Развитие инструментов управления кредитной политикой теплоснабжающей организации тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.10, кандидат наук Рябов, Евгений Юрьевич

• Рябов, Евгений Юрьевич
• кандидат наук
• 2015

Оглавление диссертации кандидат наук Рябов, Евгений Юрьевич

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КРЕДИТНОЙ ПОЛИТИКОЙ ТЕПЛОСНАБЖАЮЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Экономическое содержание категории «кредитная политика теплоснабжающей организации»

1.2 Особенности кредитной политики теплоснабжающей организации

2 ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОБЛЕМ УПРАВЛЕНИЯ КРЕДИТНОЙ ПОЛИТИКОЙ ТЕПЛОСНАБЖАЮЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ

2.1 Анализ дебиторской и кредиторской задолженности теплоснабжающей организации

2.2 Оценка влияния кредитной политики на финансовые результаты

3 НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ ИНСТРУМЕНТОВ УПРАВЛЕНИЯ КРЕДИТНОЙ ПОЛИТИКОЙ ТЕПЛОСНАБЖАЮЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ

3.1 Развитие инструментов повышения платежной дисциплины потребителей

3.2 Развитие методов взыскания дебиторской задолженности с потребителей

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ПРИЛОЖЕНИЯ

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Развитие инструментов управления кредитной политикой теплоснабжающей организации»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Кредитная политика играет важную роль в формировании финансовых результатов компании. При этом в целом ряде случаев характер проводимой политики зависит не от рыночной конъюнктуры или стадии жизненного цикла организации, а от отраслевых особенностей.

В российских климатических условиях сфера теплоснабжения имеет особую значимость, поскольку является одним из секторов экономики, определяющих безопасные и комфортные условия жизни населения. В настоящее время сложившаяся в отрасли ситуация характеризуется рядом особенностей. Во-первых, одной из ключевых проблем в сфере жилищно-коммунального хозяйства является устойчивый рост дебиторской задолженности. Во-вторых, как правило, компании вынуждены контактировать с большим количеством потребителей, что накладывает определенные трудности на работу по взысканию средств. В-третьих, дополнительные проблемы возникают в связи с наличием посредников между компанией-поставщиком и конечными получателями услуг. Практика показывает, что организации, занимающиеся управлением многоквартирными домами, часто задерживают платежи, предназначенные коммунальному предприятию. Российское законодательство, регулирующее отношения в сфере теплоснабжения, не способствует формированию высокой платежной дисциплины среди получателей услуг. В условиях ограниченного правового поля коммунальные предприятия вынуждены самостоятельно создавать механизмы эффективного урегулирования имеющейся задолженности.

Несмотря на сложившуюся ситуацию, многие теплоснабжающие организации продолжают применять «традиционные» методы взыскания дебиторской задолженности, позволяющие решить только часть проблем,

тогда как комплексный подход к управлению кредитной политикой позволил бы обеспечить устойчивое снижение объема долгов.

Актуальность темы исследования определяется высокой значимостью вопросов управления кредитной политикой, необходимостью оптимизации величины дебиторской задолженности, а также поиска способов повышения платежной дисциплины среди потребителей коммунальных услуг, что позволит повысить финансовую устойчивость предприятий теплоснабжения.

Степень разработанности проблемы. Теоретико-методологической основой диссертационного исследования послужили работы российских и зарубежных экономистов, теоретиков и практиков в области корпоративного управления и финансового менеджмента.

Значительный вклад в формирование основ управления кредитной политикой предприятия внесли такие зарубежные экономисты, как X. Биннер, 3. Боди, Л. Браун, Р. Брейли, Ю. Бригхем, Д. Ван Хорн, Ч. Ли, Р. Мертон, С. Майерс, Э. Макклейн, О. Моргенштерн, Дж. Финнерти, Дж Шим, П. Этрилл и др.

Исследованию вопросов оптимизации дебиторской задолженности на предприятии посвящены работы таких отечественных экономистов, как И. Аникина, В. Бочаров, А. Войко, А. Грачев, А. Гукова, А. Ефимова, В. Зимин, В. Ковалев, М. Лимитовский, И. Лисовская, Е. Лобанова, М. Минасян, В. Паламарчук, Л. Перекрестова, Г. Поляк, Е. Стоянова, Т. Тажибов, Е. Харламова, Г. Хотинская, А. Шеремет, Е. Шохин и др.

Для исследования отраслевых особенностей теплоснабжения, влияющих на управление кредитной политикой коммунального предприятия, существенный интерес представляют труды таких ученых и специалистов, как Е. Агитаев, И. Болдырева, Е. Вахрушева, С. Воронина, Е. Гашо, М. Глущенко, А. Гришан, В. Дейнекин, М. Дубсон, Е. Каменева, В. Круть, И. Кузник, А. Некрасов, Л. Паштова, Н. Рыжова, П. Сазанов, Г. Семенова, Ю. Синяк, В. Черняк, В. Чупрынин.

Несмотря на значительное количество научных работ, имеющееся по указанной теме, большинство ученых рассматривают инструменты управления кредитной политикой без учета специфики деятельности предприятия. Неразработанным остается ряд направлений анализа дебиторской задолженности коммунальных предприятий, имеющих как теоретическое, так и прикладное значение. В частности, это касается вопросов классификации должников и выбора методов взыскания долга там, где речь идет о социально значимой сфере. Не получил необходимого развития в разработках и анализ применения методов повышения платежной дисциплины потребителей коммунальных услуг.

Актуальность исследуемой проблемы, ее научная и практическая значимость, а также недостаточная разработанность теоретических и методологических подходов к изучению инструментов управления кредитной политикой предприятий теплоснабжения определили выбор темы диссертационной работы, постановку цели и формулировку задач.

Цель диссертационного исследования состоит в развитии теоретических положений и разработке практических рекомендаций, направленных на совершенствование инструментов управления кредитной политикой теплоснабжающей организации.

Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:

-выявить и систематизировать факторы, влияющие на кредитную политику теплоснабжающей организации;

-проанализировать проблемы взаимодействия теплоснабжающей организации с исполнителями коммунальных услуг;

-разработать методику оценки надежности исполнителей коммунальных услуг;

-предложить инструменты управления кредитной политикой, позволяющие повысить платежную дисциплину потребителей и исключить вероятность задержек в перечислении платежей;

-представить практические рекомендации по повышению эффективности инкассации дебиторской задолженности.

Объектом исследования является кредитная политика теплоснабжающей организации.

Предметом диссертационного исследования выступают финансово-экономические отношения, возникающие на предприятии теплоснабжения в процессе управления кредитной политикой.

Теоретико-методологической основой диссертационной работы послужили фундаментальные концепции и прикладные исследования, посвященные особенностям формирования кредитной политики на предприятии, представленные в работах отечественных и зарубежных специалистов.

При проведении исследования применялись методы системного и сравнительного анализа, качественных и количественных характеристик рассматриваемых процессов, графической интерпретации функциональных взаимосвязей. В качестве инструментария научного исследования использовались материалы экспертных интервью с представителями профильных министерств и ведомств, а также с сотрудниками теплоснабжающей организации.

Информационно-эмпирическую базу исследования составляют федеральные законы; постановления Правительства Российской Федерации и другие нормативные акты, регулирующие отношения в сфере теплоснабжения; материалы Федеральной службы государственной статистики и Федеральной службы по тарифам; научные публикации и статьи; материалы экспертных интервью; ресурсы сети Интернет.

Область исследования. Область исследования соответствует Паспорту специальности 08.00.10 - Финансы, денежное обращение и кредит, часть 1. Финансы, раздел 3. Финансы хозяйствующих субъектов, п. 3.6. Отраслевые финансы.

Основные положения диссертационного исследования, выносимые на защиту:

1. На кредитную политику теплоснабжающей организации оказывает влияние ряд отраслевых факторов. Все они могут быть разделены на четыре группы: 1) связанные с особенностями предоставляемых услуг (сезонность производства и продаж, социальная значимость услуг); 2) связанные с государственным регулированием (опосредованное поступление платежей, недостаточно эффективное правовое регулирование, диспропорция цен на тепло и газ); 3) связанные с монопольным характером рыночных отношений (большое число потребителей, отсутствие возможности влиять на расширение рынка сбыта); 4) связанные с состоянием материально-технической базы (необходимость покрывать тепловые потери).

2. Наиболее проблемной для взаимодействия потребителей с компанией-поставщиком является схема, в которой задействованы исполнители коммунальных услуг (управляющие компании, товарищества собственников жилья, жилищно-строительные кооперативы), выступающие в роли посредников, а не конечных потребителей и формирующие основной объем долгов. В такой ситуации в долгосрочной перспективе решение проблемы накопления долгов должно быть найдено в организации прямых взаиморасчетов населения с теплоснабжающей организацией.

3. До перехода на новую систему взаиморасчетов теплоснабжающие организации вынуждены бороться с проблемой низкой платежной дисциплины исполнителей коммунальных услуг. Методика оценки их надежности основана на анализе интегрального показателя, рассчитываемого как сумма баллов по таким критериям, как продолжительность взаимодействия, объем продаж, задержка оплаты. Применение данной методики позволит не только сосредоточить усилия сотрудников компании на тех контрагентах, которые вошли в зону риска, но и улучшить прогноз будущих поступлений средств.

4. Внедрение новой системы расчетов с потребителями, основанной на использовании индивидуальных платежных карт, позволит создать принципиально новый механизм взаимодействия с контрагентами. Расчеты, проводимые при помощи нового платежного инструмента, сократят общее время движения средств от конечного потребителя до поставщика, исключат возможность их неправомерного использования посредниками. Новая система расчетов должна прежде всего внедряться среди потребителей, перечисляющих средства через управляющие компании, которые характеризуются низкой платежной дисциплиной.

5. Работу по истребованию задолженности предлагается построить на основе следующих трех компонентов кредитной политики: информационного (организация са11-центра), методического (проведение серии обучающих семинаров), функционального (создание оперативной службы работы с должниками), что позволит задействовать внутренний потенциал компании и повысить собираемость средств с потребителей. В настоящее время теплоснабжающие организации, как правило, не имеют полноценно работающего саП-центра, а в вопросе сбора средств привыкли полагаться на службу судебных приставов, которые не справляются с большим количеством должников.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующем:

-выявлены оказывающие влияние на кредитную политику теплоснабжающей организации отраслевые факторы, связанные с особенностями предоставляемых услуг (сезонность производства и продаж, социальная значимость услуг), государственным регулированием (опосредованное поступление платежей, недостаточно эффективное правовое регулирование, диспропорция цен на тепло и газ), монопольным характером рыночных отношений (большое число потребителей, отсутствие возможности влиять на расширение рынка сбыта), состоянием материально-технической базы (необходимость покрывать тепловые потери), которые

способствуют принятию обоснованных решений при разработке кредитной политики;

-обоснована необходимость организации новой системы взаиморасчетов между населением и теплоснабжающей организацией, при которой из цепочки движения средств исключаются исполнители коммунальных услуг как наиболее проблемная категория потребителей, формирующая основной объем долгов, что позволит сократить время поступления средств на счета теплоснабжающей организации, а в перспективе снизить уровень дебиторской задолженности;

-разработана методика оценки надежности исполнителей коммунальных услуг, которая основана на анализе интегрального показателя, представляющего собой сумму баллов по ряду критериев (продолжительность взаимодействия, объем продаж, задержка оплаты), что позволяет улучшить прогноз будущих поступлений и повысить финансовую устойчивость предприятия;

-аргументирована необходимость внедрения индивидуальных платежных карт, которые позволят исключить из цепочки движения средств посредников и получать платежи от потребителей напрямую, что позволит снизить общий уровень трансакционных затрат, сократить время движения средств, создать необходимые условия для формирования резервного фонда за счет средств неснижаемого остатка;

-предложены практические рекомендации по выстраиванию работы с дебиторами, основанные на использовании трех компонентов кредитной политики: информационного (организация са11-центра), методического (проведение серии обучающих семинаров), функционального (создание оперативной службы работы с должниками), что позволит повысить платежную дисциплину потребителей и снизить общий уровень дебиторской задолженности.

Теоретическая и практическая значимость диссертационного исследования заключается в развитии методов и инструментов управления

кредитной политикой теплоснабжающей организации и возможности их дальнейшего использования для развития отдельных положений теории финансового менеджмента. Полученные выводы направлены на углубление научных взглядов в области управления корпоративными финансами, поскольку отражают зависимость внутренних финансовых процессов от внешних отраслевых факторов.

Практическая значимость исследования заключается в разработке рекомендаций по повышению эффективности мер, направленных на инкассацию дебиторской задолженности и улучшение платежной дисциплины получателей коммунальных услуг. Отдельные результаты могут быть использованы в деятельности российских теплоснабжающих организаций.

Материалы диссертационного исследования могут применяться в учебном процессе в рамках преподавания таких дисциплин, как «Прикладные корпоративные финансы», «Теоретические основы финансового менеджмента», «Финансы организаций (предприятий)».

Апробация результатов диссертационного исследования. Основные авторские теоретические положения и практические рекомендации докладывались и обсуждались на международных и региональных конференциях, в том числе:

- на международных научно-практических конференциях: «Социально-экономическое развитие регионов России» (Москва, 2014), «Трансформация экономических теорий и процессов в эпоху глобализации» (Санкт-Петербург, 2014), «Инфраструктурные отрасли экономики: проблемы и перспективы развития» (Новосибирск, 2014), «The Second International conference on Eurasian scientific development» (Вена, 2014), «Актуальные вопросы экономики и финансов в условиях современных вызовов российского и мирового хозяйства» (Самара, 2013);

- на региональных научно-практических конференциях: «X ежегодная научная конференция студентов и аспирантов базовых кафедр Южного

научного центра РАН» (Ростов-на-Дону, 2014), «Молодые новаторы» (Волгоград, 2014), «Теория и практика формирования промышленной поли гики в современных российских условиях» (Волгоград, 2013), «XVIII Региональная конференция молодых исследователей Волгоградской области» (Волгоград, 2013), ежегодные конференции в рамках научной сессии Волгоградского государственного университета (Волгоград, 2014, 2012, 2011).

Работа, написанная по результатам исследования, заняла первое место на конкурсе ООО «ЛУКОЙЛ-Пижневолжскнефтепродукт» на лучшую научно-техническую разработку «Молодые новаторы» и была отмечена дипломом (Волгоград, 2014).

Доклад с изложением актуальных проблем регулирования тарифов в сфере теплоснабжения был отмечен благодарностью на XVIII Региональной конференции молодых исследователей Волгоградской области (Волгоград, 2013).

Результаты исследования внедрены в практику деятельности Министерства жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса Волгоградской области; используются в образовательном процессе в Волгоградском филиале Российской академии народного хозяйства и государственной службы и Волгоградском государственном университете в преподавании дисциплин «Корпоративные финансы» и «Финансы организаций (предприятий)».

Публикации. По теме диссертационной работы опубликовано 15 научных работ общим объемом 4,8 пл., в том числе 4 статьи в изданиях, рекомендованных ВАК, объемом 2,1 ил.

Структура диссертационной работы. Диссертационное исследование состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Объем работы составляет 185 страниц. Диссертация содержит 34 таблицы, 22 рисунка и 191 библиографический источник.

Во введении обоснована актуальность темы, дана характеристика степени разработанности проблемы, определены цель, задачи, объект и предмет исследования, представлены его научная новизна, теоретическая и практическая значимость.

В первой главе «Теоретические основы управления кредитной политикой теплоснабжающей организации» определена теоретико-мегодологическая основа исследования, раскрыто содержание понятия «кредитная политика теплоснабжающей организации», показана функциональная связь ее основных компонентов, а также систематизированы и описаны отраслевые особенности теплоснабжения, оказывающие влияние на управление дебиторской задолженностью.

Во второй главе «Исследование проблем управления кредитной политикой теплоснабжающей организации» проведен анализ состояния дебиторской задолженности, дана оценка влияния дебиторской задолженности на финансовый результат, а также предложена классификация потребителей, позволяющая выделить в отдельную группу контрагентов, характеризующихся наименьшим уровнем договорного потенциала.

В третьей главе «Направления развития инструментов управления кредитной политикой теплоснабжающей организации» конкретизированы методы инкассации дебиторской задолженности, а также меры, направленные на повышение платежной дисциплины основных групп потребителей компании.

В заключении обобщены результаты диссертационной работы, сформулированы выводы и рекомендации, имеющие теоретическую и практическую направленность.

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КРЕДИТНОЙ ПОЛИТИКОЙ ТЕПЛОСНАБЖАЮЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Экономическое содержание категории «кредитная политика теплоснабжающей организации»

Современный этап развития российской экономики характеризуется нарастанием деловой активности и увеличением количества сделок, совершаемых в кредит. Рост доли дебиторской задолженности в структуре оборотных средств коммерческих организаций влечет за собой необходимость выработки эффективных форм управления кредитной политикой.

Об актуальности проблемы свидетельствуют данные государственной статистики. Если в 1995 г. объем дебиторской задолженности в структуре оборотных средств предприятий составлял 362 млрд. руб., то в 2012 г. этот показатель вырос до 22 867 млрд. руб.1 (см. рис. 1.1.1).

25000 1

20000

« 15000 с.

ч о.

10000 -

5000

22867

362 165,

■ I, щ

■

1225

Т 1

1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

год

t Дебиторская задолженность в Просроченная дебиторская задолженность

Рис. 1.1.1 - Объем дебиторской задолженности российских предприятий Источник: составлено автором на основании данных государственной статистики

1 Данные официального сайта Государственной статистики. URL: http://www.gks.ru/free_doc/new_site/ population/jil-f/jkh39.htm (дата обращения 25.01.2014).

При этом следует отметить, что темп роста просроченной дебиторской задолженности оказался значительно ниже (165 млрд. руб. против 1225 млрд. руб. в 2012 г.). Таким образом, в системе финансово-экономических отношений российских предприятий проблема управления кредитной политикой является одной из наиболее актуальных.

В научной литературе вопросы управления кредитной политикой, как правило, изложены фрагментарно. Большинство авторов акцентируют внимание на проблеме определения оптимальной величины дебиторской задолженности и необходимости своевременной ее инкассации. Целый ряд вопросов все еще остается слабо разработанным. Так, являясь широко употребляемым, термин «кредитная политика» до сих пор не имеет общепринятого определения. В качестве субъекта отношений авторами учебников чаще всего рассматриваются банки и правительства и только в узкоспециализированной финансовой литературе - коммерческие организации.

В современном экономическом словаре Б. А. Райзберг дает определение кредитной политики как «проводимой государством, правительством, банками политики кредитования, включающей: условия и методы предоставления внутренних и внешних кредитов, масштаб кредитования; взимания платы за кредит; предоставление льготных кредитов; целевую ориентацию кредитов»2.

В учебниках советского периода определения кредитной политики не существовало, поскольку хозяйственные отношения носили командно-плановый характер, а образование дебиторской задолженности рассматривалось как негативное явление. Российский экономист В.М. Усоскин в 70-х годах прошлого века писал следующее: «Коммерческий кредит создает искусственный платежеспособный спрос и в целом усиливает

2 Райзберг, Б. А. Современный экономический словарь / Б. А. Райзберг, Л. Ш. Лозовский, Е. Б. Стародубцева. - 6-е гад., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2013. - С. 211.

неустойчивость экономики, поэтому его применение в расчетах между

л

предприятиями вызывает большие сомнения» .

Понимание того, каким образом в рыночных условиях могут заключаться сделки с использованием коммерческого кредита, первыми стали формировать иностранные авторы, чьи работы были переведены на русский язык.

И. А. Бланк рассматривал кредитную политику как «разрабатываемый предприятием механизм управления дебиторской задолженностью»4. На наш взгляд, это определение достаточно емко отражает сущность понятия и является наиболее содержательным.

Т. И. Григорьева определяет кредитную политику как «свод правил, регламентирующих предоставление коммерческого кредита и порядка взыскания долгов»5. Здесь автор акцентирует внимание на двух важных вопросах, с которыми сталкивается коммерческая организация — необходимостью выбора условий кредитования и методов инкассации образовавшейся задолженности.

И. Н. Яковлева рассматривает кредитную политику как «решение вопроса о том, кому предоставить товарный кредит, на каких условиях и на какой срок»6. Данное определение имеет аналогичный недостаток -раскрывает сущность кредитной политики только через понятие коммерческого кредита. На наш взгляд, предложенная формулировка недостаточно точно описывает характер проблем, с которыми приходится иметь дело организации.

А. С. Кокин фактически отождествляет кредитную политику с политикой управления дебиторской задолженностью. Она определяется как «часть общей политики управления оборотными активами и маркетинговой

Большая советская энциклопедия // Под ред. Прохорова Л. М. - М. : Изд-во «Советская Энциклопедия», 1973.-С.363.

4 Бланк, И. А. Основы финансового менеджмента Т2 - К.: Ника-Центр, 1999-С. 416.

5 Григорьева, Т. И. Финансовый анализ для менеджеров: оценка, прогноз : учебник для магистров / Т. И. Григорьева. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательство Юрайт; ИД Юрайт, 2012. - С. 340.

6 Яковлева, И. Н. Справочник по финансовой стратегии и тактике / И. Н. Яковлева. - М.: Профессиональное издательство, 2009.-С.151.

политики предприятия, направленной на расширение объема реализации продукции и заключающейся в оптимизации общего размера задолженности и обеспечение ее инкассации» . Определение кредитной политики только как составной части управления оборотными активами предприятия, равно как и маркетинговой политики, на наш взгляд, является неполным и может быть расширено. Помимо этого, следует указать на еще один недостаток. В приведенном определении основной целью формирования стратегии управления товарным кредитом указывается расширение объема продаж. В некоторых случаях финансовые менеджеры реализуют цели, которые напрямую конфликтуют с обозначенной. Среди наиболее распространенных примеров могут быть названы выбор надежного контрагента, снижение доли просроченной дебиторской задолженности, минимизация стоимости кредитных ресурсов, формирование деловой репутации, повышение конкурентоспособности компании на рынке.

Таким образом, в специальной литературе понятие кредитной политики чаще всего рассматривается как часть общей политики управления оборотными средствами либо как политика управления дебиторской задолженностью. На наш взгляд, определение кредитной политики должно отражать специфику конкретной отрасли. К примеру, такая сфера как теплоснабжение, в которой задействована одна компания-монополист и имеется множество мелких потребителей, смещает акцент на повышение платежной дисциплины клиентов. В подобной ситуации направлять все усилия на работу по взысканию задолженности среди нескольких десятков тысяч потребителей контрпродуктивно. Намного эффективнее в данном случае вести параллельную работу по повышению платежной дисциплины контрагентов и, таким образом, предотвращать образование долгов.

Кредитная политика теплоснабжающей организации - комплекс управленческих решений, направленных, с одной стороны, на взыскание

7 Кокин, Л. С. Финансовый менеджмент : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности экономики и управления / Л. С. Кокин, В. Н. Ясенев. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - С. 295. ■ '

имеющейся дебиторской задолженности, с другой, на повышение платежной дисциплины среди потребителей услуг теплоснабжения.

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Рябов, Евгений Юрьевич, 2015 год

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ источников

Нормативные и правовые акты

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Полный текст (части первая вторая, третья и четвертая). - М. : Юркнига, 2007. - С. 245.

2. Конституция Российской Федерации [Текст] : принята всенар. голосованием 12 дек. 1993 г. - М : Норма : Норма-Инфра-М, 2002. - 128 с.

3. Кредитный договор от 11 ноября 2011 г. № 152/10-Ю между Банком «Возрождение» (ОАО) и МУП «Волгоградское коммунальное хозяйство».

4. Об исполнительном производстве. Федеральный закон от 2 октября

2007 года № 229-ФЗ // СПС Консультант Плюс.

5. Об организации теплоснабжения в Российской Федерации и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации. Постановление Правительства РФ от 8 августа 2012 года № 808 // СПС Консультант Плюс.

6. Об основах регулирования тарифов организаций коммунального комплекса. Федеральный закон от 30 декабря 2004 года № 210-ФЗ // СПС Консультант Плюс.

7. Об основах ценообразования и порядке регулирования тарифов, надбавок и предельных индексов в сфере деятельности организаций коммунального комплекса. Постановление Правительства РФ от 14 июля

2008 года № 520 // СПС Консультант Плюс.

8. О порядке подключения к системам теплоснабжения и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации. Постановление Правительства РФ от 16 апреля 2012 года № 307 // СПС Консультант Плюс.

9. Об утверждении Порядка расчетов за электрическую, тепловую энергию и природный газ. Постановление Правительства РФ от 4 апреля 2000 года № 294 // СПС Консультант Плюс.

10. Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации. Федеральный закон от 23 ноября 2009 года № 261-ФЗ // СПС Консультант Плюс.

11.0 Лотереях. Федеральный закон от 11 ноября 2003 года № 138-ФЭ // СПС Консультант Плюс.

12.0 порядке предоставления коммунальных услуг гражданам. Постановление Правительства РФ от 23 мая 2006 года № 307 // СПС Консультант Плюс.

13.0 рассмотрении разногласий в области государственного регулирования цен (тарифов) в сфере теплоснабжения, возникающих между органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов, органами местного самоуправления поселений, городских округов, организациями, осуществляющими регулируемые виды деятельности, и потребителями, между МУП «Волгоградское коммунальное хозяйство» и Министерством топлива, энергетики и тарифного регулирования Волгоградской области. Приказ ФСТ России от 2 апреля 2013 года № 59-э/1 // СПС Консультант Плюс.

14.0 теплоснабжении. Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 190-ФЗ // СПС Консультант Плюс.

15.0 ценообразовании в сфере теплоснабжения. Постановление Правительства РФ от 22 октября 2012 года № 1075 // СПС Консультант Плюс.

16. Полный сборник кодексов Российской Федерации : офиц. тексты / вступ. ст. Б. Грызлова. - М : Омега-Л, 2005. - 1064 с.

17. Постановление ФАС ВСО от 18.05.2012 г. № Ф02-1504/12 по делу № А58-3443/2011.

18. Энергетическая стратегия России на период до 2030 года. Распоряжение Правительства Российской Федерации от 13 ноября 2009 года № 1715-р // СПС Консультант Плюс.

Научная и учебная литература

19. Адизес, И. Управление жизненным циклом корпорации / Пер. с англ. под науч. ред. А. Г. Сеферяна. - СПб. : Питер, 2007. - 384 с.

20. Алексеева, А. И. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебное пособие / А. И. Алексеева, Ю. В. Васильев, А. В. Малеева, Л. Н. Ушвицкий. - 2-е изд., перераб. и доп. -М : КНОРУС, 2009. - 688 с.

21. Аникина, И. Д. Финансовый менеджмент [Текст] : учеб.-метод. пособие / И. Д. Аникина, М. С. Толстель, А. В. Гукова; Волгогр. гос. ун-т, Фак. мировой экономики и финансов, Каф. корпоратив. финансов и банк, деятельности, Центр непрерыв. образования. - Волгоград : Изд-во Волгогр. гос. ун-та, 2009. - 161 с.

22. Беляев, М. К. Развитие предпринимательства в ЖКХ на основе инновационных решений / М. К. Беляев, Е. М. Мазилина; Волгогр. гос. архит.-строит. ун-т. — Волгоград : Изд-во ВолгГАСУ, 2010. — 104 с.

23. Беляев, М. К. Управление энергозатратами на предприятиях жилищно-коммунального хозяйства : учебное пособие / М. К. Беляев, О. В. Максимчук, Т. А. Першина : Волгогр. гос. архитект.-строит. ун-т. -Волгоград: ВолгГАСУ, 2009. - 144 с.

24. Биннер, X. Управление организациями и производством: от функционального менеджмента к процессному / Хартмут Биннер; Пер. с нем.

- М : Альпина Паблишерз, 2010. - 282 с.

25. Бланк, И. А. Основы финансового менеджмента Т2 - К. : Ника-Центр, 1999-653 е..

26. Бланк, И. А. Финансовый менеджмент : Учебный курс. - 2-е изд., перераб. и доп. - К. : Эльга, Ника-Центр, 2004. - 656 с.

27. Бобылева, А. 3. Финансовые управленческие технологии : Учебник

- М : ИНФРА-М, 2007. - 492 с.

28. Боди, 3. Финансы / Зви Боди, Роберт К. Мертон. - М : Издательский дом «Вильяме», 2008. - 584 с.

29. Бочарова, И. Ю. Корпоративное управление : Учебник. - М : ИНФРА-М, 2013.-368 с.

30. Бочаров, В. В. Корпоративные финансы [Текст] : [учебное пособие] / В. В. Бочаров. - СПб. [и др.] : Питер, 2008. - 271 с.

31. Брег, С. Настольная книга финансового директора / Стивен Брег; Пер. с англ. - 8-е изд. - М : Альпина Паблишер, 2012. - 608 с.

32. Брейли, Р. Принципы корпоративных финансов / Р. Брейли, С. Майерс // Пер. с англ. Н. Барышниковой. - М : ЗАО «Олимп-Бизнес», 2008. - 1080 с.

33. Бригхем, Ю. Финансовый менеджмент Текст. : в 2 т. : пер. с англ. / Ю. Бригхем, Л. Гапенски; под ред. В.В. Ковалева. СПб : Экономическая школа, 2001. — 669 с.

34. Ван Хорн, Дж. К. Основы управления финансами : Пер. с англ. / Дж. К. Ван Хорн // М : Финансы и статистика, 2003. - 800 с.

35. Варламова, Т. П. Финансовый менеджмент : Учебное пособие / Т. П. Варламова, М. А. Варламова. - 2-е изд. - М : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2012. - 304 с.

36. Васильева, Л. С. Финансовый анализ : учебник / Л. С. Васильева, М. В. Петровская. - 2-е изд., перераб. и доп. - М : КНОРУС, 2007. - 816 с.

37. Гаврилова А. Н. Финансовый менеджмент : учебное пособие / А. Н. Гаврилова, Е. Ф. Сысоева, А. Н. Барабанов, Г. Г. Чигарев, Л. И. Григорьева, О. В. Долгова, Л. А. Рыжкова. - 5-е изд., стер. - М : КНОРУС, 2009. - 432 с.

38. Грачев, А. В. Финансовая устойчивость предприятия: анализ, оценка и управление в рыночной экономике [Текст] / А. В. Грачев. — Науч. изд. - М : Дело и сервис, 2006. - 543 с.

39. Григорьев, В. В. Оценка предприятия [Текст] : Теория и практика : Учебное пособие / В. В. Григорьева, М. А, Федотова. - М : Инфра-М, 1997. -105 с.

40. Григорьева, Т. И. Финансовый анализ для менеджеров: оценка, прогноз : учебник для магистров / Т. И. Григорьева. - 2-е изд., перераб. и доп.

- М : Издательство Юрайт; ИД Юрайт, 2012. - 462 с.

41.Гукова, А. В. Управление предприятием: финансовые и инвестиционные решения : Курс лекций для бакалавров. Учебное пособие / А. В. Гукова, И. Д. Аникина, Р. С. Беков. - М : ФиС, ИНФРА-М, 2012.-184 с.

42. Диксон, Д. Совершенствуйте свой бизнес [Текст] : пособие и практикум / Д. Диксон; пер. с англ. - М : Финансы и статистика: АО «Науч.-произв. центр», 1994. - 223 с.

43. Донцова, Л. В., Анализ финансовой отчетности [Текст] : учебник / Л. В. Донцова, Н. А. Никифорова. — 5-е изд., перераб. и доп. — М : Дело и Сервис, 2007. - 368 с.

44. Илышева, Н. Н. Анализ финансовой отчетности: учебник / Н. Н. Илышева, С. И. Крылов. - М : Финансы и статистика; ИНФРА-М, 2011.

- 480 с.

45. Каменева, Е. А. Реформа ЖКХ, или теперь мы будем жить по-новому / Е. А. Каменева. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2006. - 347 с.

46. Ковалев, В. В. Введение в финансовый менеджмент. М : Финансы и статистика, 2007. - 768 с.

47. Ковалев, В. В. Корпоративные финансы и учет: понятия, алгоритмы, показатели : учеб. пособие / В. В. Ковалев, Вит. В. Ковалев. - М : Проспект, КНОРУС, 2010.-768 с.

48. Когденко, В. Г. Экономический анализ : учеб. пособие для студентов вузов / В. Г. Когденко. - 2-е изд., перераб. и доп. - М : ЮНИТИ-ДАНА, 2009.

- 392 с.

49. Кокин, А. С. Финансовый менеджмент : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности экономики и управления /

A. С. Кокин, В. Н. Ясенев. - 2-е изд., перераб. и доп. - М : ЮНИТИ-ДАНА, 2009.-436 с.

50. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности : учебник / коллектив авторов. - М : КНОРУС, 2012. - 432 с.

51.Ленгдон, К. Финансы / Кен Ленгдон, Алан Бонхем; [пер. с англ.; парал. тит. англ.]. - М : Эксмо, 2007. - 240 с.

52. Ли, Ч. Финансы корпораций: теория, методы и практика / Ченг Ф. Ли, Джозеф И. Финнерти. - Пер. с англ. - М : ИНФРА-М, 2000. -XVIII, 686 с.

53. Лобанова, Е. Н. Корпоративный финансовый менеджмент: учеб.-практич. пособие / М. А. Лимитовский, Е. Н. Лобанова, В. Б. Минасян,

B. П. Паламарчук. - М : Издательство Юрайт, 2012. - 990 с.

54. Морозова, Т. Городское хозяйство : учеб. пособие / Т. Морозова, Н. Иванова, В. Комов, Т. Сорокина, В. Тупчиенко. - М : Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2010.-361 с.

55. Музурина, Т. Ю. Финансы организаций (предприятий) : Учебник / Т. Ю. Мазурина, Л. Г. Скамай, В. С. Гроссу. - М : ИНФРА-М, 2012. - 528 с.

56. Никитина, Н. В. Корпоративные финансы: учебное пособие / Н. В. Никитина, В. В. Янов. - 3-е изд., стер. - М : КНОРУС, 2014. - 512 с.

57. Никулина, Н. Н. Финансовый менеджмент организации. Теория и практика : учеб. пособие для студентов вузов / Н. Н. Никулина, Д. В. Суходоев, Н. Д. Эрнашвили. - М : ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 511 с.

58. Орлов, А. И. Организационно-экономическое моделирование : теория принятия решений: учебник / А. И. Орлов. - М : КНОРУС, 2011. -568 с.

59. Павлова, Л. Н. Финансовый менеджмент : учебник для вузов. - 2-е изд., перераб. и доп. / Л. Н. Павлова. - М : Юнити-Дана, 2003. - 269 с.

60. Паламарчук, А. С. Экономика предприятия : Учебник. - М : ИНФРА-М, 2010. - 458 с.

61. Перекрестова, Л. В. Теория финансов и финансового менеджмента : Учебное пособие / Л. В. Перекрестова, Г. В. Федотова, Л. А. Мытарева // Волгоград : Волгоградское научное издательство, 2010. - 185 с.

62. Пласкова, Н. С. Экономический анализ : учебник. - М : Эксмо, 2007. - 704 с.

63. Попович, Н. Стратегия глобальной корпорации / Н. Попович. - М : ЗАО «Издательство «Экономика», 2009. - 358 с.

64. Семенова, Г. В. 100 лет теплофикации и централизованному теплоснабжению в России / Под ред. В. Г. Семенова. - М : Издательство «Новости теплоснабжения», 2003. - 248 с.

65. Симонов, Ю. Ф. Экономика жилищно-коммунального хозяйства : учебное пособие для вузов / Симонов Ю. Ф. - Изд. 2-е. - М : Ростов-на-Дону : Март, 2008. - 237 с.

66. Спиняков, Ю. В. Менеджмент в жилищно-коммунальном хозяйстве : учебник для вузов / Ю. В. Спиняков. - М : Финансы и статистика : Инфра-М, 2010.-351 с.

67. Стоянова, Е. С. Финансовый менеджмент : Российская практика : Учебник / Е. С. Стоянова. - Изд. 2-е. - М : Перспектива, 1995. - 194 с.

68. Теплова, Т. В. Эффективный финансовый директор: учеб.-практ. пособие / Т. В. Теплова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М : Издательство Юрайт; ИД Юрайт, 2011.-507 с.

69. Тимофеева, Т. В. Анализ денежных потоков предприятия : учеб. пособие / Т. В. Тимофеева. - 3-е изд., перераб. и доп. - М : Финансы и статистика; ИНФРА-М, 2010. - 368 с.

70. Трубочкина, М. И. Управление затратами предприятия : Учеб. пособие. - 2-е изд., испр. и доп. - М : ИНФРА-М, 2011. - 319 с.

71. Ульянова, О. Ю. Развитие жилищной системы в региональной социальной инфраструктуре : инновации, инвестиции и культура [Текст] : монография / О. Ю. Ульянова; ГОУ ВПО «ВолГУ»; науч. ред. О.А.Ломовцева. -Волгоград : Изд-во ВолГУ, 2008.-416 с.

72. Управление финансами: бизнес-курс МВА : [учебник] / под ред. Джона Лесли Ливингстона и Теодора Гроссмана; [пер. с англ. Н.Е. Русановой]. - 2-е изд., стер. - Москва: Омега-Л, 2007. - 837 с.

73. Управление финансами. Финансы предприятий : Учебник. — 2-е изд. / Под ред. А. А. Володина. - М : ИНФРА-М, 2012. - 510 с.

74. Финансовый менеджмент. Проблемы и решения : учебник для магистров / под ред. А.З. Бобылевой. - М : Издательство Юрайт, 2012. — 903 с.

75. Финансовый менеджмент [Текст] : [учебник для студентов высш. учеб. заведений, обучающихся по экон. спец.] / под ред. Г. Б. Поляка. - 2-е изд., перераб. и доп. - М : ЮНИТИ, 2009. - 526 с.

76. Финансовый менеджмент : учебник / коллектив авторов, под ред. проф. Е. Н. Шохина. - 3-е изд., стер. - М : КНОРУС, 2011. - 480 с.

77. Финансовый менеджмент : учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. / под ред. д.э.н., проф. A.M. Ковалевой. - М : ИНФРА - М., 2011. - 336 с.

78. Фридман, А. М. Финансы организации (предприятия) : Учебник / А. М. Фридман. - М : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2009. -488 с.

79. Черняк, В. 3. Жилищно-коммунальное хозяйство: развитие, управление, экономика : учебное пособие для вузов / В. 3.Черняк. - 2-е изд., перераб. - М : КНОРУС, 2008. - 392 с.

80. Чуев, И. Н. Экономика предприятия : Учебник / И. Н. Чуев, Л. Н. Чуева. - 6-е изд., перераб. и доп. — М : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2010. -416 с.

81. Шеремет, А. Д. Комплексный анализ хозяйственной деятельности [Текст] : учебник [для вузов] / А. Д. Шеремет. - Изд. доп. и испр. - М : ИНФРА-М, 2008.-415 с.

82. Шим, Дж. Финансовый менеджмент : Пер. с англ. / Джей К. Шим, Джоэл Г. Сигел. - М : Информ.-издат. дом «Филинъ», 1996. - 396 с.

83. Экономика предприятия : учебник / А. П. Аксенов, И. Э. Берзинь, Н. Ю. Иванова и др.; под ред. С.Г. Фалько. - М : КНОРУС, 2011. - 352 с.

84. Экономика фирмы : Учебник / Под общ. ред. проф. Н. П. Иващенко. - М : ИНФРА-М, 2010. - 528 с.

85. Этрилл, П. Финансовый менеджмент и управленческий учет для руководителей и бизнесменов / Питер Этрилл, Эдди Маклейни, Пер. с англ. -М : Альпина Паблишер, 2012. - 648 с.

86. Яковлева, И. Н. Справочник по финансовой стратегии и тактике / И. Н. Яковлева. - М : Профессиональное издательство, 2009. - 351 с.

Периодические издания

87. Агитаев, Е. В. Модернизация ЖКХ в условиях финансового кризиса / Е. В. Агитаев // Жилищное и коммунальное хозяйство. - 2009. - №7. — С. 14— 22.

88. Алтухова, М. В. Факторинг как эффективный инструмент управления дебиторской задолженностью [Текст] / М. В. Алтухова // Планово-экономический отдел. - 2013. — №4. — С. 12-16.

89. Башмаков, И. А. Анализ основных тенденций развития систем теплоснабжения в РФ и за рубежом / И. А. Башмаков // ЭСКО. - 2008. - №7. -С. 56.

90. Болдырева, И. А. Противоречия финансового механизма в сфере жилищно-коммунальных услуг России / И. А. Болдырева // Финансовая аналитика: проблемы и решения. - 2011. - №1. - С. 12-17

91. Болдырева И. А. Оптимизация системы управления финансами в жилищно-коммунальной сфере как фактор достижения экономической безопасности / И. А. Болдырева // Финансовая аналитика: проблемы и решения.-2011.-№47.-С. 51-55.

92. Болдырева И. А. Изменение соотношения государственных и рыночных регуляторов в финансовом механизме сферы жилищно-

коммунальных услуг / И. А. Болдырева // Проблемы современной экономики. - 2009. - №3. - С. 396-399.

93. Брындин, А. Драгоценная дебиторка в обрамлении факторинга / А. Брындин // Консультант. - 2009. - №13. - С. 46-48.

94. Вахрушева, Е. А. ЖКХ в преддверии рынка: основные принципы совершенствования экономических механизмов в жилищной сфере и формирование условий для привлечения инвестиций / Вахрушева Е. А. // Российское предпринимательство. - 2009. - №7. - С. 127-132.

95. Гаврилин, П. А. Энергосбережение и энергоснабжающие организации. Есть ли конфликт интересов? / П. А. Гаврилин // Энергосовет. -2010. -№8(13). -С. 27-28.

96. Гашо, Е. Г. Проблемы и особенности формирования региональных программ энергосбережения / Е. Г. Гашо, Е. В. Репецкая, В. С. Пузаков, Ю. Ф. Тихоненко // Энергосовет. - 2010. - №8 (13). - С. 24-26.

97. Глущенко, М. Е. Методологические подходы к оценке инвестиционной привлекательности предприятий ЖКХ / М. Е. Глущенко // Экономический анализ: теория и практика. — 2009. — №2. — С. 45-52.

98. Гришан, А. А. Эволюция систем централизованного теплоснабжения: синергетический подход / А. А. Гришан, Б. В. Гусев // Промышленное и гражданское строительство. - 2009. - № 2. - С. 42^15.

99. Дейнекин, В. Кому нужны квартирные счетчики? / В. Дейнекин // Коммунальщик. - 2008. - № 11. - С. 38^40.

100. Дубсон, М. И. Опыт эксплуатации тепловых сетей и индивидуальных тепловых пунктов предприятия «Ригас Силтумс» / М. И. Дубсон // Новости теплоснабжения. - 2008. - № 4. - С. 14-20.

101. Жолобова, О. В. Выход из «долгового тупика», или Как управляющей компании избавиться от кредиторской задолженности? [Текст] / О. В. Жолобова // Справочник экономиста. - 2013. - №5. - С. 43-55.

102. Заров, К. Г. Управление дебиторской задолженностью [Текст] / К. Г. Заров // Финансовый менеджмент. - 2008. - №3. - С. 3-20.

103. Коваленок, Е. Дебиторка поддается «дрессировке» / Е. Коваленок // Консультант. - 2009. - №9. - С. 40-44.

104. Круть, В. Управление дебиторской задолженностью / В. Круть // Справочник экономиста.-2011.-№1 (91).-С. 31-40.

105. Кудряшов, Р. Б. Дебиторская задолженность: стимулируем и управляем [Текст] / Р. Б. Кудряшов // Справочник экономиста. — 2012. — №12.

- С. 24-32.

106. Кузник, И. Тупиковость теплоснабжения в России / И. Кузник // Коммунальщик. - 2008. - № 3. - С. 52-54.

107. Латухина, К. Не кормушка! / К. Латухина // Российская газета. -2013.-№5999 (23).-С. 2.

108. Лощинина, Л. Н. Дебиторская и кредиторская задолженность контрагентов в налоговом и бухгалтерском учете [Текст] / Л. Н. Лощинина // Налоговая политика и практика. - 2013. - №8. - С. 58-63.

109. Максимов, Е. А. Как управлять дебиторской задолженностью на предприятии? [Текст] / Е. А. Максимов // Справочник экономиста. - 2013. -№2.-С. 119-126.

110. Малицкая, В. Б. Оценка и анализ рисков дебиторской задолженности [Текст] / В.Б. Малицкая // Вестн. Рос. гос. торгово-экон. ун-та.

- 2008. — №1. — С. 46-52.

111. Маслюк, Д. С. ЖКХ: реформирование отрасли и «узел противоречий» / Маслюк Д. С. // Российское предпринимательство. — 2009. — №5.-С. 125-130.

112. Мездриков, Ю. В. Аналитическое обеспечение управления дебиторской задолженностью [Текст] / Ю. В. Мездриков // Экономический анализ : теория и практика. - 2008. - №5. - С. 39-46.

113. Миндубаев, Ж. Чудище по имени ЖКХ / Ж. Миндубаев // Российская Федерация сегодня. - 2010. - № 4. - С. 35-36.

114. Некрасов, А. С. Современное состояние теплоснабжения России / А. С. Некрасов, Ю. В. Синяк, С. А. Воронина, В. В. Семикашев // Проблемы прогнозирования. - 2011. - № 1. - С. 33-47.

115. Паштова, JI. Г. Прикладные аспекты диагностики риска банкротства крупных нефтяных корпораций / JI. Г. Паштова, М. О. Емельянова, П. Г. Шашкова // Финансовая аналитика: проблемы и пути решения. - 2014. -№ 39 (225). - С. 25-33.

116. Пласкова, Н. С. Стратегический анализ и управление качеством дебиторской задолженности [Текст] / Н. С. Пласкова // Аудиторские ведомости. - 2013. - №5. - С. 73-83.

117. Пустовалов, М. Н. Предоставление жилищных субсидий и компенсаций как форма привлечения социальных инвестиций в ЖКХ региона / М. Н. Пустовалов // Экономическое развитие региона. - № 10. - С.591-605.

118. Пытьева, А. П. Кредитная политика как инструмент снижения уровня кредитного риска [Текст] / А. П. Пытьева // Экономические науки. -2010. -№ 12.-С. 343-346.

119. Рыжова, Н. Почему на Западе не отключают отопление и горячую воду? / Рыжова Н. // Коммунальщик. - 2009. - № 1. - С. 40-41.

120. Сазанов, П. А. ЖКХ: где взять средства на капитальный ремонт? / Сазанов П. А. // Российское предпринимательство. - 2009. - №11. - С. 140— 144.

121. Сапожников, О. Управляющие компании ставят на счетчик / О. Сапожников // Коммерсантъ. - 2011. - №99. - С. 3.

122. Семенов, В. Г. О реконструкции котельных в ТЭЦ / В. Г. Семенов // Новости теплоснабжения. - 2006. - №1. - С. 23-28.

123. Смирнов, Е. Е. ЖКХ России: проблемы и перспективы модернизации / Е. Е. Смирнов // Аудитор. - 2010. - №8. - С. 3-14.

124. Смольякова, Т. До суда с последствиями / Т. Смольякова // Российская газета. - 2011. - №116.-С. 5.

125. Соколова, JI. С. Управление дебиторской задолженностью и денежными потоками [Текст] / Л. С. Соколова // ПЭО. Планово-экономический отдел. -2013. -№1. - С. 91-102.

126. Сомовидис, Д. Горячий долг / Д. Сомовидис // PRO Долги. - 2011. - №2. - С. 12.

127. Тажибов, Т. Г. Оценка чувствительности финансовой несостоятельности организаций пищевой промышленности / Т. Г. Тажибов, Е. Н. Кравченко // Бизнес. Образование. Право. Вестник Волгоградского института бизнеса. - 2013. - №4. - С. 208-212.

128. Тажибов, Т. Г. Управленческие решения на основе учета финансовых результатов / Е. М. Дусаева, С. Н. Коршикова, Т. Г. Тажибов // Известия Оренбургского государственного аграрного университета. — 2012. — №6.-С. 185-187.

129. Твердохлебов, В. В. Эффективное управление дебиторской задолженностью — залог финансового благополучия компании [Текст] / В. В. Твердохлебов // Российский налоговый курьер. - 2013. - №18. - С. 5663.

130. Тупиков, А. Ф. Некоторые особенности взыскания просроченной задолженности [Текст] / А. Ф. Тупиков // Нотариус. - 2013. - №5. - С. 44-47.

131. Уварова, И. Н. Тактика управления дебиторской задолженностью и кредитная политика компании [Текст] / И. Н. Уварова // Справочник экономиста. - 2012. - №6. - С. 83-96.

132. Хаданов, П. Децентрализованное теплоснабжение — альтернатива или шаг назад / П. Хаданов // Коммунальщик. - 2009. - №5-6. - С. 103-108.

133. Харламова, Е. Е. Инвестиционная политика как основная категория формирования инвестиционной деятельности промышленного предприятия / Д. И. Живолуп, Г. В. Федотова, Е. Е. Харламова // Вестник магистратуры. - 2014. - № 6 (33). - 42-44.

134. Харламова, Е. Е. Инвестиционная политика промышленного предприятия нефтегазовой отрасли: сущность и инструменты повышения

эффективности / Д. И. Живолуп, Е. Е. Харламова // Известия Волгоградского государственного технического университета. - 2014. - №4. - С. 140-144.

135. Хотинская, Г. И. Корпоративные финансы: эволюция теории и практики / Г. И. Хотинская, Е. И. Шохин // Вестник Финансовой академии. — 2010.-№ 6.-С. 33-39.

136. Черница, С. И. Энергоэффективное жилищное строительство: технологии и экономическая целесообразность / С. И. Черница,

A. А. Чуриков // Жилищное строительство. - 2010. - № 4. - С. 36-38.

137. Чернова, М. В. Методы работы с проблемной дебиторской задолженностью [Текст] / М. В. Чернова // Управленческий учет. — 2013. — №4. - С. 37-44.

138. Чупрынин, В. Как подступиться к проблеме энергоэффективности в теплоснабжении / В. Чупрынин // Коммунальщик. - 2008. - № 8. - С. 13-15.

139. Чупрынин, В. Как реформировать теплоснабжение в наших городах / В. Чупрынин // Коммунальщик. - 2007. - №10. - С. 23-25.

140. Чупрынин, В. Что делать с российским теплоснабжением? /

B. Чупрынин // Коммунальщик. - 2008. - № 2. - С. 49-51.

141. Шохин, Е. И. Финансовый механизм повышения энергоэффективности и финансовая устойчивость управляющих организаций жилищно-коммунального хозяйства России / Е. А. Каменева, Е. И. Шохин // Финансы и кредит. - 2013. - № 26 (554). - С. 15-22.

142. Щербаков, В. А. Политика управления дебиторской задолженностью [Текст] / В. А. Щербаков // Финансовый менеджер. - 2007. -№4. - С. 25-30.

Авторефераты

143. Батаев, A.A. Финансово-экономический механизм управления дебиторской задолженностью на ремонтных предприятия МО РФ [Электронный ресурс] / A.A. Батаев : автореф. дис. ... канд. экон. наук.

-Ярославский военный финансово-экономический институт. Ярославль, 2005. -22 с.

144. Валиев, Ш. Н. Управление дебиторской задолженностью промышленного предприятия [Электронный ресурс] / Ш. Н. Валиев : автореф. дне. ... канд. экон. наук. Уфимский государственный авиационно-технический университет. Уфа, 2009. — 24 с.

145. Войко, А. В. Управление дебиторской задолженностью [Электронный ресурс] / A.B. Войко : автореф. дис. ... канд. экон. наук. Государственный университет управления. Москва, 2003. - 26 с.

146. Жутаева, Е. Н. Механизм повышения эффективности деятельности предприятий теплоснабжения в жилищно-коммунальном хозяйстве [Электронный ресурс] / Е. Н. Жутаева : автореф. дис. ... канд. экон. наук. Воронежский государственный архитектурно-строительный университет. Воронеж, 2006. - 25 с.

147. Захарова, Ж. А. Механизм тарифного регулирования в теплоснабжении муниципального образования [Электронный ресурс] / Ж.А.Захарова: автореф. дис. ... канд. экон. наук. Владимирский государственный университет. Владимир, 2005. — 27 с.

148. Зудина, Н. Ю. Анализ и регулирование дебиторской задолженности в коммерческой организации [Электронный ресурс] / Н. Ю. Зудина : автореф. дис. ... канд. экон. наук. Финансовая академия при Правительстве РФ. Москва, 2009. - 25 с.

149. Коренева, И. Н. Управление дебиторской задолженностью на предприятиях Российской Федерации [Электронный ресурс] /И. Н. Коренева : автореф. дис. ... канд. экон. наук. Санкт-Петербургский университет экономики и финансов. Санкт-Петербург, 2007. - 24 с.

150. Купрюшина, О. М. Организация анализа и контроля дебиторской и кредиторской задолженности хозяйствующего субъекта [Электронный ресурс] / О. М. Купрюшина : автореф. дис. ... канд. экон. наук. Воронежский государственный университет. Воронеж, 2003. — 24 с.

151. Лейли, А. Р. Учет и анализ дебиторской задолженности в сельскохозяйственных организациях [Электронный ресурс] / А. Р. Лейли : автореф. дне. ... канд. экон. наук. Академия бюджета и казначейства Министерства финансов РФ. Москва, 2011. - 29 с.

152. Мальцева, А. А. Управление дебиторской задолженностью на промышленных предприятиях [Электронный ресурс] / А. А. Мальцева : автореф. дис. ... канд. экон. наук. Орловский государственный технический университет. Орел, 2007. - 24 с.

153. Марченко, М. В. Управление дебиторской задолженностью в интернет-торговле [Электронный ресурс] / М. В. Марченко : автореф. дис. ... канд. экон. наук. Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ. Москва, 2013. - 26 с.

154. Островская, О. М. Экономическое регулирование подсистемы теплообеспечения регионального хозяйства на севере России [Электронный ресурс] / О. М. Островская : автореф. дис. ... канд. экон. наук. Мурманский государственный технический университет. Мурманск, 2010. - 22 с.

155. Писарев, В. А. Управление процессами адаптации предприятий централизованного теплоснабжения к рыночным условиям [Электронный ресурс] / В. А. Писарев : автореф. дис. ... канд. экон. наук. Алтайский государственный университет. Барнаул, 2004. - 23 с.

156. Поддубный, К. А. Организация и методика экономического анализа дебиторской задолженности [Электронный ресурс] / К. А. Поддубный : автореф. дис. ... канд. экон. наук. Воронежский государственный университет. Воронеж, 2010. - 24 с.

157. Семенов, В. Г. Реформирование системы теплоснабжения России в рамках рыночной инфраструктуры [Электронный ресурс] / В. Г. Семенов : автореф. дис. ... канд. экон. наук. Всероссийский заочный финансово-экономический институт. Москва, 2005. - 24 с.

158. Стулова, О. Е. Комплексная оценка организаций-дебиторов в целях формирования эффективной кредитной политики [Электронный

ресурс] / О. Е. Стулова : автореф. дис. ... канд. экон. наук. Нижегородский государственный университет им. Н. И. Лобачевского. Нижний Новгород, 2009. - 24 с.

159. Урванцева, A.B. Совершенствование учетно-аналитического обеспечения мониторинга расчетов с дебиторами по товарным операциям [Электронный ресурс] / А. В. Урванцева : автореф. дис. ... канд. экон. наук. Уральский государственный университет. Екатеринбург, 2005. - 20 с.

Словари и энциклопедии

160. Большая советская энциклопедия // Под ред. Прохорова А. М. -М : Изд-во «Советская Энциклопедия», 1973. - 854 с.

161. Большая экономическая энциклопедия. — М : Эксмо, 2007. — 816 с.

162. Большой экономический словарь / Под ред. А. Н. Азриляна. — 7-е изд., доп. -М : Институт новой экономики, 2008. - 1472 с.

163. Большой экономический словарь [Текст] / под ред. А. Н. Азрилияна. - М : Финансы и статистика, 2002. - С. 404.

164. Борисов, А. Б. Большой экономический словарь. Издание 2-е переработанное и дополненное. - М : Книжный мир, 2006. — 860 с.

165. Венчаков, Г. С. Современная экономическая энциклопедия / Г. С. Венчков, Г. Р. Венчакова. - Спб., Издательство «Лань», 2002. - 880 с.

166. Голов, Р. С. Бизнес-энциклопедия / Р. С. Голов, В. Ю. Теплышев, А. Н. Пророков и др.; под ред. проф. Р. С. Голова. - 2-е изд. — М : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2012. - 776 с.

167. Моисеев, С. Р. Денежно-кредитный энциклопедический словарь / С. Р. Моисеев. - Москва: Дело и Сервис, 2006. - 384 с.

168. Пушкарева, В. М. Экономика. Словарь : Учеб. пособие. - М : Вузовский учебник; ИНФРА-М, 2012. - 232 с.

169. Райзберг, Б. А. Современный экономический словарь / Б. А. Райзберг, JT. Ш. Лозовский, Е. Б. Стародубцева. - 6-е изд., перераб. и доп. - М : ИНФРА-М, 2013. - С. 211.

170. Российский торгово-экономический словарь / под ред. С. Н. Бабурина. - М : Экономистъ, 2005. - 525 с.

171. Румянцева, Е. Е. Новая экономическая энциклопедия. 3-е изд., -М : ИНФРА-М, 2010. -VI, 826 с.

172. Финансовый словарь / А. А. Благодатен, Л. Ш. Лозовский, Б. А. Райзберг. - М : ИНФРА-М, 2007. - VI, 378 с.

Электронные ресурсы

173. Данные всероссийской переписи населения 2010 года. Официальный сайт Федеральной службы государственной статистики. URL.: http://www.gks.ru (дата обращения 25.01.2014).

174. Данные официального сайта Государственной статистики. URL: http://www.gks.m/free_doc/new_site/population/jil-f/jkh39.htm (дата обращения 25.01.2014).

175. Данные официального сайта Министерства энергетики Российской Федерации. URL: http://minenergo.gov.ru/activity/statistic/6602.html (дата обращения 25.01.2014).

176. Данные официального сайта МУП «Волгоградское коммунальное хозяйство». URL: http://www.vkh-vlg.ru/disclosure_of_information/finance (дата обращения 25.01.2014).

177. КоммерсантЪ [Электронный ресурс] : Президенту напомнят про долги // КоммерсантЪ. - 2013. - 11 ноября. Режим доступа: http://www.kommersant.ru/doc/2340471 (дата обращения 25.01.2014).

178. Стратегия 2020: Новая модель роста - новая социальная политика. URL: http://www.kommersant.ru/Docs/2011/201 ldl53-doklad.pdf (дата обращения 25.01.2014).

179. Энергетическая стратегия России на период до 2030 года. URL: http://minenergo.gov.ru/activity/energostrategy (дата обращения 25.01.2014).

Литература на иностранном языке

180. Barney, J. Firm resources and sustained competitive advantage / J.Barney // Journal of Management, January 2001, p. 99-120.

181. Davenport, T. Working Knowledge / T. Davenport, L. Prusak // Boston, Mass : Harvard Business School Press, 2008.

182. Ferran, E. Company law and corporate finance / E. Ferran // New York : Oxford University Press, 1999.

183. Grant, R. Credit policy of enterprises / R. Grant // Oxford: Blackwell Business, 2003.

184. Kald, M. Performance measurement at Nordic companies / M. Kald, F. Nilsson // European Management Journal, January 2000, p. 113-127.

185. Larson, K. Financial accounting / K. Larson // 6th ed. - Chicago : IRWIN, 2005.

186. Nobes, C. Comparative International Accounting / C. Nobes, R. Parker // Prentice Hall, Inc., 2008.

187. Parker, R. Macmillan Dictionary of Accounting / R. Parker // 2 ed. The Macmillan Press LTD, 2002.

188. Rima, I. Development of Economic Analysis / I. Rima // 5 ed. Richard D. Irwin, Inc., 2011.

189. Wallman, S. Credit policy and financial reporting / S. Wallman // 23rd National Conference on Current SEC Developments.

190. Weston, J. Managerial Finance / J. Weston, T. Copeland // 9 ed. Dryden, HBJ, 2007.

191. White, G. The Analysis and Use of Financial Statements / G White, A. Sondhi, D. Fried // John Wiley & Sons, Inc., 2007.

183