Психолого-педагогическое сопровождение студентов колледжа как условие повышения эффективности их учебно-профессиональной деятельности тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.07, кандидат наук Власкина, Ирина Васильевна

• Власкина, Ирина Васильевна
• кандидат наук
• 2013

Оглавление диссертации кандидат наук Власкина, Ирина Васильевна

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ УЧЕБНО-ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СТУДЕНТОВ

1.1. Понятие, критерии и показатели эффективности учебно-профессиональной деятельности

1.2. Профессионально важные качества как фактор эффективности учебно-профессиональной деятельности

1.3. Условия повышения эффективности учебно-профессиональной деятельности

Выводы по первой главе

ГЛАВА 2. ОПЫТНО-ПОИСКОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ УЧЕБНО-ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНЫХ КАЧЕСТВ СТУДЕНТОВ, ОСВАИВАЮЩИХ ПРОФЕССИИ СОЦИОНОМИЧЕСКОГО ТИПА

2.1. Организация и методики исследования

2.2. Анализ результатов экспертных оценок критериев и показателей эффективности профессиональной деятельности работников профессий социономического типа

2.3. Изучение результатов корреляционного анализа профессионально важных качеств работников профессий социономического типа и высокого уровня эффективности их профессиональной деятельности

2.4. Исследование уровня сформированности профессионально важных качеств и эффективности учебно-профессиональной деятельности студентов колледжа

Выводы по второй главе

ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА И АПРОБАЦИЯ ПРОГРАММЫ ПСИХОЛОГО-

ПЕДАГОГИЧЕСКОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ СТУДЕНТОВ КОЛЛЕДЖА, ОСВАИВАЮЩИХ ПРОФЕССИИ СОЦИОНОМИЧЕСКОГО ТИПА

3.1. Программа психолого-педагогического сопровождения студентов колледжа

3.2. Анализ результатов реализации программы психолого-педагогического сопровождения студентов колледжа

Выводы по третьей главе

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

БИБЛИОГРАФИЯ

ПРИЛОЖЕНИЯ

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Психолого-педагогическое сопровождение студентов колледжа как условие повышения эффективности их учебно-профессиональной деятельности»

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время, в связи с возросшими требованиями рыночной экономики к уровню эффективности деятельности работников востребованной становится профессиональная подготовка специалистов, обладающих определенным набором компетенций и психологических характеристик, позволяющих непосредственно после окончания обучения выполнять трудовые задачи на высоком уровне эффективности.

Особую остроту проблема подготовки работников, способных осуществлять профессиональную деятельность на высоком уровне эффективности, имеет в профессиях в социономического типа, т.к. данные профессии отличаются отсутствием жестких и единых требований к продукту и результату труда, процессу и качеству профессиональной деятельности. В связи с этим, существует необходимость разработки критериев и показателей эффективности деятельности работников профессий социономического типа.

Кроме того, поскольку предметом труда социономических профессий являются другие люди, работники данного типа должны обладать определенным набором психологических характеристик, профессионально важных качеств (ПВК): социально-коммуникативной компетентностью, стрессоустойчивостыо, ответственностью, толерантностью, развитым эмоциональным и социальным интеллектом, творческим, гибким мышлением, речевыми способностями, стремлением к взаимодействию, доброжелательностью, умением решать конфликты и т.д.

Таким образом, можно предположить, что уровень эффективности профессиональной деятельности работников социономического типа во многом определяется профессионально важными качествами. Данный факт определяет необходимость подготовки работников, обладающих комплексом ПВК, посредством реализации специальных психолого-педагогических технологий в учреждениях профессионального образования.

Большие трудности при реализации данной задачи возникают в процессе

подготовки специалистов со средне-специальным образованием, т.к. период обучения в колледже непродолжителен. Кроме того, многие студенты колледжа начинают осуществлять не только учебно-профессиональную, но и собственно профессиональную деятельность уже с первых месяцев обучения. Поэтому одной из главных задач средне-специального образования должно являться формирование у студентов таких психологических характеристик, которые позволяют осуществлять не только учебно-профессиональную, но и профессиональную деятельность на высоком уровне эффективности.

Понятие «эффективность» первоначально появилось в экономической литературе (Ф. Кенэ, В. Петти, Д. Рикардо) и использовалось в значении результативности разнообразных действий. В психологической науке данное понятие стало разрабатываться сравнительно недавно (М.Б. Курбатова, М.И. Магура, А.К. Маркова) и трактоваться как достижение работником определенных целей наиболее оптимальными способами. Проблемами эффективности учебно-профессиональной деятельности студентов занимались Г. Д. Горбунов, И.С. Морозова, Г.Н. Пономарев, Б.П. Усольцев, М.А. Шансков. Однако, на данный момент понятие «эффективность профессиональной деятельности работника» и «эффективность учебно-профессиональной деятельности студента» не конкретизировано для разных областей трудовой деятельности.

Аналогичной остается ситуация с определением критериев и показателей эффективности профессиональной деятельности работников и учебно-профессиональной деятельности студентов. Несмотря на то, что в последнее время интерес к данной проблеме существенно возрос (А. Delpo, Д.А. Безделов, Т.В. Никонова, Ю.Г. Одегов и др.), ее решение остается прерогативой менеджмента.

Исследования факторов, влияющих на эффективность деятельности работников (А.Я. Кибанов, М.Б. Курбатова, E.H. Кучерова, М.И. Магура и др.) на данный момент недостаточно систематизированы, а учебно-профессиональной деятельности студентов - малоизученны.

Условия повышения эффективности профессиональной деятельности работников описывают в своих работах В. И. Задоркина, H.JI. Захаров, А.К. Маркова, В. Ф. Склярова, Ю.В. Щербатых и др., но делают это, в основном, с позиций менеджмента. Повышением эффективности учебно-профессиональной деятельности студентов занимались Г. Д. Горбунов, И.С. Морозова, Г.Н. Пономарев, Б.П. Усольцев, М.А. Шансков и др.

В психолого-педагогической и социологической литературе достаточно широко освещены различные аспекты профессионально важных качеств работников. Раскрыто понятие «профессионально важные качества» (A.A. Бодалев, A.A. Вербицкий, A.A. Деркач, Е.П. Ильин, Л.Г. Лаптев, В.Д. Шадриков, A.B. Карпов и др.), проведены исследования состава профессионально важных качеств для работников типа профессий «Человек-Человек» (Р. Берне, Ю.А. Борисов, Н.В. Гончар, И.В. Дубровина, Е.А. Климов, И.А. Кудрявцев, Г.К. Копылова, С.А. Минюрова, М.В. Молоканов и др.), предложены технологии их формирования в процессе профессиональной подготовки (О.Г. Старцева, В.Ф. Тенещева, Е. Ю. Дмитриева и др.).

Разработаны программы формирования профессионально важных качеств студентов (Я.В. Латюшин, Г.В. Петрук, М.И. Прозорова, C.B. Тарасов и др.) и повышения эффективности профессиональной деятельности работников (Т. Н. Кильмашкина, Ю.Г. Одегов, Ю.В. Щербатых и др.). Несмотря на это, на данный момент нет исследований, освещающих проблему повышения эффективности учебно-профессиональной деятельности студентов колледжа за счет психолого-педагогического сопровождения будущих работников профессий социономического типа. Доказательством данного утверждения являются также исследования Л.А. Цветковой, которое показало низкий уровень развития социально-коммуникативной компетентности у врачей, A.A. Отюгова, выявившее низкий уровень эмоционального контроля и средний уровень коммуникативной компетентности у работников сферы обслуживания, И.Е.

Авдониной, установившее недостаточный уровень сформированности ПВК у педагогов.

На основании теоретического анализа проблемы исследования и ее актуальности нами выявлены следующие противоречия:

- на социальпо-псшологическом уровне: между повышенными требованиями к профессионально важным качествам работников профессий социономического типа в связи с экономическими реформами и несоответствием ПВК работников этим требованиям;

- на научно-теоретическом уровне: между необходимостью изучения психолого-педагогических аспектов повышения эффективности учебно-профессиональной деятельности будущих работников профессий социономического типа и недостаточно полными и систематизированными представлениями о психолого-педагогических условиях ее повышения;

- на научно-методическом уровне: между необходимостью психолого-педагогического сопровождения студентов колледжа с целью повышения эффективности их учебно-профессиональной деятельности и отсутствием в педагогической психологии концептуального обоснования направленных на это программ, их фрагментарностью.

Необходимость найти пути разрешения данных противоречий определило проблему исследования. В теоретическом плане - это проблема обоснования условий повышения эффективности учебно-профессиональной деятельности будущих работников профессий социономического типа. В практическом плане — проблема разработки и апробации программы психолого-педагогического сопровождения студентов колледжа как условия повышения эффективности их учебно-профессиональной деятельности.

Актуальность рассматриваемой проблемы, необходимость разрешения выявленных противоречий определили выбор темы «Психолого-педагогическое сопровождение студентов колледжа как условие повышения эффективности их учебно-профессиональной деятельности».

Тема диссертационного исследования соответствует шифру специальности 19.00.07 - Педагогическая психология, п. 1 - Психология обучающегося на разных ступенях образования (дошкольного, школьного, вузовского), его личное и психологическое развитие.

Цель диссертационного исследования - теоретическое обоснование, разработка и апробация программы психолого-педагогического сопровождения студентов колледжа как условия повышения эффективности их учебно-профессиональной деятельности.

Объект исследования - эффективность учебно-профессиональной деятельности студентов, осваивающих профессии социономического типа.

Предмет - психолого-педагогическое сопровождение студентов колледжа как условие повышения эффективности их учебно-профессиональной деятельности.

Гипотеза исследования включает следующие предположения: высокий уровень эффективности профессиональной деятельности работников профессий социономического типа может быть связан с такими профессионально важными качествами, как позитивное самоотношение, уверенность в себе, стрессоустойчивость, оптимизм, социально-коммуникативная адаптивность;

- уровень эффективности учебно-профессиональной деятельности студентов колледжа будет повышаться при наличии динамики сформированности их ПВК;

- психолого-педагогическое сопровождение студентов колледжа, основанное на принципах субъектно-деятельностного подхода и реализуемое с помощью методов контекстного обучения, способствует повышению эффективности учебно-профессиональной деятельности будущих работников профессий социономического типа за счет формирования их профессионально важных качеств.

В ходе диссертационного исследования предполагается решение следующих задач:

1. На основе теоретического анализа конкретизировать понятие «эффективность учебно-профессиональной деятельности студента, осваивающего профессию социономического типа».

2. Провести систематизацию критериев, показателей, факторов, условий повышения эффективности учебно-профессиональной деятельности студентов, осваивающих профессии социономического типа.

3. Опытно-поисковым путем выявить ПВК, коррелирующие с высоким уровнем эффективности профессиональной деятельности работников профессий социономического типа.

4. Провести эмпирическое исследование сформированности профессионально важных качеств и уровня эффективности учебно-профессиональной деятельности студентов колледжа.

5. На основе полученных теоретических и эмпирических данных разработать и апробировать программу психолого-педагогического сопровождения студентов колледжа, осваивающих профессии социономического типа.

Методологическую и теоретическую основу исследования составляют:

- субъектно-деятельностный подход, разрабатываемый в отечественной психологии (JI.C. Выготский, А.Н. Леонтьев, A.A. Реан, С.Л. Рубинштейн и

др-);

- концепции профессионально важных качеств субъектов труда (A.A. Вербицкий, A.B. Карпов, Е.А. Климов, В.Д. Шадриков и др.);

- концепции профессионального становления (Е.А. Климов, А.К. Маркова, Э.Ф. Зеер);

- периодизации психического развития (Л. С. Выготский, A.B. Петровский, Д.И. Фельдштейн, Д. Б. Эльконин);

- теоретические подходы, исследования эффективности профессиональной деятельности работника (М.И. Магура, А.К. Маркова, Л.М. Митина, М.Б. Курбатова, В. Д. Шадриков, Ю. В. Щербатых и др.) и эффективности учебно-профессиональной деятельности студентов (Г. Д. Горбунов, И.С. Морозова,

Г.Н. Пономарев, Б.П. Усольцев, М.А. Шансков);

- исследования психологических особенностей человека как потенциалов его профессиональной и учебно-профессиональной деятельности (А.А. Бодалев, В.В. Банников, Ю.А. Борисов, В.И. Долгова, А.Б. Кузьмин, М.А. Куркин, Г.В. Малебашева, А.К. Маркова, С.А. Минюрова, JI.M. Митина, М.В. Молоканов, И.С. Морозова, А.А. Отюгов, А.А. Реан и др.);

подходы к психолого-педагогическому сопровождению субъектов образовательного процесса (М.Р. Битянова, И.В. Дубровина, Э.Ф. Зеер, B.C. Мухина, Э.Э. Сыманюк и др.);

- принципы контекстного обучения (А.А. Вербицкий, Н.В. Жукова).

Методы и методики исследования:

1) теоретические - анализ психолого-педагогической и экономической литературы по теме исследования (обобщение, систематизация, сравнение);

2) эмпирические - с целью определения степени значимости критериев и показателей для оценки уровня эффективности профессиональной деятельности работника - метод экспертных оценок, с целью выявления уровня эффективности профессиональной деятельности работников и учебно-профессиональной деятельности студентов социономического типа -разработанный нами бланк оценки, с целью выявления структуры ПВК работников и студентов - тестирование (методика исследования самоотношения В.В. Столина, С.Р. Пантелеева; тест самоэффективности Р. Шварцера, М. Ерусалема и В. Ромека; тест-опросник оценки социально-коммуникативной компетентности [Е.И. Рогов]; опросник «Стиль саморегуляции поведения - ССП-98» В.М. Моросановой, P.P. Сагиева;

3) математико-статистические — вычисление среднего арифметического значения и стандартного отклонения, коэффициент конкордации (Кендал), корреляционный анализ (Спирмен), Т-критерий, критерии Вилкоксона, Краскела-Уоллеса, Колмогорова-Смирнова, Фридмана. Вычисления выполнены с использованием программ SPSS Statistics 17.0, Microsoft Excel;

4) формирующий эксперимент - реализация программы психолого-

педагогического сопровождения формирования ПВК студентов колледжа.

Этапы исследования:

1. Теоретический (2009г. - 2010г.) - теоретический анализ литературы по проблеме факторов, критериев, показателей, психолого-педагогических условий повышения уровня эффективности профессиональной деятельности работников и учебно-профессиональной деятельности студентов социономических профессий, формирования профессионально важных качеств студентов, разработка понятийного аппарата исследования, гипотетико-дедуктивное формирование гипотезы исследования.

2. Опытно-поисковый (2010г. - 2012г.) - проведение исследования взаимосвязи ПВК и высокого уровня эффективности профессиональной деятельности работников типа «Человек-Человек», исследования сформированности ПВК студентов Уральского колледжа индустрии красоты и Свердловского областного медицинского колледжа. Разработка и апробация программы психолого-педагогического сопровождения студентов колледжа, осваивающих профессии социономического типа.

3. Заключительно-рефлексивный (2012г.- 2013г.) - обобщение результатов опытно-поискового исследования и оформление диссертации.

Экспериментальная база исследования. В исследовании взаимосвязи ПВК и высокого уровня эффективности профессиональной деятельности работников социономического типа приняло участие 207 испытуемых: косметологи-визажисты, специалисты по маникюру-педикюру, стилисты, парикмахеры ООО «Урал-Быоти-Холл», менеджеры, преподаватели НОУ Уральского колледжа индустрии красоты, преподаватели, психологи, менеджеры ГБОУ СПО Свердловского областного медицинского колледжа, операторы и менеджеры ООО «Справочная служба «Что? Где? Почем?» г. Екатеринбурга, психологи, мед. сестры, санитарки ГБУЗ СО Свердловская областная клиническая психиатрическая больница. В экспертной оценке показателей и критериев эффективности профессиональной деятельности работников типа «Человек-Человек» приняло участие 20 руководителей

перечисленных выше организаций. В исследовании сформированности ПВК участвовало 224 студента ГБОУ СПО Свердловского областного медицинского колледжа и НОУ Уральского колледжа индустрии красоты. В апробации программы психолого-педагогического сопровождения формирования ПВК приняло участие 95 студентов НОУ Уральского колледжа индустрии красоты.

Надежность и достоверность полученных данных обеспечивались проработанностью и обоснованностью исходных теоретико-методологических позиций; репрезентативностью выборки и использованием совокупности апробированных методик, соответствующих целям и задачам исследования; применением статистических методов обработки и анализа данных; статистической значимостью полученных результатов; подтверждением полученных данных другими исследованиями.

Научная новизна диссертационного исследования: - конкретизировано понятие «эффективность учебно-профессиональной деятельности студента, осваивающего профессию социономического типа» (овладение студентом в установленные сроки общими и профессиональными компетенциями, указанными в требованиях ФГОСов к результатам освоения основной образовательной профессиональной программы, обусловленное сформированностыо таких ПВК, как социально-коммуникативная адаптивность, стрессоустойчивость, позитивное самоотношение, оптимизм, толерантность);

выделены критерии (соблюдение трудовой дисциплины и норм профессионального взаимодействия, повышение квалификации, научно-методическая работа, интенсивность взаимодействия с субъектами труда) и показатели (пропуски рабочих/учебных дней, опоздания, участие в семинарах, конкурсах, факты нарушения делового этикета, охват клиентов и др.) эффективности учебно-профессиональной деятельности студентов, осваивающих профессии социономического типа;

систематизированы факторы (физическое и психоэмоциональное

состояние, мотивация, ПВК и др.) и условия повышения (разработка и внедрение в организации систем мотивации и адаптации, профессиональной ориентации, формирования ПВК, улучшения психологического климата в коллективе др.) эффективности учебно-профессиональной деятельности студентов;

- охарактеризована и статистически подтверждена на пилотажной группе взаимосвязь высокого уровня эффективности профессиональной деятельности работников профессий социономического типа и таких профессионально важных качеств, как социально-коммуникативная адаптивность, стрессоустойчивость, позитивное самоотношение, оптимизм, толерантность;

- установлено, что реализация программы психолого-педагогического сопровождения студентов колледжа способствует повышению эффективности учебно-профессиональной деятельности будущих работников профессий социономического типа за счет формирования их профессионально важных качеств.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что его результаты расширяют представления о содержании понятия «эффективность учебно-профессиональной деятельности студента, осваивающего профессию социономического типа», факторах, критериях, показателях, условиях повышения эффективности учебно-профессиональной деятельности студентов.

Практическая значимость диссертации:

- разработана и апробирована программа психолого-педагогического сопровождения студентов, осваивающих социономические профессии, которая может быть реализована в учреждениях средне-специального и средне-профессионального образования;

- материалы диссертационного исследования могут быть использованы в лекционных курсах и семинарских занятиях в образовательных учреждениях;

- разработан бланк оценки уровня эффективности профессиональной

деятельности работников и учебно-профессиональной деятельности студентов типа профессий «Человек-Человек», который могут использовать менеджеры организаций здравоохранения, образования, обслуживания.

Положения, выносимые на защиту:

1. Высокий уровень эффективности профессиональной деятельности работников социономического типа профессий связан с такими ПВК как стрессоустойчивость, толерантность, социально-коммуникативная адаптивность, позитивное самоотношение, оптимизм.

2. Без целенаправленного психолого-педагогического сопровождения обучение специальности в колледже не способствует формированию ПВК и повышению эффективности учебно-профессиональной деятельности будущих работников, т.к. отсутствует статистически значимая положительная динамика данных показателей от курса к курсу.

3. Программу психолого-педагогического сопровождения студентов целесообразно реализовывать в рамках преподавания психологических дисциплин колледжа, разработанных на основе принципов субъектно-деятельностного подхода и реализуемых с помощью методов контекстного обучения, а также консультирования, информирования субъектов образовательной деятельности по вопросам оптимизации процесса формирования общих и профессиональных компетенций студентов.

4. Реализация в учреждениях средне-профессионального образования программы психолого-педагогического сопровождения студентов способствует повышению эффективности учебно-профессиональной деятельности будущих работников профессий социономического типа за счет формирования их ПВК.

Апробация и внедрение результатов исследования. Материалы исследования обсуждались на заседаниях кафедры акмеологии и психологии управления УрГПУ (2011 - 2012 гг.). Основные положения и результаты диссертационного исследования обсуждались на международных (Екатеринбург, 2010, Горловка, 2013, Санкт-Петербург, 2013, Москва, 2013),

всероссийских (Екатеринбург, 2010) и региональных научно-практических конференциях (Екатеринбург, 2010). По теме диссертации опубликовано 11 работ, из них 3 в изданиях, рекомендованных ВАК. Результаты исследования внедрены в практику работы НОУ «Уральский колледж индустрии красоты».

Структура работы и ее логика соответствуют целям и задачам диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии. Работа содержит 12 приложений, текст иллюстрирует 8 таблиц, 22 рисунка. Библиографический список включает 214 наименований, из них 3 на иностранных языках. Объем работы составляет 201 страницу.

ГЛАВА 1. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ УЧЕБНО-ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СТУДЕНТОВ

1.1. Понятие, критерии и показатели эффективности учебно-

профессиональной деятельности

Понятие «деятельность» является одним из основных в психологической науке. В отечественной науке наиболее распространено определение деятельности А.Н. Леонтьева: «Деятельность - активное взаимодействие с окружающей действительностью, в ходе которого живое существо выступает как субъект, целенаправленно воздействующий на объект и удовлетворяющий таким образом свои потребности» [101, с. 56].

Существует несколько концепций деятельности, по-разному определяющих ее структуру. Ведущей считается теория деятельности А.Н. Леонтьева, лежащая в основе «деятельностного подхода».

Структуру деятельности А.Н. Леонтьев представляет следующим образом: потребность <=> мотив <=> цель <=> условия и соотносимые с ними деятельность <=> действия <=> операции.

С.Л. Рубинштейн в своей концепции деятельности выделяет мотив, цель, средство, социальную ситуацию, результат, оценку, задачу. Таким образом, оценка деятельности включена в ее структуру [161]. Центральным, связующим элементом любой деятельности, по мнению С.Л. Рубинштейна, является субъект (человек), который планирует, осуществляет, контролирует, оценивает деятельность.

С точки зрения А. Реана, деятельность - это осознанная, целенаправленная активность человека, которая может развенчиваться как в физическом пространстве, так и в пространстве психических образов [153].

Макроструктура деятельности представляет собой: деятельность -действие (целенаправленная активность, связанная с достижением частных целей при осуществлении более широкой деятельности) - операцию

(конкретная совокупность и последовательность движений, которая определяется конкретными условиями взаимодействия с объектами в процессе осуществления действий) [153].

Чтобы быть эффективной, любая деятельность должна состоять из определенных элементов, иметь определенные связи между ними и разворачиваться в определенной последовательности [153]. В целом внутренняя организация (структура) деятельности человека, по мнению А. Реана, выглядит следующим образом:

1. Мотив - осознанное побуждение к деятельности, вызванное какой-то определенной потребностью человека.

2. Система усвоенных и принятых человеком социальных норм и ценностей определяет значение окружающих событий, влияет на выбор целей и способов деятельности.

3. Истинная (неосознанная) потребность. Оставаясь на заднем плане деятельности, эта потребность, незаметно для самого субъекта, вносит свои искажающие коррективы в процесс анализа ситуации, извлечение информации из памяти, придание веса критериям, на основе которых выбирается цель, принятие результата.

4. Общая стратегическая цель деятельности или ее результат -удовлетворение данного мотива, а, следовательно, и потребности, и восстановление нарушенных внутренних условий.

5. Конкретная цель, способная удовлетворить данный мотив.

6. Принятие решения о целеосуществлении.

7. Выбор средств достижения цели.

8. Планирование действий.

9. Действия.

10. Ощущение, восприятие, представление и воображение помогают построить чувственные образы среды, в которой предполагается осуществлять эти действия.

11. Память привлекает прошлый опыт для построения чувственных

образов.

12. Мышление помогает понять отношения между элементами образа и между образами, вычленяет их и обобщает.

13. Результат действия.

14. Оценка результата.

15. Эмоциональные отношения и состояния личности влияют на оценку значения выбираемой цели, оценивают степень совпадения полученного и желаемого результата [153].

В течение своей жизни человек выступает субъектом разных видов деятельности. Часть из них относительно самостоятельны, другие осуществляются параллельно друг с другом. Некоторые локализованы в определенном жизненном периоде, другие выполняются постоянно. Основной деятельностью любого взрослого индивида является профессиональная деятельность, которой посвящена большая часть его жизни.

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Власкина, Ирина Васильевна, 2013 год

БИБЛИОГРАФИЯ

1. Авдонина, Е. И. Реализация профессионально важных качеств педагогов как фактор развития способностей дошкольников [Текст]: дис.... канд. пед. наук / Е. И. Авдонина. - Екатеринбург: [б.и.], 2007. - 254с.

2. Авидон, И. Тренинги взаимодействия в конфликте [Текст]: материалы для подготовки и проведения / И. Авидон, О. Гончукова.- СПб: Речь, 2008.- 192с.

3. Адамова, Л. Е. Изменение самоотношения личности в ситуациях успеха и неуспеха в учебной и профессиональной деятельности [Электронный ресурс]: автореф. дис.... канд. психол. наук / Л. Е. Адамова. - Ставрополь, 2003. - URL: http://www.dissercat.com/content/izmenenie-samootnosheniya-lichnosti-v-situatsiyakli-uspekha-i-neuspekha-v-uchebnoi-i-professi

4. Акиндинова, И. А. Эмоциональное выгорание в профессиональной деятельности педагога: проявления и профилактика [Текст] / Акиндинова И. А. Баканова А. А. // Педагогические вести. - 2003. - №5. -С. 34.

5. Алексеева, Л. Л. Личностные особенности и коммуникативный потенциал медицинского персонала в амбулаторной педиатрии [Электронный ресурс]: дис. ... канд. психол. наук / Л. Л. Алексеева. -СПб., 2002. - URL: http:// www.lib.ua-ru.net>diss/cont/ 120644.html

6. Ананьев, Б. Г. Избранные психологические труды [Текст]: в 2 т. / Б. Г. Ананьев. - М: Педагогика, 2000

Т. 2: Психология педагогической оценки. - 2000. - 287 с.

7. Ануфриев, А. Ф. Случаи из школьной консультативной практики [Текст] / А. Ф. Ануфриев, О. Р. Бусарова. - М.: Ось-89, 2005. - 79с.

8. Асмаковец, Е. С. Взаимосвязь синдрома эмоционального выгорания и самоотношения социальных работников [Текст] / Е. С. Асмаковец // Технологии психолого-социальной работы в условиях мегаполиса: материалы международной научно-практической конференции (Санкт-

Петербург, 25-26 ноября 2010 г.) — СПб.: СПбГИПСР, 2010. - С. 267-271

9. Афанасьева, Е. Как оценить эффективность сотрудников [Текст] / Е. Афанасьева, Н. Иванова, С. Портнягина // Справочник по управлению персоналом. - 2007. - № 2. - С. 52-57

Ю.Банников, В. В. Влияние социально-психологических компонентов стрессоустойчивости на эффективность деятельности персонала организации [Электронный ресурс]: дис. ... канд. психол. наук / В. В. Банников. - М., 2003. - URL: http://www.dslib.net/soc-psixologia/vlijanie-socialno-psihologicheskih-komponentov-stressoustojchivosti-na.html

11 .Берне, Р. Что такое Я-концепция [Текст] / Р. Берне // Психология самосознания: хрестоматия / ред. Д. Я. Райгородский. - Самара: Бахрах-М, 2003. - С.333-393.

12.Битянова, М. Р. Личностные особенности классного руководителя и эффективность руководства коллективом старшеклассников [Текст]: автореф. дис.... канд. психол. наук / М. Р. Битянова. - М. [б.и.], 1991. - 28 с.

13.Битянова, М. Р. Организация психологической работы в школе [Текст] / М. Р. Битянова. - М.: Совершенство, 1997. - 299 с.

14.Блинов, А. О. Тренинг персонала [Текст]: учебное пособие / А. О. Блинов, О. В. Василевская, В. П. Невежин, Н. В. Смоляков.- М: КНОРУС, 2005,- 496с.

15.Бодалев, А. А. Психология общения [Текст]: избранные психологические труды. -3-е изд., перераб. и допол. / А. А. Бодалев.- М.: НПО Модэк, 2002.- 320 с.

16.Бодров, В. А. Система психической регуляции стрессоустойчивости человека-оператора [Текст] / В. А. Бодров // Психологический журнал. -2007. - №4. - С. 25-28

17.Борисов, Ю. А. Смысловая сфера сознания и самосознания успешных и неуспешных менеджеров среднего звена [Текст] / Ю. А. Борисов, И. А. Кудрявцев // Психологический журнал. - 2003. - №1. - С. 91-103

18.Брюханов, А. В. Коммуникативная компетентность менеджеров в условиях трансформации управленческих отношений в современной России [Текст]: автореф. дис. ... канд. социол. наук / А. В. Брюханов. -Екатеринбург: [б.и.], 2008. - 24 с.

19.Васильченко, О. Социально-психологический климат: диагностика и формирование [Текст] / О. Васильченко // Справочник кадровика. - 2006. -№3. -С.45-61.

20.Вербицкий, А. А. Проблема трансформации мотивов в контекстном обучении [Текст] / A.A. Вербицкий, H.A. Бакшаева // Вопросы психологии. - 1997. - №3. - С. 12-22.

21.Вербицкий, А. А. Компетентностный подход и теория контекстного обучения [Текст]: материалы к четвертому заседанию методологического семинара 16 ноября 2004 г. / A.A. Вербицкий. - М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2004. - 84 с.

22.Вербицкий, A.A. Инварианты профессионализма: проблемы формирования [Текст]: монография / A.A. Вербицкий, М.Д. Ильязова. -М.: Логос, 2011.- 288 с.

23.Власкина, И. В. Факторы эффективности деятельности педагога [Текст] / И. В. Власкина // Школа педагогических взаимодействий: вчера, сегодня, завтра: материалы всерос. конф. с элементами науч. школы для молодых учителей; Урал. гос. пед. ун-т / под ред. Э.Ф. Зеера. - Екатеринбург, 2010. -С. 180-184

24.Власкина, И. В. Эффективность педагогической деятельности: методологический аспект [Текст] / И. В. Власкина // Философия и наука: материалы IX всерос. науч.-практ. конф. молодых ученых «Философия и наука», Екатеринбург, 20-21 апреля 2010г. / Урал. гос. пед. ун-т. -Екатеринбург, 2010. - С. 205 - 209

25.Власкина, И. В. Психологические особенности педагога как фактор эффективности его профессиональной деятельности [Текст] / И. В. Власкина // Современный учитель — социально-профессиональный

портрет и взгляд в будущее: материалы регион, науч.-практ. конф., Екатеринбург, 24 ноября 2010 г. / Урал. гос. пед. ун-т. - Екатеринбург, 2010.-С. 226-230

26.Власкина, И. В. Эффективность деятельности учителя [Текст] / И. В. Власкина // Современные научные исследования за рубежом: материалы междунар. заочной науч.-практ. конф. аспирантов и соискателей / Урал, гос. пед. ун-т. - Екатеринбург, 2010. - Вып.1. - С. 23 - 29

27.Власкина, И. В. Исследование сформированности профессионально важных качеств у студентов Уральского колледжа индустрии красоты [Текст] / И. В. Власкина // Педагогическое образование в России, Екатеринбург, 2012. - №2. -С. 105-108

28.Власкина, И. В. Программа повышения эффективности учебно-профессиональной деятельности студентов колледжа [Электронный ресурс] / И. В. Власкина // Психологическая наука и образование PSYEDU.ru: электронный научный журнал, М., 2013. - №1. - URL: http://psviournals.ru/psyedu ru/2013/n 1 /59159.shtml. (дата обращения 11.05.2013)

29.Власкина, И. В. Корреляции профессионально важных качеств и эффективности профессиональной деятельности работников сферы «Человек - Человек» [Текст] / И. В. Власкина // Образование и наука, Екатеринбург, 2013. - №3 (102). - С. 75 - 87

30.Власкина, И. В. Оценка уровня эффективности учебно-профессиональной деятельности студентов, осваивающих профессии типа «Человек-Человек» [Текст] / И. В. Власкина // Научный обозреватель, Уфа, 2013. - №4 (28). - С. 63 - 64

31 .Власкина, И. В. Психолого-педагогическое сопровождение студентов как условие повышения эффективности профессиональной деятельности будущих работников типа «Человек-Человек» [Текст] / И. В. Власкина // Шаг в будущее: теоретические и прикладные исследования современной науки: материалы междунар. науч.-практ. конф. студентов, аспирантов и

молодых учёных (Санкт-Петербург, 24-25 апреля 2013г.). - СПб: Научно-издательский центр «Открытие», 2013. - С. 171-175

32.Власкина, И. В. Апробация программы психолого-педагогического сопровождения формирования профессионально важных качеств студентов колледжа [Текст] / И. В. Власкина // Аспекты в реализации научных исследований: материалы XXXII междунар. науч.-практ. конф. по философским, филологическим, юридическим, педагогическим, экономическим, психологическим, социологическим и политическим наукам (Украина, г. Горловка, 25-26 апреля 2013г.). - Горловка: ФЛП Пантюх Ю.Ф., 2013. - С. 101 - 103

33.Власкина, И. В. Профессионально важные качества как один из факторов эффективности деятельности работников социономического типа [Текст] / И. В. Власкина // Инновации в современной науке: материалы I междунар. летнего симпозиума (Москва, 30 июля 2013г.). — Москва: Перо, 2013.-С. 239-241

34.Водопьянова, Н. Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика [Текст] / Н. Е. Водопьянова, Е. С. Старченкова. - 2-е изд. - СПб: Питер, 2008. - 336с.

35.Выготский, Л. С. Педагогическая психология [Текст] / Л. С. Выготский. -М.: АСТ, 2008. - 672 с.

36.Гарипова, Э. Р. Проблема критериев оценки кадров государственной службы [Текст] / Э. Р. Гарипова. - Уфа, 2001.

37.Гончар, Н. В. Критерии оценки уровня продуктивности коммуникативной деятельности психолога-консультанта [Текст]: дипломная работа / Н. В. Гончар. - М.: МГОПУ им. М.А. Шолохова, 2002. - 52с.

38.Гордеева, Т. О. Психология мотивации достижения [Текст]: учебное пособие / Т. О. Гордеева. - М.: Смысл; Академия, 2006. - 333 с.

39.Грецов, А. Г. Тренинг креативности для старшеклассников и студентов [Текст] / А. Г. Грецов. - СПб: Питер, 2007. - 208с.

40.Гришина, Н. Н. Развитие профессионализма руководителя социальной

сферы [Электронный ресурс]: дис. ... канд. психол. наук / Н. Н. Гришина.

М., 2001. - URL:

http://www.dissland.com/catalog/razvitie_professionalizma_rukovoditelya_sot sialnoy_sferi.html

41.Губина, Е. В. Личностное развитие будущих педагогов в ходе их профессиональной подготовки [Текст] / Е. В. Губина // Вестник практической психологии образования. - январь - март 2010. - №1 (22). -С. 70 - 75

42.Дворцова, Е. В. Эффективность деятельности как индикатор вторичной адаптации [Текст] / Е. В. Дворцова // Наука и молодежь: Труды региональной научной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых. - Новокузнецк: СибГИУ, 2001. - С.434-435.

43.Демина, Л. Д. Самоотношение судебных приставов-исполнителей в контексте профессионально важных качеств [Текст] / Л. Д. Демина, А. С. Кузьмина // Известия Алтайского государственного университета. - 2012. -№2-2 (74).-С. 43-46

44.Дмитриева, Е. Ю. Формирование профессионально значимых качеств будущего педагога в условиях студенческого педагогического отряда [Электронный ресурс]: дис... канд. пед. наук / Е. Ю. Дмитриева. -Челябинск, 2007. - URL: http://www.lib.ua-ru.net/diss/cont/171173.html

45.Дмитриева, М. А. Уровни и критерии профессионализма: проблемы формирования современного профессионала [Текст] / М. А. Дмитриева, С. А. Дружилов // Сибирь. Философия. Образование. - Альманах: СО РАО, ИПК, Новокузнецк, 2000 (выпуск 4). - С.18-30.

46.Дружилов, С. А. Психологические проблемы формирования профессионализма и профессиональной культуры специалиста [Текст] / С. А. Дружилов. - Новокузнецк: Изд-во ИПК, 2000. - 127 с.

47.Дружинин, А. Тренинг продаж [Текст] / А. Дружинин, А. Замулин. - СПб: Речь, 2006. - 224с.

48.Дряхлов,. Н. И. Эффективность деятельности сотрудников и их

вознаграждение на Западе [Текст] / Н. И.Дряхлов, Е. А. Куприянов // Социологические исследования. - 2002. - № 12.- С. 87-92.

49.Дубрин, Э. Что значит быть хорошим начальником [Текст] / Э. Дубрин; пер. с англ. И.В. Болгова - М.: ООО «Издательство ACT»: ООО «Издательство Астрель»; 2003. - 347 с.

50.Дубровина, И. В. Возрастная и педагогическая психология [Текст]: учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / И. В. Дубровина. - М.: Academia, 2008. - 368с.

51 .Дубровина, И. В. Психология как учебный предмет общеобразовательной школы [Текст] / И. В. Дубровина, А. Д. Андреева, Е. Е. Данилова, А. М. Прихожан, Н. Н. Толстых // Вестник практической психологии образования. - январь - март 2008. - №1 (14). - С. 72-76

52.Дубровина, И. В. Рабочая книга школьного психолога [Текст] / И. В. Дубровина. - М.: Междунар. пед. акад., 1995. - 374 с.

53.Дьяченко, М. И. Психология высшей школы [Текст]: учеб. пособие / М. И. Дьяченко, JI. А. Кандыбович. - Минск: Тесей, 2003. - 352 с.

54.Евтихов, О. В. Практика психологического тренинга [Текст] / О. В. Евтихов. - СПб.: Речь, 2005. - 256с.

55.Елисеев, О. П. Практикум по психологии личности [Текст] / О. П. Елисеев. - СПб.: Питер, 2001. - 560с.

56.Емельянов, Ю. Н. Теория формирования и практика совершенствования коммуникативной компетентности [Текст] / Ю. Н. Емельянов. - М.: Просвещение, 1995.- 183 с.

57.Есенова, А. Ю. Влияние особенностей самоотношения на выбор стиля межличностного взаимодействия руководителей среднего звена [Электронный ресурс] / А. Ю. Есенова. - URL: http://www.nbuv.gov.ua/portal/Soc_Gum/Mdtss/Psychology/2011 /R2/ R2S4.pdf

58.Ершова, Р. В. Комплексное изучение организованности как системного свойства личности [Электронный ресурс]: автореф. дис. ... доктора

психол. наук / Р. В. Ершова. - М. - 2009. - URL: http://vak.ed.gov.ru/common/img/uploaded/files/vakyannouncements/psiholog/ 2009/20-04/ErshovaRV.pdf 59.Жукова, H.B. Контексты в образовании субъекта [Текст]: монография/

Н. В. Жукова. - М.: РИЦ МГОПУ им. М. А. Шолохова, 2005. - 84 с. бО.Загвязинский, В. И. Методология и методы психолого-педагогических

исследований [Текст] / В. И.Загвязинский. - М: Академия, 2008. - 206с. 61.3акалюжная, Н. В. Аттестация как одна из форм определения квалификации работников [Текст] / Н. В. Закал южная // Законодательство и экономика. - 2004. - № 4. - С.75 - 79 62.3арецкая, J1. В. Обучение через общение [Текст]: методическое пособие /

Л. В. Зарецкая. - М, 2003. - 293 с. 63.Захаров, Н. Л. Загадка русской души или особенности мотивации труда российского персонала [Текст] / Н. Л.Захаров // Управление персоналом. -2005.-№22.-С. 35-37 64.Захарова, А. В. Генезис самооценки [Текст] / А. В. Захарова. - Тула: Изд-

во ТГПУ им. Л. Н. Толстого, 1998. - 135 с. 65.3еер, Э. Ф. Психология профессий [Текст]: учебное пособие для студентов вузов / Э. Ф. Зеер. - 2-е изд., перераб., доп. - М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2003. - 336 с. бб.Зеленевский, Я. Организация трудовых коллективов. Введение в теорию организации и управления [Текст] / Я. Зеленевский. - М.: Прогресс, 1971. - 290с.

67.3енцова, Ю. С. Влияние краткосрочного социально-психологического тренинга на управленческий потенциал личности [Электронный ресурс]: дис. ... канд. психол. наук / Ю. С. Зенцова. - Казань, 2003. - URL: http://www.dissland.com/catalog/vliyanie_kratkosrochnogo_sotsialno_psiholo gicheskogo_treninga_na_upravlencheskiy_potentsial_lichnost.html 68.3имбардо, Ф. Социальное влияние [Текст] / Ф.Зимбардо, М.Ляйппе. -СПб: Питер, 2000. - 448 с.

69.Зимняя, И. А. Педагогическая психология [Текст]: учебник / И. А.Зимняя. -М.: Логос, 2004.-384 с.

70.Зотова, И. Н. Характеристика коммуникативной компетентности [Текст] / И. Н. Зотова // Известия ТРГУ. Тематический выпуск «Психология и педагогика». - Таганрог, 2006. - №13(68). - С. 225-227

71.Иванова, Е. М. Психотехнология изучения человека в трудовой деятельности [Текст] / Е. М. Иванова. - М.: МГУ, 1992. - 93 с.

72.Ильин, Е. П. Дифференциальная психология профессиональной деятельности [Текст] / Е. П. Ильин. - С-Пб.: Питер, 2008. - 428 с.

73.Ильин, Е. П. Психология индивидуальных различий [Текст] / Е. П. Ильин. - СПб.: Питер, 2004. - 701 с.

74.Ильин, Е. П. Мотивация и мотивы [Текст] / Е. П. Ильин. - С-Пб.: Питер, 2002.-512с.

75.Карапетян, Л. В. Профессиональная стрессоустойчивость преподавателя колледжа как субъекта педагогической деятельности [Текст]: дис ... канд. психол. наук / Л. В. Карапетян. - Екатеринбург [б.и.], 2000. - 211 с.

76.Кацеро, А. А. Основные направления и подходы в исследовании самоотношения как личностного образования [Электронный ресурс] / А. А. Кацеро. - URL: http://www.nbuv.gov.ua/portal/Soc_Gum/VDU_b/2008_2/texts/08kaojou.pdf

77.Квинн, В. Н. Прикладная психология [Текст] / В. Н. Квинн. - С-Пб.: Питер, 2000.- 560 с.

78.Кибанов, А. Я. Основы управления персоналом [Текст]: учеб. / А. Я. Кибанов. - М.: Инфра-М, 2008. - 304 с.

79.Кильмашкина, Т. Н. Персонализация внутрисистемных управленческих отношений как фактор повышения эффективности служебной деятельности сотрудников органов внутренних дел [Электронный ресурс]: дис. ... д-ра юрид. наук / Т. Н. Кильмашкина. - М., 2000. - URL: http://www.disserr.com/contents/98196.html

80.Климов, Е. А. Пути в профессионализм (психологический взгляд)

[Текст]: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению и специальностям психологии / Е. А. Климов. - М.: Моск. психолого-соц. ин-т: Флинта, 2003. - 318с.

8¡.Климов, Е. А. Психология профессионального самоопределения [Текст] / Е. А. Климов. - М.: Академия. - 2004. - 304с.

82.Кожухарь, Г. С. Проблема толерантности в межличностном общении [Текст] / Г. С. Кожухарь // Вопросы психологии. - 2006. - № 2. - С. 3-12.

83.Колчина, О. Л. Психологические условия развития самоотношения в процессе профессиональной подготовки будущих воспитателей [Электронный ресурс]: дис. ... канд. психол. наук / О. Л. Колчина. -Астрахань, 2005. - URL: http://www.childpsy.ru/upload/dissertations/%CA%EE%EB%F7%E8%ED%E 0_%СЕ_%СВ_2_2005 .htm

84.Колышко, А. М. Психология самоотношения [Текст]: учеб. пособие / А. М. Колышко. - Гродно: ГрГУ, 2004. - 102с.

85.Кон, И. С. Проблема «Я» в психологии [Текст] / И. С. Кон // Психология самосознания: хрестоматия / ред. Д. Я. Райгородский. - Самара: Бахрах-М, 2003. - С. 45-97.

86.Коняхин, А. В. Тренинг интеллектуальных способностей: задачи и упражнения [Текст] / А. В. Коняхин. - СПб: Питер, 2009. - 128с.

87.Копылова, Г. К. Предпосылки эффективности деятельности практического психолога органов внутренних дел (На материалах деятельности милиции) [Электронный ресурс]: дис. ... канд. психол. наук / Г. К. Копылова. - М., 1997. - URL: http://www.lib.ua-ru.net/diss/cont/122262.html

88.Костина, С. К. Психологические условия формирования благоприятного психологического климата в коллективах курсантов образовательных учреждений системы МВД [Электронный ресурс]: дис. ... канд. психол. наук / С. К. Костина. - Ставрополь, 2006. - URL: http://www.referun.com/n/psihologicheskie-usloviya-formirovaniya-

blagopriyatnogo-psihologicheskogo-klimata-v-kollektivah-kursantov-obrazovatelnyh-

89.Котарбиньский, Т. Трактат о хорошей работе [Текст] / Т. Котарбиньский. -М.: Экономика, 1975. - 271 с.

90.Кочунас, Р. Основы психологического консультирования [Электронный ресурс] / Р. Кочунас. - М.: Академический проект, 1999. - URL: http://psylib.org.ua/books/kociuO 1/txtO 1 .htm# 1

91.Ксендзова, Г. Школьная отметка: стимулятор умения или «дамоклов меч»? [Текст] / Г. Ксендзова // Директор школы. - 2000. - №5. - С. 49-57

92.Кузьмин, А. Б. Влияние системных компонент психической регуляции профессиональной деятельности на эффективность труда руководителя [Электронный ресурс]: дис ... канд. психол. наук / А. Б. Кузьмин. -Тверь, 2006. - URL: http://www.dissland.coiWcatalog/vliyanie_sistemnih_komponent_psihichesko y_regulyatsii_professionalnoy_deyatelnosti_na_effektivnost_t.html

93.Кузьмина, Н. В. Профессионализм личности преподавателя и мастера производственного обучения [Текст] / Н. В. Кузьмина. - М.: Высшая школа, 1990. - 119 с.

94.Куркин, М. А. Способность к саморегуляции функциональных состояний как прогностический показатель успешности служебной деятельности оперативных сотрудников правоохранительных органов [Электронный ресурс]: дис ... канд. психол. наук / М. А. Куркин. - Ростов-на-Дону, 1997. - URL: http://www.lib.ua-ru.net/diss/cont/121329.html

95.Курс практической психологии, или как научиться работать и добиваться успеха [Текст] / автор-составитель Р. Р. Кашапов. - М.: АСТ-Пресс. 2008. -448 с.

96.Кутейников, А. Н. Математические методы в психологии [Текст]: учебное пособие / А. Н. Кутейников.- СПб.: Речь, 2008.- 172с.

97.Кучерова, Е. Н. Факторы, влияющие на производительность труда [Электронный ресурс] / Е. Н. Кучерова. - URL:

http://www.kycherova.ru/fackt_vli/index.html

98.Лаврова, Н. А. Влияние личностных особенностей на успешность профессиональной деятельности в системе «человек-человек» [Текст] / Н. А. Лаврова // Психодиагностика: области применения, проблемы, перспективы развития: тезисы московской межвузовской научно-практической конференции; под ред. М. Ю. Карелиной. - М.: МИССО, 2003.-С. 195

99.Латюшин, Я. В. Формирование профессионально важных качеств волонтеров-консультантов антинаркотических программ [Электронный ресурс]: дис. ... канд. психол. наук / Я. В. Латюшин. - Челябинск, 2004. -URL: http://www.dissercat.com/content/formirovanie-professionalno-vazhnykh-kachestv-volonterov-konsultantov-antinarkoticheskikh-pr

100. Левандовская, О. Я. Влияние самоорганизации на повышение эффективности управленческой деятельности офицеров МВД [Электронный ресурс]: дис ... канд. психол. наук / О. Я. Левандовская. -Тверь, 2002. - URL: http://www.dissland.com/catalog/vliyanie_samoorganizatsii_na_povishenie_ef fektivnosti_upravlencheskoy_deyatelnosti_ofitserov_mvd.html

101. Леонтьев, А. Н. Избранные психологические произведения [Текст]: в 2т. / А. Н. Леонтьев. - М.: Педагогика, 1983.

Т. 2: Деятельность. Сознание. Личность. - 1983. - 304с.

102. Лигинчук, Г. Г. Основы менеджмента [Электронный ресурс]: учебно-методический комплекс в 2ч. / Г. Г. Линчук. - URL: http://www.e-college.ru/xbooks/xbook032/book/index/

103. Лопушнян, Г. А. Технология толерантного разрешения педагогических ситуаций учителем общеобразовательной школы [Текст]: автореф. дис ... канд. пед. наук / Г.А. Лопушнян . - Калининград: [б.и.], 2010. - 27с.

104. Магура, М. И. Оценка работы персонала: подготовка и проведение аттестации [Текст] / М. И. Магура, М. Б. Курбатова. - М.: Бизнес-школа ИНТЕЛ-СИНТЕЗ, 2002.-176 с.

105. Макаров, А. В. Влияние рефлексивных качеств руководителя на социально-психологический климат в коллективе [Электронный ресурс]: дис. ... канд. психол. наук / А. М. Макаров.- Самара, 2007. - URL: http://www.dslib.net/soc-psixologia/vlijanie-refleksivnyh-kachestv-rukovoditelja-na-socialno-psihologicheskij-klimat-v.html

106. Малебашева, Г. В. Психологические факторы эффективности профессиональной деятельности военного психолога-женщины [Электронный ресурс]: дис. ... канд. психол. наук / Г. В. Малебашева. -М., 2006. - URL: http://www.dissercat.com/content/psikliologicheskie-faktoiy-effektivnosti-professionalnoi-deyatelnosti-voennogo-psikhologa-zhe

107. Мамонтов, С. Поверь в себя. Тренинг уверенности в себе [Текст] / С. Ю. Мамонтов. - 1-е изд. - СПб.: Питер, 2003. - 160 с.

108. Маркова, А. К. Психологические критерии эффективности учебного процесса [Текст] / А. К. Маркова // Вопросы психологии. -1977.-№4.-С.40-51

109. Маркова, А. К. Психология профессионализма [Текст] / А. К. Маркова. -М.: Международный гуманитарный фонд «Знание», 1996. - 3 Юс.

110. Маркова, А. К. Психология труда учителя [Текст]: книга для учителя / А. К. Маркова, М.: Просвещение, 1993. - 193с.

111. Маркова, А. К. Психологические критерии и ступени профессионализма учителя [Текст] / А. К. Маркова // Педагогика. - 1995. - № 6. - С. 55-63.

112. Маркова, А. К. Психология специалиста [Текст] / А. К. Маркова. - М.: Дело, 2007. - 340 с.

113. Минюрова, С. А. Креативность как ресурс личностно-профессионального саморазвития субъекта [Текст] / С.А. Минюрова // Образование и наука. - 2006. - №3 (39). - С.70-77

114. Митина, JL М. Психология труда и профессионального развития учителя [Текст]: учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. Заведений / JL М.Митина. - М.: Академия, 2004. - 320 с.

115. Митина, Л. М. Профессиональная деятельность и здоровье педагога [Текст]: учебное пособие / Л. М. Митина, М.: Academia, 2005. - 362с.

116. Михайлов, Г. С. Совершенствование стиля управленческой деятельности [Текст] / Г. С. Михайлов // Журнал прикладной психологии.

-2002.-№ 1.-е. 2-11.

117. Могилевкин, Е. А. Карьерный рост. Диагностика, технологии, тренинг [Текст] / Е. А. Могилевкин. - СПб.: Речь, 2007. - 336 с.

118. Молоканов, М. В. Личностные компоненты профессиональной успешности практического психолога (инструкторов учебно-тренировочных групп) [Электронный ресурс]: дис.... канд. психолог, наук / М. В. Молоканов. - М., 1994. - URL: http://www.childpsy.ru/upload/dissertations/%CC%EE%EB%EE%EA%EO% ED%EE%E2_%CC_%C2_8_1994.htm

119. Морозов, В. А. Социально-психологические детерминанты здорового образа жизни у студентов социального колледжа [Электронный ресурс]: дис. ... канд. психолог, наук / В. А. Морозов. - М., 2001. - URL: http://www.rgsu.net/netcat_files/546/393/h_7d6a06df571a71ccae757a0d9bef4 4f

120. Муравьева, И. Проблемы оценки персонала [Текст] / И. Муравьева // Top-Manager. - 2003. - № 9. - с.28.

121. Мухина, В. С. Развитие, воспитание и психологическое сопровождение личности в системе непрерывного образования: концепция и опыт работы ИРЛ РАО [Текст] / В. С. Мухина, В. А. Горянина // Воспитание и развитие личности: материалы международной научно-практической конференции / под ред. В. А. Горяниной. - М., 1997. - С. 4-12.

122. Национальная образовательная инициатива «Наша новая школа» [Электронный ресурс]: проект Министерства образования РФ, утвержден приказом Президента РФ № 271 от 4 февраля 2010 г. - URL: http://mon.gov.ru/dok/akt/6591/

123. Нурлигаянова, О. Б. Психологическое содержание педагогической

толерантности как профессионально важного качества учителя [Электронный ресурс]: дис. ... канд. психол. наук / О. Б. Нурлигаянова. -Ярославль, 2006. - URL: http://www.dslib.net/psixologia-vozrasta/psihologicheskoe-soderzhanie-pedagogicheskoj-tolerantnosti-kak-professionalno.html

124. Об утверждении критериев оценки эффективности деятельности врача-терапевта участкового [Электронный ресурс]: приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 19.04.2007 N 282. - URL: http://www.minzdravsoc.ru/docs/mzsr/orders/128.

125. Овчинникова, И. В. Влияние самостоятельности мышления специалиста управленческого профиля на решение многовариантных задач [Электронный ресурс]: дис. ... канд. психол. наук / И. В. Овчинникова. - Тверь, 2006. - URL: http://www.dissland.com/catalog/vliyanie_samostoyatelnosti_mishleniya_spet sialista_upravlencheskogo_profilya_na_reshenie_mnogovarian.html

126. Одегов, Ю. Г. Банковский менеджмент. Управление персоналом [Текст]: учебное пособие / Ю. Г. Одегов, Т. В. Никонова, Д. А. Безделов. - М.: Экзамен, 2004. - 269 с.

127. Одегов, Ю. Г. Управление персоналом [Текст]: учебник для вузов / Ю. Г. Одегов, П. В. Журавлев. - М.: Финстатинформ, 2007. - 332 с.

128. Орлов, А. И. Организационно-экономическое моделирование: учебник для вузов по направлению «Организация и управление наукоемкими производствами» специальности «Менеджмент высоких технологий» [Текст]: в 3 ч. / А. И. Орлов. - М. : Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2009

129. Ч. 2: Экспертные оценки. - 2011. - 486 с.

130. Отюгов, А. А. Коммуникативные свойства человека как фактор эффективности его работы в сфере обслуживания (на примере водителей такси) [Электронный ресурс]: дис. ...канд. психол. наук / А. А. Отюгов -Л., 1984.- URL: http://www.childpsy.ru/upload/dissertations/%CE%F2%FE%E3%EE%E2_%

С 0_% С 0_8_ 1984. htm

131. Оценка деятельности персонала на основе объективных показателей эффективности (Balanced score cards and Key Performance Indicators) [Электронный ресурс]. - URL: http://as.emd.ru/technology/bal.php

132. Пантелеев, С. P. Самоотношение [Текст] / С. Р. Пантелеев // Психология самосознания: хрестоматия / ред. Д. Я. Райгородский. - Самара: Бахрах-М, 2003. - С.333-393.

ИЗ.Певзнер, Н. Ю. Психологическая культура педагога и эффективность профессиональной деятельности [Текст]: дис. ... канд. психол. наук / Н. Ю. Певзнер. - Екатеринбург: [б.и.], 2007. - 206 с.

134. Петровский, А. В. Личность в психологии с позиций системного подхода [Текст] / А. В. Петровский // Вопросы психологии. - 1981. - №1. -С.17-28.

135.Петрук, Г. В. Формирование профессионально важных качеств экономистов-менеджеров в системе самостоятельной работы [Электронный ресурс]: автореферат дис. ... канд. пед. наук / Г. В. Петрук. - Владивосток, 2012. - URL: http://dissers.ru/avtoreferati-kandidatskih-dissertatsiil/a541.php

136. Поварёнков, Ю. П. Системогенетический подход к пониманию профессионально важных качеств субъекта труда [Текст] / Ю. П. Поварёнков // Ярославский педагогический вестник. - 2012. - № 1. - Том II (Психолого-педагогические науки). - С. 232-237

137. Подорога, И. А. Профессиональный рост персонала как фактор повышения качества образования в учреждении среднего профессионального образования [Электронный ресурс]: дис. ... канд. пед. наук / И. А. Подорога. - Владикавказ, 2011. - URL: http://www.dissercat.com/content/professionalnyi-rost-personala-kak-faktor-povysheniya-kachestva-obrazovaniya-v-uchrezhdenii-

138. Порхун, Л. В. Психологические технологии повышения продуктивности профессиональной деятельности социальных педагогов

[Электронный ресурс]: дис. ... канд. психол. наук / JI. В. Порхун. -Тверь, 2010. - URL:

http://university.tversu.rU/aspirants/abstracts/docsNew/212.263.01 /19.00.03/15 -01-2010-l.doc

139. Потлачук, Н. В. Коммуникативная компетентность сотрудников криминальной милиции [Электронный ресурс]: дис. ... канд. психол. наук / Н. В. Потлачук. - СПб., 2008. - URL: http://www.dissland.com/catalog/kommunikativnaya_kompetentnost_sotrudni kov_b-iminalnoy_militsii.html

140. Практикум по общей экспериментальной и прикладной психологии [Текст] / под ред. А. А. Крылова, С. А. Маничева.- 2-е изд., доп. и перераб. - СПб.: Питер, 2003. - 560 с.

141. Примерные целевые показатели эффективности деятельности работников учреждений культуры, искусства, образовательных учреждений и науки, подведомственных Министерству культуры Российской Федерации [Электронный ресурс]: согласованы с Российским профсоюзом работников культуры 23 июня 2010 г. № 03-12/73. - URL: http://culture.uIgov.rU/deyatelnost/metod_recomend/316.html

142. Проблема эффективности в современной науке: Методологические аспекты [Текст] / под ред. А. Д. Урсула. - Кишинев: Штиинца, 1985. -256с.

143. Прозорова, М. И. Формирование профессионально важных качеств переводчика у студентов-лингвистов в процессе обучения в вузе [Электронный ресурс]: дис. ... канд. пед. наук / М. И. Прозорова.-Калининград, 2004. - URL: http://www.disserr.com/contents/221874.html

144. Пряжников, Н. С. Психология труда и человеческого достоинства [Текст] / Н. С. Пряжников, Е. Ю. Пряжникова. - М.: Академия, 2005. -480с.

145. Психическое здоровье детей и подростков в контексте психологической службы [Текст] / под ред. И. В. Дубровиной. - 4-е изд. - Екатеринбург:

Деловая книга, 2000. - 176 с.

146. Психологические тесты [Текст] / сост. В. Д. Коновалов. - М.: СВЕТОТОН, 1996. - 336 с.

147. Психологический тренинг в группе: Игры и упражнения [Текст]: учебное пособие / авт.-сост. T. JL Бука, M. JI. Митрофанова. -2-е изд.- М.: Психотерапия, 2008. - 144с.

148. Психология труда [Текст]: учебник для студентов высш. учебн. заведений / под ред. А. В. Карпова. М.: ВЛАДОС-ПРЕСС, 2003. - 352 с.

149. Рабочая книга практического психолога: технология эффективной профессиональной деятельности (пособие для специалистов, работающих с персоналом) [Текст] / под ред. А. А.Бодалева, А. А.Деркача, Л. Г. Лаптева. - М.: Издательство Института психотерапии, 2001.- 497 с.

150. Райкова, Е. Ю. Терапия и профилактика профессионального выгорания у представителей помогающих профессий [Текст] / Е. Ю. Райкова // Молодой ученый. - 2011. - №5. - Т. 2. - С. 92-97.

151. Райе, Ф. Психология подросткового и юношеского возраста [Текст] / Ф. Райе. - СПб.: Питер, 2000. - 616 с.

152. Раусте фон Врихт, М. Л. Образ «Я» как подструктура личности [Текст] / М. Л. Раусте фон Врихт // Психология самосознания: хрестоматия / под ред. Д. Я. Райгородский. - Самара: Бахрах-М, 2003. - С. 395-398

153. Реан, А. Психология и педагогика [Текст] / А. Реан, Н. Бордовская, С. Розум. - СПб.: Питер, 2000. - 432 с.

154. Реан, А. А. Социальная педагогическая психология [Текст]: учебное пособие для вузов / А. А. Реан, Я. Л. Коломенский. - СПб.: Питер, 2008. -419 с.

155. Рейнуотер, Дж. Это в ваших силах. Как стать собственным психотерапевтом [Текст] / Дж. Рейнуотер; пер. с англ., общ. ред. и предисл. Ф. Е. Василюка. - М.: Прогресс, 1992. - 240 с.

156. Риккардо, Д. Сочинения [Текст]: в 5 т. / Д. Рикардо; под ред. M. Н.

Смит. - М.: Госполитиздат, Соцэкгиз, 1955-1961 Том 1: Начала политической экономии и налогового обложения . - 1955. -360с.

157. Рогов, Е. И. Психология общения [Текст] / Е. И.Рогов. - М.: Владос, 2004. - 336с.

158. Рогов, Е. И. Настольная книга практического психолога в образовании [Текст]: учебное пособие / Е. И.Рогов. - М: ВЛАДОС, 1996. - 529с.

159. Роджерс, К. Взгляд на психотерапию. Становление человека [Текст] / К. Роджерс. - М.: Прогресс, 1994. - 480с.

160. Ротенберг, В. С. Сновидения, гипноз и деятельность мозга [Текст] / B.C. Ротенберг. - М.: Центр гуманитарной литературы, 2001. - 256 с.

161. Рубинштейн, С. Л. Основы общей психологии [Текст] / С. Л. Рубинштейн. - СПб.: Питер, 2010. - 720с.

162. Руденский, Е. В. Социально-психологические деформации личности учителя [Текст] / Е. В. Руденский // Мир психологии. - 2008. - №2. -С.171-173

163. Самоукина, Н. В. Психология и педагогика профессиональной деятельности [Текст] / Н. В. Самоукина. - М.: Экмос, 1999. - 352 с.

164. Сарджвеладзе, Н. И. Самоотношение личности [Текст] / Н.И. Сарджвеладзе // Психология самосознания: хрестоматия / ред. Д. Я. Райгородский. - Самара: Бахрах-М, 2003. - С. 174 - 208

165. Селезнева, Е. В. Самоотношение как акмеологический феномен [Текст] / Е. В. Селезнева // Мир психологии. - 2008. - №4. - С. 238-249

166. Селиванов, В. И. Избранные психологические произведения: воля, ее развитие и воспитание [Текст] / В.И. Селиванов. - Рязань: Изд-во Рязанского гос. пед. ун-та, 1992. - 574 с.

167. Сирота, Н. А. Психологические особенности адаптации медицинских и социальных работников в проблемных ситуациях [Электронный ресурс] / Н. А. Сирота, М. А. Ярославская. - URL: http://www.medpsy.ru/mprj/archiv_global/2010_3_4/nomer/nomer02.php

168. Славнов, С. В. Структурно-динамические характеристики образа успешного профессионала налоговой полиции [Текст] / С. В. Славнов // Психологический журнал. - 2003. - С. 82-90

169. Сластенин, В. А. Педагогика [Текст]: учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / В. А. Сластенин, И. Ф. Исаев, Е. Н. Шиянов; под ред. В. А. Сластенина. - М.: Академия, 2002. - 576 с.

170. Слепко, Ю. Н. Оценка эффективности деятельности учителя различными участниками педагогического процесса [Электронный ресурс]: дис. ... канд. психол. наук / Ю. Н. Слепко. - Ярославль, 2006. -URL:

http://www.dissland.com/catalog/otsenka_effektivnosti_deyatelnosti_uchitelya _razlichnimi_uchastnikami_pedagogicheskogo_protsessa.html

171. Слюсарев, Ю. В. Психологическое сопровождение как фактор активизации саморазвития личности [Текст]: автореф. дис. ... канд. психол. наук / Ю. В. Слюсарев. - СПб.: [б.и.], 1992. - 32 с.

172. Смирнова, Е. Э. Пути формирования модели специалиста с высшим образованием [Текст] / Е. А. Смирнова. - Л.: Издательство Ленинградского университета, 1977. - 136 с.

173. Сорокоумова Е. А. Возрастная психология [Текст] / Е. А. Сорокоумова. - СПб.: Питер, 2006. - 208 с.

174. Спирин, Л. Ф. Профессиограмма общепедагогическая [Текст] / Л. Ф. Спирин. - М.: РПА, 1997. - 34 с.

175. Старцева, О. Г. Формирование профессионально важных качеств будущего педагога профессионального обучения средствами информационных технологий [Электронный ресурс]: автореф. дис. ... канд. пед. наук / О. Г. Старцева. - Уфа, 2008. - URL: http://www.ivagant.ru/free/28339/-.pdf

176. Степанова, И. Ю. Профессиональная подготовка будущего учителя [Текст] / И. Ю. Степанова, В.А. Адольф // Высшее образование сегодня. -2008. - №4. - С. 66-70.

177. Столин, В. В. Уровни и единицы самосознания [Текст] / В. В.Столин // Психология самосознания: хрестоматия / под ред. Д. Я. Райгородский. -Самара: Бахрах-М, 2003. - С. 123-155

178. Столяренко, JI. Д. Основы психологии [Текст]: учеб. пособие для студентов вузов / JL Д. Столяренко. - Ростов на Дону: Феникс, 1996. - 733 с.

179. Столяренко, JI. Д. Социально-психологическое влияние: конформизм, внушаемость, подчинение [Электронный ресурс] / Л.Д. Столяренко. -URL: http://www.elitarium.ru/2010/1 l/12/vlijanie_vnushaemost.html

180. Суханова, К. Ю. Работа с подростками, имеющими трудности социальной адаптации [Текст] / К. Ю. Суханова // Коррекционная педагогика. - 2003. - № 1. - С. 51-58

181. Сыманюк, Э. Э. Психолого-педагогическое сопровождение профессиональной компетентности педагога [Текст] / Э. Э. Сыманюк, А. А. Печеркина, Е. Л. Умникова // Фундаментальные исследования. - 2011. - №8. - С. 71 - 74

182. Тарасов, С. В. Развитие профессионально важных качеств педагогов-психологов в процессе обучения в вузе [Электронный ресурс]: дис. ...канд. психол. наук / С. В. Тарасов. - Самара, 2004. - URL: http://www.dissercat.com/content/razvitie-professionalno-vazhnykh-kachestv-pedagogov-psikhologov-v-protsesse-obucheniya-v-vuz

183. Тенищева, В. Ф. Формирование профессионально важных качеств инженера в контекстном обучении [Электронный ресурс]: дис. ... канд. пед. наук / В. Ф. Тенищева. - М., 1991. - URL: http://www.childpsy.ru/upload/dissertations/%D2%E5%ED%E8%F9%E5%E2 %E0_%C2_%D4_0_ 1991 .htm

184. Терентьев, В. К. Игры для взрослых [Текст]: руководство для преподавателя управленческих дисциплин / В. К. Терентьев. - М.: УЦ «Перспектива», 2009. - 224 с.

185. Титова, Е. В. Концепция результативности и эффективности

воспитания [Текст] // Герценовские чтения: в 2 ч. - СПб, 2006. - ч 2. -С.85-96.

186. Тренинги на все случаи бизнеса [Текст] / под. ред. Ж. В. Завьяловой. -СПб.: Речь, 2008.- 151с.

187. Умникова, Е. JT. Развитие профессиональной компетентности педагога в условиях инновационной образовательной среды [Текст]: дис... кан. психол. наук / Е. JI. Умникова. - Екатеринбург: [б. и.], 2011. - 194 с.

188. Управление персоналом [Текст]: учеб. пособ. / под ред. В. И. Задоркина, В. Ф. Склярова. - М.: Союз, 1995. - С. 99.

189. Фарба, Е. О. Социально-психологическое влияние организационной культуры на мотивацию персонала малого предприятия [Электронный ресурс]: дис... кан. психол. наук / Е. О. Фарба. - М., 2003. - URL: http://www.lib.ua-ru.net/diss/cont/124171.html

190. Фельдштейн, Д. И. Психология развития человека как личности. Избранные труды [Текст]: в 2 т. / Д. И. Фельдштейн. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Моск. псих.-соц. институт, 2009. - 1136 с.

191. Цветкова, JI. А. Коммуникативная компетентность врачей-педиатров [Электронный ресурс]: дис... кан. психол. наук / JI. А. Цветкова. - СПб., 1994. - URL: http://www.lib.ua-ru.net/diss/cont/376818.html

192. Цукерман, Г. А. Что оценивает объективная оценка [Текст] / Г. А. Цукерман // Психологическая наука и образование. - 1997. - №4. - С. 6570

193. Чайковская, И. А. Исследование взаимосвязи самоотношения учителя и педагогического взаимодействия в системе «учитель-ученик» [Электронный ресурс]: дис. ... кан. психол. наук / И. А. Чайковская. -Самара, 2000. - URL:

http://www.dissland.com/catalog/issledovanie_vzaimosvyazi_samootnosheniy a_uchitelya_i_pedagogicheskogo_vzaimodeystviya_v_sisteme_uch.html

194. Чошанов, М. А. Школьная оценка: старые проблемы и новые перспективы [Текст] / М. А. Чошанов // Педагогика. - 2000. - №10. - С. 95-102

195. Шадриков, В. Д. Психология деятельности и способности человека [Текст]: учеб. пособие для вузов / В. Д. Шадриков. - М.: Логос, 1996 - 320 с.

196. Шансков, М. А. Диагностика, коррекция и прогноз эффективности учебно-профессиональной деятельности студентов вузов [Текст] / М. А. Шансков // Ученые записки университета имени П.Ф. Лесгафта. - 2011. -№12 (70).-С. 116-119

197. Шепелева, Л. Н. Программы социально-психологических тренингов [Текст] / Л. Н. Шепелева. - СПб: Питер, 2011. - 160с.

198. Шебураков, И. Б. Формирование толерантности государственного служащего к негативным психологическим воздействиям профессиональной среды [Электронный ресурс]: дис ... канд. психол. наук / И. Б. Шебураков. - М., 2002. - URL: http://www.disserr.com/contents/124503.html

199. Щербатых, Ю. В. Стресс руководителя [Текст] / Ю. В. Щербатых // ШЕФ. - 2004. - №12. - С. 18

200. Щербатых, Ю. В. Кадровый ресурс предприятия [Текст] / Ю. В. Щербатых// Финансы. Экономика. Стратегия. - 2004. - №4. - С. 12

201. Щербатых, Ю. В. Психология предпринимательства и бизнеса [Текст] / Ю. В. Щербатых. - СПб.: Питер, 2008. - 224 с.

202. Щербатых, Ю. В. Психические состояния: проблемы классификации и дифференцировки от других психических явлений [Текст] / Ю. В. Щербатых // Психология психических состояний: сборник статей / под ред. А. О. Прохорова. - Казань, 2009. - Вып.7. - С. 93-108.

203. Щербатых, Ю. В. Психология труда и кадрового менеджмента в схемах и таблицах [Текст]: учебно-справочное пособие / Ю. В. Щербатых. - М.: Кнорус, 2011.-248 с.

204. Эмерсон, Г. Двенадцать принципов производительности [Текст] / Г. Эмерсон. - М.: Экономика, 1992. - 123с.

205. Юсупов, И. М. Психология взаимопонимания [Текст] / И. М. Юсупов. -Казань: Татарское кн. Изд-во, 1991. - 192с.

206. Якунина, Ю. Е. Субъективные критерии эффективности профессиональной деятельности в профессиях типа «человек-человек» [Электронный ресурс]: дис. ... канд. психол. наук / Ю. Е. Якунина. - М., 2004. - URL: http://www.childpsy.ru/upload/dissertations/%DF%EA%F3%ED%E8%ED%E 0_%DE_%C5_2004.htm

207. Яничева, Т. Психологическое сопровождение деятельности школы. Подход. Опыт. Находки [Текст] / Т. Яничева // Журнал практического психолога. - 1999. -№3. - С. 101-119.

208. Ярославцева, Г. В. Психолого-педагогический тренинг как средство коррекции межличностных отношений в педагогическом коллективе школы [Электронный ресурс]: дис. ... канд. пед. наук / Г. В. Ярославцева.

М., 1999. - URL:

http://www.dissland.com/catalog/psihologo_pedagogicheskiy_trening_kak_sre dstvo_korrektsii_mezhlichnostnih_otnosheniy_v_pedagogichesk.html

209. Anderson Lorin, W. Increasing teacher effectiveness: Second edition, Paris: UNESCO, 2004. - 171 p.

210. Delpo, A. The Performance Appraisal Handbook: Legal & Practical Rules for Managers: Second Edition, USA: Nolo, 2007. - 197 p.

211. Harris, S. Human communication, Manchester, Oxford: NCC Blackwell, 1993.- 180 p.

212. http://www.profigrama.ru

213. http:// www.prof.labor.ru

214. http://www.wikipedia.org

Бланк экспертной оценки.

Уважаемые эксперты!

Предлагаем Вам оценить по степени значимости каждый критерий и показатель при анализе эффективности деятельности сотрудника типа профессии «Человек-Человек». На первое место поставьте (отметьте в бланке цифрой «1») критерий/показатель, который, по Вашему мнению, в наименьшей степени отражает успешность работника, на последнее — в наибольшей.

Критерий эффективности Ранг Показатель эффективности Ранг

Соблюдение трудовой дисциплины Пропущено рабочих дней

Пропущено рабочих дней по уважительной причине

Пропущено рабочих дней без уважительной причине

Опоздания

Опоздания по уважительной причине

Опоздания без уважительной причины

Повышение квалификации Семинары, курсы, тренинги, конференции

Разряд

Категория

Ученая степень

Соблюдение норм профессионально-го взаимодействия Конфликтные ситуации с коллегами, администрацией, клиентами

Факты нарушения делового этикета

Интенсивность взаимодействий с субъектами труда Охват клиентов (количество проведенных уроков, количество проконсультированных/обслуженных клиентов)

Создание условий для труда и отдыха коллектива

Участие в общественных мероприятиях

Организация культурно-массовых мероприятий

Научно-методическая работа Разработка и внедрение новых технологий, разработка методических материалов, программ.

Участие в олимпиадах, выставках, конкурсах

Призовые места

Замечания и пожелания_

ФИО_

Должность_

Спасибо за участие!