Условия становления корпоративной культуры субъектов неформального образования тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.01, кандидат педагогических наук Суртаева, Жанна Борисовна

• Суртаева, Жанна Борисовна
• кандидат педагогических наук
• 2008

Оглавление диссертации кандидат педагогических наук Суртаева, Жанна Борисовна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ В УСЛОВИЯХ НЕФОРМАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ.

1.1 Природа и содержательная составляющая понятия «корпоративная культура».

1.2 Корпоративная культура субъектов в контексте деловых умений и компетентностного подхода.

1.3 Особенности неформального образования и место корпоративной культуры в нем.

ВЫВОДЫ ПО 1 ГЛАВЕ.

ГЛАВА 11 ПРАКТИЧЕСКАЯ РЕАЛИЗАЦИЯ УСЛОВИЙ СТАНОВЛЕНИЯ, КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ СУБЪЕКТОВ, СИСТЕМЫ НЕФОРМАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ.

2.1 Условия, обеспечивающие процесс становления корпоративной культуры субъектов в системе неформального образования.

2.2 Практика реализации условий, обеспечивающих становление, корпоративной культуры субъектов в системе неформального образования.

2.3 Опытно-экспериментальное исследование по проверке теоретических положений, направленных на становление корпоративной культуры субъектов в системе неформального образования

ВЫВОДЫ ПО 11 ГЛАВЕ.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Условия становления корпоративной культуры субъектов неформального образования»

Актуальность исследования

На современном этапе одной из центральных проблем модернизации российского общества является ликвидация «культурного запаздывания» в цивилизационном развитии, решение, которой позволит выйти на уровень мирового социального прогресса. Поэтому культурологический стержень, в профессиональной подготовке специалиста должен занимать соответствующее место. В процессе реформирования российского общества недопустим разрыв в цепи « техника - технология - культура» отмечают Э.А.Капитонов, А.Э. Капитонов и др. Авторы утверждают, что нельзя проявлять предприимчивость и проводить реформы под воздействием только голого экономического интереса и игнорировать потенциал «культурного капитала». Появление новых мировоззренческих ориентиров в процессе становления рынка и рыночных отношений обуславливает необходимость размышления над ними в рамках: социального партнерства, единства социального — экономического - духовного - труда, приоритетов культуры — организации — управления

В последней четверти XX столетия специалисты в сфере гуманитарного знания констатировали, что все человечество постиг кризис социальной и профессиональной компетентности, суть которого состоит в стремительном отставании способностей человека справляться с изменениями, происходящими в окружающем его мире, от темпов этих изменений. Не миновал этот кризис и Россию, которая переживает на рубеже веков мощные и стремительные трансформационные процессы.

В настоящее время стала общепризнанной необходимость непрерывного образования, а в Европейском Союзе оно рассматривается как один из главных элементов социальной модели. Основными постулатами непрерывного образования, сформулированными Международной комиссией ЮНЕСКО по образованию для XXI века и выражающими суть этого процесса, стали: научиться познавать; научиться делать; научиться жить вместе; научиться жить. Произошла институционализация различных, в том числе и не существовавших ранее видов образования. ЮНЕСКО ввела специальную терминологию, отражающую различные степени организованности образовательных услуг: формальное, неформальное и информальное образование.

На современном этапе в России происходит становление гражданского общества, развитие так называемого третьего сектора, основными социальными субъектами которого являются общественные некоммерческие организации (НКО), именно они больше всего занимаются неформальным образованием взрослых. Разработкой и осуществлением учебных программ в различных образовательных проектах этих организаций занимаются, как правило, либо их менеджеры и сотрудники, либо специалисты, соответствующих сфер общественной практики, среди которых представлены и работники образовательных учреждений. Для России относительно новым явлением стало широкое распространение идей, связанных с корпоративной культурой, в контексте, компетентностного подхода. Многие исследователи отмечают, что наступило время «окультирования» нецивилизованного российского рынка и интенсивного его развития, это обуславливает необходимость соединения (единства) социального, экономического и духовного факторов. Одним из проявлений этого выступает проблематика корпоративизма, партнерства, консалтинга, командного взаимодействия и др., формирование и утверждение которых обозначает множество новых вопросов, в том числе и педагогического плана.

В педагогических и социологических исследованиях аспекты корпоративной культуры с различных сторон рассматривали: Г.Беляев (22), О.Ю.Бороздина, З.В.Брагина, О.И.Горбатько, А.Н.Занковский , А.Г. Клещев, К.Левин, Г.Морозова (113), Т.Н.Персикова, О.С.Причина (140), Т.Б.Сергеева (161), Н.Г.Хвесюк (174), М Шериф, R., Kilman (207), М. Saxton, R Serpa и др.

Вопросы формирования корпоративной культуры в системе неформального образования остаются недостаточно исследованными.

Анализ литературы и изучение исследуемой проблемы в практике позволили выявить ряд противоречий между:

-расширяющимся процессом включения социального партнерства в основу деятельности организаций и предприятий и недостаточным акцентом на развитие корпоративной культуры специалистов, составляющей ядро этого партнерства,

-между востребованностью специалистов с высоким уровнем корпоративной культуры и недостаточной изученностью в педагогических исследованиях условий позитивно влияющих на ее развитие в системе формального и неформального образования.

Названные противоречия определили проблему исследования: «Какие условия необходимо обеспечить для процесса становления корпоративной культуры субъектов системы неформального образования?».

Актуальность исследования определяет постановку целей и задач выбор объекта, предмета исследования, выдвижение его гипотезы.

Объект исследования: образовательный процесс системы неформального образования, направленный на становление корпоративной культуры субъектов

Предмет исследования: условия становления корпоративной культуры субъектов в образовательном процессе системы неформального образования Цель исследования: выявить, обосновать, апробировать условия становления корпоративной культуры субъектов в образовательном процессе системы неформального образования

Гипотеза исследования: становление корпоративной культуры субъектов в образовательном процессе системы неформального образования возможно при реализации следующих групп условий (организационно-диагностических, содержательных, технологических), включающих:

-осознание, принятие, мотивацию субъектов на становление корпоративной культуры,

- использование преимуществ неформального образования посредством применения различных форм, методов обучения в этой системе, учитывающих особенности субъектов при решении задачи становления корпоративной культуры: опору на специальную группу принципов при построении образовательного процесса и др.

Цель, предмет, объект, гипотеза определили обозначение и последующее решение следующих задач исследования:

1 .Изучить психолого-педагогическую литературу по проблеме исследования с целью определения понятий «корпоративная культура», «неформальное образование», их функции, выявления степени изученности вопроса.

2. Охарактеризовать специфику системы неформального образования

3. Выявить условия становления, корпоративной культуры субъектов системы неформального образования

4.Выявить формы, методы обучения субъектов в системе неформального образования, позволяющие эффективно решать задачу становления корпоративной культуры;

5.Выявить механизм становления корпоративной культуры субъектов в образовательном процессе системы неформального образования, апробировать в практике с целью проверки эффективности на основе выявленных критериев

Методологической основой исследования являются психолого-педагогические положения о социальной природе и психической деятельности человека, социализации личности; методология стратегии социологических исследований (Б.С.Гершунский, М.Пэнсон, Ю.А.Карпова, В.Б.Моин, В.Я.Никитин, В.Г.Новиков, В.Г.Овсянников, М.Пэнсона-Шарло, Е.С.Петренко, И.Д.Фрумин, В.А.Ядов и др.).

Разработка авторской исследовательской программы становления корпоративной культуры субъектов системы неформального образования осуществлялась с учетом научных знаний о методологии педагогических исследований (Р.Атаханов, Н.И.Болдырев, Н.В.Бордовская, В.И.Гинецинский, В.И.Загвязинский, П.Ингенкапп, В.В.Краевский, А.М.Новиков, С.А.Писарева, Е.В.Ткаченко, А.П.Тряпицына, Н.В.Чекалева, Л.А.Шипилина, Д.И.Фельдштейн и др.);

Теоретическую основу настоящего исследования составляют: -теоретические аспекты самореализации личности (А. Адлер, Д. Богоявленская, А. Маслоу, А.В. Мудрик, К. Роджерс, К.Г. Юнг и др.);

-теоретические аспекты командообразования, философия командного стиля работы; (Е. А.Александрова, Г. Гертер, О.Н.Громова, И.В.Жуковский, Т.Д. Зинкевич-Евстигнеева, Дж.Р. Катценбах, Ю.В.Козырев, Р.Кона, М.Кукушкина, Г.Р.Латфуллина, 3. Миколайчук, К.Оттл, Г.Н. Сартан, Д. Степанов, К. Фопель, и др.);

-теоретические аспекты корпоративной культуры (А.Беляев, О.Ю. Бороздина, З.В. Брагина, О.И. Горбатько, А.Н. Занковский, А.Г. Клещев, К.Левин, Г. Морозова, Т.Н. Персикова, О.С. Причина, В.П.Третьяков, Т.Б.Сергеева, Н.Г.Хвесюк, М Шериф, Kilman R., Saxton М., Serpa R. и др.);

-теория образования взрослых: (С.Г. Вершловский, О.Н.Громова А.И.Жилина, В.А.Исаев, В.И.Воротилов, А.А.Макареня, А.Е.Марон, О.Н.Олейникова, В.Г.Онушкин, И.Г.Огарев, Г.С.Сухобская, Е.П.Тонконогая и др.).

Методы исследования: теоретический анализ философской, психолого-педагогической и специальной научной литературы по проблеме исследования; эмпирические методы — констатирующий и преобразующий педагогический эксперимент, включенное наблюдение, анкетирование, беседа, интервьюирование; метод фокус-групп, обработка данных на основе сравнительного количественного и качественного анализа результатов.

Достоверность и обоснованность результатов и выводов исследования обеспечиваются теоретической и методологической разработанностью рассматриваемой проблемы; применением комплекса методов, адекватных задачам выявления условий становления корпоративной культуры субъектов; использованием взаимодополняющих методов обработки данных; последовательным проведением педагогического эксперимента, практической апробацией результатов исследования.

Основные этапы организации экспериментального исследования: Первый этап. 2005-2006 гг. - Изучение, анализ научно-педагогических источников по проблеме корпоративная философия, корпоративная культура, составление аннотированного каталога терминов и понятий. Разработка содержания опросного материала (различного рода анкет, сценариев фокус-групп и др.) с целью изучения состояния исследуемой проблемы. Формулирование целей, задач и гипотезы исследования. Разработка программы поэтапного решения обозначенной проблемы, материалов для осуществления констатирующего этапа педагогического эксперимента (анкет, опросных листов и т.д.), проведение констатирующего этапа педагогического эксперимента и обработка результатов.

Второй этап. 2006-2007 годы - выявление и обоснование условий становления корпоративной культуры, апробация в практике неформального образования; проведение преобразующего этапа педагогического эксперимента, рефлексия, полученных результатов, формулирование теоретических положений, выводов.

Третий этап 2007- 2008 - корректировка теоретических положений, анализ полученных результатов, рефлексия; оформление текста автореферата и диссертации.

База исследования: на различных этапах эксперимента базой служили краткосрочные курсы, семинары, тренинги в системе неформального образования: (охват более -600 человек): «Общение без комплексов и обид», «Станьте яркой и интересной личностью», 9

Психология личностного роста», «Интересная риторика», «Мастер общения», курсы, проходившие в сфере услуг на базе салонов красоты: «Итальянская линия», «Французская инновационная линия», «Точечный, классический массаж», «Техники и технологии современного маникюриста», а также курсы на базе учебного центра — Интурист -«Международная туристическая деятельность» «Международный туризм и бизнес»; «Предприниматель малого и среднего бизнеса», «Иностранный язык со специализацией на сферу услуг», «Компьютерная грамотность для всех» и др., а также специалисты различных организаций (Салонов красоты « LUX» «FRESCO», «LA- CREME», «Х-STULE», «МАРГОЛИН-СТУДИО», «Нефертити», «Маджента», «Винтаж», «Студия-19», «Моне», «Креатив», «Юлианна»; работающие гиды - переводчики, г.Санкт-Петербурга.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Неформальное образование это различные, гибкие по организации и формам образовательные системы, ориентированные на конкретные потребности и интересы обучаемых, обладающие признаками организованности, дополнительности, получаемых знаний по отношению к уже, имеющемуся образованию человека. При завершении неформального образования не возникает каких-либо правовых последствий, основным признаком является отсутствие единых, , в той или иной мере стандартизированных требований к организации и результатам учебной деятельности.

2. Корпоративная культура представляет собой приобретенные смысловые системы, выполняющие репрезентативные, директивные и аффективные функции и способны создавать культурное пространство и особое ощущение реальности, набор наиболее важных предположений, принимаемых членами коллектива и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения. Эти ценностные ориентации передаются индивидам через набор адекватных навыков и умений, позволяющих оптимизировать работу организации как корпоративной системы.

Структуру корпоративной культуры составляют ценности, дух командной' работы, социальный идеал, руководящие принципы, традиции, имиджевые составляющие, корпоративное поведение и отношение, культурная сеть информации и ее обеспечение.

3. Функции корпоративной культуры: усиливает организационную сплоченность и порождает согласованность в поведении сотрудников, способствует формированию философии «общей судьбы» на уровне организации (корпорации), снятию конфликтной напряженности, организации социального партнерство, командоборазованию, выбору правильного типа поведения, способствует воспроизведению социального опыта, оптимизирует производственный процесс, (социальная, воспитательная, дисциплинирующая образовательная, развивающая), и др.

4. Специфика системы неформального образования характеризуется:

-отсутствием нормативных требований по построению образовательной среды этой системы (стандартов, учебных планов и др.);

-разновозрастным составом субъектов обучения, разной (одинаковой) принадлежностью к профессиональной сфере, возрастными особенностями обучающихся (в основном взрослые, уже имеющие профессию), имеющие определенный социальный опыт, социальную зрелость, тип социального поведения;

- гибкой системой позволяющей использовать различные, гибкие формы, методы обучения субъектов, обуславливающих реализацию индивидуальных образовательных потребностей субъектов;

5.Условия становления, корпоративной культуры субъектов системы неформального образования:

Организационно-диагностические, направленные на расширение возможностей в осознании и приращении мировоззренческого знания, как составляющего корпоративной культуры, осознание состояния, перспектив и тенденций развития производственной сферы, представителем, которой является субъект в социуме, решение организационных вопросов;

Содержательные, обеспечивающие включение в образовательный процесс неформальной системы образования методов и форм, учитывающих специфику субъектов; модулей, позволяющих познакомить субъектов с ситуацией в сфере производства, представителем, которого является субъект; командной работой, способствующей овладению ценностно-смысловым опытом, опытом практической деятельности в отработке корпоративного поведения, опираясь на выделенные принципы;

Технологические, обеспечивают активное включение субъектов системы неформального образования в процесс деятельности по освоению этапов становления корпоративной культуры, через использование технологий, методов и форм обучения, учитывающих специфику субъектов, алгоритма деятельности.

6. Формы обучения в образовательном процессе системы неформального образования, способствующие успешному становлению корпоративной культуры: курсы, тренинги, семинары, модерационные семинары, корпоративное обучение, корпоративные мероприятия, командное взаимодействие и т.д., позволяющие реализовывать образовательные потребности субъекта.

Методы обучения в системе неформального образования, учитывают специфику субъектов и самой системы, особенности решаемой задачи -становление корпоративной культуры (рабочая ротация, коучинг, фокус-группы, обсуждение, кураторство,наставничество, корпоративные трениги, метод-анализ конкретных ситуаций и т.д.) представляют собой интеграцию методов « вне рабочего места» и «на рабочем месте».

7. Механизм становления корпоративной культуры субъектов неформального образования представляет поэтапный процесс (ориентационный, проектировочный, рефлексивно-деятельностный), раскрывающий пошаговость действий: а) диагностика и анализ диагностических срезов субъектов, б) ориентация на осознание значимости корпоративной культуры в производственной сфере, в) подбор и применение различных форм, методов обучении субъектов, г) организация командной работы по разработке корпоративных проектов, взаимооценки, е) рефлексия созданной продукции, коллективное обсуждение и др.

Научная новизна исследования состоит:

- в разработке механизма становления корпоративной культуры в системе неформального образования, описывающего поэтапные действия субъектов (ориентационный, проектировочный, рефлексивно-деятельностный); в разработке алгоритма организации процесса становления корпоративной культуры субъектов системы неформального образования, включающего пошаговые действия (обозначение стратегической установки, осуществление диагностики, отбор членов коллектива для работы в команде, мотивация командной работы по формулировке стратегии корпоративной культуры, решение организационных вопросов, вхождение в информационно-исследовательское, профессиональное поле и др.);

- в выявлении и систематизации принципов организации процесса становления корпоративной культуры (свободы самовыражения; ценностно-смысловой, социальной адекватности, принцип рассмотрения понимания и взаимопонимания; принцип рассмотрения способности человека к самовоспитанию в качестве средства и механизма воспитания, развивающих коммуникаций; прогрессирующего самоконтроля, гуманизации и т.д.);

- в выявлении специфики системы неформального образования проявляющейся в особенностях содержания процесса образования, технологиях организации обучения, характеристике субъектов и др.;

- в выявлении условий становления, корпоративной культуры субъектов неформального образования.

Теоретическая значимость исследования состоит: в обогащении педагогических знаний, систематизацией представлений о понятиях «корпоративная культура» рассмотрением его места в системе компетенций, умений делового общения, командной работы, выделения структуры;

- в систематизации представлений о сущности неформального образования и определения его назначения в современном мире; в выявлении и доказательстве возможностей системы неформального образования в аспекте становления корпоративной культуры субъектов различных производственных сфер на основе интеграции методов обучения вне рабочего места и на рабочем месте; в выявлении функций корпоративной культуры (социальная, воспитательная, развивающая, дисциплинирующая, инновационная и др.), в выявлении и систематизации отличий формального и неформального образования на основе осуществления сравнения. Практическая значимость исследования заключается в том, что:

- экспериментально подтверждена идея использования системы неформального образования для эффективного решения задачи становления корпоративной культуры субъектов;

- выявлена серия диагностических методик, позволяющих констатировать динамику в становлении корпоративной культуры субъектов;

- сформирован пакет программ действия обучающего (модератора) при решении задач становления корпоративной культуры субъектов в системе неформального образования;

- адаптированы нетрадиционные методы обучения субъектов к системе неформального образования, направленные на развитие корпоративной культуры;

- разработан алгоритм процесса становления, корпоративной культуры субъектов системы неформального образования;

- разработан глоссарий, описывающий категориальное поле корпоративной культуры.

- Рекомендации к использованию:

Материалы и результаты исследования могут быть использованы в спецкурсах и спец.семинарах при подготовке руководителей различного уровня и сфер, в том числе общеобразовательных учреждений на факультетах менеджмента, в системе неформального образования, а также в системе повышения квалификации работников образования и других производственных сфер.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения исследования: обсуждались на конференциях разного уровня: трех Всероссийских научно-практических конференциях: «Специфика образования взрослых в условиях социокультурного развития регионов» Тюмень 2006; «Образование и культура как фактор развития региона» Тобольск, 2006; «Педагогика в глобализирующемся пространстве науки», Тобольск, 2007; пяти межрегиональных научно-практических конференциях «Проблемы педагогической инноватики в профессиональной школе» СПб.,2006,2007, 2008; «Методологическая культура педагога: состояние, проблемы, перспективы развития в условиях современного образовательного процесса в вузе и школе», Тара, 2007; «Социальное партнерство в профессиональном образовании», Волхов-СПб, 2007; через публикации материалов в научных сборниках трудов: «Педагогическая практика в решении задач концепции Модернизации Российского образования», СПб, 2004; «Педагогическая инноватика в решении задач концепции модернизации Российского образования, СПб., 2005; «Образование в эпоху перемен», СПб, 2006; «Модернизация системы образования: подходы, решения, опыт реализации» СПб, 2006; «Модернизация Российского образования» Астрахань, 2006; а также при работе на курсах системы неформального образования СПб; на заседании Центра развития образования взрослых в регионах России ГНУ «ИОВРАО», кафедры педагогики и андрагогики в ГОУ ИПКСПО, лаборатории инноватики в педагогическом образовании Учреждения РАОИПО

Заключение диссертации по теме «Общая педагогика, история педагогики и образования», Суртаева, Жанна Борисовна

ВЫВОДЫ ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ

1. В ходе проведенного исследования и анализа результатов, представленных во второй главе, можно сформулировать выводы:

-вопросы становления корпоративной культуры на современном этапе находятся в поле внимания, как системы неформального образования, так и практической деятельности организаций.

2. Становление корпоративной культуры есть не быстротечный, а постепенный, поэтапный процесс, осуществляемый при определенных условиях.

3.Первоначальным моментом в процессе становления корпоративной культуры является осознание необходимости и значимости этого явления для организации и самого субъекта.

4.3авершенности в процессе становления корпоративной культуры в системе неформального образования быть не может по причине специфики самого неформального образования и кратковременности обучения субъектов в нем.

5. В системе неформального образования возможна актуализация на процесс становления, возможно влияние на осознание значимости и роли корпоративной культуры, получение прироста знаний и отдельных умений в аспекте корпоративной культуры.

6.Субъекты неформального образования и специалисты в организациях позитивно оценивают значение корпоративной культуры для развития организации в перспективе, но, к сожалению, малый процент обращает системное и последовательное, целенаправленное внимание на процесс становления этой культуры.

7. Процесс «до завершения» становления корпоративной культуры субъектов продолжает, осуществляется в самих организациях на основе применения сначала методов вне организации (в системе неформального образования), а затем на основе методов в организации в процессе взаимодействия с коллегами, оказывая постепенное влияние и на других членов коллективы.

8. Процесс становления корпоративной культуры интенсифицируется, если в организации налажена командная работа, которая сама по себе уже является составной этой культуры.

9. Результаты, полученные в ходе проведения диссертационного исследования получили подтверждение, гипотеза доказана, выявленные условия могут быть использованы для- организации процесса становления корпоративной культуры в системе неформального образования и в дальнейшем в организации.

Ю.При организации процесса обучения в системе неформального образования, необходимо учитывать как, специфику субъектов, так и специфику самого неформального образования и адекватно этого осуществлять подбор методов и форм организации взаимодействия субъектов в системе неформального образования.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В науке и передовой практике проведено много исследований, где решаются актуальные современные проблемы и рассмотрены различные вопросы процессуально-профессиональных качеств специалиста.

Основные направления реформирования системы образования регламентируются нормативными документами правительства Российской федерации, Министерства образования и науки РФ.

Основная цель правительственной Стратегии модернизации (реформирования) состоит в достижении нового качества образования — качества отвечающего новым социально-экономическим условиям России и основным направлениям развития. Главная цель реформирования — апробация различных путей выхода российской системы образования на новое качество образования, выход на новую модель российской школы, предполагающих органичное единство а) нового содержания образования, б) и новых образовательных технологий, б) новых форм организации образовательного процесса (от общих структурных до локальных) система неформального образования может быть отнесена к полифоническим. На современном этапе наиболее слабо разработанным в теории педагогики остается вопрос системы неформального образования от механизма ее организации, регистрирования, способов построения педагогического процесса, до оценки качества обучения субъектов в такой системе и др. Формирование корпоративной культуры, как правило, идет от формальных лидеров (руководства компании) или, что бывает реже, неформальных. Поэтому важно, чтобы менеджер, желающий сформировать корпоративную культуру, сформулировал для себя (в первую очередь) основные ценности своей организации или своего подразделения.

Особенности корпоративной культуры часто определяются сферой деятельности. Например, в финансовой сфере она более определенна, строга, поведение сотрудников четко расписано, стиль общения - более формальный. Корпоративная культура, в торговой сфере — часто весьма разнообразна, самобытна; как правило - она менее определенна, допускает больше вариаций в поведении, общении. Стиль общения менее формален, более демократичен; приветствуется энергичность, общительность, коммуникабельность. Одним из важных элементов корпоративной культуры является отношение к новичкам, адаптация новичков к самой корпоративной культуре. Внедрение в нее - процесс часто сложный и болезненный. Надо не просто понять все тонкости, но и впитать их в себя.

В нашем исследовании рассматривался вопрос становления корпоративной культуры в системе неформального образования. Результаты, полученные в ходе проведения работы, позволяют сформулировать выводы:

- становление корпоративной культуры в системе неформального образования может осуществляться при реализации организационно-диагностических, содержательных, технологических групп условий;

-неформальная система образования имеет дидактический резерв, реализация, которого позволяет позитивно влиять на процесс становления корпоративной культуры субъектов; разновозрастный состав, принадлежность субъектов системы неформального образования к различным организациям (однотипным и не однотипным) позволяет использовать это преимущества на пользу решения проблемы: становления корпоративной культуры;

- наиболее успешные результаты в становлении корпоративной культуры субъектов можно достигать посредством интеграции трех групп методов (методов обучения вне рабочего места, методы обучения на рабочем месте и методы обучения вне и на рабочем месте).

-при становлении корпоративной культуры субъектов необходимо соблюдение таких процедур при ее разработке как:

-связывающие воедино верования, убеждения, воображение; -нормативная структура, включающая ценности, нормы, предписанные социальные роли;

- организационная структура, определяющая способы взаимосвязи позиций (статусов) субъектов;

Становление корпоративной культуры субъектов, невозможно, если не учитывать влияние следующих факторов: -специфику и возможность системы неформального образования; -специфику субъектов, неформального образования; -компоненты корпоративной культуры

- особенности производственной сферы, откуда пришел в систему неформального образования субъект,

-тенденции развития производственных сфер, интересы которых представляет субъект.

Успешному становлению корпоративной культуры субъектов при реализации комплекса условий способствуют:

-создание ситуаций, инициирующих реальные производственные проблемы,

-организация технологической поддержки включения методов обучения на производстве и не производстве, предполагающих командную работу. В ходе исследования выявлены трудности процесса становления корпоративной культуры субъектов в системе неформального образования: -краткосрочность курсов, семинаров,

-разновозрастность субъектов системы неформального образования, -относительная нестабильность элементов системы неформального образования (под влиянием социума),

-отсутствие специально подготовленных специалистов для организации обучения субъектов системны неформального образования, -не разработанность теоретических основ корпоративной культуры в педагогике и др.

Завершение исследования открывает проблемы для дальнейшего исследования: «Методологические ориентиры в процессе становления корпоративной культуры субъектов», « Полифоничность методов как средство формирования корпоративной культуры», «Методы диагностики корпоративной культуры в системе неформального образования» и др.

Список литературы диссертационного исследования кандидат педагогических наук Суртаева, Жанна Борисовна, 2008 год

1. Аверин Ю.П. Взаимосвязь теории и практики в социальном управлении. -М.:АПНССР, 1981.-163с.

2. Акинфиева Н. Социальная целесообразность стратегических изменений в российском образовании //Вестник высшей школы,2005.№4.-С.23-26

3. Аветисов А.Б. Я коуч. М.: Спецкнига, 2007.-152с.

4. Алексеев Н.А. Личностно-ориентированное обучение в школе. Ростов на Дону: Феникс, 2006.-332с.

5. Алексашина И.Ю. Педагогическая идея: зарождение, осмысление, воплощение: Практическая методология решения педагогических задач.-СПБ.:Спец. Лит.,2000.-223с.

6. Алферов Ю.С., Курдюмова И.М., Писарева Л.И. Оценка и аттестация кадров образования за рубежом. М.:РПА, 1997.-145с.

7. Аминов Н.И. Модели управления образованием и стили преподавания //Вопросы психологии.-1994.-№2.-С.-37-39

8. Андронов В.В. Корпоративная культура и командное управление корпорацией // Экономика. Предпринимательство. Окружающая среда. -2005.-№4. -С. 71-79.

9. Ананьев Б.Г. Психология и проблемы человекознания .М.Воронеж, 1996.-3 84с.

10. Анисимов О.С. Методологическая культура педагогической деятельности и мышления.-М. .'Экономика, 1991 .-416с.

11. Ансофф И. Стратегическое управление.- М.:Б.И.,1989.-121с.

12. Ануфриева Н.М., Зелинская Т.Н., Зелинский Н.Е. Социальная психология.-Киев: Академия,2003.-13 6с.

13. Аунапу Ф.Ф. Методы подбора и подготовки руководителей производства. -М.: Экономика, 1971.-198с.

14. Афанасьев В.Г. Общество: системность, познание и управление. М.: Политиздат, 1989.-368с.

15. Акулова О.В., Писарева С.А., Пискунова Е.В., Тряпицына А.П. Современная школа: опыт модернизации: Книга для учителя / Под общ. ред. А.П. Тряпицыной. СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2005. - 290 с.

16. Аринушкина А. А. Управление процессом развития интеллектуально-корпоративной компетентности //Альма-матер. — № 7. -2002. С. 57-60.

17. Асмолов А. Стратегия социокультурной модернизации образования//Учительская газета №15, 8 апреля, 2008.- С.21-22

18. Асмолов А. Стратегия социокультурной модернизации образования//Учительская газета №16, 15 апреля,2008.- С.20-21

19. Батаршев А.В. Психо-диагностика способности к общению или как определить организаторские и коммуникативные качества личности.М.: Владос, 2004.-176с.

20. Батракова И.С.Ситуационный подход к решению управленческих проблем: (метод, матер.) СПБ.: Дворец творчества юных ,1997.-26с.

21. Батюкова З.И. Международные исследования в образовании: подходы к моделированию содержания.- М.: РАО, 1996.- 62с

22. Беляев Г. Корпоративная культура университета: от теории к практике // Высшее образование в России, №11, 2007.-С.43-50

23. Берулава М.Н. Интеграция содержания образования. М.: Совершество, 1998.-192с.

24. Богачек И.А. Философия управления: Очерки профессионального управленца.-СПБ.:Наука, 1999.-232с.

25. Богданов С.И., Монахов В.М. Открытому обществу свободное образование/Юбразование и культура Северо-Запада России, Выпуск 4. //Вестник Северо-Западного отделения Российской Академии образования СПБ, 1999.-С.-29-34

26. Богомолова Н.Н., Петровская JI.A. Групповая дискуссия //Социально-психологический климат коллектива /Под ред Ю.М.Жукова.-М.:МГУ,1981

27. Болотов В.А.,Сериков В.В. Компетентностная модель: от идеи к образовательной программе //Педагогика,2003.-№10.-С.-8-14

28. Бондаревская Е.В. Гуманистическая парадигма личностно-ориентированного образования //Педагогика.-1997,№4.-С.-11-17

29. Бондаревская Е.В., Кульневич Педагогика: личность в гуманистических теориях и системах воспитания: М.: Ростов -на- Дону, 1999.-213с

30. Бондаренко М.И. Методология системного подхода к решению проблем. -СПБ: СПБУЭиФ,1997.-387с.

31. Бордовская Н.В. Диалектика педагогического исследования. СПБ. :РХГИ,2001 .-512с.

32. Бордовский В.А. Инновационные процессы в современной системе высшего педагогического образования СПБ.:РГПУим. А.И.Герцена, 1998.-127с.

33. Бордовский Г. А. Современные требования к структуре и содержанию непрерывного образования // Подготовка специалиста в области образования. СПБ.: Образование, 1994.-С.-3-8

34. Бордовский Г.А., Нестеров А.А., Трапицин С.Ю. Управление качеством образовательного процесса. СПБ.:РГПУ им. А.И.Герцена,2000.-359с.

35. Букина Н.Н. Становление системы неформального образования взрослых //Человек и образование. Академич. вестник ИОВ РАО 2006.-№7.-С.81-86

36. Букина Н.Н. Развитие управления неформальным образованием взрослых в условиях модернизации //Системное управление образованием взрослых в условиях модернизации. Монограф. в 3-х томах /Под ред. А.И.Жилиной. — Т.2 СПб.: ГНУ ИОВ РАО, 2007.- С.101-121

37. Вахмистров А.И., Асаул Н.А. Роль корпоративных объединений в системе управления региональным строительным комплексом. СПб.СПБСУ, 2003 .-296с.

38. Верещагина JI.A., Карелина И.М. Психология потребностей и мотивация персонала. Харьков: Гуманитарный центр, 2005.-156с.

39. Вершловский С.Г. Пути повышении профессиональной компетентности руководителя школы //Управление школой. СПБ.:СПБУППМ, 1998 (под ред. В.Ю.Кричевского) .-С.-27-35

40. Вершловский С.Г. Общее образование взрослых: стимулы и мотивы. М. :Педагогика, 1987.-183с.

41. Вершловский С.Г. Непрерывное образование как фактор социализации //Новые знания.-2002.-№2.-С.1-5

42. Вершловский С.Г. Образование взрослых в России: вопросы теории// Новые знания.-2004.-№3.-С.1-7

43. Веселкова Н.В. Методические принципы полу формализованного интервью // Социология: 4М,1995,№5-6.-С.28-48

44. Виханский О.С. Стратегическое управление.-М. :Гардарики, 1999.-296с.

45. Войнова В.Д., Чернакова Н.Е. Организационно-методические особенности группового опроса //Организационно-методические особенности группового опроса //Организационно -методические проблемы социологического опроса.-М.:ИСИАНСССР. 1986.-С.50-69

46. Воровщиков С.Г. Продуктивные деловые игры во внутришкольном управлении: теория и технология. -М.:ЦГЛ, 2005.-320с.

47. Гайдаенко Т.А. Формирование корпоративной модели стратегического планирования С. 121-129 //Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управлениие. М.: ЭКСМО,МИРБИС,2005.-480с.

48. Голубкин В. Образовательные программы как элемент управления корпоративным знанием /В Голубкин, С.Календжян, Л.Клеева //Вопросы экономики.-2006.-№7.-С. 129-139

49. Григорьев В.Е. Применение теста репертуарных решеток в группе // Социс социологические исследования (Москва)// №.10,2004

50. Григорьев С.И., Гуслякова Л.Г., Гусова С.А. Социология. Основы модернизации социального знания. М.: Гардарики, 2006.-235с.

51. Гинецинский В.И. О педагогической соразмерности понятий образованности, воспитанности, компетентности, креативности //Вестник диссертационного совета СПб.-Тюмень:ТОГИРРО,2005,вып.З.-С.-23-25

52. Гладышев А.Г., Иванов В.Н., Патрушев В.И. Основы социального управления. М.: Высшая школа,2001.-271с.

53. Громыко Ю.В. Проблемы образовательной политики в Российской федерации.Тюмень:ТОГИРРО,2000.-205с.,Ч. 1

54. Гулдинг Мэри М., Гулдинг Роберт Л. Психотерапия нового решения. Теория и практика. М.: Класс, 1997.-288с.

55. Гришина И.В., Чекин И.А. Развитие информационной культуры руководителей школ в процессе курсового обучения. СПБ.:СПБУПМ,2000.-123с.

56. Джонсон Дэвид, Джонсон Роджер, Джонсен-Холубек Эдит Методы обучения. Обучение в сотрудничестве. /Перевод с англ. Замчук З.С. СПб:СПбГУЭиФ, 2001.-256с.

57. Джухраев Р.Х. Содержание и структура концепции непрерывной профессиональной подготовки// Образование через всю жизнь: проблемы становления и развития непрерывного образования// Материалы международной конференции. СПб, 2002. С. 15-27.

58. Добреньков В.И., Кравченко А.И. Методы социологического исследования .-М.: ИНФРА. М ,2004.-768с.

59. Ежеленко В.Б. Новая педагогика массовой школы. СПБ.:РГПУ им. А.И.Герцена,2005.-466с.

60. Ежеленко В.Б. Теория педагогического метода// Вестник диссертационного совета. СПб.: РГПУ им. А.И.Герцена, /Под ред. А.П.Тряпицыной, 2008.- С.54-70

61. Жабский М.И. Принципы стандартизированного интервью //Социологические исследования.-1985,№3.-С.-131-136

62. Жилина А.И. Актуальные проблемы развития системы постдипломного образования педагогических работников //Актуальные проблемы постдипломного образования педагогических кадров. СПБ. :ИОВРАО,2004.-С.-10-16

63. Жилина А.И. Модель управления подготовкой руководящих кадров системы образования в регионе. СПБ. :ИОВРАО, 1999.-200с.

64. Жуковский И.В По пути создания педагогической команды/ И.В. Жуковский //Инновации в образовании. -М., 2004. -N2. С. 25-32

65. Загвязинский В.И., Атаханов Р. Методология и методы психолого-педагогического исследования. М.:Асадемиа,2007.-208с.

66. Загузов Н.И., Писарева С.А., Тряпицына А.П. Современные диссертационные исследования по педагогике М.:ИРПО,2003.-167с.

67. Завгородняя А. Управление знаниями в организации // Новые знания.-2001.-№1.-С.28-30

68. Задорин И.В. Экспертный сценарно-прогностический мониторинг: методологические основания, методика и организационная схема //Социально-политическое прогнозирование: Практическое пособие. Минск: Харверст,2001.- С.-36-89

69. Заир-Бек Е.С Основы педагогического проектирования :Учебн.пособ. для студентов пед.бакалавриата, педагогов-практиков. СПб.:РГПУ им. А.И.Герцена, 1995.-234с.

70. Занковский А.Н. Организационная психология. М.: Флинта: МПСИ,2000.-648с.

71. Зарайский Д.А. Управление чужим поведением. Дубна: Феникс, 1997.-272с.

72. Зеер Э., Заводчиков Д. Идентификация универсальных компетенций выпускников работодателем // Высшее образование в России, №11, 2007.-С.43-50

73. Зимняя И. А. Ключевые компетенции новая парадигма результата образования //Высшее образование сегодня.-2003.-№5.-С34-42

74. Зимняя И.А. Ключевые компетенции как результативно-целевая основа компетентностного подхода в образовании: М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2004.-3 8с.

75. Зинченко В.П. Психологические основы педагогики. М.:Гардарики, 2002.-431с.

76. Змеев С.И. Технология обучения взрослых //Педагогика.-1998,-№7.-С.42-45

77. Ильков В. Моделирование рефлексивной культуры будущего педагога//Педагогика, №4,2007.-С.- 34-36

78. Исаев В.А., Воротилов Образование взрослых: компетентностный подход. СПб.: ИОВРАО, 2005.-92с.

79. Капитонов Э.А., Капитонов А.Э Корпоративная культура и PR.-М.:ИКЦ «МарТ», Ростов-н/Д.: Издательский Центр «МарТ», 2003 .-416с

80. Келли Дж.А. Теория личности. Психология личных конструктов. СПб.: Речь, 2000.-319с

81. Кишкель Е.Н. Социология и психология управления.- М.: Высш. шк., 2005.-296с.

82. Кларин М.В. Корпоративный тренинг от А до Я / М.В.Кларин; акад.н/х при Правительстве РФ.-М.:дело,2002, 223с.

83. Клейнер В. Корпоративное управление и эффективность деятельности компании на примере ОАО «Газпром» / В.Клейнер //Вопросы экономики, 2006.-№3.- С.-86-110

84. Клещев А.Г., О.Ю.Бороздина, Брагина З.В. Развитие корпоративной культуры фирмы. Кастрома: Знание, 1999.-156с.

85. Кодекс корпоративного поведения. М.: рост-Медио,2002.-131с.

86. Коллис Дэвид, Монтгомери Синтия Создание корпоративных преимуществ// Корпоративная стратегия: Пер. с англ.-М.:Альпина Бизнес Букс,2008.- С.-9-41

87. Компетентностный подход в педагогическом образовании / Под ред. Козырева В.А., Радионовой Н.Ф. СПб: РГПУим. А.И.Герцена, 2004.-392с.

88. Коротаева Е.В. Возможности дискуссионной формы обучения // Мир образования ,33,2006.- С.-153-159

89. Краевский В.В., Бережнова Е.В. Методология педагогики. Новый этап.- М.: Академия,2006.-400с

90. Краткий словарь современных понятий и терминов.-М. Республика, 2000.-670с.

91. Кривых С.В. Управление образованием в условиях введения профильного обучения //В кн.Управление образованием в условиях системных изменений СПБ.: СПБАППО.- 2007.-(С.-36-57) 186с.

92. Кричевский В.Ю. Многогранность управления С.-6-17 // Управление школой. СПБ.:СПБУППМ, 1998

93. Крюгер Р.,Кейси, Мэри Энн Фокус-группы. Практическое руководство.: пер. с англ.-М.:Вильямс,2003.-256с.

94. Кульневич С.В. Педагогика личности. От концепций до технологий.- Ростов н/Д: Творческий центр «Учитель», 2001.-160с.

95. Кулюткин Ю.Н., Бездухов В.П. Ценностные ориентиры и когнитивные структуры в деятельности учителя. Самара: СГРУ,2002.-399с.

96. Корпоративная стратегия: / Пер. с англ.- М.:Альпина Бизнес Букс,2008.-266с.

97. Корпоративная культура и управление изменениями. . /Перевод Лисицына А. М.:Альпина Бизнес Букс, 2007.-192с

98. Корпоративное управление. Harvad Business Review /Пер. с англ. А. Лисицына, М.: Альпина Бизнес Бук, 2007,-222с.

99. Костин А., Лехто Ю. Корпоративная ответственность и развитие: мировой опыт и концепция для России // Проблемы теории и практики управления,-2005.-№2.-С.64-71

100. Крюков С.П., Бордунов С.Д., Александровская Л.Н., Захаревич А.П., Круглов В.И. Корпоративный менеджмент постиндустриального общества: Монография. — СПб.: Корпорация «Аэрокосмическое оборудование», 2005. 612 с. (с. 90-95)

101. Левкин Н. Организационная культура: необходимость систематизации ключевых положений / Н.Левкин // Проблемы теории и практики управления.-2006,-№4.-С.8-16

102. Лейблинг М., Прайор Р. Коучинг это просто. СПб: Питер, 2008.-144с.

103. Лесохина Л.Н. К обществу образованных людей./Теория и практика образования взрослых.-СПб.:ИОВРАО,1998.-273с

104. Макареня А.А. Смысл жизни и проблема самореализации человека // Образование взрослых в современном развивающемся обществе. СПБ.:ШВРАО,2003.-С.-235-244

105. Макареня А.А.,Суртаева Н.Н. Интеграционные процессы в образовании взрослых как фактор развития интеллектуального и социокультурного потенциала регионов СПБ.:ИОРАО, 2002.-222с.

106. Макареня А.А., Суртаева Н.Н.Современная методологическая ситуация в научных исследованиях // Вестник диссертационного совета. СПб.: РГПУ им. А.И.Герцена, /Под ред. А.П.Тряпицыной, 2008 С.79-85

107. Марон А.Е. Адаптивные системы — фактор опережающего развития сферы образования взрослых // Образование взрослых в современном развивающемся обществе. СПБ.:ИОВРАО,2003.- С.-51-56

108. Маслоу А.Г. Дальние пределы человеческой психики / Пер. с англ. Аю.М.Татлыдаевой; Научн. ред. Н.Н.Акулиной СБб.: Евразия, 1997.-430с.

109. Миколайчук 3. Решения проблем в управлении. Принятие решений и организация работ.- Харьков: Гуманитарный центр, 2004.-472с.

110. Михеев В.А. Основы социального партнерства: теория и политика.- М.:Экзамен,2001 .-448с.

111. Митина JI.M. Психология развития конкуретноспособной личности М.: МПСИ, 2002.-400с.

112. Митина A.M. Дополнительное образование взрослых за рубежом: Концептуальное становление и развитие. М.: Наука, 2004. - 304с.

113. Морозова Г. Психологическое сопровождение организации и персонала. СПб.:Речь, 2006.-400с.

114. Нартова — Бочавер С. Психология личности и межличностных отношений. М.: Эксмо-пресс, 2001.- 416с.

115. Никандров Н.Д. Школьное дело в США: Перспективы 2000г. // Советская педагогика, 1991, №5, С.8-11

116. Никандров Н.Д. Россия: ценность общества на рубеже XXI века.М. :МИРОС, 1997.-140с

117. Новиков Д.А. Статистические методы в педагогических исследованиях М.: М-пресс,2004.-67с.

118. Новиков A.M. Учебный процесс в логике исторических типов организационной культуры //Народное образование ,№1,2008 .-С. 160-164

119. О, Нил Мэри Бэт Коучинг руководителей: твердость и открытость. Системный подход в привлечении руководителей к решению их проблем. М.: МАКУиБ, 2005.-222с.

120. Образцов П.И. Методы и методология психолого-педагогического исследования.- СПБ.:Питер, 2004.-268с.

121. Огарев Е.И. Образование взрослых: основные понятия и термины (Тезаурус). СПб.: ГНУ "ИОВ РАО", 2005.- С.62-63

122. Огарев Е.И. Дамасская декларация Международного совета по образованию взрослых // Новые знания.-2001 .-№ 1 .-С. 19-20

123. Огнев А. организационное консультирование в стиле коучинга. СПб.: Речь,2003.-192с.

124. Оксинойд К.Э. Управление социальным развитием организации. М.:МПСИ, 2007.-160с.

125. Онушкин В.Г., Огарев Е.И. Образование взрослых. Междисциплинарный словарь терминологии. СПб.-Воронеж,1995.-231с.

126. Организационное поведение /под ред. Латфуллиной Г.Р., Громовой О.Н.-СПб: Питер, 2004.-432с.

127. Организация, уровни и квалификации образования в зарубежных странах./Под ред. В.М.Филиппова М.: Центр сравнительной образовательной политики 2004.-416с.

128. Орлов А.Б. Психология личности и сущности человека. Парадигмы, проекции, практики. М.: Академия, 2002.-272с.

129. Основные положения стандартов ISO для систем корпоративного обучения организаций С.36-41 // Исаев В.А., Воротилов. Образование взрослых: компетентностный подход. СПб.:ИОВРАО, 2005.-92с.

130. Панасюк А.Ю. Формирование имиджа. Стратегии. Психотехники. Психотехнологии. М.: Омега-Л.-2007.-266с.

131. Панфилова А.П. Мозговые штурмы в коллективном принятии решений ЧСПБ.: СПБИВЭСЭиП, 2005.-317с.

132. Паркер Г., Кропп Р. Формирование команды. СПб.: Питер,2002.-123с.

133. Педагогика: Учебное пособие для студентов пед. инст-тов /Ю.К.Бабанский. М.: Педагогика, 1978.-198с.

134. Педагогический словарь в 2 т., T.l.-М.: «Академия педагогических наук», 1960.-778с.

135. Персикова Т.Н. «Межкультурная» коммуникация и корпоративная культура. М.: Логос,2002.-224с.

136. Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив.-М.,1982.-255с.

137. Психологический словарь /Под ред. А.В.Петровского, М.Г.Ярошевского. М.,1990. С. 177-178)

138. Подласый И.П. Продуктивная педагогика. М.: Народное образование, 2003.-496с.

139. Почепцов Г.Г. Имиджелогия. М.:Рефл-бук ваклер,2000.-766с.

140. Причина О.С. «Корпоративная культура»: потенциал инновационной деятельности. Ростов на- Дону: Рост.ГУ, 2002.-180с.

141. Профессиональные объединения педагогов /Под ред. М.М.Поташника М.: Педагогическое общество России,2002.-144с.

142. Пузанков Д.В. Степанов С.А. Совершенствование деятельности образовательных учреждений с позиций менеджмента качества //Вопросы образования, 2004.№4.-С.-42-64

143. Пэнсон М., Пэнсон-Шарло М. Социальная дистанция и специфические условия полуформализованного интервью: Практика исследования аристократии и крупной буржуазии //Социология:4М. 1995.-№5-6.-С.190-213

144. Радина К. Д. Взаимосвязь методологических оснований и практического значения современных педагогических исследований // Вестник диссертационного совета СПБ.- Тюмень: ТОГИРРО, 2005.№3.-С.-35-41

145. Радионова Н.Ф., Тряпицына А.П. Перспективы развития педагогического образования: компетентностный подход/ Человек и образование. Академический вестник института образования взрослых РАО, СПб., №4, 2006. С. 7-15.

146. Равен Дж. Компетентность в современном обществе. Выявление Развитие и реализация. М.:КОГИТО-ЦЕНТР,2002.-396с.

147. Разумный А. А. Система образования на рубеже третьего тысячелетия (опыт философии педагогики). М.:МАИ,1996.-55с.

148. Разумов В.И. Категориально-системная методология в подготовке ученых. Омск: Ом.ГПУ,2004.-277с.

149. Роботова А.С. Рефлексия по поводу методологической ситуации в педагогической науке // Вестник диссертационного совета СПБ.-Тюмень: ТОГИРРО, 2005.№3.-С.-41-43

150. Рабочая книга андрагога. /Под ред. С.Г.Вершловского СПб.: Знание, 1998.-С. 28

151. Радыгин А. Рынок корпоративного контроля и государство / А. Радыгин, Г.Мальгинов //Вопросы экономики.-2006.-№3.-С.62-85

152. Розин В. Образование в обновляющемся мире /В.Розин //Alma mater,-2006.-№6.-С. 24-32

153. Розин В. Образование в обновляющемся мире /В.Розин //Alma mater,-2006.-№7-С. 18-27

154. Росс Л., Нисбетт Р. Человек и ситуация и уроки социальной психологии.-М.: Аспект-пресс, 1999.-429с

155. Рыбакова О.В., Третьякова О.Ф. Использование репертуарных методик для анализа профессиональной эффективности работника // Социол. исслед. 1997. N 10. С. 126-130.

156. Саати Т., Керне К. Аналитическое планирование. Организация систем /Пер с англ. под ред. И.А.Ушакова.М.: Радио и связь, 1991.-224с.

157. Селевко Г.К. Энциклопедия образовательных технологий T.l М.: Народное образование, 2006.-816с.

158. Сент-Лоренс Дэвид Корпоративное болото. М.-СПб.: Вершина, 2008.-200с.

159. Сергеева В.П. Психолого-педагогические теории и технологии начального образования .М.: Граф-Пресс, 2002.-144с.

160. Сергеева Т.Б. Особенности корпоративной культуры образовательного учреждения / Т.Б.Сергеева, О.И.Горбатько //Педагогика.-2006.-№ 10.-С. 11 -21

161. Сидоренко Е.В. Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии.- СПБ.:Речь,2002.-208с.

162. Сидоренко Е.В. Тренинг влияния и противостояния влиянию. СПб: Речь,2001.-256с.

163. Сметана В.В. Социальные организации: структура, виды, организационная культура и организационный менеджмент. М.: Современная экономика и право, 2007.-296с.

164. Советова О.С. Основы социальной психологии инноваций, СПБ.:СП6ГУ. 2000.-152с.

165. Соловцова Е.Е. Внутрифирменное обучение /Е.Е.Соловцова //Мир образования- образование в мире,-2006.-№3.-С.130-136

166. Степин B.C. Теоретическое знание.-М.: Прогресс-Традиции, 2003 .-744с.

167. Строева Е.И. Моделирование внутрифирменной системы повышения квалификации педагогов-экологов дополнительного образования: Дис. . канд. пед. наук. Тамбов, 2003. — С. 80-135.

168. Тараненко В.П. Управление персоналом, корпоративный мониторинг, психодиагностика: тесты для отбора персонала /В.И.Тараненко.-Киев: Ника-Центр,2002.-237с.

169. Трайнев И.В. Конструктивная педагогика. М. , 2004.- 320с.

170. Трансформация личности./ О.Ксендюк комментарии, анализ. Одесса: Хаджибей, 1995.-352с.

171. Тришин В.А. Студийность в системе образования // Мир образования, №3, 2006.- С. 113-120

172. Хаммер М., Чампи Дж. Реинжениринг корпорации: Манифест революции в бизнесе / Пер с англ. / Под ред. B.C. Катькало. — СПб.: Изд-во гос. университета, 1997. — 332 с.

173. Хвесюк Н.Г. Роль психологического фактора в развитии корпоративного управления. Челябинск: ЮУр.ГУ,2000.-46с.

174. Хуторской А.В. Ключевые компетенции как компонент личностно-ориентированной парадигмы образования// Народное образование. 2003. - № 2.-С. 58-64.

175. Хуторской А.В. Эвристическое обучение: Теория, методология, практика. М.: Международная педагогическая академия, 1998. - 266 с.

176. Шепель В.М. Управленческая психология. М.:Экономика,1984.-248с.

177. Шепель В.М. Человековедческая компетентность менеджера М.: Народное образование, 1999.-С.-432с.

178. Шепель В.М. Человековедческая компетентность менеджера. Управленческая антропология М.: Народное образование, 2001.-С.-240с

179. Шило И.Н. Организационное поведение. Тюмень, 2004.-192с.

180. Шленов Ю., Мосичева И., Шестак В. Непрерывное образование в России// Высшее образование в России, №3, 2005.

181. Шленов Ю.В., Бойцов Б.В., Азаров В.Н. и др. Перспективы образования XXIв. и качество жизни// Стандарты и качество.-2004.-№5.-С.72-74

182. Шипилина Л.А.Методология психолого-педагогических исследований.-Омск:ОмГПУ,2007.-203с

183. Федеральный Закон Российской Федерации об Образовании М.: Кодекс, 2002.-62с.

184. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. М.: Ин-т Психотерапии,2002.-490с.

185. Фельдман Д.И. Психология развивающейся личности. М.: Институт практической психологии. Воронеж:НПО «Модэк», 1996.-512с.

186. Фельдштейн Д.И.Возрастная и педагогическая психология.- М.Воронеж: МПСИ ,2002.-432с.

187. Фельдштейн Д.И. Актуальные направления психолого-педагогических исследований //В сб. Диссертационные исследования в системе психолого-педагогических знаний (состояние и проблемы) М.:МОиН, 2002.-С.-3-18

188. Фестингер JI.Теория когнитивного диссонанса .СПБ.:Речь,2000,-320с.

189. Философский энциклопедический словарь /Гл. ред. Ильичев Л.Ф., Федосеев П.Н., Панов В.Т.-М.: Советская энциклопедия, 1983.-840с.

190. Фопель К. Команда. Консультирование тренинг организаций. М.: Генезис, 2005,- 395с.

191. Фролов С.С. Социология организаций. М.: Гардарики, 2001.-384с.

192. Чекалева Н.В. Педагогические основы учебной деятельности в вузе:

193. Учебное пособие. Омск: Ом.ГПУ, 1993. - 91 с.

194. Чикуров О. Меморандум непрерывного образования Европейского Союза//Новые знания.-2001.-№2.-С.4-8

195. Щедровицкий Г.П., Котельников С.И. Организационно-деятельностная игра как новая форма организации и метод развития коллективной деятельности//Нововведения в организациях. М„ 1983. -123с.

196. Ядов В. А. Квантификация социальных явлений //Социологические исследования, 1987.№2.-С.43-49

197. Якиманская И.С. Личностно-ориентированные технологии. Приложение к журналу «Директор школы». М.,1999,№1.-60с.

198. Яковлева Н.М. Теория и практика подготовки будущего учителя к творческому решению воспитательных задач: дис . д-ра пед. наук /Н.М.Яковлева. Челябинск, 1992. - 403 с.

199. Якубович В.В. Качественные методы или количество результатов?//Социология64М,1995,№35-6.-С.-16-27

200. Якунин В.А. Обучение как процесс управления. Л.:ЛГУ, 1988.-189с.

201. Якунин В.А. Педагогическая психология. СПБ.: СПБГУ, 2000.-349с.

202. Harris P. Moran R.T. Managing Cultural Differences. Gulf Publishing Company 1991

203. Jarvis P.«Third World countries»., 1999. P. 129; Tight M., 1998. P. 68.

204. Hofstede G. Cultures conseguences. CA. Sage Publications, 1980

205. Hofstede G. Cultural Constraints in Management Theories // Academy of Management Executive, Vol. 7, No 1, 1993

206. Kilman R, Saxton M.J., Serpa R. Issues in Understanding and Changing culture // California Management Review, Winter, 1986. P.89

207. Smircich L. Concepts of culture and organizational analysis // Administrative Science Quarterly. Vol. 28, 1983 P. 339-358