной ответственности врачей-стоматологов.

5. Разработать и научно обосновать методологию проведения клинико-экспертных оценок при страховом событии на основе теории нечеткой логики для формирования многокритериальной оценки качества стоматологической услуги.

6. Разработать и апробировать оценку качества стоматологической помощи при изготовлении металлокерамической коронки.

Научная новизна

Впервые определены и систематизированы основные предпосылки развития института страхования профессиональной ответственности врачей-стоматологов в РФ с учетом организационных особенностей стоматологической службы и законодательной базы, регулирующей гражданско-правовую ответственность врачей. Сформулирована комплексная программа мер, направленных на внедрение механизмов страхования профессиональной ответственности в практическую деятельность медицинских организаций.

Выявлены и систематизированы недостатки клинических оценок, определяющие сложности в формировании научно обоснованной и доказательной базы качества проводимого стоматологического лечения и влияющие на эффективность проводимых экспертиз. Определены основные нарушения при ведении первичной медицинской документации врачами-стоматологами всех специальностей, допустимость и степень влияния организационных методов управления на качество стоматологической помощи при осуществлении внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности и экспертиз качества медицинской помощи.

Определены основные дефекты стоматологической помощи, влияющие на риски возникновения гражданско-правовой ответственности врачей-стоматологов всех специальностей. Выявлены и оценены закономерности и тенденции сложившейся в РФ стоматологической судебной практики за 25-летний период, влияющие на формирование моделей страхования профессиональной ответственности врачей по профилю «Стоматология» и обуславливающие необходимость изменения методологии научных исследований, разработки объективных оценок качества стоматологической помощи на этапах лечения и достигнутых результатов лечения для формирования клинических рекомендаций, способных стать объективным инструментом оценки и действенным механизмом защиты при разрешении конфликта в судебном порядке.

Установлены возможности и потребности врачей-стоматологов в страховой защите при страховании профессиональной ответственности на основании

анализа существующих страховых услуг. Определены критерии оценки качественных характеристик Договора страхования профессиональной ответственности и значимые рисковые факторы по основным выплатам, сопоставлены риски и возможности их страхования. Сформированы унифицированные модели страхования профессиональной ответственности для врачей-стоматологов.

Установлены факторы, определяющие перспективные научные направления для разработки оценок качества и достигнутых результатов лечения, а также качества организации стоматологической помощи. Разработана и апробирована методология оценки качества стоматологической помощи на основании мнения доказательного числа экспертов.

На основании нового методологического подхода разработана и внедрена в практику многоуровневая клинико-экспертная оценка стоматологической услуги по изготовлению металлокерамической коронки, повышающая достоверность результатов оценки, увеличивающая количество критериев оценки в 2 раза и уменьшающая время проведения оценки в 6 раз.

Теоретическая и практическая значимость работы

Определены основные нарушения при оказании стоматологической помощи и вероятность возникновения конфликтных ситуаций и неблагоприятных исходов лечения, рассчитан коэффициент процентного соотношения жалоб на врачей-стоматологов по специальностям, определены корреляционные связи и воздействие методов управления на качество стоматологической помощи. Разработана и внедрена система внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности, позволяющая проводить комплексный анализ нарушений и достоверно снижать число дефектов стоматологической помощи за счет обратного воздействия результатов процесса на выработку управляющего воздействия.

Сформирована статистическая база основных нарушений при оказании стоматологической помощи в разрезе всех специальностей, достоверно отражающая вероятность медицинских и финансовых рисков стоматологических

медицинских организаций. Информация систематизирована по размерам и частоте встречаемости, отдельным специальностям и видам стоматологической помощи.

Определены важнейшие качественные характеристики страхового продукта по СПО врачей-стоматологов на основании практики страховых компаний РФ. Сформированы рекомендации для врачей-стоматологов по выбору договоров с учетом выявленных основных профессиональных рисков и дефектов оказания стоматологической помощи, являющихся основанием для судебных разбирательств. Сформированы унифицированные модели страхования профессиональной ответственности, отражающие основные риски врачей-стоматологов.

Научно обоснованы новые методические подходы к оказанию стоматологической помощи на основе превентивных мероприятий, снижающих риск возникновения гражданско-правовой ответственности и тяжесть последствий для медицинских организаций, которые целесообразно учитывать в практике при проведении внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности.

Определены наиболее весомые недостатки клинических оценок, используемых экспертами, и сформирована методологическая основа для совершенствования системы оценок. Научно обоснована новая методология формирования оценок и разработана многокритериальная оценка стоматологической услуги. Предлагаемая методика позволяет проводить многоуровневую оценку стоматологической помощи с учетом нормативных, медицинских, морально-этических, социальных и экономических требований и максимально объективизировать процесс оценивания с учетом мнений большого количества экспертов. Оригинальная научная идея использования математических методов позволяет существенно расширить возможности по формированию доказательной базы с соблюдением принципов научности, достоверности, полноты и системности.

Практическое значение настоящей исследовательской работы заключается в

возможности использования новой оценки качества стоматологической услуги; практических рекомендаций по выбору страхового продукта; комплекса мероприятий по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности на основе риск-ориентированного подхода.

Методология и методы исследования

Вся научная работа выполнена на базе ФГБУ «ЦНИИСиЧЛХ» Минздрава России. В соответствии с целью предметом исследования являются методологические основы проведения экспертных оценок и экспертизы качества стоматологической помощи, законодательное регулирование, теория и практика страхования профессиональной ответственности врачей-стоматологов. Объектом исследования выступают системы экспертных оценок и профессиональные риски страхования профессиональной ответственности врачей-стоматологов.

Методологическую основу исследования составили клинико-экспертные оценки, статистические, экономические и актуарные расчеты. Использовались общенаучные методы: синтез, системный анализ, индукция, дедукция, обобщение, сравнение, аналогия, моделирование, логический метод. Кроме того применялись специальные методы: аналитически-правовой, сравнительно-правовой, сравнительно-сопоставительный, структурно-аналитический и структурно-функциональный.

Положения, выносимые на защиту 1. Практика страховой защиты медицинских работников не отражает интересы врачей и медицинских организаций с учетом отсутствия компенсационных выплат упущенной выгоды, неустоек, штрафов и возврата стоимости лечения без вины врача. Необходима значительная доработка существующих нормативных актов и законопроектов для разрешения имеющихся противоречий в порядке организации страхования профессиональной ответственности, определении критериев окончания стоматологической услуги и расчетов размеров компенсаций, а также с целью формирования понятийного аппарата и его единообразного применения в отношении таких терминов как «дефект оказания стоматологической помощи» и «страховой случай».

2. Недостатки клинических оценок качества и результатов лечения, игнорирование разработанных объективных оценок и превалирование описательных оценок над количественными, обуславливают основные по значимости дефекты экспертных заключений: наличие условных рассуждений, необоснованных выводов и завышенных требований, и инициируют повторные экспертизы и претензии к качеству выводов врачей-экспертов.

3. Изучение механизмов реализации существующих клинико-экспертных оценок выявил недостаток оценок для пациентов старших возрастных групп с учетом наличия сопутствующей патологии и оценок комплексной медицинской помощи с возможностью определения взаимовлияния работы различных специалистов на конечный результат лечения и оценок наличия причинно-следственных связей.

4. Организационные методы управления качеством стоматологической помощи достоверно приводят к снижению числа нарушений при ее оказании и дефектов ведения первичной медицинской документации, но не могут полностью решить вопросы удовлетворенности населения качеством лечения, что также подтверждается выявленной тенденцией увеличения числа дел, в которых претензии пациентов признаются обоснованными. Все это обуславливает необходимость страхования профессиональной ответственности врачей.

5. Системе менеджмента качества принадлежит ведущая роль в профилактике конфликтных ситуаций, поскольку в 30,01±0,68% случаев причиной обращения пациентов в суд стали нарушения в организации и планировании лечения.

6. Наиболее значимые финансовые риски возникают при нарушении оказания хирургической и терапевтической стоматологической помощи, поскольку в этих случаях выплаты медицинских организаций многократно превышают стоимость лечения. В связи с тем, что риски возникновения гражданско-правовой ответственности чаще наступают при одновременном участии нескольких врачей по профилю «стоматология», целесообразно проводить страхование профессиональной ответственности всех врачей медицинской организации.

7. Унифицированная модель страхования профессиональной ответственности врачей-стоматологов должна включать основные, с учетом размеров и частоты

встречаемости, риски по выплатам компенсации морального вреда, компенсации возврата стоимости лечения и пятидесяти процентного штрафа, а также поправочные коэффициенты, определенные на основании изучения судебной практики по стоматологии.

8. Для объективизации процесса оценивания в стоматологической практике необходимо применять цифровые технологии, математические методы анализа иерархий и теорию нечетких множеств, позволяющие формировать многокритериальные оценки качества стоматологической услуги. Подобные клинико-экспертные оценки достоверно увеличивают число используемых критериев, ранжируют их значимость и сокращают время проведения оценки, способствуя получению количественно определяемых и сопоставимых результатов.

Степень достоверности и апробация результатов

Достоверность результатов основана на системном анализе научно-исследовательских работ и использовании традиционного научно-методического аппарата. Валидность, надежность и репрезентативность полученных результатов обусловлена применением стандартизированных и апробированных на практике методов исследований и технологий решений практических задач в области анализа свойств объектов исследования. Полученные данные сопоставимы с имеющимися сведениями и результатами подобных исследований.

Практические рекомендации по совершенствованию качества оказываемой стоматологической помощи, с учетом определенных показателей частоты встречаемости дефектов и размеров выплат, методические рекомендации «Модель страхования профессиональной ответственности с учетом судебных рисков врачей по профилю «Стоматология»» и информационное письмо «Совершенствование организации стоматологической помощи с учетом риск-ориентированного подхода и судебной практики по стоматологии» внедрены в работу Стоматологической Ассоциации России на федеральном и региональных уровнях с целью снижения рисков возникновения гражданско-правовой ответственности врачей-стоматологов.

Методологические подходы к процессу оценивания результатов и качества лечения, показатели частоты встречаемости дефектов СП и приоритетные направления в страхования профессиональной ответственности врачей включены в соответствующие разделы учебной программы и используются в научно-педагогической деятельности ФГБОУ им. Н.И. Пирогова Минздрава России; Академии постдипломного образования ФГБУ ФНКЦ ФМБА России и ФГБУ «ЦНИИСиЧЛХ» Минздрава России.

Разработанный комплекс превентивных мероприятий по профилактике дефектов оказания стоматологической помощи способствовал оптимизации механизмов внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности и совершенствования качества оказываемой стоматологической помощи в медицинских организациях Самарской области и г. Москвы и Московской области (8 актов внедрения).

Основные положения диссертационной работы доложены и обсуждены:

- на международном уровне: 2 доклада на X международной научной конференции «EUROPEAN SCIENTIFIC CONFERENCE» (Пекин; 2019);

- на конференциях с международным участием: международная научно-практическая конференция «Наука сегодня: проблемы и пути решения» (Вологда; 2019); международная научная конференция «EUROPEAN SCIENTIFIC CONFERENCE» (Анапа; 2019); международный научный форум «Наука и инновации - современные концепции» (Москва; 2019);

- на всероссийском уровне: межрегиональной научно-практической конференции, посвященной памяти профессора Э.С. Тихонова и профессора Н.В. Курякиной «Современные подходы к профилактике, диагностике, лечению и реабилитации в стоматологии и челюстно-лицевой хирургии» (Рязань; 2018); межрегиональной научно-практической конференции «Современные подходы к профилактике, диагностике и лечению болезней ВНЧС» (Рязань; 2019);

- на региональном уровне: на конференциях и заседаниях Ученого совета ФГБУ «ЦНИИСиЧЛХ» Минздрава России.

Публикации: по результатам исследования опубликовано 50 научных работ, в

том числе 23 статьи в изданиях, включенных в перечень ведущих российских журналов, рекомендованных ВАК Минобразования РФ; главы для 5 монографий; получено свидетельство о депонировании методических рекомендаций «Многокритериальная оценка качества стоматологической услуги» № 019-008706; разработаны и опубликованы методические рекомендации для руководителей медицинских организаций и врачей по выбору моделей страхования профессиональной ответственности врачей-стоматологов и информационное письмо по совершенствованию организации стоматологической помощи с учетом риск-ориентированного подхода.

ГЛАВА 1

СУЩНОСТЬ И ЗАКОНОДАТЕЛЬНОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ СТРАХОВАНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВРАЧЕЙ

1.1. Виды страхования гражданской ответственности, основные понятия и законодательное регулирование страхования профессиональной ответственности врачей

Страхование весьма старая категория общественных отношений, сложившаяся много веков назад, когда общины земледельцев формировали запасы путем сбора подушевых взносов в виде натуральных продуктов (зерна, семян) и тем самым могли поддерживать отдельных членов общины в случае несчастья или болезни. Основой страхования всегда были риски, риски производства, риски транспортировки, военные риски и т.д. Развитие страхования ответственности исследователи, связывают с техногенным развитием цивилизации и увеличением рисков причинения вреда, неподконтрольных человеку, а также возникновением понятий «источников повышенной опасности», «безвиновного причинения вреда» и т.д. [20, 240]. В современных условиях страхование - универсальное средство защиты собственности, доходов, интересов [6, 131, 183, 190, 211].

Список литературы диссертационного исследования доктор наук Андреева Светлана Николаевна, 2019 год

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Аброськина, Е.Ю. Проблема профессиональной ответственности врача: этические риски страхования/Е.Ю. Аброськина, Ю.А. Зотьева // Международный студенческий научный вестник. - 2017. - № 4-2. - С. 233235.

2. Аброськина, Е.Ю. Риски страхования профессиональной ответственности врача/ Е.Ю.Аброськина, Ю.А.Зотьева // Международный студенческий научный вестник. - 2017. - № 4-6. - С. 623-624.

3. Авакян, С.С. Предупреждение конфликтных ситуаций в практике ортопедической стоматологии/ С.С. Авакян, О.В. Байбакова //Международный журнал экспериментального образования. - 2014. - № 4-1. - С. 19-21.

4. Авксентьев, Н.А. Прогноз расходов на здравоохранение в России до 2030 года/Н.А. Авксентьев // Научно-исследовательский финансовый институт. Финансовый журнал. - 2017. - № 1 (35). - С. 63-76.

5. Аксененко, Е.В. Выявление проблем и перспектив развития системы страхования профессиональной ответственности медицинских работников/Е.В. Аксененко //Актуальные проблемы экономики и права. -2011. - № 4 (20). - С. 108-114.

6. Аксенова-Сорохтей, Ю.Н. Страхование профессиональной ответственности врача в сфере оказания платных стоматологических услуг/ Ю.Н. Аксенова-Сорохтей, Т.В. Сухобок // Прорывные научные исследования: сб. статей V Международной научно-практической конференции. - Пенза, 2016. - С. 110112.

7. Алексеева, Я.В. Правовые сложности трактовки действий медицинских работников/ Я.В.Алексеева, А.Г.Овсянников, А.В.Алексеев// Досудебное производство по уголовным делам о профессиональных преступлениях,

совершенных медицинскими работниками: материалы Международной научно-практической конференции; под общ.ред. А.М. Багмета. - М., 2018. -С. 10-13.

8. Алимский, А.В. Дефицит кадрового обеспечения медицинских стоматологических организаций/А.В. Алимский // Экономика и менеджмент в стоматологии. - 2016. - №1 (48). - С. 19-21.

9. Алимский, А.В. Сокращение сети государственных медицинских стоматологических организаций России - важнейшая проблема отечественной стоматологии/А.В. Алимский//Экономика и менеджмент в стоматологии. - 2016. - №1 (48). - С. 16-18.

10. Анализ рынка стоматологических услуг в России в 2014-2018 гг., прогноз на 2019 - 2023 гг. [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://businesstat.ru/images/demo/stomatology_russia_2019_demo_businesstat.pd f (активна на 23.03.2019)

11. Андреева, Е. В. Страхование ответственности. Курс лекций/ Е.В. Андреева. -Иркутск: Изд-во ИГЭА, 2001. - 124 с.

12. Андреева, С.Н. Анализ судебной практики по гражданским делам, связанным с дефектами оказания стоматологической помощи населению Российской Федерации за период с 1993 по 2017 гг. / С.Н. Андреева, А.А. Гусаров, В.А. Фетисов // Судебно-медицинская экспертиза. - 2018. - №3(61). - С. 44-48.

13. Андреева, С.Н. Проведение ретроспективной оценки качества стоматологического ортопедического лечения на основе изучения судебных дел / С.Н. Андреева // Здоровье и образование в XXI веке. 2018. - № 9(20). -С. 52-56.

14. Андреева, С.Н. Судебные риски в практике врача-стоматолога / С.Н. Андреева // Российский стоматологический журнал. - 2018. - Т 22. №6. - С. 309-313.

15. Андреева, С.Н. Экспертные оценки в стоматологии / С.Н. Андреева // Институт стоматологии. - 2018. - №3(80). - С. 43-45.

16. Арбузников, А.А. Страхование гражданской ответственности врачей перед

пациентами - очередная попытка реформировать систему здравоохранения/ А.А. Арбузников //Бизнес. Образование. Право. - 2013. - № 1 (22). - С. 289293.

17. Арсланбекова, С.А. Технологизация обучения - формирующие воздействие на мышление/ С.А. Арсланбекова //В сборнике: Реновация машин и оборудования Материалы Всероссийской научно-практической конференции. - 2017. - С. 12-16.

18. Арутюнов, А.В. Изучение синдрома эмоционального выгорания у врачей-стоматологов и методы его профилактики: дис. ... канд. мед. наук: 14.00.21, 14.00.13/Арменак Валерьевич Арутюнов. - М., 2004. - 170 с.

19. Арутюнов, С.Д. Новый метод оценки и прогнозирования исходов лечения дисколорита зубов / С.Д. Арутюнов, Н.К. Гезалова, А.И. Лебеденко // DentalForum. - 2011. - № 1. - С. 7-12.

20. Архипов, А.П. Страхование: учебник / А.П. Архипов. - М.:КНОРУС, 2016. -336 с.

21. Аснис, А.Я. О роли субъективных факторов в судебной экспертизе/

A.Я.Аснис // Судебно-медицинская экспертиза. - 2016. - № 4. - С. 54-56.

22. Асташина, Н.Б. Анализ причин развития конфликтных ситуаций в стоматологической практике/ Н.Б.Асташина, А.В.Старкова, Р.А.Рогожникова, Д.В. Бородулин // Уральский медицинский журнал. - 2014. -№ 5 (119). - С. 31-33.

23. Ахмерова, К.Д. Профессия врача: проблемы и перспективы/ К.Д. Ахмерова,

B.Ю. Аверьянова //Бюллетень медицинских интернет-конференций. - 2016. -. № 1. - С. 215.

24. Аюпов И.Ш. Профессиональные заболевания врач-стоматолога. Методы профилактики / И.Ш. Аюпов //Международный студенческий научный вестник. 2016. № 2. С. 24.

25. Байрамов, Э.О. Сравнительная характеристика современных методов определения цвета зубов в ортопедической стоматологии/ Э.О.Байрамов, Е.Н.Пичугина// Бюллетень медицинских интернет-конференций. - 2017. - Т.

6. - № 1. - С. 358-359.

26. Баринов, Е.Х. Изучение проблемы судебно-медицинской экспертизы при медицинских спорах/ Е.Х.Баринов, П.О. Ромодановский // Медицинское право: теория и практика. - 2015. - № 1(1). - С. 182-184.

27. Баринов, Е.Х. Проведение комиссионных судебно-медицинских экспертиз связанных с дефектами оказания медицинской помощи в стоматологии/ Е.Х.Баринов, П.О.Ромодановский // Медицинское право: теория и практика. -2015. - №1 (1). - С. 185-193.

28. Баринов, Е.Х. К вопросу об объективном методе экспертной оценки цвета зубов в эстетической стоматологии/ Е.Х.Баринов, Е.В.Беляева, Н.Е.Добровольская и др. // Электронный сборник научных трудов "Здоровье и образование в XXI Веке". - 2011. - №4. - С. 192.

29. Беляева, Е. Медицинский туризм: почему иностранцы лечатся в России, а россияне - за границей [Электронный ресурс]/ Е. Беляева. - Режим доступа: https://www.forbes.ru/biznes/365591-medicinskiy-turizm-pochemu-inostrancy-lechatsya-v-rossii-rossiyane-za-granicey (актуальна на 10.03.2019)

30. Бессонов, А.А. Актуальные вопросы разработки методик расследования ятрогенных преступлений/ А.А. Бессонов // Досудебное производство по уголовным делам о профессиональных преступлениях, совершенных медицинскими работниками: материалы Международной научно-практической конференции; под общ.ред. А.М. Багмета. - М., 2018. - С. 1820.

31. Блинов, А.Г. Уголовно-правовая охрана прав пациента: учеб. пособие / А.Г. Блинов// под ред. Б.Т. Разгильдиева. - Саратов: Изд-во ГОУ ВПО "Саратовская государственная академия права", 2004. - 288 с.

32. Бобровская, О.Н. Оценка качества медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования по критериям своевременности ее оказания, правильности выбора методов диагностики и лечения и степени достижения запланированного результата (обзор проблемы)/ О.Н. Бобровская// Медицинское право: теория и практика. - 2017. - № 1 (5). - С.

116-121.

33. Богданов, О.В. Размер компенсации морального вреда, как основная проблема гражданско-правового института морального вреда/ О.В.Богданов, А.С.Журавлёва, Г.С. Богатырёв //Верховенство права и правовое государство: сборник статей Международной научно-практической конференции. - М., 2018. - С. 20-23.

34. Бойков, М.И. Аудит кадровых ресурсов врачей по профилю «Стоматология» в Российской Федерации»/М.И. Бойков // Клиническая стоматология. - 2016. - № 2 (78). - С. 70-76.

35. Боков, С.Н. Актуальные проблемы расследования преступлений, совершенных медицинскими работниками/ С.Н. Боков// Досудебное производство по уголовным делам о профессиональных преступлениях, совершенных медицинскими работниками: материалы Международной научно-практической конференции; под общ.ред. А.М. Багмета. - М., 2018. -С. 21-23.

36. Бондаренко, Н.Н. Механизм объективной оценки в системе управления качеством оказания стоматологических услуг: дис. ... докт. мед.наук: 14.00.21, 14.01.33 / Николай Николаевич Бондаренко. - М., 2007. - 144 с.

37. Брызгалов, Д.В. Особенности перехода страховых компаний на новый план счетов и отраслевые стандарты бухгалтерского учета [Электронный ресурс]/ Д.В. Брызгалов. - Режим доступа: кйр://отрасли-права.рф/агйс1е/13616 (актуальна на 01.04.2017)

38. Быховская, O.A. Организация судебно-медицинских экспертиз по претензиям к стоматологам в связи с гражданскими исковыми делами/ O.A. Быховская, В.В. Андреев, Р.В. Бабаханян// Судебно-стоматологическая экспертиза: состояние, перспективы развития и совершенствования: сборник материалов научно-практической конференции. - М., 2001. - С. 99-101.

39. Васкес, А.Х.Э. Биоэтика профессионала здравоохранения 21 века/ А.Х.Э. Васкес, А.А.Э. Васкес, В.С.Б. Арельяно //Медицина. - 2015. - № 1 (9). - С. 4462.

40. Вахмянина, Н.Б. Поиск документов в ходе расследования ятрогенных преступлений/ Н.Б. Вахмянина//Досудебное производство по уголовным делам о профессиональных преступлениях, совершенных медицинскими работниками: материалы Международной научно-практической конференции; под общ.ред. А.М. Багмета. - М., 2018. - С. 35-37.

41. Владыченкова, Н.Д. Анализ врачебных ошибок и осложнений при лечении стоматологических больных (клинико-правовые аспекты проблемы): дис. ... канд. мед. наук: 14.01.14/Наталья Дмитриевна Владыченкова. - Смоленск, 2010.- 153 с.

42. Володин, А.В. Страхование профессиональной ответственности медицинских работников как форма социально-правовой защиты/ А.В. Володин // Международный студенческий научный вестник. - 2018. - № 6. -С. 192.

43. Волчанина, Е.И. Врачебные ошибки и страхование профессиональной ответственности медицинских работников/ Е.И. Волчанина // Медицинские новости. - 2006. - №7. - С. 68-72.

44. Врачебные ошибки и ответственность за них [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://sovetadvokatov.ru/252-vrachebnaja-oshibka.html#contents0 (активна на 27.07.2017).

45. Габышева-Хлустикова, С.Ю. Клинико-морфологическая оценка и разработка методов повышения качества краевого прилегания искусственных коронок: дис. ... канд. мед.наук: 14.01.14 / Светлана Юрьевна Габышева-Хлустикова. -Н. Новгород, 2012. - 124 с.

46. Гайнетдинова, Т.Г. Особенности компенсации морального вреда при причинении вреда жизни и здоровью вследствие оказания медицинских услуг/ Т.Г. Гайнетдинова// Новая парадигма социально-гуманитарного знания: сб. научных трудов по материалам Международной научно-практической конференции; под общей редакцией Е.П. Ткачевой. - М., 2018. С. 35-38.

47. Галкин, Д.В. Проблемы установления вины врача по делам о преступлениях,

связанных с ненадлежащим оказанием медицинской помощи/ Д.В. Галкин// Досудебное производство по уголовным делам о профессиональных преступлениях, совершенных медицинскими работниками: материалы Международной научно-практической конференции; под общ.ред. А.М. Багмета. - М., 2018. - С. 50-53.

48. Гветадзе Р.Ш. Актуальность страхования профессиональной ответственности врачей с учетом анализа существующей судебной практики по стоматологии / Р.Ш. Гветадзе, С.Н. Андреева, В.Г. Бутова // Клиническая стоматология. -2018. - №3 (87). - С. 93-97.

49. Гветадзе, Р.Ш. Анализ выплат, определяемых судами гражданской юрисдикции по делам, связанным с некачественным оказанием стоматологической помощи / Р.Ш. Гветадзе, С.Н. Андреева, В.Г. Бутова // Клиническая стоматология. - 2018. - №3 (87). - С. 98-101.

50. Гветадзе Р.Ш. Возможности оценки качества имплантологического лечения с учетом существующей судебной практики / Р.Ш. Гветадзе, С.Н. Андреева, В.Г. Бутова // Здоровье и образование в XXI веке. - 2018. - № 5(20). - С. 5562.

51. Гветадзе, Р.Ш. Компенсации морального вреда, причиненного в результате некачественного оказания стоматологической помощи / Р.Ш. Гветадзе, С.Н. Андреева, В.Г. Бутова, А.К. Губаева // Стоматология. - 2018. - № 6. - С. 4-9.

52. Гвоздева И.И. Схемы применения франшизы как инструмента риск-менеджмента в медицинском страховании/ И.И. Гвоздева // Экономика и социум: современные модели развития. - 2016. - № 11. - С. 137-147.

53. Гвозденко, А.А. Страхование. 2006 [Электронный ресурс]/А.А. Гвозденко. -Режим доступа: https://economy-ru.com/strahovanie-ekonomika/strahovanie.html

54. Говорин, Н. В. Психическое здоровье и качество жизни врачей/ Н.В. Говорин, Е.А. Бодагова. - Томск, Чита : Изд-во «Иван Фёдоров», 2013. - 126 с.

55. Годовой прирост премий в ДМС в ближайшие два года не превысит 5% -эксперты [Электронный ресурс]/ Финмаркет. - Режим доступа:

http://www.finmarket.ru/insurance/?nt=1&id=4215712 (активна на 31.07.2017).

56. Гордиенко, М.М. К вопросу о введении обязательного страхования гражданской ответственности медицинских учреждений/М.М. Гордиенко //Актуальные проблемы российского права. - 2012. - № 4 (25). - С. 92-100.

57. Горяинова, К.Э. Результаты клинической оценки качества ортопедического лечения CAD/CAM chairside коронками из различных материалов/ К.Э.Горяинова, М.В, Ретинская, И.Ю. Лебеденко//Современная стоматология: сб. научных трудов, посвященный 125-летию основателя кафедры ортопедической стоматологии КГМУ профессора Исаака Михайловича Оксмана. - Казань, 2017. - С. 125-129.

58. Горячев, Д.Н. Анализ причин увеличения судебных исков в стоматологии/ Д.Н. Горячев, С.В. Варламов, Н.А. Горячев // Современные проблемы социально-гуманитарных наук. - 2016. - № 6 (8). - С. 174-177.

59. Государственная программа РФ «Развитие финансовых и страховых рынков, создание международного финансового центра» [Электронный ресурс]. -Режим доступа: URL: http://government.ru (активна на 01.04 2017)

60. Грицай, И.Г. Анализ применения аппарата Е-скан в стоматологической практике при окклюзионных нарушениях/ И.Г. Грицай, С.И. Козицына, В.Г. Алпатова // Институт стоматологии. - 2015. - № 4 (69). - С. 58-61.

61. Грищенко, Н.Б. Методологические и организационные основы страхования ответственности при осуществлении профессиональной деятельности: дис. ... докт. эконом. наук: 08.00.10/Наталья Борисовна Грищенко. - М., 2004. -325 с.

62. Грищенко, Н.Б. Страхование профессионально ответственности медицинских работников в США: тенденции и проблемы/ Н.Б. Грищенко// Финансы и кредит. - 2004. - №4 (142). - С. 68-71.

63. Грохольский, А.П. Врачебные ошибки в стоматологии/ А.П. Грохольский и др. - К.: Здоровья, 1994. - 221 с.

64. Гусаров, А.А. Клинико-экспертная оценка неблагоприятных последствий оказания стоматологической имплантологической помощи/ А.А.Гусаров и

др. // Судебно-медицинская экспертиза. - 2017. - № 60 (3). - С. 34-38.

65. Дамраева, В.Д. Правовые критерии оценки качества медицинской помощи/ В.Д.Дамраева, Е.В.Еемина, Е.О.Майер// Досудебное производство по уголовным делам о профессиональных преступлениях, совершенных медицинскими работниками: материалы Международной научно-практической конференции; под общ.ред. А.М. Багмета. - М., 2018. - С. 5658.

66. 2005 - 2017 ИА «Банки.ру». [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.banki.ru/insurance/ratings/(активна на 19.04.2017)

67. 2017 РИА Рейтинг. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://riarating.ru/insurance_companies/20170327/630059251.html(активна на 19.04.2017)

68. 2017 год стал рекордным по числу уголовных дел в отношении врачей[Электронный ресурс]/ Медицинская Россия. - 31.01.2018. - Режим доступа: https://medrussia.org/13406-chislu-ugolovni/ (актуальна на 15.09.2018)

69. Дедиков, С. Страхование профессиональной ответственности/С. Дедиков // Хозяйство и право. - 2011. - № 10(417). - С. 68-89.

70. Дербенев Д.П., Жуков С.В., Колгина Н.Ю., Короленко М.К., Рыбакова М.В., Рогачевская А.С., Рогачевский В.И., Садов Д.В., Соколова О.Н., Самойлова Н.Ю., Шатохина Н.А. Программа для оценки качества предоставления медицинской услуги пациентам терапевтического профиля. Свидетельство о регистрации программы для ЭВМ RUS 2018660153 16.07.2018.

71. Дилигенский, Н.В. Нечеткое моделирование и многокритериальная оптимизация производственных систем условиях неопределенности: технология, экономика, экология/ Н.В.Дилигенский, Л.Г.Дымова, П.В.Севостьянов. - М.: Машиностроение - 1, 2004.- 335 с.

72. Динамика комиссионных судебно-медицинских экспертиз по гражданским делам в г. Москве за 2004-2010 гг./ Е.Х.Баринов, В.В.Жаров, Е.Н.Черкалина и др. // Медицинская экспертиза и право. - 2012. - №3. - С. 46-48.

73. Доскин В.А. Врачебные ошибки и конфликтные ситуации в клинической

практике/ В.А. Доскин, Е.А. Деринова, Р.А. Картаева, М.С. Соколова // Клиническая медицина. - 2014. - № 4. - С. 57-63.

74. Драшникова, М. Лечиться как в последний раз/ М. Дришникова//. Ведомости. - 2015. - 10 ноября (№ 3956).

75. Дудов, А.С. О рассмотрении судами гражданских дел, связанных с ненадлежащей медицинской помощью (Обзор судебной практики)/ А.С. Дудов, Ю.М. Нестеренко // Медицинское право. - 2005. - № 4. - С. 45-50.

76. Дусева, Д.А. Особенности определения цвета в клинике ортопедической стоматологии/ Д.А.Дусева // Международный студенческий научный вестник. - 2016. - №2. - С. 27.

77. Дьяченко, С.В. Экспертиза ятрогении: монография/ С.В.Дьяченко, А.И.Авдеев, В.Г.Дьяченко. - Хабаровск: Изд-во «Лидер», 2015. - 660 с.

78. Егоров, Е.Р. Знание врачом своих прав - объективный способ защиты/ Е.Р. Егоров// Материалы IV Всероссийской научно-практической конференции (с международным участием) студентов, интернов, ординаторов, аспирантов, молодых ученых (15 апреля 2016г. - Пермь). Актуальные вопросы судебно-медицинской экспертизы. Взгляд молодых ученых. К 100-летию Пермского государственного медицинского университета имени академика Е.А. Вагнера и высшего медицинского образования на Западном Урале; под.ред. К.В. Шевченко, Д.В. Бородулина. - Пермь, 2016. - С. 226 - 230.

79. Еремин, И.В. Сравнительная клинико-функциональная оценка методов прямой реставрации зубов: автореф. дис. ...канд. мед.наук: 14.00.21/ Еремин Илья Викторович. - Пермь, 2008. - 21.с.

80. Ерофеев, С. В. Медицинские и юридические аспекты и проблемы возмещения морального вреда в связи с повреждением здоровья и причинением смерти/ С. В.Ерофеев, А. С.Ерофеева // Медицинское право. -2016. - № 5. - С. 31.

81. Ефимова Ю.В. К вопросу о понятии медицинских споров/ Ю.В. Ефимова // Правовая политика и правовая жизнь. - 2016. - № 2. - С. 55-58.

82. Жаров, В.В. Экспертная оценка гражданских и уголовных «врачебных дел»

как показателя правового уровня населения/ В.В.Жаров, С.П.Фадеев // Судебно-стоматологическая экспертиза: состояние перспективы развития и совершенствования; под ред. Г.А. Пашиняна - М., 2001. - С. 102-107.

83. Жданов, С.Е. Совершенствование методов эстетической реставрации зубов для повышения качества их лечения: дис. ... канд. мед. наук: 14.22.21/Сергей Евгеньевич Жданов. - Н.Новгород, 2015. - С. 191.

84. Жеребцов, А.Ю. Условия и факторы, влияющие на гарантийные сроки металлокерамических зубных протезов: автореф. дис. канд. мед.наук: 14.00.21/ Жеребцов Андрей Юрьевич. - М. - 2011. - 25 с.

85. Жилкина, М. Экономика ДМС - испытание кризисом [Электронный ресурс]/М. Жилкина// Медиа-Информационная группа «Страхование сегодня». - Режим доступа: http://www.allianz.ru/ru/press/media/detail.php?ID=22435561 (активна на 31.07.2017).

86. Жулев, Е.Н. Рентгенологическая оценка краевого прилегания искусственных коронок/ Е.Н. Жулев, С.Ю. Габышева-Хлустикова //Клиническая стоматология. - 2012. - № 1 (61). - С. 44-47.

87. Жулев, Е.Н. Результаты изучения качества краевого прилегания каркасов издиоксид циркония, изготовленных с применением технологии внутриротового лазерного сканирования ITERO CADENT в эксперименте / Е.Н. Жулев, Ю.А.Вокулова //Современные проблемы науки и образования. -2017. - № 1. - С. 5.

88. Заключение эксперта: требования к оформлению и типичные ошибки [Электронный ресурс/]АНО Судебная экспертиза. - Режим доступа: http://sud-exp.ru/stat10.html (активна на 03.06.2017).

89. Здравоохранение в России. 2017: Статистический сборник. - М.: Росстат, 2017. - 170 с.

90. Измайлова З.М. Современные подходы к экспертизе при проведении операции удаления зуба/ З.М. Измайлова, В.А. Семкин, В.Д. Вагнер // Клиническая стоматология. - 2017. - № 2 (82). - С. 40-43.

91. Измайлова, З.М. Состояние вопроса экспертизы качества оказания медицинской помощи/ З.М. Измайлова// Стоматология. - 2017. - № 6. - С. 107-108.

92. Интеграция стимуляторов 5 уровня реалистичности в образовательный процесс на стоматологическом факультете/ А.В. Севбитов, О.И. Адамкин, Ю.Л. Васильев, Е.А. Скатова и др. //Наука молодых - eruditio juvenium . -2016. - 32. - С. 109-113.

93. Исабаев, Д.К. Способ контроля и коррекции края искусственной коронки к десневому валику/ Д.К. Исабаев, Ж.К. Саменов, А.Д. Исабаев //Медицина (Алматы). - 2018. - № 2 (188). - С. 46-49.

94. Исследование рынка стоматологических услуг Москвы 2015 года [Электронный ресурс]/ Аналитический центр VADEMECUM. - Режим доступа: http://dentalmagazine.ru/sobytia-i-mneniya/issledovanie-rynka-stomatologicheskix-uslug-moskvy-2015-goda.html (активна на 13.05.2017)

95. Кабакова, В. Моральный вред застраховали/В. Кабакова // Тюменские известия. - 2013. - № 134.

96. Каменева, К.Ю. Валидность заключения судебно-медицинской экспертизы по «медицинским спорам»/ К.Ю. Каменева // Материалы IV Всероссийской научно-практической конференции (с международным участием) студентов, интернов, ординаторов, аспирантов, молодых ученых (15 апреля 2016г. -Пермь). Актуальные вопросы судебно-медицинской экспертизы. Взгляд молодых ученых. К 100-летию Пермского государственного медицинского университета имени академика Е.А. Вагнера и высшего медицинского образования на Западном Урале; под.ред. К.В. Шевченко, Д.В. Бородулина. -Пермь, 2016. - С. 231-234.

97. Каменева, К.Ю. Категоричные и вероятностные выводы судебно-медицинского заключения по «медицинским» спорам. Медицинское право: теория и практика/ К.Ю. Камененва, Е.Х. Баринов// Материалы V Всероссийской научно-практической конференции.- М.: Национальный институт медицинского права, 2016. - № 2(4). - С. 113-116.

98. Камко А.С. Портрет жертвы мошенничества в сфере телекоммуникационных технологий / А.С. Камко // Власть и управление на Востоке России. - 2017. -№ 3 (80). - С. 139-144.

99. Каплун, В.А. Терминологическая неопределенность как одна из проблем расследования медицинских преступлений/ В А. Каплун//Досудебное производство по уголовным делам о профессиональных преступлениях, совершенных медицинскими работниками: материалы Международной научно-практической конференции; под общ.ред. А.М. Багмета. - М., 2018. -С. 67-70.

100. Капустин, А.В. Содержание выводов в заключении эксперта при судебно-медицинской экспертизе трупа/ А.В. Капустин // Судебно-медицинская экспертиза. - 1985. - № 4. - С. 50-53.

101. Кениг В.А. Угроза синдрома эмоционального выгорания как профессионально-психологическая особенность работы врачей-стоматологов / В.А. Кениг, А.Д. Гончаренко // Стоматология для всех. - 2015. - № 3. - С. 36-40.

102. Кириллова, Н.В. Актуальные проблемы развития страхового рынка/ Н.В. Кириллова // Вестник Финансового университета. - 2014. - № 1. - С. 129 -138.

103. Кицул, И.С. Идентификация профессиональных рисков в стоматологии/ И.С. Кицул, А.А.Макаревич, В.Г.Диханова, Д.С.Арутюнов, Д.О.Санодзе// Сибирский медицинский журнал (Иркутск). - 2009. - №1. - С. 64-65.

104. Клевно, В.А. К вопросу о классификации и терминологии экспертных ошибок/ В.А. Клевно, А.В. Максимов // Судебная медицина. - 2017. - № 2(3) - С. 8-11.

105. Клевно, В.А. Экспертные ошибки при судебно-медицинском исследовании трупа: научно практическое пособие/ В.А. Клевно, А.В. Максимов. - М.: Ассоциация СМЭ, 2017. - 142 с.

106. Клинико-экспертная оценка неблагоприятных последствий оказания стоматологической имплантологической помощи / А.А.Гусаров, Т.Г.Попова,

В.А.Фетисов, Е.Ю.Кураева и др. // Судебно-медицинская экспертиза. - 2017. - 60. - С. 34-38.

107. Ковалев, А.В. Достоверные и вероятные выводы в заключениях судебно-медицинских экспертов/ А.В.Ковалев, Л.А.Шмаров, А.А. Теньков // Судебно-медицинская экспертиза. - 2016. - № 59 (1). - С. 60-64.

108. Козьминых, Е.В. Уголовная и гражданско-правовая ответственность врача: современные тенденции/ Е.В. Козьминых// Правовые вопросы в здравоохранении. - 2011. - № 12. - С. 52-59.

109. Колесова, Т.В. Клинические подходы к оценке эстетических качеств металлокерамических зубных протезов/ Т.В.Колесова // Sciencesof Europe. -2017. - № 18-1. - С. 47-49.

110. Коробейникова, Т.С. Договор страхования профессиональной ответственности медицинских работников: актуальные вопросы практики/ Т.С. Коробейникова, Т.С. Кириченко // Власть и управление на Востоке России. - 2017. - № 2 (79). - С. 147-151.

111. Корчкова, А.И. Отношение населения к самолечению антибиотиками /А.И. Корчкова // В сборнике: Психология отношений в постнеклассической парадигме Сборник статей участников Международной научно-практической конференции. ФГБОУ ВПО «Кузбасский государственный технический университет имени Т. Ф. Горбачева», Филиал в г. Белово; Великотырновский университет им. Святых Кирилла и Мефодия; Кемеровское отделение Российского психологического общества. - 2015. - С. 177-181.

112. Кошелев, К.А. Определение восстановления фонетической функции, как элемент оценки качества жизни осле стоматологического ортопедического лечения/ К.А.Кошелев, Н.Н.Белоусов // Вестник медицинского института "РЕАВИЗ": реабилитация, врач и здоровье. - 2015. - № 4 (20). - С. 22-25.

113. Красюк, С.В. особенности компенсации морального вреда при причинении вреда жизни и (или) здоровью ненадлежащим оказанием медицинской помощи/ С.В. Красюк// Медицинское право: теория и практика. - 2017. - № 1 (5). - С. 191-200.

114. Кривонос, Б. Почему растет количество исков о врачебных ошибках? [Электронный ресурс]/ Б. Кривонос. - Режим доступа: https://news.rusrek. com/ru/nashi-rubriki/sovety-advokata/413866-pochemu-rastet-chislo-iskov-o-vrachebnyx-oshibkax.html (активна на 29.03.2017)

115. Кузьмин, А.М. Диаграмма Исикавы/ А.М.Кузьмин // Методы менеджмента качества. - 2006. - № 3. - С. 27.

116. Кулаков, А.А. Экспертиза качества стоматологической помощи. (Организационные аспекты)/ А.А.Кулаков, В.Т.Шестков, В.Г.Бутова. - М., 2010. - 383 с.

117. Кулаков, А.А. Возможности использования риск-ориентированного подхода к организации стоматологической помощи с использованием дентальных имплантатов на основе анализа существующей судебной практики/ А.А. Кулаков, С.Н. Андреева // Стоматология. - 2019. - № 3. - С.

118. Лебедева, В.С. Страхование профессиональной ответственности/ В.С. Лебедева // Вестник Нижегородской правовой академии. - 2018. - № 15 (15). -С. 62-64.

119. Леонтьев, В.К. Страхование профессиональных рисков в стоматологии (Опыт стоматологов и страховых компаний)/В.К. Леонтьев // Институт стоматологии. - 2012. - № 2. - С. 12-14.

120. Лисовская, Е.Д. Факторы, влияющие на комплаентность стоматологических пациентов/ Е.Д.Лисовская //Сибирское медицинское обозрение. - 2015. -№ 6 (96). - С. 92-95.

121. Логические приемы в судебно-медицинской экспертизе/ А.А.Солохин и др. // Судебно-медицинская экспертиза. - 1985. - № 1. - С. 3-8.

122. Лузанова, И.М. Юридическая оценка ненадлежащей медицинской помощи/ И.М. Лузанова, А.И. Сергеев. // Правовые вопросы в здравоохранении. -2015. - № 9. - С. 26-38.

123. Луцкая, И.К. Принципы эстетической стоматологии / И.К. Луцкая. — М.: Мед. лит, 2012 — 206 с.

124. Луцкая, И.К. Разработка критериев оценки эстетических реставраций в

стоматологии [Электронный ресурс]/И.К. Луцкая. - Режим доступа: http://rep.bsmu.by/bitstream/handle/BSMU/11977/17.pdf?sequence=1&isAllowed

=У

125. Лысенко, А.Ф. Нечеткая логика в моделях экспертных систем/ А.Ф. Лысенко // Вопросы науки и образования. - 2018. - № 16 (28). - С. 7-9.

126. Любимова, Д.В. Клинико-психологический и профилактический аспекты синдрома эмоционального выгорания у врачей - стоматологов с учетом их специализации: дис. ...канд. мед.наук: 19.00.04/Дарья Владимировна Любимова. - М., 2008. - 115 с.

127. Макеева, И.М. Значение освещения при определении цвета зубов в клинике/ И.М.Макеева, А.В.Юмашев, Е.Е Москалев // Институт стоматологии. - 2006. - № 1 (30). - С. 130-131.

128. Максимова, Н.В. Комплексная оценка состояния тканей краевого пародонта при протезировании пациентов несъемными ортопедическими конструкциями в эстетической зоне /Н.В. Максимова // Сборник статей Международной научно-практической конференции. В 2-х частях. - Пенза, 2017. - С. 169-171.

129. Малый А.Ю. Медико-правовое обоснование врачебных стандартов оказания медицинской помощи в клинике ортопедической стоматологии: дис ...д- ра мед. наук: 14.00.21, 14.00.33/Александр Юрьевич Малый. - М., 2001. - 272 с.

130. Малый, А.Ю. Типичные ошибки в практике стоматологов-ортопедов, приводящие к развитию конфликтных ситуаций, и их предупреждение/ А.Ю. Малый// Современная стоматология, - 2003. - № З. - С. 3-8.

131. Малюков, А.В. Страхование профессиональной ответственности врачей как форма социальной защиты: дис. ... канд. мед.наук: 14.00.52/Алексей Владимирович Малюков. - Волгоград. 2009. - 137 с.

132. Махмудов, М.М. Индексные и гидродинамические показатели тканей пародонта как критерий результативности лечения травматического поражения тканей пародонта конструкциями зубных протезов/ М.М. Махмудов, Г.Г. Ашуров //Проблемы стоматологии. - 2017. - № 2. - С. 64-68.

133. Медико-правовая осведомленность медицинских работников: монография / Е.Х. Баринов, и др. - М.: НП ИЦ «ЮрИнфоЗдрав», 2011. - 120 с.

134. Мельников Е.Г. Социальная дифференциация современного российского общества: специфика и возможные пути решения/ Е.Г. Мельников // В сборнике: Российское социологическое сообщество: история, современность, место в мировой науке Материалы научной конференции к 100-летию Русского социологического общества имени М.М. Ковалевского. Ответственный редактор: Ю.В. Асочаков. - 2016. - С. 851-852.

135. Методические рекомендации по расчету показателей, характеризующих деятельность лечебно-профилактических учреждений общего профиля /Под редакцией доц. Н.А. Капитоненко. - Хабаровск: ДВГМУ, 1999.

136. Митин, Н.Е. Перспектива методик обучения студентов на кафедре/ Н.Е.Митин, Л.П. Набатчикова // Материалы межрегиональной научно-практической конференции с международным участием «Современные подходы к формированию образовательного процесса в целом в медицинском вузе: опыт, проблемы, перспективы» (к 70-летию основания Рязанского государственного медицинского университета имени академика И.П.Павлова). - Рязань: РязГМУ, 2013. - С. 142-144.

137. Мониторинг дефектов оказания медицинской помощи по материалам Бюро судебно-медицинской экспертизы Московской области в 2016 году: ежегодный доклад/ В.А. Клевно и др. - М.: Ассоциация СМЭ, 2017 - 140 с.

138. Муженская, Н.Е. Правовые основы организации и проведения судебной экспертизы: состояние, пробелы, перспективы развития/ Н.Е. Муженская// Юридическая наука и правоохранительная практика. - 2013. - №4 (26). - С. 91-97.

139. Мурашко, М.А. Качество медицинской помощи: пора меняться/ М.А. Мурашко// Вестник Росздравнадзора. - 2017.- № 1. - С. 10-21.

140. Мустафина, Г.А. Этические принципы и правовые вопросы взаимоотношения врача и пациента/ Г.А. Мустафина // Актуальные проблемы экономики и права. - 2009. - № 3 (11). - С. 174-181.

141. Назаров, И.Б. Взаимоотношения «врач-пациент»: правовые и социальные аспекты [Электронный ресурс]/ И.Б. Назарова. - Режим доступа: http://ecsocman.hse.ru/data/487/927/1219/017.NAZAROVA.pdf

142. Некрасова, Е.Л. Проблемы и перспективы развития страхования профессиональной ответственности медицинских работников/ Е.Л. Некрасова, А.С. Урюпина // Бюллетень Северного государственного медицинского университета. - 2017. - № 1 (37). - С. 80-82.

143. Николаев, А.И. Критерии оценки композитных реставраций зубов / А.И. Николаев и др. - М.: МЕДпресс-информ, 2015. - 96 с.

144. Обзор деятельности страховщиков в 2012 г. (по результатам федерального статистического наблюдения по форме № 1 -ск «Сведения о деятельности страховщика») [Электронный ресурс]. - Режим доступа: URL:http://www.gks.ru (активна на 02.04.2017)

145. Обзор ключевых показателей деятельности страховщиков по итогам 2017 года [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http: //www. cbr. ru/Content/Document/ File/44273/review_insure_ 17Q4. pdf

146. Обзор страхования в России [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://assets.kpmg.com/content/dam/kpmg/pdf/2016/07/ru-ru-insurance-survey-2016.pdf

147. Образ жизни как социальная категория и главный фактор здоровья. Медико-социологические исследования и прогнозы [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://studopedia.ru/3_106044_vopros--mediko-sotsiologicheskie-issledovaniya-i-prognozi.html

148. Объективные методы оценки качества ранее изготовленных несъемных конструкций зубных протезов/ А.Р.Арушанян, В.В.Коннов, А.А.Бизяев и др. // Журнал научных статей Здоровье и образование в XXI веке. - 2017. -. № 10. С. 29-31.

149. Опыт использования экспертных оценок при разработке критериев качества реставрации разрушенных зубов/ П.П. Зотов и др. // Сибирский медицинский журнал (Иркутск). - 2010. - № 6. - С. 169-171.

150. Организация стоматологической помощи населению: учебное пособие для врачей-стоматологов /под ред. А.С. Оправина, А.М. Вязьмина.- Архангельск: Изд-во Северного государственного медицинского университета, 2011. -519с.

151. Основные тенденции социально-экономического развития Российской федерации в 2011-2015 гг. [Электронный ресурс]/Экономика России в 20112015 годах. Отчет. - 2016. - Режим доступа: http://economy.gov.ru/wps/wcm/connect/fc8d3c70-f25b-4708-96a6-

345a31 d0b4b1/economic_report_2016_web.pdf?MOD=AJPERES&CACHEID=fc 8d3c70-f25b-4708-96a6-345a31d0b4b1 (активна на 26.08.2017)

152. Оценка качества краевого прилегания несъемной конструкции зубного протеза/ С.Д.Арутюнов, А.В.Бейтан, А.А.Геворкян и др. // Институт стоматологии. - 2006. - № 4 (33). - С. 42-45.

153. Оценка качества продукции на основе многокритериального подхода. Чегерова Т.И., Севастьянов П.В., Жесткова Е.С. - Проблемы управления экономическим потенциалом в процессе модернизации промышленных мероприятий; Сборник научных статей I Международного научно-практического семинара, 26-27 марта 2015 года, Могилев / МГУ им.А.А.Кулешова, 2015. - С.251-256.

154. Оценка качества уступа при одонтопрепарировании под металлокерамические коронки методом компьютерной обработки оптического оттиска/ А.Н. Пархоменко и др. // Журнал научных статей Здоровье и образование в XXI веке. - 2016. - № 6. - С. 42-45.

155. Павлова, Ю.В. Юридическая защита медицинской организации при применении норм, устанавливающих гражданско-правовую ответственность без вины. Медицинское право: теория и практика/ Ю.В. Павлова//Материалы V Всероссийской научно-практической конференции. - М.: Национальный институт медицинского права, 2016. - № 2 (4). - С. 196-204.

156. Пархоменко, А.Н. Изучение влияния различных алгоритмов препарирования зубов под коронки на исход ортопедического лечение/ А.Н. Пархоменко,

Т.В. Моторкина, В.И. Шемонаев //Вестник новых медицинских технологий. Электронное издание. - 2018. - № 3. - С. 15-21.

157. Петрикас, О.А. Несъёмные адгезивные протезы/ О.А. Петрикас // Стоматология. - 2004. - № 2. - С. 39-41.

158. Петров, П.И. Синдром эмоционального выгорания у стоматологов/ П.И. Петров, Г.Г. Мингазов //Казанский медицинский журнал. - 2012. - №4. - С. 657-660.

159. Пилат, В.Б. Страхование гражданской ответственности медицинских организаций: противоречия в определении существенных условий договора страхования/ В.Б. Пилат//Вестник Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова. - 2012. - № 12 (54). - С. 75-80.

160. Письмо Минрегиона России «О Методических рекомендациях» (вместе с «Методическими рекомендациями по страхованию гражданской ответственности организаций - членов саморегулируемых организаций, основанных на членстве лиц, осуществляющих подготовку проектной документации», утв. Советом Национального объединения проектировщиков, протокол от 27.04.2010 N 16) от 09.06.2010 г. № 23587-ИП/08.

161. Полуев, В.И. Профессиональные риски и профессиональная ответственность работников стоматологического профиля/ В.И. Полуев, В.Т. Шестаков, В.К. Леонтьев. // Стоматология для всех. - 2001. - № 2. - С. 57 - 63.

162. Потапчук, А.М. Интраоральная реставрация сколов керамического покрытия металлокерамических зубных протезов композитними материалами/А.М. Потапчук, В.В. Крулик // Вестник стоматологии. - 2015. - № 4 (93). - Р. 66-69.

163. Платные медицинские услуги [Электронный ресурс]/ РБК+. - 2016. - 24 августа (№1). - Режим доступа: http://www.rbcplus.ru/issue/57b8181e7a8aa9359d031a10 (актуальна на 13.05.2017)

164. Полковникова, Н.А.. Разработка модели экспертной системы на основе нечёткой логики/ Н.А. Полковникова, В.М. Курейчик // Известия ЮФУ.

Технические науки. - 2014. - № 1 (150). - С. 83-92.

165. Полянская, О.Г. Клинико-экспериментальное обоснование применения композиционных материалов при реставрации в полости рта облицовочного слоя металлокерамических конструкций: автореф. дис. ... канд. мед.наук: 14.00.21/ Полянская Ольга Георгиевна. - Волгоград, 2000. - 21 с.

166. Полянская, О.Г. Осложнения на этапах пользования металлокерамическими конструкциями, методы профилактики и лечения/ О.Г. Полянская, Т.В. Моторкина, В.И. Шемонаев // Волгоградский научно-медицинский журнал. -2012. - № 1 (33). - С. 11-13.

167. Попов, В.Л. Судебная комиссионная/комплексная экспертиза с участием врачей/ В.Л.Попов, А.В.Светлаков // Судебно-медицинская экспертиза. -2017. - № 4. - С. 51-54.

168. Попова, Т. Г. Критерии экспертной оценки профессиональных ошибок и дефектов оказания медицинской помощи на всех этапах стоматологического лечения: дис. ...докт. мед. наук: 14.00.24, 14.00.21/ Татьяна Геннадьевна Попова. - 2008. - 263 с.

169. Применение методов математического прогнозирования для управления тренировочным процессом квалифицированных спортсменов. Т. И. Чегерова, Е. В. Нехай, Н. Г. Кручинский // Актуальные проблемы социально-гуманитарных наук. МГУ имени А. А. Кулешова. - Могилев : МГУ имени А.

A. Кулешова, 2013. - С. 326-328.

170. Проблемные вопросы правового и организационного регулирования производства судебных экспертиз или как избежать признания заключения недопустимым доказательством по причинам, исходящим от эксперта/

B.В.Колкутин, Е.В.Тихонова, А.О.Недоборенко и др. - М.: РИОР, 2011. -175с.

171. Проблемы взаимодействия страховых компаний и ЛПУ [Электронный ресурс]/ Круглый стол. Бизнес-Сервис («Википедия страхования»). - Режим доступа: http://wiki-ins.ru/news/22-newswiki-insru/15478-problemy-vzaimodejstviya-straxovyx-kompanij-i-lpu.html (активна на 31.07.2017).

172. Пролифератова, С.Ю. Сравнительный анализ современных способов аппаратного определения цвета зубов и реставраций в практической стоматологии/ С.Ю. Пролифератова// Новая наука: Теоретический и практический взгляд. - 2016. - № 11-2. - С. 22-26.

173. Профессиональные ошибки и дефекты оказания медицинской помощи при стоматологической реабилитации взрослых пациентов/ А.К.Иорданишвили, И.А.Толмачев, М.И.Музыкин, Ю.П.Панчук и др. // Вестник военно-медицинской академии. - 2016. - № 1 (53). - С. 50-55.

174. Процесс формирования мануальных навыков студентов стоматологического факультета на кафедре ортопедической стоматологии ГБОУ ВПО КУБГМУ Минздрава России/ В.В.Еричев, А.В.Арутюнов, Н.В.Лапина, Т.П.Старченко и др. // Международный журнал экспериментального образования. - 2014. -№ 10. - С. 129-131.

175. Пушкина, Т.Н. Критерии определения размера компенсации морального вреда как основная проблема гражданско-правового института морального вреда/ Т.Н. Пушкина// Вестник Удмурского университета. Серия Экономика и право. - 2013. - №1. - С . 170-175.

176. Пучкова, В.В. Проблемы страхования профессиональной ответственности медицинских работников/ В.В. Пучкова //Проблемы права. - 2015. - № 1 (49). - С. 112-114.

177. РБК. https://www.rbc.ru/society/19/07/ 2018/5Ь5072сс9а7947а9996679ГО

178. Рейтинг компаний по всем видам страхования. ИНГУРУ. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.inguru.ru/strahovanie_reitingi. (активна на 23.03.2019)

179. Рейтинг страховых компаний. Портал «Выберу.ру» [Электронный ресурс]. -Режим доступа: https://www.vbr.ru/strahovanie/rating/ (активна на 23.03.2019).

180. Ресурсы и деятельность медицинских организаций здравоохранения. Основные показатели здравоохранения. Часть IV [Электронный ресурс]. -М., 2016. - 53 с. - Режим доступа: https://static-3.rosminzdrav.ru/system/attachments/attaches/000/036/853/original/19_0сновные

_показатели_здравоохранения_2015.doc?1516179825

181. Ресурсы и деятельность медицинских организаций здравоохранения. Основные показатели здравоохранения. Часть I (медицинские кадры) [Электронный ресурс]. - М., 2016. - 269 с. - Режим доступа: https://static-0.rosminzdrav.ru/system/attachments/attaches/000/036/848/original/14_Ресурсы_ и_деятельность_медицинских_организаций_здравоохранения_.Медицинские _кадры_2015.docx?1516179758

182. Рецепт здорового спроса [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://plus.rbc.ru/news/5bad5a1b7a8aa94a39a57d9d (активна на 23.03.2019).

183. Романовская, О.В. Особенности правового регулирования профессиональной деятельности медицинских работников в Российской Федерации/ О.В.Романовская, О.В.Безрукова // Наука. Общество. Государство. - 2014. -№ 4 (8). - С. 73-81.

184. Ромодановский, П.О. Отказ от пользования съемными зубными протезами как один из факторов развития конфликтных ситуаций/ П.О.Ромодановский, Ю.Н.Уруков // Проблемы стоматологии и их решение: материалы юбилейной конференции; под общ.ред. проф. И.Г.Ямашева. - Чебоксары: ГОУ ДПО ИУВ, 2010. - С. 45-47.

185. Рузанова, Е.В. Расчет компенсации морального вреда по методике А.М. Эрделевского/ Е.В.Рузанова, В.Р.Беришвили // Наука сегодня: Проблемы и пути решения: материалы международной научно-практической конференции. - М., 2018. - С. 65-67.

186. Рупосов, В.Л. Методы определения количества экспертов/В.Л. Рупосов // Вестник ИрГТУ. - 2015. - №3 (98). - 286-292.

187. Рыбалкина, З.М. Отечественный и зарубежный опыт страхования / З.М. Рыбалкина //Страхование в эпоху цифровой экономики: проблемы и перспективы: сб. трудов XIX Международной научно-практической конференции: в 2 томах. - Йошкар-Ола, 2018. - Т. 1. - С. 181-185.

188. Ряховский, А.Н. Изучение особенностей зрительного восприятия эстетических параметров зубных рядов и улыбки / А.Н. Ряховский, Е.В.

Усанова // Стоматология. - 2007. - Т.86. № 6. - С. 56-59.

189. Ряховский, А.Н. Системы оценки и критерии качества протезирования искусственными коронками. Ч 1. / А.Н. Ряховский, М.М. Антоник // Клиническая стоматология. 2005. - № 2. - С. 54-60.

190. Ряховский, А.Н. Системы оценки и критерии качества протезирования искусственными коронками. Ч 2. / А.Н. Ряховский, М.М. Антоник // Клиническая стоматология. - 2005. - № 3. - С. 54-59.

191. Ряховский, А.Н. Особенности зрительного восприятия эстетических параметров зубных рядов и улыбки/ А.Н.Ряховский, Е.В.Усанова // Стоматология. - 2007. - № 6. - С. 56-59.

192. Ряховский, А.Н. Методика количественной оценки эстетических параметров зубных рядов/ А.Н. Ряховский, Я.А. Калачева // Стоматология. - 2016. - № 3. -С. 44-48.

193. Ряховский, А.Н. Анализ цветовых характеристик при различных сочетаниях материала культи зуба и материала каркаса несъемного протеза/ А.Н. Ряховский, Ю.В. Тихон // Российский стоматологический журнал. - 2018. -№ 1. - С. 50-54.

194. Ряховский, А.Н. Возможности различных CAD/CAM-систем по точности сканирования и изготовления каркасов несъемных зубных протезов / А.Н. Ряховский, АА. Карапетян, Г.С. Аваков // Клиническая стоматология. - 2010. - № 3. - С. 12-17.

195. Ряховский А.Н., Уханов М.М., Карапетян А.А., Алейников К.В. Обзор методов препарирования зубов под металлокерамические коронки. Часть 1. Теоретические основы [Электронный ресурс] / А.Н.Ряховский, М.М.Уханов, А.А.Карапетян, К.В.Алейников //Dental-Revue. - Режим доступа: http : //www.dental-revue.ru/index.php?page=03 &subPage=01 &artId=23 (актуальна на 02.02.2019)

196. Саати, Т. Принятие решений. Метод анализа иерархий/ Т. Саати. - М.: «Радио и связь», 1993. - 278 с.

197. Сахарук, Н.А. Оценка ближайших и отдаленных результатов

эндодонтического лечения/ Н.А.Сахарук, А.А.Веретенникова, Н.И. Зеков //Вестник Витебского государственного медицинского университета. - 2015. -№ 5. - С. 108-113.

198. Сахирова, Н.П. Страхование: учеб. Пособие/ Н.П. Сахирова. - М.: ТК Велби, Издательство Проспект, 2007. - 774 с.

199. Семидоцкая, Ж.Д. Клиническое мышление и XXI век / Ж.Д. Семидоцкая, И.А. Чернякова, И.С. Кармазина// Схщноевропейський журнал внутршньо!' та шмейно!' медицини. 2016. - № 1. - С. 100-103.

200. Сергеев, Ю.Д. Врач и пациент: этические и правовые аспекты взаимоотношений/ Ю.Д. Сергеев, А.Ф. Сокол, Р.В. Шурупова // Медицинское право. - 2016. - №1. - С. 3-6.

201. Сергеев, Ю.Д. Неблагоприятный исход оказания медицинской помощи/ Сергеев Ю.Д., Ерофеев С.В. - М.: Иваново, 2001. - 284 с.

202. Сидоров, А.А. Нечеткая логика в экономических моделях/А.А. Сидоров // Вестник Тульского филиала Финуниверситета. - 2014. - № 1. - С. 387-388.

203. Сизикова, А. В Тюмени будут страховать профессиональную ответственность врачей [Электронный ресурс]/ А. Сизикова. - Режим доступа: http://711 .ru/news/smi-o-strahovanii/18933-v-tyumeni-budut-strahovat-professionalnuyu-otvetstvennost-vrachey.html (актуальна на 02.04.2017)

204. Симонян, Р.З. Правовое регулирование в медицине: страхование профессиональных ошибок врачей-стоматологов/ Р.З. Симонян, И.В. Зеленова // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. - 2015. - № 2-1. - С. 187-189.

205. Синдром выгорания медицинских работников-по материалам заседания Алтайского краевого научного общества кардиологов (АКНОК)[Электронный ресурс]/ Г.А.Чумакова, И.Е.Бабушкин, Л.А.Бобровская и др. - Барнаул, 2005 г. - Режим доступа: http://card-cgb.narod.ru/materials/sev.htm (действительна на 01.04.2017)

206. Скамай, Л. Г. Страхование: учебник и практикум для прикладного бакалавриата / Л. Г. Скамай. — М.: Издательство Юрайт, 2018. — 293 с.

207. Смирнов, Е.Н. Взаимосвязь дисбалансов современной мировой экономики и динамики рынков систем и технологий искусственного интеллекта/ Е.Н. Смирнов//Е-Мапа§ешеп1 - 2018. - № 1. - С. 36-42.

208. Смирнов, Н.И. Актуальные проблемы реализации прав пациентов в условиях крайнего севера/ Н.И. Смирнов// Материалы IV Всероссийской научно-практической конференции (с международным участием) студентов, интернов, ординаторов, аспирантов, молодых ученых (15 апреля 2016г. -Пермь). Актуальные вопросы судебно-медицинской экспертизы. Взгляд молодых ученых. К 100-летию Пермского государственного медицинского университета имени академика Е.А. Вагнера и высшего медицинского образования на Западном Урале; под.ред. К.В. Шевченко, Д.В. Бородулина. -Пермь, 2016. - С. 240 - 243.

209. Смирнова, Л.Е. Экспертиза качества оказания стоматологической терапевтической помощи/ Л.Е. Смирнова, Е.А. Лавренюк //Клиническая стоматология. - 2017. - № 3 (83). - С. 68-71.

210. Сокольчик, В.Н. Биоэтика сегодня: статус, сущность, проблемы / В.Н. Сокольчик // Проблема соотношения естественного и социального в обществе и человеке. - 2018. - № 9. - С. 80-92.

211. Сотников, С. Л. Страхование профессиональной ответственности: дис. ... канд. юрид. Наук: 12.00.03/ Сергей Леонидович Сотников. - Красноярск, 2010. - 231 с.

212. Старченко, А.А. Законопроект об обязательном страховании гражданской ответственности медицинских организаций перед пациентами/А.А. Старченко// Менеджер здравоохранения. - 2012. - №2. - С. 62-69.

213. Старченко, А.А. Критерии оценки качества медицинской помощи: важный этап в направлении уважения прав пациентов, врачей и экспертов/ А.А.Старченко //Менеджер здравоохранения. - 2015. - № 9. - С. 55-62.

214. Статистические данные по итогам деятельности страховщиков за 2012 год [Электронный ресурс/ Федеральная служба по финансовым рынкам. -Режим доступа:

http: //www.cbr.ru/sbrfr/archive/fsfr/archive_ffms/ru/contributors/insurance_industr y/statistics/index.php%40id_4=269.html (активна на 01.04.2017)

215. Стафеев, А.А. Анализ и оценка эстетической ортопедической реабилитации металлокерамическими зубными протезами/ А.А.Стафеев, Г.И. Зиновьев, А.И. Матешук //Уральский медицинский журнал. - 2012. - № 8 (100). - С. 6669.

216. Столярчук, А.С. Проектирование модели принятия решения на базе нечёткой логики/ А.С. Столярчук // Ученые заметки ТОГУ. - 2015. - № 4. - С. 126-130.

217. Страхование профессиональной деятельности врача стоматолога [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://krasgmu.net/publ/strakhovanie_professionalnoj_dejatelnosti_vracha_stomato loga/5-1-0-526 (действительна на 02.04.2017)

218. Судебная экспертиза: типичные ошибки/под ред. Россинской Е.Р. - М.: Проспект, 2014.- 544 с.

219. Судебно-медицинская экспертиза по гражданским искам пациентов на некачественное оказание стоматологической помощи/ Г.А. Пашинян, Е. В. Беляева, В.В.Зайцев и др.//Судебная медицинская экспертиза. - 2000. - С. 813.

220. Судебно-медицинская экспертиза в гражданском процессе/ Г. А. Пашинян и др. - М.: ГЭОТАР-МЕД, 2004.- 160 с.

221. Суслова, Л. Встретимся в суде [Электронный ресурс]/ Л. Суслова// Журнал «Город». - 2006. - №38. - Режим доступа: http://www.privatmed.ru/article/50/1666/193/ (актуальна на 10.08.2017).

222. Суханова, В.О. Использование опыта зарубежных стран в реформировании страховой деятельности России/В.О. Суханова, Е.А. Сантович // Наука и образование: сохраняя прошлое, создаём будущее: сб. статей II Международной научно-практической конференции/под общей редакцией Г.Ю. Гуляева. - Пенза, 2016. - С. 44-50.

223. Сыцянко, Г.А. Судебная ответственность врачей за профессиональные ошибки в Англии, США и Франции/ Г.А. Сыцянко // Судебно-медицинская

экспертиза. — 1958. — №2. — С. 31-37.

224. Сухомлинова, Н.В. Правовое регулирование страховой деятельности в зарубежных странах: сравнительно-правовой анализ/Н.В. Сухомлинова // Электронный вестник Ростовского социально-экономического института. -2014. - № 2. - С. 88-95.

225. Темирболатова, А.У. Правовой статус пациента в современных реалиях России/ А.У. Темирболатова, К.С. Рабаданова, М.А. Маркосян //Международный студенческий научный вестник. - 2016. - № 6. - С. 46.

226. Томилин, В.В. Судебно-медицинская оценка дефектов оказания медицинской помощи в учреждениях здравоохранения РФ/ В.В.Томилин, Ю.И. Соседко // Судебно- медицинская экспертиза. — 2000. — № 1. - С. 3-7.

227. Топ Рейтинги мира. БАБЕТОР. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://basetop.ru/reyting-strahovyih-kompaniy-2015-goda/ (активна на 19.04.2017)

228. Трехлебова, И.В Рынок платных медицинских услуг в России / И.В.Трехлебова, Е.В. Ермолаева/ /Бюллетень медицинских интернет-конференций. - 2016. - № 1 (6). - С. 190.

229. Турбина, К.В. Информационная записка к созданию Общества взаимного страхования медицинских работников в целях компенсации вреда потерпевшим пациентам в результате профессиональных ошибок врачей [Электронный ресурс]/К.В. Турбина// 2011. - Режим доступа: http://fШing-form.ru/dogovor/34011/index.html

230. 1997 - 2017 Рейтинговое агентство ЯАЕХ («Эксперт РА») - рейтинг страховых компаний. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://raexpert.ru/ratings/insurance/ (активна на 19.04.2017)

231. Тягунов, Д.В. Задачи судебно-медицинской экспертизы в оценке характера оказания медицинской помощи/ Д.В.Тягунов, В.В.Столяров, А.Ф.Усынин // Вестник СурГУ. Медицина. - 2017. - № 2 (32). - С. 30-31.

232. Условие о страховом случае в договоре страхования: признаки, значение, способы определения [Электронный ресурс]. - Режим доступа:

Ь11р://игтап.Ь17/ро1е7пу1е-котшеп1аг11/ё1уа-к11еп1оу-у-81гахоуап11/и81оу1е-о-straxovom-s1uchae-v-dogovore-straxovaniya.html (активна на 03.04.2017)

233. Федеральная служба государственной статистики (Росстат) [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://rosstatistika.rMnflyatsiya-ofitsia1nye-dannye-rosstata/ (активна на 23.03.2019)

234. Федченко, Т.М. Причины экспертных ошибок при производстве судебно-медицинских экспертиз/ Т.М.Федченко, Н.Н.Гагаров, О.А.Дмитриева // Избранные вопросы судебно-медицинской экспертизы. - 2000. - №3. - С 9-10.

235. Фокин, М.М. Анализ судебно-медицинских экспертиз по гражданским делам в связи с претензиями к оказанию медицинской помощи, проведенных в ГУЗ Тульской области «Бюро судебно-медицинской экспертизы» в 2011-2015 гг./ М.М. Фокин, М.Б. Райтер. // Материалы IV Всероссийской научно-практической конференции (с международным участием) студентов, интернов, ординаторов, аспирантов, молодых ученых (15 апреля 2016г. -Пермь). Актуальные вопросы судебно-медицинской экспертизы. Взгляд молодых ученых. К 100-летию Пермского государственного медицинского университета имени академика Е.А. Вагнера и высшего медицинского образования на Западном Урал; под.ред. К.В. Шевченко, Д.В. Бородулина. -Пермь, 2016. - С. 216-223.

236. Фомичев, И.В. Врачебные ошибки при изготовлении металлокерамических протезов/ И.В.Фомичев, Г.М.Флейшер // Клиническая стоматология. - 2014. -№ 4 (72). - С. 52-57.

237. Шарабчиев, Ю.Т. Врачебные ошибки и дефекты оказания медицинской помощи: социально-экономические аспекты и потери общественного здоровья/ Ю.Т. Шарабчиев // Международные обзоры: клиническая практика и здоровье. - 2013. - №6 - С. 14-31.

238. Шевченко Ю.Л. Врач и государство, здравоохранение и нравственность, медицина и право // Экономика здравоохранения. - 1999. - № 11-12.

239. Шиллинбург, Г. Основы препарирования зубов/ Г. Шиллинбург, Р. Якоби, С. Бракетт. - Москва, Санкт-Петербург, Киев, Алматы, Вильнюс: Азбука, 2006.

- 383 с. 332. Ширшов, В Ю. Развитие обязательных видов страхования в системе страховых отношений современной России: дис. ...канд. эконом.наук: 08.00.10/ Владимир Юрьевич Ширшов. - Ростов-на-Дону, 2008.

- 175 с.

240. Шинкаренко И.Э. Страхование профессиональной ответственности. Мировая практика [Электронный ресурс]. И.Э. Шинкаренко. - Режим доступа: http://www.insur-info.ru/press/41105/ (активна на 01.10.17).

241. Шкарин, В.В. Грамотное оформление первичной медицинской документации как основной источник правовой защиты врача-стоматолога/ В.В.Шкарин, М.В.Ильина, О.Ю.Афанасьева // Волгоградский научно-медицинский журнал. - 2010. - № 2 (26). - С. 3-4.

242. Шмаров, Л.А. Проблемы соблюдения экспертами законов формальной логики в публикациях журнала «Судебно-медицинская экспертиза»/ Л.А. Шмаров// Судебно-медицинская экспертиза. - 2017. - №5. - С. 53-57.

243. Штерн, К.В. Проблемы и перспективы введения добровольного страхования профессиональной ответственности врачей в стоматологической организации/К.В. Штерн, И.А. Тё // Врач-аспирант. - 2013. -. № 5. - С. 116122.

244. Штыкина, А. «РБК» о выплате рекордной компенсации за врачебную ошибку [Электронный ресурс]/А. Штыкина. - Режим доступа: http://skv.ru/news/publications/1833/ (активна на 29.07.2017).

245. Шутько, А.Ю. Профессионально-демографическая характеристика врачебных кадров стоматологической службы [Электронный ресурс]/ А.Ю. Шутько. - Режим доступа: http://medbe.ru/materials/podgotovka-vrachey-stomatologov/professionalno-demograficheskaya-kharakteristika-vrachebnykh-kadrov-stomatologicheskoy-sluzhby/ (активна на 25.05.2017)

246. Щепин, О. П. Общественное здоровье и здравоохранение: учебник / О. П. Щепин, В. А. Медик. - М.: Геотар-МЕДИА, 2011. - 592 с.

247. Черваков, В.Ф. Судебно-медицинская экспертиза в США/ В.Ф. Черваков // Судебно-медицинская экспертиза. - 1958. - №2. - С. 37-41.

248. Экспертно-юридический центр [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://rosurist.com/articles/strahovaya-ekspertiza.html (активна на 15.10.2018)

249. Эртель, Л.А. Правовая защищенность медицинской организации от необоснованных претензий пациентов/ Л.А. Эртель // Бюллетень медицинских Интернет-конференций. - 2014. - № 10. - С. 1087-1089.

250. Юдин, А.В. Исследование психоэмоционального состояния пациентов в процессе амбулаторного ортопедического лечения/ А.В.Юдин, Н.Е.Митин, М.И. Гришин //Журнал научных статей Здоровье и образование в XXI веке. -2017. - № 9. - С. 128-133.

251. Ashish, Dwivedi. Is Dentistry Turning into Weary Profession? Dimensionality of Experienced Professional Burnout among Dentists in Central India/ Dwivedi Ashish, Purohit Bharathi, Bhambal Ajay // Dentistry, an open access journal. -2016. - Vol. 6, № 8.

252. Burns, D. A review of selected dental literature on contenaporary provisional fixed prosmodontic treatment: Report of the Committee on Research in Fixed Prosthodontic of the Academy of Fixed Prosthodontics/ D.Burns, D.Beck, S. Nelson // J.Prosth. Dent. - 2003. - V.90, № 5. - P. 474-497.

253. Bonner, M. The Basics of Medical Malpractice Insurance [Электронный ресурс] / Marianne Bonner March 17, 2019// Режим доступа: https://www.thebalancesmb.com/medical-malpractice-insurance-4172781 (активна на 15.04.2019)

254. Brown, R. Professional Liability Insurance: A Safety Net For Medical Workers[Электронный ресурс]/ Rebekah Brown, Nov // - 18th, 2015, University of North Alabama. - Режим доступа: https://www.cram.com/essay/Professional-Liability-Insurance-A-Safety-Net-For/FKM4JCPLGR44X (активна на 15.03.2019)

255. Charles D. Samaras, DMD, FICD, FACD. Insurance for the new dentist: Doctor, protect thyself [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://www.dentaleconomics.com/practice/new-

dentists/article/16387291/insurance-for-the-new-dentist-doctor-protect-thyself

(активна на 15.04.2019)

256. CRICO Strategies. Feb 01, 2016. The new CRICO Strategies CBS Report, Malpractice Risks in Communication Failures, analyzed national medical malpractice claims [Электронный ресурс]/Режим доступа: от CRICO Strategies http: // www.prnewswire.com / news-releases /failures-in-communication-contribute-to-medical-malpractice-300212716. Html (актуальна на 19.05.2019)

257. Davis, R.E. An examination of opportunities for the active patient in improving patient safety /R.E Davis, N. Sevdalis, R.Jacklin, CA.Vincent// J Patient Saf. March 2012. - Vol. 8.- №1.- P. 36-43.

258. Donabedian, A. The effectiveness of quality assurance/ A.Donabedian // Int J. Qual Health Care. - 1996. - Vol. 8, №4. - Р. 401-7.

259. Donabedian A. Continuity and change in the quest for quality., Clinical performance and quality health care. 1993. 1(1), p. 9-16.

260. Dyrbye, L.N. Systematic review of depression, anxiety, and other indicators of psychological distress among U. S. and Canadian medical students / L. N. Dyrbye, M. R. Thomas, T. D. Shanafelt // Acad. Med.-2006.- Vol. 81(4). - P. 354—373.

261. Fritz, P. Variability and Subjectivity in the Grading Process for Evaluating the Performance of Latent Fingermark Detection Techniques/ P. Fritz, A.A. Frick, A. Beaudoin et al. //Journal of Forensic Identification. - 2015. - Vol. 65, №5. - Р. 851-867.

262. Ghalandarpoorattar, S.M. Medical error disclosure: the gap between attitude and practice[Электронный ресурс]/ Seyedeh Mojgan Ghalandarpoorattar, Ahmad Kaviani, Fariba Asghari// Postgraduate medical journal, March 2012. - Режим доступа:

https://docviewer.yandex.ru/view/0/?page=1&*=lPvgQaIgi1CoBe5QnijkL3S53e1 7InVybCI6Imh0dHBz0i8vd3d3LnJlc2VhcmNoZ2F0ZS5uZXQvcHJvZmlsZS9Ba G1hZF9LYXZpYW5pL3B 1 YmxpY2F0aW9uLzIyMTc4Mj Q3Nl9NZWRpY2FsX 2Vycm9yX2Rpc2Nsb3N1 cmVfV GhlX2dhcF9iZXR3ZWVuX2F0dGl0dWRlX2Fu ZF9wcmFj dGlj ZS9saW5rcy81NDdlYWI1 YzBj Zj JkZTgwZTdj YzU5 YzgucGRmIi

widGlObGUiOil 1NDdlYWI1 YzBj Zj JkZTgwZTdj YzU5 YzgucGRmIiwibm9pZnJh

bWUiOnRydWUsInVpZCI6IjAiLCJ0cyI6MTU1ODI3NTE5OTg5OCwieXUiOiI0

Mj g1NzYyMjMxNTU4Mj Y3MDc5Iiwic2VycFBhcmFtcyI6Imxhbmc9ZW4mdG0

9MTU1ODI3NTE5NCZ0bGQ9cnUmbmFtZT01NDdlYWI1 YzBjZjJkZTgwZTdj

YzU5YzgucGRmJnRleHQ9R2hhbGFuZGFycG9vcmF0dGFyK1NNJTJDS2F2aW

FuaStBJTJDQXNnaGFyaStGJTJDTWVkaWNhbCtlcnJvcitkaXNjbG9zdXJlJTNB

K3RoZStnYXArYmV0d2VlbithdHRpdHVkZSthbmQrcHJhY3RpY2VQb3N0Z3J

hZCtNZWQrSlllYXIlM0ErMjAxMjE1MTMwMTMzK2RvaSUzQTEwLjExMzY

vcG9zdGdyYWRtZWRqLTIwMTEtMTMwMTE4LitFcHViKzIwMTIrSmFuKzI1

LisyMjI4Mjc0MSZ1cmw9aHR0cHMlM0EvL3d3dy5yZXNlYXJjaGdhdGUubmV

0L3Byb2ZpbGUvQWhtYWRfS2F2aWFuaS9wdWJsaWNhdGlvbi8yMjE3ODI0N

zZfTWVkaWNhbF9lcnJvcl9kaXNjbG9zdXJlX1RoZV9nYXBfY mV0d2Vlbl9hdH

RpdHVkZV9hbmRfcHJhY3RpY2UvbGlua3MvNTQ3ZWFiNWMwY2YyZGU4

MGU3Y2M1OWM4LnBkZiZscj0yMTMmbWltZT1wZGYmbDEwbj1ydSZzaWd

uPWVhMj YxMTE2NTRlMj diMDk2YjE1 MzU2MGYwZDAxY2MxJmtleW5vPT

AifQ%3D%3D&lang=en (активна на 15.04.2019)

263. Guo, W. Usig Fishbone diagrams in inquiry-based teaching and learning for engineering education/ W. Guo, H. Lu // Communications in Computer and Information Science. - 2011. - Vol. 235, № 5. - Р. 435-442.

264. Haselton, D. Clinical assessment of high-strength all-ceramic crowns/ D. Haselton, A. Diaz-Arnold, S. Hillis // J. Prosth. Dent. - 2000. - V.83, № 4. - P. 396-401.

265. Hickel, R. Clinical Criteria for the Evaluation of Direct and Indirect Restorations / R. Hickel // J. Adhes. - 2010. - Vol. 12, № 4. - P. 259-272.

266. Kagan, J. Allied Healthcare Professional Liability Insurance [Электронный ресурс]/ Julia Kagan, Jun 28, 2018 // Режим доступа: https://www.investopedia.com/terms/a/allied-healthcare-professional-liability-insurance.asp (активна на 15.04.2019)

267. Kamdar, Richa Stress in Dentistry: Review article/ Richa Kamdar // Acta Scientific Dental Sciences. - 2018. - Vol. 2, 12: - Р. 79-82.

268. Karnaukhov, A.V. Caus-effet modeling as a general method for describing and studying phenomena incomplex hierarchical systems/ A.V. Karnaukhov // Biophysics. - 2006. - Vol. 51, № 2. - Р. 323-331.

269. Kelchner, L. Liability Coverage & Why It Is So Important for Healthcare Professionals to Have [Электронный ресурс] / Luanne Kelchner// Режим доступа:https://smallbusiness.chron.com/liability-coverage-important-healthcare-professionals-80041.html (активна на 15.04.2019) Увеличиваются выплаты по суду

270. Lee, F.J. Stress, burnout, and strategies for reducing them: what's the situation among Canadian family physicians? / F. J. Lee, M. Stewart, J.B. Brown // Can. Fam. Physician. - 2008.- Feb.- Vol. 54, №2. - P.234—235.

271. McDonald, KM. Patient safety strategies targeted at diagnostic errors: a systematic review /McDonald KM, Matesic B, Contopoulos-Ioannidis DG // Annals of Internal Medicine, March 2013. - Vol.158. - №5. - P. 381-389. К недостатку объективных оценок В опросе педиатров 54% признались, что делали диагностическую ошибку не реже одного раза в месяц, а 45% не реже одного раза в год (5).

272. Nikolopoulou, F. Critical Review and Evaluation of Composite/Ceramic Onlaysversus Crowns [Электронный ресурс]/ F. Nikolopoulou and M. Loukidis// Dentistry, an open access journal.- 2014. - Vol. 4, №9. - Режим доступа: https://www.researchgate.net/publication/287568058_Critical_Review_and_Evalu ation_of_CompositeCeramic_Onlaysversus_Crowns

273. Pankratova N., Nedashkovskaya N. The Method of Estimating the Consistency of Paired Comparisons // International Journal «Information Technologies and Knowledge». — 2013. — 7, No 4. — P. 347—361.

274. Precision of an instrumentation-based method of analyzing occlusion and its resulting distribution of forces in the dental arch/ B.Koos, A.Godt, C.Schille, G.Goz // J. OrofacOrthop. - 2010. - Vol. 71, №6. - P. 403-410.

275. Robert, E. Rada. Stress, burnout, anxiety and depressionamong dentists/ E. Rada Robert, Johnson-Leong Charmaine// J. Am Dent Assoc. - 2004. - Vol. 135. - P.

788-794.

276. Secondary caries in crowned teeth: Correlation of clinical and radiographic findings/ A.Zoellner, M.Heuermann, H.P.Weber, P.Gaengler // J.Prosth. Dent. -2002. - Vol. 88, № 3. - P. 314-319.

277. Turillazzi, E. Medical error disclosure: from the therapeutic alliance to risk management: the vision of the new Italian code of medical ethics[Электронный ресурс] /Emanuela Turillazzi; Margherita Neri// BMC medical ethics - Vol. 15(1):57 - Режим доступа: http://www.biomedsearch.com/nih/Medical-error-disclosure-from-therapeutic/25023339.html (активна на 15.04.2019)

278. Van der Geld, P. Smile attractiveness. Self-perception and influence on personality / P. Van der Geld // Angle Orthod. - 2007. - Vol. 77 (5). - Р. 759-765.

279. World insurance in 2012. Progressing on the long and winding road. [Электронный ресурс]. Sigma №3, 2013 - Режим доступа: http://www.swissre.com/sigma/ (актуальна на 23.03.2019)

280. 353.Камко А.С. Портрет жертвы мошенничества в сфере телекоммуникационных технологий / А.С. Камко // Власть и управление на Востоке России. - 2017. - № 3 (80). - С. 139-144.

281. 248. Meinrath, G. Application of caus-and-effect diagrams to the interpretation of UV-VIS spectroscopic data/ G.Meinrath, S.Lis //Analytical and Bioanalytical Chemistry. - 2002. - Vol.. 372, № 2. - С. 333-340.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

Перечень нормативных правовых документов, используемых в диссертации

1. "Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ (в ред. от 17.04.2017)).

2. "Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации" от 18.12.2001 N 174-ФЗ (ред. от 17.04.2017, с изм. от 11.05.2017).

3. "Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 19.12.2016) (с изм. и доп., вступ. в 01.01.2017).

4. Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации от 24.07.2002 № 95-ФЗ.

5. "Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 02.10.2018).

6. "Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 01.07.2017).

7. Федеральный закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей».

8. Федеральный закон Российской Федерации от 27.11.1992 N 4015-1 (ред. от 03.07.2016) "Об организации страхового дела в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2017).

9. Федеральный закон от 31.05.2001 N 73-ФЗ (ред. от 08.03.2015) "О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации".

10.Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

11.Федеральный закон от 22.12.2008 № 262-ФЗ (ред. от 29.07.2017) «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации».

12.Федеральный закон от 29 ноября 2010 г. N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" (с изменениями и

дополнениями).

13. Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями).

14. Федеральный закон Российской Федерации от 02.11.2013 N 293-ФЗ (ред. от 23.06.2016) "Об актуарной деятельности в Российской Федерации".

15. Федерального закона от 25.12.2018 № 489-ФЗ «О внесении изменений в статью 40 Федерального закона «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» и Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» по вопросам клинических рекомендаций».

16. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 N 10 (ред. от 06.02.2007) "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда".

17. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей".

18. Постановление Правительства РФ от 12.11.2002 № 813 «О продолжительности работы по совместительству в организациях здравоохранения медицинских работников, проживающих и работающих в сельской местности и в поселках городского типа».

19. Приказ Минздрава СССР от 04.04.1980 № 1030 (с изменениями на 25.01.1988) "Об утверждении форм первичной медицинской документации учреждений здравоохранения".

20. Приказ Минздрава России от 22.01.2001 № 12 «О введении в действие отраслевого стандарта "Термины и определения системы стандартизации в здравоохранении».

21. Приказ Минздравсоцразвития РФ от 12.05.2010 N 346н "Об утверждении Порядка организации и производства судебно-медицинских экспертиз в государственных судебно-экспертных учреждениях Российской Федерации" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 10.08.2010 N 18111).

22. Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 5 мая

2012 г. N 502н "Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации".

23. Приказ Минздрава РФ от 15.12.2014 № 834н «Об утверждении унифицированных форм медицинской документации, используемых в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях, и порядков по их заполнению».

24. Приказ МЗ РФ от 19 декабря 2016 г. № 973н «Об утверждении типовых отраслевых норм времени на выполнение работ, связанных с посещением одним пациентом врача-кардиолога, врача-эндокринолога, врача-стоматолога-терапевта».

25.Приказ Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития от 26.05.2005 г. № 1126-Пр/05 «Об утверждении Положения о службе качества Росздравнадзора».

26.Приказ ФФОМС от 01.12.2010 N 230 (ред. от 29.12.2015) "Об утверждении Порядка организации и проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию".

27. Приказ Министерства здравоохранения РФ от 07.07.2015 № 422ан "Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи".

28. Приказ Министерства здравоохранения РФ от 15.07.2016 № 520н "Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи".

29. Приказ Министерства здравоохранения РФ от 10.05.2017 № 203н "Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи".

30. Приказ ФФОМС от 28.02.2019 № 36 «Об утверждении Порядка организации и проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по ОМС» Приложение 8 «Перечень оснований для отказа в оплате медицинской помощи (уменьшения оплаты медицинской помощи);

31. Постановление Минтруда РФ от 30.06.2003 № 41«Об особенностях работы по совместительству педагогических, медицинских, фармацевтических

работников и работников культуры».

32. Письмо Минздрава России от 07.12.2015 № 13-2/1538 «О сроках хранения медицинской документации».

33. Информационное письмо Банка России от 8 сентября 2016 г. № ИН-015-53/64 "О Директиве 2009/138/ЕС Европейского Парламента и Совета Европейского союза от 25.11.2009 "Об организации и осуществлении деятельности страховых и перестраховочных организаций (Solvency II)".

34. Типовая инструкция по заполнению форм первичной медицинской документации лечебно-профилактических учреждений (без документов лабораторий), утвержденных приказом Минздрава СССР от 4 октября 1980 года N 1030 от 20 июня 1983 года N 27-14/70-83.

35. Проект Федерального закона от 2 сентября 2010 г. "Об обязательном страховании гражданской ответственности медицинских организаций перед пациентами".

Приложение 2 (к главеЗ)

Протоколы исследования к главе «Разработка методологии проведения клинических оценок качества оказания медицинской помощи в

стоматологии»

Карта внутреннего контроля медицинской документации по форме

043/у и 043-1/у

№

ФИО

пациента № а/к

л ю о

4

а

л

л

т о

а

сг

5

н

н л и о к к 2

а

с 3

л т о

о о о

к н

о

и н а

и

е

ч о ю

а