Совершенствование системы управления промышленными предприятиями с использованием современных информационных технологий тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Аракелян, Роберт Суренович

• Аракелян, Роберт Суренович
• кандидат экономических наук
• 2006

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Аракелян, Роберт Суренович

ВВЕДЕНИЕ

Глава 1. Системы управления предприятием: понятие, функции и виды.

1.1. Сущность и принципы управления.

1.2. Информационная база как инструмент эффективного управления предприятием.

Глава 2. Необходимость реинжиниринга систем управления в современных условиях.

2.1. Анализ инновационных проектов в системах управления.

2.2. Методы оценки эффективности ИТ-проектов.

2.3. Формы и способы реализации ИТ-проектов.

Глава 3. Совершенствование информационной системы управления предприятием.

3.1. Общая характеристика группы предприятий ВЭМЗ.

3.2. Диагностика управляемости группы предприятий ВЭМЗ.

3.3. Построение корпоративной информационной системы управления.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Совершенствование системы управления промышленными предприятиями с использованием современных информационных технологий»

Актуальность темы исследования. Современной мировой экономике свойственны динамичность и нестабильность условий функционирования производственно-хозяйственных объединений, рост конкуренции, что обусловлено ускорением темпов развития научно-технического прогресса, развитием управленческой и экономической мысли и т.д.

Переход к рыночным отношениям, формирование товарных и финансовых рынков, а также конкуренция предъявляют новые жесткие требования к организации производственно-хозяйственной деятельности предприятий. Такие как эффективность системы управления, оптимальность, гибкость организационной структуры, соответствие стратегическим целям, общему положению предприятия (компании), фазе развития организации и т.д.

Повышение эффективности не может достигаться только экстенсивными методами, то есть только за счет роста инвестиций в отрасль. Дополнительные инвестиции чаще всего не обеспечивают прямого увеличения производства и повышения его эффективности; в то же время они влекут за собой ресурсоемкие мероприятия: организацию подготовки и использования кадров, разработки и изготовления специального оборудования и т.д., каждое из которых представляет собой самостоятельный масштабный проект; для их реализации необходимы значительные временные, трудовые, финансовые и иные ресурсы.

Менеджмент отечественных предприятий не всегда строится как регулярный, поэтому при внедрении типовых информационных систем (ИС) управления масштаба предприятия приходится пересматривать и перестраивать организацию менеджмента на предприятии. Это целесообразно осуществлять тоже с применением информационных технологий (ИТ) и соответствующих программных продуктов, поддерживающих реорганизацию или реинжиниринг бизнеса.

На современном этапе развития информационных технологий комплексное обновление системы управления предполагает использование возможностей, предоставляемых корпоративными информационными системами (КИС).

Принятие эффективных управленческих решений в современном бизнесе невозможно без информационных технологий (ИТ) поддержки принятия решений. В этой сфере отечественным машиностроительным предприятиям также необходимо существенно продвинуться вперед как в части наращивания мощностей, так и в области разработки научно-методологических основ использования ИТ в управлении.

Правильное определение организационной структуры (ОС) и состава и содержания функций управления позволяет обоснованно формировать направления совершенствования ОСУ (организационной структуры управления) и средства поддержки принятия управленческих решений, для чего в свою очередь необходимо сформировать такую модель деятельности предприятия как организации, на основе которой можно было бы в динамичных условиях оперативно модернизировать общую схему бизнеса, корректируя при этом ОСУ с учетом внешних и внутренних условий.

В этой связи разработка вопросов построения информационных систем управления предприятиями приобретает особую актуальность при решении основных задач экономики, что ставит тему исследования в разряд актуальных научно-практических проблем повышения эффективности промышленного производства.

Принципы и методы совершенствования систем управления на основе информационных систем на предприятиях рассмотрены в работах: В.Н. Аненко, Б.И. Лраповича, B.JI. Бройдо, В.И. Дмитрова, М.Ф. Зарипова, В.Э. Каваца, В.З. Когана, А.В. Кострова, А.П. Курило, Б.В. Мариченко, А.И. Михайлушкина, Ю.М. Порховника, Р.В. Соколова, И.П. Трофимовой, В.Н. Ханенко, Э.А. Якубайтиса и многих других авторов. Ими сделан крупный вклад в решение теоретических и практических вопросов этой важной проблемы.

Однако изменившиеся условия хозяйствования, связанные с переходом к рыночным отношениям, требуют поиска и реализации новых подходов к решению проблемы построения информационных систем на предприятиях на основе современных концепций управления. В связи с этим необходимо отметить работы: М. Арнольда, М.Е. Залмановой, К. Ивлева, В.В. Дика, Т.П. Карповой, Д.Д. Костоглодова, К. Менар, О.А. Новикова, И.Н. Омельченко, Б.К. Плоткина, А.И. Семененко, В.И. Сергеева, И.И. Сидорова, С.А. Уварова, К. Хэссига, JI.M. Харисова и ряда других авторов. В работах перечисленных авторов раскрыты важнейшие аспекты теории и методологии логистики.

Но, в силу многоплановости проблемы, не все вопросы теории и методологии логистики получили должное решение. В частности, вопросы построения информационных систем управления материальными потоками на предприятии с позиций логистической концепции управления до настоящего времени остаются до конца не изученными. Всё это определяет актуальность темы исследования, выбор цели и постановку решаемых задач.

Целью диссертации является выявление влияния современных информационных технологий, применяемых на промышленных предприятиях, на совершенствование систем управления.

В соответствии с поставленной целью решаются следующие методологические и практические задачи:

- анализ сущности и принципов управления;

- анализ возможностей применения инновационных проектов и определение параметров использования информационных систем;

- исследование основных типов инновационных проектов, их применения на промышленных предприятиях и разработка критериев оценки;

- анализ существующих методик оценки ИТ-проектов, выявление их преимуществ и недостатков, а также возможности применения на предприятиях.

Объектом исследования является промышленное предприятие как объект управления.

Предметом исследования являются экономические и организационные аспекты использования и построения информационной системы управления и их воздействия на совершенствование организационной структуры промышленных предприятий.

Методологической и методической основой исследования послужили достижения отечественной и зарубежной экономической теории, законы и постановления правительства Российской Федерации, а также труды отечественных и зарубежных экономистов по теории построения систем, информатики и вычислительной техники. В ходе диссертационного исследования использовались методы системного, статистического анализа и экономико-математического моделирования.

Научная новизна и результаты исследования заключаются в следующем:

- выявлены преимущества и недостатки различных организационных структур, на основании чего сделан вывод о том, что с точки зрения адаптивности к предлагаемым на российском рынке. информационным системам, наиболее актуальным типом организационной структуры для современного крупного российского промышленного предприятия являются продуктовая структура и организационная структура, ориентированная на потребителя;

- проанализированы ИС, предлагаемые сегодня на российском рынке, на основании чего сделан вывод о том, что оптимальная ИС для российского промышленного предприятия - система уровня MRPII (Manufacturing Resource Planning - планирование производственных ресурсов) - ERP (Enterprise Resource Planning - планирование ресурсов предприятия) российского производства;

- автором предложено дополнить три основных параметра рассмотрения использования ИС в организации открытостью и масштабируемостью, так как эти параметры необходимы для эффективной интеграции новых ИС со старыми и дальнейшим развитием систем;

- предложена схема оценки эффективности инвестиций в ИТ-проекты;

- разработана модель построения дерева целей, которая даст набор оценок эффективности инвестиций в ИТ-проекты.

Теоретическая и практическая значимость диссертационной работы заключается в том, что предложенные в ней решения методических задач имеют практическую применимость и могут служить основой для:

- построения информационных систем на предприятиях, обеспечивающих оптимизацию потоковых процессов, оптимизацию движения и использования ограниченных ресурсов.

- научные разработки, выводы и рекомендации, изложенные в диссертации, были апробированы на конкретных предприятиях, с хорошими результатами, могут служить базой для дальнейших исследований в области построения информационных систем управления в различных сферах, а также могут быть использованы при подготовке учебных пособий, методических разработок для студентов, аспирантов, слушателей экономических курсов по построению информационных систем на предприятии.

Апробация работы. Основные положения диссертационной работы докладывались на научно-практической конференциях и семинарах: научно-теоретической конференции молодых ученых и студентов: «Время-вперед» - г. Владимир (2002г.); международной научной конференции «Проблемы развития территориальных социально-экономических подсистем» - Владимир, (2003 г.).

Предложенные методические рекомендации по эффективному использованию информационных технологий в совершенствовании систем управления используются на предприятиях ОАО «ВЭМЗ» (г. Владимир), ЗАО «Крафтюй корпорэйшн ПЛС» (г. Москва), ООО «Линк» (г. Владимир). Практическое внедрение разработок и рекомендаций подтверждается соответствующими справками.

По результатам научной работы опубликовано четыре работы общим объемом 6 п.л., в том числе одна монография.

Диссертация состоит из введения, заключения, трех глав, включающих в себя восемь параграфов, заключения, библиографического списка и приложений.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Аракелян, Роберт Суренович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Повышение экономической эффективности производства для отечественных промышленных предприятий является проблемой исключительной важности. Поэтому совершенствование средств, доступных в данном направлении, имеет большое значение. Одним из путей повышения эффективности систем управления предприятиями является использование возможностей, предоставляемых современными информационными технологиями, что подразумевает развитие имеющихся и внедрение новых КИС, интеграцию новых систем со старыми.

В качестве одного из адаптирующих механизмов предприятия, изменяющего его свойства в соответствии с внешними условиями и объективными требованиями, служит ОСУ. В настоящее время на первый план выходят такие черты предприятий, как гибкость, ориентация на бизнес-процессы, высокая конкурентоспособность. Корректные решения в таких сложных условиях могут быть найдены только при последовательном применении системного подхода и основанных на нем средств. В частности, для обеспечения постоянной возможности реинжиниринга организации необходима его эффективная автоматизация на базе адекватных моделей и информационных технологий.

В настоящей диссертации исследованы основы совершенствования системы управления предприятием применительно к условиям работы отечественной промышленности. В процессе работы над диссертацией были исследованы направления и методы совершенствования управления предприятиями. При этом были решены следующие задачи.

Исследованы принципы управления и типы организационных структур, проанализированы их преимущества и недостатки. При этом данные организационные структуры проанализированы с точки зрения предпочтительности при использовании КИС для крупного промышленного предприятия. В результате сделан вывод, что на сегодня самыми перспективными для промышленных предприятий являются продуктовая структура и организационная структура, ориентированная на потребителя.

Исследованы основные стандарты КИС, представленных на российском рынке. Проведен анализ данных систем с точки зрения оптимальности для отечественных промышленных предприятий.

Рассмотрены основные возможности применения ИТ-проектов и параметры использования ИС. Предложено дополнить данные параметры масштабируемостью и открытостью. На основании полученных данных сформулированы основные критерии эффективной ИС, которые следует учитывать при выборе поставщика КИС, его продукта, формулировании требований к системе.

В работе подробно рассмотрены различные показатели и методики оценки эффективности ИТ-проектов, анализируются их преимущества и недостатки. Обосновывается необходимость оценки не только стоимостными и финансовыми показателями, но и рядом качественных улучшений и преимуществ. Автором предлагается схема оценки эффективности ИТ-проектов, благодаря которой эффективность проектов можно оценивать комплексом различных показателей, в целях получения наиболее полной и объективной картины.

Автором предлагается построение дерева целей ИТ-проекта. Максимальная структуризация такого дерева позволяет тесно увязать глобальную бизнес-стратегию отрасли/предприятия, конкретные бизнес-задачи и качественные улучшения (факторы ИТ-эффективности), получаемые за счет внедрения в практику управления информационных технологий, и выразить их в форме количественных финансово-экономических выгод компании.

Таким образом, процесс соизмерения инвестиций и достигаемых за их счет экономических выгод должен быть именно процессом, т.е. должен быть итерационной процедурой на протяжении всего периода разработки и внедрения проекта, результат которой способен повлиять на дальнейшее продолжение или условия осуществления проекта.

В работе проводится диагностика управляемости группы компаний «ВЭМЗ», на основании чего формируются основные слабые места, на усиление которых должна быть направлена КИС. Данные недостатки в системе управления во многом типичны для отечественной промышленности, поэтому данные меры в той или иной мере необходимо проводить на большинстве других российских промышленных предприятий. Для того, чтобы система, которая внедряется на предприятиях, максимально соответствовала задачам, стоящим на сегодня перед менеджерами предприятий, приводятся подробные функциональные требования КИС; которые сгруппированы по следующим признакам: аналитика, планирование, документооборот, расчеты и разработки, и контроль.

Таким образом, в работе приводится ряд мер (диагностика управляемости, подготовка к внедрению, оценка эффективности, формулировка требований), которые при грамотном использовании позволят выбрать и внедрить именно ту систему, которая поможет достичь планируемых результатов.

Полученные в диссертации результаты позволяют планомерно совершенствовать систему управления предприятием и создавать среду эффективного менеджмента предприятия, опираясь на системное моделирование и сертифицированные информационные технологии мирового уровня.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Аракелян, Роберт Суренович, 2006 год

1. Автоматизированные информационные технологии в экономике / М.И. Семенов, И.Т. Трубилин, В.И. Лойко, Т.П. Барановская. Под общ. Ред. И.Т. Трубилина. М.: Финансы и статистика, 2000. - 416 с.

2. Агейкин Д.И., Ицкович Э.Л., Клоков Ю.Л. и др. Эффективность внедрения ЭВМ на предприятии. М.: Финансы и статистика, 1981. -382 с.

3. Адамов В.Е., Ильенкова С.Д., Сироткина Т.П., Смирнов С.А. Экономика и статистика фирм: Учебник / Под ред. С.Д. Ильенковой — М.: Финансы и статистика, 1996.

4. Айкс Б., Ритерман Р. От предприятия к фирме: заметки по теории предприятия переходного периода. "Вестник экономических реформ", 1994, №5.

5. Академия рынка: маркетинг / Пер. с фр. (А. Дайан, Ф. Букерель, Р. Ланкар и др.) Научн. ред. А.Г, Худокормов. М.: "Экономика", 1993.

6. Алекперов В.Ю. Вертикально-интегрированные нефтяные компании России. Методология формирования и реализации. М.: АУТОПАН, 1996.

7. Александров Д.В., Костров А.В. распределенные информационные системы. CASE-технологии реинжиниринга. Владимир: ВлГУ, 2001.- 136 с.

8. Алексеев Н. Эволюция систем и организационное проектирование // Проблемы теории и практики управления. 1998. - №4. - С.73-78.

9. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. Учебно-методическое пособие. М.: "Финансы и статистика", 1997.

10. Ю.Ананьин В.И. Корпоративные стандарты опора автоматизации // Системы управления базами данных. - 1997. - №5. - С.4-17.

11. П.Ананькина Е.А., Данилочкин С.В., Данилочкина Н.Г.; Под ред. Данилочкиной Н.Г. Контроллинг как инструмент управления предприятия. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998. - 279 с.

12. Анисимов Б.П., Котов В.В. Современные методологии структурного анализа и проектирования систем обработки информации // «Программные продукты и системы», 1997, № 2 , с. 2 5.

13. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб.: Питер Ком, 1999. -416с.

14. Антее Г. правдивые истории о снижении ТСО / Computerworld Россия.- 1998 -№46.

15. Анфилатов B.C., Емельянов А.А., Кукушкин А.А. Системный анализ в управлении. М.: Финансы и статистика, 2002 - 368с.

16. Аоки М., Ким Х.К. (ред.) Корпоративное управление в переходных экономиках: Инсайдерский контроль и роль банков. СПб.: Лениздат, 1997.

17. П.Афанасьев Мет., Кузнецов П., Фоминых А. Корпоративное управление глазами директората. "Вопросы экономики", 1997, № 5.

18. Базилевич JI.A. Автоматизация организационного проектирования. -Л.: Машиностроение, 1989. 176 с.

19. В. Р. Банк, В. С. Зверев. Информационные системы в экономике. -М.: Экономистъ, 2005 г., 480 стр.

20. Барановская Т. П., Лойко В. И. , Семенов М. И., Трубилин А. И. Информационные системы и технологии в экономике 2-е изд. М.: Финансы и статистика, 2004 г. 416 стр.

21. Баронов В.В. и др. Автоматизация управления предприятием. М.: ИНФРА-М,2000.

22. Батчиков С, Петров Ю. Корпоративный сектор в переходной российской экономике. "Российский экономический журнал", 1997, №8.

23. Беляев А.А., Коротков Э.М. Системология организаций. -М.:ИНФРА-М,2000.

24. Беренс, В., П.М. Хавранек. Руководство по оценке инвестиций / Пер. с англ. Перераб. и дополн. изд. М.: АОЗТ "Интерэксперт", "ИНФРА-М", 1995.

25. Берсенев Н. Программные продукты для оценки эффективности инвестиционных проектов. «Финансовый директор». No 4 (октябрь) 2002.

26. Бланк И.А. Стратегия и тактика управления финансами. Киев, МП "ИТЕМ лтд", СП "АДЕФ-Украина", 1996.

27. Бобровский СМ. Oracle 7. Вычисления клиент/ сервер. М: Лори, 1996.

28. Богачев В.Ф., Бузановский С.С., Рогов СВ., Сергеев Д. В., Филиппов Д.Н. Промышленность России (Антикризисные стратегии предприятий). СПб.: "КОРВУС", 1996.

29. Бонд С. Новая электронная модель предприятия // «Консалтинг», №27.

30. Бойко В.В., Савинков В.М. Проектирование баз данных информационных систем. М.: Финансы и статистика, 1989.

31. Бреддик У. Менеджмент в организации. М.: "ИНФРА-М". 1997.

32. Бреши, Ричард, Стюарт Майерс. Принципы корпоративных финансов / Пер. с англ. М: ЗАО "Олимп-Бизнес", 1997.

33. Бубнова Г.В. Экономико-математическое моделирование информационно-вычислительных сетей на предприятиях железнодорожного транспорта. / Диссертация. -М.: 1993.

34. Бугорский В. Н. , Соколов Р.В. Экономика и проектирование информационных систем. СПб.: Роза мира, 1998.

35. Бурлак Г.Н., Нагорная Т.П. Экономика и организация вычислительных установок. М.: Экономика, 1983. - 245 с.

36. Вартанов А.С. Экономическая диагностика деятельности предприятия: организация и методология. М.: Финансы и статистика, 1991. - 80 с.

37. Введение в информационный бизнес/ Под ред. В.П. Тихомирова и А.В. Хорошилова. М.: Финансы и статистика, 1996. -240 с.

38. Вендров A.M. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем. М.: Финансы и статистика, 2001. - 352 с.

39. Виссема, X. Менеджмент в подразделениях фирмы (предпринимательство и координация в децентрализованной компании) / Пер. с англ. М.: "ИНФРА- М", 1996.

40. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. — М.: МГУ, 1995.

41. Владимирова И. Роль и место транснациональных корпораций в современной экономике. "Менеджмент в России и за рубежом", 1998, № 1.

42. Волкова К.А., И.П. Дежкин, Ф.К Казаков, И.А. Сергеева. Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции. М.: ОАО «Издательство «Экономика», НОРМА, 1997.

43. Волкова В.Н. Денисов А.А. Основы теории систем и системного анализа. СПб.:СПбГТУ, 1999.-510 с.

44. Верлин Е. Передел собственночти в энергетике // Эксперт. 2002, № 3.

45. Винслав Ю., Дементьев В., Мелентьев А., Якутии Ю. Развитие интегрированных корпоративных структур в России. "Российский экономический журнал", 1998, № 11-12.

46. Виханский О.С., Наумов А.И. Практикум по курсу «Менеджмент». -М.: «Гардарики», 1999.

47. Воротникова Т.В. Эволюция зарубежных систем управления материальными потоками // Организатор производства. 2000г., № 2.

48. Гаврилов Д.А. Управление производством на базе стандарта MRP II. СПб.: Питер, 2002. - 320 с.

49. Гаврилова Т.А., Хорошевский В.Ф. Базы знаний интеллектуальных систем. СПб. Литер, 2000.

50. Гершуни А. «Как внедрить сбалансированную систему показателей». // Форум IT 2003 - №6 - С. 46-51.

51. Глушков В.М. Основы безбумажной информатики. М.:Наука, 1987. -552 с.

52. Глущенко В.В. Менеджмент: системные основы. -Железнодорожный, М.О.: ТОО НПЦ «Крылья», 1996 216 с.

53. Годин В.В. Управление информационными ресурсами: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 17.-М.: ИНФРА-М, 1999.

54. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала в 2-х томах. М.: "МНИИПУ", 1997.

55. Гончаров В.В. Новые прогрессивные формы организации в промышленности. М.: "МНИИПУ", 1998.

56. Горемыкин В.А., Богомолов АЛО. Планирование предпринимательской деятельности предприятия. Методическое пособие. М.: ИНФРА-М, 1997.

57. Грабауров В.А. Информационные технологии для менеджеров. М.: Финансы и статистика, 2001. - 368 с.

58. Гражданский кодекс Российской Федерации. М.: «Проспект», 2001. -416с.

59. Громов А.И., Каменова М.С., Старыгин А.Н. Создание корпоративного электронного архива и реорганизация бизнес-процедур компании // «СУБД», 1996, №3.

60. Грызанов Д. Автоматизация и реорганизация компании как единый проект. «Финансовый директор». No 5 (май) 2005.

61. Джаффи Б.Д. Взгляд менеджера на ТСО / Computerworld Россия. -1999.-№14

62. Джинкеро У., Митчелл К. Передовые административные технологии / Computerworld Россия. 1999. №10. - С. 21-23.

63. Дик В.В. Методология формирования решений в экономических системах и инструментальные среды их поддержки. М.: Финансы и статистика, 2001. - 300 с.

64. Долгопятова Т.Г. Российское предприятие в переходной экономике: экономические проблемы и поведение. М.: "Дело ЛТД", 1995.

65. Друри К. Введение в управленческий и производственный учет: Учебное пособие для вузов/Пер. с англ. Под ред. Эриашвили Н.Д. 3-е изд. - М.: «Юнити», 1998. - 783 с.

66. Дункина Джек У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки осново-положников менеджмента и управленческой практики / Пер. с англ. М.: "Дело", 1996.

67. Зубанов Н.В. Информация как экономическая категория. Сборник тезисов. ФинЭк, 1998.

68. Ивантер А. Охотник до смелых расчетов // Эксперт. 2002, № 5.

69. Иващенко Н.П. Экономика фирмы. Курс лекций для бакалавров. Раздел I IV. М.: Экономический факультет МГУ, ТЕИС, 1998.

70. Ивлев. В. Автоматизация Activity Based Costing. «Финансовый директор». No 11 (ноябрь) 2005.

71. Избачков Ю., Петров В. Информационные системы. Питер, 2005 г. 656 стр.

72. Инвестиционное проектирование: практическое руководство по экономическому обоснованию инвестиционных проектов / Под ред. С.И. Шумилина. М.: АО «Финстатинформ», 1995.

73. Информационные системы и технологии в экономике и управлении. Под редакцией профессора В. В. Трофимова. М.: Высшее образование, 2006 г. 480 стр.

74. Клейнер Г.Б. Механизм принятия стратегических решений и стратегической планирования на предприятиях. "Вопросы экономики", 1998, №9.

75. Клейнер Г.Б. Тамбовцев B.JL, Качалов P.M. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегии, безопасность. М.: "Экономика", 1997.

76. Клир Док. Системология: автоматизация решения системных задач / Пер. с англ. М.: "Радио и связь", 1990.

77. Коротков Э.М. Антикризисное управление: Учеб. М.: ИНФРА-М, 2000.

78. Косиченко, Е.Ф. Совершенствование управления транспортом в условиях экономической реформы: На примере гражданской авиации. М.: "Транспорт", 1996.

79. Костров А.В. Основы информационного менеджмента. М.: Финансы и статистика, 2001. - 336 с.

80. Костров А.В., Морев С.А. основы совершенствования системы управления машиностроительным предприятием. Владимир: Демиург, 2002. - 292 с.

81. Костров А.В., Меркель И.Н., Морев С.А. оценка эффективности информационных систем. Владимир: демиург, 2002. 89 с.

82. Кравченко В.Ф. Организационный инжиниринг: Учеб. пос. М.: ПРИОР, 1999.

83. Краснова В. Диверсификация: зарубежный опыт // Эксперт.2000, № 7.

84. Кузьмин Ю. Системы автоматизации бюджетирования предприятий. «Финансовый директор». No 2 (февраль) 2003.

85. Кулакова Н.В. Реализация функций контроллинга на предприятии с использованием ERP-системы Baan IV // Реинжиниринг бизнес-процесов на основе современных информационных технологий. -М.: МЭСИ, 2002, с. 237-240.

86. Логистика. Учебное пособие / под редакцией Аникина Б. А.-М.:ИНФРА-М, 1999.

87. Матвеев М.Т., Гаца А.А., Якунин А.А. Эффективность АСУ. К.: Тэхника, 1989-285 с.

88. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Реструктуризация предприятий и компаний: Учебное пособие для вузов. М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2001. - 456 с.

89. Мазур И.И., Шапиро В.Д. и др. Реструктуризация предприятий и компаний: Справочное пособие. М.: «Высшая школа», 2000.

90. Медынский В. «Инноваци с. в. онное предпринимательство», М.: ЮНИТИ, 1997.

91. Мейор Т. Методологии оценки ИТ. // Директор ИС 2002 - № 9 - С. 30-42.

92. Мещеряков С.В. Иванов В. М. Эффективные технологии создания информационных систем. -М.: Политехника, 2005 г., 312 стр.

93. Мильнер Б.З. Организационные структуры управления производством. М.: «АКДИ», 1997.

94. Мороз А. Математические основы менеджмента. М.: Academia, 1997.

95. Нетесова А. Автоматизированная система «Банк-клиент»: плюсы и минусы. Финансовый директор. No 4 (апрель) 2003.

96. Новомлинский J1. Электронный бизнес: главное стратегия. // Сетевой журнал-2001-№ 10-С. 30-35.

97. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: Реинжиниринг организаций и информационные технологии. М.: «Финансы и статистика», 1997.

98. Организационное управление. Уч. Пос. М.: ПРИОР, 1998.

99. Оузьер Д., Батсон С, Гробман С. Delphi 3. М.: Бином, 1998.

100. Петрова Ю. Информационные технологии "на вес". // Эксперт -2002- №39-С. 38 -39.

101. Поделько А.А. Комплексная автоматизация производства наоснове систем SCAD А. Сети и системы связи N 1, 1996, стр. 104-107.

102. Привалов А. Реструктуризация это переговоры и баланс интересов // Эксперт. 2001, № 4.

103. Разу М., Якутии Ю. Организация менеджмента. Управление бизнесом. -М.: «АКДИ», 1994.

104. Реформирование и реструктуризация предприятий. Методика и опыт. Под ред. Ирикова В.А. и Леонтьева С.В. М.: «ПРИОР», 1998. -320 с.

105. Реформирование предприятия. Типовая программа. Методические рекомендации. Опыт реструктуризации: Сб. документов. М.: Издательский центр «Акционер», 1998.

106. Робсон М., Уллох Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов: Пер. с англ. / Под ред. Эриашвили Н.Д. М.: «ЮНИТИ», 1997.

107. Российский статистический ежегодник. Статистический сборник. Госкомиздат России. - М.- 1998.- 813 с.

108. Румянцев В., Чернявский С. Наука управления на пороге XXI века. "Проблемы теории и практики управления", 1998, № 1.

109. Сборник ситуационных задач, деловых и психологических игр, тестов, контрольных заданий, вопросов для самопроверки по курсу «Менеджмент». -М.: «Финансы и статистика», 2000.

110. Семь нот менеджмента в кармане. Под редакцией Красновой В. и Привалова А. М.: ЗАО «Журнал Эксперт», 2000. - 320 с.

111. Скрытые резервы «Тойоты». Безверхов А. // Эксперт, № 42, 2004 г.

112. Смирнов Д.В., Папышева И. А. Информационный аспект интеллектуальной энергии индивида в управлении. Менеджмент и экономика в творчестве молодых исследоватеей: Науч.-практ. конф. студентов и аспирантов СПбГИЭА 20-21 апр. 1999г.

113. Смирнов Э.А. Основы теории организаций. М.: Юнити, 1998 -375 с.

114. Страссман П. Ложная отдача: простые ответы приводят к долгосрочным проблемам. // Computerworld Россия 1998 - № 45 - С. 26-31.

115. Тарасов В. Акционерные общества работников императив времени. "Российский экономический журнал", 1998, № 2.

116. Терехов А. Как оценить эффективность внедрения ERP-системы. «Финансовый директор», No 1 (январь) 2003.

117. Тренев В.Н., Ириков В.А. и др. Реформирование и реструктуризация предприятия: Методика и опыт. М.: «ПРИОР», 1998.

118. Тренев Н.Н. Перспективы рынка развития информационных систем для предприятий //Консультант директора. 2001. - №9 (141). -С. 6-10.

119. Трунина И.М., Вищун В.Г. Организация реализации стратегии диверсификации: американский опыт // Организатор производства. 2000г., № 2.

120. Уотермен, Р. Фактор обновления (как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании). М.: "Прогресс", 1988.

121. Управление государственной собственностью. Учебник / Под ред. В.И. Кошкина, В.М. Шупыро. М.: "ИНФРА-М", 1997.

122. Управление это наука и искусство. Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. М.: "Республика", 1992.

123. Уроки организации бизнеса / Под общей ред. А.А. Демина, B.C. Катькало. СПб.: Лениздат, 1994.

124. Уткин Э. Бизнес-реинжиниринг. М.: «ЭКМОС», 1998.

125. Филиппов А. Как подготовиться к выбору корпоративной информационной системы. «Финансовый директор», No 3 (сентябрь) 2002.

126. Фрэнсис Г. и др, Управление ресурсами в условиях рынка: Пер. с англ. / Междунар. ин-т менеджмента ЛИНК. Жуковский, 2001. -Кн. 6: Управление финансами / - 3-е изд. - 160 с.

127. Хаммер, М., Д. Чампи. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе / Пер. с англ. СПб.: С.-Петербургского ун-та,1997.

128. Хозяйственное право. Учебник для вузов. Том 1, 2. Отв. редактор B.C. Мартемьянов. М.: Издательство БЕК, 1994.

129. Шаллоуей А., Трот Дж. Р. Шаблоны проектирования. Новый подход к объектно-ориентированному анализу и проектированию. -М.: Издательский дом «Вильяме», 2002 288 с.

130. Шарп Уильям Ф., Гордон Диг, Александр, Джеффри В. Бейли. Инвестиции / Пер. с англ. М., ИНФРА-М, 1997.

131. Шинкарев М.Б. Боровко А.Ю. Моделирование информационных потоков в корпоратирных сетях передачи данных. Научн. конф.: Сек ция "Реинжиниринг логистических систем управления товародвиже-нием'\ М. 1998.

132. Шмален. Г. Основы и проблемы экономики предприятия / Пер. с нем.; Под ред. проф. А.Г. Поршнева. М.: "Финансы и статистика", 1996.

133. Экономическая информатика и вычислительная техника. Учебное пособие, под редакцией Г.А.Титоренко. М.: Финансы и статистика, 1996 г.

134. Эффективность стратегий логистического развития. Под ред. Залмановой М.Е. Саратов. 1994.

135. Якубайтис Э.А. Информационные сети и системы: Справочная книга. -М.: Финансы и статистика, 1996.

136. Якутии Ю.В. Концептуальные подходы к оценке эффективности корпоративной интеграции. // Российский экономический журнал.1998.-№ 5.- с. 71-81.137. «ERP-системы: «за» и «против», «Финансовый директор», 2002, № 1, с. 76.

137. Intelligent Enterprise. Корпоративные системы. Внедрение информационных систем. Спецвыпуск, №3, 2004 г.

138. Introduction to Management Accounting. Charles Т. Homgren, Gary L. Sundem, Frank H. Selto, Prentice-Hall International, Inc., 1993.

139. Тиражируемые интегрированные системыуправления предприятием (ИСУП), представленные на российском рынке

140. Класс Фирма-поставщик в России

141. ИСУП для крупных предприят ий R/3 ERP SAP СНГ

142. Ваап ERP Альфа-Интегратор — Баан Евразия

143. Oracle Applications ERP Oracle CIS

144. OneWorld J.D. Edwards ERP Robertson & Blums

145. ИСУП для средних предприят ий SyteLine (разработчик — Symix) CSRP Socap

146. MAX (разработчик — MAX International) ERP ICL-КПО ВС (Казань)

147. Mfg/Pro (разработчик — QAD) ERP BMSiRenaissance CS (разработчик — Ross Systems) ERP «Интерфейс»

148. S (Industrial & Financial Systems) ERP «Форс»

149. PRMS (разработчик — Computer Associates) ERP R-Style

150. Axapta (разработчик — Damgaard, Дания) ERP Columbus IT Partner

151. ИСУП для малых и средних предприят Concorde XAL (разработчик Damgaard, Дания) ERP Columbus IT Partner1. Exact ERP Exact Softwareий Platinum ERA ERP Platinum Software1. Scala ERP Scala CIS

152. LIPro Systems (разработчик — LIPro Systems, Германия) ERP «ЛИПро Р»

153. Protean (разработчик — Wonderware) PLC Systems

154. NS-2000 (разработчик «Никос-Софт») + Solagem Enterprise (разработчик — Solagem OY) ERP «Никос-Софт»

155. БОСС-Корпорация» (с модулем «Производство») MRP «АйТи»1. Парус 8.x MRP «Парус»

156. БЭСТ-ПРО 3.02 MRP II «Интеллект-Сервис»

157. SunSystems (фирмы Systems Union) + RB Manufacturing (разработчик — Robertson &Blums) MRP Robertson & Blums1. Галактика» «Галактика»

158. M-2 MRP «Клиент- серверные технологии»1. AC+ MRP «Борлас»1. Флагман» «Инфософт»

159. Монополия» «Формоза-Софт»1. Эталон» «Цефей»1. Альфа» «Информконт акт»1. Аккорд» «Атлант-Информ»1С:Предприятие 7.7» (с модулем «Производство») «1С»1. Результаты опроса

160. Можно обходиться относительно простыми и недорогими моделями оборудования и комплектами программ

161. В силу специфики наш ей ор ганизации необходимо приобретать самое современное оборудование и мош^ые программные комплексы, несмотря на их высокую стоимость

162. Возможны оба варианта, все зависит от поставленных задач1. Другое--