Развитие процессного управления в крупных специализированных компаниях тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Нальгиев, Азамат Крым-Султанович

• Нальгиев, Азамат Крым-Султанович
• кандидат экономических наук
• 2005

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Нальгиев, Азамат Крым-Султанович

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ПРОЦЕССНОЕ УПРАВЛЕНИЕ КАК ОБЪЕКТ

ИССЛЕДОВАНИЯ

1.1 .Сущность процессного управления и его место в теории управления экономическими системами

1.2.Современное состояние процессного управления в крупных специализированных компаниях '

1.3 .Зарубежный опыт процессного управления компаниями ■

ГЛАВА 2. РАЗВИТИЕ МЕХАНИЗМОВ ПРОЦЕССНОГО УПРАВЛЕНИЯ В КРУПНЫХ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ КОМПАНИЯХ

2.1 .Развитие моделей процессного управления крупной специализированной компанией

2.2.Принципы построения процессной системы управления в крупной специализированной компании

2.3.Организационная поддержка процессного управления крупной специализированной компании

2.4.Информационное обеспечение процессного управления крупной специализированной компанией

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Развитие процессного управления в крупных специализированных компаниях»

Актуальность темы исследования определяется тем, что традиционные методы функционального управления, в современных условиях не обеспечивают эффективной деятельности субъектов хозяйствования, которые в процессе своего успешного развития превращаются в крупные специализированные компании с разросшейся структурой управления. В рыночных условиях, жесткая конкуренция и нарастающие быстрыми темпами перемены, порождают потребность в методах, способных повышать эффективность функционирования данных структур.

Одним из таких методов является процессно-ориентированное управление, обеспечивающее взаимосвязь функций управления, позволяющее наладить рациональное взаимодействие подразделений, координировать деятельность всех структур компании в сложных условиях российского рынка, сократить время принятия управленческих решений, снизить длительность производственного цикла и затраты, улучшить качество товаров и обслуживания клиентов.

Однако большинство субъектов хозяйствования, осуществляющих постановку и развитие процессного управления, сталкиваются с рядом проблем теоретического и научно практического характера. До сих пор нет полной ясности о составляющих, содержании и ключевых свойствах процессного управления, его смыслового значения для крупных специализированных компаний, позволяющей осуществить адекватные преобразования действующей системы структуры управления. Требует уточнения общая методологии и методика процессного управления адекватно состоянию развития его теории и современной практики, в целях повышения эффективности функционирования компании. Необходима разработка механизмов управления конфликтами интересов, возникающих при внедрении и развитии процессного управления, гармонизирующих функциональное и процессное управление. Не обойтись и без создания системы предпосылок, необходимых для развития процессного управления в крупных специализированных компаниях, реализация которых способствует формированию среды для возникновения, использования и воспроизводства управленческих нововведений.

Решение этих проблем является актуальной задачей как для теории управления экономическими системами, так и для практики функционирования крупных специализированных компаний, работающих на внутренних и зарубежных рынках

Изученность проблемы. Рассматриваемой теме посвящены многие отечественные и зарубежные публикации. В нашей стране общим методологическим проблемам развития теории управления посвящены труды ученых Белоусова P.A., Гапоненко A.JL, Горланова Г. В., Дулыцикова Ю.С, Мельникова С.Б, Хорзова С.Е., Чалова В.И. и других.

Проблемы развития процессного управления рассмотрены в трудах Архипова С., Бесшапошникова А, Деминга Э., Каменнова М., Головина А., Громова А., Гуслистая А., Ивлева В., Королёва В., Огороднийчука Д., Попова Т., Самойленко В., Ферапонтова М., Хохлова В., Шматалюка А. Шеер A.B., Чередникова М.

Среди западных ученых, данную проблему в той или иной мере затрагивали: Джуран Д, Коллар Э., Нэш Джон, Тан В., Винд Дж., Хьюстон П., Беренс П., Вернер X., Питер М. и другие.

Вместе с тем поиск путей решения современных проблем развития процессного управления в крупных специализированных компаниях, учитывающих специфику российского рынка не прекращается. Он находится на стадии изучения и практической апробации, найденных подходов.

Общая цель исследования состоит в поиске и аргументации новых путей решения важной научной задачи, имеющей существенное значение для теории управления экономическими системами - разработке концептуальных основ развития процессного управления в крупных специализированных компаниях, а также выработке научно-практических рекомендаций по их использованию, дополняющих, развивающих и обогащающих данную область знаний.

Эта общая цель достигается решением следующих конкретных задач:

- уточнением составляющих, содержания и ключевых свойств процессного управления, его смыслового значения для крупных специализированных компаний, позволяющим осуществить адекватное преобразование действующей системы структуры управления;

- уточнением общей методологии и методики процессного управления адекватно состоянию развития его теории и современной практики в целях повышения эффективности функционирования компании;

- разработкой механизмов управления конфликтами интересов, возникающих при внедрении и развитии процессного управления, гармонизирующих функциональное и процессное управление;

- созданием системы предпосылок, необходимых для развития процессного управления в крупных специализированных компаниях, реализация которых способствует формированию среды для возникновения, использования и воспроизводства управленческих нововведений.

Объектом исследования является процессное управление в крупных специализированных компаниях.

Предметом исследования выступают экономические, а также связанные с ними управленческие отношения, возникающие в ходе развития процессного управления.

Теоретической и методологической базой исследования служат достижения научной мысли отечественных и зарубежных ученых, классиков теорий общественного развития, экономики; прикладные работы по данной проблеме; программы, концепции, нормативные и другие материалы, касающиеся развития процессного управления.

Новые научные результаты, полученные лично автором в ходе исследования, состоят в следующем: разработаны концептуальные основы процессного управления в крупных специализированных компаниях, дополняющие научные достижения в области теории управления экономическими системами и даны практические рекомендации по их использованию. Они включают: выделение ключевых свойств процессного управления и использование их при формировании приоритетов * развития компании; применение процессного управления, в комплексе с другими инструментами повышения эффективности функционирования компании; создание специальных групп управления конфликтами, возникающих при внедрении и развитии процессной системы; формирование системы предпосылок и инструментов, требующихся для развития процессного управления.

1. - выделено и сформулировано ключевое свойство процессного управления, заключающееся в том, что оно соединяет разрывы между функциями управления и создает энергетические, пространственно - временные связи между ними, превращая управление в непрерывную серию взаимосвязанных действий по достижению целевых установок. Делая функции взаимосвязанными, процессный подход насыщает систему управления инновационной энергетикой, пронизывающей всю систему и становясь ее стержневой основой, кардинально повышает качество оперативного управления развитием крупных специализированных компаний, реализуемого через эффективные управленческие решения, состоящие из наиболее рациональных действий (с. 11- 33 );

2. - уточнена общая методология процессного управления адекватно состоянию развития его теории и современной практики. В отличие от имеющихся представлений, базирующихся на строгом соблюдении последовательности разделенных процессов, начиная с выявления управленческих проблем, связанных с исполнением процессов и использованием коммуникаций, со взаимодействием функциональных подразделений - процессное управление представлено в виде системных действий, позволяющих прежде всего выделить один - два приоритетных процесса в виде ведущего звена, эффективность которых не может быть разрешена традиционным путем; провести полный цикл их реорганизации: моделирование, создание системы показателей процесса, изменение, автоматизацию; оценить результаты и затраты; адаптировать систему к изменениям и только затем приступить к работе с другими процессами (с.24-25);

3.- разработана методика использования концепции бизнес -процессов и процессного подхода к управлению, в комплексе с другими инструментами повышения эффективности функционирования компании, объединенными единым философским подходом и усиливающими эффект повышения конкурентоспособности. В комплекс инструментов, развивающих процессное управление, включены: механизмы цивилизованного лоббирования интересов компании; управленческий учет; адаптивное управление; виртуальные информационные системы; координирующие функции главного менеджера информационного центра, кадровое обеспечение компании, специалистами нового поколения, способными работать в условиях конкурентной среды. Сформулированы показания к применению этих инструментов (замедление, снижение роста, развития, эффективности и конкурентоспособности; неясность перспективы); обозначены области возможного использования (политическая; финансово -экономическая; бухгалтерская; управленческая; информационная; кадровая) определена специфика и условия внедрения (системность, этапность, защищенность) (с.71-73; 87 - 88);

4.- аргументировано создание специальных групп управления конфликтами интересов, возникающих при внедрении и развитии процессного управления, как нового элемента корпоративной культуры компании, встречающего естественное сопротивление. Специалисты по управлению конфликтами должны оказывать активную консультативную помощь менеджерам, непосредственно осуществляющим внедрение. Доказано, что группы управления конфликтами целесообразны на каждом из приоритетных бизнес -процессов и их задач должны сводиться не только в оперативному устранением конфликтов, но и к в выработки коллективных мер по преодолению напряженной ситуации совместно с руководящим составом компании. Показано, что при таком подходе гармонизация функционального и процессного управления будет происходить естественным путем, в силу командного характера работ, участия специалистов групп управления конфликтами, руководителей и рядовых работников, которые будут основными исполнителями идеологии собственных решений (с.137 -139);

5.- обоснована целесообразность создания системы предпосылок, необходимых для развития процессного управления в крупных специализированных компаниях, реализация которых способствует формированию среды для возникновения, использования и воспроизводства управленческих нововведений, обеспечивающих достижение стоящих целей компании наиболее рациональным путем: формирование национальной стратегии развития реального сектора экономики, подготовка персонала к работе в новых условиях; развитие институтов информационного общества, его коммуникаций, обслуживающих реальный сектор экономики; создание нормативной базы, способствующей развитию процессного управления (с. 33 - 60);

6. - сформулированы принципы построения системы процессного управления, снижающих вероятность потерь в последующей деятельности компании и повышающих эффективность ее функционирования: объединения процедур (соединение операций, выполнявшихся различными сотрудниками, в одну или создание команды, отвечающей за данный процесс); самостоятельности выбора действий (принятие самостоятельных решений исполнителями, отвечающими за получение заданного результата деятельности); неразрывной последовательности операций (выполнение отдельных шагов процесса в естественном порядке, смешанными группами, состоящими из работников различной функциональной принадлежности); горизонтального контроля (проверку качества результата его потребителем -следующим элементом процессной цепочки); целенаправленного управления затратами (осуществление управления затратами по месту их возникновения); «хозяина» процесса (обеспечение единой точки координации и контакта между сложным процессом и его заказчиком (с.89 - 90).

Практическая значимость исследования состоит в том, что оно доведено до конкретных рекомендаций по развитию процессного управления в крупных специализированных компаниях. Его результаты используются на уровне крупной специализированной компании «ЯмалГазИнвест». Работа представляет интерес для менеджеров, занятых процессным управлением, она может быть использована в системе экономического образования.

Апробация результатов исследования. Положения и выводы диссертации апробированы в ходе практической деятельности автора и обсуждены на заседании центра управленческого консультирования кафедры общего и специального менеджмента Российской академии государственной службы при Президенте Российской Федерации. Различные аспекты исследования изложены в публикациях автора.

Логика и структура работы. Логика, и структура работы обусловлены содержанием диссертации. Она состоит из введения, двух глав, выводов и списка литературы.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Нальгиев, Азамат Крым-Султанович

145 Выводы

1.Одной из ключевых проблем сложившихся систем управления в крупных специализированных компаниях является доминирование функционального управления, порождающего немало трудностей. Функциональные структурные подразделения прямо не заинтересованы в общих результатах, поскольку система оценки их деятельности традиционно оторвана от результативности работы компании в целом. Разрушительная конкуренция между ними - результат обособленного положения каждого подразделения внутри компании. На практике это переходит в постоянные конфликты между сотрудниками бухгалтерии, финансового и планово-экономического отделов, между отделом сбыта и производством, между производством и инженерными службами, между конструкторами и технологами. В функционально ориентированных организационных структурах чрезмерно усложнен обмен информацией между различными подразделениями, что затрудняет принятие эффективных управленческих решений.

2.Необходимость использования процессно ориентированного подхода становится все более и более очевидной. Внедрение и развитие такого подхода требует осознанной реорганизации деятельности крупных специализированных компаний на основе принципов процессно-ориентированного управления. Подобная реорганизация требует определенной технологии перехода от существующей системы к новой, соответствующей поставленным целям. На отечественном рынке услуг большое значение приобретают услуги, связанные с консалтингом, направленным на совершенствование систем управления предприятий. Вторым важным составляющим такого развития, помимо внедрения процессно-ориентированного управления, является внедрение информационных технологий, построенных на современной основе.

3.При процессном подходе к управлению каждая структурная единица обеспечивает выполнение конкретных бизнес- процессов, в которых она участвует. Обязанности, область ответственности, критерии успешной деятельности для каждой структурной единицы сформулированы и имеют смысл лишь в контексте конкретного бизнес- процесса. Горизонтальные связи между структурными единицами при таком подходе значительно сильнее, чем в случае функционального подхода. Вертикальные связи между структурными единицами и по линии «начальник-подчиненный» несколько слабее. Сотрудник отвечает не только за свои функции, но и за те бизнес-процессы, в которых он задействован. Функции и результат деятельности параллельных структурных единиц, которые участвуют в тех же бизнес-процессах, что и он, для него важны. Возникает взаимная ответственность за результат бизнес-процесса между всеми его участниками.

4.Использование процессно-ориентированного подхода к организации системы управления позволяет: лучше представить систему на этапе планирования; выявить структурные и процедурные ошибки управления и выработать процедуры по их устранению; получить наилучшие результаты на этапе внедрения, снизить трудозатраты на поддержку и развитие системы (это обусловлено хорошей структурированностью полученной системы и введением стандартов); снизить стоимость проекта в целом и сократить сроки его внедрения. Внедрение системы управления дает такие результаты, как: быстрая реакция на изменения окружающей среды; заинтересованность всех сотрудников в конечном результате; оптимальный механизм обмена информацией между функциональными подразделениями - это основополагающий принцип процессно-ориентированного подхода. В итоге крупная специализированная компания формирует оптимально спроектированную систему управления.

5.Недостаток процессной структуры выражается в том, что управление смешанными в функциональном смысле рабочими командами - более сложная задача, нежели управление функциональными подразделениями. Наличие в команде нескольких человек различной функциональной квалификации неизбежно приводит к некоторым задержкам и ошибкам, возникающим при передаче работы между членами команды. Однако потери здесь значительно меньше, чем при традиционной организации работ, когда исполнители подчиняются различным подразделениям компании.

6.Концепция бизнес - процессов и процессный подход, являются лишь одним из инструментов повышения эффективности крупной специализированной компании. Для его использования необходимо знать не только показания к применению, области применения, но и немаловажно их внедрение в комплексе с другими инструментами: управленческого учета, адаптивного управления, современных информационных технологий, системы кадрового обеспечения компании, специалистами нового поколения, способными работать в условиях конкурентной среды, характеризующейся быстрыми изменениями условий хозяйствования и неопределенностью ситуации. Для решения данной проблемы требуется применение соответствующего инструментария.

7.Примером, иллюстрирующим принципы процессного управления, является построение процесса разработки новых и модификации существующих продуктов и услуг. Весь процесс можно представить в виде четырех основных шагов - исследование потенциального рынка, опытно-конструкторские работы, подготовка к производству и контроль качества в производстве. "Процессное" подразделение будет состоять из маркетологов, конструкторов, технологов и работников системы контроля качества - команды различных специалистов, действующих в рамках одного бюджета для получения одного результата. Руководитель такого подразделения является не специалистом, а координатором или менеджером. Он несет ответственность за создание такого продукта, который обеспечил бы получение требуемых финансово-экономических результатов как на текущем, так и долгосрочном горизонтах.

8.Можно выделить следующие преимущества процессных структур управления построенных по предложенной в диссертации технологии: четкая система взаимных связей внутри процессов и в соответствующих им подразделениях; четкая система единоначалия - один руководитель сосредоточивает в своих руках руководство всей совокупностью операций и действий, направленных на достижение поставленной цели и получение заданного результата; наделение сотрудников большими полномочиями и увеличение роли каждого из них в работе компании приводит к значительному повышению их отдачи; быстрая реакция исполнительных процессных подразделений на изменение внешних условий; в работе руководителей стратегические проблемы доминируют над оперативными; критерии эффективности и качества работы подразделений и организации в целом согласованы.

9. Важным условием эффективного ввода в действие той или иной информационной системы автоматизации бизнес - процессов является ее соответствие системе управления крмпанией. Поэтому, перед началом работ по вводу в действие информационной системы важно понять и оценить, на каком этапе развития находится компания, соответственно его система управления. В целом, система управления компанией должна обеспечивать достижение стратегических задач. Поэтому необходима концепция информационной системы, которая должна быть глубоко интегрирована в бизнес-процессы. Инвестиции в развитие системы должны быть возвратны и прогнозируемы, а ее развитие должно служить источником инновационных идей для компании. Наряду с информационной системой одним из важнейших факторов успеха компании является наличие управленческой команды. Процессная организация управления компанией в сочетании с другими методами позволяет сформировать такую команду, ориентированную на единые цели предприятия.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Нальгиев, Азамат Крым-Султанович, 2005 год

1.Апчерч А. «Управленческий учет: принципы и практика», Финансы и статистика, 2002;

2. Архипов А.П., Колесникова И.А. «О страховании рисков предпринимательской деятельности», Финансы, 2002, №2;

3. Афанасьев В.Н., Колмановский В.Б., Носов В.Р. «Математическая теория конструирования систем управления», Высшая школа, 2003;

4. Баев A.B. Условия и предпосылки роста инвестиций в экономику регионов // Реформы и обеспечение экономического роста.-М., 1998.-С. 92-99.

5. Банков Н. Инвестиции в отраслях ТЭК и естественные монополии // Мировая экономика и меЖдунар. отношения,-1998.-N 1 .-С. 130134.

6. Бауэр, Рой и др. Управление инвестиционным проектом. Опыт IBM /Бауэр, Рой., Коллар Э.,Тан В.;При участии Винда Дж., Хьюстона П.-М.:Инфра-М, 1995.-208 с.-Библиогр.: с. 194-207.-Парад, тит. л. на снгл. яз.- Авт. на обл. не указ.

7. Бланк И.А. Инвестиционный менеджмент. Учебный курс. — Эльга-Н, Ника-Центр, 2001. — 448 с.

8. Ю.Богатин Ю.В. Оценка эффективности бизнеса и инвестиций. — М.: ЮНИТИ, 1999. — 254 с.11 .Бороненкова С. «Управленческий анализ», Финансы и статистика, 2002;

9. Бочкарев А. «Семь нот менеджмента», Эксмо-пресс, 2002;

10. З.Бочаров В.В. Инвестиционный менеджмент. СПб.: Питер, 2000. - 160 с.

11. Н.Бурцев В. «Безграничный учет»/ Босс, №12, 2001;

12. Виноградов В.А. Сбережения граждан в банках и инвестиционный потенциал экономики страны // Деньги и кредит.-1999.-N 5.-С. 40-47.

13. Гатаулин А.,Светлов Н. Выявление и выбор эффективных инвестиционных проектов в АПК // АПК: экономика, упр.-1998.-Н З.-С. 36-43.

14. Глисин Ф.Ф. Инновационная деятельность промышленных предприятий России в I полугодии 2000 г.//Промышленность России. 2000. - №9.

15. Гуртов В. Сбережения населения в системе инвестиционного обеспечения подъема экономики. (В книге: Рыночное хозяйство и риски). СПб.; Наука, 2000, с.316-344.

16. Гуртов В.К. Особенности трансформаций сбережений населения в инвестиции, (В книге: Управление развитием региона и города). М.: Издательство РАГС, 2000, с. 119-127.

17. Ивлев В., Т.Попова. Реорганизация бизнес-процессов и управленческий учет. Экономика и жизнь, № 32, октябрь 1997.

18. Ивлев В., Т.Попова. Применение ARIS Toolset для сертификации по международным стандартам серии ИСО 900. М., "Стандарты и качество", № 7,2000.

19. Ивлев В., Т.Попова. Концепция контроллинга с применением функционально-стоимостного анализа. М., "Приборы и системы. Управление, контроль, диагностика.", №1, 2001

20. Ивлев В., Методологический подход консалтинговой деятельности. "Информационные технологии", С-Пб., №№ 3-4, 1995.

21. Ивлев В., Т.Попова. Построение бизнес-системы. КомпьютерПресс, М., № 7, 1996.

22. Ивлев В., Т.Попова. Типовые технические решения построения корпоративной информационной системы предприятия. Материалы конференции "Корпоративные системы", М., Softservice International, 1996.

23. Ивлев В., Т.Попова. Концепция организации и реорганизации деятельности предприятий (опыт выполнения консалтинговых проектов на российских предприятиях). Тезисы доклада на II Международной конференции IFEMA, М., ГАУ, 1996.

24. Ивлев В., Д.Огороднийчук, Т.Попова. Использование CASE-средств для моделирования банковской деятельности. "Банковские технологии", № 9, 1997.

25. Игошин Н.В. Инвестиции. — М.: ЮНИТИ, 1999. — 413 с. Идрисов А. Подготовка инвестиционного предложения // Рынок ценных бумаг.-1999.-N 9.-С. 5-9.

26. Идрисов А.Б. и др. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций/Идрисов А.Б., Картышев Инвестиции в основной капитал в отраслях естественных монополий // Вопр. статистики,-1999. -N 2.-С. 54-59.

27. Инвестиции в экономику России (по материалам Госкомстата России) //Вопр. статистики,-1999.-N 2.-С. 48-53.31 .Инвестиционная деятельность в России: условия, факторы, тенденции». М.: Госкомстат РФ, ОИПД ГМЦ ГСКС РФ, 85 с.

28. Инвестиционное проектирование: Практическое руководство по экономическому обоснованию инвестиционных проектов /Рос. финанс. корпорация; Науч. ред. Шумилин С.И.-М.:Финстатинформ, 1995.-238 с.

29. Инвестиционный климат в России. Вопросы экономики, 1999,12, с 4-33.

30. Инвестиционный рейтинг российских регионов. 1997-1998 годы // 3KcnepT.-1998.-N39.-C. 18-37; табл., карт.

31. Как привлечь инвестиции? // Рынок ценных бумаг. 1999.-Ы 1.-С. 10-16.

32. Каменнова М., Громов А., Ферапонтов М., Шматалюк А. Моделирование бизнеса. М.: Весть-Метатехнология, 2001.

33. Ковалев В.В. Методы оценки инвестиционных проектов. — М.: Финансы и статистика, 1999. 144 с.

34. Компьютеры по карману//Коммерсант Деньги. 2001. - № 4. Менеджмент в России и за рубежом.

35. Коссов В.В., Лившиц В.Н., Шахназаров А.Г. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов. Официальное издание. — М.: Экономика, 1999. — 410 с.

36. Кочетков Г.Б. Инвестиционные решения на стыке деловых культур // США. Экономика, политика, идеология.-1998.-Ы 4.-С. 109-121.

37. Куда направить инвестиции в 1999 г. // Рынок ценных бумаг.-1999.-N7.-C. 5-8.

38. Кудинов А. Инвестиции в российские предприятия причины успехов и неудач // Консультант директора.-1998.-И 18.-С. 2-5.

39. Лабин Д.К. Некоторые проблемы международно-правового регулирования инвестиций // Государство HnpaBO.-1998.-N 10.-С. 94101.43 .Лизинг в России в 1999 году. «Технологии лизинга и инвестиций», №1-2 (3-4), 2000.

40. Лимитовский, Михаил Александрович Основы оценки инвестиционных и финансовых решений.-М.:ДеКа, 1997.-184 с.-Библиогр.: с. 182-183.

41. Литвин М.И., Коцыб С.Е. Об инвестиционных вложениях в оборотные средства предприятий // Финансы.- 1999.-N 4.-С. 15-17.

42. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. «Эффективный менеджмент», Высшая школа, 2003;

43. Маллинз JI. «Менеджмент и организационное поведение: Перевод с английского», Новое знание, 2003;

44. Маркелов К., Чаусов В. «Классификация управленческих систем», 2000;

45. Маркичев И. В. «Сколько стоит управленческий учет», SRC, 2003;

46. Марголин, Андрей Маркович Финансовое обеспечение и оценка эффективности инвестиционных проектов. -М.: Мелиорация и вод. хоз-во, 1997.-144 с.-Библиогр.: с. 142-144.

47. Мауль Я. Макроэкономическое и отраслевое обоснование инвестиционных проектов в АПК // АПК: экономика, ynp.-1999.-N 5.-С. 34-40.

48. МелкумовЯ.С. Экономическая оценка эффективности инвестиций и финансирование инвестиционных проектов.-М.:ДИС, 1997.-159 с.-Библиогр.: с.159.

49. Мертенс A.B. Инвестиции. Курс лекций по современной финансовой теории. Киевское инвестиционное агентство, 1997. — 416 с.

50. Мишин Ю.А., «Управленческий учет: управление затратами и результатами производственной деятельности», Дело и Сервис, 2002;

51. Мокрышев В. Стоимость фирмы и технологии привлечения инвестиций:Интервыо с И.Родионовым // Рынок ценных бумаг.1999.-N 6.-С. 34-38.

52. Молвинский А. «Как разработать и внедрить систему управленческого учета на предприятии»/ «Финансовый директор», №5,2003;

53. Москвин В.А. Заключение договора о кредитовании инвестиционного проекта. Инвестиции в России. № 5, 1999.

54. Москвин В.А. Обследование предприятия для выдачи инвестиционного кредита //Банк.дело.-1999. -N 4.-С. 29-32.

55. Москвин В.А. Учет интересов и психологии инвестора. Инвестиции в России. № 11, 1999.

56. Народ, государство, инвестиции: стабильность развития. Под редакцией Уколова В.Ф., Омарова A.M. M.: Луч, 1999. Новицкий Н. Ориентиры инвестиционной и инновационной деятельности. Экономист, №3, 1999, с. 27-34.

57. Николаева O.E., Шишкова Т.В. «Управленческий учет», УРСС,2000.

58. Новоселова, Любовь Владимировна Инвестиционная политика и экономическая реформа в КНР/РАН. Ин-т Дальнего Востока.-М.:Вост. лит., 1996.-310 с.-Биб-лиогр.: с.294-307.

59. Новосельский В.И. Развитие экономики с учетом влияния глобализации и научно-технического прогресса.//Промышленность России. 2000. - №9.

60. Палий В. «Организация управленческого учета», Бератор -пресс, 2003;

61. Перская В.В. Войтешонок Г.А. Резервы активизации инвестиционной деятельности в процессе реформирования хозяйственной системы.-М.:б.и., 1999.-160 с.-Кн. описана по обл.

62. Плотников В., Шестакова В. «Финансовый и управленческий учет в холдингах», ФБК пресс, 2004;

63. Пономаренко Е. Инвестиционные возможности бюджетных и внебюджетных фондов // Рос. экон. журн,-1998.-К 1.-С.27-33.

64. Проект Концепции государственной инновационной политики РФ на 2001,-2005 годы//Промышленность России. 2000. - №6-8.

65. Пурлик В.М. Рынок инвестиционных товаров и логистика.-М.:Междунар. ун-т бизнеса и упр., 1997.-190 с.-Библиогр.: с. 180187.

66. Рынок труда и доходы населения. (Под ред. Н.А.Волгина. Учебное пособие). М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 1999. -280с.83.«Справочник директора предприятия/ под редакцией профессора М.Г. Лапусты», Инфра-М, 2003;

67. Садков В.Г., Павлов Ю.В., Машегов П.Н. Закон Орловской области "Об инновационной деятельности и государственной инновационной политике в Орловской области"

68. Садков В.Г., Смоляков Ю.И., Морозов Б.А., Машегов П.Н. Проект концепции промышленной политики Орловской области на 2000-2005 годы // Система управления структурно-инвестиционными процессами в регионе. М.: МАКС ПРЕСС, 2000.

69. Садков В.Г., Тюльков Г.И., Машегов П.Н. Проект закона "О концепции и организации научно-технической и инновационной деятельности в Орловской области// Система управления структурно-инвестиционными процессами в регионе. М.: МАКС ПРЕСС, 2000.

70. Садков В.Г., Шарупич В.П., Машегов П.Н. Стратегия, механизмы и правовая основа вовлечения в хозяйственный оборот интеллектуальной собственности // Инновации № 1, 2002 (http://innov.etu.ru)

71. Серов В.М. Инвестиционный менеджмент. — М.: Инфра-М, 2000. — 272 с.

72. Сорос Дж. Кризис мирового капитализма. Открытое общество в опасности. Пер. с англ. М.: ИФРА-М, 1999. 262с.

73. С чем идти в XXI век//Коммерсант Деньги. 2000.

74. Табата Ш. Инвестиционный кризис в России // Вопр. статистики.-1998.-N5.-C. 31-36.

75. Тарасович Е.И. Финансирование инвестиций в недвижимость/С.-Петерб. гос. техн. ^н-т.-СПб., 1996.-235 с.-Библиогр.: с.231.

76. Тихомирова, Ирина Владиславовна Инвестиционный климат в России: региональные риски/Федерал, фонд поддержки малого предпринимательства.-М.:Издатце-нтр, 1997.-312с.: табл.-Библиогр.: с.312.

77. Тумусов, Федот Семенович Стратегия формирования и реализации инвестиционного потенциала региона. -М., 1995.-182 с.-Библиогр.: с. 180-182.

78. Турбина, Капитолина Евгеньевна Инвестиционный процесс и страхование инвестиций от политических рисков.-М.:Анкил,1995.-с.-(Б-ка страхового дела).-Библиогр.: с.77-78.

79. ЮО.Участие в третей выставке ярмарке "Современная образовательная среда" (Москва, ВВЦ 21-24 ноября 2001 г.). Сделан доклад на Секции № 2.

80. Фишер П. Прямые иностранные инвестиции для России. Стратегия возрождения промышленности. — М.: Финансы и статистика, 1999. — 512 с.

81. Цакунов С. Инвестиции в России: ожидание оттепели //Рынок ценных бумаг.-1998.-N6.-C. 104-108.103 .Чаадаева Л.А.,Килячков A.A. Сбережения и инвестиции //Финансы и кредит.-1999.-N 1 .-С. 2-11.

82. Юб.Шибаев С. Организация инвестиционного процесса в регионе: Не искать легких путей. Вестник НАУФОР, 1999, №4(24), с.37-40.

83. Экономические исследования Института: итоги и перспективы. Материалы «круглых столов». М.: Институт экономики РАН. 2000 -478с.

84. Юданов Ю. Иностранные инвестиции в России: региональный аспект // Мировая экономика и между-нар. отношения,-1999.-N 1.-С. 102-109. ИБО

85. O.William L. Miller, Langdon Morris 4th Generation R&D. Managing Knowledge, Technology and Innovation. John Wiley & Sons, Inc., 1999.

86. Twiss Brian. Managing Technological Innovation, 4th Edition. Pitman Publishing, 1992.

87. Twiss Brian. Forecasting for Technologists and Engineers. Wil-liam L. Miller, Langdon Morris 4th Generation R&D. Managing Knowledge, Technology and Innovation. John Wiley & Sons, Inc., 1999.