Сентимент-анализ репрезентации концепта "Муниципальная власть" в современном медиадискурсе тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 00.00.00, кандидат наук Околышев Даниил Анатольевич

• Околышев Даниил Анатольевич
• кандидат наук
• 2025

Оглавление диссертации кандидат наук Околышев Даниил Анатольевич

Введение

Глава 1. Предметная экспертиза концептосферы «Муниципальная власть» в аспекте лингвоинформационной оценочной напряженности в современном медиадискурсе

1.1. Понятийный аппарат концептосферы «Муниципальная власть»: муниципалитет, муниципальная власть, муниципальный служащий, чиновник

1.1.2. Специфика репрезентации терминологии в управленческом медиадискурсе и медиадискурсе о муниципальной власти

1.1.3. Основные категориальные признаки концептосферы «Муниципальная власть»

1.2. Лингвоинформационная напряженность как категория верификации эмоционально-оценочного отношения к концептосфере «Муниципальная власть»

1.2.1. Понятие лингвоинформационной напряженности, уровни и признаковая система

1.2.2. Взаимосвязь триады «тональность - эмоция - оценка» в формировании общественных настроений и мнений о муниципальной власти в России

1.3. История изучения оценочного отношения к концептосфере «Муниципальная власть» в русском языковом сознании

1.3.1. Специфика отбора материала для анализа тональности концептосферы «Муниципальная власть»

1.3.2. Специфика репрезентации концептосферы «Муниципальная власть» в фольклорном дискурсе

1.3.3. Специфика репрезентации концептосферы «Муниципальная власть» в дискурсе художественной литературы (на примере творчества русских, советских и российских писателей)

1.3.4. Специфика репрезентации концептосферы «Муниципальная власть» в управленческом медиадискурсе

1.3.5. Специфика репрезентации концептосферы «Муниципальная власть» в медиадискурсе о муниципальной власти

1.3.6. Специфика репрезентации концептосферы «Муниципальная власть» в дискурсе социальных сетей

Выводы по Главе

Глава 2. Сентимент-анализ концептосферы «Муниципальная власть»

2.1. Сентимент-анализ в глубоком машинном обучении и анализе естественного языка

2.1.1. Понятие о сентимент-анализе, общая характеристика, история становления

2.1.2. Основные подходы и методы в сентимент-анализе

2.2. Именованные сущности в концептосфере «Муниципальная власть»

2.2.1. Именованные сущности в управленческом медиадискурсе

2.2.2. Именованные сущности в медиадискурсе о муниципальной власти

2.3. Основные тематические группы концептосферы «Муниципальная власть» в медийном поле

2.3.1. Лексико-семантическая характеристика компонентов оценки в тематических группах концептосферы «Муниципальная власть» в медийном поле

2.3.2. Специфика использования оценочных предикатов и отсутствие персонализации в обезличенных медиатекстах концептосферы «Муниципальная власть»

2.3.2.1. Обезличенные тексты и оценочные предикаты в управленческом медиадискурсе как выражение мнение муниципалитета как коллективного автора

2.3.2.2. Обезличенные тексты и оценочные предикаты в медиадискурсе о муниципальной власти как выражение мнение автора о деятельности муниципалитетов и ухода от ответственности

2.4. Структура взаимодействия компонентов общественного мнения в концептосфере «Муниципальная власть» в медиадискурсе

2.4.1. Формообразующие признаки основных лингвистических маркеров оценки в концептосфере «Муниципальная власть» в медиадискурсе

2.4.2. Грамматические характеристики оценочных маркеров концептосферы «Муниципальная власть» в медиадискурсе

Выводы по Главе

Глава 3. Ассоциативные стратегии и формирование оценочного восприятия концептосферы «Муниципальная власть» в общественном языковом сознании

3.1. Специфика сферы референции стимулов концептосферы «Муниципальная власть» в медиадискурсе

3.2. Особенности семантических связей концептосферы «Муниципальная власть» в медиадискурсе и эмотивная картина мира

3.3. Механизм ассоциирования при восприятии понятий концептосферы «Муниципальная власть» и проблема классификации реакций

3.3.1. Основные ассоциативные реакции при восприятии понятий концептосферы «Муниципальная власть»

3.3.2. Основные стратегии ассоциирования при восприятии понятий концептосферы «Муниципальная власть»

Выводы по Главе

Заключение

Список литературы

Приложение А

Приложение Б

Приложение В

Приложение Г

Введение

Муниципальная власть, будучи ближайшим к населению уровнем управления, играет значимую роль в обеспечении повседневной жизни граждан. В современных условиях медиа становятся важным инструментом, через который формируется дискурс о муниципальной власти: информация о достижениях и проблемах местных властей циркулирует повсеместно - от официальных новостей до живых обсуждений в социальных сетях. Этот дискурс формируется не только журналистами, но и самими гражданами, активистами, экспертами, что создает многогранное представление о муниципальной власти. Влияние медиа на восприятие муниципалитетов проявляется в том, как информация об их деятельности, успехах и неудачах воспринимается населением, что, в свою очередь, может влиять на уровень доверия к местным властям. В медийном пространстве муниципальная власть часто представляется через различные нарративы, которые могут как подчеркивать ее близость к населению, так и акцентировать внимание на проблемах. Анализ медиатекстов выявляет целый спектр языковых средств: от официальной, порой отстраненной терминологии, вроде «органов местного самоуправления» и «бюджетных ассигнований», до ярких оценочных эпитетов, как «коррупционная схема» или «комфортная среда». Особое значение приобретают метафорические конструкции, сравнивающие власть то с «машиной», то с «крепостью», а также семантические поля, охватывающие юридические, экономические и социальные аспекты, что в совокупности создает многогранный, но зачастую противоречивый образ местной администрации в сознании общества. Таким образом, язык, используемый в медиа, не только отражает реальность, но и активно формирует общественное мнение, создавая определенные стереотипы и ожидания относительно работы местных властей. Анализ лексики, семантики и дискурсивных стратегий позволяет глубже понять, как именно муниципальная власть воспринимается и интерпретируется в обществе.

Актуальность темы обусловлена поиском психолингвистических решений в публичном дискурсе муниципальной власти, благодаря которым задается тональность в процессе интерпретации высказываний в сфере муниципального управления, обеспечивающая воспроизводство взаимодействия в системе социальных координат «Муниципальная власть + Население». Острый социальный характер, широкая публичная дискуссия по поводу ужесточения правовой ответственности за дискриминацию представителей власти в РФ (Федеральный закон от 18.03.2019 № 30-ФЗ), а также принятие законов о наказании чиновников за оскорбление граждан (Федеральный закон от 30.12.2020 г. № 513-Ф3) обозначили существующие лакуны в исследовательском поле, в связи с чем в представленной работе рассматриваются основные маркеры, оказывающие влияние на общественные настроения в отношении муниципальной власти на основе сентимент-анализа и обозначается приоритет методов цифровой лингвистики в оценке потенциально опасных текстов [Баранов, 1998; Карабулатова, 2020; Максименко, 2024]. Учитывая важность коммуникации в социальных сетях, разрабатывается специализированный контент с эмотивной составляющей, что формирует конфликтогенность и токсичность в речеповеденческих стратегиях в медиапространстве [Ахренова, 2024, 2025; Баженова, Ширинкина, 2020; Максименко, Беляков, 2025; Никитин, 2022; Erokhin et al., 2024; Volkova, Panchenko, 2022]. Несмотря на многообразие исследований вопросов истолкования деятельности власти и структур управления в лингвистике существует лакуна, обусловленная нечеткостью понимания значения самого концепта «Муниципальная власть» в медиадискурсе и вследствие этого коннотаций образующих его смысловых составляющих. Кроме того, в информационную эпоху развитие цифровых технологий оказывает значительное влияние на содержание смыслов интерпретации деятельности власти в медиапространстве, актуализируя исследовательский поиск с методологией гибридного формата [Gapanyuk, 2020] при описании мультимодальных дискурсов [Кибрик, 2024].

Таким образом, актуальность исследования обусловлена: 1) значимостью результатов по выявлению особенностей и описания лексико-семантических подсистем современной концептосферы «Муниципальная власть» для теоретической, прикладной и сравнительно-сопоставительной лингвистики, а также других областей научного знания (социологии, психологии, политологии, машинного обучения); 2) эффективностью данных, полученных на основе сентимент-анализа концепта «Муниципальная власть» в медиадискурсе, что важно для понимания муниципальных особенностей в аспекте информационной напряженности в информационном пространстве с последующей коррекцией; 3) отсутствием комплексных исследований, обобщающих понятие субъектов муниципальной власти в вопросах определения состояния и путей трансформации его концептосферы в современном медиадискурсе, имеющих семантические спецификации; 4) необходимостью совершенствования методологии определения тональности текстовых материалов для эффективного изучения массива данных по муниципальным образованиям в медиадискурсе.

Степень разработанности темы диссертации. Противопоставление речеповеденческих стратегий власти и общества имеет обширную историографию как в исследованиях [Алякринская, 2007, 2009; Евтушенко, 2016, 2017; Заварзина, 2014-2021; Химик, 2010], так и в художественной литературе [Верещагин, Костомаров, 1999; Иссерс, 1999; Формановская, 2007; Сухих, 1986; Щукин, 1984], в частности, в творческом наследии Н.В. Гоголя («Ревизор», «Шинель», «Нос», «Мертвые души»), М.Е. Салтыкова-Щедрина («История одного города», «Премудрый пескарь»), И.А. Крылова (басни «Вельможа», «Совет мышей», «Щука», «Осел», «Пестрые овцы» и др.), А.П. Чехова («Человек в футляре», «Ионыч» и т.д.), а также произведениях других советских и российских писателей (Ф. Абрамова, Ч. Айтматова, Ю. Германа, М. Задорнова, И. Ильфа и Е. Петрова, В. Распутина, братьев Стругацких, Ю. Тынянова и т.д.), а также в кинематографическом дискурсе [Иваницкий, Нагина, 2024; Цинь Мэн, 2023]. В связи с этим эмоциональность

репрезентации муниципальных российских властей затрагивает многие проблемы лингвистики, в частности выражение языковых особенностей, стилистики, замысла источника интерпретации [Богданов, 2011; Головина, 2008; Зайчикова, 2005; Назаренко, 2007; Постникова, 2010; Ширинкина, 2020], при этом сентимент-анализ дает возможность проводить мониторинг медиадискурса о муниципальной власти и прогнозировать общественные настроения вследствие реагирования на муниципальный дискурс [Лемаев, Лукашевич, 2024; Тюриков, 2020]. Лексика, функционирующая в дискурсе муниципальной власти, имеет различные толкования в зависимости от того, какой смысл вкладывается в понятие «местное самоуправление», поскольку сам предмет имеет неоднозначное толкование [Овчинников, 2017; Чихладзе, 2021; Шадыбеков, Исраилов, Кожошев, 2014]. В большинстве случаев муниципальная власть понимается обобщенно, обладая чертами термина с нечеткими границами, в объем которого входит как обозначение органов местного самоуправления, так и их разнообразная деятельность, что позволило выделить в работе как сугубо управленческий медиадискурс, так и медиадискурс о муниципальной власти. Вместе с тем дискуссия о том, что представляет собой муниципальная власть и как она представляет народовластие, до сих пор является актуальной и экспрессивной [Болдырев, 2020; Еньшина, 2020; Костюков, 2018; Ленин, 1967]. В начале процесса реформирования политической системы России ленинский лозунг «Вся власть Советам!» предполагал освобождение представительных органов всех уровней от опеки со стороны партийного и государственного аппарата [Еньшина, 2020; Ленин, 1967]. Некоторые аспекты управленческой лексики советского периода получили отражение в трудах, связанных с историей развития общественно-политической лексики русского языка советской эпохи [Бельчиков, 1953; Ильенко, Максимова, 1958], современной экономической терминосистемы [Китайгородская, 1996], политико-экономической терминологии [Нехорошева, 2023] и др. В последние годы научные исследования посвящены детализации анализа концептосферы

«Муниципальная власть» сквозь призму теоретической и прикладной лингвистики [Михайлов, 2009; Паршина, 2007; Пастухов, 2015], обозначая интерес к деятельности органов управления в медиадискурсе [Баженова, Мокан, 2023; Маслов, 2011; Мельник, 2020; Минаева, 2018; Тюриков, 2020], что предопределено необходимостью разработки процессов социального инжиниринга. В свою очередь, это позволяет рассматривать концептосферу «Муниципальная власть» через тексты с выраженными оценками, что исследуется средствами анализа тональности - метода прикладной лингвистики, изучающего общественные мнения, оценочное восприятие, эмоциональное реагирование целевой аудитории, прежде всего, для лингвоэкономики (оценка товаров, качества услуг и т.п.), социальной и политической лингвистики (оценка события, выявление именованных сущностей). Современный сентимент-анализ представляет собой систему разработанных направлений (см. Рис. 1).

Рис. 1. Основные направления сентимент-анализа (источник: Wankhade, е1 а1.,

2022)

При этом каждое из направлений сентимент-анализа обладает своими плюсами и минусами, не решая комплексно проблему изучения тональности [ЬоикасЬеуйсИ, ЯшпасЬепко, 2018; Мао е1 а1, 2024; ТаЬоаёа, 2016], заставляя исследователей искать новые гибридные формы [Zainuddin, е1 а1., 2018]. Несмотря на унификацию подходов в сентимент-анализе, отдельные предметные области представляют собой исследовательские лакуны вследствие как внешних, так и внутренних причин, обусловленных

ограничениями математического моделирования [Залманов, Кибрик, 2023]. Так, тональный анализ концептосферы «Муниципальная власть» не был объектом пристального внимания вследствие влияния экстралингвистических факторов. При этом он открывает возможности для выявления оценок между объектами внутри текста, что является актуальной исследовательской задачей последнего времени [Семина, 2020]. Отдельные аспекты сентимент-анализа традиционно используются для рассмотрения семантической коннотации, поскольку позволяют исследовать особенности языкового концепта путем обработки исходной информации и выстраивания логической модели воздействия на сознание общества [Колмогорова, Вдовина, 2019; Котельников, 2012; Лукашевич, Карнаухова, Русначенко, 2016; Rashkin, Singh, Choi, 2016]. Вместе с тем, несмотря на растущий интерес к цифровым методам в оценке лингвоконфликтогем, относящихся к полю деятельности муниципальной власти в сетевом пространстве [Karabulatova, et al., 2024], в настоящее время отсутствуют обобщающие работы, направленные на комплексное исследование эмотивных особенностей на уровне медиадискурса муниципального управления и его концептосферы, а также медиадискурса о муниципальной власти.

Объектом диссертационного исследования выступает выражение оценочных настроений и общественных мнений концептосферы «Муниципальная власть», которое сопряжено со множеством именованных сущностей, упоминаемых в медиапространстве, связанном с репрезентацией муниципальных властей в русском языке.

Предметом диссертационного исследования является реализация выражения тональности концептосферы «Муниципальная власть» в медиадискурсе средствами сентимент-анализа.

Целью диссертационной работы является определение маркеров дискурсивной реализации концепта «Муниципальная власть» в медиадискурсе. Поставленная цель предопределила необходимость решения комплекса следующих задач:

1) проанализировать теоретические аспекты, касающиеся определения понятия концепта в рамках доминирующей концептосферы «Муниципальная власть», выявить его категориальные признаки и уточнить терминологию, используемую в управленческом и муниципальном медиадискурсе, рассмотреть исторические аспекты развития лексики, связанной с местным самоуправлением, и провести разграничение между двумя типами дискурса;

2) сформулировать характеристики понятия «лингвоинформационная напряженность» с использованием синергетического подхода, проведя исследование социальных координат одобрения и осуждения речевых стратегий в управленческом медиадискурсе и медиадискурсе о муниципальной власти;

3) проанализировать особенности представления концептосферы «Муниципальная власть» в дискурсе художественной литературы и фольклорном дискурсе, сформировавшихся в домедийную эпоху;

4) определить возможности использования сентимент-анализа для оценки эмоционального уровня текста, сравнив эмоционально окрашенные слова с нейтральной лексикой и их влияние на восприятие;

5) определить состав тематических групп концептосферы «Муниципальная власть», проанализировать формообразующие признаки лексических маркеров для создания корпуса именованных сущностей;

6) охарактеризовать процедуру сентимент-анализа медиадискурса, провести сегментацию текстов, выявить основные дискурсивные единицы и составить классификацию выявленных единиц на основе эмотивной частотности внутри каждой такой единицы, провести категоризацию слов с эмотивным содержанием в сопоставлении с эмотивностью каждого предложения, выявить поляризацию оценок концептосферы «Муниципальная власть» с определением основных приемов формирования тональности медиадискурса о муниципальной власти и управленческого медиадискурса («+», «-», «0»);

7) выявить ассоциативные и эмоциональные реакции на медиатексты о муниципальном управлении, разработать инструкцию для ассоциативного эксперимента и провести количественный анализ восприятия ключевых слов.

Научная гипотеза диссертационного исследования заключается в том, что восприятие концепта и концептосферы «Муниципальная власть» реципиентами формируется под влиянием информационного поля. Интенсивное медийное освещение деятельности муниципальных органов, особенно если оно насыщено манипулятивными приемами и сложными тематическими связями, способно вызывать широкий спектр эмоциональных откликов. Предполагается, что эти эмоциональные колебания являются следствием информационного воздействия и могут быть измерены с помощью сентимент-анализа.

В основе гипотезы лежит утверждение о том, что эмоциональная тональность концепта «Муниципальная власть» в медиадискурсе детерминирована лингвистическими механизмами, действующими на трех уровнях языковой организации:

1. Лексико-семантический уровень: анализируется динамика использования оценочной лексики и метафорических моделей, формирующих образ муниципальной власти.

2. Дискурсивный уровень: исследуются стратегии представления акторов (агентность) и способы выражения отношения автора к сообщаемому (модальность).

3. Нарративный уровень: выявляются преобладающие сценарии репрезентации муниципальной власти в медиатекстах.

Предполагается, что активизация этих механизмов в условиях высокой концентрации медийного контента приводит к формированию поляризованных семантических полей концепта, закреплению устойчивых лингвокультурных клише.

Теоретическая значимость настоящего исследования углубляет понимание механизмов анализа тональности в управленческом медиадискурсе и медиадискурсе о муниципальной власти. Выявление различий в эмоциональной оценке этих дискурсов и их связь с историческими и культурными контекстами позволяет лучше понять динамику восприятия муниципальной власти в обществе. Работа демонстрирует, как лексические изменения влияют на тональность и оценочные суждения в медиапредставлениях, что углубляет знания в сфере прикладной лингвистики.

Практическая значимость определяется актуальностью выполненного исследования и направлена на улучшение автоматических систем анализа тональности в контексте муниципальной власти. Разработанная программная система для классификации текстов по тональности может быть использована в других типах дискурса, а также для мониторинга общественного мнения и выявления социальной напряженности, что способствует более эффективному управлению и взаимодействию властей с населением.

Эмпирическим материалом для настоящего исследования стали печатные и электронные медиафайлы, касающиеся работы муниципальных органов. Анализировались российские новостные статьи о деятельности муниципалитетов, материалы с официальных сайтов и порталов, включая «Госуслуги», а также группы в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники». Также были рассмотрены публикации в СМИ (средства массовой информации), и документы, регулирующие работу муниципальных образований, произведения художественной литературы и фольклорные тексты. Для проверки эмотивности лексики использовались различные словари, включая «Словарь русских пословиц и поговорок» и специализированные терминологические словари. В приложениях исследования представлены ссылки и названия 24 нормативно-правовых актов, 10680 новостных сообщений с 139 официальных порталов и 1234 сообщения из различных СМИ, что в сумме составляет около 12000 текстов за

период с 2013 по 2024 гг. Использовались материалы Московской области, как наиболее яркого репрезентанта.

Теоретическую и методологическую основу составили научные работы в области:

- теории дискурса и когнитивистики [Бюиссанс, 1943; Т. ван Дейк, 2014; Карасик, 2015; Кибрик, 2009; Лакофф, 2004; РесИеих, 1969; Макаров, 2003; Величковский, 2006; Бородай, 2020; Серль, 1980; Фуко, 1996 и др.];

- психолингвистики и социолингвистики [Головина, 2008; Горелов, 1987; Евтушенко, 2017; Константинов, 2020; Копнина, 2019; Леонтьев, 1969; Пинкер, 2009; Старцев, 2018; Тарасов, 1979, 1987; Хомский, 1962 и др.];

- цифровой и компьютерной лингвистики [Горбань, 2021; Дуля, Богданов, 2018; Зверева, 2014; Зубарев, Конюхова, 2021; Карабулатова, 2020-2025; Колмогорова, 2020; Лемаев, Лукашевич, 2024; Лукашевич, 2016-2018; Максименко, 2003, 2024; Семенова, 2022; Семина, 2020; Сербин, 2025; Л1ша1агпеИ, ОашаПо, 2017 и др.];

- лексики общественных отношений и дизайна социально-трудовых отношений [Антонова, 2013; Баженова, Ширинкина, 2023; Балашова, 2023; Васильева, 2020; Данкова, 2016; Еремина, 2017; Желтухина, 2024; Плотникова, 2019; Калиновская, 2021 и др.];

- теории и истории социально-политической лексики [Голованевский, 1974, 1988, 1989; Крючкова, 1989; Пак, 2023; Заварзина, 2019-2022; Чудинов 2001 и др.];

- социально-политического конфликта [Дзюба, 2016; Иванова, 2016; Кутняя, 2020; Ларина, 2011; Хабибуллина, 2015; Хроменков, 2016; Ширинкина, 2021 и др.];

- теории государственного и муниципального управления [Благов, 2016; Горбатюк, 2015; Грошева, Киуру, 2020; Кныжова, Суслов, 2021; Малышева, 2011 и др.].

Отдельные вопросы, связанные с углубленным рассмотрением теории тональности, были решены на основе полученных ранее результатов по выявлению субъективной модальности и тональности с учетом экспансии конкретного типа модальности на оценочность текста [Белоцерковец, 2024; Беляков, 2016; Ваулина, Девина, 2010; Епифанцева, 2012; Откупщикова, 1982; Падучева, 2019; Семина, 2019; Тагильцева, 2006; Щаднева, 1977], в том числе в зарубежных источниках, посвященных анализу тональности, на иностранных языках [Bhatia, Ji, Eisenstein, 2015; Birjali et al., 2021; Chetviorkin, Loukachevitch, 2013; Deng, Wiebe, 2013 - 2015 а, б; Klenner, Amsler, 2016; Qin et al., 2021; Loukachevitch, Rusnachenko, 2018; Mohammad, 2016; Rusnachenko, Loukachevitch, 2018-2019; Scheible, Schutze, 2013; Turney, 2002; Wankhade et al., 2022].

Методология исследования опирается на общенаучные методы систематизации и обобщения, анализа и синтеза, сравнения и интерпретации, классификации и квантитативного анализа. Наряду с ними были использованы такие методы, как количественный и качественный контент-анализ, сентимент-анализ; семантический анализ и способы представления смысла текста в компьютерной лингвистике, компонентный, интертекстуальный, дискурсивный анализ, метод ассоциативного эксперимента. Совмещенная гибридная методика компьютерной психолингвистики и традиционной психолингвистики способствовала определению места концептосферы «Муниципальная власть» в реальном языковом сознании современного носителя языка. Заявленный подход в русле сентимент-анализа предопределил использование таких методов к измерению тональности, как лексиконные методы, комбинированные методы на основе совмещения методов машинного обучения с глубоким обучением и нейросетевыми подходами, мультимодальный анализ и совмещение текста с метаданными. Процедура извлечения примеров и поиска тональных дискурсивных единиц базировалась на основе написанного кода с использованием языка программирования Python 3, что позволило осуществлять поиск по

лемматизированным формам с помощью пакета РуМогрИу2 для последующего составления частотного словаря, а также тонального словаря с применением РуСентиЛекс для рассмотрения концептосферы «Муниципальная власть». Для программной реализации системы использовались методы функционального и объективно-ориентированного программирования.

Научная новизна работы состоит в том, что в ней:

- впервые определены и размечены манипулятивные приемы исследуемой темы на предмет определения эмоциональной тональности и поляризации мнений в совмещении с данными ассоциативного эксперимента, что позволило сформулировать гибридные методы определения тональной окрашенности концептосферы «Муниципальная власть»,

- впервые выявлены и исследованы категориальные признаки и основные тематические группы концептосферы «Муниципальная власть» в русском языке, формообразующие признаки основных лингвистических маркеров,

- впервые исследованы и описаны ассоциативные стратегии и формирование оценочного восприятия концептосферы «Муниципальная власть» в медиадискурсе,

- впервые проведено сравнение управленческого медиадискурса и медиадискурса о муниципальной власти с использованием семантического анализа текстов, связанных с медиадискурсом органов муниципального управления в русском языке. В ходе исследования четко выделяется дифференциация между управленческим медиадискурсом и медиадискурсом о муниципальной власти как двумя типами дискурса с присущими категориальными признаками и характеристиками,

- впервые исследован и репрезентирован концепт «Муниципальная власть» тематической сферы «местное самоуправление» в русском языке.

Кроме того, была уточнена специфика формирования оценочного отношения к концептосфере «Муниципальная власть» в управленческом медиадискурсе и медиадискурсе о муниципальной власти на основе анализа

способов выражения тональных отношений между именованными

сущностями в рассматриваемых дискурсах.

Положения, выносимые на защиту

1. Концептосфера «Муниципальная власть» организована по ядерно-периферийному принципу, что позволяет детально анализировать ее характеристики и составлять тематический словарь. Управленческий медиадискурс отражает публичную самопрезентацию органов власти, выявляя особенности лексики и эмоциональности языка. Медиадискурс о муниципальной власти демонстрирует разнообразие тональностей восприятия ее деятельности. Оба типа дискурса формируют представление о концепте в общественно-политическом контексте, учитывая влияние советского наследия. Эмоциональная изменчивость концепта связана с неопределенностью его границ и различиями в интерпретации, что влияет на общественные настроения и восприятие муниципальной власти.

2. Концепт «Муниципальная власть» обладает многозначностью и разнообразием в управленческом медиадискурсе, что отражает динамику восприятия терминов муниципального управления. Это позволяет выявить связь между лексикой и этапами развития местного самоуправления, а также противоречия, вызывающие лингвоинформационную напряженность. Последняя служит инструментом для управления общественными настроениями и мнениями, координируя работу социальных координат в профессиональных сферах государства, что способствует его устойчивости и развитию.

3. Художественная литература через метафоры и образы критически оценивает муниципальную власть, подчеркивая ее человеческие аспекты и злоупотребления. Фольклор, в свою очередь, предлагает более обобщенные архетипы, изображая власть как мудрого правителя или нерадивого чиновника. Сравнение этих подходов поможет выявить общие и уникальные черты в народном восприятии местного управления и проследить их эволюцию.

4. Определение основного состава тематических групп концептосферы «Муниципальная власть» зависит от направленности репрезентации в управленческом медиадискурсе и медиадискурсе о муниципальной власти с дальнейшей сортировкой исходных значений, выявлением структурно-формообразующих признаков основных лингвистических маркеров, грамматических категорий с последующим созданием корпуса именованных сущностей и разметкой данных для автоматического распознавания подобных смысловых форм содержания в основных тематических группах концептосферы «Муниципальная власть».

5. Мониторинг ассоциативного восприятия понятий концептосферы «Муниципальная власть» отражает эволюцию эмотивного представления русского народа о власти в современной картине мира русского языка, выявляя триггерные точки роста и лингвоинформационной напряженности деструктивной и конструктивной направленности. Предметно ориентированный свободный и направленный ассоциативный эксперимент в различных когортных группах российского общества (представители органов государственного и муниципального управления vs представители других социальных страт) демонстрирует различия в восприятии и эмоционально-оценочном реагировании на основные понятия концептосферы «Муниципальная власть» с использованием ключевых слов представленных классов.

6. Сентимент-анализ показывает необходимость использования гибридного подхода, сочетающего методы и свободного ассоциативного эксперимента для атрибутирования векторов тональности медиадискурса о муниципальной власти. Это позволяет лучше сегментировать тексты и верифицировать дискурсивные единицы концептосферы «Муниципальная власть», определяя их эмоциональное содержание и классифицируя по эмотивной частотности. Традиционный метод анализа поляризации оценок выявляет особенности формирования тональности медиадискурса о муниципальной власти, учитывая специфику извлечения смыслов из

текстов.

7. Предложенная методика сентимент-анализа позволяет выявлять эмоциональный смысл текста и его частей, акцентируя внимание на эмоционально окрашенных словах. Это помогает сопоставлять эмоции с нейтральной лексикой, что влияет на восприятие власти в русской языковой картине мира. Структура анализа постоянно обновляется, учитывая лексические тренды и особенности восприятия информации о местном самоуправлении.

Апробация диссертационного исследования осуществлена в докладах на международных научно-практических конференциях (Москва, 2021 - 2023; Ханты-Мансийск, 2021; Уфа 2022; Краснодар, 2022; Воронеж, 2023; Пекин, 2023, Харбин, 2024); на международных научно-технических и гуманитарных конференциях (Москва, 2022 - 2023); на междисциплинарных семинарах и конференциях (Москва, 2022 - 2023); на научных семинарах и заседаниях лаборатории «Машинное обучение и семантический анализ» Института перспективных исследований проблем искусственного интеллекта и интеллектуальных систем МГУ им. М.В. Ломоносова (2022-2024), а также кафедры иностранных языков филологического факультета РУДН им. Патриса Лумумбы (2023-2025); на конференциях, инициируемых факультетом вычислительной математики и кибернетики МГУ им. М.В. Ломоносова (2023-2024). Исследование нашло свое применение при выявлении, классификации и мониторинге ценностей смежных понятий лаборатории «Машинное обучение и семантический анализ» Института перспективных исследований проблем искусственного интеллекта и интеллектуальных систем МГУ им. М.В. Ломоносова (2023). Часть положений работы была включена в исследование, представленное в рамках Международной университетской премии в области искусственного интеллекта и больших данных «Гравитация - 2023» на базе Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (2023), выйдя в финал в номинации «Прорывные

исследования». Результаты исследования частично вошли в разработку госбюджетной темы в рамках фундаментального исследования «Вероятностные модели глубинного обучения, процедуры их настройки и применения при решении прикладных задач анализа данных» (ЦИТИС № 121092000092-0). Представленные результаты использовались также в проекте ФГУП «Главный радиочастотный центр» Роскомнадзора Российской Федерации.

Наиболее существенные результаты исследования изложены в 3 статьях в ведущих рецензируемых российских журналах, рекомендованных ВАК Минобрнауки Российской Федерации, а также в 20 работах, включая статьи, индексируемые в базах Scopus и Web of Science.

Личный вклад автора заключается в выполнении основного объема теоретических и экспериментальных исследований, изложенных в настоящей диссертационной работе, включая исследование в предметной области, разработку теоретических моделей, методов и программных систем для проведения экспериментальных исследований, проведение экспериментов, анализ и оформление результатов в виде публикаций и научных докладов. Все результаты, выносимые на защиту, получены автором лично.

Структура и объем диссертации соответствуют традициям научного исследования и стандартам, предъявляемым ВАК к работам подобного уровня: введение, 3 главы с полученными выводами, результирующее итоговое заключение, список библиографии и 4 приложения (нормативно-правовые акты; новостные источники управленческого медиадискурса; новостные источники медиадискурса о муниципальной власти; терминологический глоссарий).

Введение стандартно по своему содержанию и структуре, отражает актуальность и степень разработанности темы, цель и задачи, предмет и объект исследования, научную гипотезу и основные положения на защиту, научную новизну, теоретическую и практическую значимость, основной теоретико-

методологический базис, характеристику эмпирического материала, доказательность апробации и личный вклад автора.

В первой главе «Предметная экспертиза концептосферы «Муниципальная власть» в аспекте лингвоинформационной оценочной напряженности в современном медиадискурсе» рассматривается понятийный аппарат концептосферы «Муниципальная власть», поясняется необходимость разграничения управленческого медиадискурса и медиадискурса о муниципальной власти с акцентом на специфике репрезентации терминологии в этих типах дискурса, с детализацией категориальных признаков концептосферы «Муниципальная власть». Анализируются такие аспекты, как специфика репрезентации концептосферы «Муниципальная власть» в фольклорном дискурсе и дискурсе художественной литературы (на примере творчества Ф. Абрамова, Ч. Айтматова, Ю. Германа, Н. Гоголя, И. Крылова, В. Распутина, М. Салтыкова-Щедрина, братьев Стругацких и др.), что позволило выявить особенности репрезентации концептосферы «Муниципальная власть» в медиадискурсе о муниципальной власти и в обыденном языковом сознании (на основе ассоциативного эксперимента). Полученные результаты сопоставлены с представлением муниципальной власти в управленческом медиадискурсе с последующим выявлением дифференциальных признаков репрезентации концептосферы «Муниципальная власть» в профессионально ориентированной социальной группе и обществе в целом. Разграничиваются и уточняются понятия «лексика муниципального служащего» и «лексика государственного служащего», рассматривается синергетический подход, выявляются основные признаки управленческого новостного медиадискурса, а также уточняется авторская позиция по вопросам, касающимся определения понятийного аппарата концептосферы «Муниципальная власть» и возможностей репрезентации с точки зрения сентимент-анализа.

Во второй главе «Сентимент-анализ концептосферы «Муниципальная власть»» на основе представления сентимент-анализа в глубоком машинном

обучении и анализе естественного языка [Корней, 2020; Котельников, 2012; Лемаев, Лукашевич, 2024; Birjali et al., 2021; Deng, Wiebe, 2015; Karabulatova et al., 2024] раскрыто содержание методологии сентимент-анализа для автоматизации современных лингвистических исследований прикладного характера [Баранов, 1998; Константинов, 2020; Gapanyuk et al., 2024; Taboada, 2016; Talanov et al., 2025] с описанием основных подходов и истории становления [Семина, 2020; Klenner, Amsler, 2016; Mao et al., 2024; Wankhade et al., 2022; Zainuddin, et al., 2018]. Осуществлено структурирование по основным тематическим группам концептосферы «Муниципальная власть» в медийном поле и выделением лексико-семантических характеристик компонентов оценки в выделенных тематических группах. Также была уточнена структура взаимодействия компонентов общественного мнения в концептосфере «Муниципальная власть» в медиадискурсе с учетом формообразующих признаков основных лингвистических маркеров оценки в данной концептосфере и их грамматических характеристик.

Третья глава «Ассоциативные стратегии и формирование оценочного восприятия концептосферы «Муниципальная власть» в общественном языковом сознании» рассматривает эволюцию оценки тональности на основе ассоциативных экспериментов в экспериментальной лингвистике с расширением модели ассоциативного реагирования [Гольдин, Сдобнова, 2016; Карабулатова, 2002; Караулов, 2010-2015; Миронова, 2008, 2014; Нистратов, 2016; Трошина, 2018; Уфимцева, 2011], обеспечивая гибридный подход к пониманию взаимодействия языка и мысли [Кибрик, 2015]. Проведен свободный ассоциативный эксперимент среди экспертов, в котором приняли участие 100 человек в соотношении 63% мужчин и 37% женщин (средний возраст 45 лет). Участники являются экспертами в различных областях гуманитарных знаний. В ходе экспериментальной процедуры были выделены основные ассоциативные реакции концептуального анализа «Муниципальная власть». Далее проводился подсчёт реакций по муниципальным образованиям. Также была произведена поляризация оценок концептов поля

«Муниципальная власть» на предмет сопоставления муниципалитетов ассоциативных реакций. Исследовательская база исследования насчитывает 800 текстов на каждого разметчика из всех муниципальных образований на территории Московской области.

В заключении подводятся итоги сентимент-анализа репрезентации концепта «Муниципальная власть» в современном медиадискурсе.

Список использованной литературы включает перечень научных трудов, на которые опирался автор в своем исследовании. Отдельно дан перечень электронных ресурсов, а также список медиаисточников иллюстративного материала. В Приложениях приводятся нормативно-правовые акты, новостные источники управленческого медиадискурса, новостные источники медиадискурса о муниципальной власти и представляется терминологический глоссарий.

Глава 1. Предметная экспертиза концептосферы «Муниципальная власть» в аспекте лингвоинформационной оценочной напряженности в

современном медиадискурсе

Муниципальная власть играет важную роль в организации и развитии территорий, а также в удовлетворении потребностей местных жителей, что требует проведения разносторонней предметно-профессиональной и лингвистической экспертизы.

1.1. Понятийный аппарат концептосферы «Муниципальная власть»: муниципалитет, муниципальная власть, муниципальный служащий,

чиновник

Понятийный аппарат исследуемой сферы обнаруживает сложную терминологическую неоднородность, которая может быть разрешена на основе четкости дифференциальных отличий в интерпретации и постинтерпретации основополагающих терминов, использующихся в управленческом медиадискурсе и медиадискурсе о муниципальной власти.

Понятие концепта занимает центральное место в изучении языка и мышления. Концепт, как отмечает В.И. Карасик, представляет собой не просто слово или понятие, а скорее сложную ментальную структуру, включающую в себя ассоциации, оценки, культурные смыслы и личный опыт носителей языка. Это своего рода «единица коллективного знания», которая формируется и развивается в процессе коммуникации и культурного взаимодействия [Карасик, 2002].

Д.С. Лихачев, говоря о концептах, подчеркивал их связь с историей и культурой народа [Лихачев, 1975] отмечая, что они являются «сгустками культуры», отражающими глубинные представления человека о мире. Исследуемый концепт, существуя в сознании носителей языка, представляет собой сложную ментальную структуру, формирующуюся под воздействием как формальных дефиниций, закрепленных в нормативно-правовых актах, так

и субъективных представлений, эмоциональных оценок и коллективного опыта. Понимание структуры и содержания этого концепта является ключевым для выявления особенностей его языковой репрезентации и функционирования в различных типах дискурса. Концепт «Муниципальная власть» рассматривается как многокомпонентная система, включающая в себя следующие взаимосвязанные элементы:

1. Акторы: данный компонент охватывает широкий круг субъектов, вовлеченных в процесс осуществления муниципальной власти. Это не только должностные лица, наделенные властными полномочиями (главы муниципальных образований, депутаты представительных органов, сотрудники администраций), но и граждане, являющиеся избирателями и потенциальными участниками процессов принятия решений.

2. Локализация: пространственная привязка является существенной характеристикой концепта. Муниципальная власть функционирует в пределах конкретной территории - города, района, поселка. Эта локальная специфика определяет приоритеты и направления деятельности органов местного самоуправления, а также формирует уникальный контекст для взаимодействия.

3. Функциональность: включает в себя совокупность задач и функций, реализуемых органами местного самоуправления. Благоустройство территории, организация образования и здравоохранения, обеспечение транспортной доступности, поддержка культуры и обеспечение безопасности - все эти направления деятельности формируют представление о роли и значимости муниципальной власти в жизни граждан.

4. Нормативность: деятельность муниципальной власти регламентируется системой нормативно-правовых актов, включающей федеральное и региональное законодательство, а также муниципальные уставы и решения. Эти правила определяют порядок формирования и

функционирования органов местного самоуправления, а также устанавливают права и обязанности граждан. 5. Коммуникация: взаимодействие между органами муниципальной власти и населением является ключевым фактором, определяющим эффективность и легитимность местного самоуправления. Формы коммуникации могут быть различными - от официальных отчетов и публичных слушаний до неформальных встреч и онлайн-дискуссий.

Концептосфера представляет собой совокупность концептов, связанных между собой и образующих целостное представление о какой-либо области знания или деятельности. Концептосфера «Муниципальная власть» включает в себя множество элементов, которые формируют общее представление о местном управлении. А. Вежбицкая акцентирует внимание на том, что концептосфера не является статичной, а постоянно изменяется под воздействием социальных изменений и культурных трансформаций [Вежбицкая, 2001]. Это позволяет лучше понять, как меняется восприятие и какие новые концепты возникают в ответ на вызовы времени.

Концептосфера «Муниципальная власть» представляет собой целостную систему вербализованных представлений, идей и ценностных ориентаций, конституирующих феномен местного самоуправления. В рамках этой системы выделяется ряд ключевых доминант, каждая из которых отражает определенный аспект функционирования и восприятия муниципальной власти:

1. Нормативно-правовая база и институциональная структура: эта составляющая включает в себя лексический массив, описывающий законодательные акты, учредительные документы и организационные формы муниципальной власти. Ключевыми элементами здесь являются термины, такие как «устав», «регламент», «бюджет», «депутат», «глава муниципального образования», «администрация».

2. Функционально-деятельностный аспект: данная группа понятий охватывает спектр действий и задач, реализуемых муниципальными

органами. Сюда относятся такие слова, как «управление», «благоустройство территории», «социально-экономическое развитие», «контроль», «социальная защита населения».

3. Гражданско-общественный компонент: эта сфера фокусируется на взаимодействии власти и населения, а также на формах участия граждан в управлении. Здесь представлены термины, отражающие избирательные процессы, механизмы обратной связи и гражданскую активность: «выборы», «обращение граждан», «общественные слушания», «муниципальная инициатива», «гражданин».

4. Проблемно-ориентированный блок: данная категория объединяет лексику, связанную с актуальными проблемами местного значения и способами их решения. Примерами могут служить слова, обозначающие объекты и сферы, требующие внимания муниципальных властей: «дорожная инфраструктура», «образовательные учреждения», «общественные пространства», «жилищно-коммунальные услуги», «налогообложение».

5. Оценочно-рефлексивный уровень: эта составляющая концептосферы отражает субъективные оценки и мнения относительно деятельности муниципальной власти. Здесь присутствуют слова, выражающие критерии эффективности и качества управления, а также связанные с этическими аспектами: «эффективность управления», «прозрачность деятельности», «коррупция», «ответственность», «доверие населения».

Изучение концепта в рамках доминирующей концептосферы «Муниципальная власть» дает возможность проанализировать, как язык конструирует наше понимание этой сферы, какие ценности и ожидания формируются у реципиентов по отношению к местным органам власти, так как каждый элемент несет в себе определенный набор ассоциаций и оценок, формирующихся под влиянием как объективных реалий, так и субъективного восприятия.

1.1.1. Дифференциация понятий «управленческий медиадискурс» и «медиадискурс о муниципальной власти»

Управленческий дискурс - это технология взаимодействия субъекта и объектов управления, которая рассматривается в аспекте социологии управления отношений государства и общества [Мазирка, 2023].

Медиадискурс - это связный текст, выраженный средствами массовой коммуникации, который рассматривается в событийном аспекте, как действие, участвующее в социокультурном взаимодействии и отражающее механизм сознания коммуникантов [там же].

Само понятие «медиадискурс о муниципальной власти» включает в себя публичную коммуникацию с населением со стороны органов местного самоуправления, таких как городской совет, сельский совет, исполнительные комитеты и администрации. Лексика муниципальной власти имеет различное толкование в зависимости от того, какой смысл вкладывается в понятие «местное самоуправление», поскольку сам предмет истолковывается неоднозначно [Овчинников, 2017; Чихладзе, Болдырев, 2020; Чихладзе, Ганина, 2021; Шадыбеков, Исраилов, Кожошев, 2014]. В большинстве случаев муниципальная власть понимается обобщенно, обладая чертами термина с размытой семантикой, в объем которого входит как обозначение органов местного самоуправления, так и их разнообразная деятельность, что позволило нам выделить как сугубо управленческий медиадискурс, так и медиадискурс о муниципальной власти. Вместе с тем дискуссия, что представляет собой муниципальная власть и как она представляет народовластие, до сих пор является актуальной и активно обсуждается [Болдырев, 2020; Еньшина, 2020; Костюков, 2018; Ленин, 1967].

Один из ключевых аспектов, который поднимается в исследованиях семантики муниципальной лексики, - это роль слов и понятий в формировании муниципальной политики. Соответственно, выявление влияния определенных слов и выражений на восприятие и понимание

муниципальной политики у целевой аудитории представляет собой сложную задачу. Например, как значение и использование такого понятия как «гражданское участие» влияет на взаимодействие граждан с муниципальными органами власти.

Муниципальная власть обладает определенным уровнем полномочий и ответственности по решению вопросов, связанных с развитием и благополучием местного сообщества. Подробно описывать структуру муниципального управления в работе не предполагается, важно привести взаимосвязь «управленческого медиадискурса» и «медиадискурса о муниципальной власти, представленную двумя компонентами.

Прежде всего, следует рассмотреть условия, когда «управленческий медиадискурс» включает в себя «медиадискурс о муниципальной власти». «управленческий медиадискурс» охватывает широкий спектр тем, связанных с управлением и администрированием на различных уровнях, от корпоративного до государственного. Он включает в себя обсуждение стратегий, методов управления, а также анализ эффективности различных управленческих решений. В этом контексте медиадискурс может касаться как частных компаний, так и государственных учреждений, и часто фокусируется на вопросах лидерства, инноваций, управления изменениями и взаимодействия с общественностью. Вместе с тем, «медиадискурс о муниципальной власти» более узко направлен и сосредоточен на вопросах, касающихся местного самоуправления и муниципальных органов власти. Этот дискурс включает в себя обсуждение конкретных инициатив, проектов, проблем и достижений на уровне городов и районов, затрагивая такие темы, как благоустройство, социальные услуги, местные выборы, взаимодействие с гражданами и т.д.

Медиадискурс о муниципальной власти формируется в контексте местных новостей и событий, что делает его более близким и актуальным для жителей конкретной территории. Таким образом, основное различие между этими понятиями заключается в их масштабе и фокусе: «управленческий

медиадискурс» охватывает более широкий спектр управленческих вопросов, тогда как «медиадискурс о муниципальной власти» сосредоточен на специфике местного управления и взаимодействия с гражданами.

Важным аспектом здесь является то, что управленческий медиадискурс и медиадискурс о муниципальной власти могут пересекаться и взаимодополнять друг друга. Например, в рамках управленческого медиадискурса могут обсуждаться общие принципы и подходы, которые затем применяются на уровне муниципальной власти. Это может включать в себя внедрение современных технологий в управление, использование аналитических данных для принятия решений или применение лучших практик из корпоративного сектора в контексте местного самоуправления.

Рассмотрим конкретный пример, который иллюстрирует это взаимодействие. Предположим, на уровне управленческого медиадискурса активно обсуждается внедрение цифровых технологий в государственное управление. Эксперты подчеркивают важность использования аналитических данных для повышения эффективности работы органов власти. В рамках этого дискурса разрабатываются рекомендации по созданию единой платформы для сбора и анализа данных, которая позволит чиновникам принимать более обоснованные решения. Далее эти идеи начинают внедряться на уровне муниципальной власти. В одном из городов местные власти решают создать цифровую платформу, которая будет собирать данные о потребностях жителей, состоянии инфраструктуры и других важных аспектах городской жизни. Например, благодаря полученной информации власти обнаруживают, что в некоторых районах города наблюдается нехватка общественного транспорта. На основе этих данных они принимают решение о запуске новых маршрутов, что значительно улучшает доступность и качество жизни горожан.

В то же время, когда «управленческий медиадискурс» включает в себя «медиадискурс о муниципальной власти» и собственно «управленческий медиадискурс» - это более широкое понятие, охватывающее все виды

коммуникации, осуществляемой органами управления (на любом уровне -федеральном, региональном, муниципальном) через медиаканалы. Он включает в себя:

- субъекты: органы государственной власти, государственные служащие, пресс-службы, PR-отделы государственных учреждений,

- цели: информирование населения о деятельности органов власти, формирование позитивного имиджа, продвижение государственной политики, мобилизация общественной поддержки, противодействие критике, легитимация решений,

- темы: отчеты о работе, анонсы мероприятий, разъяснение законов, ответы на вопросы граждан, освещение достижений, борьба с негативными явлениями,

- каналы: официальные сайты, пресс-релизы, интервью, брифинги, социальные сети, телевидение, радио, печатные издания.

Важно, что сам «медиадискурс о муниципальной власти», напротив, фокусируется исключительно на коммуникации, связанной с деятельностью органов местного самоуправления. Он включает в себя:

- субъекты: органы местного самоуправления, муниципальные служащие, депутаты местных советов, а также журналисты, блогеры, общественные активисты, жители, которые комментируют и обсуждают деятельность муниципальной власти,

- цели: информирование о деятельности муниципалитета, обсуждение проблем местного значения, критика действий власти, выражение общественного мнения, формирование гражданской позиции, участие в принятии решений,

- темы: благоустройство, ЖКХ, транспорт, образование, здравоохранение, культура, экология, социальная поддержка, бюджет, выборы,

- каналы: местные газеты, радио, телевидение, сайты муниципалитетов, социальные сети, форумы, блоги, онлайн-петиции.

Другим важным аспектом является рассмотрение условий, когда «управленческий медиадискурс» является частью «медиадискурса о муниципальной власти». Здесь «медиадискурс о муниципальной власти» представляет более широкое понятие, охватывающее все виды медиаконтента, посвященного деятельности муниципальных органов власти. Он включает в себя не только официальные сообщения от муниципалитета, но и журналистские расследования, критические статьи, мнения экспертов, отзывы граждан, обсуждения в социальных сетях и т.д. Эффективность управленческого медиадискурса во многом зависит от того, как он воспринимается и интерпретируется другими участниками медиадискурса, такими как журналисты и граждане. Например, представьте, что муниципалитет выпустил пресс-релиз о строительстве нового парка (это управленческий медиадискурс). Журналист написал статью об этом парке, добавив комментарии местных жителей, как положительные, так и отрицательные (это часть медиадискурса о муниципальной власти). В социальных сетях развернулась дискуссия о необходимости этого парка и его влиянии на окружающую среду (это тоже часть медиадискурса о муниципальной власти).

Дифференциация двух типов медиадискурса с акцентом на освещение вопросов муниципальных властей представлена в таблице (см. Табл. 1).

Табл. 1. Ключевые различия «управленческого медиадискурса» и «медиадискурса о муниципальной власти»

Характеристика Управленческий медиадискурс Медиадискурс о муниципальной власти

Объем Широкий, охватывает все уровни власти Узкий, фокусируется на муниципальном уровне

Субъекты Государственные органы, корпорации, общественные организации, их пресс-службы, PR-отделы, спикеры Муниципальные органы власти, журналисты, блогеры, общественные деятели, граждане, медиаорганизации

Объекты Деятельность управленческой структуры, принимаемые решения, реализуемые проекты, общая политика Деятельность муниципальных органов власти, решения местных советов, реализация

Характеристика

Управленческий медиадискурс

Медиадискурс о муниципальной власти

муниципальных программ, местные проблемы и инициативы

Направленность

Часто односторонняя, от власти к населению

Двусторонняя, интерактивная, с участием различных акторов

Цели

Информирование общественности, формирование позитивного имиджа, легитимация решений, убеждение в правильности действий, мобилизация поддержки

Информирование о деятельности муниципалитета, контроль за деятельностью власти, выражение общественного мнения, формирование общественного диалога, критика и альтернативные предложения

Определение

Коммуникация, осуществляемая управленческими структурами через медиаканалы с целью информирования, убеждения, легитимации и формирования общественного мнения

Освещение деятельности муниципальных органов власти в медиапространстве, включающее как официальную информацию, так и мнения журналистов, блогеров, граждан и других заинтересованных сторон

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Сентимент-анализ репрезентации концепта "Муниципальная власть" в современном медиадискурсе»

Тональность

Часто позитивная или нейтральная, направленная на подчеркивание достижений и успехов

Может быть как позитивной, так и негативной, в зависимости от оценки деятельности муниципалитета и политической конъюнктуры_

Способы реализации

Пресс-релизы государственных органов, интервью с чиновниками, публикации в корпоративных блогах, социальная реклама, отчеты о деятельности

Новостные репортажи о заседаниях местного совета, статьи с критикой работы главы, посты в социальных сетях о проблемах ЖКХ, интервью с местными жителями, аналитические обзоры муниципальной политики_

Сфера охвата

Широкая, может касаться различных сфер: экономики, социальной политики, культуры, безопасности и т.д.

Ограничена сферой деятельности муниципальных органов власти и местными проблемами

Зависимость от контекста

Зависит от общей политической ситуации, стратегии коммуникации организации и целевой аудитории_

Зависит от местной политической ситуации, активности гражданского общества, интересов медиа и остроты местных проблем

Ключевые слова

Управление, политика, развитие, инновации, эффективность, прозрачность, ответственность, социальная поддержка

Муниципалитет, местное самоуправление, город, район, ЖКХ, благоустройство, транспорт, образование, здравоохранение, выборы, глава, депутаты_

Таким образом, «медиадискурс о муниципальной власти» является частью управленческого медиадискурса, отличается большей интерактивностью, ориентацией на проблемы местного значения и активным участием граждан.

1.1.2. Специфика репрезентации терминологии в управленческом медиадискурсе и медиадискурсе о муниципальной власти

Изучение речеповеденческой деятельности представителей органов местного самоуправления критически осмысляется на основе диаметрально противоположного позиционирования власти в различных стратах общества в хронотопе [Богданов, 2011; Верещагина, Довбыш, 2017; Ленин, 1967; Лонская, 2017; Маслов, 2011; Мельник, 2020; Михайлов, 2009; Назаренко, 2007; Никитин, 2002; Околышев, 2015; Паршина, 2007; Постникова, 2010; Сираждинов, 2022; Соловьев, 2014; Сулина, 2015], что нашло свое отражение в определении термина «Муниципальная власть» [Овчинников, 2017; Тюриков, 2020], понимания особенности организации муниципальных властей в русском языковом сознании со спецификой форм выражения в языке. Термин «муниципальная власть» до настоящего времени не получил однозначного толкования в зарубежной и отечественной науке. Существует три основных подхода к определению названного понятия:

1) деятельностный, исходящий из понимания муниципального управления как

политический феномен, осуществляемой муниципалитетом во всех сферах общественной жизни муниципального образования [Зотов, 2021; Латфуллин, 2023; Костюков, 2018; Овчинников, 2017; Сираждинов, 2022];

2) реляционный, определяющий муниципальное управление как воздействие

органов местного самоуправления, в ведении которого относится определенная территория, на жителей с целью его эффективного развития [Барабашев, 2003; Барабашев, Климова, 2025; Баринов, 2016; Гончарик, 2010; Мухаев, 2020; Розин, 2018; Рябцев, 2018 ];

3) синергетический, объединяющий в совокупности комплексную систему, включая идеи, понятийный аппарат, общие принципы, приемы и методы муниципального управления, утверждающий, что муниципальное управление - это деятельность органов местного самоуправления, на поддержание и развитие социальной и промышленной инфраструктуры административно-территориального образования, а также управление имуществом, которые находятся в ведении муниципального образования с целью удовлетворения потребностей и интересов населения [Shishanina, Sidorov, 2021].

В современных исследованиях концептосфера «Муниципальная власть» рассматривается в разделах общественно-политической лексики [Бельчиков, 1953; Ильенко, Максимова, 1958], административно-делового жаргона [Ильина, 2017; Пачина, Пекарская 2016], терминологии муниципального права [Шапранова, 2018], терминологии муниципального управления [Васильев, 2006].

В исследованиях, посвященных лексике муниципальной власти, анализируются разные лексико-семантические аспекты. Так, Т.В. Леонтьева рассматривает развитие лексико-семантического поля «Общественное мнение» на материале русских народных говоров [Леонтьева, 2014]. В то же время, А.Ф. Журавлев в своем фундаментальном труде «Эволюция смыслов» [Журавлев, 2016] частично затрагивает семантику лексики муниципальной власти, сфокусировав внимание на этнолингвистическом аспекте таких понятий, как «городской совет», «городской голова» и др. Социологический аспект коммуникативной сложности интерпретации медиадискурса муниципальной власти стал также затрагиваться лишь в последнее время [Исламов, 2017]. Однако можно выделить еще ряд исследователей, работы которых затрагивают смежные темы.

Прежде всего, это исследования В.И. Карасика, исследующего лингвокультурные концепты и дискурс, в том числе персональный (личностно-ориентированный) и институциональный, что позволяет понять,

как термины формируют картину мира и влияют на восприятие власти [Карасик, 2002]. В работах Е.И. Шейгал основной фокус внимания сосредоточен на политическом дискурсе и его лингвистических особенностях, включая использование терминологии для создания определенных эффектов [Шейгал, 2004]. В то же время Т.В. Шмелева изучает жанры речи и их особенности, что важно для анализа того, как термины используются в различных типах медиатекстов [Шмелева, 2005], в том числе при составлении медиапортретов городов России [Шмелева, 2020]. В фундаментальных исследованиях Н.Д. Арутюновой исследуются проблемы референции и значения слов, что важно для понимания того, как муниципальные термины соотносятся с реальностью и как их интерпретируют разные аудитории [Арутюнова, 2019]. Аналитика А.Н. Баранова сосредоточена на специфике политической медиалингвистики и разных типах публичного дискурса, в том числе вопросы аргументации и убеждения, что важно для понимания того, как термины используются для обоснования решений и действий власти [Баранов, 1990 - 2013]. Лишь в последнее время стали появляться работы с акцентом внимания на портретировании образа чиновника [Анохина, 2014 - 2020; Щеглова, 2009 - 2015; Юдина, Котлярова, 2019], а также на особенностях языка государственно-управленческой системы [Баженова, 2023; Заварзина, 2014 - 2021; Плунгян, 2008; Попова, Ушакова, 2022]. Специфика репрезентации терминологии в управленческом медиадискурсе и медиадискурсе о муниципальной власти сводится к следующим аспектам:

1) уровень специализации: управленческий медиадискурс часто использует более общую и понятную терминологию, избегая узкоспециальных терминов, которые могут быть непонятны широкой аудитории. Медиадискурс о муниципальной власти, напротив, может использовать более конкретную терминологию, связанную с местными проблемами и особенностями;

2) степень эксплицитности: в управленческом медиадискурсе термины часто объясняются или контекстуализируются для обеспечения их понимания целевой аудиторией. В медиадискурсе о муниципальной власти, особенно если он ориентирован на экспертов или активных граждан, термины могут использоваться более свободно, без подробных разъяснений;

3) эмоциональная окраска: управленческий медиадискурс часто использует термины с положительной коннотацией, подчеркивая достижения и успехи. Медиадискурс о муниципальной власти может использовать более нейтральную или даже критическую терминологию, особенно при освещении проблем и недостатков;

4) функциональность: в управленческом медиадискурсе терминология часто используется для создания эффекта компетентности и профессионализма. В медиадискурсе о муниципальной власти терминология может использоваться для вовлечения граждан в обсуждение проблем и поиск решений;

5) легитимация власти и решений: использование специализированных терминов, часто заимствованных из экономики, юриспруденции, социологии, создает впечатление экспертности и компетентности. Например, термины «оптимизация», «реструктуризация», «инвестиционный климат» используются для оправдания непопулярных мер. В медиадискурсе о муниципальной власти это может проявляться в использовании терминов «градостроительный регламент», «общественные слушания», «муниципальный контракт» для демонстрации соблюдения законности и прозрачности;

6) формирование общественного мнения: термины могут быть использованы для создания определенного образа ситуации или явления. Например, использование термина «социально ориентированный бюджет» создает позитивный образ муниципальной политики, даже если реальное распределение средств не соответствует этому определению. В управленческом дискурсе часто используются термины, подчеркивающие

инновационность и прогресс (такие как: «цифровая трансформация», «смарт-сити», «бережливое производство») для создания впечатления динамичности;

7) управление информацией: терминология позволяет сжимать большие объемы информации, делая ее более доступной для целевой аудитории. Однако это также может приводить к упрощению и искажению реальности. Например, термин «дорожная карта» может использоваться для обозначения сложного плана без раскрытия его деталей и возможных рисков;

8) целевая аудитория: терминология управленческого медиадискурса часто ориентирована на узкий круг специалистов, экспертов и лиц, принимающих решения в то время, как медиадискурс о муниципальной власти адресован широкой общественности;

9) степень детализации: управленческий медиадискурс содержит более сложные и специализированные термины, а медиадискурс о муниципальной власти использует более простые понятия;

10) функция критики и контроля: медиадискурс о муниципальной власти выполняет контролирующую функцию за деятельностью органов местного самоуправления, а в управленческом дискурсе критика избегается или смягчается;

11) влияние политической конъюнктуры: медиадискурс о муниципальной власти более подвержен влиянию политической конъюнктуры и интересов различных политических сил. Выбор терминов может отражать определенную позицию или отношение к обсуждаемой теме. Например, использование термина «точечная застройка» вместо «уплотнение застройки» в зависимости от материала несет в себе различную коннотацию, однако «точечная застройка» скорее ассоциируется со строительством без нарушения исходной архитектуры и инфраструктуры, а «уплотнение застройки» воспринимается негативно. В управленческом дискурсе частотны нейтральные или позитивно окрашенные термины;

12) использование метафор и образных выражений: медиадискурс о муниципальной власти метафоричен, образные выражения нацелены на привлечение внимания и упрощения сложных концепций. Например, «бюджетная дыра», «инфраструктурный коллапс» являются примерами метафоризации терминов, делая информацию более яркой и запоминающейся. В управленческом дискурсе метафоры используются реже, но могут применяться для визуализации стратегий и целей, например, «дорожная карта», «точкароста», «социальные лифты».

Как в управленческом, так и муниципальном медиадискурсе терминология формирует язык, понятный в основном специалистам, т.е. язык для специальных целей. Специфика репрезентации терминологии верифицирует оба типа медиадиаскурса, связанных с муниципальной властью (см. Табл. 2).

Табл. 2. Специфика репрезентации терминологии в управленческом медиадискурсе и медиадискурсе о муниципальной власти

Характеристика Управленческий медиадискурс Медиадискурс о муниципальной власти

Цель использования терминологии Обеспечение точности, формализация, создание имиджа компетентности, легитимация решений Обеспечение понимания, вовлечение граждан, решение локальных проблем, создание позитивного имиджа власти на местном уровне

Целевая аудитория Широкая аудитория, включая бизнесменов, политиков, ученых Местные жители, активисты, представители местной власти

Типы используемых терминов Юридические, экономические, политические, управленческие термины, аббревиатуры, профессиональный жаргон Термины, связанные с ЖКХ, благоустройством, социальной сферой, местным самоуправлением, адаптированные для широкой аудитории

Степень формализации Высокая Средняя и низкая

Степень сложности Высокая Средняя и низкая

Стиль изложения Формальный, аналитический, часто с использованием профессионального жаргона Более доступный, ориентированный на простого читателя

Использование эвфемизмов Часто, для смягчения негативных последствий решений Реже, но возможно для избежания конфликтов

Характеристика Управленческий медиадискурс Медиадискурс о муниципальной власти

Использование оценочной лексики Возможно, для формирования общественного мнения и дискредитации оппонентов Возможно, для оценки эффективности работы муниципальных служб и формирования общественного мнения

Стратегии репрезентации Использование сложных терминов без объяснения, использование аббревиатур, использование профессионального жаргона, акцент на количественных показателях, использование эвфемизмов для смягчения негативных последствий, создание «новояза» для формирования позитивного имиджа Упрощение терминологии, объяснение сложных понятий, использование примеров из повседневной жизни, акцент на конкретных результатах, использование визуальных материалов (фото, видео), вовлечение граждан в обсуждение проблем и решений

Степень прозрачности Зависит от политической воли и целей коммуникации. Может быть как высокой, так и низкой Зависит от политической воли и целей коммуникации. Стремление к большей прозрачности и открытости, но не всегда реализуется

Риски Непонимание аудиторией, отчуждение граждан, обвинения в манипулировании, снижение доверия к власти Непонимание аудиторией, обвинения в популизме, снижение доверия к власти, неэффективное решение проблем

Примеры манипуляций Использование термина «оптимизация» вместо «сокращение», «реструктуризация» вместо «увольнение», «точечная корректировка» вместо «изменение правил» Использование термина «благоустройство» для оправдания вырубки деревьев, «общественные слушания» как формальность, «улучшение жилищных условий» как повышение тарифов

Влияние на общественное мнение Формирование представлений о деятельности власти, формирование отношения к политическим решениям, влияние на электоральное поведение Формирование представлений о деятельности муниципальной власти, формирование отношения к местным проблемам и решениям, влияние на участие граждан в местном самоуправлении

Тенденции Усиление роли социальных сетей и онлайн-медиа, рост требований к прозрачности и открытости, развитие интерактивных форм коммуникации Усиление роли социальных сетей и онлайн-медиа, рост требований к участию граждан в принятии решений, развитие местных сообществ и инициатив

Характеристика Управленческий медиадискурс Медиадискурс о муниципальной власти

Контекст использования Описание и анализ управленческих практик на уровне государства и бизнеса Обсуждение конкретных проблем и инициатив на уровне муниципалитетов

Фокус на проблемах Глобальные и стратегические проблемы, такие как экономический рост и развитие Локальные проблемы, такие как благоустройство, безопасность, ЖКХ

Использование примеров Часто приводятся примеры успешных кейсов из разных стран Примеры из жизни местных сообществ, конкретные инициативы

Риторические приемы Использование статистики, графиков, диаграмм для обоснования выводов Эмоциональные обращения, истории местных жителей для создания связи с аудиторией

Влияние на общественное мнение Формирование мнения о политике и управлении на уровне страны Влияние на восприятие местной власти и ее инициатив, формирование доверия к муниципальным органам

Каналы распространения Профессиональные журналы, конференции, специализированные сайты Местные СМИ, социальные сети, общественные собрания

Тональность Нейтральная, иногда критическая, с акцентом на объективность Эмоциональная, иногда полемическая, с акцентом на личные истории и переживания

Роль экспертов Эксперты и аналитики играют ключевую роль в формировании дискурса, их мнения часто цитируются Местные активисты и жители становятся голосом сообщества, их мнения и истории имеют большое значение

Актуальность тем Темы управления и политики, связанные с глобальными вызовами, такими как изменение климата, цифровизация Темы, касающиеся повседневной жизни граждан, такие как доступ к услугам, безопасность, экология

Методы вовлечения аудитории Проведение исследований, опросов, создание аналитических отчетов Организация встреч, опросов мнений, вовлечение граждан в обсуждение местных инициатив

Степень формализации Высокая степень формализации, использование специализированной терминологии Низкая степень формализации, использование простого языка и доступных терминов

Влияние на политику Формирование стратегий и рекомендаций для государственных органов и бизнеса Влияние на решения местных властей, формирование повестки дня на уровне муниципалитетов

Обратная связь Обратная связь часто осуществляется через профессиональные сообщества и исследования Обратная связь от граждан, активистов и местных организаций, часто в форме общественных слушаний и опросов

Характеристика Управленческий медиадискурс Медиадискурс о муниципальной власти

Адаптация терминологии Терминология адаптируется к международным стандартам и практикам Терминология адаптируется к местным условиям и специфике, учитывая культурные и социальные особенности региона

Роль медиа Медиа выступают как посредники между экспертами и широкой аудиторией, обеспечивая доступ к информации Медиа играют роль платформы для обсуждения местных проблем, предоставляя голос гражданам и местным активистам

Долгосрочные цели Долгосрочные цели связаны с развитием управленческих практик и повышением эффективности Долгосрочные цели направлены на развитие местной инфраструктуры и повышение уровня участия населения в управлении

Один и тот же термин обнаруживает дифференциацию использования в зависимости от типа медиадискурса: управленческий медиадискурс vs. медиадискурс о муниципальной власти (см. Табл.3).

Табл. 3. Примеры использования терминов в управленческом медиадискурсе и медиадискурсе о муниципальной власти

Наименование термина Управленческий медиадискурс Медиадискурс о муниципальной власти

«Стратегическое планирование» «Правительство успешно реализует стратегическое планирование для достижения устойчивого экономического роста». (Подчеркивается успех, используется общая формулировка) «Депутаты обсудили проект стратегического плана развития города на ближайшие пять лет». (Более конкретное указание на объект и временной период)

«Инвестиционный климат» «Улучшение инвестиционного климата способствует привлечению новых инвесторов и созданию рабочих мест». (Положительная коннотация, акцент на результатах) «Опрос предпринимателей выявил проблемы, препятствующие улучшению инвестиционного климата в районе». (Нейтральная или критическая коннотация, акцент на проблемах)

«Бюджет» «Бюджет направлен на реализацию приоритетных национальных проектов». (Общая формулировка, акцент на приоритетах) «Общественные слушания по проекту бюджета города вызвали острые дискуссии о распределении средств на социальные нужды». (Конкретное указание на объект, акцент на дискуссии и распределении)

Наименование термина Управленческий медиадискурс Медиадискурс о муниципальной власти

«Благоустройство» «В рамках программы благоустройства были проведены работы по озеленению и ремонту дорог». (Общая формулировка, акцент на позитивных изменениях) «Жители жалуются на некачественное благоустройство дворов и отсутствие детских площадок». (Критическая коннотация, акцент на проблемах и жалобах)

«Эффективность» «Повышение эффективности управления позволило оптимизировать расходы бюджета». (Положительная коннотация, акцент на оптимизации) «Аудиторская проверка выявила низкую эффективность использования бюджетных средств при реализации муниципальных программ». (Критическая коннотация, акцент на недостатках и проверках)

Рассмотрим, как репрезентируется терминология в управленческом

медиадискурсе и медиадискурсе о муниципальной власти на примере термина

«благоустройство городской среды»:

1. Управленческий дискурс: в официальных документах и выступлениях чиновников частотны термины «городская среда», «комфортная городская среда», «общественные пространства», «элементы благоустройства», «малые архитектурные формы», «комплексное благоустройство», «нормативные требования» и т.п. Акцент будет сделан на соблюдении норм, планах, бюджетах и достигнутых результатах. Широко распространены количественные показатели: «количество установленных скамеек», «площадь отремонтированных тротуаров», «процент освещенных улиц».

2. Медиадискурс о муниципальной власти: в новостных статьях и социальных сетях будут использоваться более простые и понятные термины: «парк», «сквер», «детская площадка», «улица», «двор». Акцент идет на качестве благоустройства, комфорте для жителей и т.п. Частотны следующие эмоциональные оценки: «красивый», «уютный», «современный», «неудобный», «заброшенный». Широкая частотность терминов с акцентом на проблеме: «нехватка парковочных мест», «отсутствие пандусов», «плохое освещение», «вандализм». Также могут

использоваться термины, отражающие общественное мнение: «мнение жителей», «общественные слушания», «петиция», «протест».

Проблема анализа осложнена номинативной двойственностью основных терминов рассматриваемой сферы. Само понятие «Муниципальная власть» содержит противоречие: 1) это специфический управленческий аппарат, специализирующийся на муниципальном управлении и связанном с ним делопроизводстве; 2) вторичная интерпретация позиционирует представителей муниципалитетов как неких обезличенных персон, страдающих формальным подходом, злоупотребляющих своими должностными полномочиями в ущерб делу и интересам граждан.

1.1.3. Основные категориальные признаки концептосферы «Муниципальная власть»

Состав и тематические характеристики концептосферы «Муниципальная власть» обнаруживают разночтения. Одни ученые под коммуникацией местного самоуправления понимают ограниченную систему взаимодействия между властью и населением конкретной территории [Рахманов, 2019]. Другие ученые, определяя состав лексики местного самоуправления, исходят из широкого применения взаимодействия и толкования данного понятия, согласно которому в образовании терминов и терминосочетаний, формирующих законодательные базы местного самоуправления, акцент делается на их функциональности и способности адекватно отражать специфику и динамику развития данной сферы [Филиппова, 2020].

Основными категориальными признаками концептосферы муниципальной власти в гуманитарных науках выделяются: 1. Независимость от вышестоящих уровней власти: муниципальные органы самостоятельно принимают решения и осуществляют контроль над определенными коммунальными вопросами.

2. Иерархичность: в муниципальной власти может существовать вертикальная

структура, состоящая из ряда органов власти с разными уровнями компетенции и полномочий.

3. Демократичность: муниципальные органы власти создаются на основе выборов и должны представлять интересы жителей своей территории.

4. Автономность: муниципальные органы власти имеют собственные бюджеты и регулируют финансовое состояние своей территории.

5. Разделение компетенций: муниципальные органы власти обладают определенными задачами и полномочиями, которые связаны с организацией и оказанием коммунальных услуг, благоустройством территории, социальной защитой населения и т.д.

6. Участие граждан: муниципальная власть предоставляет возможность гражданам активно участвовать в принятии решений, предлагать идеи и обращаться с жалобами, а также избирать своих представителей в муниципальные органы.

7. Ответственность: муниципальные органы власти несут ответственность за

свои решения и деятельность перед жителями и вышестоящими уровнями власти.

Эти признаки характеризуют суть и особенности концептосферы муниципальной власти, которая играет важную роль в организации и управлении на местном уровне. В лексике русского языка основными категориальными признаками муниципальной власти являются языковые средства выражения, которые для машинного обучения можно распределить по классам: 1) ранг («глава», «мэр», «председатель», «депутат», «советник», «главный», «первый»); 2) организационно-правовой статус («администрация», «управление», «комитет», «дума», «совет»); 3) категория граждан («население», «жители», «избиратели»); 4) функции и обязанности («управление», «управляющий», «контроль», «надзор», «организация», «планирование», «развитие», «реализация», «регулирование»); 5) взаимодействие с другими органами и уровнями власти («правительство»,

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Околышев Даниил Анатольевич, 2025 год

литературе

Автор Произведение Специфика репрезентации муниципальной власти Основные примеры

Н.В. Гоголь «Ревизор» Сатирическое изображение коррупции, взяточничества, самодурства и невежества чиновников Хлестаков, выдающий себя за ревизора, и чиновники, пытающиеся его подкупить

Н.В. Гоголь «Шинель» Бездушность и равнодушие власти к судьбе маленького человека Отказ чиновников помочь Акакию Акакиевичу в поисках украденной шинели

Н.В. Гоголь «Нос» Абсурдность и непредсказуемость власти, ее влияние на жизнь человека Появление носа Ковалева в мундире статского советника

Н.В. Гоголь «Мертвые души» Изображение морального разложения чиновников, их алчности и стремления к наживе Сделка Чичикова

М.Е. Салтыков-Щедрин «История одного города» Гротескное и сатирическое изображение градоначальников, их Градоначальники с фаршированной головой, с

Автор Произведение Специфика репрезентации муниципальной власти Основные примеры

абсурдных и разрушительных действий органомчик, издающим только две фразы, и другие карикатурные персонажи

М.Е. Салтыков-Щедрин «Премудрый пескарь» Аллегорическое изображение трусливой и бездеятельной позиции человека, боящегося столкнуться с властью Пескарь, всю жизнь прячущийся в норе, чтобы избежать опасности

А.П. Чехов «Человек в футляре» Подавление личности косностью провинциальной жизни и муниципальной власти, приводящее к духовной опустошенности Беликов, боящийся всего нового и прогрессивного, и его влияние на окружающих

А.П. Чехов «Ионыч» Деградация личности под влиянием провинциальной среды и безразличия муниципальной власти к нуждам общества Превращение доктора Старцева в толстого и равнодушного Ионыча

Ф. Абрамов «Пряслины» (цикл) Изображение жизни простых людей в условиях колхозной системы, где власть сосредоточена в руках партийных функционеров, часто злоупотребляющих своим положением Председатель колхоза, использующий ресурсы в личных целях, и бесправие колхозников

Ч. Айтматов «Плаха» Вопросы о взаимоотношениях человека и власти в условиях советской действительности, о моральной ответственности за свои действия Авдий Каллистратов, пытающийся бороться с несправедливостью и жестокостью системы

Ю. Герман «Дело, которому ты служишь» Моральные дилеммы, с которыми сталкиваются люди, наделенные властью, и их выбор между личными интересами и служением обществу Доктор Устименко, вынужденный принимать сложные решения в условиях войны и послевоенного времени

И. Ильф и Е. Петров «Двенадцать стульев», «Золотой теленок» Высмеивание бюрократии, коррупции и абсурдности советских учреждений Остап Бендер, сталкивающийся с бюрократическими препонами и коррупцией в попытках разбогатеть

Автор Произведение Специфика репрезентации муниципальной власти Основные примеры

В. Распутин «Прощание с Матерой» Трагические последствия вмешательства власти в жизнь деревни, разрушение традиционного уклада жизни и духовных ценностей Затопление деревни Матера ради строительства ГЭС

Братья Стругацкие «Трудно быть богом» Вопросы о власти, ответственности и моральном выборе в условиях инопланетной цивилизации, где прогрессоры пытаются изменить ход истории Антон, наблюдающий за средневековым обществом и сталкивающийся с моральными дилеммами, связанными с вмешательством в его развитие

В произведениях Н.В. Гоголя муниципальная власть представлена многогранно, на что стали обращать внимание лишь в последнее время [Константинова, 2014; Сытина, 2021]. Если в «Ревизоре» чиновники показаны гротескно, то в «Записках сумасшедшего» образ титулярного советника показан с трагизмом, поскольку тот отвергает следовать предписанной обществом социально-поведенческой модели. В «Мертвых душах» Гоголь показывает, как система власти превращает людей в безликие объекты, подлежащие учету и контролю. Чичиков, стремясь обмануть систему, становится жертвой той же самой власти, которую он пытается использовать в своих интересах [Наумова, 2009]. Это подчеркивает парадоксальную природу власти, которая, будучи созданной для служения обществу, зачастую служит лишь интересам отдельных лиц, что подчеркнуто автором с помощью использования эмотивных определений [Наумова, 2008].

Сатира муниципальных властей в творчестве М.Е. Салтыкова-Щедрина неоднократно анализировалась с разных точек зрения [Богданов, 2011; Ранчин, 2014]. Энциклопедией эмоциональных оценок является «История одного города», которая создает сатирическую картину, где муниципальная власть становится символом абсурдности и бездействия. В его произведениях

муниципальная власть предстает как нечто абсурдное и комичное, но в то же время трагичное.

A.П. Чехов, в свою очередь, через такие рассказы, как «Человек в футляре» и «Ионыч», исследует влияние власти на личность и общество. Чехов показывает, как мелкие чиновники и их повседневные заботы могут подавлять индивидуальность и творческий потенциал человека [Тютелова, 2011].

Советский писатель Ф. Абрамов в своих произведениях затрагивает тему качества местной власти, показывая, как малые города и деревни подвергаются влиянию властей, а местный ландшафт формирует политическую картину. Например, в произведении «Деревенские рассказы» Ф. Абрамов описывает конфликты между местными жителями и представителями власти, которые порой проявляются в абсурдных формах.

Ю. Герман в своих произведениях не обходит стороной тему власти, пристально изучая, как она влияет на общественные нормы и ценности. Особенно интересно, как он изображает муниципальную власть, которая зачастую предстает в его работах символом абсурда. Чиновники, погрязшие в рутине, теряют связь с реальностью и становятся заложниками созданной ими же системы.

И. Ильф и Е. Петров в «Двенадцати стульях» и «Золотом теленке» высмеивают бюрократию и коррупцию в советских учреждениях. Персонажи И. Ильфа и Е. Петрова, такие как Остап Бендер, ловко манипулируют чиновниками, используя их жадность, глупость и страх перед вышестоящим начальством. Взятки, подлоги, фиктивные должности - все это становится обыденностью в мире, созданном писателями. Авторы демонстрируют, как эти пороки подрывают доверие к власти, порождают несправедливость и препятствуют развитию страны.

B. Распутин показывает, как благие намерения, облеченные в директивы и планы «сверху», оборачиваются катастрофой для конкретных людей и целых поселений.

Братья Стругацкие иллюстрируют сложные взаимодействия между единичной личностью и системой власти. Их произведения, будь то «Трудно быть богом» или «Пикник на обочине», пронизаны тревогой о судьбе личности, попавшей под жернова бездушной машины власти. Стругацкие препарируют сложные взаимоотношения между человеком и системой. Через судьбы своих героев, будь то Антон, наблюдающий за средневековым Арканаром, или сталкер Рэдрик Шухарт, промышляющий в «Зоне», Стругацкие поднимают вечные вопросы о справедливости, долге и личной ответственности. Они заставляют задуматься о том, что значит быть человеком в мире, где правила игры диктуются не моралью, а силой и целесообразностью.

Нельзя не отметить творчество М. Задорнова, который использовал культурные архетипы и примеры из фольклора, чтобы подчеркнуть особенности российской культуры в отношении к власти. Концепт муниципальной власти в интерпретации М. Задорнова часто сводится к карикатурным образам недалеких, жадных и некомпетентных управленцев, заботящихся исключительно о личной выгоде. В его монологах мелькали истории о «распиле» бюджета, «откатах» и прочих злоупотреблениях, которые, к сожалению, находили отклик в реальной жизни. Одним из ярких примеров может служить его история о том, как местные власти решают проблему с дорогами, выделяя средства на установку знаков «Осторожно, ямы». Влияние М. Задорнова на формирование образа муниципальной власти в современном массовом сознании трудно переоценить. Он создал своеобразный антиобраз чиновника, ставший нарицательным символом коррупции и безразличия. Многочисленные образы чиновников и ситуации, описанные в художественной литературе, превратились в высокочастотные и легко интерпретируемые прецедентные тексты.

1.3.4. Специфика репрезентации концептосферы «Муниципальная власть» в управленческом медиадискурсе

Управленческий медиадискурс обладает рядом основных признаков, которые определяют его специфику и уникальность. Во-первых, управленческий медиадискурс характеризуется ориентацией на сообщество. Важным аспектом здесь является конструктивная обратная связь, которая позволяет достичь взаимопонимания и эффективного взаимодействия. Во-вторых, управленческий медиадискурс отличается своей официальностью и формальностью. Такой подход позволяет создать единый стиль и образ власти или управленческой структуры, а также обеспечивает прозрачность и доступность информации для широкой аудитории. Третий признак управленческого новостного медиадискурса заключается в его стратегичности. Он является частью большой картины стратегического управления и решения задач, связанных с формированием имиджа организации или управленческой структуры. И наконец, последним, но не менее важным признаком управленческого новостного медиадискурса является его стремление к информационной достоверности и объективности.

Ключевые аспекты репрезентации концептосферы «Муниципальная власть» в управленческом медиадискурсе обобщены в виде таблицы (см. Табл. 8).

Табл. 8. Примеры репрезентации аспектов муниципальной власти в __управленческом медиадискурсе_

Аспект репрезентации Примеры из медиадискурса Интерпретация

Акторы Глава города N провел встречу с жителями микрорайона... Акцент на главе как ключевой фигуре

Депутаты городской думы приняли бюджет на следующий год... Акцент на коллегиальном органе

Администрация города совместно с предпринимателями реализует проект... Акцент на партнерстве

Жители выразили недовольство состоянием дорог... Акцент на населении как субъекте взаимодействия

Действия Муниципалитет выделил средства на ремонт дорог... Финансирование

Аспект репрезентации Примеры из медиадискурса Интерпретация

Администрация провела общественные слушания по вопросу строительства... Вовлечение населения

Городские службы устраняют последствия аварии... Реагирование на чрезвычайные ситуации

Глава подписал постановление о создании комиссии... Принятие управленческих решений

В городе прошел субботник по благоустройству... Организация мероприятий

Цели Улучшение транспортной инфраструктуры... Развитие инфраструктуры

Повышение качества образования... Социальная сфера

Создание благоприятного инвестиционного климата... Экономическое развитие

Обеспечение безопасности граждан... Общественная безопасность

Повышение уровня благоустройства города... Комфортная среда

Результаты В городе построено 10 новых детских площадок... Конкретные достижения

Уровень безработицы снизился на 2%... Статистические данные

Завершено строительство нового моста... Инфраструктурные проекты

Удовлетворенность населения качеством услуг ЖКХ выросла... Оценка эффективности

В городе открылся новый завод... Экономическое развитие

Проблемы Нехватка средств на ремонт дорог... Финансовые ограничения

Коррупционный скандал в администрации... Негативные явления

Недовольство жителей качеством уборки снега... Недостатки в работе

Затягивание сроков строительства... Управленческие проблемы

Отсутствие диалога с населением... Коммуникационные проблемы

Оценка Эксперты высоко оценили работу муниципалитета... Оценка экспертного сообщества

Жители критикуют действия администрации... Оценка населения

СМИ опубликовали расследование о злоупотреблениях... Оценка СМИ

Рейтинг главы упал после скандала... Оценка общественного мнения

Губернатор отметил успехи города в развитии экономики... Оценка государственных органов власти

Эти аспекты взаимосвязаны, формируя целостное представление о деятельности муниципалитета. В управленческом новостном медиадискурсе

устанавливаются параметры обсуждения аудиторией общественных событий путем их выбора, акцентирования или исключения. Использование экспрессивных приемов лингвоинформационной напряженности заставляет акцентировать внимание на предмет события, придает ему то или иное значение и возбуждает к ним интерес. Данное обстоятельство имеет высокое значение в периоды предвыборной дискуссии, когда общественно-политический дискурс в информационном медиапространстве может перевернуть общественное сознание и установить определенную оценочную позицию для принятия решения в ходе голосования. Лингвоинформационная напряженность управленческого новостного медиадискурса муниципальной власти возникает, когда:

1. Информация представлена сложным, непонятным языком: использование профессионального жаргона, канцеляризмов, сложных синтаксических конструкций затрудняет восприятие информации широкой аудиторией.

2. Информация неполная или противоречивая: отсутствие необходимых деталей, двусмысленность формулировок, противоречия между различными источниками информации создают путаницу и недоверие.

3. Информация не соответствует ожиданиям аудитории: несоответствие между заявленными целями и реальными результатами, игнорирование актуальных проблем, отсутствие обратной связи с населением приводят к разочарованию и отторжению.

4. Информация подается в манипулятивной форме: использование эмоционально окрашенных слов, предвзятая подача фактов, замалчивание негативной информации создают искаженное представление о реальности.

Причины возникновения лингвоинформационной напряженности в управленческом новостном медиадискурсе муниципальной власти (см. Табл. 9):

1. Ориентация на внутреннюю аудиторию: часто новостные сообщения муниципальной власти ориентированы на коллег, экспертов, специалистов, а не на широкую общественность. Это приводит к

использованию профессионального жаргона и сложных формулировок, непонятных большинству граждан.

Стремление к формализации и бюрократизации: желание представить информацию в строгом соответствии с нормативными актами и регламентами приводит к использованию канцеляризмов и сложных синтаксических конструкций.

Недостаточная квалификация специалистов по связям с общественностью: отсутствие опыта и знаний в области коммуникации, журналистики, психологии приводит к неэффективной подаче информации. Политическая ангажированность: стремление представить деятельность власти в исключительно позитивном свете, замалчивание проблем и критики приводит к искажению информации и потере доверия. Недостаточное внимание к обратной связи с населением: отсутствие механизмов для получения и анализа обратной связи от граждан приводит к тому, что новостные сообщения не соответствуют потребностям и ожиданиям аудитории.

Табл. 9. Пример лингвоинформационной напряженности в управленческом новостном медиадискурсе муниципальной власти

Тип лингвоинфор мационной напряженност и Фрагмент новостного сообщения Пояснение Последствия

Сложный язык и канцеляризмы «В рамках реализации муниципальной программы «Совершенствование системы управления муниципальными финансами» в отчетном периоде осуществлено перечисление субсидий бюджетам поселений на софинансирование расходных обязательств, возникающих при выполнении полномочий органов местного Использование сложных терминов («софинансирование расходных обязательств»), канцеляризмов(«в рамках реализации», «в отчетном периоде») затрудняет понимание сути сообщения Граждане не понимают, куда идут деньги, и не могут оценить эффективность работы власти. Возникает ощущение оторванности власти от народа

3.

4.

Тип лингвоинфор мационной напряженност и Фрагмент новостного сообщения Пояснение Последствия

самоуправления по вопросам местного значения»

Неполная информация «В городе планируется строительство нового спортивного комплекса» Отсутствует информация о месте строительства, сроках реализации, стоимости проекта, источниках финансирования. Возникает множество вопросов и домыслов. Граждане не могут оценить значимость проекта и его влияние на их жизнь.

Противоречива я информация «Администрация города сообщает о завершении работ по благоустройству парка. Жители жалуются на некачественное выполнение работ и отсутствие обещанных элементов благоустройства» Налицо противоречие между официальной информацией и реальным положением дел. Подрывается доверие к власти. Граждане чувствуют себя обманутыми.

Манипулятивн ая подача информации «Благодаря усилиям администрации города удалось добиться значительного снижения уровня преступности». (При этом статистика показывает незначительное снижение, а в некоторых районах даже рост преступности) Использование преувеличения и замалчивание негативной информации для создания позитивного имиджа власти. Граждане теряют доверие к официальным источникам информации и начинают искать альтернативны е источники, часто недостоверные.

Игнорирование актуальных проблем Новостные сообщения сосредоточены на достижениях и успехах, при этом игнорируются жалобы жителей на проблемы с ЖКХ, транспортом, экологией Отсутствие реакции на актуальные проблемы создает ощущение безразличия власти к нуждам населения. Растет недовольство и протестные настроения.

Изменение русской языковой системы в процессе развития информационных технологий ускоряет темпы его обновления на всех уровнях функционирования (см. Табл. 10).

Табл. 10. Пример анализа лингвоинформационной напряженности в

новостном сообщении

Элемент сообщения Анализ Тип лингвоинформационной напряженности

«Администрация города провела совещание по вопросу оптимизации логистических цепочек в сфере утилизации твердых коммунальных отходов» Сложный язык, профессиональный жаргон. Непонятно, о чем идет речь. Сложный язык, канцеляризмы

«В рамках реализации приоритетного национального проекта...» Канцеляризм, штамп. Не несет смысловой нагрузки. Канцеляризмы

«Достигнуты положительные результаты» Общая фраза, не содержащая конкретной информации. Неполная информация

«Вопрос находится на контроле у главы города» Формальная фраза, не дающая понимания о дальнейших действиях. Неинформативность

Сравнение особенностей управленческого новостного медиадискурса по обособленному территориальному принципу показывает на их неоднородность. К примеру, в городском округе Молодежный Московской области мало спорят об объективности действий местных властей, а в городском округе Богородский Московской области довольно часто происходят дискуссии по накопившимся проблемам местного значения.

Важной особенностью лексики муниципального служащего является фокус на работу на местном уровне, в конкретной территориальной области. Лексику муниципальных служащих и лексику государственных служащих можно различить благодаря активному пополнению словарного состава в общественном обиходе: «муниципальщина», «муниципал», «территориал», «местные властители», «муниципальные воспитатели», «местные округа» и организации». Соответственно, лексика муниципального служащего включает специфические термины и слова, связанные с работой на местном уровне. Также муниципальные служащие часто используют в своей работе сокращенные наименования, относящиеся к ведению муниципалитета, например, «МДОУ» (муниципальное дошкольное образовательное учреждение), «МУТ» (муниципальное унитарное предприятие), «МКУ»

(муниципальное казенное учреждение) и прочие. Сокращенные наименования муниципальных организаций, на первый взгляд, кажутся просто удобным способом экономии места и времени. Однако при более внимательном рассмотрении, становится ясно, что они могут быть использованы как инструмент манипулирования текстом, создавая определенное впечатление или скрывая истинную суть. Сокращения могут быть манипулятивными по следующим причинам:

1. Неоднозначность: многие сокращения могут иметь несколько значений, особенно если не указан полный контекст. Это может привести к путанице и неправильному пониманию деятельности организации.

2. Сокрытие информации: сокращенное название может быть намеренно использовано для того, чтобы скрыть реальный масштаб или специфику деятельности организации. Например, «МБУ «Благоустройство» звучит более обтекаемо, чем «Муниципальное бюджетное учреждение «Благоустройство и озеленение городского округа №>, что сразу указывает на конкретную сферу ответственности.

3. Создание позитивного имиджа: некоторые сокращения могут звучать более привлекательно и современно, чем полные названия, создавая положительное впечатление об организации, даже если ее деятельность не соответствует этому имиджу.

4. Упрощение восприятия: сокращения упрощают восприятие информации, но это упрощение может быть обманчивым. Сложные и многогранные задачи организации могут быть сведены к одному короткому и неинформативному сокращению. Например:

- «МУП «Водоканал» вместо «Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал городского округа №». Сокращение скрывает форму собственности предприятия (унитарное), что может быть важно для понимания его ответственности и подотчетности.

- «МКУ «Служба заказчика» вместо «Муниципальное казенное учреждение «Служба заказчика жилищно-коммунального хозяйства». Сокращение

умалчивает о сфере деятельности учреждения (ЖКХ), что может быть использовано для сокрытия проблем в этой области.

- Использование аббревиатур, понятных только «своим». Например, внутри администрации используется аббревиатура «ОДГХ», которая расшифровывается как «Отдел дорожного городского хозяйства», но для обычного гражданина это ничего не говорит. Это создает барьер для понимания и участия в общественной жизни.

- Замена полного названия на сокращенное после того, как организация оказалась в центре скандала. Это может быть попыткой дистанцироваться от негативной информации и создать впечатление, что речь идет о другой организации.

Следует отметить, что лексика муниципального служащего является профессиональной, формируя язык для специальных целей, и отличается от обычной повседневной речи. В ней особое внимание уделяется юридическим терминам, так как многочисленные нормы права регулируют их деятельность.

1.3.5. Специфика репрезентации концептосферы «Муниципальная власть» в медиадискурсе о муниципальной власти

Репрезентация муниципальной власти в медиадискурсе характеризуется следующими особенностями:

1. Персонификация: деятельность муниципальной власти часто ассоциируется с конкретными лицами - главой, депутатами, руководителями департаментов.

2. Проблематизация: медиадискурс часто фокусируются на проблемах, с которыми сталкивается город или регион, и на том, как муниципальная власть пытается их решить.

3. Оценочность: медиадискурс выражают свое отношение к деятельности муниципальной власти, используя оценочную лексику и риторические приемы.

4. Использование клише и стереотипов: в медиадискурс часто используются устоявшиеся образы и стереотипы, связанные с муниципальной властью, такие как «бюрократия», «коррупция», «неэффективность».

5. Фокус на конкретных проблемах и событиях: медиа чаще всего освещают деятельность муниципальной власти в контексте решения конкретных проблем, таких как благоустройство, ЖКХ, транспорт, образование, здравоохранение и т.д. Это создает впечатление, что муниципальная власть занимается исключительно решением текущих проблем, а не стратегическим планированием и развитием территории.

6. Акцент на критике и негативе: в медиа часто преобладает критика деятельности муниципальной власти, особенно в отношении проблем, которые непосредственно затрагивают интересы граждан. Это может быть связано с желанием привлечь внимание аудитории, а также с выполнением функции общественного контроля.

7. Использование визуальных образов: фотографии, видеоролики и инфографика играют важную роль в формировании образа муниципальной власти. Визуальные образы могут усиливать или ослаблять эффект от текстовой информации, создавая определенное эмоциональное впечатление.

8. Различные форматы представления информации: медиа используют различные форматы для представления информации о муниципальной власти: новости, репортажи, интервью, аналитические статьи, блоги, социальные сети и т.д. Ключевые аспекты репрезентации показывают, что информация из медиадискурса поддается формализации и последующего сентимент-анализа (см. Табл. 11).

Табл. 11. Ключевые аспекты репрезентации муниципальной власти в

медиадискурсе

Аспект репрезентации Характеристика Примеры из медиадискурса Интерпретация

Тематический фокус Преобладание освещения конкретных проблем и событий «В городе отремонтировали дорогу», «Жители жалуются на плохую уборку снега», «Глава города провел совещание по вопросам ЖКХ» Муниципальная власть воспринимается как орган, занимающийся решением текущих проблем, а не стратегическим развитием.

Персонификация власти Акцент на конкретных должностных лицах «Мэр города пообещал решить проблему с парковками», «Депутат Иванов раскритиковал работу управляющей компании», «Глава администрации отчитался о проделанной работе» Эффективность работы муниципалитета связывается с личными качествами и действиями отдельных лиц.

Оценочная лексика Использование положительной и отрицательной лексики «Успешный проект благоустройства», «Провальная реформа общественного транспорта», «Коррумпированные чиновники» Формирование определенного отношения к муниципальной власти, основанного на оценочных суждениях.

Критика и негатив Преобладание критики деятельности муниципальной власти «Город утопает в мусоре», «Дороги в ужасном состоянии», «Чиновники игнорируют проблемы жителей» Подчеркивание недостатков и проблем в работе муниципалитета, формирование негативного образа власти.

Визуальные образы Использование фотографий и видеороликов, усиливающих или ослабляющих эффект от текстовой информации Фотография заброшенной детской площадки под заголовком «Муниципалитет забыл о детях», Видеоролик с торжественного открытия нового парка под заголовком «Город преображается благодаря усилиям администрации» Визуальное подтверждение или опровержение текстовой информации, создание эмоционального впечатления (негативного или позитивного)

Форматы представления информации Использование различных форматов: новости, Новостная заметка о принятии бюджета города, Репортаж с заседания городской Различная степень детализации и глубины представления

Аспект репрезентации Характеристика Примеры из медиадискурса Интерпретация

репортажи, интервью, аналитические статьи, блоги, социальные сети думы, Интервью с главой города о планах развития, Аналитическая статья о проблемах ЖКХ, Блог депутата о работе с избирателями, Пост в социальной сети администрации о проведении субботника информации, разная степень вовлеченности аудитории

Идеологическая направленность Отражение политических взглядов и интересов медиа Критика действий оппозиционного муниципалитета, Поддержка инициатив правящей партии в городе, Нейтральное освещение событий Формирование определенного политического контекста и влияния на общественное мнение

Акцент на прозрачности и подотчетности Освещение вопросов открытости деятельности муниципальной власти Публикация информации о доходах чиновников, Онлайн-трансляции заседаний городской думы, Общественные слушания по вопросам благоустройства Повышение уровня доверия к муниципальной власти, стимулирование участия граждан в местном самоуправлении

Использование языка и стиля Использование специфической терминологии, бюрократического языка, разговорного стиля «Муниципальное образование», «Бюджетный процесс», «Оптимизация расходов», «Народные избранники», «Ребята, давайте вместе сделаем наш город лучше!» Влияние на восприятие информации аудиторией, создание определенного образа власти (официального, отстраненного, близкого к народу)

Конструирование идентичности Формирование образа города и его жителей «Город-сад», «Город трудовой доблести», «Город инноваций», «Активные горожане», «Заботливые родители» Формирование чувства общности и гордости за свой город, стимулирование гражданской активности

Далее приведем архитектуру репрезентации муниципальной власти в виде таблицы (см. Табл. 12).

Табл. 12. Архитектура репрезентации муниципальной власти

Параметр Описание Примеры

Тематика Основные темы, обсуждаемые в медиадискурсе о муниципальной власти 1. Бюджетные вопросы 2. Социальные программы 3. Градостроительство 4. Экология 5. Образование

Форматы Форматы, в которых представлена информация о муниципальной власти 1. Новостные репортажи 2. Интервью с чиновниками 3. Аналитические статьи 4. Блоги местных активистов 5. Посты в социальных сетях

Тональность Эмоциональная окраска материалов о муниципальной власти 1. Позитивная (успешные проекты) 2. Негативная (коррупция, неэффективность) 3. Нейтральная (фактические данные)

Аудитория Целевая аудитория, на которую ориентирован медиадискурс 1. Местные жители 2. Политические активисты 3. Бизнес-сообщество 4. Журналисты и аналитики

Стратегии коммуникации Способы, которыми медиадискурс взаимодействует с аудиторией и формирует общественное мнение о муниципальной власти 1. Прямое обращение к гражданам (например, через открытые письма) 2. Проведение опросов и исследований общественного мнения 3. Использование инфографики для визуализации данных 4. Организация публичных слушаний и встреч с населением

Ключевые фигуры Лица, которые играют важную роль в формировании медиадискурса о муниципальной власти 1. Глава муниципалитета 2. Члены местных советов 3. Лидеры общественных движений 4. Эксперты и аналитики в области местного самоуправления

Конфликты и противоречия Основные конфликты и противоречия, которые обсуждаются в медиадискурсе о муниципальной власти 1. Споры о распределении бюджета 2. Конфликты интересов между различными группами населения 3. Проблемы с реализацией социальных программ 4. Протесты против градостроительных проектов

Местные выборы, инициативы по благоустройству, программы социальной поддержки - все это становится предметом обсуждения в новостях, блогах и социальных сетях. Медиадискурс о муниципальной власти может включать в себя критику и анализ действий местных чиновников. Журналисты и эксперты часто поднимают вопросы прозрачности, эффективности и ответственности власти перед гражданами. Визуальные

элементы акцентируют внимание на проблемах, с которыми сталкиваются жители, и на тех мерах, которые предпринимаются для их решения.

1.3.6. Специфика репрезентации концептосферы «Муниципальная власть» в дискурсе социальных сетей

В рамках данной работы проводится четкое разграничение между двумя ключевыми понятиями: медиадискурсом и социальными сетями. Под медиадискурсом понимается обширная сфера коммуникации, охватывающая как традиционные средства массовой информации, так и современные цифровые платформы. Это включает в себя широкий спектр контента, от телевизионных передач и радиопрограмм до печатных изданий, онлайн-новостей и блогов. Отличительной чертой медиадискурса является его структурированность, формализованность и профессиональный подход к созданию и распространению информации. Журналисты и редакторы, придерживаясь установленных стандартов и этических принципов, стремятся обеспечить достоверность и авторитетность публикуемых материалов.

В отличие от этого, социальные сети рассматриваются как платформы, предоставляющие пользователям возможность самостоятельно создавать, обмениваться и обсуждать контент. Это более открытое и демократичное пространство, где каждый участник может выступать в роли автора и выражать свою точку зрения. Платформы, такие как Вконтакте и Одноклассники, обеспечивают интерактивное взаимодействие между пользователями в режиме реального времени, формируя уникальную динамику общения. Однако в силу отсутствия строгой фильтрации и контроля информация в социальных сетях может распространяться быстро и бесконтрольно, что потенциально ведет к распространению недостоверных сведений и слухов. Таким образом, различие между медиадискурсом и социальными сетями заключается не только в форматах и каналах

коммуникации, но и в степени контроля над контентом и уровне ответственности за его достоверность.

Сегодня социальные сети стали распространенным инструментом для выражения мнений, обмена информацией и формирования общественного мнения о деятельности местных органов управления. В социальных сетях концепт «Муниципальная власть» предстает в виде сложной и многогранной конструкции, формируемой из различных элементов:

1. Конкретные действия и решения: обсуждаются вопросы благоустройства, транспортной инфраструктуры, жилищно-коммунального хозяйства, организации культурных мероприятий и другие аспекты, непосредственно влияющие на жизнь горожан.

2. Личности представителей власти: оценивается работа главы, депутатов, руководителей департаментов и других должностных лиц. Анализируются их публичные выступления, решения и взаимодействие с населением.

3. Процессы принятия решений: обсуждаются вопросы прозрачности, участия граждан в управлении, эффективности работы муниципальных служб и борьбы с коррупцией.

4. Общий имидж и репутация: формируется общее впечатление о муниципальной власти, основанное на совокупности вышеперечисленных факторов.

Областью исследования дискурса социальных сетей можно разделить на следующие направления: 1) дискурс-анализ; 2) политическая лингвистика; 3) социолингвистика; 4) когнитивная лингвистика. Приведем несколько примеров:

1. Анализ тональности комментариев в социальных сетях: исследование, посвященное анализу тональности комментариев под постами представителей муниципальной власти. Цель - выявить, как граждане оценивают деятельность власти, какие проблемы их волнуют, какие эмоции они испытывают.

2. Изучение использования мемов в политической коммуникации: анализ мемов, посвященных муниципальной власти, с целью выявить, какие аспекты деятельности власти подвергаются критике, какие стереотипы и предрассудки существуют в отношении чиновников.

3. Исследование стратегий самопрезентации представителей власти в социальных сетях: анализ аккаунтов чиновников в социальных сетях с целью выявить, какие стратегии они используют для формирования позитивного имиджа, как они взаимодействуют с гражданами, какие темы они поднимают.

4. Анализ языковых особенностей дискуссий о муниципальной власти в разных социальных группах: сравнение языковых характеристик дискуссий о муниципальной власти в разных социальных группах (например, среди молодежи, пенсионеров, представителей бизнеса) с целью выявить, как социальные факторы влияют на восприятие и обсуждение власти.

5. Исследование влияния социальных сетей на формирование политической идентичности: изучение того, как участие в дискуссиях о муниципальной власти в социальных сетях влияет на формирование политической идентичности граждан, их политические взгляды и убеждения.

Муниципальные власти сами активно используют социальные сети как инструмент для коммуникации с населением. Они публикуют новости, информируют о мероприятиях и инициативах, а также отвечают на вопросы граждан.

Из всей изученной информации в социальных сетях нам удалось выделить, что специфика репрезентации концептосферы «Муниципальная власть» в социальных сетях заключается в следующем:

1. Эмоциональная окрашенность: обсуждения часто носят эмоциональный характер, выражая как поддержку и одобрение, так и критику и недовольство.

2. Персонификация: вместо безликих «органов власти» в соцсетях обсуждаются конкретные чиновники, депутаты, главы. Их действия, заявления, даже внешний вид становятся объектом пристального внимания и критики.

3. Интерактивность: социальные сети предоставляют возможность для прямого взаимодействия граждан с представителями власти. Вопросы, жалобы, предложения могут быть высказаны публично, что создает ощущение большей прозрачности и подотчетности. Однако, это также может приводить к манипуляциям и распространению дезинформации.

4. Фрагментарность и субъективность: информация часто представлена в виде коротких сообщений, комментариев и постов, отражающих личную точку зрения автора.

5. Визуализация: активно используются фотографии, видео и мемы для иллюстрации проблем и событий, связанных с муниципальной властью.

6. Вирусность: информация быстро распространяется по сети, приобретая широкий общественный резонанс (см. Табл.13).

Табл. 13. Примеры репрезентации муниципальной власти в социальных сетях

Аспект репрезентации Характеристика Примеры из социальных сетей Интерпретация

Объекты репрезентации Конкретные проблемы, должностные лица, решения, события «На нашей улице опять прорвало трубу! Когда администрация займется ремонтом?» «Мэр обещал построить новую школу, но до сих пор ничего не сделано». Фотография ямы на дороге с подписью: «Спасибо администрации за заботу о пешеходах!» Фокус на конкретных проблемах и ответственности конкретных лиц

Оценка деятельности Позитивная, негативная, нейтральная, ироничная, саркастичная «Администрация оперативно отреагировала на жалобу и устранила проблему». «Эти чиновники только и умеют, что воровать!» Широкий спектр оценок, от благодарности до резкой критики. Использование юмора и

Аспект репрезентации Характеристика Примеры из социальных сетей Интерпретация

«Наконец-то додумались поставить новые лавочки в парке! Лучше поздно, чем никогда». Мем с изображением чиновника, прячущего деньги сарказма для выражения недовольства

Способы выражения Текстовые сообщения, фотографии, видео, мемы, комментарии, репосты Текстовые посты с жалобами, благодарностями, предложениями. Фотографии с изображением проблем благоустройства. Видео с записью выступления чиновника. Мемы, высмеивающие действия муниципальной власти. Активное комментирование новостей и постов, связанных с муниципальной властью Разнообразие способов выражения, позволяющее пользователям максимально полно выразить свое мнение

Функции репрезентации Информирование, критика, выражение мнения, формирование общественного мнения, мобилизация, контроль Информирование о проблемах и событиях, связанных с муниципальной властью. Критика действий и решений муниципальной власти. Выражение личного мнения и формирование коллективного мнения. Мобилизация граждан для решения проблем. Осуществление общественного контроля за деятельностью муниципальной власти Социальные сети как инструмент для информирования, критики и контроля за деятельностью муниципальной власти

Влияние на муниципальную власть Обратная связь, изменение решений, повышение прозрачности, формирование имиджа Муниципальная власть реагирует на критику в социальных сетях и принимает меры по устранению проблем. Администрация публикует отчеты о своей деятельности в социальных сетях. Чиновники активно взаимодействуют с Социальные сети как канал обратной связи и инструмент для повышения прозрачности и подотчетности муниципальной власти

Аспект репрезентации Характеристика Примеры из социальных сетей Интерпретация

пользователями в социальных сетях, отвечая на вопросы и комментарии. Муниципальная власть использует социальные сети для формирования позитивного имиджа

Акторы репрезентации Граждане, общественные организации, СМИ, представители муниципальной власти Обычные граждане, выражающие свое мнение о деятельности муниципальной власти. Общественные организации, занимающиеся мониторингом и контролем за деятельностью муниципальной власти. Местные СМИ, публикующие новости и аналитические материалы о муниципальной власти. Представители муниципальной власти, использующие социальные сети для общения с гражданами и формирования имиджа Разнообразие акторов, участвующих в формировании репрезентации концептосферы «Муниципальная власть»

Каналы репрезентации ВКонтакте, Telegram, локальные форумы и группы Обсуждение проблем благоустройства в ВК-группе «Наш город». Критика действий главы в Telegram. Публикация фотографий с изображением проблем в Telegram. Обмен мнениями о работе коммунальных служб во ВКонтакте. Организация онлайн-петиций в Telegram. Обсуждение местных проблем на локальных форумах Использование различных социальных сетей и онлайн- платформ для репрезентации концептосферы «Муниципальная власть»

Лингвистические особенности Использование разговорной лексики, эмоционально окрашенных «Дороги у нас - просто жесть!» «Эти дармоеды совсем обнаглели!» «Мэр - красавчик, все делает для города!» Использование неформального языка, отражающего эмоциональное

Аспект репрезентации Характеристика Примеры из социальных сетей Интерпретация

выражений, мемов, сленга Использование мемов с изображением чиновников, высмеивающих их действия отношение пользователей к муниципальной власти

Анализ аспектов репрезентации позволяет понять, как формируется общественное мнение о муниципальной власти, какие проблемы волнуют граждан, и как муниципальная власть может использовать социальные сети для улучшения своей работы и взаимодействия с гражданами. Репрезентации концептосферы «Муниципальная власть» в социальных сетях даны с учетом их характеристик (см. Табл.14).

Табл. 14. Примеры и характеристики репрезентации концептосферы

«Муниципальная власть» в социальных сетях

Тип контента Пример Описание Эмоциональ ная окраска Целевая аудитория

Пост с новостью «Муниципалитет объявил о начале ремонта дорог в нашем районе!» Информирование о действиях местной власти Позитивная Жители района, автомобили сты

Комментарий «Почему только сейчас? Дороги в ужасном состоянии уже несколько лет!» Критика медлительности власти Негативная Активные граждане, недовольны е жители

Мем Мем с изображением «Когда обещали отремонтировать, но ничего не изменилось» Ироничное выражение недовольства Ироничная, саркастическ ая Молодежь, пользовател и с чувством юмора

Видеообраще ние «Глава района отвечает на вопросы жителей в прямом эфире» Прямое взаимодействие власти с гражданами. Нейтральная, иногда позитивная Все заинтересов анные жители

Опрос «Что вы думаете о работе местной власти? Проголосуйте!» Сбор мнений и вовлечение граждан в обсуждение Нейтральая Широкая аудитория, заинтересов анные граждане

Пост с новостью «Муниципалитет объявил о начале ремонта дорог в нашем районе!» Информирование о действиях местной власти Позитивная Жители района, автомобили сты

Концептосфера «Муниципальная власть» в дискурсе социальных сетей демонстрирует разнообразие форматов и эмоциональных реакций граждан. Пользователи активно участвуют в обсуждениях, выражая как поддержку, так и критику местных властей. Мемы и комментарии часто служат инструментами для ироничного осмысления ситуации, в то время как официальные посты и видеообращения создают платформу для диалога. Опросы помогают вовлечь более широкую аудиторию в обсуждение актуальных вопросов. Все эти инструменты демонстрируют различные подходы к анализу данных.

Выводы по Главе 1

В результате анализа выявлено, что существует дифференциация в понимании понятий «управленческий медиадискурс» и «медиадискурс о муниципальной власти»: они имеют ряд существенных отличий, связанных с контекстом и спецификой работы муниципальных органов.

Управленческий медиадискурс характеризуется использованием специфической лексики, которая обозначает особенности управленческой деятельности и служит для передачи информации о действиях и решениях в сфере управления в широком смысле, в узком - о деятельности муниципальной власти.

Концепт «Муниципальная власть» представляет собой сложное, многогранное явление, отражающее понимание и отношение к местному самоуправлению. Это не статичное определение, а живая структура, включающая в себя множество ассоциаций, смыслов и ценностей. Когда речь идет о «Муниципальной власти», подразумеваются не только формальные структуры - глава, дума, администрация - но и весь спектр действий, направленных на решение вопросов местного значения, обеспечение благосостояния жителей, развитие территории. Сюда входят и полномочия, и

ответственность, и механизмы взаимодействия с гражданами, и представления о справедливости, эффективности и легитимности этой власти.

Концептосфера «Муниципальная власть» расширяет это понимание, охватывая все языковые и когнитивные единицы, связанные с этим понятием. Это целый мир смыслов, где «Муниципальная власть» взаимодействует с другими концептами, такими как «Гражданин», «Общество», «Бюджет», «Инфраструктура», «Демократия», «Коррупция», «Эффективность». В этой концептосфере присутствуют не только термины, но и метафоры, образные выражения, оценочные суждения, которые формируют коллективное представление о муниципальной власти.

При анализе определения понятийного аппарата концептосферы «Муниципальная власть» было произведено уточнение позиции автора по данному вопросу. Выводы показывают, что муниципальная власть представляет собой совокупность органов и должностных лиц, репрезентирующих управление на местном уровне. Репрезентация концептосферы «Муниципальная власть» в фольклорном, литературном дискурсах и медиа демонстрирует отношение общества к муниципальной власти на основе эволюции эмоциональной окраски высказываний и мнений о власти. В частности, фольклорный дискурс демонстрирует архаичные, часто негативные стереотипы, тогда как художественная литература предлагает более глубокое и многогранное осмысление роли и функционирования муниципальных органов власти. Управленческий медиадискурс, напротив, характеризуется стремлением к нормативности и позитивной репрезентации, в то время как медиадискурс о муниципальной власти, будучи более открытым для общественного мнения, отражает широкий спектр оценок, включая критические. Дискурс социальных сетей, в свою очередь, выделяется своей неформальностью, оперативностью и высокой степенью эмоциональности, что делает его ценным источником для изучения актуальных общественных настроений. Таким образом, проведенное исследование создает основу для дальнейшего углубленного анализа механизмов формирования

общественного мнения о муниципальной власти через призму языковых средств и дискурсивных стратегий.

В качестве инструмента верификации эмоционально-оценочного отношения к данной концептосфере была предложена категория «лингвоинформационной напряженности». Рассмотрены ее уровни и признаковая система, а также исследована взаимосвязь между тональностью, эмоцией и оценкой в формировании общественных настроений и мнений о муниципальной власти. Детекция лингвоинформационной напряженности концепта способствует разработке эффективных механизмов ее обработки, повышая уровень взаимодействия и коммуникации между различными структурами муниципальной власти. В исследовании для определения в тексте лингвистических маркеров вводится понятие «конфронтация», в которой конфронтация «власть - общество» имеет следующую семантическую структуру: объект (мишень противоборства) - репрезентация оценочного образа субъекта власти (отношение к деятельности муниципальной власти) через приемы речевой манипуляции.

Полученные выводы позволяют утверждать, что концептосфера «Муниципальная власть» является динамичной и многоаспектной, отражая как объективные процессы функционирования органов местного самоуправления, так и субъективное восприятие их деятельности различными группами населения. Изучение лингвоинформационной напряженности как инструмента верификации эмоционально-оценочного отношения открывает новые возможности для количественной и качественной оценки степени позитивности или негативности общественного мнения, а также для выявления доминирующих эмоциональных оттенков и оценочных суждений.

Анализ исторической ретроспективы репрезентации концептосферы «Муниципальная власть» в различных типах дискурса показал, что отношение к ней не является статичным, а претерпевает существенные изменения под влиянием социально-политических, экономических и культурных трансформаций. От архаичных, зачастую сатирических или критических

образов в фольклоре и ранней художественной литературе до более сложных и противоречивых представлений в советский и постсоветский периоды, и, наконец, до многообразия мнений, транслируемых в современных медиа и социальных сетях, - все это свидетельствует о постоянном диалоге общества с институтами муниципальной власти.

Наконец, анализ дискурса социальных сетей подчеркивает его роль как индикатора актуальных общественных настроений, где высокая степень эмоциональности и оперативность обмена информацией способствуют быстрому распространению как позитивных, так и негативных оценок. Это делает социальные сети важным объектом для изучения динамики общественного мнения и выявления наиболее острых проблем в сфере муниципальной власти. В совокупности результаты первой главы диссертации закладывают прочный фундамент для дальнейшего исследования, позволяя перейти к более детальному анализу конкретных языковых средств и дискурсивных стратегий, формирующих оценочное отношение к концептосфере «Муниципальная власть» в современном российском обществе.

Глава 2. Сентимент-анализ концептосферы «Муниципальная власть»

2.1. Сентимент-анализ в глубоком машинном обучении и анализе

естественного языка

Сентимент-анализ, или анализ тональности, - это область компьютерной лингвистики и машинного обучения, которая занимается автоматическим определением эмоциональной окраски текста. Иными словами, это попытка научить компьютер понимать, выражает ли текст положительное, отрицательное или нейтральное мнение, выраженное в текстах [Корней, 2020; Котельников, 2012; Лемаев, Лукашевич, 2024; Birjali et al., 2021; Deng, Wiebe, 2015; Karabulatova et al., 2024].

2.1.1. Понятие о сентимент-анализе, общая характеристика, история

становления

Сентимент-анализ - это в первую очередь область компьютерной лингвистики, изучающей эмоциональную выразительность языка [Колмогорова, 2018 - 2020; Максименко, 2024; Deng, Wiebe, 2014; Scheible, Schutze, 2013 и пр.]. Компьютерные модели, даже самые современные, не всегда способны уловить тонкие нюансы человеческого языка, такие как ирония, сарказм или юмор. Эмоциональная окраска текста сильно зависит от культурного контекста, создавая дополнительные трудности для автоматического анализа [Максименко, 2023]. Основные этапы сентимент-анализа включают:

1. Сбор данных: извлечение текстовой информации из различных источников.

2. Предобработка: очистка текста от лишних символов, нормализация (например, приведение слов к начальной форме).

3. Анализ: применение алгоритмов для определения эмоциональной окраски

текста. Это может быть сделано с помощью словарей, содержащих списки слов с заданной эмоциональной оценкой, или с использованием более сложных методов, таких как нейронные сети.

4. Интерпретация результатов: представление полученных данных в удобной для анализа форме, например, в виде графиков или отчетов.

Он позволяет: а) автоматически классифицировать текст по тональности; б) выявлять эмоции; в) оценивать силу эмоций; г) определять субъективность; д) анализировать общую эмотивность контекста. Сентимент-анализ находит применение в самых разных областях: маркетинге, социологических и политических исследованиях, психологии и т.д. Идея анализа тональности текста существовала и раньше, как самостоятельная область исследований она начала формироваться в начале 2000-х годов.

Первые работы в основном опирались на ручные методы и лексические ресурсы (словари с оценками эмоциональной окраски слов). Приведем в виде списка основные этапы развития сентимент-анализа в России [Беляков, 2016; Богданов, Дуля, 2019; Клековкина, Котельников, 2012; Максименко, 2024; Семина, 2020; Klenner, Amsler, 2016; Mao et al., 2024; Wankhade et al., 2022; Zainuddin, et al., 2018]:

1. Ранние этапы (2000-е): основной упор делался на создание словарей тональности и применение простых алгоритмов для подсчета позитивных и негативных слов в тексте. Например, если в тексте много положительных слов (например, «отличный», «прекрасный», «замечательный»), то он классифицировался как положительный.

2. Развитие машинного обучения (2010-е): с появлением больших объемов текстовых данных и развитием машинного обучения, стали использоваться более сложные алгоритмы, такие как наивный байесовский классификатор, метод опорных векторов (SVM) и деревья решений. Эти методы позволяли учитывать контекст и более точно определять тональность текста.

3. Эпоха глубокого обучения (2010-е - настоящее время): революция в области искусственного интеллекта, связанная с глубоким обучением, привела к появлению еще более продвинутых методов сентимент-анализа. Нейронные сети, такие как рекуррентные нейронные сети (RNN) и их модификаций, таких как LSTM (Long Short-Term Memory). Эти модели

способны обрабатывать последовательности слов и учитывать их взаимосвязи, что делает их особенно эффективными для анализа текстов. В последние годы также наблюдается рост интереса к трансформерам, таким как BERT и GPT, которые продемонстрировали выдающиеся результаты в различных задачах обработки естественного языка, включая сентимент-анализ.

С развитием технологий и алгоритмов сентимент-анализ продолжает эволюционировать. Одним из ключевых направлений является улучшение обработки контекста и нюансов языка. Например, использование трансформеров, таких как BERT и GPT, позволяет моделям учитывать не только отдельные слова, но и их взаимосвязи в предложении, что значительно повышает точность анализа. Тем не менее, несмотря на достижения, сентимент-анализ сталкивается с рядом вызовов.

Одним из них является проблема многозначности слов и фраз, когда одно и то же слово может иметь разные значения в зависимости от контекста. Также существует риск предвзятости в данных, что может привести к искажению результатов анализа. Например, если модель обучена на данных, содержащих предвзятые мнения, она может воспроизводить эти предвзятости в своих выводах.

Одним из ключевых направлений будущего сентимент-анализа является интеграция мультимодальных данных. Это означает, что анализ будет учитывать не только текстовую информацию, но и другие формы данных, такие как изображения, видео и аудио.

2.1.2. Основные подходы и методы в сентимент-анализе

Основные подходы с преимуществом и недостатками сентимент-анализа представлены в виде таблицы (см. Табл.15).

Табл. 15. Основные подходы сентимент-анализа

Подход Метод Описание Преимущес тва Недостатки Примеры использован ия

Лексическ ий Словарный подход (Lexicon-based) Использует словари с оценками тональности слов и фраз для определения тональности текста. Простота реализации, не требует обучения, быстрота обработки. Ограниченно сть словаря, не учитывает контекст, плохо работает с сарказмом и иронией. Анализ отзывов о товарах, мониторинг упоминаний бренда в социальных сетях.

Правила на основе словарей (Rule-based Lexicon) Добавляет правила для учета контекста и модификатор ов тональности (например, "не хороший" становится отрицательны м). Улучшает точность по сравнению с простым словарным подходом, позволяет учитывать некоторые нюансы языка. Требует разработки и поддержки правил, все еще ограничен словарем. Анализ новостных статей, определение тональности комментарие в.

Основаны ые на машинно м обучении Наивный Байес (Naive Bayes) Вероятностн ый классификато P, основанный на теореме Байеса. Простота и скорость обучения, хорошо работает с большими наборами данных. Предполагает независимост ь признаков, что не всегда верно для текста. Классификац ия отзывов на положительн ые и отрицательн ые.

Метод опорных векторов (Support Vector Machine -SVM) Находит оптимальную гиперплоскос ть, разделяющую данные по классам тональности. Высокая точность, хорошо работает с многомерны ми данными. Требует значительных вычислитель ных ресурсов, сложнее в интерпретаци и. Анализ тональности в научных статьях, определение эмоциональн ой окраски текста в медицинских записях.

Глубокое обучение (Deep Learning) Использует нейронные сети для автоматическ ого извлечения признаков и Высокая точность, способность к обучению сложным зависимостя м в тексте. Требует больших объемов данных для обучения, сложная архитектура и настройка. Анализ тональности в социальных сетях, определение эмоциональн ой окраски

Подход Метод Описание Преимущес тва Недостатки Примеры использован ия

классификаци и текста. текста в чат-ботах.

Трансформе ры (Transforme rs) Используют механизм внимания для учета контекста и взаимосвязей между словами. Самая высокая точность на сегодняшни й день, способность к пониманию сложных нюансов языка. Требует огромных вычислитель ных ресурсов, сложная архитектура и настройка. Анализ тональности в финансовых ново стях, определение эмоциональн ой окраски текста в чат- ботах, создание систем автоматическ ого ответа на отзывы клиентов.

Гибридны е подходы Комбинаци я словарного и машинного обучения Использует словари для предваритель ной оценки тональности, а затем машинное обучение для уточнения и улучшения результатов Повышенная точность по сравнению с отдельными подходами, гибкость в настройке. Более сложная реализация, требует балансировки между словарным и машинным обучением Анализ отзывов о фильмах, мониторинг общественно го мнения о политических событиях

Дифференциальный подход к оценке и распознаванию тональности в текстах на основе машинного обучения и лексикографических методов представлен на рисунке (см. Рис. 3).

Рис. 3. Дифференциальный подход к оценкам распознавания тональности при методах машинного обучения и лексикографии (Источник: ТаЬоаёа,

2016).

Рассмотрим детально методы:

1. Лексический подход: методы лексического подхода основаны на использовании словарей тональности, содержащих слова и фразы, которым присвоены оценки, отражающие их эмоциональную окраску. Тональность текста определяется путем суммирования или усреднения оценок тональности слов, входящих в его состав. Однако этот подход не учитывает контекст, сарказм, иронию и другие нюансы языка. Например, фраза «Это было сделано просто ужасно хорошо!» в позитивном контексте будет неправильно интерпретирована как отрицательная. Методы: 1) простой подсчет слов с той или иной тональностью; 2) взвешенный подсчет слов на основе анализа присвоенных весов, отражающих интенсивность их тональности; 3) учет контекста на основе учета модификаторов, которые могут изменять тональность слова. Например: сентимент-анализ отзыва о фильме с использованием словаря. Если отзыв содержит слова «великолепный»,

«захватывающий», «интересный» (положительные слова), и «скучный», «разочаровывающий» (отрицательные слова), то на основе их количества и веса определяется общая тональность отзыва. Преимущества: простота реализации, высокая скорость обработки. Недостатки: ограниченность словаря, неспособность учитывать контекст и сарказм, зависимость от языка [Семина, 2020; Klenner, Amsler, 2016; Mao et al., 2024; Wankhade et al., 2022; Zainuddin, et al., 2018].

2. Машинное обучение: этот подход использует алгоритмы машинного обучения для классификации текста по тональности. Для обучения модели требуется размеченный набор данных, в котором каждому тексту присвоена метка, указывающая на его тональность (например, положительная, отрицательная, нейтральная). Наиболее распространенные алгоритмы машинного обучения, используемые в сентимент-анализе, включают наивный Байес, метод опорных векторов (SVM), глубокое обучение и трансформеры. Так, наивный Байес - это простой и быстрый алгоритм, основанный на теореме Байеса. Он предполагает, что признаки (слова) в тексте независимы друг от друга, что не всегда верно, но, тем не менее, часто дает хорошие результаты. В тоже время метод опорных векторов (SVM) - это более сложный алгоритм, который находит оптимальную гиперплоскость, разделяющую данные по классам тональности. SVM обычно обеспечивает более высокую точность, чем наивный Байес, но требует больше вычислительных ресурсов. Так, обучение модели SVM на наборе твитов, размеченных как положительные, отрицательные или нейтральные, строится на распознавании признаков, связанных с каждой тональностью, и затем используется для предсказания тональности новых твитов. Преимущества: более высокая точность по сравнению с лексическим подходом, способность учитывать контекст и сложные языковые конструкции. Недостатки: требует большого количества размеченных данных для обучения, более сложная реализация.

3. Глубокое обучение (Deep Learning approach): использует нейронные сети для автоматического извлечения признаков из текста и классификации

его по тональности. Глубокое обучение позволяет создавать более сложные и точные модели, способные учитывать контекст и нюансы языка. Например, использование модели BERT, предварительно обученной на огромном корпусе текстов, для сентимент-анализа отзывов о продуктах, способно учитывать контекст и сложные языковые конструкции, что позволяет ей более точно определять тональность отзыва. Преимущества: высочайшая точность, способность к самообучению и адаптации к новым данным, автоматическое извлечение признаков. Недостатки: требует огромных вычислительных ресурсов и большого количества данных для обучения, сложная реализация и интерпретация [Баранов, 1998; Константинов, 2020; Gapanyuk et al., 2024; Taboada, 2016; Talanov et al., 2025].

4. Трансформеры (Transformers): основаны на механизме внимания, позволяющем модели фокусироваться на наиболее важных частях текста. Модели, такие как BERT, RoBERTa и XLNet, достигли state-of-the-art результатов в сентимент-анализе. Например: представьте себе предложение: «По результатам проведения общественного контроля исполнения поручений главы городского округа N нарушений в системе поставок продуктов питания в школы не выявлено, но по оценке качества продуктов питания в сетевых магазинах удалось найти просроченную продукцию». Традиционные модели могли бы запутаться из-за наличия как нейтральных («не выявлено»), так и негативных («удалось найти») слов. Преимущества: механизм внимания позволяет трансформерам обрабатывать текст параллельно, что значительно ускоряет обучение и предсказание по сравнению с предыдущими архитектурами, Модели, такие как BERT, RoBERTa и XLNet, способны учитывать контекст слов, что позволяет им лучше понимать нюансы языка и достигать высоких результатов в задачах, таких как сентимент-анализ, они могут быть адаптированы для различных задач, включая перевод, суммирование текста и ответ на вопросы, что делает их универсальным инструментом в NLP. Недостатки: трансформеры требуют значительных вычислительных ресурсов для обучения и инференса, для достижения

высоких результатов трансформеры нуждаются в больших объемах размеченных данных, модели трансформеров могут быть сложными для интерпретации, что затрудняет понимание того, как они принимают решения [Баранов, 1998; Константинов, 2020; Оарапуик е1 а1., 2024; ТаЬоаёа, 2016; Та1апоу е1 а1., 2025].

5. Гибридные подходы: эти подходы комбинируют элементы словарного и машинного обучения. Например, можно использовать словарь для предварительной оценки тональности текста, а затем использовать машинное обучение для уточнения и улучшения результатов. Гибридные подходы позволяют получить более точные и надежные результаты, чем отдельные подходы. Например: представьте себе, что у вас есть текст, который нужно оценить на предмет тональности. Вместо того, чтобы сразу бросать его в сложную модель машинного обучения, можно сначала использовать словарь тональности. Словарь поможет быстро определить наличие в тексте слов, связанных с позитивными или негативными эмоциями. Так, слова «счастье», «радость» будут указывать на позитивную тональность, а слова «грусть», «разочарование» - на негативную. Однако, словарный анализ не всегда идеален, поскольку может не учитывать контекст, иронию или сарказм, поэтому здесь в игру вступает машинное обучение. После предварительной оценки тональности с помощью словаря результаты передаются модели машинного обучения. Эта модель, обученная на большом объеме данных, может уточнить и улучшить первоначальную оценку, учитывая контекст, грамматические конструкции и другие нюансы языка. Преимущества: комбинирование словарного анализа и машинного обучения позволяет достичь более высокой точности в определении тональности, чем при использовании каждого подхода по отдельности, машинное обучение помогает учитывать контекст, иронию и сарказм, что является слабым местом словарного анализа, словарный анализ может служить хорошей отправной точкой, сокращая время, необходимое для обучения модели машинного обучения. Недостатки: разработка и интеграция словарного анализа и

машинного обучения требует больше усилий и экспертизы, чем использование одного подхода [Семина, 2020; К1епдег, ЛшБ1ег, 2016; Мао е1 а1., 2024; Wankhade е1 а1., 2022; /атиёёт, е1 а1., 2018].

В рамках каждого подхода используются различные методы, включая:

1. К-граммный анализ: это метод обработки текста, который заключается в анализе последовательностей из N слов, идущих друг за другом. Эти последовательности называются ^граммами. Этот метод позволяет выявлять часто встречающиеся словосочетания, закономерности в тексте и даже предсказывать следующее слово в последовательности. Примеры К-грамм:

1) Биграммы (N=2): «очень хороший», «не доволен», «большой город», «быстро бежит», «маленькая зарплата», «грязные улицы», «темная ночь», «вкусный обед», «неравнодушные жители», «новый офис».

2) Триграммы (N=3): «я очень рад», «не могу поверить», «спасибо большое вам», «в центре города», «на краю земли», «очень интересная статья», «с большим удовольствием», «пожалуйста помогите мне», «я думаю что».

3) Тетраграммы (N=4): «я очень рад видеть», «не могу поверить своим глазам», «спасибо большое за помощь», «в центре большого города», «на берегу грязной реки», «очень интересная публикация главы», «с большим удовольствием завершил заботу», «пожалуйста соблюдайте социальную дистанцию», «я думаю, что это правильно», «как дела у жителей сегодня».

2. Анализ синтаксических зависимостей, или парсинг зависимостей, - это метод, который позволяет понять, как слова в предложении связаны друг с другом грамматически. Вместо простого подсчета позитивных или негативных слов, он учитывает, как эти слова взаимодействуют и влияют друг на друга, что позволяет более точно определить общую тональность текста. Приведем несколько примеров, как анализ синтаксических зависимостей помогает в определении тональности:

1) пример 1 - отрицание:

- предложение: «специалист был не очень компетентным»,

- простой анализ: может ошибочно посчитать «компетентным» как положительное слово и сделать вывод о положительной тональности,

- анализ синтаксических зависимостей: определяет, что «не» является модификатором слова «компетентным», тем самым меняя его значение на противоположное. В результате тональность правильно определяется как отрицательная;

2) пример 2 - интенсификаторы:

- предложение: «это был действительно ужасный опыт»,

- простой анализ: может просто посчитать «ужасный» как отрицательное слово,

- Анализ синтаксических зависимостей: определяет, что «действительно» усиливает значение слова «ужасный», подчеркивая негативную тональность;

3) пример 3 - зависимость от объекта:

- предложение: «я ненавижу этих бездарных оппозиционеров»,

- простой анализ: может просто посчитать «ненавижу» и «бездарных» как отрицательные слова,

- анализ синтаксических зависимостей: определяет, что «бездарных» относится к «оппозиционерам», а «ненавижу» относится к опыту взаимодействия с ними. Это позволяет понять, что негативное отношение направлено именно на книгу, а не на что-то другое;

4) пример 4 - сравнения и контрасты:

- предложение: «хотя руководство командой была слабым, результат оказался значительным»,

- простой анализ: может запутаться из-за наличия как положительных, так и отрицательных слов,

- анализ синтаксических зависимостей: определяет, что «слабой» относится к руководству командой, а «значительным» - к результатам. Это

позволяет понять, что в целом впечатление от руководства может быть положительным, несмотря на недостатки в управлении. 3. Использование эмбеддингов слов (Word Embeddings): представление слов в виде векторов, отражающих их семантическую близость. Вместо того, чтобы рассматривать слова как отдельные, изолированные символы, эмбеддинги преобразуют их в векторы в многомерном пространстве. Ключевая идея заключается в том, что слова, которые часто встречаются в похожих контекстах, будут иметь близкие векторы. Это позволяет алгоритмам понимать не только синтаксис, но и семантику языка. Рассмотрим несколько примеров:

1) пример 1 - аналогии: представьте, что у нас есть обученная модель эмбеддингов слов. Можно использовать ее для решения аналогии «ФИО - глава муниципалитета N + ФИО = ?». Векторные представления слов позволяют нам выполнить арифметические операции:

вектор(«глава муниципалитета») - вектор(«ФИО») + вектор(«ФИО») ~ вектор(«заместителъ главы»)

Модель, обученная на достаточно большом корпусе текста, сможет правильно предсказать, что ответом будет «заместитель главы», потому что она «понимает» отношения между этими взаимосвязями слов в дискурсе муниципальной власти.

2) пример 2 - кластеризация слов: можно использовать эмбеддинги слов для кластеризации слов по их значению. Например, если сгруппируются слова на основе их векторной близости, можно получить кластеры, содержащие:

- кластер 1: «глава N», «глава Z», «глава А», «глава Y» (главы муниципальных образований),

- кластер 2: «заместитель главы N», «заместитель главы Z», «заместитель главы А», «заместитель главы Y» (заместители глав муниципальных образований),

- кластер 3: «встретился», «провел», «выполнил», «открыл» (глаголы действий).

Это позволяет автоматически выявлять семантические категории слов.

3) пример 3 - улучшение поиска: предположим, пользователи ищут «информацию о кандидатах в депутаты городского округа». Традиционный поиск может просто искать страницы, содержащие эти точные слова. Однако, используя эмбеддинги слов, можно расширить поиск, включив страницы, содержащие слова, семантически близкие к «выборы депутатов городского округа», такие как «ФИО кандидатов», «сведения о кандидатах», «городской округ N». Это значительно улучшит релевантность результатов поиска.

4) пример 4 - анализ тональности: при анализе тональности текста, эмбеддинги слов могут помочь определить, является ли отзыв гражданина положительным или отрицательным. Например, слова «отличный», «замечательный», «прекрасный» будут иметь близкие векторы и, вероятно, будут связаны с положительным тоном. Слова «ужасный», «плохой», «разочаровывающий» будут иметь другие, близкие друг к другу векторы, связанные с отрицательным тоном.

6. Глубокое обучение (Deep Learning): использование нейронных сетей для анализа текста и определения тональности. Например, модель может быть обучена на большом количестве положительных и отрицательных отзывов, чтобы затем классифицировать новые отзывы как «положительные», «отрицательные» или «нейтральные». Это позволяет быстро оценить общее настроение аудитории по отношению к событию:

- мониторинг социальных сетей: с помощью глубокого обучения можно анализировать посты и комментарии в социальных сетях, чтобы определить, как пользователи реагируют на определенные события. Например, во время запуска новых тарифов на обслуживание многоквартирных домов муниципалитет может отслеживать тональность упоминаний, чтобы понять, как жители воспринимают эту информацию,

- анализ новостных статей: нейронные сети могут быть использованы для анализа тональности новостных статей. Это может помочь в выявлении предвзятости в освещении определенных событий или тем. Например, модель может определить, как различные новостные источники освещают выборы, и выявить, какие из них имеют более позитивный или негативный подход,

- обработка отзывов о предоставлении услуг: платформы, такие как TripAdvisor или Yelp, могут использовать глубокое обучение для автоматической фильтрации и анализа отзывов о предоставлении муниципальных услуг. Это позволяет не только выявлять общие тенденции, но и оперативно реагировать на негативные отзывы, улучшая качество услуг,

- чат-боты и виртуальные ассистенты: нейронные сети помогают чат-ботам определять тональность сообщений пользователей. Это позволяет ботам адаптировать свои ответы в зависимости от настроения собеседника, что делает общение более естественным и эффективным. Например, если пользователь выражает недовольство, чат-бот может предложить помощь или извиниться, а если пользователь доволен, бот может поблагодарить за положительный отзыв,

- анализ отчетов руководителей территорий: в муниципальном дискурсе глубокое обучение может анализировать текстовые отчеты глав муниципальных образований, поселений, учреждений, результатов работ, чтобы выявлять что было и что стало, определять тональность описаний результатов. Например, модель может быть обучена на большом количестве отчетов глав муниципальных районов и городских округов субъектов Российской Федерации, чтобы выявлять закономерности, указывающие на положительные или отрицательные моменты, основываясь на тональности и содержании текста,

- финансовый анализ новостей и отчетов: в финансовой сфере муниципального образования глубокое обучение может анализировать новостные статьи, пресс-релизы и финансовые отчеты, чтобы определить тональность информации и прогнозировать изменения на территории.

Например, модель может анализировать тональность новостей о конкретном субъекте, чтобы оценить, как это учреждение влияет на бюджет муниципального образования. Позитивные тексты могут указывать на потенциальный рост, а негативные на падение,

- анализ сценариев развития: глубокое обучение может быть использовано для анализа сценариев развития, чтобы определить тональность различных преобразований. Это может помочь руководителям и заместителям понять, как их работа воспринимается аудиторией, и внести необходимые коррективы. Например, модель может определить, какие явления вызывают наибольший эмоциональный отклик у жителей, например строительство торгового центра вместо школы,

- оценка удовлетворенности сотрудников по внутренним коммуникациям: субъекты управления могут использовать глубокое обучение для анализа внутренних коммуникаций, таких как электронные письма и сообщения в корпоративных чатах, чтобы оценить уровень удовлетворенности сотрудников. Это позволяет выявлять проблемы и принимать меры для улучшения рабочей атмосферы. Например, модель может анализировать тональность сообщений, чтобы определить, какие темы вызывают наибольшее недовольство у сотрудников,

- автоматическое выявление фейковых новостей: глубокое обучение может быть использовано для анализа новостных статей и выявления признаков фейковых новостей, таких как использование эмоционально заряженного языка, грамматические ошибки и несоответствия в фактах. Это помогает бороться с распространением дезинформации и защищать пользователей от ложной информации,

- персонализация контента на основе тональности пользователя: платформы потоковых сообщений могут использовать глубокое обучение для анализа тональности пользовательских жалоб и комментариев, чтобы лучше понимать их предпочтения и предлагать контент, соответствующий их обращениям. Например, если пользователь часто оставляет положительные

отзывы о благоустройстве территории, платформа может рекомендовать ему пройтись по новым благоустроенным местам,

- анализ политических дебатов и речей: глубокое обучение может быть применено для анализа тональности политических дебатов и речей, чтобы выявить основные темы, аргументы и эмоциональный окрас выступлений. Модель может анализировать не только слова, но и интонации и другие невербальные сигналы, чтобы получить более полную картину,

- разработка более эффективных маркетинговых кампаний: глубокое обучение позволяет анализировать тональность отзывов и комментариев о рекламных кампаниях, чтобы понять, какие элементы вызывают положительный отклик у аудитории, а какие негативный. Это позволяет оптимизировать материалы и повысить их эффективность. Например, можно определить, какие слоганы или визуальные образы наиболее привлекательны для целевой аудитории,

- автоматическая генерация контента с заданной тональностью: глубокое обучение позволяет создавать тексты с заданной тональностью, например, позитивные описания мероприятий, негативные отзывы о правонарушениях или нейтральные новостные статьи. Это может быть полезно для автоматизации муниципальных задач, создания контента для социальных сетей или генерации новостных сводок,

- анализ правовых документов для экспертизы: в правовой сфере глубокое обучение может анализировать проекты нормативно-правовых актов и законов, чтобы выявлять потенциальные риски и проблемы. Модель может быть обучена на большом количестве правовых текстов, чтобы распознавать определенные фразы и термины, которые могут указывать на наличие рисков,

- разработка систем раннего предупреждения о социальных волнениях: анализируя тональность сообщений в социальных сетях и новостных статьях, глубокое обучение может помочь выявлять признаки социальных волнений и протестов на ранних стадиях,

- улучшение доступности контента для людей с ограниченными возможностями: глубокое обучение может анализировать тональность и сложность текста, чтобы адаптировать его для людей с ограниченными возможностями, например, для людей с дислексией или нарушениями зрения. Модель может упрощать текст, изменять шрифт и размер, а также добавлять аудиоописания для изображений,

- разработка систем поддержки принятия решений в оперативных ситуациях: в ситуациях повышенной готовности, таких как стихийные бедствия или террористические акты, глубокое обучение может анализировать тональность сообщений в социальных сетях и новостных лентах,

- создание виртуальных советников с эмпатией: глубокое обучение позволяет создавать виртуальных советников, которые способны понимать и реагировать на эмоции пользователя, оказывая ему поддержку и помощь в решении различных задач,

- разработка систем раннего выявления суицидальных наклонностей: анализируя тональность сообщений в социальных сетях и поисковые запросы пользователя, глубокое обучение может помочь выявлять признаки суицидальных наклонностей и оказывать своевременную помощь людям, находящимся в кризисной ситуации,

- разработка систем безопасности, в частности раннего выявления распространения наркотических веществ: анализируя тональность сообщений в социальных сетях и поисковые запросы пользователя, глубокое обучение может помочь выявлять признаки распространения наркотических веществ и информировать правоохранительные органы,

- улучшение качества машинного перевода с учетом культурных особенностей: глубокое обучение позволяет улучшить качество машинного перевода, учитывая культурные особенности и нюансы языка. Модель может анализировать тональность текста и адаптировать перевод, чтобы он был более понятным и уместным для носителей другого языка.

2.2. Именованные сущности в концептосфере «Муниципальная власть»

В контексте сентимент-анализа именованные сущности представляют собой ключевой элемент для понимания и интерпретации текста. Под термином «именованная сущность» понимается конкретный объект или понятие, выделенное в тексте и отнесенное к определенной категории, такой как имя должностного лица, название муниципалитета, географическое местоположение, дата, время, денежная сумма и т.д. Это слова или фразы, которые имеют четкое значение и могут быть выделены из общего контекста. Выявление и классификация именованных сущностей позволяет глубоко анализировать информацию, необходимую для анализа мнений и настроений, связанных с этими сущностями.

Различия в определении содержания концептосферы «Муниципальная власть» в профессионально ориентированном и обыденном языковом сознании предопределили дифференцированный подход к определению именованных сущностей в двух близких, но не равнозначных типах дискурса, связанных с муниципальной властью, что нашло отражение в поиске подходов к их верификации в управленческом медиадискурсе [Головина, 2008; Грошева, 2020; Заварзина, 2019 -2022; Ширинкина, 2020], так и в медиадискурсе о муниципальной власти [Зайчикова, 2005; Евтушенко, 2016; Егоров, 2020; Панова, 2023]. В контексте муниципальной власти, именованные сущности включают:

1. Организации: администрация города, департаменты, комитеты, муниципальные предприятия.

2. Должностные лица: глава, депутаты, руководители управлений.

3. Географические объекты: улицы, районы, парки, скверы.

4. Мероприятия: фестивали, праздники, собрания.

5. Проекты: строительство дорог, благоустройство территорий.

Для профессионального дискурса важно точно идентифицировать официальные названия организаций и должностей, а также юридически

значимые географические объекты. В обыденном дискурсе, напротив, могут использоваться неофициальные названия, сокращения и сленг. Пример: в официальном отчете может быть указано: «Отдел жилищно-коммунального хозяйства администрации города N провел работы по благоустройству парка имени на площади Ленина». В комментарии в социальной сети может быть написано: «ЖКХ опять накосячили в Ленинском парке! Когда они уже нормально сделают?».

В первом случае нужно точно идентифицировать «"Отдел жилищно-коммунального хозяйства администрации города и "парк имени Ленина"» как именованные сущности. Во втором случае необходимо распознать «ЖКХ» как сокращение, обозначающее «Отдел жилищно-коммунального хозяйства», и «Ленинский парк» со всеми склонениями, как альтернативное название «парка имени Ленина».

Таким образом, анализ именованных сущностей позволяет ответить на следующие вопросы:

1. Кто является ключевыми акторами в медиадискурсе о муниципальной власти? (Глава, депутаты, руководители департаментов, представители бизнеса, общественные деятели).

2. Какие организации чаще всего упоминаются? (Администрация города, городская дума, коммунальные службы, строительные компании, общественные организации).

3. Какие места и объекты инфраструктуры находятся в центре внимания? (Центральная площадь, парки, школы, больницы, дороги, жилые комплексы).

4. Какие события и проекты освещаются наиболее активно? (Ремонт дорог, строительство новых объектов, проведение праздников, принятие бюджета, общественные слушания).

5. Какие темы и проблемы доминируют в медиадискурсе? (Коррупция, благоустройство, транспорт, экология, социальная политика).

Обратимся к различиям в определении содержания концептосферы «Муниципальная власть» в профессионально ориентированном и обыденном языковом сознании.

В профессионально ориентированном дискурсе, например, в текстах, связанных с юридическими, политическими или управленческими аспектами, термин «Муниципальная власть» часто используется в строгом, формализованном контексте. Здесь акцент делается на институциональные аспекты, функции и полномочия органов местного самоуправления, а также на правовые нормы, регулирующие их деятельность. В таком контексте тональность может варьироваться в зависимости от конкретных действий или решений, принимаемых муниципальными властями. Например, положительная тональность может быть связана с успешной реализацией социальных программ, тогда как отрицательная может возникать в случае коррупционных скандалов или неэффективного управления.

В обыденном языковом сознании, напротив, восприятие муниципальной власти может быть более эмоциональным и субъективным. В этом случае тональность может быть более поляризованной: положительные эмоции могут возникать в ответ на инициативы, направленные на улучшение качества жизни, в то время как негативные эмоции могут возникать из недовольства работой местных властей, бюрократией или отсутствием прозрачности в принятии решений. Обыденное восприятие муниципальной власти часто формируется под влиянием личных историй, слухов и общественного мнения, что делает его более подверженным эмоциональным колебаниям и субъективным оценкам. Дифференцированный подход в позиционировании ключевых различий в применении сентимент-анализа к профессиональному и обыденному дискурсу о муниципальной власти обнаруживает существенные отличия (см. Табл.16).

Табл. 16. Различия профессионального и обыденного дискурса о _муниципальной власти_

Характеристика

Профессиональный дискурс

Обыденный дискурс

Цель анализа

Оценка эффективности работы органов местного самоуправления, выявление проблемных зон, анализ тональности официальных документов_

Понимание общественного мнения, выявление негативных и позитивных настроений граждан, анализ отзывов и комментариев

Тип текста

Официальные документы, отчеты, выступления чиновников, нормативные акты

Комментарии в социальных сетях, отзывы граждан, форумы, блоги_

Язык

Формальный, нейтральный, с использованием

профессиональной терминологии

Эмоциональный, субъективный, с использованием сленга и разговорной лексики_

Метод анализа

Лексический подход с использованием специализированных словарей, учитывающих профессиональную терминологию. Машинное обучение с использованием размеченных данных, включающих официальные документы и отчеты_

Машинное обучение с использованием размеченных данных, включающих комментарии и отзывы граждан. Гибридный подход, комбинирующий лексический анализ и машинное обучение

Именованные сущности

Названия органов местного самоуправления, имена чиновников, названия проектов и программ_

Названия органов местного самоуправления, имена чиновников, названия проблемных зон и объектов

Особенности определения тональности

Учет контекста и профессиональной терминологии. Использование специализированных словарей тональности, адаптированных к профессиональному дискурсу

Учет эмоциональной окраски текста, использование сленга и разговорной лексики. Использование алгоритмов машинного обучения, обученных на данных, содержащих эмоционально окрашенные тексты_

Примеры

«В соответствии с постановлением №...», «Реализация программы...», «Бюджетные ассигнования...» (нейтральные фразы, требующие контекстного анализа)_

«Дороги ужасные!», «Чиновники ничего не делают!», «Наконец-то сделали парк!» (эмоционально окрашенные фразы, требующие учета сленга и иронии)_

Метрики оценки

Точность определения тональности официальных документов, соответствие результатов анализа экспертным оценкам

Точность определения тональности комментариев и отзывов, соответствие результатов анализа общественным настроениям

Возможные проблемы

Недостаточная точность лексического анализа из-за использования

Сложность обработки сленга и разговорной лексики.

Характеристика Профессиональный дискурс Обыденный дискурс

профессиональной терминологии и нейтрального языка. Сложность обучения алгоритмов машинного обучения из-за ограниченного количества размеченных данных Необходимость учета иронии и сарказма

Рекомендации Разработка специализированных словарей тональности для профессионального дискурса. Использование методов машинного обучения с учителем и без учителя для повышения точности анализа Использование методов обработки естественного языка (КЪР) для выявления сленга и разговорной лексики. Разработка алгоритмов, способных распознавать иронию и сарказм

Таким образом, дифференцированный подход к сентимент-анализу в рамках этих двух типов дискурса требует внимательного анализа контекста и специфики языка. Например, в текстах, касающихся бюджетных решений или новых законопроектов, важно учитывать не только сам факт принятия решения, но и его последствия для различных групп населения, что может значительно повлиять на восприятие и оценку этих действий. В обыденном дискурсе, напротив, необходимо учитывать эмоциональную окраску и личные переживания граждан. Например, положительная реакция может быть связана с инициативами, которые непосредственно улучшают жизнь граждан, такими как благоустройство общественных пространств или улучшение транспортной инфраструктуры. В то же время негативные эмоции могут возникать из-за бюрократических проволочек или недостатка прозрачности в действиях властей. Таким образом, для успешного сентимент-анализа необходимо учитывать специфику каждого типа дискурса, адаптируя методы и подходы к анализу в зависимости от контекста.

2.2.1. Именованные сущности в управленческом медиадискурсе

Именованные сущности в управленческом медиадискурсе представляют собой ключевые элементы, которые помогают структурировать информацию и выделять важные аспекты в управлении и бизнесе. Эти сущности могут включать в себя названия организаций, должности, имена руководителей, а

также термины, связанные с управленческими практиками и стратегиями. В управленческом медиадискурсе именованные сущности играют важную роль в формировании общественного мнения и восприятия информации. Например, упоминание конкретной компании или ее руководителя может значительно повлиять на репутацию и имидж как самой организации, так и ее лидеров. Кроме того, использование специализированной терминологии, таких как «корпоративная культура», «управление изменениями» или «стратегическое планирование», создает профессиональный контекст, демонстрируя уровень экспертизы автора. Анализ именованных сущностей в управленческом медиадискурсе также позволяет выявить тенденции и изменения в управленческой практике.

Именованные сущности в управленческом медиадискурсе - это конкретные объекты, которые можно идентифицировать и классифицировать о том, что говорят про муниципальную власть другие структуры, которые в нее не входят. Это могут быть: 1) организации («Правительство», «Администрация региона», «Дума»); 2) персоны (конкретные ФИО руководителей государственного управления и экспертов); 3) географическое расположение (по регионам России); 4) события («Всероссийский муниципальный форум», «Малая Родина - Сила России», «Форум Наместах.РФ»); 5) услуги («Выдача кредитов муниципалитетам». «Информационная, организационная и методическая поддержка»); 6) законы и нормативные акты («Федеральный закон об общих принципах организации местного самоуправления», «Постановление губернатора», «распоряжение администрации губернатора»).

В этой системе анализ именованных сущностей позволяет: 1) выявлять ключевых игроков и трендов: частота упоминания определенных организаций, персон или событий позволяет определить, кто оказывает наибольшее влияние на дискурс и какие темы находятся в центре внимания;

2) анализ тональности и контекста: изучение того, как именованные сущности упоминаются в тексте (в позитивном, негативном или нейтральном контексте) позволяет понять отношение к ним и выявить скрытые смыслы. Например, частое упоминание конкретного муниципалитета в контексте экономического кризиса может указывать на негативное восприятие организации;

3) понимание взаимосвязей: анализ того, какие именованные сущности упоминаются вместе, позволяет выявить связи между организациями, персонами и событиями, а также понять структуру управленческого медиадискурса. Например, упоминание конкретного должностного лица вместе с «Администрацией» и «управлением в сфере торговли» позволяет увидеть его роль как руководителя и предпринимателя;

4) прогнозирование и принятие решений: анализ трендов упоминания определенных именованных сущностей может помочь в прогнозировании будущих событий и принятии обоснованных управленческих решений. Например, рост упоминаний «зеленой энергетики» может указывать на необходимость инвестиций в эту сферу;

5) оценка эффективности PR-кампаний: анализ упоминаний регионом или персоны в СМИ после проведения PR-кампании позволяет оценить ее эффективность и отразить в рейтинге.

Приведем пример, как это может работать на практике (см. Табл. 17).

Табл. 17. Пример использования именованных сущностей в управленческом __медиадискурсе_

Тип сущности Пример Описание

Персона (человек) Алексей Кудрин Известный российский экономист и политик

Организация Всемирный банк Международная финансовая организация

Географическое место Москва Столица России, важный экономический центр

Событие Экономический форум Мероприятие, на котором обсуждаются экономические вопросы

Тип сущности Пример Описание

Документ Стратегия 2030 Официальный документ, описывающий планы развития

Продукт Программа «Цифровая экономика» Инициатива по внедрению цифровых технологий в экономику

Существуют различные инструменты и методы для автоматического извлечения и анализа именованных сущностей из текста, включая программное обеспечение для обработки естественного языка, специализированные базы данных и словари, ручной анализ.

2.2.2. Именованные сущности в медиадискурсе о муниципальной власти

В контексте медиадискурса о муниципальной власти, именованные сущности играют непосредственную роль в формировании нарратива, определении акторов и расстановке акцентов. В контексте медиадискурса о муниципальной власти это могут быть:

1) Организации: «Управа», «Администрация», «Совет»;

2) Персоны: конкретные ФИО руководителей;

3) Географическое расположение: по административно-территориальному образованию;

4) События: «Управдом», «Лучшие практики», «Форум управления городским хозяйством»;

5) Услуги: «Выдача разрешения вступления в брак лицам, достигшим, возраста шестнадцати лет». «Регистрация уставов территориального общественного самоуправления»;

6) Законы и нормативные акты: «Устав городского округа», «Постановление главы», «распоряжение администрации совета депутатов».

Продемонстрируем, как это выглядит на практике (см. Табл.18).

Табл. 18. Пример использования именованных сущностей в медиадискурсе о _ муниципальной власти_

Тип Пример

ПЕРСОНА (PERSON) Глава города К, Иван Петрович Сидоров, депутат городской думы, глава департамента ЖКХ, активист общественного движения «За чистый город»

ОРГАНИЗАЦИЯ (ORGANIZATION) Администрация города К, Городская Дума, Департамент ЖКХ, МУП «Водоканал», ООО «СтройИнвест», Общественная палата города N