Моделирование управления инновационным развитием производственной инфраструктуры предприятий обрабатывающих производств тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Фаррахова, Анжелика Ахатовна

• Фаррахова, Анжелика Ахатовна
• кандидат экономических наук
• 2012

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Фаррахова, Анжелика Ахатовна

ВВЕДЕНИЕ.

1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОДЕЛИРОВАНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ СФЕРЫ УСЛУГ

1.1 Теоретические основы и специфика инновационных видов услуг в российской экономике.

1.2 Экономический механизм инновационного развития обрабатывающих производств на основе модели аутсорсинга в рамках производственной инфраструктуры.

1.3 Оценки эффективности оказания услуг инновационного характера в промышленном секторе.

2. ОЦЕНКА ВКЛАДА ИННОВАЦИОННО-АКТИВНОГО СЕКТОРА УСЛУГ В ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОБРАБАТЫВАЮЩИХ ПРОИЗВОДСТВ.

2.1 Динамика и российская специфика институциональной среды в сфере оказания услуг инфраструктурного характера.

2.2 Роль сферы услуг в обеспечении инновационного развития реального сектора экономики России.

2.3 Предпосылки и факторы инновационного развития сферы услуг в области производственной инфраструктуры в России и Татарстане.

3 РЕАЛИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ МОДЕЛЕЙ В СФЕРЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ИННОВАЦИОННОГО ХАРАКТЕРА.

3.1 Предлагаемое содержание модели управления инновационным развитием обрабатывающих отраслей посредством аутсорсинга.

3.2 Предлагаемая методика оценки эффективности оказания услуг в области производственной инфраструктуры на мезоуровне.

3.3 Апробация предлагаемой технологии управленческих изменений на основе модели аутсорсинга в сфере промышленного клининга.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Моделирование управления инновационным развитием производственной инфраструктуры предприятий обрабатывающих производств»

Актуальность темы исследования. Российская экономика по многим параметрам конкурентоспособности, в том числе инновационной конкурентоспособности, не входит в число лидеров мировой индустрии. Технологическая база значительной части макротехнологий, контролируемых Россией, находится в состоянии износа, морально устарела, ряд успешно функционирующих предприятий не может решить проблемы формирования в целом конкурентоспособной и эффективной проводящей среды инноваций. Реализация крупных инвестиционных проектов сталкивается с инфраструктурными ограничениями, например, в форме более дорогой стоимости капитальных услуг и кредитов, недостаточной емкости внутреннего спроса на инновации и др.

Государство оказывает всестороннюю поддержку в решении отмеченных и других проблем инновационного развития, ориентируясь в этом на отдельные инновационные проекты в рамках установленных технологических приоритетов или на точечные решения руководства, в то же время следует признать наличие «белых пятен» в инновационной политике, связанных с внедрением улучшающих инноваций, не носящих радикальный характер. Актуальность реализации модели инновационного развития российских обрабатывающих производств на основе массированных инновационных улучшений обусловлена следующими причинами: низкой долей добавленной стоимости в выпуске обрабатывающих предприятий, что означает нерациональность затрат на промежуточное потребление, более низкие капитальные вложения, необходимые для реализации таких изменений, высокая оперативность отдачи и быстрая окупаемость проектов и прочими обстоятельствами.

Отраслевые проекты улучшающих изменений в области производственной инфраструктуры предприятий способствуют межсекторальным связям, кардинальному решению проблемы низкой конкурентоспособности российских производств, ускорению диффузии инноваций, высвобождению ресурсов обрабатывающего комплекса, необходимому для развития полного инновационного цикла. Все отмеченное выше приводит к мысли о поиске конкретных управленческих решений по реализации такой модели, прежде всего в сфере услуг в рамках существующей производственной инфраструктуры, в которой высок потенциал организационных, маркетинговых, продуктовых нововведений.

Степень разработанности темы диссертационного исследования.

В основе темы диссертационного исследования - вопросы межотраслевых взаимосвязей в российской экономики, рассматриваемые в рамках теорий цепей создания ценности, добавленной стоимости такими зарубежными и отечественными исследователями, как Г.Джереффи, Р.Каплински, М.Портер, Р.Пребиш, Х.Шмитц, Н.И. Комков, А.И.Шинкевич и др. Однако ими не в полной мере решены вопросы оценки мультиплицирующего эффекта улучшающих инноваций для макроэкономики в целом.

Проблематика сектора производственных услуг, вопросы типологии услуг, инновационных направлений развития сектора исследована в трудах Б.Тетера, Ф.Малербы, Дж. Хауэлса, Дж.Хейвуда Т.И.Валишевской, И.И.Дюмулена, С.В.Киселева, Г.В.Колодней, С.Ш.Останиной, Е.Г.Пипко, А.И.Романовой, М.М.Сухорукова. В сфере научного осмысления экономической специфики услуг по-прежнему нет единой трактовки и типологии услуг, оказываемых на уровне производственной инфраструктуры отраслей и предприятий, а также существует ряд научных проблем их количественной идентификации.

Особый интерес в рамках исследования путей инновационного развития производственной инфраструктуры вызвали труды Дж.Джонга, И.Майлза, Дж.Хаукнеса, Ф.Янсена, Б.А.Аникина, И.В.Гилязутдиновой, Л.М.Гохберга, Д.Е.Васильева, Н.В.Каленской, Г.Ф.Мингалеева, Б.Н.Порфирьева, С.С.Сулакшина, М.А.Хорева, В.И.Якунина, в которых представлены отдельные аспекты реализации технологий аутсорсинга, в том числе в инновационной сфере. Однако существующие научные решения не интегрированы с теорией цепей создания ценности, что необходимо для раскрытия темы диссертации.

Теоретико-методологические, методические и прикладные аспекты исследования эффективности аутсорсинга содержатся в работах Дж.Гатторны, Б.Гомеса-Кассереса, А.А.Агаркова, А.М.Анохина, М.Л.Горбуновой,

И.В.Егорова, И.Л.Рудой, А.Н.Рудомёткиной. Анализ показал наличие методик оценки преимущественно для микроуровня исследования, а также существование подходов, кардинально различающихся по содержанию, потому необходима типология таких методик, разработка методики универсального характера, ориентированной на мезоуровень анализа экономических систем.

Наличие отмеченных выше недостаточно освещенных проблемных научных сфер обусловило структуру цели и задач диссертационного исследования.

Цель и задачи исследования. Целью исследования является разработка организационно-экономической модели управления инновационным развитием российских обрабатывающих производств на основе развития их производственной инфраструктуры.

Задачи диссертационного исследования:

- исследовать теоретические основы и особенности экономического механизма стимулирования инновационного развития производственной инфраструктуры обрабатывающих производств;

- разработать типологию услуг, входящих в состав промежуточного потребления обрабатывающих производств, и выявить типы услуг с высоким инновационным потенциалом;

- систематизировать подходы к оценке эффективности оказания производственных услуг инновационного характера;

- выявить тенденции развития институциональной среды аутсорсинга в российской промышленности, оценить вклад производственной инфраструктуры в инновационное развитие обрабатывающих производств;

- разработать управленческую модель инновационного развития обрабатывающих производств, отражающую предпосылки и факторы стимулирования нововведений в сфере производственной инфраструктуры;

- разработать и апробировать методику оценки эффективности аутсорсинга производственных услуг на мезоуровне.

Объект диссертационного исследования сформирован российскими обрабатывающими производствами и интегрированными с ними инновационно-активными организациями отраслевой производственной инфраструктуры.

Предметом диссертационного исследования явились организационно-экономические и управленческие отношения, возникающие в процессе кооперирования обрабатывающих производств и услуг объектов производственной инфраструктуры.

Гипотеза исследования. Важным и эффективным стимулом обеспечения инновационного развития обрабатывающих производств является, наряду с реализацией модели поддержки производств в рамках приоритетов технологического развития и точечных крупномасштабных проектов, модель трансформации долей и структуры промежуточного потребления и добавленной стоимости в выпуске обрабатывающих производств в результате реализации модели аутсорсинга производственных услуг, в частности, услуг в области клининга.

Теоретическую основу исследования составили фундаментальные и прикладные работы зарубежных и отечественных ученых, исследующих сущность производственных услуг, инновационного аутсорсинга, цепей формирования добавленной стоимости на микро- и мезоуровне; проблематику инновационного развития в целом, а также управленческие технологии внедрения организационных инноваций в обрабатывающем секторе и сфере услуг.

Методологическую базу исследования образуют общенаучные и частные методы познания: системный метод, метод аналогий, методы формализации, анализа и синтеза, структурно-функционального и процессного моделирования экономических явлений и процессов, методов прогнозирования, метода анализа рядов динамики и структурных сдвигов.

Информационную базу исследования составили данные Росстата, Та-тарстанстата, U.S. Census Buerau (Статистического бюро США), данные сайтов российских министерств, курирующих вопросы инновационной политики, сайта Комиссии по модернизации и технологическому развитию, сайтов отечественных инновационно-активных предприятий, монографий, авторефератов и диссертационных исследований, рекомендованных ВАК РФ научных журналов и периодической печати, электронные научные издания, данные аналитических обзоров, материалов научно-практических конференций.

Соответствие содержания диссертации заявленной специальности.

Работа выполнена в соответствии с пунктами паспорта специальности ВАК 08.00.05 экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - сфера услуг: пункты 1.6.113. Экономические методы и критерии обоснования эффективности специализации и кооперирования в сфере услуг, 1.6.121. Организационно-экономические механизмы обеспечения инновационного развития отраслей сферы услуг.

Научная новизна диссертационного исследования связана с разработкой и научным обоснованием экономического механизма кооперации обрабатывающих производств и организаций производственной инфраструктуры в процессе инновационного развития.

По итогам исследования получены новые результаты, определяющие научную и практическую значимость диссертации:

- разработана теоретическая модель, объясняющая механизм воздействия аутсорсинга производственных услуг на повышение эффективности расходов на промежуточное потребление обрабатывающих производств, в которой, по сравнению с известными моделями, опирающимися на соотношение «прибыль-затраты» в качестве целевого ориентира инновационного развития рассматривается рост доли добавленной стоимости обрабатывающих производств в результате потребления инновационных продуктов и технологий, поставляемых аутсорсером. Обосновано, что аутсорсинг производственных услуг в низкотехнологичных отраслях российской экономики можно рассматривать как источник для возникновения технологических окон возможностей в инновационном развитии;

- предложено в процессе систематизации типологий услуг при управлении инновационным развитием использовать классификацию по месту оказания услуг в цепи добавленной стоимости, в соответствии с данным походом к услугам инфраструктурного характера относиться вид деятельности, связанный с потоком в сфере В2В (Business to Business); показано, что по своей экономической природе инновационные услуги находятся на стыке организационных и технологических инноваций; в структуре типичных организационных инноваций выделены услуги с большим инновационным потенциалом в рамках разработанного механизма стимулирования инновационного развития обрабатывающих производств;

- доказана целесообразность использования при оценке эффективности аутсорсинга услуг производственной инфраструктуры экономической и рыночной добавленной стоимости, поскольку последние позволяют реализовать управление на основе реструктуризации добавленной стоимости, а также исследовать влияние рычага аутсорсинга услуг на эффективность инновационного развития обрабатывающих производств; при исследовании методик эффективности аутсорсинга услуг предложена типология последних на «элементные» (эффект оценивается для отдельного предприятия) и «процессные» (позволяют учесть эффект от кооперации в процессе аутсорсинга) методики;

- выявлены закономерности развития российской институциональной среды рынка производственных услуг инновационного характера (выявлено отсутствие специализированных крупных организаций, показано преобладание в кризисных условиях укрупнения бизнеса, снижения спроса на услуги с высокой добавленной стоимостью, показана трудоемкость операций, то есть значительный потенциал добавления ценности в данном секторе, отмечен рост стимулов обрабатывающих производств к использованию аутсорсинга);

- разработаны управленческие форматы аутсорсинга (формат в виде модели посредника в предоставлении инновационных услуг и формат исследовательской модели аутсорсинга) с учетом особенностей процесса оказания услуг аутсорсинга, различий в их инновационном потенциале. В основе предлагаемой управленческой модели - приоритет структурирования операционных затрат обрабатывающих производств в направлении придания им инновационного характера, в результате чего возможно высвобождение средств для реализации проектного (инвестиционного) подхода к повышению инновационного уровня обрабатывающих производств;

- предложен методический подход к оценке эффективности инновационного аутсорсинга на мезоуровне с учетом ограничений существующих методик оценки эффективности услуг аутсорсинга на микроуровне; подход предполагает оценку изменений в структуре промежуточного потребления и добавленной стоимости обрабатывающих производств, действия мультипликатора инноваций для производственной инфраструктуры; подход учитывает предпосылки реализации отраслевой модели аутсорсинга, выбор формата аутсорсинга и адекватной ему методики, а также процедуру организации оценки эффективности инновационного аутсорсинга.

Теоретическая значимость исследования состоит в разработке экономического механизма увеличения доли добавленной стоимости обрабатывающих производств на основе использования аутсорсинга услуг на уровне производственной инфраструктуры. Механизм учитывает новейшие достижения теории создания ценности, теорий инновационного развития. В диссертации развита классификация деловых услуг, управленческих моделей аутсорсинга, методических подходов к оценке эффекта и эффективности экономического развития обрабатывающих производств и сферы услуг.

Практическая значимость исследования состоит в том, что разработанная модель стимулирования инновационного развития обрабатывающих производств направлена на решение ряда проблем, связанных с реализацией российской инновационной политики развития приоритетных макротехнологий. Предлагаемые управленческие технологии предназначены для устранения белых пятен в стимулировании улучшающих нововведений на мезоуров-не и могут быть использованы при программировании и прогнозировании на отраслевом и региональном уровне.

Разработанные модели аутсорсинга пригодны для стимулирования экономического развития как средне-, так и низкотехнологичных отраслей экономики. Предложенная методика оценки экономической эффективности аутсорсинга позволяет повысить обоснованность и снизить рискованность принимаемых управленческих решений на микроуровне (промышленными предприятиями). Сформированные и доведенные до стадии практической реализации управленческие технологии, а также систематизация закономерностей развития рынка производственных услуг, могут быть использованы инновационно-активными предприятиями для формирования и/или совершенствования стратегий экономического развития.

Апробация работы. Основные положения, результаты и выводы, содержащиеся в диссертации, прошли научную апробацию и получили высокую оценку в рамках работы следующих международных, всероссийских и региональных конференций, форумов и других научных площадок: Международной научно-практической конференции «Анализ современных экономических процессов и информационные технологии» (г. Днепропетровск, 2011), Научной конференции «Организация производства в России» в МГТУ им. Н.Э. Баумана (Москва, 2011), на Международной научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «IV-е Нугаевские чтения» (КНИТУ, г.Казань, 2011), Международной (заочной) научно-практической конференции «Проблемы модернизации и посткризисное развитие современного общества» (Саратов, 2012), и др.

Результаты исследования используются в деятельности УК «Блеск-сервис», в учебном процессе, что подтверждено соответствующими справками и актами о внедрении.

Всего по тематике диссертации опубликовано 10 научных статей общим объемом 4,95 пл., из них 3 статьи в изданиях из перечня ВАК, личный вклад автора составляет 4,25 пл.

Объем, структура и содержание работы. Диссертация состоит из введения, 3 глав, заключения, списка литературы и приложений. В диссертации содержится 19 таблиц, 37 рисунков. Библиографический список составляет 150 источников. Общий объем работы - 150 страниц.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Фаррахова, Анжелика Ахатовна

Выводы и предложения, полученные нами, обладают высокой практической значимостью и апробированы в деятельности ряда крупных обрабатывающих производств.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Актуальность выбранной темы подтверждена в результате проведенного исследования, поскольку предложенная модель стимулирования инновационного развития обрабатывающих производств на основе реализации модели аутсорсинга восполняет существующие пробелы в реализации российский политики инновационного развития.

Полагаем, что проведенное исследование подтвердило сформулированную нами гипотезу о работающей модели трансформации долей и структуры промежуточного потребления и добавленной стоимости в выпуске обрабатывающих производств в результате реализации модели инновационного аутсорсинга деловых услуг, в частности, услуг в области клининга.

По итогам исследования получены новые результаты, определяющие научную и практическую значимость диссертации:

- нами представлена модель инновационного развития обрабатывающих производств на основе аутсорсинга, в которой показана экономическая природа ограничения развития на базе отдельного предприятия обрабатывающей промышленности и обоснован механизм преодоления такого ограничения. В диссертации мы подробно охарактеризовали закономерности и модели преодоления таких ограничений с использованием институционального подхода. В модели, по сравнению с известными моделями, опирающимися на соотношение «прибыль-затраты», в качестве целевого ориентира инновационного развития рассматривается рост доли добавленной стоимости обрабатывающих производств в результате потребления инновационных продуктов и технологий, поставляемых аутсорсером. Реализация модели аутсорсинга в рамках взаимодействия с внешней средой обеспечивает получение дополнительных (коллективных) конкурентных преимуществ для предприятий за счет использования экономических ресурсов других хозяйствующих субъектов для достижения собственных стратегических целей. Что касается инновационной деятельности, то данная форма взаимодействия обеспечивает снижение рисков, являющиеся неотъемлемой частью инновационного процесса;

- множество понятий и классификаций услуг, которое мы переработали в процессе исследования вместе с их критичным анализом в разрезе задач исследования привело нас к необходимости авторской классификации услуг для сектора обрабатывающих производств - для чего мы воспользовались теорией накопления (добавления) ценности. Рассмотрение экономических механизмов инновационного развития обрабатывающих отраслей мы сопроводили исследованием места промышленных услуг в структуре инноваций. Услуги носят для предприятия, потребляющего их, инновационный характер, до того момента, пока не превращаются в рутины. Причем речь идет не только собственно об аутсорсинге как инновации. Из типичных видов инноваций, как показало исследование, наиболее адекватны виды инновационных услуг в форме организационных инноваций, кроме того речь также может идти о процессных инновациях в случае внедрения нового или значительно улучшенного метода производства или доставки, а также применения новых материалов при обслуживании;

- модель инноваций и резервы ее освоения посредством развития сектора услуг для сектора В2В могут быть совместно представлены в форме модели ценности для собственника предприятия (акционера). Такая модель является адресной для управления промежуточным потреблением и другими затратами предприятия. В основе инновационных изменений бизнес-среды лежит управление добавленной стоимостью или ценностью. Оно также является тем инструментом, при помощи которого обеспечивается получение акционерной стоимости. Чтобы реализовать этот вариант, организации должны одновременно и целенаправленно заниматься вопросами затрат, доходов и использования капитала. Вместе с тем в российских условиях такие решения зачастую узки и требуют своего развития как в методическом так и организационно-управленческом аспекте. На основе обобщения существующих методик оценки эффективности модели аутсорсинга нами выделены два типа методик;

- основные модельные решения и гипотезы проверены нами на данных отечественной и зарубежной сферы промышленного аутсорсинга, что привело к формулированию ряда тенденций. При этом потенциал данного сектора, его емкость подтверждены проведенными нами расчетами. Мы сделали основной вывод о том, что институциональная среда в российских условиях как для стабильного состояния так и для кризиса стимулирует инновационное развитие как самих аутсорсеров, так и кооперированных с ними предприятиями обрабатывающих производств. Вместе с тем содержание инновационной деятельности разнится, что потребовало вынесения на защиту следующего результата;

- разработаны управленческие форматы аутсорсинга (формат в виде модели посредника в предоставлении инновационных услуг и формат исследовательской модели аутсорсинга). И та и другая модель нацелены на то, чтобы повысить эффективность затрат обрабатывающего сектора. Учитывая, что просто покупка услуг на рынке не позволит осуществить существенное приращение стоимости, обратимся к модели аутсорсинга в форме комплексной оптимизации операционных затрат на инновационной основе, которая может быть реализована в двух форматах. Первую модель (формат) аутсорсинга мы условно предлагаем обозначить как «Модель посредника в предоставлении инновационных услуг»; вторая модель (формат) по сути может быть дефинирована как «Исследовательская модель аутсорсинга». Второй формат - исследовательская модель аутсорсинга - в соответствии с предлагаемой нами моделью, основана на отыскании ценности, что объясняется ее важностью для успеха бизнеса в целом и влиянием на операционные цепи поставок в частности. Акцент здесь делается не только на отыскание ценности, но и на извлечение этой ценности, а затем обмена ею с другими участниками;

- модель оценки эффективности влияния аутсорсинга на инновационное развитие обрабатывающих производств недостаточно исследована, что затрудняет развитие отдельных направлений производственных услуг в про

151 мышленности, поскольку предприятия обрабатывающих производств недостаточно мотивированы и не имеют инструментов для оценки альтернатив своего экономического развития. Проблема моделирования может быть решена на мезоуровне, поэтому существующие методики эффективности, актуальные на микроуровне, не позволяют учесть интегральный эффект масштаба для компании-аутсорсера и фокусной компании сферы обрабатывающего производства. Оценка эффективности аутсорсинга носит мультипликативный характер, однако механизм определения величины мультипликатора будет несколько отличаться от традиционных подходов. Методики позволяет учесть двойственный характер услуг: в одном случае они будут выступать как промежуточное потребление, в другом - как добавленная стоимость. Переход предприятия, относящегося к сфере обрабатывающего производства, к модели аутсорсинга приводит к ситуации снижения доли его промежуточного потребления и к изменению структуры и содержания входных потоков ресурсов в форме промежуточного потребления от традиционного к инновационному по содержанию и выходных потоков в виде добавленной стоимости, обусловленной производством традиционных продуктов к инновационным продуктам. Причина этого - результат действия, с одной стороны мультипликатора в сфере услуг, с другой - реализация фокусным предприятием стратегии концентрации ресурсов на специализированных бизнес-процессах, связанных с основной деятельностью. Измерение эффективности кооперации в форме аутсорсинга представлено нами в виде методики, которую мы апробировали на данных для ряда видов экономической деятельности, которые отличаются между собой по потенциалу эффекта.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Фаррахова, Анжелика Ахатовна, 2012 год

1. Аалдерс Р. ИГ аутсорсинг. Практическое руководство / пер. с англ. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. - 300 с.

2. Ашрков А А Оценка эффективности аутсорсинга информационной системы управления организаций малого и среднего бизнеса// Управление экономическими системами. -2011 .-№ 8. Источник: http://www.uecs.rn/uecs-32-32201 Шет/570-2011-08-19-06-27-08

3. Алешникова В.И Аутсорсиншвая модель управления организацией // Вестник ВГУ Серия «Экономика и управление». -2008. № 1. - С.66-11.

4. Аллен К. Р. Продвижение новых технологий на рынок / пер. с англ. Е. В. Ручкиной. М.: БИНОМ. Лаб. Знаний, 2007.-455 с.

5. Аникин Б.А., Рудая ИЛ. Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмент. -М.:ИНФРА-М, 2006.-258 с.

6. Аутсорсинг / Ярославский центр производственной кооперации и субкошрактации. Источник: htlpУ/www■yaкs.yartpp■ru/outsolж;ing.htш■

7. Белова С. Аутсорсинг. За границей компании Источник: htlp//www.it^Tl.ru//pubИí^Шons/it/section55alticle2026

8. Бравар Ж-Л, Морган Р. Эффективный аутсорсинг. Понимание, планирование и использование успешных аутсорсиншвых отношений / пер. с англ. Денисова В. А. Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2007. -288 с.

9. Бучин С.А Развитие аутсорсинга как инновационной формы интеграции промышленных предприятий: организационно-экономические аспекты: автореф. канд. экон. наук. Москва, 2010.-22 с.

10. Быкадоров М.А., Сайфиева С.Н Теоретические основы и эволюция развития аутсорсинга// Экономическая теории (УрОРАН). -2006. -№3. -С.77-93.

11. Валишевская Т.И., Сорокина НГ. Аутсорсинг как стратегическая модель обеспечения конкурентоспособности российских предприятий. // Вестник ОГУ. 2007. - №6 - С.83-89.

12. Васильев Д.Е. Аутсорсинг в совместном предпринимательстве на мировых рынках наукоемких технологий // Российский внешнеэкономический вестник. -2008. №9.-С.61-69.

13. Войтоловский Н.В., Шленскова Е.С. Рационализация деятельности промышленного предприятия на основе аутсорсинга. СПб.: СПбГУЭФ, 2004.159 с.

14. Воронин Э.Е. Формирование и развитие механизма аутсорсинга промышленного предприятия: автореферат дис. канд. эконом, наук. Саратов, 2011. -27 с.

15. Галлямов А.Н. Аутсорсинг при организации подрядных работ в строительных компаниях: автореферат дис. канд. эконом, наук. СПб, 2006. -17 с.

16. Гилязутдинова И.В., Даянова Н.Н., Горелова Е.Н. Формирование совокупности показателей оценки уровня инновационного развития транспортной инфраструктуры // Креативная экономика. 2012. - № 2 (62). - С. 94-97.

17. Горбунова МЛ. Методология стратегического управления корпоративными образованиями на основе реализации коллективных конкурентных преимуществ. Автореферат дис. д-ра эконом, наук. 08.00.05. Нижний Новгород, 2011. 50 с.

18. Гохберг JIM. Инновационная политика и технологические платформы/Москва: ГУ-ВШЭ, ИСИЭЗ, 2010. Источник: www.oprfru/ files/ olímp/ iso/tp/ gohberg.ppt

19. Грибанов А.В. Повышение конкурентоспособности предпринимательской структуры на основе организации аутсорсинга: Дис. канд. экон. наук: 08.00.05. СПб., 2005 г. -136 с.

20. Дюмулен ИИ Международная торговля услугами. М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2003. - 320 с.

21. Дятел, ЕЛ, Голомолзина, НВ. Сущность производственных услуг, их роль в формировании среды жизнеобеспечения предприятия // Известия УрГЭУ. 2009. - №2(24). -С. 151-156.

22. Егоров ИВ. Стратегия организационного управления развитием компаний в современных условиях. Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук 08.00.05. Спб, 2009. -31 с.

23. Ефимова С., Пешкова Т., Коник Н, Рытик С. Аутсорсинг. М: Научная Книга, 2006. -160 с.

24. Заболотная А. В. Маркетинговая политика компании на рынке аутсорсинга промышленных услуг.—СПб.: Инфо-да, 2006. -25 с.

25. Зацепа С. Рентабельность малого бизнеса и ИГ-аутсорсинг // Управление компанией. -2006.-№7.-С. 56-58.

26. Зимин А.А. Организационное взаимодействие на основе маркетингового аутсорсинга // Организатор производства. 2008. - № 2. - С. 84-86.

27. Итоговый доклад о результатах экспертной работы по актуальным проблемам социально-экономической стратегии России на период до 2020 г: Стратегия-2020: Новая модель роста- новая социальная политика. Источник: ЬйрУ/2020з1га1еду.пУёоситеп15в2710234.1113111

28. Казанцева СМ. Проектирование организационных систем на основе аутсорсинга бизнес-процессов. Тюмень: ТТИМЭУЦ 2003.-208 с.

29. Каледжян С.О. Аутсорсинг и делегирование полномочий в деятельности компаний. М.: Дело, 2003.-272 с.

30. Каленская НВ. Методология формирования инфраструктурного обеспечения инновационного развития промышленных предприятий : автореферат дис. д-ра экон. наук : 08.00.05. Казань, 2010.-52 с.

31. Каплински Р. Распространение положительного влияния глобализации. Какие выводы можно сделать на основании анализа цепочки добавления стоимости?: Пер. с англ.: Предпринг \¥Р5/2002/03. М.: ГУ ВШЭ, 2002.-68 с.

32. Катькало В. С. Межфирменные сети: проблематика исследований новой организационной стратегии в 1980-1990-е годы // Вестн. С.-Петерб. ун-та. Сер. Экономика. -1999. -Вып. 2.-С. 21-38.

33. Кизым А.А., Гуров О.В., Андрианова-Ушакова А.А. Особенности перехода российских промышленных предприятий на аутсорсинг. Специфика правовой среды // Региональная экономика: теория и практика. -2008. -№ 18 (123). С.8-12.

34. Киселев СВ., Сунгагов Р.Ш. Инновационная деятельность в экономической системе здравоохранения. Монография. М.: Изд-во «Экономздрав», 2007. 378 с.

35. Клементе Ст. Аутсорсинг бизнес-процессов. Советы финансового директора / под общ. ред. ВБ. Голда; пер. англ. НИ Кобзаревой. М: Вершина, 2006.-416 с.

36. Клининг- залог жизни без капремонта// Бизнесмен Челябинск. 2008. - №8. Источник: Ьйр'У/ туш.Ьизтеззтап. ад /агсЫуе /2008/ 8272008/ Ьегкаргетогйа/

37. Колодняя Г.В. Трансакционные издержки как фактор эволюции фирмы: автореферат дис. . д-ра эконом, наук. 08.00.01. Москва, 2008. -43 с.

38. Комаров НМ Развитие менеджмента высокотехнологичных сервисных компаний: автореферат дис. д-ра эконом, наук. М: 2009. -45 с.

39. Комков НИ, Иващенко НИ Инстатуциональнью проблемы освоения инноваций // Проблемы прогнозирования. -2009. №5. - С.21-34.

40. Кондраков ИВ. Концептуальные аспекты управления качеством коммерческих услуг в условиях высокой динамики деловой среды// Вестник ТамбГУ. 2007. - № 8. - С.72-76.

41. Конева ЮВ. Повышение эффективности деятельности промышленных предприятий с использованием механизма аутсорсинга: дис. канд. экон. наук: 08.00.05. М: Про-Софг-М, 2005 г. -158 с.

42. Кристенсен К. М. Дилемма инноватора: как из-за новых технологий погибают сильные компании / пер. с. англ. Т. Овсенева. М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. -240 с.

43. Кущ С. П, Смирнова М М Управление взаимоотношениями с ключевыми поставщиками: можно ли анализировать взаимодействие через распределение ответственности? /

44. Развитие форм межфирменной кооперации: сети и взаимоотношения. М: Издат. дом ГУ ВШЭ, 2008.-С. 60-77.

45. Максимов Ю., Митяков С., Митякова О., Факеева Т. Инновационный мультипликатор и экономический рост // Инновации. 2004. - №5. - С.23-26.

46. Маркелов А.Ю. Реализация интересов конкурентных отношений фирмы в сфере услуг. //Вестик ТамбГУ.-2007.-№ 12.-С.397-404.

47. Мезинова И.А. Функциональная роль аутсорсинга в международном бизнесе // Вестник Ростовского государственного экономического университета «РИНХ» 2009. -№1.-С. 292-297.

48. Мельман, ИВ. Кластерная форма организации лесопромышленных предприятий: дисканд. экон. наук. Красноярск, 2006 -158 с.

49. Минасьян MP. Аутсорсинг в практике американских компаний// Инвестиции в России.-2008,-№ 9.-С.27-38.

50. Минасьян MP. Использование аутсорсинга в инновационной деятельности компаний//Российский внешнеэкономический вестник. -2008.- №7.-С.53-58.

51. Минасьян MP. Использование аутсорсинга в международных экономических отношениях: автореферат дис. канд. эконом, наук. Москва, 2009. 26 с.

52. Мингалеев Г. Ф. Управление потенциалом энергосбережения: Монография / КФЭИ; Под редШМБалиюва. Казань: Изд-во КФЭИ, 1999.-135 с.

53. Митрофанова Е. Как оптимизировать бизнес-модель компании // Фин. директор. -2005.-№7-8.-С. 25-32.

54. Мухина ИС. Анализ существующих подходов к оценке эффективности использования аутсорсинга//Корпоративный менеджмент. -2008. №6. -С.111-115.

55. Новиков А. Оценка необходимости применения аутсорсинга. Источник: http://www.yarcs.yartpp.ru/ outsourcin^neobhod.htm (дата обращения: 12.03.2008).

56. Оганнисян НА. Современная классификация и методы регулирования сферы деловых услуг // Инженерный вестник Дона 2011. №1. httoy/db-irfor^-ru/eni/artListaspVi^l 0&id=0220812975&idM=0421200096.

57. Останина С.Ш., Киселев C.B. Управление жилищно-коммунальным комплексом региона Москва: Издательство Московского государственного ун-та им. MB. Ломоносова, 2007.

58. Официальный сайт международного института аутсорсинга: httpy/www.outsourcing.com

59. Паринов С.И К теории сетевой экономики. Новосибирск: ИЭОПП СО РАН, 2002. -168 с.

60. Пахомов Д.С. Развитие рынка деловых услуг в условиях присоединения России к ВТО: дис. канд. эконом, наук. 2004. -153 с.

61. Первов НА Разработка методов принятия управленческих решений по применению аутсорсинга на предприятиях: автореф. дисс. канд. экон. наук H Новгород, 2005. -25 с.

62. Пипко ЕГ. Стратегическое управление сервисной деятельностью на рынке деловых услуг (теория и методология), автореф. дисс. д-ра экон. наук. 08.00.05. Самара, 2011. 40 с.

63. Платонова Д.А. Моделирование и оптимизация управления активизацией инновационной деятельности// IDO science. 2011. -№1. - С. 18-20.

64. Попова Ю. Ф. Сетевая концепция организации рыночной деятельности: новая модель эффективного управления // Новости маркетинга -2005. № 5. - С. 9-24.

65. Попова Ю.Ф. Сетевые отношения на промышленных рынках: результаты исследования российских компаний. // Вестник СПбГУ. Сер.8. - 2010. - Вып. 1. - С. 139-165.

66. Портер М. Конкуренция. -М: Вильяме, 2002.-496 с.

67. Порфирьев Б.Н Экономический кризис: проблемы управления и задачи инновационного развития // Проблемы прогнозирования. 2010. - № 5. - С.68-73.

68. Привезенцева А.В. Произюдственно-технологический аутсорсинг в системе управления современными приборостроительным предприятием//Управление экономическими158системами. 2011. - №9. Источник: http://www.uecs.ru/uecs-33-332011/йет/674-2011-10-04-05-39-44

69. Развитие юшнинга в Российской Федерации. Источник: http://www.kInkч:leaning.ru/ айас1ттегй;У114Лпёех1йт

70. Романова АЛ, Миронова МД, Защдуллина ГМ Управленческие инновации в системе массового обслуживания (на примере жилищно-коммунального комплекса) // «Вестник Казанского технологического университета», Казань: КГТУ- 2009. № 5. -С.128-133.

71. Российский статистический ежегодник. 2010: Стат.сбУРосстат. М, 2010. - 813 с.

72. Российский статистический ежегодник. 2011: Стат.сбУРосстат. М., 2011. 795 с.

73. Россия 2012: Стат. справочник/ Росстат. -М., 2012. 59 с.

74. Рудая ИЛ Методология управления в экономических системах на основе аутсорсинга: Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук 08.00.05. Москва, 2009.41 с.

75. Рудомёткина А.Н. Аутсорсинг бизнес-процессов как инструмент адаптации системы управления предприятием к условиям мирового финансового кризиса //Вестник университета -2009. -№9. С.300-302.

76. Рудомёткина А.Н. Об аутсорсинге в антикризисный период //Логистика. 2009. -№2(47).-С. 21.

77. Рудомёткина А.Н. Совершенствование управления цепями поставок продукции предприятий пищевой промышленности на основе аутсорсинга логистических функций, авгореф. дисс. канд. экон. наук. 08.00.05. Москва, 2009.-22 с.

78. Руководство Осло: Рекомендации по сбору и анализу данных по инновациям. 3-е издание Совместная публикация ОЭСР и Евростата. Москва: ЦИСН, 2006. -192 с.

79. Селина М.В. Тенденции развития и эффективность использования аутсорсинга на мировых рынках деловых услуг: автор, дисс.канд. экон. наук. М: 2011. -24 с.

80. Сидоренко Е.Е. Взаимодействие крупных и малых промышленных предприятий на основе производственного аутсорсинга: дисс.канд. экон. наук. Белгород: 2008. -172 с.

81. Сооляпэ А.Ю. Бизнес модели на основе многосторонних платформ инновации, революционно преобразующие бизнес/Менеджмент инноваций. 2011. - №2. - С.88-93.

82. Стратегия социально-экономического развития России до 2020 года Источник: ЬОрУ/шшш.есопоту. gov.ru/.Уproektstrategii тоуасюпш^о гагуШуаЛос.

83. Суркова Т.В., Переверзева М.Н. Исследование основных форм корпоративного партнерства в рамках взаимоотношений субъектов экономического кластера // В мире научных открытий. 2009. - №5. - С. 100-102.

84. Сухоруков ММ К вопросу об определении понятия «услуга» // Маркетинг в России и за рубежом. -2004. № 4. - С. 117-126.

85. Сфера услуг: новая концепция развития / ВМ. Руггайзер, Т.И Коря-гина, Т.И Арбузова идр.-М.: Экономика, 1990.

86. Тордия ИВ. Аутсорсинг миф или реальность? // Вестник ТГУ. - 2008. - №2. -С.143-149.

87. Управление цепями поставок. Справочник. Под ред. Дж. Гатторны. 5-е англ. изд. 2008.670 с.

88. Фаррахова АА. Организация инновационной деятельности предприятий, обслуживающих промышленность химии и технологии полимерных и композиционных материалов// Вестник Казанского технологического ун-та Казань: КГТУ, 2011. - № 2. - Т.И. -С.286-293.

89. Фаррахова А.А. Отраслевая специфика инновационного развития сектора промышленных услуг//Экономика и управление. 2011. - №5. - С. 13 8-141.

90. Форма № 4-инновация / Приказ Росстата: Об утверждении формы от 06.092010 № 305. Источник: httpУ/www.gksJu/form^orm9/p3052010.doc

91. Хаджаев И Д Управление в режиме корпоративного аутсорсинга: модели и технологии реализации. Источник: ЬарУ/шшш.111г.гиАпёех/50Уе1Аес11.

92. Хайкин ММ Концептуальные основы формирования и реализации сервисного капитала: автореферат дис. докг. эконом, наук. СПб, 2011.-41 с.

93. Хейвуд Дж. Б. Аутсорсинг: в поисках конкурентных преимуществ/ пер. с англ. -М.: Издательский дом «Вильяме», 2004. -176 с.

94. ХлебниковД.Матрицааутсорсинга//Стратегия.-2005.-№ 11.-С.34-39.

95. Хорев М.А Аутсорсинг новый системно-организационный подход возрождения производственной кооперации / М.А. Хорев // Фундаментальные исследования. - №12. -2008.-С.3740.

96. Чараева М.В. Использование факторинга на российских предприятиях // Финансовые исследования. -2008. №3. - С.39-46.

97. Шадрин В .Г. Аутсорсинг: управление процессами и формирование регионального, центра: автореф. дисс. канд. экон. наук. Кемерово, 2006.-22 с.

98. Шелухин И. Развитие промышленного аутсорсинга в России // Компас промышленной реструктуризации. 2003. -№4(5). С. 13-16.

99. Шерняев В.И. Повышение качества аутсорсинга бюджетных услуг в системе государственного муниципального заказа: автореферат дис. канд. эконом, наук Москва, 2011. -24 с.

100. Шестоперов А.Н. Аутсорсинг деловых процессов в государственном управлении: автореферат дис. канд. эконом, наук. 08.00.01,08.00.05. Москва, 2010.-25 с.

101. Шинкевич М.В. Методология инсгшуционализации устойчивого инновационного развития хозяйственных систем: автореферат дис. д-^ра эконом, наук Казань, 2011. -44 с.

102. Шинкевич А.И., Липпянина Е.В. Инновационное развитие промышленного комплекса: системообразующие элементы межсекгоральных инноваций // Вестник Казанского технологического университета. -2009. -№5. С.44-54.

103. Юлдашева О.У., Брячак ИВ. Особенности развития бизнес-коммуникаций «покупатель-продавец» на промышленных рынках // Маркетинг и пред принимательство. Ученые записки факультета коммерции. СПб.: СПбГУЭФ, 1995. С. 204-207.

104. Якунин В.И, Сулакшин С.С., Фонарева НЕ., Тогьев К.Ю. и др. Государственная конкурентная политика и стимулирование конкуренции в Российской Федерации. Монография в 2-х томах. Т. 1. М.: Научный эксперт, 2008. -416 с.

105. Янсен Ф. Эпоха инноваций: Пер. с англ. М: ИНФРА-М, 2002. -308 с.

106. Яшина МН Развитие организационно-экономического механизма аутсорсинга на предприятиях стекольной промышленности: автореферат дис. канд. эконом, наук. Саратов^ 10.-23 с.

107. Annual Survey of Manufactures: General Statistics: Statistics for Industry Groups and Industries: 2009 and 2008 Источник: httpy/factfinder.census.gov/servlet/lBQTable?bm=y&-dsname=AM0931GS101

108. Bankvall L. Activity Linking in Industrial Networks. Thesis for the degree of doctor of philosophy. Chalmers university oftechnology Goteboig, Sweden 2011.-213p.

109. Brown RH, Hale K., Harris J. Forecast: Business Process Outsourcing, Worldwide, 2000-2014.-GDalaquest, 2010.

110. Bush R, Sinclair S. Changing strategies in mature industries: a case study. The Journal of Business & Industrial Marketing, 1992.7(4), pp.63-72.

111. Dicken P. Global-Local Tensions: Finns and States in the Global Space-Economy // Economic Geography. 1994.-Vol. 70(2).

112. Doig S., Ritter R, Speckhals K., Woolson D. Has outsourcing gone too far? McKinsey Quarterly, 2001, (4), pp.25-37.

113. Ellram L., Billington C. Purchasing leverage considerations in the outsourcing decision. European Journal of Purchasing & Supply Management, 2001/ 7(1), pp.15-27.

114. Feireira M P., Ribeiro S.F. Make or Buy in a Mature Industry? Models of Clientsupplier Relationships under TCT and RBV Perspectives //Brazilian Administration Review, 2010. Curitiba, v. 7, n. 1, art 2, pp. 22-39.

115. Fill G, Visser E. The outsourcing dilemma: a composite approach to make or buy decision. Management Decision, 2000.38(1/2), pp.43-50.

116. Fomell C. and Johnson M.D., Differentiation as a basis for explaining customer satisfaction across industries. Journal ofEconomic Psychology. 1993.14 (4), pp.681-695.

117. Gereffi G. Beyond the Producer-driven/Buyer-driven Dichotomy: The Evolution of Global Value Chains in the Internet Era//IDS Bulletin, 2001, Vol. 32,No. 3,2001. pp. 3040.

118. Gereffi G. Shifting Governance Structures in Global Commodity Chains, With Special Reference to the Internet // American Behavioral Scientist, 2001. Vol. 44, No. 10, June 2001. -pp. 1616-1637.

119. Gereffi G. International Trade and industrial upgrading in the apparel commodity chain // Journal of International Economics, Vol. 48,1999. pp. 37-70.

120. Gomes-Casseres B. Competitive advantage in alliance constellations //Strategic Organization. 2003. Vol. 1(3). -pp. 327-335.

121. Hatonen J., Eriksson T. 30+ years of research and practice of outsourcing Exploring the past and anticipating the future. Journal oflntemational Management, 2009,15(2), pp.142-155.

122. Hauknes J., Services in Innovation, Innovation in Services, SI4S Final Report, STEP Group, Oslo, 1998.

123. Holmen E., Pedersen A-C., Torvatn T. Building relationships for technological innovation. Journal ofBusiness Research. 2005.58 (9), pp. 1240-1250.

124. Howells J.R.L., B.S Tether «Innovation in Services: Issues at Stake and Trends -A Report for the European Commission», INNO-Studies 2001: Lot 3 (ENTR-C/2001), Brussels. 2004.

125. Jedd M. Inside outside // Project management network -2004. -p. 46-50.

126. Kaplinsky R Globalisation, Industrialisation and Sustainable Growth: The Pursuit of the Nth Rent: Discussion Paper 365. Brighton: Institute ofDevelopment Studies, University of Sussex, 1998.

127. Kehal H., Singh VP. Outsourcing and Offshorring in the 21a century: A Socio-Economic Perspective/ H.Kehal, VP. Singh. Melbourne: Idea Group Publishing, 2006.

128. Lam A. «Organizational Innovation», Chapter 5 in J. Fagerberg, D. Mowery and R.R Nelson (eds.), The Oxford Handbook of Innovation, Oxford University Press, Oxford. 2005

129. LeavittN., The Changing World of Outsourcing. Computer. 2007.40 (12), pp. 13-16.

130. Leiblein M, Reuer J., Dalsace F. Do make or buy decisions matter? The influence of organizational governance on technological performance. Strategic Management Journal, 2002. 23(9),pp.817-833.

131. Malerba F. «Sectoral Systems: How and Why Innovation Differs Across Sectors», Chapter 14 in J. Fagerberg, D. Mowery and RR Nelson (eds.), The Oxford Handbook of Innovation, Oxford University Press, Oxford, 2005.

132. Miles I. «Innovation in Services», Chapter 16 in J. Fagerberg, D. Mowery and RR Nelson (eds.), The Oxford Handbook of Innovation, Oxford University Press, Oxford 2005

133. Parker G.G., Anderson E.G. From Buyer to Integrator: The Transformation of the Supply-Chain Manager in the Vertically Disintegrating Firm. Production and Operations Management 2002.11 (l),pp.75-91.

134. Poppo L., Zenger T. Testing alternative theories of the firm: transaction cost, knowledge based, and measurement explanations for make-or-buy decisions in information services. Strategic Management Journal, 1998.19(9), pp. 853-877.

135. Prebisch R The Economic Development of Latin America and its Principal Problems. N.Y.: ECLA, UN Department ofEconomic Affairs, 1950.

136. Rubin FL An Effective Paradigm for Outsourcing Management with Measurement / Rubin Howard А Источник: http//www.compaidcorWcaiintemet/ezine /rubin-outsourcing.pdf, 2011. -lip.

137. Schmitz H. From Ascribed to Earned Trust in Exporting Clusters //Journal of International Economics. 1999. Vol. 48. N. l.Pp.139-150.

138. Tushman M., Anderson P. Technological discontinuities and organizational environments. Administrative Science Quarterly, 1986,31(3), 439465.

139. Von Tunzelmann N., Acha V. «Innovation in «Low Tech' Industries», Chapter 15 in J. Fagerberg, D. Mowery and R.K Nelson (eds), The Oxford Handbook of Innovation,Oxford University Press, Oxford 2005.

140. Weigelt C. The impact of outsourcing new technologies on integrative capabilities and performance. Strategic Management Journal. 2009. № 30. pp. 595-616.

141. Wengel J. et al. «Analysis of Empirical Surveys on Organisational Innovation and Lessons for Future Community Innovation Surveys», Scientific Follow-up of the Community Innovation Survey (CIS) Project CIS 98/191.2000.