Совершенствование системы принципов и методов управления некоммерческими организациями тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Панасенко, Светлана Викторовна

  • Панасенко, Светлана Викторовна
  • кандидат экономических науккандидат экономических наук
  • 2001, Ставрополь
  • Специальность ВАК РФ08.00.05
  • Количество страниц 189
Панасенко, Светлана Викторовна. Совершенствование системы принципов и методов управления некоммерческими организациями: дис. кандидат экономических наук: 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда. Ставрополь. 2001. 189 с.

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Панасенко, Светлана Викторовна

Введение

1. Теоретические аспекты управления некоммерческими 14 организациями как специфическими социально-экономическими системами

1.1. Некоммерческие организации как объект управления и 14 исследования

1.2. Принципы управления некоммёрческими организациями

1.3. Методы управления некоммерческими организациями

2. Анализ форм реализации некоммерческими организациями 72 принципов и методов управления

2.1. Сравнительный анализ управления деятельностью некоммерческих организаций в России и за рубежом

2.2. Анализ деятельности и управления некоммерческими 96 организациями в Ставропольском крае

2.3. Диагностика основных проблем в управлении 120 некоммерческими организациями

3. Методические аспекты совершенствования управления 131 деятельностью некоммерческих организаций в регионе

3.1. Разработка комплексной программы повышения уровня 131 управления некоммерческими организациями в регионе

3.2. Формирование методики стратегического управленческого 140 анализа для некоммерческих организаций

3.3. Совершенствование методов планирования и финансирования 149 некоммерческих организаций

Рекомендованный список диссертаций по специальности «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», 08.00.05 шифр ВАК

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Совершенствование системы принципов и методов управления некоммерческими организациями»

Актуальность темы исследования. Особое место в становлении социально-ориентированной рыночной экономики отводится некоммерческим организациям, деятельность которых является необходимым условием и результатом социально-экономического прогресса общества. Некоммерческие организации (НКО) - неотъемлемая часть современного рыночного хозяйства, но по сравнению с коммерческими, имеют иные цели, механизм хозяйствования и управления. Эти особенности должны быть учтены при формировании систем управления НКО, анализе и совершенствовании их деятельности.

Процесс поиска путей развития НКО связан с необходимостью применения научного подхода к организации их работы, при отсутствии которого обостряется проблема несоответствия системы управления современным рыночным требованиям. Поэтому в условиях перехода к новым хозяйственным отношениям актуален вопрос о совершенствовании принципов и методов управления НКО, решение которого обеспечит преодоление сложившихся негативных тенденций в их работе и повысит эффективность управления ими. Всё это обуславливает выбор направления исследования, теоретическую и практическую значимость решаемых в настоящей работе задач применения в деятельности НКО принципиальных научных основ и соответствующих им методов эффективного управления.

Степень разработанности проблемы. Для современного состояния исследования вопросов организации управления деятельностью НКО в соответствии с требованиями науки характерно разнообразие общетеоретических и прикладных научных разработок зарубежных и отечественных учёных, требующих обобщения и систематизации.

Формирование новой системы взглядов на менеджмент, основанной на совокупности накопленных знаний об управлении и учитывающей новые требования времени и динамизм внешних условий в конце XX - начале XXI веков, выполнено в работах таких зарубежных исследователей, как М.Альберт, И. Ансофф, П. Дракер, М.Х Мескон, Г. Минцберг, Т. Питере, Г.Саймон, Р. Уотермен, Ф.Хедоури, А.Чандлер и др.

Вопросами изучения принципиальных основ и соответствующих им методов управления НКО занимались такие зарубежные исследователи, как: Харрингтон Дж. Брайс, Стивен Р. Блок, Кристофер Вудс Эбнер, М. Буко, Л.Герстли, М.Очман, П. Джордан, М. Буко, Марианна Терек и др.

Специфика теоретических и практических разработок в области эффективного управления организациями в России до 90-х годов была связана с особенностями функционирования хозяйственной системы, ориентированной на жёсткую иерархию и рациональный тип принятия решений. Процесс рыночных преобразований в России потребовал формирования нового экономического мышления руководителей, разработки новых методических подходов к организации эффективного управления, использования на практике результатов отечественных и зарубежных исследований в этой области, адаптированных к экономическим условиям России. Важный вклад в развитие теории управления организацией вносят работы, выполненные B.C. Афанасьевым, М.В. Баглай, Д.В.Валовым, Р.С.Гальковичем, Н.Н. Гриценко, П.В. Забелиным, B.C. Кабаковым, Н.И. Кабушкиным, В.И. Кноррингом, М.В. Макаренко, О.М. Махалиной, Б.З. Мильнером, В.И. Набоковым, П.В.Нестеровым, А.Г. Поршневым, А.А. Радугиным, З.П. Румянцевой, Н.А.Саломатиным, Р.А.Фатхутдиновым, В.Г. Федцовым и др.

Изучение различных аспектов управления НКО в современных условиях представлены в работах Т.В. Юрьевой, JI.H. Коноваловой, П.Ю. Гамольского, M.J1. Макальской, Н.А. Пирожковой, Ю.Загуменнова, А. Севортьян, Ю. Джибладзе, Е.Г. Алексеевой, Ю.Н Качаловой, Е.А. Тополевой, О.Алексеевой, А. Русецкого, А.Ташева, А.Толмачёвой, Ю. Шевелёвой и др. В них рассматриваются законодательные и иные основы управления НКО. взаимосвязь некоммерческого менеджмента с коммерческим и государственным управлением, анализируются актуальные проблемы и требования к управлению, способствующие успешной деятельности НКО и другие вопросы.

Изучение научных трудов по рассматриваемой проблеме показывает её неоднозначность. В условиях быстрого развития российского некоммерческого сектора требуется дальнейшее совершенствование методических и практических подходов к управлению НКО.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является совершенствование системы принципов управления некоммерческими организациями и методов их реализации в процессе адаптации к новым условиям, формирование на этой основе комплекса мер по повышению компетентности управления НКО. Достижение цели работы обусловило постановку и решение следующих задач:

- исследование теоретических аспектов управления НКО как специфическими социально-экономическими системами, значение и роль которых повышается в современных рыночных условиях;

- проведение теоретико-методологического анализа принципов и методов управления как необходимых условий обеспечения эффективного управления НКО;

- проведение систематизации принципов и методов управления НКО и уточнение их содержания;

- анализ форм реализации некоммерческими организациями принципов и методов управления на практике;

- выявление ключевых проблем в управлении НКО в современных условиях, исходя из анализа степени реализации основополагающих принципов управления, являющихся выражением общих закономерностей развития некоммерческого сектора экономики;

- разработка комплексной программы мер по совершенствованию системы принципов и методов управления деятельностью НКО региона в современных условиях.

Объектом исследования выступили некоммерческие организации различных организационно-правовых форм Ставропольского края и в целом России.

Предметом исследования является система принципов и методов управления НКО в условиях рыночной трансформации национальной экономики.

Методологической основой диссертационного исследования послужили научные труды отечественных и зарубежных учёных, а также специалистов в области управления по вопросам теории и практики управления некоммерческими организациями. В качестве источников информации использовались данные Государственного комитета по статистике Российской Федерации, Ставропольского краевого комитета государственной статистики, материалы научно-практических конференций, зарубежных, отечественных и собственных социологических исследований. Изучены и проанализированы Законы Российской Федерации, Ставропольского края, учредительные документы некоммерческих организаций Ставропольского края.

В ходе работы использовались следующие методы исследования: монографический, сравнительный, социологический, системного анализа, абстрактно-логический, экономико-статистический.

Концепция диссертационного исследования. Авторская концепция базируется на обосновании необходимости применения в качестве основы эффективной управленческой деятельности в некоммерческих организациях научных принципов и методов управления НКО, соответствующих современным условиям и формирование комплекса мер для обеспечения высокой степени их реализации на практике.

Основные положения, выносимые на защиту: 1. Функционирование НКО в рыночной экономике является общеэкономической закономерностью. НКО служат необходимой частью и важным фактором развития экономики в индустриальном и в постиндустриальном обществах. Некоммерческий характер деятельности НКО, повышение их роли и значения обуславливают реальную потребность в эффективном управлении некоммерческим сектором экономики на основе специальных знаний и умений.

2. Сформулированная в работе система принципов управления НКО является той необходимой методологической основой, на которой базируется научное управление ими в современных условиях. В её рамках конкретизированы общие принципы управления и предложены частные (специфические). Среди первых выделены: принцип научности управления, ориентации на потребности клиентов, гибкости и адаптивности к постоянным изменениям внешней среды, гуманизации управления, ориентации на качество, использования достижения НТП и обеспечения соответствующих нововведений. Ко вторым - отнесены: принцип приоритета уставных (социально-значимых) целей НКО; контроля за соответствием I уставным целям; необходимого разнообразия возможных источников доходов для достижения уставных целей; открытости финансово-хозяйственной деятельности; использования специфических форм организации и мотивации труда.

3. Степень реализации принципов зависит от знания всего спектра методов управления, рациональности их выбора в различных ситуациях, умелого применения на практике, что определяет эффективность управления НКО. В работе обоснована классификация методов управления на общенаучные (универсальные) и конкретные (специальные), определено их содержание и выявлены факторы, влияющие на выбор.

4. Исследование российской специфики деятельности и управления НКО в сравнении с зарубежными странами выявило специфические условия реализации некоммерческими организациями соответствующих принципов управления на практике. В работе показано, что в России не совершенна система государственной поддержки и льготного налогообложения некоммерческого сектора, не достаточен внешний контроль и относительно слаба его инфраструктура, не развиты традиции благотворительности и добровольческого движения.

5. Определены как положительные, так и отрицательные результаты деятельности российских НКО, позволяющие оценить степень реализации ими современных принципов управления. К положительным результатам отнесены: решение различных социально-экономических проблем, достижение существенной экономии государственных бюджетных средств, увеличение численности потребителей услуг НКО и т.д. К отрицательным организационная и финансовая неустойчивость, отсутствие конкретных программ деятельности; низкий уровень качества услуг; отсутствие или недостаточный уровень взаимоотношений с органами власти и коммерческими структурами, наличие различных негативных стереотипов в отношении НКО; отсутствие дифференцированных источников финансирования, стремление к получению грантов от зарубежных доноров и игнорирование местных источников; неумение налаживать прочные связи с органами власти, средствами массовой информации, а также недоверие к

НКО со стороны населения в целом. Доказано, что в российской практике используемые НКО принципы и методы управления не соответствуют современным условиям.

6. Исследование современных требований к организации управления в НКО позволило представить их в интегрированном виде в качестве ключевых факторов успеха некоммерческих организаций. Сравнительный анализ показал, что в настоящее время управление некоммерческими организациями в РФ основано на конкурентных преимуществах низкого ранга (связанных с наличием традиционной технологии, большого спроса на услуги НКО, использованием непрофессиональной рабочей силы -добровольцев и т.д.). В то время как настоятельно необходимо овладение НКО конкурентными преимуществами высокого ранга (связанных с наличием квалифицированного персонала, высокой репутации, развитым маркетингом, инновациями, долговременными связями с потребителями, органами власти, другими НКО, средствами массовой информации и т.д.).

7. Основой комплексных изменений в системе управления некоммерческими организациями может стать предложенная в работе программа, конкретизирующая действия НКО по повышению их конкурентоспособности на основе ключевых факторов успеха. Реализация программы создаст необходимые предпосылки для применения современных принципов и методов управления этими организациями. Условием ее успешного выполнения определено повышение квалификационного уровня руководства НКО.

8. Автором разработана специальная методика проведения стратегического управленческого анализа, которая является комплексным выражением научного подхода к управлению НКО. Методика представляет собой руководство по оценке стратегической ситуации, классификации информации, рассмотрения перспектив организации и альтернативных вариантов развития. Её основу составляет выполнение последовательного анализа необходимых аспектов управления НКО: административно-юридического, динамического, системного, маркетингового, нормативного, качественного, ситуационного, воспроизводственного, процессного, функционального, психолого-поведенческого, количественного, интеграционного и комплексного. Методика рекомендуется к использованию органам управления НКО при разработке стратегии и тактики деятельности.

Научная новизна исследования состоит в авторской разработке решения проблемы обеспечения соответствия системы управления НКО рыночным условиям на основе использования современных принципов и методов эффективного некоммерческого менеджмента. Элементами научного вклада являются следующие результаты проведённых исследований:

- обоснованы общие принципы управления НКО путём исследования эволюции фундаментальных подходов к менеджменту, основных тенденций и требований к современному управлению;

- сформулированы частные принципы управления НКО на основе анализа их сущностных характеристик, особенностей и закономерностей функционирования в условиях российской экономики;

- выполнена классификация методов управления некоммерческими организациями посредством разделения их на общенаучные и специальные (конкретные) и уточнено содержание специальных методов управления НКО;

- разработаны методические подходы к проведению анализа реализации НКО принципов и методов управления, состоящие в выявлении и исследовании параметров, прямо или косвенно характеризующих результаты деятельности этих организаций;

- выделены ключевые факторы успеха НКО, представляющие собой общие для всех организаций некоммерческого сектора управляемые переменные и интегрирующие в себе конкурентные преимущества высокого ранга;

- обоснована комплексная программа мер по совершенствованию управления деятельностью НКО, включающая конкретные мероприятия по созданию необходимых условий для реализации современных принципов и методов управления;

- разработана методика стратегического управленческого анализа деятельности НКО, являющаяся руководством по оценке стратегической ситуации, классификации информации, рассмотрению позиции НКО на рынке, будущих перспектив, альтернативных вариантов развития, разработки стратегии и тактики НКО на основе комплексного анализа наиболее важных аспектов управления.

Практическая значимость проведённого исследования состоит в том, что разработанные в диссертации положения создают теоретическую и практическую основу для совершенствования управления НКО с использованием принципов и методов эффективного менеджмента. Непосредственное практическое значение имеет предлагаемая методика стратегического управленческого анализа, которая может быть рекомендована к внедрению в некоммерческих организациях Ставропольского края.

Разработанные в диссертации предложения и рекомендации могут быть использованы учебными заведениями, ресурс-центрами в ходе обучающих семинаров для членов НКО и в непосредственно практической деятельности по управлению некоммерческими организациями.

Изложенные в диссертации выводы и рекомендации носят универсальный характер и могут быть использованы в деятельности НКО других регионов страны.

Апробация результатов исследования осуществлялась через публикации, которые вошли составной частью в содержание диссертации, и получили одобрение на региональной научно-практической конференции «Экономика Ставрополья: проблемы и перспективы» (Ставрополь, 1999 г.), на XXXI научно-технической конференции по результатам работы профессорско-преподавательского состава, аспирантов и студентов СевероКавказского государственного технического университета (Ставрополь, 2000г.). Апробация результатов исследования осуществлялась и в ходе участия в интенсивном семинаре - тренинге "Управление некоммерческой организацией" для преподавателей ВУЗов (Москва, 1999). Результаты исследования использовались в учебном процессе в виде авторского курса «Менеджмент в НКО» (1999-2001 гг.).

Диссертационная работа выполнялась в соответствии с планом научных исследований кафедры менеджмента Северо-Кавказского государственного технического университета по направлению «Государственное регулирование экономической деятельности предприятий региона».

Публикации. По материалам диссертации опубликовано 5 работ общим объёмом 1,1 п. л.

Объём и структура работы. Диссертация состоит из введения, трёх глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Работа изложена на 189 страницах машинописного текста, содержит 24 таблицы, 4 рисунка и 3 приложения.

Похожие диссертационные работы по специальности «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», 08.00.05 шифр ВАК

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Панасенко, Светлана Викторовна

Эти выводы подтверждает и исследование, проведённое Международным банком реконструкции и развития (МБРР) в развивающихся странах: неэффективное управление государственными НКО минимизирует эффект инвестиций, поэтому МБРР рекомендует переводить деятельность государственных НКО (например, коммунальных служб) на «коммерческую основу путём заключения контрактов с профессиональными менеджерами либо с частными коммерческими и некоммерческими организациями; развивать конкуренцию на рынке услуг, способной разрушить монопольную власть государственного сервиса; вовлекать потребителей в планирование, разработку и финансирование различных проектов, особенно на местном уровне и т.д.» [133].

В то же время необходимо отметить, что негосударственные НКО никогда не смогут полностью заменить собой государственные некоммерческие организации. Это связано с высокой степенью важности отдельных направлений деятельности (образования, здравоохранения и т.д) и необходимостью недопущения абсолютного монополизма и отсутствия конкуренции.

Таким образом, как государственные, так и не государственные НКО, создающие и реализующие общественные блага и услуги, одинаково важны в экономике нашей страны, но причины наблюдаемой во многих случаях их неэффективности разные. Государственные НКО неэффективны в результате их не заинтересованности в конечных результатах труда, а негосударственные - в следствии не обеспечения финансовой и организационной устойчивости, а также многих других причин.

В конечном итоге, в результате .сравнительного анализа управления деятельностью некоммерческих организаций в России и за рубежом было выявлено:

- во-первых, что в России, в отличие от зарубежных развитых стран, становление некоммерческих организаций связано с кардинальными революционными изменениями политического строя, экономического уклада, форм организации общества в начале и конце XX века, сильно различаются (по сравнению с зарубежными странами) налоговая политика, традиции благотворительности, добровольческого движения;

- во-вторых, некоммерческий сектор в РФ - это сравнительно молодой развивающийся сектор, его развитие приходится на последние 10 лет и характеризуется сложными специфическими условиями (отсутствием государственной политики в отношении некоммерческого сектора, неразвитостью системы государственной поддержки, льготного налогообложения, традиций благотворительности, добровольческого движения, недостаточностью внешнего контроля и наличием негативных стереотипов отношения к НКО);

- в-третьих, в настоящее время в некоммерческом секторе наблюдаются не только количественные изменения, но и значительные качественные преобразования, связанные с растущей дифференциацией НКО по формам и видам деятельности, появлением центров поддержки НКО (ресурс-центров), информационных служб, проведением учебных курсов и семинаров, выпуском специальных газет и журналов, попыток объединения, активного обсуждения роли и значения некоммерческого сектора в развитии общества и изучением зарубежного опыта по управлению НКО.

- в-четвёртых, если условия практической деятельности и управления некоммерческими организациями, а также перспективы их развития в первую очередь зависят от социально-экономической характеристики того или иного российского региона, ситуации в стране в целом, наличия актуальных социально-экономических проблем и степени активности населения, то конечная результативность деятельности НКО зависит от эффективности управления, то есть правильного учёта внутренних и внешних факторов;

- в-пятых, можно отметить как положительные, так и отрицательные результаты деятельности НКО. К положительным относятся: решение различных социально-экономических проблем, достижение существенной экономии государственных бюджетных средств, высокое качество услуг, увеличение численности потребителей услуг НКО и т.д. К отрицательным -организационная и финансовая неустойчивость, отсутствие конкретных программ деятельности; отсутствие или недостаточный уровень взаимоотношений с государственными и коммерческими структурами, наличие различных негативных стереотипов и т.д.;

- в-шестых, результаты исследований показывают, что на практике происходит «переключение» внимания с внутренних источников финансирования и развития (предпринимательской деятельности, расширением членства в НКО, использованием собственных ресурсов и т.д.) на внешние, наблюдается игнорирование или недостаточное использование дополнительных специфических преимуществ НКО (привлечение добровольцев, поддержки общественности, увеличения числа членов некоммерческих организаций и т.д.);

- в-седьмых, отмечается слабая информированность и неосведомлённость населения о деятельности некоммерческих организаций, отсутствует целенаправленная работа по обеспечению эффективного взаимодействия некоммерческих организаций и СМИ (особенно с региональными и местными), что влияет на формирование соответствующего имиджа конкретной НКО, формирования необходимого общественного мнения и в целом тормозит развитие некоммерческого сектора;

- в-восьмых, с одной стороны можно отметить наличие в некоммерческом секторе большого интеллектуального потенциала (большинство сотрудников НКО - люди 30-40 лет с высшим образованием, обладающие компьютерной грамотностью, отличающиеся чёткой гражданской позицией, находящиеся в непосредственном контакте с населением, что позволяет им наиболее оперативно и точно выявлять острые социально-экономические проблемы), и в тоже время с другой стороны -существование актуальной потребности в овладении специальными знаниями, относящимися к эффективному управлению НКО, рациональной организации её работы.

Всё это вместе взятое предполагает определение причин выявленных проблем (то есть выполнение их диагностики) и поиск эффективных путей совершенствования управления некоммерческими организациями.

2.2. Анализ деятельности и управления некоммерческими организациями в Ставропольском крае.

Становление некоммерческого сектора в Ставропольском крае, одном из 89 субъектов Российской Федерации, относится к началу 90-х годов. В настоящее время численность некоммерческих организаций в крае насчитывает (согласно данным Ставропольского краевого комитета государственной статистики) 7583 организации и составляет 13,8 % от общей численности предприятий и организаций в Ставропольском крае (табл. 7), причём их удельный вес в общей численности организаций края несколько меньше удельного веса НКО в целом по России (15,6 %).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На основании проведённых в работе исследований по проблеме совершенствования принципов и методов управления некоммерческими организациями можно сделать следующие выводы и предложения:

1. Организации некоммерческого сектора являются необходимой частью экономики нашей страны, важным фактором её развития. В индустриальном и далее в постиндустриальном обществах эволюционная роль и масштабы деятельности этих организаций увеличиваются, что обуславливает реальную потребность в эффективном управлении ими.

2. Некоммерческие организации, в отличие от коммерческих, имеют совершенно иные цели, механизм хозяйствования и управления, поэтому для управления их функционированием и развитием требуются специальные знания и искусство, методы и приёмы, обеспечивающие эффективную совместную деятельность работников. Это обусловило цель диссертационного исследования - совершенствование системы принципов управления некоммерческими организациями и методов их реализации в процессе адаптации к новым условиям, формирование на этой основе комплекса мер по повышению компетентности управления ими.

3. Обобщённые в работе общие принципы управления и сформированные частные (специфические) принципы управления НКО являются теми необходимыми принципиальными основами, на которых базируется эффективное управление ими. В качестве общих принципов управления выделены: принцип научности управления, ориентации на потребности клиентов, гибкости и адаптивности к постоянным изменениям внешней среды, гуманизации управления, ориентации на качество, использования достижения НТП и обеспечения соответствующих нововведений. Среди специфических принципов предложены: принцип приоритета уставных (социально-значимых) целей НКО; контроля за соответствием уставным целям; необходимого разнообразия возможных источников доходов для достижения уставных целей; открытости финансово-хозяйственной деятельности; использования специфических форм организации и мотивации труда.

4. Практическая реализация принципиальных основ управления любыми социально-экономическими объектами (в том числе и некоммерческими организациями), а также основного содержания управленческой деятельности осуществляется путём применения различных методов управления. Знание методов и правильное, умелое их применение является ещё одним необходимым условием обеспечения эффективного управления некоммерческими организациями. В работе обоснована классификация методов управления на общенаучные (универсальные) и конкретные (специальные), определено их содержание и выявлены факторы, влияющие на выбор.

5. Спецификой деятельности и управления НКО в России в отличие от зарубежных стран является молодость сектора и его активное развитие в сложных условиях; значительные количественные и качественные изменения; акцентирование внимания руководителей не на внутренних источниках развития, а на внешних; игнорирование или недостаточное использование дополнительных специфических преимуществ НКО; слабая информированность и неосведомлённость населения о деятельности этих организаций; отсутствие целенаправленной работы по обеспечению эффективного взаимодействия со СМИ; наличие большого интеллектуального потенциала и в тоже время - существование актуальной потребности в овладении специальными знаниями, относящимися к эффективному управлению НКО, рациональной организации их работы;

6. Можно отметить как положительные, так и отрицательные результаты деятельности НКО в Ставропольском крае и в целом по России. К положительным относятся: решение различных социально-экономических проблем, достижение существенной экономии государственных бюджетных средств, увеличение численности потребителей услуг НКО и т.д. К отрицательным - организационная и финансовая неустойчивость, отсутствие конкретных программ деятельности; недостаточный уровень взаимоотношений с государственными и коммерческими структурами, наличие различных негативных стереотипов и т.д.;

7. В результате диагностики основных проблем в управлении некоммерческими организациями было выявлено, что в современных условиях управление ими не соответствует требованиям эффективного менеджмента и основано на конкурентных преимуществах низкого ранга. В то время как для повышения конкурентоспособности НКО требуется овладение конкурентными преимуществами высокого ранга. Налицо наличие стратегической проблемы неэффективного менеджмента, несоответствия используемых НКО принципов и методов управления новым рыночным условиям;

8. Совершенствование управления деятельностью некоммерческих организаций должно подразумевать смещение акцентов внимания руководителей с внутренней на внешнюю среду организации, повышении их конкурентоспособности на основе обеспечения высокой степени реализации современных принципов и методов управления. Эти выводы легли в основу комплексной программы совершенствования управления НКО Ставропольского края, исходным пунктом которой является повышение уровня квалификации руководства НКО, то есть представителей высших и исполнительных органов управления;

9. Автором разработана специальная методика проведения стратегического управленческого анализа, которая является комплексным выражением научного подхода к управлению некоммерческими организациями. Методика представляет собой руководство по оценке стратегической ситуации, классификации информации, рассмотрения перспектив организации и альтернативных вариантов развития, рекомендуется к использованию органами управления НКО.

159

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Панасенко, Светлана Викторовна, 2001 год

1. Конституция Российской Федерации. Ростов н/Д: - Издательство «Феникс», 1998.- 64 с.

2. Гражданский кодекс Российской Федерации. 4.1. М.,1995.

3. Закон РФ «О некоммерческих организациях» от12 января 1996 г. № 7-ФЗ (в ред. Федеральных законов от 26 ноября 1998 г. №174-ФЗ и от 8 июля 1999 г. №140-ФЗ).

4. Закон РФ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях» от 11 августа 1995 г. № 135-Ф3.

5. Закон РФ «О музейном фонде Российской Федерации и музеях в Российской Федерации» от 26 мая 1996 г. № 54-ФЗ.

6. Закон РФ «О негосударственных пенсионных фондах» от 7 мая 1998 г. №75-ФЗ.

7. Закон РФ «Об общественных объединениях» (с учётом изменений) от 19 мая 1995 г. № 82-ФЗ.

8. Закон РФ «О государственной поддержке молодёжных и детских общественных объединений» от 28 июня 1995 г. № 98-ФЗ.

9. Закон РФ «О потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах) в Российской Федерации» от 19 июня 1992 г. № 3085-1.

10. Закон РФ «О профессиональных союзах, их правах и гарантиях деятельности» от12 января 1996 г. № 10-ФЗ.

11. П.Закон РФ «О садоводческих, огороднических и дачных некоммерческих объединениях граждан» от 15 апреля 1998 г. № 66-ФЗ.

12. Закон РФ «О свободе совести и о религиозных объединениях от 26 сентября 1997 г. №125-ФЗ.

13. П.Закон РФ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» от 24 ноября 1995 г. № 181-ФЗ.

14. Закон РФ «О товариществах собственников жилья» (с учётом изменений) от 15 июня 1996 г. №72-ФЗ.

15. Закон РФ «Об образовании» от 10 июля 1992 г. №3266-1 (в ред. Федеральных законов от 13 января 1996 г. №12-ФЗ, от 16 ноября 1997 г. №144-ФЗ).

16. Закон РФ «О высшем и послевузовском профессиональном образовании» от 22 августа 1996 г. № 125-ФЗ.

17. Закон РФ «О торгово-промышленных палатах в Российской Федерации» от 7 июля 1993 г.№5340-1.

18. Абалкин Л.И. Курс переходной экономики. М.,1997.

19. Абросимова Е.А. Юридические аспекты деятельности некоммерческих организаций: вопросы и ответы. М.: Изд-во МОКБ «Марс», 2000.

20. Агапова Т.А., Сергина С.Ф. Макроэкономика: Учебник / Под общей ред. проф. А.В. Сидоревича. М.: МГУ им М.В. Ломоносова, изд-во «Дис», 1997.-416 с.

21. Айзенберг М. Н. Менеджмент рекламы. М.: ТОО «Интелтех», общество «Знание» России, 1993. - 82 с.

22. Акции по сбору частных пожертвований: успешные модели и опыт / Сост.: М.А. Юдина, П.В. Слезавин, Г.Д. Божевская, А.В. Зотова. Ставрополь: ГП "Ставропольская краевая типография", 2000. - 46 с.

23. Алексеева Е.Г., Качалова Ю.Н., Тополева Е.А. Тропой социального маркетинга. М.: НППГИ «Фокус», 1999. - 60 с.

24. Алексеева О. Третий сектор, или благотворительность для «чайников». -М., 1997.- 192 с.

25. Андрианов В.О. Россия в мировой экономике: Учебное пос. М.: ВЛА-ДОС, 1998.-296 с.

26. Ансофф И.Х. Стратегическое управление-М.: Экономика, 1989.-519 с.

27. Архипова А.И. Экономика. М.: «Проспект», 1998. - 510 с.

28. Астахова Т.В. Связи с общественностью для 3-го сектора. М., ЗНАК, 1996.-32 с.

29. Атаманчук Г. В. Теория государственного управления. Курс лекций. М.: Юрид. Лит., 1997.-400 с.

30. ЗО.Атаманчук Г.В. Государственное управление: организационно-функциональные вопросы. -М.: ОАО НПО «Экономика», 2000. 304 с.31 .Бабич А. М. Социальная сфера в условиях перехода к рынку. Под редакцией Жильцова Е. Н. М., 1993.

31. Бетси Ривалл Основные положения американской системы муниципальных финансов. Гарвард, 1997.

32. БиНО: Сборник документов за квартал: апрель, май, июнь 2000 года. Ежеквартальное приложение к журналам «БиНО: Бюджетные отношения» и «БиНО: Некоммерческие организации». -М.: Изд-во «Экар», 2000. 368с.

33. Бовыкин В. И. Новый менеджмент: (управление предприятиями на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления). М.: ОАО Издательство «Экономика», 1997. -368 с.

34. Борисов Е.Ф. Экономическая теория: хрестоматия. М., 1995. - 495 с.

35. Борисов С., Сарычев В. Третий сектор Нижегородской области. Нижний Новгород, 1997.

36. Боумен К. Основы стратегического менеджмента. Перевод с англ. JL Г. Зайцева, М. И. Соколовой. М.: «Банки и биржи», Издательское объединение «ЮНИТИ», 1997. - 175 с.

37. Брылёва В.Ф. Маркетинг: путь к успеху на рынке. Ставрополь: Развитие, 1994. - 362 с.

38. Брюс Р. Хопкинс Как создать неприбыльную организацию и управлять ею. Юридическое руководство / Пер. с анг. М., 1996. - 292 с.

39. Буко М, Лори Герстли. Маркетинг: Руководство к действию. 1 -ое изд. -Балтимор, Издание Университета Джона Хопкинса, 1997. - 33 с.

40. Булигин Ю.Е. Организация социального управления: основные понятия и категории. М.,1999.

41. Бункина М. К. Национальная экономика. Учебное пособие. М.: Дело, 1997.-272 с.

42. Бусыгин. А. Предпринимательство: Основной курс. -М.,1997.

43. В поисках экю. Деньги Европейского Союза для общественных организаций. М.: Мартис, 1995. - 37 е., илл.

44. Василенко И.А. Административно-государственное управление в странах Запада: США. Великобритания, Франция, Германия: Учебное пособие. Изд 2-е, перераб.и доп. М.: Издательская корпорация «Логос», 2000. -200 с

45. Васильева И.Н. Основы делопроизводства и персональный менеджмент. -М.: ЗАО «Финстатинформ», 1999. 236 с.

46. Вербицкий А. Файндрайзинг для развития (пособие для тренеров). Привлечение ресурсов из местных источников. М., 1998. - 108 с.

47. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Гардарика, 1998. - 296 с.

48. Воронин А.Г., Лапин В.А., Широков А.Н. Основы управления муниципальным хозяйством. М.: Дело, 1998.- 128с.

49. Воронин Ю. Государственный финансовый контроль в социальной сфере // Экономист, 2001, № 1.

50. Выдрин И.В., Кокотов А.Н. Муниципальное право России. Учебник для вузов. М.: Издательская группа НОРМА - ИНФРА-МД999. - 368 с.

51. Выживет ли культура в условиях рынка. Сборник статей американских авторов по менеджменту некоммерческих организаций. СПб: изд-во «НОТАБЕНЕ», 1996.-96 с.

52. Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. М.: ИНФРА-М, 1998.- 189 с.

53. Гамольский П.Ю. Некоммерческие организации: бухгалтерский учёт и налогообложение в 2001 году. М.: Из-во «Бухгалтерский учёт», 2001. -240с. (Библиотека журнала «Бухгалтерский учёт»).

54. Гамольский П.Ю. Особенности бухгалтерского учёта, отчётности и налогообложения в некомм.ерческих организаций // Экономика и жизнь (Бухгалтерское приложение). 1998. № 22 (51).

55. Гамольский П.Ю. Особенности налогообложения предпринимательской деятельности некоммерческих организаций // Экономика и жизнь (Бухгалтерское приложение). 1998. № 12 (43).

56. Герасименко В. Современная рыночная экономика и общественные блага // Российский экономический журнал, № 9-10,1999.- с.85-91.

57. Герчикова И. Н. Менеджент: Учебник. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. - 501 с.

58. Герчикова И. Н. Менеджмент. Практикум: Учебное пособие для вузов. -М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. 335 с.

59. Горяева Е. Социальный маркетинг, или как продвигать общественные организации. Практическое пособие. Серия «Социальные технологии». -Новосибирск: МОФ СЦПОИ, 1998. 91 с.

60. Государственное и муниципальное управление: Справочник. М.: «Издательство Магистр», 1997. - 496 с.

61. Государственное регулирование экономики и социальный комплекс. Под редакцией Т. Г. Морозовой и А. В. Пикулькина. М.: Финстатин-форм,1997.

62. Гринберг Р., Рубинштейн А. Социальная экономика: введение в новую аксиоматику. 1997. - №1.

63. Гроув, Эндрю С. Высокоэффективный менеджмент. Пер. с анг. М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 1996. - 280 с.

64. Гуревич И.Д., Каторин И.В. Условия и перспективы развития третьего сектора в Архангельской области. Архангельск, 1997.

65. Данакин Н.С., Лазарев В.Н., Шеденков С.А. Социальная защита населения в условиях местного самоуправления. Белгород, 1997.

66. Дахов И. Возможности возрождения кооперативного сектора экономики // Экономист, 2000, № 1.

67. Дашков JI. П.,Тютюкина Е. Б. Как преуспеть в бизнесе? М.: ИВЦ «Маркетинг», 1993. -136 с.

68. Дегтярова И. Работа с телекоммуникациями. Материалы семинара для НКО. Новосибирск, 1999. - 39 с.

69. Деньги: как их найти. Пособие по получению средств для деятельности НКО.-Киев, 1998.-40 с.

70. Джонсон Д. Процессы управления стратегическими изменениями. Хрестоматия «Управление изменением». - М. : МЦДО «ЛИНК», 1996. - 120 с.

71. Джорж Старчер. Совместимы ли этика и предпринимательство? / Пер. с анг.-М.: 1997.-13 с.

72. Для чего и как создаются общественные объединения / Под ред. И. Тром-бицкого. Кишинёв, Экологическое общество BIOTICA, 1997. - 116с.

73. Добровольцы: как их найти, как их удержать. Книга действия. Юнайтед Уэй Интернэшенл. Ванкуверский Центр добровольцев. М., 1994. - 45 с.

74. Дональд Ф. Харней. Контракты на предоставление услуг. Руководствво для местных органов власти. Вашингтон, 1992. - 35 с.

75. Доненко И., Заярная О. Инициативы. Возможности общественных организаций в области психологического здоровья. Методы и рекомендации. -М., 1995.

76. Доти Дороти И. Паблисити и паблик рилейшенз / Пер. с анг. М.: Ин-формационно-издат. дом «Филинъ», 1996. -288 с. (Серия «Экономика для практиков»).

77. Дункан Джек У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики.Пер с англ. М.: Дело, 1996.-272 с.

78. Дюкарев Роман, Карен А. Фокс, Оливия Холмз, Кристофер Вудс Эбнер. Социальный маркетинг для некоммерческих организаций. Практическое пособие. М., Центр развития образования, 1998. - 194 с.

79. Егоров Е.В. Экономика общественного сектора России. М.,1998.

80. Забелин П.В., Нестеров П.В., ФеДцов В.Г. Приедпринимательский менеджмент. -М.: ПРИОР, 1999. -224 с.82.3агуменнов Ю. Подходы к содержанию управленческой деятельности в

81. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов / С.Д. Ильенкова, Л.М. Гохберг, С.Ю. Ягу дин и др.; Под ред. С. Д. Ильенковой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. - 327 с.

82. Использование опытных групп при проведении исследований в России / Лэс Кемпбелл. М., 1995. - 22 с.

83. История государственного управления в России. Учебник / Отв. ред. В.И. Игнатов. Ростов н/Д: «Феникс», 1999. - 544 с.

84. История государственного управления в России: Учебник для вузов. Под редакцией проф. А. Н. Марковой. М.: Закон и право, ЮНИТИ, 1997. -279 с.

85. История менеджмента. Учебное пособие / Под ред. Д.В. Валового. М.: ИНФРА-М, 1997.-256 с.

86. История экономический учений / Ддгаров А.С. 3-е изд. М.:ИНФРА - М, 1999.-320 с.91 .Иструкция по проведению фокус-групп. М., 1995. - 20 с.

87. Иштван Коштоланьи. Написание заявки на грант. Балтимор, Издание Университета Джона Хопкинса, 1997. -29 с.

88. Кабушкин Н. И. Основы менеджмента. Минск, ИЦ «Экономпресс», «Финансы, учёт, аудит», 1998 - 290 с.

89. Как наладить диалог с общественностью / Гусева Т.В., Дайман С.Ю., Ми-хайлиди Д.Э., Хачатуров А.Е., Хотулева М.В. М.: Социально-экологический Союз, 1998. - 90 е., илл.

90. Как организовать конференцию. Пособие для общественных организаций.- Минск: «Ковчег», 1999. 56 с.

91. Как организовать службу социально-правовых консультаций (ССПК)? -М., 1996.-lloc.

92. Как преодолеть конфликт? Сборник материалов группы конфликтологов «Форума переселенческих организаций». М., ОАО Типография «Нефтяник», 2000. - 48 с.

93. Как просить деньги на некоммерческие проекты у благотворительных фондов. В помощь пишущим заявки на гранты. М.: Пед. объединение «Радуга», 1996. - 65 с.

94. Как создать кризисный центр для женщин. М.: ПРЕСС-СОЛО, 1995.

95. Как создать общественное объединение / Абросимова Е.А., Бурцева Н.Ф., Семионкина И.Л., Толмасова А.К. М., 1995.

96. Как создать ресурсный центр НКО в муниципальной библиотеке? Методические рекомендации для организаторов ресурсных центров НКО. -Мурманск, 1999. 40 с.

97. Как составить успешный проект? Шаг за шагом / Чад Т. Грин, Ивет Кастро Грин. Рига, 1997.

98. Как строить донорские партнёрства. Материалы для сети фондов Сороса / Террис Беэсслер, Мейбл Уисс Смит. М., 1997.

99. Кампании по защите общественных интересов. М., 1996. - 112 с.

100. Каритас России. Методы самоуправления. Для повышения эффективности благотворительных организаций. Практический справочник. Т.1. -М., 1997.-338 с.

101. Качалова Ю.Н. Вовлечение граждан в решение местных проблем. Описание модели, апробированной в городе Калуге / Под ред. Тополевой Е.А. -М.: НППГИ «Фокус», 2000. 64 с.

102. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов по специальности «Менеджмент». М.: Издательская группа НОРМА - ИНФРА - М, 1999. - 528 с.

103. Козпрева И. Благотворительность от Америки до России // Международная жизнь, 1994, № 6, с. 19-31.

104. Комментарий к Федеральному закону «О некоммерческих организациях» / Под ред. М.Ю. Тихомирова. М.: 1998. - 307 с.

105. Конфликты и переговоры. Практическое руководство для менеджеров. Серия «1000 секретов успеха». Ростов н/Д: «Феникс», 1997. - 192 с.

106. Концепция законодательства о СМИ для посттоталитарных государств. Международный семинар. Стенографический отчёт. СПб, 1997. - 170 с.

107. Концепция социокультурной политики в отношении инвалидов в РФ. -М., 1997.-48 с.

108. Кортис Джон. Найди свой путь в менеджменте. «Ай Кью». В. А. Кукушкина, пер. с английского, 1992. - 55 с.

109. Кредер А. А. Новейшая история зарубежных стран. 1914 1997, 2-е изд., доп., и исправ. - М.: ЦГО, 1998. - 432 е.: ил.

110. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. Учебник для ВУЗов. М.: Русская Деловая Литература, 1998. - 768 с.

111. Курс менеджмента: Учебник для ВУЗов / Уткин Э.А. М.: Издательство «Зерцало», 1998. - 448 с.

112. Курс экономики: Учебник. 2-е изд. доп./ Под ред Б.А.Райзберга М.: Изд-во ИНФРА-М, 1999. - 716 с.

113. Курс экономической теории: Учебник / Под ред. проф. Киселёвой Е.А. М.: Изд-во «АСА»,1998. - 624 с.

114. Лапина Г. Социальное измерение развития «Третьего сектора» // Российский экономический журнал, № 7, 1999. С. 87-90.

115. Лоуренс Р.К. О переходе к рыночной экономике // Деньги и кредит, 1996, №5.

116. Макальская М.Л., Пирожкова Н.А. Некоммерческие организации в России. Создание. Права. Налоги. Учёт. Отчётность. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательство «Дело и сервис», 1998. - 720 с.

117. Макальская М.Л., Пирожкова Н.А. Некоммерческие организации в России. Создание. Права. Налоги. Учёт. Отчётность. 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательство «Дело и сервис», 2000. - 815 с.

118. Макаренко М.В., Махалина О.М. Производственный менеджмент. Учебное пособие для вузов. М.: ПРИОР, 1998. - 384 с.

119. Макаренко О.В., Рудник Б.Л., Шишкин С.В., Якобсон Л.И. Государство и негосударственные некоммерческие организации: формы поддержки и сотрудничества. М.: "СИГНАЛЬ", 1997. - 176 с.

120. Маковецкий С.Н., Янпольская В.А. Некоммерческие организации: регистрация, правовой статус, налогообложение. Практическое пособие. -М.: «Издательство ПРИОР», 2000. 80 с.

121. Макроэкономика / Долан Э.дж., Линдслей Д. Санкт-петербург, 1996.

122. Макроэкономика / Фишер С., Дорнбуш Р. М., 1997.

123. Макроэкономика: Учебник. / Гальперин В.М., Гребенников П.И., Тара-севич Л.С. Санкт-Петербург, 1996.

124. Малгорзата Очман, Павел Джордан. Волонтёры: ценный источник. -Балтимор, Издание Университета Джона Хопкинса, 1997. 33 с.

125. Мамедов О.Ю. Современная экономика: Учебник . Ростов н/Д: Издательство «Феникс», 1998.

126. Марианна Терек. Стратегическое планирование. Балтимор, Издание Университета Джона Хопкинса, 1997. -33 с.

127. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. М.: ИНФРА - М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 1999. -288с.

128. Маркетинг в сфере услуг. М., 1999.

129. Менеджмент НКО или просто о сложном. Киев, 1996.

130. Менеджмент социальной работы: Учебное пособие для студ. высш. учеб. заведений / Под ред. Е.И. Комарова и А.И. Войтенко. М.: Гуманит. изд. Центр ВЛАДОС, 2001. - 288 с.

131. Мескон М. X. , Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с анг. М.: «Дело», 1992. - 702 с.

132. Местное самоуправление. Учебное и научно-практическое пособие / В.И. Васильев. М.: 1999. - 453 с.

133. Миллер К. Искусство менеджмента. Практическое пособие. Серия «Маркетинг и менеджмент в России и за рубежом.» Пер. с анг. М.: Издательство «Финпресс», 1998. - 272 с.

134. Моисеев С.Р. Основы теории переходной экономики. М.: МГИ-МО,1998.

135. Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление, Т. 1,2. М.: Внешторгиздат, 1993. -302 с.

136. Муниципальное планирование: Учеб. пособие. / Под ред. В.Е.Рохчина, В.С.Чекалина. СПб.: СПбГИЭА, 1996.- 137 с.

137. Муниципальный менеджмент. Учебное пособие для вузов / Под ред. Проф. Т.Г.Мороз.овой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.- 263 с.

138. Мусинова Н.Н., Семкина О.С. Менеджмент в непроизводственной сфере. Учебное пособие. М., Издательский центр ГАУД997. - 96 с.

139. Назаренко Л.Ф. Выставка как инструмент маркетинга. М.: Информа-ционно-издат. дом «Филинъ», 1997. - 120 с.

140. Налоги: Учебное пособие / Под ред. Д.Г. Черника. М., 1995.

141. Налоговая система Российской Федерации, 3-е изд.,доп. / сост.В.М. Прудников. — М., 1996.

142. Налоговедение: от реформы к реформе / Т.Ю.Юткина М.: ИНФРА-М,1999. - 294 с.

143. Настольная книга по межсекторным взаимодействиям: методология, технологии, правовые нормы, механизмы, примеры / Сост. H.JI. Ханана-швили, В.Н. Якимец. М.: Фонд НАН: Институт системного анализа РАН, 1998.

144. Некоммерческие фонды и организации: правовые аспекты, особенности создания, управления, ликвидации. -М., 1997.

145. Никитин А. Ф. Политика и право. М.: Просвещение, 1996. - 144 с.

146. НКО в РФ. Законодательные аспекты деятельности. М., 1995.

147. НКО: вопросы и ответы / А. Севортьян, Ю. Джибладзе, О. Стаханов, М. Чертюк. Красноярск, 2000.

148. НКО России: предварительные итоги // Деньги и благотворительность, 20001, № 1,С. 11-13.

149. НКО юга России. Справочник ЮРРЦ. Краснодар, 1997. - 144 с.

150. Новая реальность, которая зависит от нас. М., 1997. - 70 с.

151. Новые ценности всемирной экономики. СПБ, 1997. - 26 с.

152. Носков А.Н. Экономика переходного периода // Вопросы экономики, 1998, №10.

153. Нуреев P.M. Курс микроэкономики. М.: «Норма», 1998. - 423 с.

154. Общие положения совместных финансовых операций, осуществляемых неправительственными организациями для помощи центральным и восточным европейским странам и странам бывшего Советского Союза. М.: CAF-Россия, 1996.

155. Олейник А.Н. Издержки и перспективы реформ в России: институционный подход. М.: Магистр, 1997. - 720 с.

156. Организация управления на муниципальном уровне. Материалы по короткому профессиональному курсу. Псков, 1996. - 45 с.

157. Орешин В.П. Государственное регулирование национальной экономики (в вопросах и ответах): Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2000. -124с.

158. Основы бизнес-планирования и социального маркетинга для НКО. Екатеринбург., 1998. 32 с.

159. Основы деятельности и успеха НКО. Иркутск, 1995. - 39 с.

160. Основы деятельности и успеха НКО. М., 1995. - 136 с.

161. Основы деятельности и успеха НКО. Челябинск, 1995.

162. Основы деятельности и успеха НКО. Материалы семинара. Тольятти, 1995.

163. Основы менеджмента. Учебное пособие для вузов / Науч. ред. А.А. Ра-дугин. М.: Центр, 1998. - 432 е.: ил.

164. Основы предпринимательского дела: Учебник. 2-е изд.перераб. и доп. / Под ред. Ю.М. Осипова, Е.Е. Смирновой. М.: БЕК, 1996. - 476 с.

165. Основы руководства добровольцами / Стив МакКарлей, Рик Линг. -М., 1994.

166. Основы управления проектами: Учебно-методич. пособие / Под ред. Р.Ф. Дурициной. Благовещенск: ПКИ «Зея», 2000. - 144 с.

167. Основы файндрейзинга и процесс соискания грантов. Пособие для общественных организаций. Минск: «Ковчег», 1999. - 64 с.

168. Основы эффективного привлечения ресурсов для НКО. Екатеринбург, 1998. - 36 с.

169. Особенности управления коммерческими и некоммерческими предприятиями и организациями. М., ЗАО «Библиотечка РГ», 1999.

170. От идеи к воплощению. Как и где найти деньги. Справочник. М., 1994.-120 с.

171. Оценка проектов и программ. Эффективность. Качество. Результат. -М., 1997.

172. Пестрикова В. А за морем телушка-полушка, да рубль-перевоз.Заметки на полях тетради стажёра. Самара, 1998. - 80 с.

173. Пикулькин А. В. Система государственного управления: Учебник для вузов. Под ред. проф. Т. Г. Морозовой. М.: Закон и право, ЮНИТИ, 1997.-352 с.

174. Планирование местного хозяйства: Учеб. пособие. / Под ред. М.В. Кокорева, В.В. Лукашевича. М.: Высшая школа, 1986.-264 с.

175. Планирование успеха или как НКО заслужить доверие общества / слободская М.А. М., 1996. - 63 с.

176. Политические партии, общественные объединения в Архангельской области. -Архангельск, 1995.

177. Пономаренко Финансы общественного сектора // Экономист, 2000, №9.

178. Попечительские советы. Сборник материалов. Ставрополь, 2000.

179. Попов С.А. Стратегическое управление: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 4. М.: «ИН-ФРА-М», 1999. - 344 с.

180. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшенс, или как успешно управлять общественным мнением. М.: Центр, 1998. - 352 с.

181. PR: международная практика. Пер. с анг. / Под ред. Сэма Блэка. М.: Изд. дом «Довгань», 1997. - 180 е., илл.

182. Правовое положение общественных объединений в республике Беларусь. Минск, 1998. - 98 с.

183. Правовые аспекты деятельности НКО юга России: анализ практики и рекомендации. Сборник / Сост.: Чернышова С.А., Юндина М.А., Биткин К.В., Зотова А.В. Ставрополь, 1999.

184. Практика привлечения частных пожертвований в регионах России. Материалы конференции 26-28 июня 2000 г. М., 2000. - 96 с.

185. Проведение занятий по теме «Понимание инвалидности». Организация системы обучения кадров ВОИ. М., 1996. - 400 с.

186. Программа «DEVELOPMENT». Пособие для некоммерческих общественных организаций. Новосибирск, 1997. - 35 с.

187. Программа занятий по теме «Использование законодательства». Руководство для ведущего. Организация системы обучения кадров ВОИ. М., 1996.-303 с.

188. Программа занятий по теме: «Взаимодействие с общественностью». Руководство для ведущего. Организация системы обучения кадров ВОИ. -М., 1996.-300 с.

189. Программа занятий по теме: «Управление общественной организацией» руководство для ведущего. Организация системы обучения кадров ВОИ.-М., 1996.-300 с.

190. Путь к успеху. Пособие для неправительственных НКО. М., 1995. -284 с.

191. Работа общественных помощников в местах лишения свободы / Даниэл фон ден Дриш, Габриэле Кавамура. Бонн, 1996.

192. Рабочее и выходное пособие к курсу «Основы компьютерной грамотности для сотрудников НКО». псков, 1998. - 36 с.

193. Раскрытие секретов. Национальная газета районов. Искусство практической организации. Джерри Морисон. М., 1995. - 8 с.

194. Роль благотворительности в деятельности банков. Материалы Первого специализированного семинара от 3 ноября 1994 г. М., 1994. - 64 с.

195. Руководство по сбору денежных средств. М., 1998. - 64 с.

196. Румянцева З.П. Общее управление организацией: принципы и процессы: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 3. М.: ИНФРА-М, 1999. - 336 с.

197. Самуэльсон П. Экономика. Т. 1,2.- М.:НПО «Алгон», 1994.

198. Сборник материалов VIII Региональной рабочей встречи по файндрай-зингу. Фонд поддержки гражданских инициатив «Фокус». М., 2000. -104 с.

199. Селезнёв А. Воспроизводство на предприятиях государственного сектора // Экономист, 2001, № 2.

200. Семинар-тренинг «Волонтёр и общество. Волонтёр и власть», 5-9 янв. 2000 г., г. Киров. М.: ACADEMIA, 2000. - 76 С.

201. Слабжанин Н.Ю. Добровольцы в вашей организации. Новосибирск, 1997.-72 с.

202. Слагаемые успеха некоммерческих организаций / О.Алексеева, Е. Алексеева, А. Бодунген, М. Гашпар, А. Русецкий, А. Ташев, А. Толмачёва, Ю. Шевелёва. CAF-Россия, 1997. - 80 с.

203. Слепенков И. М., Аверин Ю. П. Основы теории социального развития. -М.: Высшая школа, 1990.

204. Смирнов С. Поддержка российского предпринимательства // Вопросы экономики, 1999, № 2. с. 29-40.

205. Современная экономика. Общедоступный учебный курс. Ростов н/Д: Изд-во «Феникс», 1998. - 672 с.

206. Современная экономика: Многоуровневое учебное пособие. 2-е изд. доп. / Под ред.О.Ю. Мамедова. - Ростов н/Д: Феникс»,1999. - 672.С.

207. Современное управление. Энциклопедический справочник. Том второй.- М.: «Издатцентр», 1997.

208. Создание, функционирование и развитие общественной организации. Пособие для общественных организаций. Минск: Ковчег, 1999. -60 с.

209. Сообщество. Методический сборник для молодёжных и детских общественных объединений, выпуск 2. Владивосток, 2000. - 84 с.

210. Социальная работа / Под общей ред. Проф. В.И. Курбатова. Серия «Учебники, учебные пособия». Ростов н/Д: «Феникс», 1999. - 576 с.

211. Социальный менеджмент: Учебник / Под ред. Д.В. Валового. М.: ЗАО «Бинес школа «Интел-Синтез», Академия труда и социальных отношений, 1999.-384 с.

212. Список Эмили. Руководство для пресс-секретаря. М., 1998. - 98 с.

213. Справочник «зелёного пиарщика». М.: Институт содействия общественным инициативам «ИСАР», СоЭС, 2000. - 208 с.

214. Справочник. Женские неправительственные организации России и СНГ.-М., 1998.

215. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом? М., 1995. - 240 с.

216. Степанов В.И. Привлечение частных благотворительных пожертвований. Методическое пособие для негосударственных некоммерческих организаций. Якутск, 2000. - 144 с.

217. Стиглиц Дж.Ю. Экономика государственного сектора. М.: МГУ -ИНФРА-М, 1997.-c.121.

218. Стратегическое планирование / Под ред. Уткина Э.А. М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС,1998. - 440 с.

219. Строков В. А. Концепции национальной рыночной экономики. М.: Издательство ПКФ «Хоре», 1997. - 152 с.

220. Структура гражданского участия: управление по делам районных ассоциаций города Портланд. Вашингтон, 1999.

221. Студенты, как волонтёры общественных организаций. М.: Изд-во «Сам себе адвокат», 1999.

222. Теория организаций: Курс лекций / Мильнер Б.З. М.: ИНФРА-М,1998. - 336 с.

223. Терехов А. Глобализация: сопротивляйтесь власти корпораций / Под ред. Мирясовой О., Некозаковой А. М., 1998.

224. Терминология российского некоммерческого сектора. Словарь-справочник. М., 1996. - 88 с.

225. Томас Вульф. Мир некоммерческих организаций или третий сектор / Пер. с анг. М., 1995. - 22 с.

226. Томпсон А. А., Стрикленд А. Д. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов. Пер. с англ. Под ред. JI. Г. Зайцева, М. И. Соколовой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.-576 с.

227. Тренинги. Школы актива гражданских инициатив. М., 1997. - 48 с.

228. Трофимов А.Н. Человек. Право. Власть. Орёл, 1996.235. 1000 терминов рыночной экономики / Ф.Ф. Стерликов. М.: «ИН-ФРА»,1994. - 527 с.

229. Управление некоммерческими организациями. Материалы учебной конференции Юнайтед уэй Интернешенл и Университета Джона Хопкин-са в России. Москва, 21-25 июня 1992 г., изд. 2-ое, испр. М., 1994. -172с.

230. Управление НКО в России. Материалы учебной конференции Юнайтед Уэй Интернэшенл и Университета Джона Хопкинса. М., 1992. - 236 с.

231. Управление организацией: Учебник / Под ред. Поршнева А.Г., Румянцевой З.П., Саломатина Н.А. 2-е изд. перераб и доп. - М.: ИНФРА-М,1998. — 669 с.

232. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибано-ва. М.: ИНФРА-М, 1998. - 512 с.

233. Управление проектами в условиях кризиса: Учебное пособие / Под. ред. Р.Ф. Дурицыной. Благовещенск: ПКИ «Зея», 2000. - 128 с.

234. Условия и перспективы развития третьего сектора в регионах России / Под ред. Гуревича И.Д., Каторина И.В., Лущенко Т.А. и др. М.: АНО «Консультации для Ассоциаций и фондов», 1998. - 100 с.

235. Устойчивое развитие некоммерческих организаций. Справочно-информационное пособие. М.: Центр поддержки НКО. - 1997.

236. Файндрайзинг. Искусство добывать и отдавать деньги / А. Авраменко, Г. Аксёнов, В. Кучереносов и др. 1998. - 79 с.

237. Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента: Учебно-практическое пособие, 2 изд. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел синтез», 1997. - 352 с.

238. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов. -М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел синтез», 1998. 416 с.

239. Филантропия тверского бизнеса: методическое пособие. Тверь, Тверская областная типография, 1998. - 80 с.

240. Холлис Г., Плоккер К. На пути к демократической децентрализации: перестройка региональных и местных органов власти в новой Европе. -Tacis services DG IA, European Commission, 1995. 330 c.

241. Чернышев B.H., Двинин А.П. Человек и персонал в управлении. СПб: Энергоатом издат. Санкт-Петербургское отделение, 1997. - 568 е., илл.

242. Чиркин B.E. Государственное управление. Элементарный курс. М.: Юристъ, 2001.-320 с.

243. Шупыро В.М. Преобразование государственной собственности в период экономических реформ. М.:, ВШПП, 1997. - 248 с.

244. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. проф. О.И. Волкова. М.: ИНФРА-МД 999. - 416 с.

245. Экономика предприятия: Учебник для ВУЗов / Под ред. В. Н. Гор-финкеля, В.А.Швандара. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 742 с.

246. Экономика предприятия: Учебник для вузов / В .Я. Горфинкель, Е.М. Купряков, В.П. Прасолова и др. Под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. Е.М. Купрякова. -М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. 367 с.

247. Экономика: Учебник / Под ред. доц. А.С. Булатова.2-е изд. перераб. и доп. М.: изд-во БЕК, 1999. - 816 с.

248. Экономическая стратегия фирмы: Учебное пособие / Под ред. А.П.Градова. СПб., 1999.

249. Экономическая теория в вопросах и ответах: Учебное пособие. Ростов н/Д: Изд-во «Феникс», 1998. - 512 с.

250. Экономическая теория: Учеб. для студ. высш. учебн. заведений / Под ред. В.Д. Камаева. 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Гуманит. Изд. Центр ВЛАДОС, 1999. - 640 е.: ил.

251. Эффективное развитие общественной организации. Минск, 1998. -90с.

252. Эффективное управление НКО и сбор средств. Некоммерческая активность и культурная среда города. Челябинск, 1995.

253. Эффективность государственного управления: Пер. с англ./ Общ. ред. С.А. Батчикова и С. Ю. Глазьева. М.: Фонд «За Экономическую грамотность», Российский экономический журнал, Издательство АО «Консал-тбанкир», 1998. - 848 с.

254. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. М.: Акалис. 1996.

255. Юрьева Т.В. Без упования на госбюджет // Экономика и жизнь. 1996, №48.

256. Юрьева Т.В. Некоммерческие организации: экономика и управление. Учебное пособие М.: Русская деловая Литература, 1998. - 224 с.

257. Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. Самара, 1995.

258. Якобсон Л. И. Экономика общественного сектора. Основы теории государственных финансов: Учебник. М.: Аспект Пресс, 1996. - 319 с.

259. Яна Ледвинова. Деньги, повсюду деньги. Привлечение средств в сообществе.- Балтимор, Издание Университета Джона Хопкинса, 1997. -37 с.

260. Beyond the Magic Bullet: NGO Perfomanc and Accontability in the Post-Cold War Word. Edited by M.Edwards and D.Hulme. W.Hartford: Kumarian Press.

261. Bryson J.M. Strategic Planning for Public and Nonprofit Organizations: Oxford, 1990.

262. Drucker Peter F/ Menegement: Tasks, Responsibilities, Practices, -N.Y.: Harper and Row, 1974.

263. NGOs, States and Donors. Edited by D. Hulme and M.Edwards. New-York: St.Martins Press, 1997.

Обратите внимание, представленные выше научные тексты размещены для ознакомления и получены посредством распознавания оригинальных текстов диссертаций (OCR). В связи с чем, в них могут содержаться ошибки, связанные с несовершенством алгоритмов распознавания. В PDF файлах диссертаций и авторефератов, которые мы доставляем, подобных ошибок нет.