Организационно-методические принципы совершенствования деятельности страховых компаний в выполнении функции институциональных инвесторов тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Лигай, Людмила Браниславовна

• Лигай, Людмила Браниславовна
• кандидат экономических наук
• 2000

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Лигай, Людмила Браниславовна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ХАРАКТЕРИСТИКА РЫНКА СТРАХОВЫХ УСЛУГ.

1.1. Роль страхования в экономике.

1.2. Характеристика страхового рынка России.

1.3. Постановка задачи совершенствования деятельности страховых компаний в выполнении функции институциональных инвесторов.

Выводы по первой главе.

ГЛАВА 2, СТРУКТУРИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ РАЗРАБОТКИ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СТРАХОВЫХ УСЛУГ И ВЫРАБОТКА ОСНОВНЫХ ПРИНЦИПОВ ЕЕ ФОРМИРОВАНИЯ.

2.1. Определение требований к разработке и предоставлению страховых услуг для достижения страховой компанией приоритетной позиции на рынке.

2.2. Система разработки и предоставления страховых услуг (СРПСУ) и основные принципы ее формирования.

2.3. Система предоставления страховых услуг..—. i Выводы по второй главе.

ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ В ВЫПОЛНЕНИИ ФУНКЦИИ

ИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫХ ИНВЕСТОРОВ.

3.1. Характеристика функции страховой компании как институционального инвестора.

3.2. Анализ факторов, влияющих на выполнение страховыми компаниями функции институционального инвестора.

3.3. Принципы совершенствования деятельности страховых компаний России в выполнении функции институционального инвестора.

ВЫВОДЫ ПО ТРЕТЬЕЙ ГЛАВЕ.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Организационно-методические принципы совершенствования деятельности страховых компаний в выполнении функции институциональных инвесторов»

Актуальность темы исследования. Российский страховой рынок является наиболее динамично развивающимся сектором экономики России и играет все более заметную экономическую и социальную роль в обществе. Несмотря на это, на сегодняшний день страхование не заняло соответствующего места в экономике России, в системе защиты имущественных интересов населения, хозяйствующих субъектов и государства, в выполнении функции институционального инвестора.

В индустриально развитых странах страхование традиционно является важным источником инвестиционных ресурсов государства и занимает особое место в обеспечении инвестиционного процесса. Возможность осуществления страховщиками инвестиционной деятельности вытекает из особенностей существующих инвестиционных механизмов в стране. Специфика договора страхования дает возможность страховщику в течение определенного периода распоряжаться средствами, полученными от страхователей, инвестируя их в различные сферы. Страховые компании потенциально способны выполнять функции институциональных инвесторов, мобилизуя значительную часть финансовых средств юридических и физических лиц, направляя их в различные виды инвестиций. С помощью страхования можно обеспечить стимулирование инвестиционной активности путем осуществления страховых операций по видам страхования, гарантирующим инвесторам возврат вложенных средств, а в ряде случаев и возмещение неполученного дохода при наступлении различных неблагоприятных событий, приведших к потере всех или части вложенных сумм.

С изложенных выше позиций создание организационно-экономических принципов, способствующих развитию функции институциональных инвесторов у страховых компаний, является актуальным.

Цель и задачи диссертационного исследования. Целью исследования является разработка организационно-методических принципов функционирования отрасли страховых услуг, способствующих развитию функции институционального инвестора у страховых компаний.

Достижение указанной цели исследования потребовало постановки и решения ряда взаимосвязанных задач:

1. выявить основные направления и перспективы развития российского страхового рынка, провести анализ существующих способов разработки и предоставления страховых услуг в мировой практике с целью их адаптации и применения в российских экономических условиях;

2. исследовать экономические, социальные и правовые факторы, воздействующие на развитие функции институционального инвестора у российских страховых компаний и определить необходимость совершенствования деятельности страховых компаний по разработке и предоставлению страховых услуг;

3. определить требования к разработке и предоставлению страховых услуг, выполнение которых необходимо для достижения компанией приоритетной позиции на рынке;

4. определить состав и структуру системы разработки и предоставления страховых услуг и сформулировать теоретические принципы формирования системы разработки и предоставления страховых услуг, способствующей достижению страховой компанией приоритетной позиции на рынке;

5. разработать систему предоставления страховых услуг с использованием информационных технологий, являющихся элементом предлагаемой системы разработки и предоставления страховых услуг;

6. предложить организационно-методические принципы совершенствования деятельности страховых компаний в выполнении функции институционального инвестора.

Объектом исследования является отрасль страховых услуг.

Предметом исследования является деятельность страховых компаний по разработке и предоставлению страховых услуг, способствующая развитию функции инстатуционального инвестора.

Теоретической и методологической основой диссертации являются концепции и теории экономической науки, положения и выводы современных отечественных и зарубежных авторов по вопросам экономики и организации страховой деятельности, инвестиционных процессов, управления фирмой, сформулированные в работах Богоявленского С.Б., Воблого К.Б., Галагузы Н.Ф., Градова А.П., Глухова В.В., Демиденко Д.С., Ефимова СЛ., Зернова А.А., Зубца А.Н., Козловской Э.А., Никитиной Т.В., Орланюк-Малицкой Л.А., Рейтмана Л.И., Сухова В.А., Турбиной К.Е., Федоровой Т.А., Фогельсона Ю.Б., Шахова В.В. и других ученых и специалистов. В диссертации использованы также положения нормативно-правовых актов и программ Правительства Российской Федерации, касающихся вопросов регулирования и развития страховой деятельности.

Информационной базой для исследования послужили материалы государственной статистики; аналитические и статистические материалы, содержащиеся в различных источниках коммерческой статистики, опубликованные в монографиях, Интернете и периодической печати; репрезентативные данные и информация, собранная в ЗАО СО «Помощь».

Достоверность и обоснованность научных положений, выводов и рекомендаций подтверждается использованием системного подхода к анализу проблемы совершенствования деятельности страховых компаний в выполнении функции институционального инвестора, применением теоретических и эмпирических методов системного, логического, статистического анализа, методов группировки и классификации при обобщении и систематизации накопленного практического опыта.

Научная новизна положений и выводов диссертационной работы состоит в следующем:

1) расширен перечень функций страхования, выражающих общественное назначение данной категории включением функции институционального инвестора;

2) сформулированы задачи по совершенствованию деятельности страховых компаний, способствующие развитию функции институционального инвестора;

3) предложена система положений для совершенствования деятельности страховой компании, учитывающая специфику этапов разработки и предоставления страховых услуг (система разработки и предоставления страховых услуг);

4) сформулированы принципы формирования системы разработки и предоставления страховых услуг, способствующей достижению страховой компанией приоритетной позиции на рынке;

5) разработана система предоставления страховых услуг, базирующаяся на использовании информационных технологий, являющихся функциональным элементом предлагаемой системы разработки и предоставления страховых услуг, позволяющая оптимизировать процесс заключения договора страхования, учет и сопровождение заключенных договоров, контроль и управление финансовым состоянием страховой компании, минимизировать связанные с ними накладные расходы и затраты времени;

6) систематизированы экономические, социальные и правовые факторы, влияющие на деятельность страховых компаний в выполнении функции институционального инвестора;

7) предложены организационно-методические принципы совершенствования деятельности страховых компаний в выполнении функции институционального инвестора.

Значение полученных в диссертации результатов для практики.

Разработанные организационно-методические принципы совершенствования деятельности страховых компаний в выполнении функции институционального инвестора, учитывающие комплекс внешних и внутренних факторов, повышают конкурентные преимущества и могут использоваться отечественными страховщиками. Принципы формирования системы разработки и предоставления страховых услуг позволяют содействовать, контролировать и координировать реализацию задачи страховой компании через существенное повышение качества работы с клиентом. Кроме того, разработки автора использовались при внедрении страховых программ. г*> 1 tl

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Лигай, Людмила Браниславовна

ВЫВОДЫ ПО ТРЕТЬЕЙ ГЛАВЕ

1. Исследование природы финансовых средств страховой компании позволило сделать вывод о том, что временно свободные от обязательств финансовые ресурсы страховщика - страховые резервы и являются теми ресурсами, которые определяют инвестиционный потенциал, то можно говорить о том, что факторы, влияющие на формирование страховых резервов, оказывают непосредственное действие и на выполнение страховщиками функции институционального инвестора.

2. Проанализировав инвестиционную деятельность страховых компаний индустриально развитых стран можно сделать обобщенные выводы о том, что выполнение страховщиками функции институциональных инвесторов не только четко регламентируется государством, но и предоставляет им широкие возможности для инвестирования в различные сферы экономики. Что в свою очередь позволяет страховщикам выступать на равных с другими финансовыми институтами и даже конкурировать с инвестиционными банками. Наличие значительных финансовых ресурсов аккумулированных в руках страховщиков позволяет не только активно участвовать в инвестиционном процессе, но и сказывается на характере проведения страховых операций. Анализируя основные финансовые результаты деятельности иностранных компаний можно сделать вывод, что доходы, полученные в результате инвестиционной деятельности, превышают прибыль, полученную непосредственно от проведения страховых операций. В условиях конкурентной борьбы основная деятельность страховых компаний оказывается малоприбыльной и даже убыточной.

3. Анализ факторов, влияющих на деятельность страховых компаний в выполнении функции институционального инвестора, показал необходимость тщательного изучения и принятия адекватных законодательных и управленческих мер на уровне страховой компании, региона и страны в целом.

4. Анализ факторов, влияющих на потребление страховых услуг, позволил провести сегментацию страхового рынка и определить страховые потребности представителей выделенных сегментов.

5. Необходимость решения задач, стоящих на пути совершенствования деятельности страховых компаний в выполнении функции институционального инвестора определяет основные принципы, которые должны быть положены в основу механизма комплексного решения вопросов в области страхования для повышения роли страховщиков в инвестиционном процессе:

- определяющие государственное регулирование деятельности страховых компаний в выполнении функции институционального инвестора;

- касающиеся организации деятельности страховых компаний в выполнении функции институционального инвестора.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ:

В предлагаемой работе разработаны организационно-методические принципы функционирования отрасли страховых услуг, способствующие развитию функции институционального инвестора у страховых компаний.

В связи с этим, в работе решен ряд взаимосвязанных задач:

1. Выявлены основные направления и перспективы развития российского страхового рынка, проведен анализ существующих способов разработки и предоставления страховых услуг в мировой практике с целью его адаптации и применения в российских условиях.

2. Исследованы экономические, социальные и правовые факторы, воздействующие на развитие функции институционального инвестора у российских страховых компаний и определена необходимость совершенствования деятельности страховых компаний по разработке и предоставлению страховых услуг.

Процесс разработки и предоставления страховых услуг рассматривается как инструмент достижения планомерности и целевой ориентации регулирования процесса развития страховой компании и способ концентрации ресурсов для решения поставленных задач, направленных на увеличение инвестиционного потенциала компании.

В связи с этим, в работе рассмотрена проблема совершенствования состава и функций структурообразующих элементов системы организации разработки и предоставления страховых услуг, обеспечивающих осуществление поставленных страховой компанией целей.

Предлагаемый в работе комплекс организационных мер для совершенствования деятельности по разработке и предоставлению страховых услуг, способствует решению ряда важнейших задач, стоящих на пути выполнения страховыми компаниями функции институциональных инвесторов. Использование СРПСУ, по мнению диссертанта, повлечет существенное увеличение объемов собранных средств, привлеченных по договорам страхования, что положительно скажется на инвестиционном потенциале российских страховых компаний.

3. Выделены требования к разработке и предоставлению страховых услуг, выполнение которых необходимо для достижения компанией приоритетной позиции на рынке.

Правильная организация процесса разработки и предоставления страховых услуг позволит страховой компании не только занять приоритетную позицию на рынке страховых услуг, но и успешно конкурировать с другими финансовыми институтами, как полноправному институциональному инвестору.

Разработка и предоставление страховой услуги должны удовлетворять ряду требований по организации этих процессов: 1) страховая услуга должна быть выставлена перед клиентом в надлежащей точке доступа и в оптимальный момент времени; 2) доступ к информации о страховых услугах должен быть предоставлен клиенту в произвольный момент времени и из любого места.

4. Усовершенствованы состав и структура системы разработки и предоставления страховых услуг и сформулированы теоретические принципы формирования системы разработки и предоставления страховых услуг, способствующей достижению страховой компанией приоритетной позиции на рынке.

Процесс организации разработки и предоставления страховой услуги рассматривается диссертантом как сложная система управления, где все ее элементы (этапы) равноправны по своей значимости и расположены относительно друг друга в строгой последовательности. Это позволяет сделать вывод о том, что каждый элемент данной системы начинает действовать только тогда, когда включаются в действие все предшествующие элементы.

В диссертации разработаны методические рекомендации по формированию СРПСУ, основанной на применении комплексного подхода, позволяющего выявить причинно-следственные связи и предпосылки, определяющие их характер. СРПСУ призванна содействовать, контролировать и координировать реализацию задачи страховой компании через существенное повышение качества работы с клиентом:

- подбор страхового продукта, наилучшим образом соответствующий требованиям клиента,

- уменьшение времени обслуживания,

- оптимизацию документооборота.

В работе сформулированы и обоснованы предложения по формированию системы разработки и предоставления страховых услуг (СРПСУ), включающей в себя комплекс программного, информационного и организационно-методического обеспечения основных фаз страховой деятельности

Построение СРПСУ по предложенной в диссертации форме, позволит страховым компаниям:

1) организовать работу страховщика на принципах взаимодействия и взаимодополняемости с максимальной ориентацией на ожидания и требования клиента;

2) увязать процесс разработки страхового продукта с процессом его реализации;

3) выставить перед клиентом нужный страховой продукт в надлежащей точке доступа и в оптимальный момент времени;

4) скоординировать и спланировать рынок, исходя из условий развития страховой компании;

5) разработать страховые продукты, удовлетворяющие ожиданиям клиентам;

6) решить проблемы обоснованности решений, принимаемых руководством в процессе управления деятельностью организации;

7) снизить накладные расходы и повысить эффективность (удешевить и повысить качество) предлагаемых страховых услуг.

В диссертации получены следующие результаты:

1) расширен перечень функций страхования включением функции инвестора.

2) предложен комплекс организационных мер для совершенствования деятельности страховой компании учитывающий специфику этапов разработки и предоставления страховых услуг (система разработки и предоставления страховых услуг);

3) разработана система предоставления страховых услуг, базирующая на использовании информационных технологий, являющихся функциональным элементом предлагаемой системы разработки и предоставления страховых услуг, позволяющая оптимизировать процесс заключения договора страхования, учет и сопровождение заключенных договоров, контроль и управление финансовым состоянием страховой компании, минимизировать связанные с ними накладные расходы и затраты времени;

4) предложены принципы формирования системы разработки и предоставления страховых услуг определяющие возможности и СРПСУ, определяющие качество и стоимость страховых услуг, предлагаемых в рамках СРПСУ, касающиеся организации работы страховой компании при использовании СРПСУ

5) предложены организационно-методические принципы совершенствования деятельности страховых компаний в выполнении функции институционального инвестора определяющие государственное регулирование деятельности страховых компаний и касающиеся организации деятельности страховых компаний в выполнении функции институционального инвестора.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Лигай, Людмила Браниславовна, 2000 год

1. Агеев Ш.Р., Васильев Н.М., Кавторин С.Н. "Страхование: теория, практика и зарубежный опыт", М.: Экспертное бюро-М, 1998

2. Александрова Т.Г., Мещерякова О.В. "Коммерческое страхование. Справочник", М.: ин-т новой экономики, 1995

3. Багринский К.А., Хрусталев Е.Ю. "Новые информационные технологии"// ЭКО 1996, №7, с.26-34

4. Богачкова Л.Ю. "Математические аспекты микроэкономики" ч.1. Элементы количественного анализа конъюнктуры индивидуального конкурентного рынка". Волгоград, 1997

5. Богданова Т. и др. "Системы автоматизации страховой деятельности", М.:1997

6. Большакова Е.Ю., Эпштейн Й.Л. Банки и страховые компании новые аспекты сотрудничества// Финансы №3,1998, с.38-43.

7. Бондарева Ю.Э. «Антимонопольное регулирование в условиях переходной экономики», 1997

8. Браверман А.А. "Маркетинг в российской экономике переходного периода: методология и практика". М.: Экономика, 1997 (тип. Новости)

9. Бубнов И.Л. и др. "Международные банки и страховые компании в мире капитала", М.: Мысль, 1988

10. Бугаев Ю. «Есть ли страховой рынок в России и каков он?». Страховое дело №5-97

11. Бурдасов А. Трехуровневая модель технологического процесса страхования. М.:Страховое дело, 4/1998 г., с.54-63

12. Бутрин Д. Личное дело (страховым компаниям могут помочь методы страхового маркетинга)// Компания №29,18.08.98 г. с. 12-13.

13. Буянкина Н.С. Финансово-экономический анализ внутренней среды страховой организации при осуществлении стратегического управления. М.: Страховое дело, апрель 1997, с.31-37.

14. В погоне за «длинными» деньгами. Русский телеграф. 15.04.98 г.

15. В России подготовлена федеральная целевая программа по снижению рисков и смягчению последствий чрезвычайных ситуаций. Спец.выпуск «Интерфакс-Финансы» для страховых компаний. 23.03.98 г., с. 10

16. Вирджиния М. Рометги -Решения ЮМ в области страхования. Обзор перспективных нововведений. ЮМ Corporation, 1995

17. Воблый К.Б."Основы экономии страхования", М.:Анкил, 1995

18. Галагуза Н.Ф. "Реклама в страховании: ключ к успеху", М.: Финансы, 1995

19. Галагуза Н.Ф. "Страховые посредники", М.: ЮрИнформ, 1998

20. Гварлиани Т.Е. Дискуссионные вопросы теории страхования, Финансы №91998

21. Гвозденко А.А. "Основы страхования". Москва: Финансы и статистика,1998.-304 с.

22. Глухов В.В. Менеджмент. Учебник. СПб.: Специальная литература, 1999 г., 700 с.

23. Глухов В.В. Основы менеджмента. Учебно-методическое пособие. СПб. Государственный технический университет, 1995 г., 327 с.

24. Глухов В.В. Ситуационный анализ (деловая игра для менеджмеров). СПб.: Специальная литература, 1999 г., 223 с.

25. Глухов В.В. Финансовый менеджмент: Участники рынка, инструкции, решения. СПб.: Специальная литература, 1995 г., 428 с.

26. Глущенко В.В. Управление рисками. Страхование. ТОО НПЦ «Крылья»,1999, 336 с.

27. Гринев В., Усиков А. «Страховой рынок: очевидное и невероятное», Страховое ревю №8-97

28. Грязнова А. «Каков он страховой рынок?», Страховая газета №9-97

29. Гуляева Г. А. Проблемы страхования в аспекте национальной безопасности. Международный конгресс. СПб. 1998, с.82

30. Демиденко Д.С. Особенности инвестиционного анализа на предприятии в условиях нестабильного экономического развития, Регион №3-2000

31. Демиденко Д.С., Карлик Е.М. Опыт определения затрат на обеспечение и повышение качества продукции в машиностроении. Л.'.ЛДНТП, 1982. -27с.

32. Диденко Н.И., Самохвалов В.В. Основы международного маркетинга: Учеб.пособие СПб: Политехника, 2000. - 182с.

33. Дж.Клир. Системология. Автоматизация решения системных задач: Пер. с англ. М.:Радио и связь, 1990.-544 с.

34. Джанолн Г.А. "Организация системы информационно-аналитического обеспечения в компаниях маркетингового, консалтингового и инвестиционного профиля // Маркетинг и маркетинговые исследования в России 1996 - №2. С.25-28

35. Ефимов С.Л. "Деловая практика страхового агента и брокера", М.: ЮНИТИ, 1996

36. Ефимов С.Л. "Организация управления страховой компанией: Теория практика, зарубежный опыт"

37. Жуков Е.Ф "Страховые монополии в экономике США", М.: Наука, 1971

38. Журавлев В.М., Зубрилин А.В. "Интеграционные процессы на страховом рынке ЕЭС", М.: НИФИ, 1990

39. Зайцева М.А. «Финансовые отношения в системе страхования и их развитие в условиях рынка», 1994

40. Зернов А. "Страховые исследования 1997», М.: АНКИЛ, 1998.-е.

41. Зернов А. А., Зубец А.Н. "Системные исследования страхового регулирования" М.: "Страховое ревю", 1997

42. Зубец А.Н. "Страховой Маркетинг", М.: АНКИЛ, 1998. 256 с.

43. Зубец А.Н. Страховой маркетинг в России: Практическое пособие. -М.:Центр экономики и маркетинга, 1999. 344с.

44. Ильин В.П. "Высокие информационно-вычислительные технологии // Вестник РАН 1996 -№6. С.552-557 (анализ развития национальных информационных инфраструктур).

45. Ини Т.В. «Управление персоналом в страховой компании», 1997

46. Клоченко Л.Н., Юлдашев Р.Т. "Руководство по организации страховой компании", М.: АНКИЛ, 1997

47. Ковалев Ю.М. Роль страхования в преобразовании экономики России. Учебное пособие. СПб.: изд-во УЭФ, 1994

48. Коваленко Ю. В Европе ускоряется процесс слияния банков и страховых компаний. Финансовые извести №54/24.07.97.

49. Козловская Э.А. Финансовый рынок ценных бумаг в России. Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбГТУ, 1996 г. 29 с.

50. Козловская Э.А., Козловский В.А. Автоматизированная система управления предприятием: функциональные подсистемы. Учебное пособие. Ленинград: ЛПИ, 1979 г. 80 с.

51. Козловский В.П., Козловская Э.А., Гаджиев М.М. и др. Управление инновационным процессом на предприятии в условиях рыночной экономики. РАН. Даг.науч.центр. Институт соц.-экон. Исследований -СПб.:, 1992 г.-203 с.

52. Кредитное страхование: обзор публикаций в Великобритании, Издательский центр СО "Анкил", 1992

53. Крутик А.Б., Кондратьева А.В., Тихонова Э.Д. "Организация страхового бизнеса. Уч.пособие", СПб.: СПбУЭФ, 1997

54. Крымов А.А., Вяткин Ю.Г. "Практическая психология для страховых агентов", М.: 1993

55. Кудрявцев А.А. "Демографические основы страхования жизни". СПб.: Институт страхования, 1996

56. Кузнецов А.Ю. «Регулирование рынка страховых услуг в условиях реформирования», 1996

57. Кузнецова М.П., Архангельский В.Н. "Страхование и малый бизнес", М.: 1995

58. Ламбер Жан-Жак. "Стратегический маркетинг. Европейская перспектива"./пер. с фрн. СПб. Наука, 1996

59. Лигай Л.Б., Локтаева А.Ю., Самоваров Ю.С., Молотков С.В. Система предоставления страховых услуг. Патент №2117327

60. Лучано Мунари. Политика рынка. Материалы конференции Тасис. М., Мин.эк.- 1997, с.62

61. Материалы конференции по страхованию. М., Мин.эк., 1-2 июля 1998г. 120с.

62. На руках у российских граждан находится $100-200 млрд. Интерпол: Интерфакс-АФИ. 1.09.98 г.

63. Орланюк-Малицкая Л. А. О понятиях и факторах финансовой устойчивости страховых компаний. М.: Финансы и статистика, Вестник Финансовой Академии,1998, №1

64. Орланюк-Малицкая Л.А. Страховые операции. М.:Финансы и статистика, 1991, 235с.

65. От монополии к страховому рынку: Международный коллоквиум. М.: Страховое ревю, 1997

66. Отчет о результатах экспертного опроса специалистов страхового рынка. Эксперт: Эксперт-РА- 1998, 18 с.

67. Петрова С. Банк добрых услуг. Деньги №37 /08.10.97.

68. Плешков А.П., Орлова И.В. "Очерки зарубежного страхования", М.: АНКИЛ, 1997

69. Потемкин В.К. «Проблемы страхования в аспекте национальной безопасности: Социальные аспекты страхования как фактор стабилизации развития», Санкт-Петербург, 1998 г.

70. Потемкин В.К. Инвестиционная политика: Теоретический анализ ипроблемы управления. Спб.:, 1996 г., 72 с.

71. Потемкин В.К. Преобразования в экономических системах рыночного типа и структура инвестиций. СПб.:ИСЭП, 1995г., 14 с.

72. Прокопьев Д.В. «Организация страхового рынка как фактор стабилизации и развития экономики эксклавного региона России», 1997

73. Протас Е.В. "Страхование. Уч.пособие", М.: МГИУ, 1997

74. Рейтман Л.И. Страховое дело. Учебник. М.: РОСТ, 1992, 524 с.

75. Ремже Тибор «Исследование и разработка интегрированных систем обработки информации (на примере страхования)», 1990

76. Россияне тратят на страхование 0,36% своих расходов. Русский телеграф №33, 26.02.98г., с.5

77. Саймон Уильям. О роли страхового брокера в процессе размещения контрактов по страхованию // материалы международной конференции, Нью-Йорк, 1994 года)

78. Сафронов ML, Косиков И. Страховой рынок России: проблемы и перспективы //Бизнес и политика. -М., 1997. -№5. -с.60-64.

79. Сведения о деятельности страховых организаций за январь-сентябрь 1997 года//Госкомстат РФ, Москва, 1997.

80. Слипчук А.В. "Торговый посредник в системе маркетинга". Владивосток, 1996 (УОП Дальневосточной гос.акад.экон. и упр.)

81. Смирнов Н.К., Старикова Л.Д. "Психология профессиональной деятельности в страховании", М.: 1992

82. Социально-экономическое положение России. 1997 год. М. .Госкомстат РФ. №12. 1997-420 с.

83. Сплетухов Ю.А. «Место и роль страхования в инвестиционном процессе», Финансы №2 1998

84. Сплетухов Ю.А. Тенденции страхового рынка. Финансовая газета. Региональный выпуск № 9, 1997г.

85. Страховой полис. Сб. вып.1., М.: 1993

86. Сухов В.А. "Страховой рынок России", М.: 1992

87. Сухов В.А. «Государственное регулирование финансовой устойчивости страховых компаний», 1997

88. Титаев В.Н. и др. "Роль социологических исследований в выработке стратегических направлений управленческой деятельности". Саратов: Изд-во Саратовского ун-та, 1997

89. Управление персоналом. Типовые функциональные обязанностиработников страховой компании, М.: 1996

90. Фадейкина Н.В. "Теория и практика финансового регулирования деятельности страховых компаний", Новосибирск, 1996

91. Фатхутдинов Р.А. "Стратегический менеджмент", М.: Бизнес школа. Интел-Синтез, 1997

92. Федотова JI.H. "Реклама в социальном пространстве. Социологическое эссе". М.: изд-во NCW Publisher, 1996

93. Шахов В.В. "Введение в страхование. Экономический аспект", М.: ФиС,1992

94. Шахов В.В. Страхование: Учебник для вузов. М.: Страховой полис, ЮНИТИ, 1997,311с.

95. Шахов В.В. Страховой рынок России. Красная звезда №28-29, 7.02.98 г., с.4

96. Экономика страхования и перестрахования. М.: АНКИЛ, 1996

97. Эппггейн И. Банковские риски. Банковские риски. Страховое ревю, январь 1996, с.30-32

98. Янова С.Ю. «Вопросы государственного пенсионного страхования и его организации в Российской Федерации»// «Проблемы страхования в аспекте национальной безопасности», 1998, с.222-225.

99. A.J.Frost, D.P.Hager. A General Introduction to Institutional Investment. London: Heinemann, 1986 228 p.

100. Alan Gicort, David S.Nye. Insurance Company Finance and Investments. 2nd edition, 1990, Insurance Institute of America

101. Automation in Insurance. Robert J. Anderson and others 2nd edition, 1993. Insurance Institute of America.

102. Dacey M.S. Principles and practice of Insurance. London: Witherby, 1989

103. Day J.G., Jamieson A.T. Institutional Investment. Vol.4. Equity Investment. The Institute of Actuaries and the Faculty of Actuaries, 1975, 180 p.

104. Day J.G., Jamieson A.T. Institutional Investment. Vol.5. Property. The Institute of Actuaries and the Faculty of Actuaries, 1977, 67 p.

105. Day J.G., Jamieson A.T. Institutional Investment. Vol.6. Overseas Investment. The Institute of Actuaries and the Faculty of Actuaries, 1977, 48 p.

106. Deloitte & Touch. "Исследование сектора страхования, FSU 021, Россия,1993

107. Economies of Insurance. Karl.H.Borch. Advanced Textbook in Economics. North-Holland. 2nd edition, 1992

108. Foundationst of Insurance Economics: Readings in Economics and Finance/ ed.by G.Dionne, S.E.Harrington. Boston et al.: Kluwer Academic Publishers, 1992.-728 p.

109. Insurance Information Systems. Vv.1-2. H.Tomas Krause and others. 2nd edition, 1990. Insurance Institute of America.

110. Insurance Perspectives. Robert J. Gibbins and others. 1st edition, 1992, American Institute for Chartered Property Casually Underwriters.11 l)Insurance. Risk Management And Public Policy. Boston, 1994

111. J.Gatza, A J.Turner, N.R.Stone. Managing Information Resources. American Insstitute of CPCU, 1995, 104 p.

112. Managihg Automated Activities. Susan J. Biedma, James Gatza. 1st edition, 1988. Insurance Institute of America.

113. Multiple-Lines Insurance Production. Vv.1-2. Richard P. Turner and others 3rd edition, 1989, Insurance Institute of America

114. Ottaviani G. Financial Risk in Insurance. New York, 1995

115. Гражданский Кодекс РСФСР (с изменениями на 26 января 1996 года, по состоянию на 1 марта 1996 года)117.0 первоочередных мерах по развитию рынка страхования в Российской Федерации. Постановление Правительства Российской Федерации от 22.11.96 N 1387

116. Об организации страхового дела в Российской Федерации (с изменениями на 31 декабря 1997 года). Закон Российской Федерации от 27.11.92 N 4015-1, Постановление Верховного Совета Российской Федерации от 27.11.92 N 4016-1