Стратегия управления книгоиздательским комплексом в России в условиях рыночных отношений тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, доктор экономических наук Эриашвили, Нодари Дарчоевич

• Эриашвили, Нодари Дарчоевич
• доктор экономических наук
• 2002

Оглавление диссертации доктор экономических наук Эриашвили, Нодари Дарчоевич

ВВЕДЕНИЕ.

РАЗДЕЛ I. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ

КНИГОИЗДАТЕЛЬСТВА.

Глава 1. КНИГОИЗДАТЕЛЬСКИЙ КОМПЛЕКС, ОСОБЕННОСТИ ВЫПУСКАЕМОЙ ПРОДУКЦИИ, КНИЖНЫЙ РЫНОК И НОВЫЙ НАУЧНЫЙ ПОДХОД К ОРГАНИЗАЦИИ КНИГОИЗДАНИЯ.

1.1. Книгоиздательский комплекс как сложная социально-экономическая система

1.2. Книжная продукция и двойственный характер ее природы: как средства получения прибыли и как средства духовного развития.

1.3. Книжный рынок в России. Методологические подходы к его исследованию в 50—80-е годы и в современных условиях.

1.4. Новый научный подход к организации деятельности книгоиздательского комплекса на основе интеграции принципов государственного регулирования, менеджмента и маркетинга.

Глава 2. УПРАВЛЕНИЕ КНИГОИЗДАТЕЛЬСКИМ КОМПЛЕКСОМ

В УСЛОВИЯХ РЫНОЧНЫХ ОТНОШЕНИЙ.

2.1. Издательский процесс, этапы, функции и принципы управления им.

2.2. Организация сотрудничества между издательскими и книготорговыми организациями при обосновании ассортимента книжной продукции.

2.3. Учет рисков как один из основных принципов управления книгоиздательским комплексом.

2.4. Правонарушения в книгоиздательском деле, их причины, последствия и возможности устранения. Взаимодействие с органами внутренних дел.

Глава 3. ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ КНИГОИЗДАНИЯ НА ОСНОВЕ СОЧЕТАНИЯ ПРИНЦИПОВ ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ, МЕНЕДЖМЕНТА И МАРКЕТИНГА.

3.1. Формирование единых твердых цен на книжном рынке.

3.2. Методологические и практические основы разработки издательского репертуара и книготоргового ассортимента с учетом ценообразования и результатов маркетинговых исследований.

3.3. Некоторые подходы к определению оптимального ассортимента книжной продукции.

РАЗДЕЛ И. ПРИКЛАДНЫЕ АСПЕКТЫ РЕАЛИЗАЦИИ

ПРЕДЛОЖЕННОЙ МЕТОДОЛОГИИ РАЗРАБОТКИ СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ КНИГОИЗДАТЕЛЬСКИМ КОМПЛЕКСОМ.

Глава 4. КООРДИНАЦИЯ КАК ВАЖНАЯ ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ КНИГОИЗДАТЕЛЬСКИМ КОМПЛЕКСОМ ПРИ ИССЛЕДОВАНИИ КОНЪЮНКТУРЫ РЫНКА КНИЖНОЙ ПРОДУКЦИИ.

4.1. Социально-экономические проблемы координации деятельности структурных подразделений книгоиздательской деятельности

4.2. Механизм координации книгоиздательской деятельности и его структура.

4.3. Практические подходы к исследованию конъюнктуры рынка книжной продукции.

Глава 5. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ И ИХ УЧЕТ

ПРИ ОБОСНОВАНИИ СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ КНИГОИЗДАТЕЛЬСКИМ КОМПЛЕКСОМ.

5.1. Технология анализа и экспертизы рыночных процессов.

5.2. Кредит как средство активизации книжно-производственной и книготорговой деятельности.

5.3. Оценка эффективности книгоиздания на основе изучения жизненных циклов книг.

5.4. Анализ спроса и цен на книжную продукцию с применением экономико-математического моделирования.

5.5. Причинно-следственный анализ риска в книгоиздательской деятельности.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Стратегия управления книгоиздательским комплексом в России в условиях рыночных отношений»

Актуальность темы диссертационного исследования. Конец XX — начало XXI в. характеризуется с точки зрения результативности и координации деятельности конкретных социально-экономических систем в РФ рядом особенностей, состояние и содержание которых, по мнению диссертанта, обобщенно может быть определено как своеобразная и ускоренная «смена вех» или, по Т. Куну, смена действующих парадигм управления в «плоскости системной трансформации государственного и корпоративного регулирования». Пересеклись и актуализировались научно-методические и практические интересы и отношения госрегулирования, менеджмента и маркетинга, во многом решающие сходные задачи, но не подкрепленные концептуально, организационно, структурно и т.д. Вероятно, это вызвано следующими обстоятельствами: продолжающимся развитием административно-бюрократических структур управления (или так называемого «дирижизма») как попыткой обеспечить эффективную координацию рыночных интересов и отношений в социально-экономических системах с помощью регулирования по жесткой вертикали сверху вниз (другими словами, через саморазвитие концептуализации тейлоризма и его функциональную организацию); усилением роли корпоративных (в том числе глобальных) и региональных систем, отражающих воздействие эффекта самоорганизации субъектов рынка в форме горизонтальных сетей с теневой составляющей; продолжающейся избыточностью внимания деловой и научной общественности к традиционным канонам регулирования, менеджмента и маркетинга, которые стали явно неадекватными развитию реальных бизнес-процессов; появлением множества принципов координации, не поддающихся количественному анализу и воздействию; возрастанием сомнений управляющих, управляемых и деловых систем в правильности реализуемых моделей и т.д.

В диссертационной работе предпринята попытка дать обоснование как предметной области на примере книгоиздания, так и особенностям учета названной специфики развития.

Разрозненное функционирование систем регулирования, менеджмента и маркетинга не может обеспечивать соответствующую системную координацию бизнес-процессов, в том числе в книгоиздательстве. Хотя основные сложности проявляются на территориальном уровне под воздействием национальных, региональных и муниципальных систем, в работе прослеживаются глобальные изменения и соответственно процессы воздействия, которые происходят в судьбах современного книгоиздания.

Трудно предугадать весь спектр грядущих событий, но ближайшие годы поставят книгоиздание в условия непростого выбора своего будущего. Вопрос, по мнению диссертанта, состоит не столько в том, насколько своевременно и успешно книгоиздание откликается на вызов времени, творчески и продуманно шагает навстречу этому вызову, сколько в целесообразности принципиальной смены традиционных парадигм параллельного влияния. Например, маркетинговые исследования книгоиздательства и среды его функционирования ставят перед экономической наукой задачу дальнейшей проработки некоторых теоретических и методологических аспектов особой дисциплины, объединяющей три сферы: книгоиздательство, полиграфию, кни-гораспространение, но с учетом названной специфики предметной области, рассматриваемой в диссертационной работе.

Книжный маркетинг играет одну из главных ролей в книжном деле, соединяя производство с потреблением и обеспечивая единство воспроизводственного процесса, но лишь как фрагмент так называемого сетевого менеджмента. Предложенный в данной работе аспект исследования проблемы регулирования книжного рынка через предметную область книгоиздательской деятельности и товарное обращение базируется на учете взаимодействия фаз жизненного цикла (воспроизводства и обмена в нем). Производство книжной продукции выступает исходным пунктом системообразования, а потребление — конечным, между которыми находятся распределение и обмен в пределах самоорганизованных сетей отношений.

Если сравнить состояние книжного рынка в бывшем СССР и Российской Федерации и государствах СНГ, то это сравнение будет не в пользу Российской Федерации. В СССР при плановом развитии экономики, отсутствии коммерческих структур, работающих по собственному плану, была налажена четкая система взаимодействия и координации действий всех структур, входящих в состав книгоиздательской системы.

В настоящее время все связи, существовавшие между регионами, издательствами, структурами распространения, разрушены. Книгоиздательство, и прежде всего в сфере изучения спроса населения на книжную продукцию, растеряло практически всех своих специалистов. Сегодня маркетинговыми исследованиями большей частью занимаются люди неподготовленные, неспециалисты, и результат — соответствующий.

При почти полной коммерциализации книгоиздательского дела, отсутствии централизации книгоиздатели действуют на свой страх и риск, выпуская литературу практически хаотично, наобум и руководствуясь при этом исключительно интересами прибыли. Их мало интересует, какая литература будет выходить в их издательстве, какого качества, лишь бы она продавалась. Поэтому именно сейчас прилавки книжных магазинов затоварены низкопробной, малохудожественной литературой, изданной плохо, с огромным количеством опечаток, на низком полиграфическом уровне.

В книжных магазинах преобладает так называемое «чтиво», которое не только не повышает, а, наоборот, опустошает духовный мир нашей молодежи, пропагандируя «свободный», а вернее, безнаказанный образ жизни, где превалируют секс, наркотики, преступность. Литература же научная, высокохудожественная остается лимитной, ее катастрофически не хватает. К тому же в отличие от «чтива» стоимость этой литературы очень высока, и чаще всего она недоступна большей части нашего населения.

При издании научной литературы без соответствующих маркетинговых исследований книгоиздатели выпускают ее по принципу: если книга отвечает спросу читателей, ее тираж допечатывается, в противном случае она издается минимальным тиражом, либо в последний момент издателем принимается решение не издавать такую литературу вообще.

При неразвитости маркетинговых исследований, высокой себестоимости книжной продукции, высоких тарифах перевозки и доставки книг регионы оказались в состоянии постоянного голода на самую необходимую книжную продукцию. В отдаленных регионах книжные магазины, также в основном перешедшие на коммерческую основу, не способны приобрести то количество экземпляров литературы, которое им требуется. Затраты на приобретение 100-200-300 экземпляров какого-либо учебника превышают прибыль, полученную от продажи книг, если же затраты окупаются, то книга становится недоступной потребителю из-за ее слишком высокой стоимости.

Появление множества принципов в различных отраслях знаний и их эклектичное «вторжение» в концептуализацию координации социально-экономических систем существенно изменяет действующую парадигму и, по мнению диссертанта, требует ее смены как минимум в части отказа от параллельности функционирования государственно-корпоративных систем регулирования, менеджмента и маркетинга и построения единой парадигмы системной координации. Актуальность решения назревшей проблемы усиливается также падением эффективности влияния регулирования, менеджмента и маркетинга на конечный полезный результат книгоиздательского и книготоргового бизнеса, что во многом вызвано кажущейся доминантностью каждого из воздействий и безусловным влиянием самоорганизации, с чем по отдельности ни госрегулирование, ни менеджмент, ни маркетинг «справиться» не в состоянии.

Сказанное предопределило выбор темы, постановку целей и задач исследования.

Степень разработанности темы исследования. Несмотря на актуальность проблемы, до сих пор в литературе еще недостаточно полно исследованы исторические, теоретические и научные предпосылки развития и формирования — на основе дополнительных принципов — новых направлений маркетинга, в том числе книжного1. Его понятийно-терминологический аппарат и фактографическая основа также еще не раз

1 Востоков О. С. Маркетинг в книжной торговле //Книжная торговля: Научно-технический информационный сборник. 1992. Вып. 31; Генов Р.Г. Становление маркетинговой деятельности в государственной книжной торговле //Книжная торговля: Научно-технический информационный сборник. 1992. Вып. 7; Лобко А., Генов Р. Маркетинг в книжном деле (к постановке проблемы) //Книжное дело. 1993. С. 48—50; Новикова О. Маркетинговые исследования и информация в российском книгоиздании //Полиграфия. 1993. № 6; Лобко А.Г., Генов Р.Г., Ющик И.И. Основы маркетинга книги: Учеб. пособие. — М.: Мир книги, 1993; Пешкова М. Специалистам по маркетингу книги //Книжное обозрение. 1993. № 28. 16 июля. работаны с точки зрения теоретико-методических позиций системной координации.

Разработка методологии книжного маркетинга опирается прежде всего на методологию книговедения. Анализу методологических проблем книговедения посвящены труды X. Алчевской, Н. Лисовского, А. Ловягина, Н. Рубакина, М. Куфаева, А. Малевина, А. Фомина, Н. Сомова, М. Щелкунова, сформировавших начальный этап книговедения. Ряд работ, посвященных методам книговедческих дисциплин, связан с именами таких ученых, как А. Барсук, И. Баренбаум, А. Говоров, Ю. Григорьев, О. Коршунов, Г. Кузьмин, В. Ляхов, Е. Немировский, В. Свинцов, А. Сидоров, Н. Сикорский, Ю. Столяров, Д. Теплов, О. Чубарьянов. Вопросы собственно методологии книги и методологии книговедческих дисциплин разработаны в исследованиях А. Беловицкой, А. Гречихина, В. Крейденко, С. Омилянчука.

Проблемы книжного маркетинга отражены и проанализированы в трудах Б. Ленского (структура книжной продукции), Е. Марголина (полиграфия, ценообразование), Ю. Майсурадзе (конъюнктура книжного рынка), Н. Маковеева (маркетинг учебной литературы), О. Новиковой (организация маркетинга в издательском деле). Отдельным вопросам книжного маркетинга посвящены статьи М. Морозовского, А. Воропаева, М. Масловатого, Л. Ошариной, Ю. Санникова, Ю. Торсуева.

В последнее время появились переводные работы зарубежных авторов1, а также соответствующие аналитические обобщения материалов в области книжного маркетинга в специализированных журналах («Книжный бизнес», «Витрина», «Полиграфия», «Книжное обозрение», «Университетская книга»). Особый интерес в исследуемом аспекте представляют работы Ф. Котляра и П. Допла.

1 БемХ. и др. Маркетинг и управление в книгоиздании. — М.: Медиум, 1993; Бэйверсток Э. Книжный маркетинг. — СПб., 1999; Грэм Г. Книжный бизнес. Практика книгоиздания и книжной торговли. — М.: РосКонсульт, 1999; Книгоиздательский бизнес: Сборник статей. — М.: Бук Чембэр Интернэшнл, 1993; Книжный маркетинг: Руководство к действию: Сборник статей. — М.: ТЕРРА, 1996.

Книжный маркетинг — еще только формирующаяся дисциплина, не обладающая системой глубоких методологических знаний и развитым понятийно-методологическим аппаратом. Теоретические разработки в системной координации на основе сочетания регулирования, менеджмента и маркетинга с учетом области книжного маркетинга сводятся в основном к осмыслению сложившегося положения дел (без рассмотрения новой парадигмы), т.е. к однозначно прагматическому аспекту. Запаздывание теоретических разработок происходит по многим причинам, в том числе из-за отсутствия отлаженного научно-методологического аппарата и модели методологического анализа объекта и предметной области исследования. Попытки отдельных (локальных) теоретических обобщений нередко не достигают цели, поскольку ограничиваются, как правило, эмпирическим объяснением и описанием фактов, выявленных в результате наблюдения.

Объектом исследования является книгоиздательский комплекс как сложная социально-экономическая система, включающая в себя органически связанные между собой редакционно-оформительские, маркетинговые, производственные и многие другие структурные подразделения.

Предметом исследования являются социально-экономические и культурологические и иные отношения субъектов книжного рынка, характеризующие состояние книгоиздательского комплекса в условиях развития рыночных отношений российского общества на современном этапе его трансформации. При этом отношения, возникающие в процессе деятельности книгоиздательских организаций, рассматриваются на основе децентрализации и демократизации субъектов книжного рынка.

Гипотезы исследования. В процессе исследования были выдвинуты следующие гипотезы.

Внешняя эклектичность принципов регулирования, менеджмента и маркетинга, их множественная трактовка, неизмеримость многих результатов в условиях нарастания сложности возникающих задач не увеличивают дестабилизацию книгоиздательского комплекса, а, наоборот, способствуют повышению уровня интеграции производственных, маркетинговых и иных процессов в сфере его деятельности.

Эффективность книгоиздательского комплекса может быть существенно повышена за счет согласования государственного регулирования, менеджмента и маркетинга.

Целью диссертационного исследования является обоснование необходимости замены организации книгоиздательской деятельности, осуществляемой в настоящее время на основе действующих параллельно принципов государственного регулирования, менеджмента и маркетинга, организацией данной деятельности на основе системной координации этих трех процессов, а также разработка научных и практических рекомендаций по формированию стратегии и механизмов координации деятельности книгоиздательского комплекса в свете общей тенденции развития книгоиздательского и книготоргового бизнеса в России на современном этапе развития рыночных отношений.

Поставленная цель требует решения следующих задач: определить понятие «книгоиздательский комплекс», «книжная продукция», «книжный рынок» и других, используемых в сфере издания и торговли книгами; раскрыть цели, принципы, организационную структуру книгоиздательского комплекса, а также характер внешней и внутренней среды его функционирования; показать двойственный характер книжной продукции как товара и вытекающие отсюда противоречия, связанные с его производством и продажей; на основании анализа книгоиздательской деятельности и книжного рынка 50—80-х годов выявить формы и методы, которые можно и целесообразно использовать в условиях рыночных отношений; обосновать принципы формирования издательского репертуара на основе изучения конъюнктуры рынка с применением статистических и экономико-математических методов и моделей; обосновать новый подход к организации деятельности книгоиздательского комплекса на основе системной координации принципов государственного регулирования, сетевого менеджмента и сетевого маркетинга, позволяющей их синергетическое сочетание в условиях иерархии и самоорганизации; на основе анализа практики взаимодействия издательских и книготорговых организаций разработать рекомендации по повышению ее эффективности; на основе анализа причинно-следственных связей, способствующих возникновению рисков в издательской сфере, разработать методику их учета; предложить приемлемые для условий рыночных отношений подходы к введению единых твердых цен на книжную продукцию; обосновать подходы к оценке эффективности книжной торговли в условиях кредитных отношений; разработать предложения для МВД РФ, направленные на предотвращение и пресечение различных форм мошенничества в книгоиздательской и книготорговой сферах, наносящих большой ущерб федеральному и местным бюджетам.

Методология и методы исследования. Методологической базой исследования служат положения философии, экономики, менеджмента, маркетинга, а также других отраслей научного знания. В качестве нормативной базы использовались законодательные и нормативные акты по вопросам собственности, свободы слова и печати, административного права.

В диссертации при обосновании выводов и предложений широко использовались работы ведущих отечественных и зарубежных ученых, посвященные проблемам управления (в том числе регулирования) макро- и микроэкономикой, изучению научно-методических основ менеджмента и маркетинга на федеральном, региональном, корпоративном и местном уровнях, теории и практики книгоиздательского бизнеса: М. Альберта, И. Ансоффа, А. Богданова, О. Виханского, М. Вудкока, И. Герчиковой, В. Глухова, С. О'Доннела, Э. Короткова, Г. Кунца, И. Ладонова, М. Мескона, А. Наумова, Т. Питерса,

A. Прокопьева, М. Разу, Ф. Русинова, Г. Саймона, Д. Смитбурга, Ф. Тейлора,

B. Томпсона, Р. Уотермена, Э. Уткина, Л. Фаткина, Р. Фатхутдинова, А. Файоля, Д. Фрэнсиса, Ф. Хедоури, К. Ховарда, В. Хопера, Г. Эмерсона,

C. Янга.

Особый интерес с точки зрения проводимого исследования представили работы С. Бороздина, Л. Брагина, А. Егорова, Л. Никулина, А. Люкшинова, П. Пимашкова, К. Мамедова, Н. Моисеева, В. Набокова и Ю. Цыпкина, в которых значительно шире исследована проблематика принципов регулирования и менеджмента (в отдельности и в системе).

В диссертации также были использованы работы таких ученых, как Г. Беккер, П. Дракер, Т. Кун, Э. Ласло, Н. Моисеев, Г. Мучнин, И. Пригожин и Ст. Хокингн, содержание которых хотя и не отражает процессы менеджмента и регулирования на региональном уровне, но представляет солидную методологическую основу для проводимого исследования.

Информационной базой для него послужили статистические данные и материалы по финансово-хозяйственной деятельности книгоиздательских и книготорговых организаций Российской Федерации.

В процессе исследования использованы статистические и экономико-математические методы анализа: группировки, сравнения, динамические ряды, графика, факторный и корреляционно-регрессивный анализ.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в том, что раскрыта сущность понятия «книгоиздательский комплекс» как сложной социально-экономической системы; показан двойственный характер книжной продукции, выступающий, с одной стороны, как товар, а с другой — как источник удовлетворения и развития духовных потребностей общества.

Выявлены современные требования, предъявляемые к книгоиздательской деятельности; обоснованы предпосылки рациональной организации и функционирования российских издательств в рыночных условиях.

Обоснована целесообразность замены существующего подхода к организации книгоиздательской деятельности на основе одновременного, независимого использования принципов государственного регулирования, сетевого менеджмента и сетевого маркетинга концепцией системной координации этой деятельности, использующей возможности синергетического сочетания принципов регулирования, менеджмента и маркетинга в условиях иерархии и самоорганизации; предложена новая парадигма системной координации, представленная как концептуальная модель интеграции принципов регулирования, менеджмента и маркетинга, включающая в себя перечень 120 конкретных принципов; выявлен ряд новых для координации социально-экономических систем принципов, способствующих, во-первых, использованию (с ограничениями) традиционных регулирования и менеджмента, во-вторых, рассмотрению новых направлений сетевого менеджмента и сетевого маркетинга, учитывающих неравновесность и «пульсации» предметной области координации, и, в-третьих, динамичному развитию системообразова-ния на виртуальной основе; осуществлено трехмерное пространственное моделирование этих принципов.

Выявлены особенности формирования конкурентного рынка книжной продукции; обоснованы принципы исследования конъюнктуры книжного рынка путем применения статистических и экономико-математических методов и моделей; на основе многофакторного анализа маркетинговой деятельности книгоиздательских фирм доказаны экономические преимущества использования маркетинговых механизмов при планировании и контроле производства и сбыта книжной продукции; сформулированы методические подходы к повышению эффективности книгоиздательской деятельности на основе выработанной ценовой политики, сбытовой методологии, учета фактора риска и др.

Определены закономерности формирования потребительского спроса на книжном рынке и произведена его оценка в свете формирования концепции реализации книжной продукции.

Положения, выносимые на защиту.

1. Обоснование роли и места книгоиздательских комплексов в экономической и социальной сферах, обусловленных двойственной природой выпускаемой ими продукции, которая служит, с одной стороны, удовлетворению потребностей бизнеса, а с другой — духовных потребностей общества.

2. Целесообразность использования в условиях рыночных отношений некоторых подходов к изучению спроса населения на книжные издания, практиковавшихся в 50—80-е годы и доказавших свою эффективность (предварительные заказы, «книга — почтой» и др.).

3. Основные факторы, деформирующие рынок книжной продукции в России: коммерциализация книгоиздательства; ориентация на сомнительные ценности «свободного, демократического» мира, идущие в разрез с национальными интересами России; негативное влияние СМИ, и прежде всего телевидения, на формирование читательских интересов, ориентированных на детективы, триллеры, фантастику, женские романы и т.д.; относительно высокая стоимость книжной продукции, не учитывающая низкий жизненный уровень огромной части населения (около 40—50 млн человек) и в силу этого препятствующая удовлетворению ее духовных и профессиональных потребностей; отсутствие механизма государственного регулирования издания и продажи книг и др.

4. Новая парадигма книгоиздательской деятельности, основывающаяся на системном использовании принципов государственного регулирования, сетевого менеджмента и сетевого маркетинга и позволяющая их синергетическое сочетание в условиях иерархии и самоорганизации.

5. Современные требования к координации книгоиздательской деятельности на основе принципов новой парадигмы и учета факторов, определяющих конфигурацию книжного рынка.

6. Методическое обеспечение технологических процессов исследования, анализа и экспертизы конъюнктуры рынка книжной продукции.

7. Обоснование необходимости проведения государством активной, но вместе с тем гибкой политики в отношении установления единых и твердых цен на различные виды книжной продукции.

8. Предложение для МВД РФ, связанное с необходимостью принятия конкретных организационных мер, направленных на предотвращение и пресечение различных форм мошенничества в книгоиздательской и книготорговой сферах, ввиду большого ущерба, причиняемого им бюджету страны.

9. Обоснование подходов к разработке концепции развития книгоиздательства в России на основе новой парадигмы организации деятельности книгоиздательских комплексов, методического обеспечения исследования конъюнктуры книжного рынка, продуманной ценовой политики и учета требований к повышению не только экономической эффективности деятельности книгоиздательских организаций, но и социальной, связанной с удовлетворением духовных потребностей общества.

Обоснованность и достоверность выводов, предложений и рекомендаций, изложенных в диссертации, обеспечиваются использованием большого количества статистических данных, характеризующих деятельность книгоиздательской отрасли с 50-х годов XX в. до настоящего времени; мониторингом нормативно-правовой базы, регламентирующей деятельность книгоиздательского комплекса, применением экономико-математических и социологических методов моделирования.

Апробация и внедрение результатов исследования. Научная гипотеза, предложенная автором, о целесообразности замены традиционной концепции параллельного воздействия регулирования, менеджмента и маркетинга на концепцию их системной координации обсуждена и одобрена 26 февраля 2002 г. во Всероссийском заочном финансово-экономическом институте на совместном заседании кафедр: менеджмента; экономики предприятий и предпринимательства; маркетинга, что подтверждается экспертным заключением № 01/3-176/12, принятым на этом заседании.

Выводы и предложения диссертации, касающиеся криминального аспекта книгоиздательской и книготорговой деятельности, были обсуждены 13 февраля 2002 г. в Российской Правовой Академии Министерства юстиции РФ и получили одобрение, о чем имеется соответствующее экспертное заключение № 1-6/110.

Основные положения диссертационной работы изложены, обсуждены и получили одобрение на Всероссийской научной конференции «Человек, общество, культура в контексте глобальных изменений; проблемы интеграции гуманитарных наук», состоявшейся в 2000 г. в Москве в Государственном университете по землеустройству.

Некоторые предложения автора приняты к практическому использованию в издательствах ИНФРА-М, ЮНИТИ-ДАНА и других, о чем составлены акты о внедрении.

Структура диссертации.

Работа состоит из введения, 5 глав, включающих 19 параграфов, заключения и списка использованной литературы. Объем диссертации — 343 стр.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Эриашвили, Нодари Дарчоевич

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В результате проведенного исследования автор пришел к следующим выводам.

В результате кардинальных социально-экономических преобразований в нашей стране в 90-е годы оказались разрушенными все связи, существовавшие между регионами, издательствами, структурами распространения. Книгоиздательство растеряло практически всех своих специалистов, занимавшихся изучением спроса населения на книжную продукцию. Сегодня маркетинговыми исследованиями большей частью занимаются люди неподготовленные, неспециалисты.

При почти полной коммерциализации книгоиздательского дела, отсутствии централизации книгоиздатели действуют на свой страх и риск и выпускают литературу, руководствуясь исключительно интересами прибыли. Поэтому прилавки книжных магазинов затоварены низкопробной, малохудожественной литературой, изданной плохо, с огромным количеством опечаток, на низком полиграфическом уровне. В книжных магазинах преобладает так называемое «чтиво», которое не только не повышает, а, наоборот, опустошает духовный мир нашей молодежи, пропагандируя «свободный», а вернее, безнаказанный образ жизни, где превалируют секс, наркотики, преступность. Литература же научная, высокохудожественная остается лимитной, ее катастрофически не хватает. К тому же в отличие от «чтива» стоимость этой литературы очень высока, и чаще всего она недоступна большей части нашего населения. Таким образом, книга, бывшая у нас в недалеком прошлом исключительно источником удовлетворения духовных потребностей, одним из важнейших средств духовного развития общества, стала превращаться в обычный коммерческий товар, спрос на который определяется зачастую низменными потребностями людей. Негативную роль в этой трансформации во многом сыграли СМИ, прежде всего телевидение, пропагандирующие новые ценности в ущерб национально-историческим.

Основная масса книгоиздательств оказалась сконцентрированной в Москве и Санкт-Петербурге. До 85% книжной продукции выпускается именно этими издательствами. При неразвитости маркетинговых исследований, высокой себестоимости книжной продукции, высоких тарифах перевозки и доставки книг в регионы оказались в состоянии постоянного голода на самую необходимую книжную продукцию. В отдаленных регионах книжные магазины, также в основном перешедшие на коммерческую основу, не способны приобрести то количество экземпляров литературы, которое им требуется. Затраты на приобретение 100—200—300 экземпляров какого-либо учебника превышают прибыль, полученную от продажи книг, если же затраты окупаются, то книга становится недоступной потребителю из-за ее слишком высокой стоимости. В силу этих и иных причин на книготорговом рынке РФ сложилась негативная конъюнктурная ситуация, выражающаяся в том, что значительная часть издающихся в стране книг не попадает в магазины и библиотеки многих регионов, так как они оседают в тех городах, где издаются, а состояние книжных фондов федеральных и региональных библиотек поддерживается на минимально допустимом уровне полноты, хотя библиотеки способны обеспечивать информационное и культурное единство регионов и центра страны через бесплатный доступ к фондам.

Определенная диспропорция сложилась между издательскими структурами. Учебные, научные издания и книги для специалистов выпускаются преимущественно государственными специализированными издательствами, в то время как частные издательства ориентируются на массовые издания. Малорентабельные и трудно продаваемые книги оказались на периферии экономических интересов издателей и способствуют появлению рисковых ситуаций.

Отказ государства от установления единых твердых цен на книжную продукцию привел к тому, что стоимость книг, продаваемых по свободным ценам, стала неопределенной, а конкуренция переместилась на новое поле — с ассортимента на уровень цен. В результате крупные книготорговые организации в этой конкурентной борьбе получили преимущество перед обычными книжными магазинами, так как им легче получать от издательств более выгодные скидки, поэтому и цены они могут позволить себе более низкие. Следствием отказа от единых твердых цен стала потеря книжными магазинами тех позиций, которые они занимали на рынке до этого: их традиционные посетители, видя такую разницу цен, «инкриминируют» им погоню за слишком большой прибылью, хотя на самом деле ее как раз и нет.

Либерализация книгоиздательской деятельности, отмена лицензирования на открытие издательств и другие меры способствовали не только развитию этой отрасли, ликвидации дефицита, расширению ассортимента книжной продукции, но и возникновению теневого рынка в этой сфере, что негативно и весьма ощутимо сказывается на доходах книгоиздательских и книготорговых организаций, муниципальных и федерального бюджетов и покупателях, приобретающих по более низким ценам некачественную продукцию.

Высокий уровень доходности в книгоиздании и книготорговле, характерный для начала 90-х гг., стал резко снижаться еще до дефолта 1998 г.: средняя рентабельность по отраслям Госкомпечати России упала с 20% в 1996 г. до 16% в 1997 г. Более того, уменьшились объемы оптовых продаж, стал снижаться розничный товарооборот, особенно в провинции. Большие проблемы возникли и в полиграфии. Например, в Москве и Санкт-Петербурге в связи с «накрутками» к издательской цене услуги в данной области стали непомерно дорогими. И это при наличии в большинстве типографий устаревших оборудования и технологий. Неудивительно, что многие издательства прибегают к услугам зарубежных типографий или печатают свою продукцию в регионах. Это оказывается дешевле даже с учетом транспортных расходов, не говоря уже о хорошем качестве полиграфического исполнения.

Многие негативные процессы, происходящие в сфере книгоиздательства и книготорговли могли бы быть не такими ощутимыми или вовсе отсутствовали бы, если были бы хорошо организованы маркетинговые исследования. Неоднородность ассортиментной структуры книжной продукции требует непрерывной оценки полезности книг: потребительская стоимость книги зависит не только от издержек производства, но и от духовных потребностей человека. В СССР при плановом развитии экономики, отсутствии коммерческих структур, работающих по собственному плану, была тем не менее налажена четкая система взаимодействия и координации действий всех структур, входящих в книгоиздательский комплекс. Централизованно изучался спрос населения на то или иное издание, тиражи книг устанавливались только с учетом этого спроса, а книжные магазины делали заказ на основании тематических планов издательств.

Хотя все это не называлось тогда маркетинговыми исследованиями, но отсутствие соответствующего термина не говорит об отсутствии самого процесса изучения спроса населения, который находился в то время на уровне, отвечавшем потребностям населения. Дефицит художественной литературы был вызван не недостатками технологии изучения спроса, а чрезмерным изданием идеологической литературы, мало востребованной, но требовавшей больших объемов бумаги.

Проблемы в книгоиздательской сфере в условиях трансформирующейся экономики РФ предопределяются также целым рядом причин организационного характера:

- сохраняется отраслевой подход при размытости процессов, происходящих в этой сфере;

- замедлено корпоративное системообразование;

- не учитывается специфика регионов как социально-экономических систем, реализующих на практике не только территориальный аспект книгоиздания, но и являющихся узлом противоречий административно-бюрократического воздействия по вертикали и самоорганизации книжного бизнеса по горизонтали;

- область влияния книгоиздательского комплекса все еще принимается равновесной, анализируемой методами и средствами традиционного маркетинга (динамика результатов считается поддающейся статистическим количественным оценкам);

- активно саморазвивающиеся мировые тенденции глобализации бизнес-процессов, снижения значимости иерархического регулирования, перехода от вертикальных жестких структур к горизонтальным сетям при временном характере отношений субъектов книжного рынка чаще всего оцениваются субъектами управления книгоиздательских комплексов негативно.

Таким образом, в целом можно утверждать, что отсутствует координация деятельности элементов книгоиздательской сферы, учитывающая как системные специфики современного глобального переходного процесса развития, так и необходимость формирования количественно-качественного результата параллельно-последовательного воздействия государственно-корпоративного вертикального регулирования, сетевого менеджмента, традиционного и сетевого маркетинга, что требует разработки и реализации новой парадигмы, учитывающей как современные особенности развития бизнес-процессов в книгоиздательской сфере, так и сочетающей совокупное воздействие государственного регулирования, маркетинга и менеджмента.

В целях ликвидации негативных тенденций, возникших в книгоиздательской и книготорговой сферах, а также повышения эффективности деятельности книгоиздательского комплекса в условиях рыночных отношений в диссертации обоснован ряд предложений, важнейшими из которых являются следующие.

1. Стратегия управления книгоиздательским комплексом должна разрабатываться на основе нового подхода (парадигмы) — на основе системной координации этой деятельности.

2. Новая парадигма обеспечивает возможность синергетического сочетания принципов государственного регулирования, сетевого менеджмента и сетевого маркетинга в условиях сохраняющейся иерархии управления книгоиздательским комплексом и динамично развивающейся самоорганизации книгоиздательских и книготорговых сетей.

3. Формирование издательского репертуара и книготоргового ассортимента должно осуществляться на основе результатов маркетинговых исследований, проводимых в широком диапазоне: духовные запросы населения, а также узкопрофессиональные интересы и требования различных половозрастных групп и степень их удовлетворения; финансово-коммерческие результаты деятельности предприятий; возможности завоевания новых покупателей и сегментов рынка; диверсификация издательских и торговых организаций и ее результаты и т.д.

4. Ассортимент книг должен формироваться, исходя из ретроспективного и текущего анализа книгоиздательской и книготорговой деятельности и перспективных представлений о ее дальнейшем развитии. Только при таком подходе возможно определение оптимального тематического и типологического ассортимента: по широте выбора и способности удовлетворения самых разнообразных потребностей; по устранению морально устаревших изданий; по поддержке функционирования с минимальными затратами; по эффективному книгообороту. Оптимизация книготоргового ассортимента — это не только применение особых операций, различных средств и методов исследования и установление оптимальных тиражей, но и реорганизация действующих сетей отношений.

5. В связи с существованием в условиях рынка большого количества факторов, способных свести к минимуму ожидаемый успех или даже нанести невосполнимый ущерб, следует регулярно оценивать степени различных видов риска: степень обоснованности принятия решения об издательском проекте, адекватности времени его принятия, соответствие проекта допустимым пределам риска, риск при диверсификации и реализации координационных решений, финансовый риск и др. Степень риска можно оценить, используя одну из альтернативных стратегий возникновения предпринимательских рисков: минимизации уровня максимальных потерь (правило минимакса); минимизации наибольшего риска; минимизации риска (стратегия азарта); компромисса (средняя из минимальных и максимальных потерь); максимальное значение полезного эффекта; максимальное ожидание.

6. Так как сложившаяся практика ценообразования на книжном рынке в силу многих причин не способствует, с одной стороны, удовлетворению потребностей населения, а с другой — развитию книгоиздательской отрасли, государство должно более активно регулировать цены на книжную продукцию, используя для этой цели механизм единых твердых цен, что требует соответствующего нормативно-правового обеспечения. Вместе с тем государственная политика, связанная с поддержанием цен на определенные виды книжной продукции в допустимых пределах, должна быть достаточно гибкой и учитывать национальные традиции и зарубежный опыт.

7. Государство должно по-прежнему контролировать книгоиздательский процесс с точки зрения соблюдения книгоиздательскими и книготорговыми организациями законов РФ. Такой контроль не ущемляет права законопослушных издателей и торговых предпринимателей, а также интересы покупателей, а только охраняет их от недобросовестных бизнесменов и мошенников. В связи с этим принятие Государственной Думой Закона об уведомительной регистрации издательских организаций нельзя расценивать иначе, как предоставление широких возможностей для бурного развития теневых экономических процессов в книгоиздательской сфере. Этот Закон должен быть отменен.

8. В связи с тем, что мошенничество в книгоиздательской сфере, во-первых, приобрело в последнее время огромные размеры, нанося тем самым ощутимый урон авторам, издательствам и бюджету государства, и, во-вторых, в большинстве случаев не может быть квалифицировано как таковое из-за идентичности бумаги, красок, гарнитуры и т.д., необходимо в структуре БЭП МВД РФ и МВД, УВД субъектов РФ создать специализированные службы по борьбе с мошенничеством в книгоиздательской сфере. Кроме того, большое внимание должно уделяться организации взаимодействия книгоиздательских комплексов с ОВД, так как только объединение усилий специалистов обеих этих структур может дать положительный эффект в решении этой проблемы.

9. Принятие решений в книгоиздательской сфере на основе лишь количественных оценок не гарантирует их оптимальности из-за большого количества пересекающихся социально-экономических процессов, протекающих в этой сфере, к тому же чутко реагирующих на любые воздействия муниципального, корпоративного, национального и транснационального характера. Тем не менее при разработке стратегии управления книгоиздательским комплексом не следует игнорировать возможности экономико-математических методов, позволяющих оценить конъюнктуру рынка, вероятность риска, ожидаемую эффективность использования того или иного сценария книги и т.д.

10. В целях развития и расширения книжного рынка в РФ целесообразно:

- установить более тесное взаимодействие между книготорговыми предприятиями и издательствами, используя новую систему заказооборота на книжные издания путем внедрения на основе компьютерной технологии эффективных систем динамичной информации об общей и региональной конъюнктуре книжного рынка, учета товародвижения и оперативного поиска заказываемых книг (система CALS);

- восстановить систему предварительных заказов через книжные магазины и почтовые отделения («Книга — почтой»);

- организовать оптовую книжную торговлю, состоящую примерно из 15—30 крупных центральных, оптовых предприятий, семи межрегиональных (федеральных окружных) оптовых книжных баз и 100—159 областных книжных организаций; модернизировать каналы книгораспространения при сохранении ведущей роли розничной торговли через книжные магазины, что предполагает развитие сети магазинов, торгующих учебной литературой, а также импортными книгами и изданиями на электронных носителях; восстановление книжной торговли на селе; расширение функций федеральных ассоциаций издателей и книготорговцев (по примеру Немецкого биржевого союза или Ассоциации книготорговцев США); создание структур, обслуживающих на коммерческой основе общие потребности отрасли, например учебных центров, рекламных бюро, статистической службы и т.д.; расширить экспорт российских книг в страны СНГ до 100 млн экземпляров в год. В пользу возможности роста товарооборота в этом направлении говорят следующие факторы: наличие в странах СНГ кадров работников книжной торговли, имеющих высокую квалификацию; потенциальная способность оптовой и розничной сетей обеспечить переработку объема книжной продукции, в 2—2,5 раза превышающего современный товарооборот; усилить пропаганду духовных ценностей книг среди всех слоев населения, особенно молодежи, путем использования в этом процессе информационно-компьютерной технологии в средствах массовой информации; обратить серьезное внимание на необходимость совершенствования подготовки и переподготовки кадров в связи с модернизацией технологических процессов производства книжной продукции и привлечения в эту сферу новых специалистов, так как численность работников массовых профессий в отрасли сократилась за последние пять лет примерно на 40—50%.

11. Одной из главных целей на ближайшую перспективу должно стать образование в масштабе СНГ единого книжного рынка, обеспечивающего населению всех регионов одинаковую возможность приобретения любого выпускаемого на данной территории издания; увеличение к началу XXI в. товарооборота книжного рынка не менее чем в 1,4—1,5 раза (по тиражам) за счет нормализации комплектования учебных заведений, библиотек, финансируемых федеральным и муниципальным бюджетами, роста платежеспособного спроса населения, а также за счет экономического подхода к издательскому и полиграфическому исполнению книжной продукции.

Достижению этой цели будет способствовать:

- создание книготорговой сети отношений с высоким уровнем инфраструктуры, способной обеспечить общекультурные и профессиональные запросы всех групп покупателей на социально значимую литературу, значительное снижение издержек обращения, целенаправленное развитие сетевых схем рыночных отношений, включая переход к экономически обоснованному ценообразованию и внедрение эффективного антимонопольного контроля;

- формирование финансовой системы и нормативно-правовой базы, обеспечивающих нормальное функционирование и государственного, и муниципального, и частнопредпринимательского секторов книжной торговли, необходимые размеры инвестирования в отрасль, постоянное взаимодействие издательских организаций с книготорговыми предприятиями и защиту прав потребителей.

Автор далек от мысли, что предложенные им подходы, рекомендации позволят решить все проблемы, стоящие перед книгоиздательскими комплексами, существенно повысят их эффективность. Для этого потребуется не одно и не два подобных исследования, а также значительное число практических мер правового, экономического, финансового характера и т.д. Автор надеется, что своим исследованием он вскрыл многие проблемы, показал их взаимосвязь и возможные пути решения. Это, как представляется, поможет следующим исследователям и практическим работникам в становлении цивилизованного книжного рынка в России.

Список литературы диссертационного исследования доктор экономических наук Эриашвили, Нодари Дарчоевич, 2002 год

1. Резник Ю.М. Введение в социальную теорию. Социальная онтология. — М.: Изд-во РАН, 1999. — С. 225.

2. Официальные документы и нормативные акты

3. Федеральные законы Российской Федерации, нормативные акты и документы, регламентирующие деятельность средств массовой информации в России. — М.: Госкомпечать России, 1996.

4. Правовая защита прессы и книгоиздания: Сборник нормативных актов /Сост. М.В. Шишигин, Н.П. Матейчук. — М.: Норма, 1996. — 304 с.

5. Сборник правовых и нормативных документов об издательской деятельности /Комитет РФ по печати. — М., 1995.

6. Стандарты по издательскому делу /Сост. А.А. Джиго, С.Ю. Калинин. — М.: Юристъ, 1998. — 376 с.1.. Монографии и статьи

7. Анохин П.К. Принципиальные вопросы общей теории функциональных систем. — М., 1971.

8. Баззел Р., Кокс Д., Браун Р. Информация и риск в маркетинге /Пер. с англ. под ред. М.Р. Ефимовой. — М.: Финстатинформ, 1993. — 96 с.

9. Байан А., Букериль Ф., Ланкар Р. и др. Академия рынка: Маркетинг /Пер. с фр. — М.: Экономика, 1993.

10. Барбер Д. Сетевой маркетинг. — М.: ФАИР —ПРЕСС, 2000.

11. Барыкин В.Е. Исследования и материалы. — М.: ТЕРРА, 1997.

12. Бем X., Хаард Г., Вёрнер И. Маркетинг и управление в книгоиздательстве. — М.: Медиум, 1993.

13. Большаков А. Менеджмент. — СПб.: Питер, 2000.

14. Бэйверсток Э. Книжный маркетинг /Пер. с англ. — СПб., 1999.

15. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. — М.: Гардарика, 1998. — 528 с.

16. Восьмая научная конференция по проблемам книговедения: Тезисы докладов /Сост. Б.В. Ленский, Г.И. Матрюхина, Р.А. Утешева. — М.: РКП, 1996.

17. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. — М.: Дело, 1991.

18. Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. — М.: ИНФРА-М, 1998.

19. Герчикова КН. Менеджмент. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1992. — 501 с.

20. Гречихин А.А. Книжное дело как система. — М.: Книга, 1990.

21. Грэм Г. Книжный бизнес. Практика книгоиздания и книжной торговли /Пер. с англ. — М.: РосКонсульт, 1999.

22. Дихтель Е., Хёршген X. Практический маркетинг: Учеб. пособие /Пер. с нем. — М.: ИНФРА-М, 1996.

23. Егоров Л.Ю., Никулин Л.Ф. «Пульсирующий» менеджмент. — М.: Изд-во РЭА — Екатеринбург: Деловая книга, 1998. — 226 с.

24. ЗавьяловП.С., Демидов В.Е. Формула успеха — маркетинг. — М.: МО, 1998.

25. Кенде Г. Развитие и совершенствование управления. — М.: Прогресс, 1970.

26. Кибернетические основы и описывания непрерывных систем. — М.: Энергия, 1978.

27. Книга: Исследования и материалы. Сборник 52. — М.: Книжная палата, 1986.

28. Книга: Исследования и материалы. Сборник 64. — М.: Книжная палата,1992.

29. Книга: Исследования и материалы. Сборник 65. — М.: Книжная палата,1993.

30. Книга: Исследования и материалы. Сборник 66. — М.: ТЕРРА, 1993.

31. Книга: Исследования и материалы. Сборник 67. — М.: ТЕРРА, 1994.

32. Книга: Исследования и материалы. Сборник 68. — М.: ТЕРРА, 1994.

33. Книга: Исследования и материалы. Сборник 70. — М.: ТЕРРА, 1995.

34. Книга: Исследования и материалы. Сборник 72. — М.: ТЕРРА, 1996.

35. Книга: Исследования и материалы. Сборник 74. — М.: ТЕРРА, 1997.

36. Книговедение: Энциклопедический словарь. — М.: Советская энциклопедия, 1982.

37. Книжная торговля: Опыт, проблемы, исследования. — Вып. 13. — М.: Книга, 1984.

38. Книжная торговля: Сборник нормативных актов и документов / Сост. Б.С. Есенькин, И.А. Канунникова, Ю.Ф. Майсурадзе и др.; Моск. гос. ун-т печати. — М.: МГУП, 2001. — 197 с.

39. Книжное дело в России во второй половине XIX — начале XX века: Сборник научных трудов. — Вып. 9. — СПб., 1998.

40. Книжный маркетинг: Руководство к действию /Пер. с англ. — М.: ТЕРРА, 1996.

41. Книжный рынок России: 1990—2000 годы. Динамика, экономика, организация /Б. Есенькин, Ю. Майсурадзе; Моск. гос. ун-т печати. — М.: МГУП, 2001. — 191 с.

42. Котлер Ф. Маркетинг — менеджмент. — СПб.: Питер, 1998. — 752 с.

43. Котлер Ф. Основы маркетинга /Пер. с англ. — М.: Прогресс, 1990. — 702 с.

44. Ладанов И.Д. Практический менеджмент. — Ч. 1—3. — М.: Ника, 1992.

45. Лобко А.Г., Генов Р., Ющик И.И. Основы маркетинга книги. — М.: Мир книги, 1993.

46. Менеджмент (современный российский менеджмент) — М.: ФЕК-ПРЕСС, 1998.

47. Месскон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М.: Дело, 1992.

48. Мильчин А.Э. Издательский словарь-справочник. — М.: Юристъ, 1996. — 472 с.

49. Мобиус М. Руководство для договора по развивающимся рынкам. — М.: Гривна+, 1995.

50. Моисеев Н.Н. С мыслями о будущем России. — ФСР СПН, 1997.

51. Моисеев Н.Н. Цивилизация на переломе. — М.: РИЦ ИСПИ РАН, 1996.

52. Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры. — М.: ЮНИТИ, 1996. — 207 с.51 .Никулин Л.-Л.Ф. Менеджмент эпохи постмодерна и «нью-экономики»:

53. Монография. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. — 127 с.

54. Никулин Л.Ф., Егоров, А.Ю. Виртуальный мир современного менеджмента. — М., 2000. ■—410 с.

55. Никулин Л.Ф., Иванов О.Т. Корпоративный менеджмент работозирован-ных систем. — М.: Изд-во РЭА, 1996. — 140 с.

56. Новая постиндустриальная волна на Западе. — М.: Academia, 1999.

57. Нуреев P.M. Основы экономической теории: микроэкономика. — М.: Высшая школа, 1996.

58. Ожегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом. — М.: Финстатин-форм, 1997.

59. Оуэн Л. Приобретение и продажа авторских прав на литературные произведения: Практическое руководство для издателей России — М.: Аспект-Пресс, 2000. —215 с.

60. Павлова Л.Н. Финансовый менеджмент. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. —269 с.

61. Плюша В. Сравнительный многомерный анализ в экономических исследованиях. — М.: Статистика, 1980.

62. Проблемы борьбы с криминальным рынком, экономической и организованной преступностью: Материалы конференции. — М.: Российская криминологическая ассоциация, 2001. — 108 с.

63. Пучин Е.И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятиях. — М.: Международные отношения, 1993.

64. Расторгуев С.П. Инфицирование как способ защиты жизни: Вирусы биологические, социальные, психологические, компьютерные. — М.: Яхтсмен, 1996.

65. Резник Ю.М. Введение в социальную теорию: Социальная онтология. — М.: Ин-т востоковедения РАН, 1999.

66. Русинов Ф.М., Петросян Д. С. Основы теории современного менеджмента. — М.: Изд-во РЭА, 1993.

67. Саймон Г., Смитбург Д., Томпсон В. Менеджмент в организациях. — М.: Экономика, 1995.

68. Седьмая научная конференция по проблемам книговедения: Тезисы докладов. — М.: Книжная палата, 1992.

69. Современный маркетинг /Под ред. В.Е. Хруцкого. — М.: Финансы и статистика, 1991.

70. Фатхутдинов Р.А. Понятийный аппарат по менеджменту. — М.: Бизнес-школа, Интел-синтез, 1997.

71. Формальная логика. —Л.: Изд-во ЛГУ, 1977.

72. Ховард К, Короткое Э. Принципы менеджмента. — М.: ИНФРА-М, 1996.

73. Энциклопедия книжного дела. — М.: Юристь, 1998. — 536 с.

74. Эриашвили Н.Д. Теоретико-методологические основы книгоиздательского маркетинга. — М.: ЮНИТИ, 2000. — 621 с.

75. Эриашвили Н.Д. Книгоиздание: менеджмент и маркетинг. — М.: ЮНИТИ, 2001. —304 с.

76. ЯнгД. Системное управление организацией. — М., 1972.

77. I. Учебники и учебные пособия

78. Антонова С.Г., Тюрина Л.Г. Современная учебная книга: Создание учебной литературы нового поколения: Учеб. пособие. — М.: Издательский сервис, 2001. —288 с.

79. Бастраков Г.М., Мальцев А.А. Краткий курс ценообразования: Учеб. пособие. — Новосибирск: СГУПС (НИИЖТ), 1999. — 150 с.

80. Беловицкая А.А. Общее книговедение: Учеб. пособие. — М., 1987.

81. Васильев Г.А., Гайдаенко Т.А. Маркетинг: Учеб. пособие. — М.: ЮНИТИ, 2001. —238 с.

82. Дмитриев Ю.А., Родионова Н.В., Роман М.И., Уткин А.В. Экономическое и социальное управление предпринимательством: Учеб. пособие. — Владимир, 2001. — 452 с.

83. Маркетинг: Учебник. — М.: ЮНИТИ, 1995. — 560 с.

84. Маркетинг: Учебник /Под ред. проф. Э.А. Уткина. — М.: ЭКМОС, 1998.

85. Никулин Л.Ф., Пимашкое П.И. Сетевой (параллельный) менеджмент: двести принципов: Учеб. пособие. — Красноярск: Офсет, 1999. — 576 с.

86. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг. Настольная книга по исследованию рынка: Учеб. пособие. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Финансы и статистика, 2000. —528 с.

87. Цыпкин Ю., Люкшинов А., Эриашвили Н. Менеджмент: Учебник. — М.: ЮНИТИ, 2001.—439 с.

88. Эриашвили Н., Ховард К, Соловьев Б., Федосеев В. Маркетинг: Учебник. — М.: ЮНИТИ, 2001. — 255 с.1.. Иностранные источники

89. Strategic Marketing communications /P.R. Smith, ch. Berry, A. Pulford— Kogan Page Ltd., 1999. {Коммуникации стратегического маркетинга /П. Смит,

90. К. Бэрри, А. Пулфорд. — М.: ЮНИТИ, 2001.)

91. Strategic Marketing: Cases, Concepts and Challenges /J. Atkinson, J. Wilson. — HarperCollins Publishers, 1996. (Эткинсон Дж., Уилсон Й. Стратегический маркетинг: Ситуации, примеры. — М.: ЮНИТИ, 2001.)

92. Quantitative Methods in Marketing, Second Edition /Gr. Hooley, M. Herssey. — Thomson Learning Business Press, UK, 1999.

93. Marketing, 6th Edition fW. Zikmund, M. d'Amico. — South Western, UK, 1999.

94. Effective Marketing, Second Edition /W. Zikmund, M. d'Amico. — South Western, UK, 1998.

95. Management, Eighth Edition /D. Hellriegel, S. Jackion, J. Slocum. — South Western, 1999.