Состав и измерение эмоциональной компетентности тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.01, кандидат психологических наук Юсупова, Гузель Валимухаметовна

• Юсупова, Гузель Валимухаметовна
• кандидат психологических наук
• 2006

Оглавление диссертации кандидат психологических наук Юсупова, Гузель Валимухаметовна

Введение.

Глава 1. Теоретический анализ проблем понимания интеллекта и компетентности в современном обществе.

1.1. Концепции интеллекта.

1.2. Концепции компетентности.

1.3. Влияние эмоций на мыслительные процессы и поведение человека.

Глава 2. Исследование конструкта эмоциональной компетентности.

2.1. Подходы к изучению способностей и компетентности в эмоциональной сфере.

2.2. Анализ моделей эмоциональных способностей и проблемы их измерения.

2.3. Определение эмоциональной компетентности и характеристика её составляющих.

Глава 3. Диагностика эмоциональной компетентности.

3.1. Организация, методы и методики эксперименталыю-психоло-гического исследования.

3.2. Конструирование опросника для измерения эмоциональной компетентности.

3.3. Результаты исследования и их обсуждение.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Состав и измерение эмоциональной компетентности»

Сфера современного производства и социальных отношений ставит конкретные проблемы по поиску и определению наиболее квалифицированного персонала, разработке специфических процедур диагностики, способной в сжатые сроки и максимально точно определить пригодность человека к той или иной деятельности. Более того, требуется также обеспечить долгосрочные прогнозы по поводу будущих профессиональных успехов работников, которые помогут минимизировать потери на дополнительное обучение и переподготовку.

Неудовлетворительность прогноза профессиональной успешности личности по результатам диагностики интеллекта в его устоявшемся понимании подтолкнула ученых к поиску эквивалента IQ. В течении XX столетия стало очевидным, что:

- коэффициент IQ охватывает лишь часть интеллекта, оставляя в тени ряд других важнейших функций психики, например, иррациональное понимание других, сочувствие, рефлексию, самоконтроль чувств и поступков;

- коэффициент IQ не в состоянии отразить основную глобальную функцию понятия «интеллект» - адаптацию человека к окружающей среде: его рациональное поведение, эффективное взаимодействие с окружающим миром, саморегуляцию и активность субъекта.

В связи с этим, критически настроенными к IQ корифеями психологии были высказаны встречные идеи, по своему содержанию отчасти дублирующие друг друга. Самая ранняя из них - концепция социального интеллекта [134, 153, 170, 175], позднее была высказана концепция практического интеллекта и предложена теория «успеха» [68, 84, 166, 167], были введены понятия внутриличностного и межличностного интеллектов [129]; самое позднее течение - концепция эмоционального интеллекта [9, 21, 115, 150, 160].

Все теории объединяет мысль о существовании некоторого самостоятельного явления, отличного от традиционного интеллекта, которое обеспечивает адаптивность субъекта к разным социальным ситуациям и успешность в профессиональной сфере. Опираясь на эту парадигму, не представляется возможным создать измерительный инструмент и экспериментально проверить существование этого эфемерного психического образования. Полувековые попытки психологов-исследователей сконструировать валидные квали-метрировапные тесты завершались, как правило, рождением громоздких, малопригодных для экспресс-диагностики опросников [54, 126, 134]. Таким образом, по сей день остается неразрешенной проблема методологической обоснованности и практического измерения описываемого явления.

Данное исследование опирается на теоретический базис отечественной психологии [15, 33, 35, 46, 48, 49, 75, 85, 88, 95, 97], а также на современные практические разработки западных ученых [21, 38, 68, 72, 84, 94, 95, 130, 150, 160, 166, 167]. Советские ученые в качестве одной из основных проблем психологии рассматривали взаимосвязь «аффекта и интеллекта»: Л.С.Выготский ввел понятие «динамической смысловой системы», объединяющей воедино аффективные и интеллектуальные процессы [15, С.383]; С.Л.Рубинштейн выдвинул принцип единства мыитения и эмоций [75, С.6]. А.Н.Леонтьев рассматривает «смысл как эмоцию с мыслью, эмоцию, просветленную мыслью» [46, С.28]. Б.М.Теплов в ходе экспериментальных исследований вывел особый феномен «эмоциональное понимание» смыслов [85, С.51]. А.В.Запорожец определил аналогичное понимание как «эмоциональное мышление» [33, С.147],- В.П.Зинченко обозначил данное явление как «живой интеллект» [35, С Л 2]. К.Е.Изард отмечает, что «люди, в сущности, являются эмоционально-социальными существами», а «эмоции, скорее всего, сами представляют высший порядок интеллекта» [38, С. 122].

Д.Гоулмен (Goleman D.) в своих трудах доказывает, что «именно эмоции в реальной жизни ответственны за принятие решений, даже когда мы убеждены в обратном» [130, С.5]; он выдвинул предположение, что примерно 80% успеха, который не определяется тестами на IQ, обусловлено другими свойствами, одним из которых является, по его определению, эмоциональный интеллект. Е.В.Либина обозначает данный феномен как эмоциональную компетентность, рассматривая её как «способность личности к осуществлению координации между эмоциями и целенаправленным поведением» [49, С.24]. Д.Равен, изучая компоненты компетентности, отмечает, что компетентность включает в себя как интеллект, так и компоненты эффективного поведения [72, С.280].

В свете вышеизложенного правомерно вести речь, по нашему мнению, не о самостоятельном психосоциальном образовании, а об исследовательском конструкте, посредством которого можно судить о личностном росте и возможном профессиональном успехе субъекта в управленческой деятельности. Обозначим его как эмоциональную компетентность (от лат. competens — соответствующий, способный), интегрально объединяющую эмоции, интеллект и волю, развитость которых предопределяет успешную адаптацию субъекта к социальному окружению и жизненным ситуациям. Следуя этой концепции, эмоциональную компетентность можно соотнести с успехами в профессиональной карьере, а её критерий в количественном выражении должен иметь прогностическую ценность.

Потребность рынка труда в профессионалах, обладающих задатками принимать решения бесконфликтно в совместной деятельности, умеющих адаптироваться к быстро меняющимся социальным ситуациям, эмоционально гибко реагировать в коммуникативном взаимодействии, с одной стороны, а также существующие в научной психологии концептуальные и терминологические расхождения в объяснении описываемого явления в сочетании с отсутствием подтверждающих их эмпирических данных, с другой стороны, - все это определяет актуальность темы исследования, результаты которого могут быть востребованы практической психологией, педагогикой и менеджментом.

Объект исследования: эмоциональная компетентность как интегральная характеристика личности, предопределяющая её профессиональную успешность и социальную адаптивность.

Предмет исследования: состав и измерение эмоциональной компетентности.

Цель исследования: теоретически обосновать состав эмоциональной компетентности и разработать диагностический инструмент для её измерения. Задачи:

1. Провести теоретический анализ альтернативных теорий понимания интеллекта, компетентности и влияния эмоций на интеллектуальные процессы и поведение человека.

2. Обосновать существование конструкта эмоциональной компетентности и определить его состав: базовые компоненты и функциональные блоки.

3. Изучить проблемы измерения эмоциональных способностей, сконструировать и испытать диагностический инструмент для измерения эмоциональной компетентности.

4. Установить спонтанную возрастную динамику эмоциональной компетентности и выявить возможности её повышения в тренинге для будущих специалистов государственной службы.

Гипотезы исследовании:

1. Эмоциональная компетентность (ЭК) включает в себя базовые компоненты

- саморегуляцию, регуляцию взаимоотношений, рефлексию и эмпатию, которые образуют поведенческий, когнитивный, интерперсональный и интрапер-сональный функциональные блоки.

2. Теоретический конструкт ЭК может быть подвержен измерению специальной методикой диагностики, отражающей специфику теоретического конструкта.

Методологическую и теоретическую основу исследования составили:

- принцип единства аффекта и интеллекта [15, 33, 46, 47, 75, 85];

- принцип детерминизма и основанные на нем теории влияния эмоций на мыслительные процессы и поведение [1,2, 11, 13, 26, 73, 88, 90];

- структурный подход, позволяющий представить эмоциональную компетентность как многокомпонентный конструкт социальнотентность как многокомпонентный конструкт социально-психологической природы, который может быть представлен несколькими устойчивыми единицами - структурными образованиями [21, 28, 63, 72, 68, 84, 160];

- принципы целостности и системности [45, 50, 51, 64], согласно которым только «динамическая система несводимых друг к другу категорий способна охватить и отразить в себе (целостный) психический мир человека» [64, С.16], а сам индивид является элементом системы «индивид - общество» [50, С.208];

- концепции неакадемических форм интеллекта [21, 38, 66, 68, 84, 97, 130, 134, 150, 160, 166, 167, 170, 173, 175], объясняющие соотнесенность интеллекта с социальным контекстом и адаптивными способностями индивида;

- модели персональной [132], коммуникативной [29, 30, 65, 72] и эмоциональной компетентности [49], рассматривающие компетентность как сочетание личностных и интеллектуальных черт личности, вовлеченных в процесс достижения целей и решения проблем.

Научная новизна исследования:

1. Обоснован конструкт эмоциональной компетентности, состоящий из функциональных блоков — поведенческого, когнитивного, интраперсоналыюго и интерперсонального, которые включают в себя базовые компоненты — саморегуляцию, регуляцию взаимоотношений, рефлексию и эмпатию.

2. Установлено, что ведущим функциональным блоком эмоциональной компетентности, обеспечивающим успешность профессионального и личностного становления, выступает поведенческий блок и его составные компоненты — регуляция взаимоотношений и саморегуляция.

3. Выявлены отличительные черты эмоциональной компетентности в различных социальных, профессиональных и возрастных группах.

4. Обнаружена возрастная динамика эмоциональной компетентности.

5. Методологически обоснован, сконструирован, проверен на валидность и надежность тест измерения эмоциональной компетентности.

Теоретическая значимость исследования: 1. Теоретически обоснован и построен конструкт эмоциональной компетентности с её функциональными блоками, развитость которых предрасполагает к успешной служебной карьере.

2. Введен новый численный параметр - И эк - индекс (от лат. index - указатель) эмоциональной компетентности как мера развитости способностей в эмоциональной сфере и приобретенных социальных навыков личности. Практическая значимость:

1. Сконструированный диагностический тест эмоциональной компетентности обладает прогностическим потенциалом.

2. Вычисленная пятиуровневая шкала эмоциональной компетентности применима в кадровых службах при подборе резерва потенциальных руководителей, а также для отбора абитуриентов па управленческие и коммуникативные специальности (командный состав Вооруженных Сил, государственные служащие, юристы, психологи, врачи, педагоги).

3. Адаптирован к российской ментальности американский опросник И.Джерабек «Emotional Intelligence» (2000 г.) [126].

Положения, выносимые на защиту:

1. Эмоциональная компетентность (ЭК) - это конструкт, отражающий эмоциональную зрелость индивида и обобщающий эмоциональные, интеллектуальные и регулятивные составляющие психики, вовлеченные в процесс достижения профессиональных и личностных целей. Его состав включает четыре базовых компонента: саморегуляцию, регуляцию взаимоотношений, рефлексию и эмпатию. Попарные сочетания перечисленных компонентов образуют поведенческий, когнитивный, интерперсональный и интраперсональный блоки, которые функционально выступают как инструменты успешного социального взаимодействия.

2. Эмоциональная компетентность и интеллект развиваются по самостоятельным линиям.

3. Разработанный диагностический инструмент позволяет дифференцированно диагностировать не только составные компоненты и функциональные блоки ЭК, но и предвосхищать успешность служебной карьеры личности в управленческой деятельности, а введенный индекс И эк является чувствительным количественным параметром.

Методы исследования: теоретический анализ психологических теорий эмоций, интеллекта, компетентности и проблем их измерения; экспериментальный метод статических срезов с применением конкретных бланковых методик: адаптированный тест «Е1» («Emotional Intelligence») И.Джерабек [126], тест А.Г. Маклакова «Адаптивность» [54], невербальный тест возрастающей трудности Равена [55] и разработанный автором тест измерения эмоциональной компетентности (приложение 4, 5).

Статистическая обработка эмпирических данных проводилась методами корреляционного и факторного анализа с применением программного пакета «Statistica 6.0», 2002 г. (Basic Statistics, Factor Loadings, eigenvalues, correlation matrices, item-total correlations, scatterplot matrices, validations, histograms).

Достоверность научно полученных результатов обеспечена методологически обоснованной концептуальной моделью, репрезентативностью выборки испытуемых, валидпостыо измерений и подтверждена критериями математической статистики.

Апробация и внедрение результатов. Материалы диссертации докладывались на научных кворумах: на Всероссийской научно-практической конференции «Социальная психология в периоды кризиса общества» (г.Набережпые Челны, 2000), на международной научной конференции «Интеллектуальный потенциал общества и развитие критического мышления в системе современного образования» (г.Казань, 2001), на региональной научно-практической конференции «Тенденции и перспективы развития системы социально-психологической помощи в регионе» (г.Казань, 2002), на международной научио-практической конференции «Развитие личности в образовательном процессе» (г.Пенза, 2002), на Всероссийской научно-практической конференции «Опыт работы с одаренными детьми в современной России» (г.Москва, 2003), на республиканской научно-практической конференции «Профессиональное самоопределение учащихся в системе дополнительного образования» (г.Казань, 2003), на Всероссийской научно-практической конференции «Субъектность в личностном и профессиональном развитии человека» (г.Казань, 2004), на Всероссийской научно-практической конференции «Воспитание. Социальная адаптация ребенка. Компетентностно-диагностический подход» (г.Санкт-Петербург, 2004), на Всероссийской научно-практической конференции «Реалии и перспективы психологической науки и практики в российском обществе» (г.Набережные Челны, 2005).

По материалам исследования опубликовано 11 работ.

Разработанный авторский тест эмоциональной компетентности внедрен в программы диагностики обучаемых в Казанском военном суворовском училище, в Казанском филиале Санкт-Петербургского артиллерийского университета, в Татарско-американском региональном институте (г.Казань), что подтверждено соответствующими актами.

Структура работы. Диссертация включает введение, три главы, заключение и приложения общим объемом 166 страниц, а также содержит 12 рисунков, 7 таблиц, список литературы, включающий 177 источников, из них 77 - на иностранных языках.

Заключение диссертации по теме «Общая психология, психология личности, история психологии», Юсупова, Гузель Валимухаметовна

Заключение.

В последнее время на эмпирическом уровне накопилось большое количество свидетельств того, что люди, которые обладают определенными комплексными способностями, такими, например, как способности к самоорганизации, эмоциональному самоуправлению, эмпатии, коммуникации, разрешению конфликтов и т.п., действительно весьма успешны как руководители и лидеры. В центре интереса исследователей оказались способности человека в эмоционально-социальной сфере, связанные с той долей профессионального и личностного успеха, которая не объясняется психометрическим интеллектом.

Подход к эмоциональным способностям как форме развивающейся компетентности позволяет сконцентрировать внимание на феномене эмоциональной компетентности. В данной работе предпринята попытка теоретического осмысления понятия эмоциональной компетентности и конст

Ill руирования инструмента для измерения ЭК. В ходе проведенного исследования выявлены составные элементы конструкта ЭК, экспериментальным путем определены его ведущие функциональные блоки и разработан опросник на выявление уровня Иэк - индекса эмоциональной компетентности.

Многочисленные исследования подтверждают большой диагностический и прогностический потенциал подобных методик. Этот потенциал определяется не только конструктивными возможностями данных тестов в сфере измерения эмоциональных способностей, но и дополнительными возможностями их использования для прогноза профессиональной успешности, оценки коммуникативных качеств, а также в качестве косвенного индикатора социальной и личностной зрелости.

Следует признать, что ввиду недостаточности научно-практических исследований в данной области и достоверности средств диагностики вопрос о первоначальном источнике персональной и социальной адаптивности человека продолжает оставаться открытым. Проблема заключается в том, что психометрические исследования имеют высокую степень валидно-сти именно для простых интеллектуальных операций, протестировать же более сложные процессы, в которых затрагиваются большие массивы информации и ряд переменных величин, с той же степенью эффективности намного сложнее.

Вместе с тем не вызывает сомнения тот факт, что человек, обладающий большим набором различных способностей и компетенций и способный относится к ним как средствам даже в состоянии стресса, действительно больше приспособлен для адекватного реагирования на вызовы реальности.

Список литературы диссертационного исследования кандидат психологических наук Юсупова, Гузель Валимухаметовна, 2006 год

1. Аболин JI.M. Психологические механизмы эмоциональной устойчивости человека. Казань: Изд-во Казан, ун-та, 1987. - 261 с.

2. Аболин JI.M. Эмоциональная устойчивость в напряженной деятельности, ее психологические механизмы и пути повышения: Автореф. дис. . докт. психол. наук. М.: 1989. -43 с.

3. Айзенк Г.Ю. Интеллект: новый взгляд. //Вопросы психологии, 1995. -№1. -С.111-131.

4. Алдер Г. Техника развития интеллекта. Пер. с англ. О.Чумичева. СПб.: Изд. дом «Питер», 2001. - 192 с.

5. Андреева Г.М. Психология социального познания: Учеб. пособие для студентов психол. и педаг. спец. вузов. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Аспект Пресс, 2000. - 288 с.

6. Бех И.Д., Павелкин Р.Д. Овладение эмоциональным переживанием и воспитание личности (анализ научного творчества Л.С.Выготского). В сб.: Диагностика и регуляция эмоциональный состояний. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 1998. - С.99 - 101.

7. Бойко В.В. Энергия эмоций и общения: взгляд на себя и других. -М.: Информ.-изд. дом "Филинъ", 1996. -472 с.

8. Бреслав Г.М. Эмоциональные особенности формирования личности в детстве: Норма и отклонения. М.: Педагогика, 1990. - 140 с.

9. Вайсбах X., Дакс У. Эмоциональный интеллект: Сознательно владейте своими чувствами. Повышайте свой эмоциональный интеллект. М.: Лик Пресс, 1998. - 160 с.

10. Васильев И.А., Поплужный В.Л., Тихомиров O.K. Эмоции и мышление. -М.: Изд-во Моск. ун-та, 1980. 191 с.

11. Вилюнас В.К. Психология эмоциональных явлений. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1976. - 142 с.

12. Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека. -М.: Изд-во Моск. ун-та, 1986. 207 с.

13. Виноградов М.Ю. Эмоциональная активация в структуре мыслительной деятельности человека: Дис. . канд. психол. наук. М., 1972. -174 с.

14. Вундт В. Основы физиологической психологии: Чувства и аффекты т.З, гл. XVI. СПб.: 1880, вып.55. -218 с.

15. Выготский Л.С. История развития высших психических функций: Проблемы развития психики /Собр. соч. в 6-ти т. т.4. /Под ред. А.М.Матюшкина. М.: Педагогика, 1983. -468 с.

16. Выготский Л.С. Мышление и речь: Психика, сознание, бессознательное./Собр. тр. -М.: Лабиринт, 2001. -208 с.

17. Выготский Л.С. Учение об эмоциях: Научное наследие. /Собр.соч. в 6-ти. т. т.6. М.: Педагогика, 1984. - 397 с.

18. Выготский Jl.С. Эмоции и их развитие в детском возрасте: Проблемы общ. психологии. /Собр. соч. в 6-ти т. т.2. /Под ред. В.В.Давыдова. -М.: Педагогика, 1982. 504 с.

19. Годфруа Ж. Что такое психология: В 2-х т. Пер. с фр. Н.И.Алипова, В.В.Свечникова. /Под ред. Г.Г.Аракелова. М.: Мир, 1992. -491 с.

20. Гозман Л.Я. Психология эмоциональных отношений. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1987. - 176 с.

21. Гоулмен Д., Бояцис Р., Макки Э. Эмоциональное лидерство: Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 301 с.

22. Густяков М.О. Психология мотивации мышления: Учеб. пособие.- Харьков: Изд-во Харьк. ун-та, 1993. 64 с.

23. Декарт Р. Страсти души. /В кн.: Избранные произведения. Пер. с фр. и лат. /Под ред. В.В.Соколова. М., Госполитиздат Образцовая тип. им. Жданова, 1950. - 712 с.

24. Джеймс У. Психология. Пер. с англ. /Под ред. Л.А.Петровской. -М.: Педагогика, 1991. 367 с.

25. Додонов Б.И. В мире эмоций. Киев: Политиздат Украины, 1987.- 140 с.

26. Додонов Б.И. Эмоциональная направленность личности: Дис. докт. психол. наук. Симферополь, 1978. - 272 с.

27. Дорфман Jl.Я. Эмоциональные стили: Дис. . канд. психол. наук. -Пермь, 1994. -354с.

28. Елисеев О.П. Конструктивная типология и психодиагностика личности. /Под ред. В.Н.Панферова. Псков: Изд-во Псков, обл. ин-та усовершенствования учителей, 1994. - 280 с.

29. Емельянов Ю.Н. Активное социально-психологическое обучение. -Л.: Изд-во ЛГУ, 1985. 167 с.

30. Емельянов Ю.Н. Обучение паритетному диалогу: Учеб. Пособие. Л.: Изд-во ЛГУ, 1991. - 106 с.

31. Жданов И.А. Адаптация и прогнозирование деятельности. Каз.: Изд-во Казан, ун-та, 1991. -251 с.

32. Загадка человеческого понимания. /Под общ. ред. А.А.Яковлева; сост. В.П.Филатов. М., Политиздат, 1991. -351 с.

33. Запорожец А.В. Об эмоциях и их развитии у ребенка. /Избр. психол. труды: В 2-х т. т.2. /Под ред. В.В.Давыдова, В.П.Зинченко. М.: Педагогика, 1986. -296 с.

34. Зильберман П.Б. Эмоциональная устойчивость оператора. В кн.: Очерки психологии труда оператора. - М.: Наука, 1974. - С.138-172.

35. Зинченко В.П. Аффект и интеллект в образовании. М.: Тривола, 1995. -64 с.

36. Знаков В.В. Понимание в познании и общении. Самара, Сам. ГПЦ, 1998. - 188 с.

37. Иванников В.А. Психологические механизмы волевой регуляции. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1991. - 142 с.

38. Изард К.Е. Эмоции человека. Пер. с англ. М.: Изд-во Моск. унта, 1980. -440 с.

39. Кеннон В. Физиология эмоций: Телесные изменения при боли, страхе и ярости. JT.: Прибой, 1927. - 258 с.

40. Козлов Н.И. Лучшие психологические игры и упражнения. Екатеринбург: APT ЛТД, 1998. - 138 с.

41. Копина О.С. Исследование эмоциональной регуляции мыслительной деятельности в условиях различной мотивации: Дис.канд. психол.наук. М., 1981. - 184 с.

42. Корниенко А.Ф. Теория и практика психологического исследования: Учеб. пособие. Казань: Изд-во Казан, пед. ун-та, 2000. - 258 с.

43. Кочелаева Н.В. Особенности взаимосвязи эмоций и творческого мышления в младшем школьном возрасте: Дис. . канд. психол. наук. М., 1997.- 178 с.

44. Кудряшова Л.Д. Каким быть руководителю: Психология управленческой деятельности. -Л.: Лениздат, 1986. 158 с.

45. Лейтес Н.С. Умственные способности и возраст. 1971. -279 с.- М.: Педагогика,

46. Леонтьев А.Н. Потребности, эмоции, мотивы: Конспект лекций. -М.: Изд-во Моск. ун-та, 1971. 198 с.

47. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М.: Политиздат, 1975. -302 с.

48. Либин А.В. Дифференциальная психология: На пересечении европейских, российских и американских традиций. 2-ое изд., перераб. М.: Смысл; PerSe, 2000. - 549 с.

49. Либина Е.В. Чтобы не осталась женщина одинокой. Психология совладания с жизненными кризисами и сложными ситуациями. / Под общ. ред. А.В.Либина.-М.: Селена, 1995. -215 с.

50. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. /Отв. ред. Ю.М.Забродин, Е.В.Шорохова. М.: Наука, 1984. - 444 с.

51. Ломов Б.Ф. Системность в психологии: Избр. психол. труды. /Под ред.: В.А.Барабанщиков и др.; Акад. пед. и соц. наук; Моск. психолого-соц. ин-т.-М.: Воронеж, 1996. -384 с.

52. Лук А.Н. Эмоции и личность. -М.: Знание, 1982. 175 с.

53. Лурия А.Р. Мозг человека и психические процессы. /Акад. пед. наук СССР. Труды действ, членов акад. т.2. М.: Педагогика, 1970. -496 с.

54. Маклаков А.Г. Личностный адаптационный потенциал: его мобилизация и прогнозирование в экстремальных условиях. //Психол. журн., 2001. -Т.22.-№1.-С.16-24.

55. Методики психодиагностики в спорте: Учеб. пособие для студентов пед. институтов. /Под общ. ред. В.Л. Марищука. М.: Просвещение, 1984.- 191 с.

56. Михайлова Е.С. Методика исследования социального интеллекта. СПб.: ГП «Иматон», 1996. - 51 с.

57. Моросанова В.И. Индивидуальный стиль саморегуляции, структура и функции в произвольной активности человека. М.: Наука, 1998. -192 с.

58. Немов Р.С. Психология: Учеб. для студ. высш. пед. заведений: в 3-хт. т.1. -4-е изд.-М.: Гуманит. изд. центр. ВЛАДОС, 2001. -688 с.

59. Николаева В.В. О психологической природе алекситимии: Психол. исслед. — М.: Изд-во Моск. ун-та, 1995. 166 с.

60. Ольшанникова А.Е. Пути исследования регулирующей функции эмоций: Тезисы научн. сообщений. ч.2. М.: Наука, 1981. - 278 с.

61. Ольшанникова А.Е. Эмоции и воспитание. М.: Знание, 1983.80 с.

62. Панов В.Г. Эмоции. Мифы. Разум. М.: Высш. шк., 1992. - 252 с.

63. Петровский А.В., Петровский В.А. Категориальная система психологии.//Вопросы психологии, 2000. №5. - С.3-17.

64. Петровский А.В., Ярошевский М.Г. Основы теоретической психологии. М.: ИНФРА-М, 1998. - 528 с.

65. Петрушин С.В. Психотренинг в многочисленной группе: Методика развития компетентности в общении в группах от 40 до 100 человек: 200 упражнений психотренинга. Казань: Изд-во КГУ, 1998. - 148 с.

66. Пиаже Ж. Психология интеллекта. /Избр. психол. труды. М.: Просвещение, 1969. - 659 с.

67. Пиаже Ж. Речь и мышление ребенка. СПб.: СОЮЗ, 1997. -254 с.

68. Практический интеллект. / Р.Дж.Стернберг, Дж.Форсайт, Дж.Хедланд и др. СПб.: Питер, 2002. - 272 с.

69. Психологические механизмы регуляции социального поведения. / Отв. редакторы М.И.Бобнева, Е.В.Шорохова. М.: Изд-во Наука, 1979. -335 с.

70. Психология. Словарь. / Под общ. ред. А.В.Петровского, М.Г.Ярошевского. 2-е изд., испр. и доп. - М.: Политиздат, 1990. - 494 с.

71. Психология эмоций: Тексты. /Под ред. В.К.Вилюнаса, Ю.Б.Гиппенрейтер. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1984. - 287 с.

72. Равен Д. Компетентность в современном обществе: выявление, развитие и реализация. Пер. с англ. /Под общ. ред. В.И.Белопольского. -М.: Когито-Центр, 2002. 400 с.

73. Рейковский Я. Экспериментальная психология эмоций. М.: Прогресс, 1979. -392 с.

74. Рибо Т. Психология чувств: В 2-х ч. Пер. с фр. Киев: Южнорусское киноизд-во Ф.А. Иогансона "Киев-Харьков", 1897. - 388 с.

75. Рубинштейн C.JI. Основы общей психологии. /Изд. 2-е. М.: Учпедгиз, 1946. - 704 с.

76. Рубинштейн C.JI. Проблемы общей психологии. /Отв. ред. Е.В.Шорохова. М.: Педагогика, 1973. -423 с.

77. Рубинштейн C.JI. Бытие и сознание: О месте психического во всеобщей взаимосвязи явлений материального мира. М.: Изд-во АН СССР, 1957. -328 с.

78. Сивак Л.Г. Взаимосвязь интеллектуального и эмоционального факторов в онтогенезе индивидуального стиля: Дис. . канд. психол. наук. -Пермь, 1993. -152с.

79. Симонов П.В. Эмоциональный мозг. М.: Наука, 1981. -215 с.

80. Ситников А.П. Акмеологический тренинг: Теория. Методика. Психотехнологии. М.: Технологическая школа бизнеса, 1996. - 428 с.

81. Смирнова H.JI. Имплицитные концепции интелллекта: представления об умном человеке в обыденном создании: Дис. . канд. психол. наук.-М., 1995. 120 с.

82. Солсо P.JI. Когнитивная психология. Пер. с англ. Н.Ю.Спомиор. /Под ред. В.П.Зинченко. М.: Тривола, 1996. - 600 с.

83. Спиноза Б. Этика. Избранные произведения: В 2-х т. т.1. /Общ. ред. В.В.Соколова. М.: Госполитиздат, 1957. -631 с.

84. Стернберг Р.Д. Интеллект, приносящий успех. Пер. с англ.С.И.Ананина. Мн.: ООО "Попурри", 2000. - 368 с.

85. Теплов Б.М. Проблемы индивидуальных различий: Избр. работы. М.: Изд-во Акад. пед. наук РСФСР, 1961. - 53 6 с.

86. Теплов Б.М. Ум полководца. М.: Педагогика, 1990. - 203 с.

87. Тихомиров O.K. Психология мышления: Учеб. пособие для вузов по спец. «Психология». М.: Изд-во Моск. ун-та, 1984. - 270 с.

88. Тихомиров O.K., Клочко В.Е. Эмоциональная регуляция мыслительной деятельности. // Вопросы психологии, 1980. -№ 5. С.23-31.

89. Усипбаева А.С. Психологические механизмы возникновения предвосхищающих эмоций: Дис. канд. психол. наук. М., 1996. - 165 с.

90. Фрейд 3. Психология бессознательного: Сб. произведений. /Сост. и научн. ред. М.Г.Ярошевский. М.: Просвещение, 1989. - 447 с.

91. Холодная М.А. Психология интеллекта: парадоксы исследования. /РАН, Ин-т психологии; Межвуз. центр по проблемам интеллект, развития личности. М.; Томск: Изд-во Том. ун-та: Барс, 1997. - 392 с.

92. Хомская Е.Д., Батова Н.Я. Мозг и эмоции: Нейропсихол. исслед. -М.: Изд-во Моск. ун-та, 1992. 179 с.

93. Хухлаева О.В. Лесенка радости: Коррекция негативных личностных отклонений. М.: Совершенство, 1998. - 72 с.

94. Шатон Г.И. IQ? EQ? HQ?: Инструментальность интеллекта в обучении и коучинге. М.: ЭНВИЛА, 2002. - 65 с.

95. Эмоциональный интеллект: Проблемы теории, измерения и применения на практике. / Р.Д.Робертс, Дж.Мэттьюс, М.Зайднер, Д.В.Люсин. / В журнале Высшей школы экономики «Психология», 2004. Том 1. - № 4. -С. 3-26.

96. Юркевич B.C. Изучение индивидуальных различий в способности к саморегуляции : Автореф. дис. . канд. психол. наук. М.,1973. - 20 с.

97. Юркевич B.C. Саморегуляция как фактор общей одаренности: Проблемы дифференциальной психофизиологии. М.: Педагогика, 1972. -279 с.

98. Юсупов И.М. Психология взаимопонимания. Казань: Тат. кн. изд-во, 1991. -192 с.

99. Юсупов И.М. Вчувствование. Проникновение. Понимание. Казань: Изд-во Казан, ун-та, 1993. - 199 с.

100. Якобсон П.М. Психология чувств. /Под ред. К.Н.Корнилова. -М.: Изд-во Акад. пед. наук РСФСР, 1956. 238 с.

101. Ackerman, P.L. A theory of adult intellectual development: Process, personality, interests, and knowledge // Intelligence, 1996. № 22. - P. 227-257

102. Anderson, J.R. Skill acquisition: Compilation of weak-method problem solutions.// Psychological Review, 1987. № 94. - P. 192-210.

103. Anderson, J.R. Rules of the mind. Hillsdale, NJ: Erlbaum, 1993.257 p.

104. Archer, D. How to expand your social intelligence quotient. New York: M. Evans, 1980. - 191 p.

105. Bandura, A. Self-efficacy: Toward a unifying theory of behavioral change // R.F. Baumeister (ed.). The self in social psychology. Philadelphia, PA: Psychology Press, 1999. -298 p.

106. Bar-On, R. The Emotional Quotient Inventory (EQI): Technical Manual. Toronto: Multi- Health Systems, 1997. - 124 p.

107. Baumeister, R.F., Smart, L., Boden, J.M. Relation of threatened egotism to violence and aggression: The dark side of high self-esteem // Psychological Review, 1994. № 103.- P. 5-53.

108. Bechara, A., Tranel, D., Damasio, A.R. Poor judgment in spite of high intellect: Neurological evidence for emotional intelligence // R. Bar-On, J.D.A.

109. Parker (eds.). Handbook of emotional intelligence. San Francisco: Jossey-Bass, 2000. -284 p.

110. Berg, C. A., Strough, J., Calderone, K., Sanaone, C., & Weir, C. The role of problem definitions in understanding age and context effects on strategies for solving everyday problems. // Psychology and Aging, 1998. № 13. -P. 29-44,

111. Berry, J. W. Radical cultural relativism and the concept of intelligence. In J. W. Berry & P. R. Dasen (Eds.), Culture and cognition: readings in cross cultural psychology (pp. 225 - 229). - London: Methuen, 1974. - 380 p.

112. Bogen, J. E. Some educational aspects of hemispheric specialization. // UCLA Educator, 1975. № 17. - P. 24 - 32.

113. Cantor, N., & Harlow, R. Social intelligence and personality: Flexible life- task pursuit. In R. J. Sternberg & P. Ruzgis (Eds.), Personality and intelligence (pp. 137 168). - Cambridge, U. K.: Cambridge University Press, 1994. -278 p.

114. Caroll, J. B. Human cognitive abilities: A survey of factor analytic studies. - New York: Cambridge University Press, 1993. - 315 p.

115. Caruso, D. R. & Mayer, J. D. A quick scale of empathy. Unpublished manuscript, 1997. - 178 p.

116. Chapin, F. S. The Social Insight Test. Palo Alto, CA: Consulting Psychologists Press, 1967. - 242 p.

117. Charness, N. Search in chess: Age and skill differences. // Journal of Experimental Psychology: Human Perception and Performance, 1981. № 7. -P. 467-476.

118. Charness, N. Expertise in chess: The balance between knowledge and search. In K.A.Ericsson & J.Smith (Eds.), Toward a general theory of expertise (pp. 39 63). - New York: Cambridge University Press, 1991. - 304 p.

119. Chase, W.G., & Simon, H.A. The mind's eye in chess. In W.G. Chase (Ed.), Visual information processing (pp. 215-281). New York: Academic Press, 1973. -412 p.

120. Chi, M. Т., Glaser, R., & Farr, M. J. The nature of expertise. Hillsdale, NJ: Erlbaum, 1988. - 277 p.

121. Ciarrochi, J.V., Chan, A.Y., Caputi, P. A critical evaluation of the emotional intelligence construct // Personality and Individual Differences, 2000. -№28. -P. 539-561.

122. Clore, G.L., Ortony, A. Cognition in emotion: Sometimes, always, or never? New York: Oxford University Press, 2000. - 158 p.

123. Deary, L., & Stough, C. Intelligence and inspection time: Achievements, prospects, and problems. // American Psychologist, 1996. № 51. -P. 599-608.

124. De Groot, A. Thought and choice in chess. The Hague: Mouton. (Original work published 1946), 1978. - 494 p.126. «Emotional Intelligence», Джерабек И. (опросник), 2000 г.- http://www.queendom.com.

125. Ericsson, К.A. The acquisition of expert performance. In K.A. Ericsson (Ed.), The road to exellence (pp. 1-50). Hillsdale, NJ: Erlbaum, 1996.- 212 p.

126. Ford, D. H. Humans as self constructing living systems: A developmental perspective on behavior and personality (2nd ed.). - State College, PA: Ideals, 1994. -341 p.

127. Gardner, H. Frames of mind: The theory of multiple intelligences. -New York: Basic, 1983. 490 p.

128. Goleman, D. Emotional intelligence. New York: Bantam Books, 1995. - 512 p.

129. Gough, H. G. Appraisal of social maturity by means of the CPI. -Journal of Abnormal Psychology, 1966. -№ 71.- P. 189- 195.

130. Guilford, J. P. The nature of human intelligence. New York: McGrew - Hill, 1967. - 212 p.

131. Gustafsson, J. E. Hierarchical models of individual differences in cognitive abilities. In R. J. Sternberg (Ed.), Advances in the psychology of human intelligence (pp. 35 71). - Hillsdale, NJ: Erlbaum, 1988. - 177 p.

132. Hebb, D. O. The organization of behavior: A neuropsychological theory. New York: John Wiley & Sons Inc., 1949. - 268 p.

133. Horn, J. L. Theory of fluid and crystallized intelligence. In R. J. Sternberg (Ed.), The encyclopedia of human intelligence (Vol. 1, pp. 443 451). - New York: Macmillan, 1994. - 512 p.

134. Hunt, Т. The measurement of social intelligence. // Journal of Applied Psychology, 1928.-№ 12. P. 317-334.

135. Hunt, E., Frost, N., & Lunneborg, C. Individual differences in cognition: A new approach to intelligence. In G. Bower (Ed.), The psychology of learning and motivation (Vol. 7, pp. 87 122). - New York: Academic Press, 1973. - 322 p.

136. Jensen, A. R. Reaction time and psychometric g. In H. J. Eysenck (Ed.), A model for intelligence. Heidelberg: Springer - Verlag, 1982. - 241 p.

137. Keating, D. K. A search for social intelligence. // Journal of Educational Psychology, 1978. -№ 70. -P. 218-233.

138. Kohlberg, L. The development of children of children's orientations toward a moral order: I. Sequence in the development of moral thought. // Vita Humana, 1963. № 6. - P. 11 - 33.

139. Kosmitzki, C., & John, O. P. The implicit use of explicit conceptions of social intelligence. // Personaliti and Individual Differences, 1993. № 15. -P. 11-23.

140. Lesgold, A., Rubinson, H., Feltovich, P., Glaser, R., Klopfer, D., & Wang, Y. Expertise in a complex skill: Diagnosing X-ray pictures. Pittsburg: Learning Research an Development Center, University og Pittsburg Technical Report, 1985. -225 p.

141. Lopes, P.N., Salovey, P., Strauss, R. Emotional intelligence, personality, and the perceived quality of social relationships // Personality and Individual Differences, 2003. -№35. P. 641-658.

142. Luria, A. R. Higher cortical functions in man (2nd Ed.). New York: Basic Books, 1980. - 302 p.

143. MacCann, C., Matthews, G., Zeidner, M., Roberts R.D. Psychological assessment of emotional intelligence: A review of self-report and Performance based testing // International Journal of Organizational Assessment, 2003. -№ 11.- P. 247-274.

144. Matthews, G., Zeidner, M., Roberts, R.D. Emotional intelligence: Science and myth. Cambridge, MA: MIT Press, 2003. - 220 p.

145. Mayer, J. D. & Salovey, P. The intelligence of emotional intelligence. //Intelligence, 1993. -№ 17. P. 433-442.

146. Newell, A., & Simon, H.A. Human problem solving. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall, 1972. -318 p.

147. Newsome, S., Day, A.L., Catano, V.M. Assessing the predictive validity of emotional intelligence. // Personality and Individual Differences, 2000. -№29.- P. 1005-1016.

148. O'Sullivan, M., Guilford, J.P., & deMille, R. The measurement of social intelligence. Reports from the Psychological Laboratory. // University of Southern California, 1965. № 34. - P. 33-57.

149. Patel, V.L., & Groen, G.J. the general and specific nature of medical expertise: A critical look. In K.A. Ericsson & J. Smith (Eds.), Toward a general theory of expertise (pp. 93-125). Hillsdale, NJ: Erlbaum, 1991. - 277 p.

150. Polanyi, M. The tacit dimensions. Garden City, NY: Doubleday, 1966. - 126 p.

151. Riggio, R.E., Messamer, J., & Throckmorton, B. Social and academic intelligence: Conceptually distinct but overlapping constructs. // Personality and Individual Differences, 1991. -№ 12. P. 695-702.

152. Rosental, R. (Ed.). Skill in nonverbal communications: Individual differences. Cambridge, MA: Oelgeschlager, Gunn, & Hain, 1979. - 338 p.

153. Saarni, C. The development of emotional competence. New York: Guilford Press, 1999. -212 p.

154. Sala, F. Emotional Competence Inventory: Technical manual. Retrieved March, 2003. № 31. - http://www.eiconsortium. org/research /ECITechManual.pdf.

155. Salovey, P., & Mayer, J.D. Emotional intelligence. // Imagination, cognition, and personality, 1990. № 9. - P. 185-211.

156. Schafer, E.W.P. Neural adaptability: A biological determinant of behavioral intelligence. // International Journal of Neuroscience, 1982. -№ 17. -P. 183-191.

157. Schank, R.C. Conceptual dependency: A theory of natural language understanding. // Cognitive Psychology, 1972. № 3. - P. 552 - 631.

158. Shutte, N. S., Malouff, J. M„ Hall, L. E., Haggerty, D. J., Cooper, J. Т., Golden, C. J., & Dornheim, L. Development and validation of a measure ofemotional intelligence. // Personality and Individual Differences, 1998. № 25. -P. 167-177.

159. Spearman, С. E. "General intelligence" objectively determined and measured. // American Journal of Psychology, 1904. № 15. - P. 201 - 293.

160. Sperry, R. W. Cerebral organization and behavior. // Science, 1961. -№ 133.-P. 1749- 1957.

161. Sternberg, R. J. Human abilities: An in ormation-processing approach. San Francisco: Freeman, 1985. - 235 p.

162. Sternberg, R. J., & Wagner, R. K. (Eds.).Practical intelligence: Nature and origins of competence in thr everyday world. New York: Cambridge University Press, 1986. - 322 p.

163. Terman, L. M. The measurement of intelligence. Boston: Houghton Mifflin, 1916.-408 p.

164. Thomson, G. H. The factorial analysis of human ability. London: University of London Press, 1939. -219 p.

165. Thorndike, E. L. Intelligence and its use. // Harper's Magazine, 1920. -№ 140.-P. 227-235.

166. Thurstone, L. L. Primaty mental abilities. Chicago: University of Chicago Press, 1938. - 310 p.

167. Vernon, P. E. Some characteristics of the good judge of personality. // Journal of Social Psychology, 1933. -№ 4. P. 42 - 57.

168. Vernon, P. E. The structure of human abilities. 1971.-2 42 p.- London: Methuen,

169. Wagner, D. A. Memories of Morocco: The influence of age, schooling and environment on memory. // Cognitive Psychology, 1978. № 10. - P. 1 - 28.

170. Wechsler, D. The measurement and appraisal of adult intelligence. (4th Ed.). Baltimore: Williams & Wilkins, 1958. - 365 p.

171. Winner, E. Gifted children. New York: Basic, 1996. - 280 p.

172. Zeidner, M., Matthews, G., Roberts, R.D., McCann, C. Development of emotional intelligence: Towards a multi-level investment model // Human Development, 2003. № 46. - P. 69-96.