Управление в системе потребительской кооперации в эпоху информатизации: Методология и практика тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, доктор экономических наук Хайруллина, Марина Валентиновна

• Хайруллина, Марина Валентиновна
• доктор экономических наук
• 2003

Оглавление диссертации доктор экономических наук Хайруллина, Марина Валентиновна

Введение.

Глава 1. Эволюция теории управления: от эмпирических знаний к научной основе.

1.1. Модификация форм управления как отражение общественного развития.

1.2. Трансформация системы управления и особенности ее развития в переходной экономике России.

1.3. Научное управление: концепции и подходы. Проблемы современной теории управления.

Глава 2. Проблемы управления и хозяйствования в потребительской кооперации России.

2.1. Потребительская кооперация как объект управления.

2.2. Социально-экономическое положение и региональные особенности функционирования потребительской кооперации.

Ф 2.3. Оценка управления в потребительской кооперации на современном этапе с позиций адекватности уровню общественного развития.

Глава 3. Основные слагаемые современного управления организациями потребительской кооперации России.

3.1. Системный анализ в экономике и управлении.

3.2. Информационные системы и технологии как основа управления в период глобализации и информатизации.

Ф Глава 4. Методология управления в потребительской кооперации в эпоху информатизации.

4.1. Механизм консцентивно-интерактивного управления.

4.2. Прогнозирование и планирование в управлении. Роль концепции в прогнозировании: теоретический и методологический аспасты.

4.3. Возможности реструктуризации системы управления в потребительской кооперации.

Глава 5. Практические аспекты внедрения положений консцентивно-интерактивного управления в потребительской кооперации России.

5.1. Концепция использования информационных технологий в управ-ге

5.2. Методика прогнозирования и планирования торговой деятельности с помощью экспериментальной системы «Прогнозирование и планирование хозяйственной деятельности в потребительской кооперации».

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Управление в системе потребительской кооперации в эпоху информатизации: Методология и практика»

Актуальность темы диссертационного исследования. Механизм интегрирования организаций в сферу современных рыночных отношений в России - актуальная проблема в теоретическом, методологическом и прикладном аспектах. Основной целью организации становится приспособление к таким факторам среды, как нестабильность, глобализация и информатизация. Определяющую роль играют выявление всеобщих и локальных закономерностей развития общества, форм управления хозяйствующими субъектами и поиск технологий управления, адекватных постоянно расширяющемуся информационному пространству.

В качестве одного из важнейших принципов методологии исследования и управления социально-экономическими процессами рассматривается системность. Чтобы эффективно управлять сложными социально-экономическими процессами, необходимы знания, сформированные на осго-ве абстрактного представления объекта исследования как социально-экономической системы, их использование в практике управления этим объектом.

Мерой упорядоченности и устойчивости социально-экономической Ф системы служит информация. Конец XX - начало XXI века характеризуется ростом ее объемов, совершенствованием методов хранения, обработки и ге-редачи, развитием информационного рынка. В соответствии с поставленными целями каждый субъект хозяйствования формирует свою информационную систему. Системный подход и анализ, наиболее полно реализуемые через адекватную информационную систему, позволяют интерактивно управлять социально-экономическим объектом в современных условиях.

Потребительская кооперация России — сложная социального экономическая система, представляющая элемент системы национальной экономики, обладающая целостностью, устойчивой структурой и многоуров-невостью управления. Среди ее важнейших компонентов доминантой является отдельная кооперативная организация. Современное состояние организаций потребительской кооперации характеризуется наличием многих негативных процессов: не отработан механизм принятия и реализации управленческих решений, адекватный рыночным отношениям, их нестабильности и экстремальности; низки темпы роста финансово-экономических показателей; недостаточен уровень конкурентоспособности на местных рынках; отсутствует системный подход к управлению, оперативность и своевременность принятия решений; не обеспечен должный уровень информационной культуры в условиях роста информатизации.

Актуальная социально значимая задача современного этапа существования потребительской кооперации - реструктуризация системы управления на основе системного подхода, способствующая прогрессивному развитию. Своевременным и перспективным направлением повышения эффективности деятельности потребительской кооперации, позволяющим преодолеть имеющие место кризисные процессы, является научное решение практических задач управления. Это требует разработки частнонаучной методологии — методологии управления, включающей принципы управления потребительской кооперацией как социально-экономической системой, методы их реализации, свойственные современному этапу развития общества и экономики.

Диссертационное исследование не претендует на разработку теории управления во всех ее многообразных аспектах как панацеи от кризисных и экстремальных ситуаций. Этого не смогла осуществить ни одна из научных школ управления. В данном исследовании на основе обобщения существующих научных теорий, анализа практики управления сформирована методология качественно нового управления организациями потребительской кооперации в эпоху информатизации, определена и проанализирована ее структура

Степень разработанности проблемы. Теоретической основой исследования послужили труды классиков экономической науки и управления, результаты фундаментальных и прикладных исследований российских и зарубежных ученых.

Взгляды на теорию управления нашли осмысление, систематизацию и развитие в трудах известных зарубежных ученых: К. Маркса и Ф. Энгельса, Т. Питерса, Р. Уотермена, Ф. Тейлора, А. Файоля, Г. Форда, И. Ансоффа, Дж. Грейсона, Д. Дункана, Р. Кантера, М. Мескона, М. Альберта, Ф Хедоури, Г. Минцберга, Б. Альстренда и др. Фундаментальное значение для развития теории управления в эпоху информатизации имеют взгляды М. Кастельса.

В трудах отечественных ученых нашли отражение взгляды представителей различных научных школ и современных зарубежных исследователей, предприняты попытки их адаптации и модификации к российской специ(|и-ке. В их числе работы В. Афанасьева, В. Баринова, В. Глущенко, Т. Григоро-вой, П. Достанко, С. Жданова, А. Кезина, В. Кондратенко, Э. Короткова, М. Лычагина, В. Нанивской, В. Самочкина, П. Шеметова и др. Проблемам «стратегического управления» посвящены работы В. Бовыкина, Г. Гольд-штейна, П. Забелина, В. Марковой, Н. Моисеевой, В. Трайнева, А. Градова и др.

Результаты исследования вопросов системности в экономике и управлении отразили в своих работах зарубежные и отечественные ученые: J1. Бер-таланфи, Н. Винер, С. Оптнер, С. Валуев, Е. Голубков, С. Ильюшонок, А. Комзолов, В. Немчинов, Ю. Новоселов, Ф. Перегудов, А. Поздняков, В. Садовский, Ф. Темников, Б. Флейшман, В. Хиценко, Ю Черняк, Н. Шаланов и др.

Научное обоснование теории управления кооперативным сектором экономики России предприняли в своих работах А. Бернвальд, J1. Наговици-на, 3. Капелюк, JL Сипко, М. Намханова, А. Семенов, J1. Файн, J1. Федорова и др.

В трудах названных авторов исследованы различные аспекты процесса формирования системы управления, в том числе потребительской кооперацией, в условиях перехода к рыночным отношениям. Однако проблема аджватности рассматриваемых положений новому уровню общественного развития остается нерешенной. Отсутствует научная разработка теоретических и методологических основ управления в условиях информатизации, предпога-гающая определение исходных понятий, принципов, методов и технэлогий.

Основную концепцию данного исследования можно сформулировать следующим образом: управление организациями потребительской кооперации России на современном этапе характеризуется несоответствием используемых принципов, форм и методов уровню развития общества и экономики. Необходимо формирование качественно новой системы управления, предусматривающее разработку теоретических и методологических основ, что невозможно без определения основных понятий, принципов и методов управления, выявления содержания его функций. Реализация концепции основана на обобщении и систематизации знаний об объекте исследования, результатах самостоятельных исследований, что в совокупности позволяет сформировать частнонаучную методологию управления организациями потребительской кооперации, соответствующего достигнутому уровню развития общества и экономики, обозначить возможности его практического внедрения с учетом особенностей развития отдельных организаций.

Цель и задачи исследования. Цель исследования состоит в формировании системы управления потребительской кооперацией в эпоху инфорш-тизации общества на основе разработки теоретико-методологического подхода и его внедрения в практическую деятельность.

Для достижения намеченной цели поставлены и реализованы задачи:

- рассмотрено развитие форм управления, обозначены исторические периоды в развитии теории управления с позиций эволюционно-детерминистского подхода; определены приоритеты в современном управхв-нии социально-экономическим объектом;

- исследована трансформация системы управления социально-экономическим объектом в переходной экономике России, ее особенности в потребительской кооперации;

- систематизированы научные концепции и подходы в теории управления как следствие общественного развития, обозначены проблемы современной теории управления;

- выявлена сущность потребительской кооперации России как сложной социально-экономической системы; дана характеристика ее социально-экономического положения в пореформенный период, региональных особш-ностей функционирования кооперативных организаций Сибири;

- проведена оценка управления в потребительской кооперации на современном этапе с позиций адекватности уровню общественного развития;

- исследованы сущность системного подхода и анализа как общенаучных методов теоретического познания процесса современного управления организациями потребительской кооперации, возможности их практического использования; показана роль информационных систем и технологий в управлении;

- разработана частнонаучная методология системы управления в потребительской кооперации в эпоху информатизации — консцентивно-интерактивной;

- сформирована концепция использования информационных техното-гий в управлении, методика прогнозирования и планирования деятельности

О на основе разработанной экспериментальной системы «Кооператор» как основных направлений практического внедрения консцентивно-интерактивного управления в потребительской кооперации.

Предмет исследования. Состояние, приоритеты, основополагающие принципы, формы и методы управления системой потребительской кооперации в эпоху информатизации общества.

Объект исследования. Организационно-экономические отношения субъектов на примере организаций потребительской кооперации России.

Методология и методика исследования. Общей методологической основой исследования является диалектический метод познания, позволяющий оценить диалектику общего и особенного, формы и содержания, обирнационального и отраслевого. Исследование опирается на использование теоретического, методологического, а в их рамках — эволюционно-детерминистского подхода.

В процессе исследования использованы общенаучные методы теоретического и эмпирического познания: анализ и синтез, индукция и дедукция, аналогия, единство исторического и логического, переход от абстрактного к конкретному, наблюдение, описание, анкетирование, сравнение. Как единство теоретического и методологического подходов использованы системный подход и анализ.

Исследование базировалось также на прикладных экономико-статистических методах: обобщающих показателей, изучения взаимосвязей, динамики и др., в том числе многомерной группировки и множественной корреляции, что позволило обеспечить необходимую глубину, достоверность результатов исследования и обоснованность выводов. Для обработки исходной информации, прогнозирования и планирования, представления результатов использованы табличный процессор MS Excell, программа Oteks на базе ZET-алгоритма.

Информационная база сформирована на основе данных ведомственной статистики Центросоюза Российской Федерации, материалов комитета по статистике Республики Бурятия, бухгалтерской и статистической отчетности Тюменского облсеверпотребсоюза, Бурятского союза потребительских обществ, Кемеровского областного союза потребительских обществ, социологических исследований, публикаций в периодической печати, действующих законодательных актов Российской Федерации, касающихся кооперативного сектора экономики, инструктивных указаний Центросоюза РФ, результатов обобщения собственных исследований в области экономики и управления, изучения опыта управления в потребительской кооперации России.

Научная новизна диссертации:

- обоснована целесообразность и раскрыта сущность эволюционно-детерминистского подхода к исследованию развития форм управления в рамках общенаучной теории и методологии; с этих позиций сформулировано определение управления человеческой деятельностью как функции социальных систем, обеспечивающей поддержание режима их деятельности и развития структуры, модифицирующейся под влиянием эволюции социума, исторических и причинно-следственных зависимостей;

- введено в научный оборот понятие «консцентивно-интерактивное управление» как управление, осуществляемое в пределах определенного информационного поля, основанное на выявлении закономерностей и взаимэ-связей внутри и вне системы, позволяющих ставить адекватные системе цели и интерактивно моделировать варианты развития на базе современных информационных технологий, используемых на всех этапах принятия решений;

- уточнено понятие «социально-экономическая система» с позиций дихотомического подхода; в рамках структурного анализа выявлена сущность потребительской кооперации как сложной социально-экономической системы, рассмотрены ее противоречия, преимущества и недостатки с позиции теории конкуренции;

- сформированы подходы к оценке системы управления потребительской кооперацией: нормативно-правовой, функциональный, методологи^-ский, рыночный; в рамках выделенных подходов проведена оценка современного уровня управления потребительской кооперацией, положенная в основу направлений его совершенствования;

- конкретизирована роль и содержание системного подхода и анализа в управлении организациями потребительской кооперации, базирующиеся на информационных системах и технологиях; обоснован комбинированный подход к выбору программного обеспечения, наиболее полно реализующий свойства экономической информации;

- предложена авторская частнонаучная методология консцентивно-интерактивного управления в потребительской кооперации, включающая принципы, функции и методы, характеристику взаимосвязей, содержание этапов, их отличительные от традиционного понимания характеристики; го-казана роль концепции в управлении потребительской кооперацией, методология ее разработки, что до сих пор не нашло комплексного освещения в научной литературе;

- разработана концепция использования информационных технологий в управлении деятельностью потребительской кооперации, позволяющая повысить эффективность управленческой деятельности, предусматривающая автоматизацию учета и передачи данных, прогнозирования и планирования деятельности, анализа результатов, использование экспертных и геоинформационных систем, организацию их внедрения;

- предложена методика прогнозирования и планирования торговой деятельности на основе экспериментальной системы «Прогнозирование и планирование хозяйственной деятельности потребительской кооперации» с помощью программного продукта Oteks, что позволяет проводить многовариантные расчеты с высокой степенью обоснованности, учетом факторных зависимостей, обеспечивает взаимодействие всех уровней управления и организаций системы на единой методологической основе в интерактивном режиме.

Значимость полученных результатов для теории и практики. Теоретическое значение диссертационной работы заключается в развитии теории и методологии управления потребительской кооперацией как сложной социально-экономической системой в условиях информатизации общества. На основе теоретического подхода сформулировано целостное определение го-нятия «концепция», раскрыты структура и содержание концепции.

Основной результат - разработка методологии консцентивно-интерактивного управления в потребительской кооперации как наиболее эффективной формы управления на современном этапе общественного разштия, способствующей преодолению кризисных процессов, своевременному принятию экономически обоснованных решений в условиях нестабильности и экстремальности на основе высокого уровня информационной культуры. Это обеспечивает достаточный уровень конкурентоспособности кооперативных организаций на рынке.

Практическая значимость исследования заключается в реализации его результатов в Концепции использования информационных технологий в управлении деятельностью потребительской кооперации Российской Федерации, в разработке которой автор принимала непосредственное участие. Концептуальные направления внедрены в практику деятельности кооперативных организаций Кемеровского областного союза потребительских обществ, что позволило поднять управление системой на качественно новый уровень.

Апробация результатов исследования осуществлялась по двум основным направлениям: в практике работы потребительской кооперации и в учебном процессе кооперативных учебных заведений.

Методология разработки концепции использована при формировании Концепции развития потребительской кооперации Республики Бурятия до 2005 г. (акт о внедрении от 15 марта 2002 г. № 05-15-32). Результаты диссертационного исследования внедрены в практику управления конкурентосго-собностью организаций Тюменского облсеверпотребсоюза (акт о внедрении от 11 декабря 2001 г. № 36/2). Концептуальные подходы к использованию информационных технологий в управлении апробированы и частично вье-дрены в Кемеровском облпотребсоюзе (акт о внедрении от 17 июля 2002 г. № ОП-357/С).

Теоретические и методологические разработки автора используются в учебном процессе Сибирского университета потребительской кооперации при изучении дисциплин «Актуальные проблемы потребительской кооперации», «Менеджмент в потребительской кооперации», «Экономика потребительской кооперации», «Планирование на предприятии» (акт о внедрении от 15 октября 2002 г. № 11-711).

Положения исследования обсуждались на международных, всероссийских и региональных научно-практических конференциях. Среди них: YII Европейская конференция «Социальный капитал будущего» (Швеция, г. Ев-ле, 2001 г.), Международная научно-практическая конференция «Стратегия торгово-экономического образования» (Красноярск, 2002 г.), Российские ш-учно-практические конференции «Самобытность потребительской кооперации: опыт и проблемы управления» (Тюмень, 2001 г.), «Потребительская кооперация — социально ориентированная система» (Томск, 2000 г.).

Основные научные и методологические положения диссертации опубликованы в монографиях, российских научных журналах, материалах научно-практических конференций, методических рекомендациях, учебных пособиях. Всего 20 работ общим объемом 68,85 п. л. (в том числе авторские — 38,2 п.л.). Среди них авторская монография «Управление социально-экономической системой: методологические аспекты». — Новосибирск: Н^-ка, 2002. - 15,5 п. л., монография «Конкурентоспособность и стратегия конкуренции торговли потребительской кооперации (на примере Тюменского Севера)». - Новосибирск: СибУПК, 2002. - 8,0 п. л., авт. - 5,0 п. л., 6 пособий научно-практического и учебно-методического характера общим объемом 38,95 п. л., в том числе авторские 11,8 п. л., 10 научных статей общим объемом 6,4 п. л., в том числе авторские — 5,9 п.л., включая реферируемые журналы.

Объем и структура работы. Работа состоит из введения, пяти глав, заключения, библиографического списка из 205 источников, 21 приложения; содержит 315 страниц текста, 38 рисунков, 18 таблиц.

Ниже приводится логическая схема исследования. о Q О Q

Логика исследования процесса управления в потребительской кооперации России в эпоху информатизации

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Хайруллина, Марина Валентиновна

Заключение

В результате проведенного исследования автором сделаны выводы, имеющие значение для теории и практики управления системой потребительской кооперации в эпоху информатизации.

В работе раскрыта сущность эволюционно-детерминистского подхода применительно к исследованию развития форм управления. Выдвинута гипотеза о возможности применения основных положений эволюционного учения к процессу развития социума, что определяет: особенности менталитета социума, специфику собственного исторического развития в русле всеобщего прогресса, обусловленность конкретных исторических путей развития социума его геополитической средой.

Сформулировано определение управления человеческой деятельностью с позиций эволюционно-детерминистского подхода как функции социальных систем, обеспечивающей поддержание режима их деятельности и развитие структуры, модифицирующейся под влиянием эволюции социума, исторических и причинно-следственных зависимостей.

Автором выделены отдельные периоды в развитии теории и практики управления как отражение общественного развития: экспериментальному кумулятивный, индустриальный, генеративный, информатизации и глобализации.

Следуя логике исследования, в работе представлена трансформация системы управления хозяйствующими субъектами в переходной экономике России, в том числе потребительской кооперацией. На основе систематизации научных концепций и подходов обоснована необходимость развития теории управления потребительской кооперацией с учетом мирового опыта и современных факторов общественного развития, введено понятие «консцен-о тивно-интерактивноеуправление», дано его определение и сформулированы основные характеристики.

Для реализации целей исследования обобщены основные положения теории систем с целью выявления связей и закономерностей как основы формирования механизма управления хозяйствующим субъектом, рассмотрены свойства систем с позиций дихотомического подхода.

Так как исследованию подлежит социально-экономическая система, то сформулировано определение, учитывающее отличительные характеристики и свойства данного вида систем: это особый вид материальной системы, представляющий совокупность, порядок расположения и взаимодействия социально-экономических объектов в пределах определенного временного горизонта; функционирующих на основе единства целеполагания, свойственного общественно развитому человеку; автоматически и оптимальным образом изменяющих алгоритм функционирования или структуру под воздействием внешнего окружения и в соответствии с идеей социально-экономического и политического развития в целях преодоления равновесного состояния (стагнации).

Обоснован тезис о сущности потребительской кооперации как самоорганизующейся социально-экономической системы, в основе развития которой лежат причинно-следственные связи, выделены особенности ее функционирования.

Для характеристики социально-экономического положения системы потребительской кооперации в переходной экономике проведен анализ основных экономических тенденций, показавший неустойчивость ее развития и причины этого, выделены различия в показателях деятельности кооперативных организаций федеральных округов, обусловленные спецификой территорий, что доказывает необходимость дифференцированного подхода в наборе стратегии развития. В подтверждение данного тезиса, на примере Бурятского союза потребительских обществ и Тюменского облсеверпотребсоюза как представителей потребительской кооперации Западной и Восточной Сибири автором рассмотрено влияние положения региона на функционирование хозяйствующих в нем субъектов.

Определяющее влияние на результаты хозяйственной деятельности оказывает система управления хозяйствующим субъектом. С применением методов наблюдения и анкетирования автором дана оценка системы управления в потребительской кооперации, выявлена ее неадекватность сложившимся внешним и внутренним условиям, что обусловливает необходимость реструктуризации.

Ключевой проблемой современного управления кооперативными организациями является отсутствие системного подхода и анализа. Для решения данной проблемы автором исследована сущность системного анализа в управлении организацией, на основе систематизации научных взглядов определено содержание его методологии и методики: методология включает этапы и их последовательность, наиболее полно отражающие логику принятия управленческих решений, методика на основе единой методологии предусматривает выбор и расположение этапов в совокупности с применяемыми методами. Конкретизировано содержание системного подхода и анализа в управлении организациями потребительской кооперации. Данные положения реализованы на практике в процессе разработки концепции развития потребительской кооперации Республики Бурятия до 2005 г.

Проведение системного анализа базируется на информации и информационных технологиях, которые являются еще одним важным слагаемым современного управления.

Применительно к цели и задачам исследования автором систематизированы теоретические положения относительно информации, информационных систем и технологий в управлении организациями потребительской кооперации, конкретизированы методы их доступа к информационным ресурсам, виды современных информационных технологий, для использования ю-торых существуют реальные возможности. Обоснована необходимость использования компьютерных технологий как одного из инструментов повышения качества системного анализа и наиболее полной реализации свойств о экономической информации. Введено свойство единства информации, раскрыто его содержание для потребительской кооперации.

Автором уточнено понятие информационной системы как взаимосвязанной совокупности средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели, сформулированы ее свойства и структура, в состав которой введен дополнительный элемент - научное обеспечение.

Одной из проблем использования информационных технологий в управлении потребительской кооперацией является программное обеспечение. Автором предложен комбинированный подход к использованию программного обеспечения, связанный с особенностями системы потребительской кооперации, многоотраслевой деятельностью, наличием интеграционных связей между отраслями, организационно-правовыми аспектами гостроения системы.

Грани, обозначенные в сфере использования информационных технологий, в совокупности определяют информационную культуру. В работе сформулировано понятие информационной культуры как способность получения, обработки и передачи информации, моделирования ситуаций для постановки и решения задач на основе научного подхода и использования со-0 временных информационных технологий, предложены критерии для определения ее уровня в потребительской кооперации.

В результате разработки названных положений обоснована необходимость встраивания системного анализа, информационных систем и технологий в теорию, методологию и практику управления в потребительской кооперации России.

Автором выдвинута гипотеза о том, что наиболее эффективным для потребительской кооперации в эпоху информатизации является консцентивно-0 интерактивное управление, для которого выделены принципы, приоритеты, ключевые позиции, схема взаимосвязей кооперативной организации о На основе систематизации научных взглядов конкретизировано содержание основной функции управления — прогнозирования и планирования, сформулировано определение планирования с позиций консцентивно-интерактивного управления.- это стратегические и тактические цели хозяйствующего субъекта, формируемые осознанно на основе системного подхода в виде прогнозов, концепций, программ и планов, разрабатываемые с учетом экономических законов, принципов и методов и предполагающие систему контроля их достижения, что наиболее полно реализуется с использованием информационных технологий.

Автором сформулировано целостное понятие категории «концепция»: ^ это основанная на историческом, геополитическом, функциональном, ресурсном подходах система целевых установок и сценариев развития социально-экономической системы, предполагающая определенную логику, пргн-ципы и методику разработки и положенная в основу программ и планов Показана роль концепции в системе стратегического планирования деятельности потребительской кооперации, представлена методология ее разработки, основанная на теоретико-методологических принципах: целевой направленности, системного подхода к проблеме; комплексности подхода; единства прогноза и региональной экономической политики; многовариантности раз-0 вития.

В результате определены возможности реструктуризации системы управления в потребительской кооперации на основных этапах: целеполага-ния, системного анализа внешней среды, выбора сценариев (альтернатив) развития, создания механизма реализации стратегических направлений рсв-вития, формирования организационной структуры управления, контроля

Предложен авторский взгляд на организационную структуру управления потребительским обществом (союзом), обладающую потенциалом для 0 изменений и предполагающую совершенствование схем прохождения информационных потоков.

Для реализации выдвинутых теоретических и методологических положений в практике деятельности потребительской кооперации с участием штора разработана концепция создания интегральной компьютеризированной системы «Кооператор», включающая автоматизацию учета, прогнозирования, планирования, анализа, поддержки принятия решений на основе экспертных и геоинформационных систем, передачи данных, рекламной деятельности и торговли через Internet. Сформулировано содержание основных блоков электронной системы управления, включая этапы их разработки и внедрения, информационную базу, программное обеспечение.

Реализуя основное концептуальное направление, разработана методика прогнозирования и планирования торговой деятельности с помощью экспериментальной системы «Прогнозирование и планирование хозяйственной деятельности в потребительской кооперации», включающая систему планов, последовательность их разработки и расчетов, перечень показателей планирования и табличные формы, используемые методы прогнозирования и планирования, примеры и результаты расчетов. Предлагаемая методика внедрена в практику деятельности организаций Кемеровского областного союза потребительских обществ, обеспечивая взаимодействие всех уровней управления и организаций системы на единой методологической основе в интерактивном режиме, с выбором любых временных ограничений. Проведена апробация блоков «Автоматизированная система по учету пайщиков», «Автоматизированная система по учету работников», «Экспертные системы», «Геоинформационные системы», «Учет продукции сельского подворья», частично - «Электронная торговля», показавшая реальную возможность и эффективность их использования в управлении.

Таким образом, совокупность теоретических, методологических и практических результатов исследования позволяют сделать вывод о том, что поставленные задачи решены, а цель диссертации достигнута.

Список литературы диссертационного исследования доктор экономических наук Хайруллина, Марина Валентиновна, 2003 год

1. Федеральный закон «О внесении изменений и дополнений в закон Российской Федерации «О потребительской кооперации (потребительских обществах и союзах) в Российской Федерации» // Парламентская газета. 2000. - 4 мая.

2. Федеральный закон № 24-ФЗ «Об информации, информатизации и защите информации» от 25.01.95 г. // Российская газета. 1995. - № 39.

3. Абалкин Л. И., Аганбегян А. Г., Белоусов Р. А. и др. Переход к рынку: Борьба мнений. М.: Наука, 1993. - 193 с.

4. Адаптивное управление фирмой / В. С. Кудин, М. В. Лычагин, В. П. Ферапонтова и др. Новосибирск, 1995. — 152 с.

5. Алексеев Н. Эволюция систем управления предприятием // Проблемы теории и практики управления. — 1999. № 2. - С. 78-84.

6. Анализ тенденций и перспектив развития региональной экономики. — Новосибирск: ИЭиОПП СО РАН, 1994. 184 с.

7. Ансофф И. Стратегическое управление / Под ред. Е. И. Евенко; Пер. с англ. М.: Экономика, 1989. - 519 с.

8. Афанасьев В.Г. Общество: Системность, познание и управление. М.: Политиздат, 1981.-432 с.

9. Баканов М. И., Шеремет А. Д. Теория экономического анализа. — М.: Финансы и статистика, 1993. — 288 с.

10. Баринов В.А., Голобокова Г. М., Юл-Бин М. Менеджмент. — http://www.ngo.org.ru.

11. Баскин А. И., Зенкова Т. В. Динамика экономического потенциала отраслей товарного обращения в России в условиях перехода к рыночным отношениям // Проблемы прогнозирования. 1999. — № 4. - С. 42-58.

12. Бернвальд А. Р., Цихоцкий А. В. Потребительская кооперация в условиях перехода к рыночной экономике. Новосибирск: Н^ка, 1993. — 167с.

13. Берталанфи JI. фон. История и статус общей теории систем // Системные исследования: Методологические проблемы: Ежегодник / АН СССР, ВНИИсистем. исслед. М.: Наука, 1969. - С. 20-37.

14. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: Управление предприятием на уровне высших стандартов: Теория и практика эффективного управления. — М.: Экономика, 1997. 366 с.

15. Болч Б. Хуань К. Дж. Многомерные статистические методы для экономики / Под ред. С. А. Айвазяна. — М.: Статистика, 1979. 317 с.

16. Большой экономический словарь / Под ред. А.Н. Азрилияна. — М.: Ин-т новой экономики, 1997. 864 с.

17. Брежнева В.В. Информация // Современные пользователи автоматизированных информационно-библиотечных систем: проблемы обслуживания, изучения и обучения: Материалы 3-й науч.-практ. конф., 25-27 октября 1999 г. СПб.: Изд-во РНБ, 2000. - 80 с.

18. Бриллюэн J1. Наука и теория информации / Пер. с англ. А. А. Харкевича. М.: Физматгиз, 1960. - 392 с.

19. Вайнштейн С.Ю., Ильюшонок С.Е. Моделирование и оптимизация развития аграрно-промышленных образований. — Новосибирск: Наука, 1985.-246 с.

20. Вахитов К. И. История потребительской кооперации России. — М.: ЦУМК Центросоюза РФ, 1998. 224 с.

21. Венецкий И. Г., Венецкая В. И. Основные математико-статистические понятия и формулы в экономическом анализе: Справочник. — 2-е изд., перераб. и доп. М.: Статистика, 1979. - 447 с.

22. Вместе ради будущего: 170 лет потребительской кооперации России / В. Ф. Ермаков, Г. В. Киселева, А. И. Белашов и др. М.: «Издательский дом Центросоюза» при участии «Литвин и К°», 2001. - 348 с.

23. Волкова В. Н., Темников Ф. Е. Методы формализованного представления (отображения) систем. М.: ИПКИР, 1974. - 114 с.

24. Гайворонская К.Д., Горинов А. И. Социально-экономическое прогнозирование. Ижевск: ИжГТУ, 1997. - 95 с.

25. Гвишиани Д. М. Организация и управление. — 3-е изд., перераб. — М.: МГТУ, 1998.-329 с.

26. Глущенко В.В., Глущенко И. И. Разработка управленческого решения: Прогнозирование планирование. — Железнодорожный: Крылья, 2000. -398 с.

27. Голдман М. Теория управления в США и России: Сравнительный анализ. 2000. - http://www.ptpu.ru.

28. Голубков Е. П. Системный анализ в управлении народным хозяйством. — М.:МИНХ, 1975.- 121 с.

29. Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент. 1999. -http://www.aup.ru.

30. Горькова Т., Шаповалов Г. Стратегия конкурентной борьбы в предпринимательстве // Экономист. 1996. - № 6. - С. 8-11.

31. Гребнев А. И., Никулин А. И., Гончаров В. П. Совершенствование управления торговлей. М.: Экономика, 1998. - 117 с.

32. Грейсон Дж., О'Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века: Пер. с англ.-М.: Экономика, 1991. -319 с.

33. Григорова Т. В. Формирование хозяйственного механизма в переходной экономике России. Новосибирск: СибУПК, 1999. - 304 с.

34. Гринберг Р., Рубинштейн А. Социальная экономика: введение в новую аксиоматику // Российский экономический журнал. — 1997. — № 1. — С. 77-89.с

35. Грищенко В.И., Демидова Л.Г., Петров А.Н. Теоретические основы прогнозирования и планирования: Учеб. пособие. СПб.: Изд-во СПб УЭФ, 1995.-112 с.

36. Гумилев Л. Н. Сочинения: В 15 т. М.: Ин-т Ди-Дик, 1997. - Т. 4: От Руси до России. - 553 с.

37. Гусейнов Р. История экономики России. Новосибирск: ООО «Издательство ЮКЭА», 1998. - 352 с.

38. Давние В. В. Адаптивное прогнозирование: Модели и методы. — Воронеж: Изд-во Воронеж, ун-та, 1997. 195 с.

39. Делягин М. Глобализация: Как мы можем ее использовать // Российская кооперация. 2001. — 27 октября.

40. Доклад о социально-экономическом положении потребительской кооге-рации Российской Федерации в 1993-1997 годах. М.: Центросоюз РФ, 1998.-181 с.

41. Долговременные принципы развития экономики Сибири / Под ред. А. Г. Гранберга, В. В. Кулешова. Новосибирск: ИЭиОПП СО РАН, 1996. -162 с.

42. Достанко П. Корпоративизм, рыночная активность и культура управления. 2000. - http://www.ptpu.ru.о 44. Дружинин Н. К. Основные математико-статистические методы в экономических исследованиях. М.: Статистика, 1968. - 248 с.

43. Дункан Дж. У. Основополагающие идеи в менеджменте: Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики: Пер. с англ. — М.: Дело, 1996.-272 с.

44. Д. Экк Клаус. Знание как новая парадигма управления // Проблемы теории и практики управления. 1998. -№ 2. - С. 56-61.

45. Елкина В. Н., Загоруйко Н. Г., Новоселов Ю. А. Математические методы с агроинформатики. Новосибирск: Ин-т математики СО АН СССР, 1987.-202 с.

46. Ермилов А. П. Теория рыночного хозяйства. — Новосибирск: Наука, 1993.-410 с.

47. Жданов С. А. Экономические модели и методы в управлении. М.: Дело и сервис, 1998. - 176 с.

48. Забелин П. В., Моисеева Н. К. Основы стратегического управления. — М.: ИВЦ «Маркетинг», 1997. 195 с.

49. Загвоздкина Г.П. Теория планирования: Учеб. пособие. — Новосибирск: НГАЭиУ, 1999.-176 с.

50. Заславская Т. И. Экономика сквозь призму социологии // ЭКО. — 1985. -№7.-С. 3-23.

51. Ильюшонок С.Е., Можин В.П., Панченко А.И. Планирование развития аграрно-промышленного комплекса. — Новосибирск:Наука, 1975.— 171с.

52. Ильясов Д.Ф. Программно-целевой принцип в планировании. — Челябинск: Образование, 2000. — 192 с.

53. Иноземцев В. JI. Пределы «догоняющего» развития. — М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2000 — 295 с.

54. Иноземцев В. JI. Творческие начала современной корпорации. — 2001 — http://postindustrial.ru.

55. Информационное обеспечение управления бизнесом // Проблемы теории и практики управления. 2002. - № 1. - С. 123-127.

56. Информационные ресурсы России: Справочник / Под ред. JI. Д. Реймана. М.: Известия, 2000. - 270 с.

57. Исследования по общей теории систем: Сб. переводов / Под ред. В. Н. Садовского и Э. Г. Юдина. М.: Прогресс, 1969. - 520 с.

58. Итоги экономической реформы в Бурятии (1991-1998 гг.). — Улан-Удэ: Госкомстат Республики Бурятия, 1998. — 127 с.

59. Йеннер Т. Отраслевая структура, рыночная стратегия и успех предприятия. 2000. -http://www.ptpu.ru.

60. Как добиться успеха: Практические советы деловым людям (изложение изданных в США за последние годы работ по хозяйственной практике) / Под ред. В. Е. Хруцкого.-М.: Политиздат, 1991. —510 с.

61. Калугин В.К., Соколов Д.В. Анализ и формирование стратегии развития в структурах коммерческого посредничества. — СПб.: Изд-во СПб У ЭФ, 1997.-141 с.

62. Кантер Р. М. Рубежи менеджмента / Пер. с англ. В. А. Спичкина. — М.: Олимп-Бизнес, 1999. 302 с.

63. Канторович J1.B. Экономический расчет наилучшего использования ресурсов. М.: Изд-во АН СССР, 1960. - 347 с.

64. Касавин И. Т. Миграция. Креативность. Текст. Проблемы неоклассической теории познания. СПб.: РХГИ, 1998. - 408 с.

65. Кастельс М. Информационная эпоха: Экономика, общество и культура / Пер. с англ. под науч. ред. О. И. Шкаратана. М.: ГУ ВШЭ, 2000. — 608с.

66. Капелюк 3. А., Хайруллина М. В. Повышение эффективности деятельности кооперативных магазинов на основе внутрихозяйственного расчета и материального стимулирования работников: Учеб. пособие для вузов / Центросоюз РФ. Новосибирск: СибУПК, 2001. - 43 с.

67. Квейд Э. Анализ сложных систем. — М.: Сов. радио, 1969. 520 с.

68. Кезин А. В. Менеджмент: методологическая культура: Учеб. пособие. -М.: Гардарики, 2001. — 269 с.

69. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления. М.: НОРМА - ИНФРА-М, 1999. - 528 с.

70. Комзолов А.А. Системный, ситуационный и динамический подходы в экономике и финансах. -М.: Финстатинформ, 1998. 101 с.

71. Конарева JI. А. Конкурентная борьба и управление компаниями // США: Экономика. Политика. Идеология. 1998. - № 8. - С. 108-116.

72. Кондратенко В.И., Петкевич Ф.П. Особенности организационной структуры и стратегии управления в рыночных условиях хозяйствования: Теория, опыт, практика. Тюмень: Софт Дизайн, 1995. - 128 с.7578