Управление инновационными бизнес-процессами предприятий тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат наук Мирославская, Марианна Владимировна

• Мирославская, Марианна Владимировна
• кандидат наук
• 2014

Оглавление диссертации кандидат наук Мирославская, Марианна Владимировна

Содержание

Введение

ГЛАВА 1. Методологические основы управления инновационными бизнес-процессами предприятий

1.1 Сущность и анализ подходов к управлению инновационными бизнес-процессами

1.2 Системы управления и принятия управленческих решений на предприятиях

1.3 Принципы и методы построения систем управления инновационными бизнес-процессами предприятий

Выводы по первой главе

ГЛАВА 2. Методические основы управления инновационными бизнес-процессами предприятий

2.1 Повышение эффективности организации инновационной деятельности на предприятиях

2.2 Методы моделирования инновационных бизнес-процессов предприятий

2.3 Формирование системы менеджмента качества инновационных предприятий

Выводы по второй главе

ГЛАВА 3. Реализация управления инновационными бизнес-процессами предприятий

3.1 Разработка алгоритма улучшения инновационного бизнес-процесса на основе моделирования

3.2 Предложение организационно-управленческой схемы функционирования системы инновационных бизнес-процессов предприятия

3.3 Формирование структуры управления инновационными бизнес-процессами предприятия

Выводы по третьей главе

Заключение

Список использованной литературы

Приложения

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Управление инновационными бизнес-процессами предприятий»

Введение

Актуальность темы исследования.

Процесс построения системы управления инновационным предприятием представляет собой создание «живого» организма, в котором каждый элемент обладает своими функциями, выполняет определенные задачи и взаимодействует друг с другом для достижения стратегических, тактических и оперативных целей. Для достижения слаженной работы и эффективного управления инновационным предприятием необходимо структурировать работу всех подразделений и наиболее актуальным в этом вопросе становится измерение результативности системы бизнес-процессов (параграф 1.1).

Проблема построения эффективной системы управления предприятием состоит в том, что, как правило, анализируется не бизнес-процесс в целом, а отдельные элементы бизнес-процесса. На сегодняшний день собран большой опыт проектирования и моделирования бизнес-процессов предприятий, применение которого в конкретных условиях позволит вырабатывать новые идеи и методы для повышения эффективности управления инновационным предприятием [96].

Присущие инновационным предприятиям особенности, такие как: повышенные риски, ограниченность ресурсов, сложность точного определения сроков реализации инновационных проектов, сокращенные сроки вывода инновационного продукта на рынок, непредсказуемость реакции потребителей на новшество, в большей степени обуславливают необходимость рационального распределения ресурсов между бизнес-процессами, проведения анализа и оптимизации данных процессов.

По мнению автора, учитывая вышеуказанные особенности инновационных предприятий, подход к разрешению проблемной ситуации инновационного предприятия должен основываться на анализе и описании бизнес-процессов предприятия или анализе и оптимизации уже существующей на предприятии системы бизнес-процессов [92, 96]. Применение такого подхода актуально как для

крупных инновационных предприятий, также для средних и малых предприятий, осуществляющих научно-исследовательские работы.

Анализ отечественного и зарубежного опыта показывает, что данная проблема выявлена на практике, что обусловливает актуальность данного исследования. Таким образом, существует необходимость изучения данного вопроса на качественно новом уровне, и выработке на основе существующих практических и теоретических положений новых методов и подходов к моделированию бизнес-процессов инновационных предприятий [101].

Современное состояние научной разработанности проблем исследования.

Исследованию механизмов совершенствования процессов предприятий посвящены работы российских и зарубежных ученых. Различными аспектами, непосредственно связанными с методами повышения производительности труда, эффективностью производства и совершенствованием механизма управления бизнес-процессами предприятий, занимались такие ученые, как И. Ансофф, X. Виссема, В. Воропаев, Э. Деминг, Б. Клейнер, Е. Ойхман, О. Рудакова,

B. Серов, К. Сноу, С. Титов, К. Хаксевер и др.

Серьезное внимание вопросам реструктуризации предприятия уделяют такие ученые, как Т. Дэвенпорт, Е. Ойхман, А. Парабеллум, М. Хаммер, Д. Чампи, Е. Шельмин и другие экономисты. За последние годы российские ученые накопили значительный опыт в области управления развитием предприятий. Важнейшие постулаты по данному направленшо представлены в работах Н.В. Афанасьевой, А. Блиновой, О. Бекетовой, В.Е. Елиферова, В. Джухи, Ю. Забродина, М.Ф. Замятиной, В. Кондратьева, C.B. Кузнецова,

C.B. Никифоровой, A.A. Румянцева, С. Крымова, И. Мазура, В.В. Репина, В.Е. Рохчина, Н. Тренева, В. Шапиро.

Исследованием и разработкой бизнес-процессов занималось большое количество ученых и специалистов, среди которых: М.А. Гусаков, Р. Инсапов, В.Н. Тупкало, JI.H. Ивин, М.С. Клапков, Л. Примостка.

Подходы к внедрению инноваций с использованием современных информационных технологий, а также вопросы моделирования бизнес-процессов раскрывают в своих трудах А.Е. Недосекина, C.B. Черемных, М.Д. Шапот, Ал.Д. Шматко.

Целью исследования является развитие теоретических и разработка практических рекомендаций по совершенствованию системы управления инновационными бизнес-процессами для эффективного развития предприятий.

Для реализации поставленной цели определены следующие задачи:

— определить основные проблемы, возникающие на инновационных предприятиях при организации бизнес-процессов;

— разработать схему внедрения системы менеджмента качества на инновационных предприятиях;

— разработать комплексную структуру управления инновационной деятельностью предприятия;

— предложить алгоритм улучшения инновационного бизнес-процесса посредством построения модели бизнес-процесса;

— предложить организационно-управленческую схему разработки и функционирования системы бизнес-процессов инновационного предприятия.

Объектом исследования выступают инновационные предприятия различных форм собственности.

Предметом исследования являются управленческие отношения, возникающие в процессе совершенствования системы управления инновационными бизнес-процессами предприятий.

Соответствие диссертации Паспорту научной специальности. Исследование выполнено в рамках специальности 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством (управление инновациями)» в п. 2.2. «Разработка методологии и методов оценки, анализа, моделирования и прогнозирования инновационной деятельности в экономических системах»; в п. 2.13. «Разработка и совершенствование институциональных форм, структур и

систем управления инновационной деятельностью. Оценка эффективности инновационной деятельности».

Теоретическую основу диссертационного исследования составили научные труды экономистов, отечественных и зарубежных специалистов в области системного анализа; изучения, описания и оценки деятельности инновационных предприятий; математической статистики; управления предприятием в т.ч. инновационных; управления качеством; оптимизации бизнес-процессов; теории и практики моделирования деятельности предприятия посредством описания бизнес-процессов.

Методологической основой диссертационного исследования являются методы системного, сравнительного, экономического, организационно-управленческого анализа, а также анализа инновационной деятельности. В процессе исследования данных были использованы такие методы исследования, как наблюдение, обобщение, анализ, группировка и синтез, функционально-целевое дерево, концептуальное моделирование, а также индуктивный и дедуктивный методы.

Информационную базу составили законодательные и нормативные акты Российской Федерации, материалы, опубликованные в научной литературе отечественными и зарубежными учеными, исследования, опубликованные в отраслевых изданиях, данные, полученные в ходе исследования деятельности инновационных предприятий. В ходе исследования были использованы данные Федеральной службы государственной статистики, проект «Инновационная Россия - 2020» (Стратегия инновационного развития Российской Федерации на период до 2020 года), а также использовались ресурсы Интернета.

Научная новизна исследования:

1. Определены основные проблемы, возникающие на предприятиях при организации инновационных бизнес-процессов, учет которых позволит создать гибкую систему управления инновационными предприятиями для его результативного функционирования.

2. Предложена схема внедрения системы менеджмента качества на инновационных предприятиях, предлагаемая к использованию как инструмент систематизации производственных процессов, позволяющая сформировать структуру управления инновационными бизнес-процессами.

3. Разработана структура управления инновационной деятельностью предприятий на основе системного подхода, которая позволит улучшить взаимодействие между процессами, наиболее качественно и с наименьшими затратами осуществлять инновационный процесс и вносить корректировки для повышения конкурентных преимуществ.

4. Разработан алгоритм улучшения инновационного бизнес-процесса на основе построения его модели для своевременного выявления проблемных участков и взаимодействия с субъектами инновационной инфраструктуры.

5. Предложены порядок и схема разработки и функционирования системы инновационных бизнес-процессов предприятия, которая позволит совершенствовать существующие бизнес-процессы, снизить риски, рационально использовать ресурсы и потенциал предприятия.

Теоретическая значимость заключается в том, что полученные результаты и выводы способствуют расширению, уточнению и совершенствованию системы управления бизнес-процессами инновационных предприятий в целях повышения эффективности реализации инновационных проектов, развития деятельности предприятия и повышения конкурентоспособности.

Практическая значимость состоит в разработке автором структуры и алгоритма улучшения инновационного бизнес-процесса, которые могут быть использованы предприятиями, осуществляющими инновационную деятельность в различных секторах экономики, для повышения эффективности деятельности предприятия, снижения рисков, рационального использования ресурсов и стратегического развития.

Научные результаты данного диссертационного исследования применялись при построении моделей бизнес-процессов и формировании систем управления

инновационной деятельностью малых инновационных предприятий ООО «НТЦ «Интелрос» и ООО «Завод ВТУЗ «База знаний».

Основные выводы исследования нашли применение в научной работе Федерального государственного бюджетного учреждения науки Институт проблем региональной экономики Российской академии наук и Федеральном государственном образовательном бюджетном учреждении высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный университет телекоммуникаций им. проф. М.А. Бонч-Бруевича».

Основные положения диссертационного исследования могут применяться для разработки учебно-методического сопровождения курсов ряда экономических дисциплин в области управления инновациями.

Апробация результатов исследования.

Основные результаты исследований докладывались и обсуждались на: седьмой международной научной конференции «Yoth and Business: in Search of New Ideas» (Санкт-Петербург, 2007); восьмой международной научной конференции «Yoth and Business: in Search of New Ideas» (Санкт-Петербург, 2008); десятой международной научной конференции «Актуальные вопросы современной экономической науки» (Липецк, 2012); всероссийской научно-практической конференции «Трансформация социально-экономического пространства регионов России: вопросы теории и практики» (Санкт-Петербург, 2012); международной научной конференции «Современная экономика и финансы: исследования и разработки» (Липецк, 2012); одиннадцатой международной научной конференции «Актуальные вопросы современной экономической науки» (Липецк, 2013); международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы развития и управления инновационной деятельностью промышленных предприятий» (Санкт-Петербург, 2013); заседании круглого стола в Санкт-Петербургском государственном политехническом университете «Образование-наука-производство в парадигме IV промышленной революции» (Санкт-Петербург, 2013), научных заседаниях лаборатории Комплексного исследования пространственного развития регионов ИПРЭ РАН.

Отдельные предложения диссертационной работы были апробованы в Национальном минерально-сырьевом университете «Горный» во время участия в научно-исследовательских работах в 2012г.: «Разработка и исследование метамодели технологии конструирования знаний»; «Разработка процесса конструирования информационно—логических моделей активных баз знаний»; «Организация и проведение двух фокус-групп: со специалистами, занятыми в сфере научно — методического обеспечения социально—экономической системы кадрового обеспечения экономики».

Структура. Диссертационная работа состоит из введения, в котором обоснована актуальность темы исследования, трех глав, заключения, списка использованной литературы, насчитывающего 220 отечественных и зарубежных источников, трех приложений, а также включает 16 рисунков и 19 таблиц.

ГЛАВА 1. Методологические основы управления инновационными бизнес-процессами предприятий

1.1 Сущность и анализ подходов к управлению инновационными бизнес-процессами

Термин инновации, согласно работам многих ученых, в том числе М. Маккеона (Max McKeown) подразумевает «введение чего-то нового» или «новую идею, метод или устройство» [213]. Инновация характерно включает в себя творчество, однако эти термины не являются синонимами. Инновация отличается от изобретения и включает в себя фактическую реализацию новой идеи или процесса. Инновации — это важный аспект в изучении экономики, истории, бизнеса, технологии, социологии, выработки политики и инжиниринга. Историки, социологи и антропологи изучают события и обстоятельства, приведшие к нововведениям и изменениям, которые были привнесены в человеческое общество. Социальные и экономические инновации часто возникают спонтанно, так человек реагирует естественным образом на новые обстоятельства. Поскольку инновации способны стимулировать экономический рост, то знание факторов, которые приводят к инновациям, является критически важным для лиц, определяющих инновационную деятельность предприятия.

Фактически, термин «инновация» появился в русском языке в результате заимствования английского слова «innovation», что в переводе означает «новшество».

Отечественная практика зачастую рассматривает инновацию в виде конечного результата, в то время как зарубежная практика предпочитает рассматривать ее как деятельность [100].

Инновационная деятельность — это такой вид деятельности, который связан с переходом каких-либо новых идей в новый или усовершенствованный продукт или процесс. Инновационная деятельность является специфическим видом деятельности, в процессе которой осуществляется воспроизводство поисковых, фундаментальных и прикладных работ, опытно-конструкторских работ,

маркетинга для того, чтобы в результате они были реализованы в виде инновационного продукта.

Выделяют различные виды и типы инноваций [161].

Технологическая инновация представляет собой деятельность, которая направлена на разработку и внедрение инноваций. Выражаться такая инновация может в разработке технологически нового вида продукта или же существенном технологическом усовершенствовании процессов, а также новых способов производства услуг.

Под продуктовыми инновациями понимается как разработка, так и внедрение технологически нового или усовершенствованного продукта. К технологически новым продуктам относится продукт, обладающий принципиальными отличиями от ранее произведенных аналогов. К технологически усовершенствованным продуктам относятся такие продукты, которые уже существуют, но при производстве которых в результате использования более эффективных компонентов или же изменения технических подсистем существенно повышается эффективность производства.

Под процессными инновациями понимается комплекс деятельности по разработке и реализации технологически новых или существенно модернизированных производственных методов. Подобные инновации базируются на применении нового оборудования и новых методов организации процесса. Цель данных инноваций заключается в повышении эффективности производства.

Услуга считается инновацией, когда ее характеристики принципиально новы либо качественно усовершенствованы.

Необходимо отметить, что инновационный менеджмент носит корпоративный характер, то есть в реализации инновационного проекта участвует ряд менеджеров структурных подразделений и даже организаций. Поэтому в процессах принятия управленческих решений и согласования действий необходимо учитывать индивидуальные особенности каждого менеджера, входящего в команду [200].

Несмотря на актуальность и большой интерес отечественных и зарубежных ученых к такому объекту исследования как «инновации», за последние годы не сформировалось единой целостной теории, которая объединила бы инновационные исследования, а определение «инновация» не получило однозначной трактовки. Ряд исследователей (В. Алексеев, С. Бешелев, Л. Гохберг, П. Завлин, Д. Кокурин, А. Кулагин, И. Мочалов, М. Сагдиев, Э. Уткин, Р. Фатхутдинов и др.) рассматривает инновацию как результат. В соответствии с международными стандартами Фраскати, инновации являются продуктом новаторской деятельности, прогрессивное новшество, которое проявляется либо в виде продукта, либо в виде технологических процессов, новых методов организации и управления производством. Другая группа авторов (Ф. Бездудный, Т. Брайан, Н. Иванова, Я. Кук, В. Лапин, Т. Майере, В. Макаров, В. Медынский, Ю. Морозов, Б. Санто, Б. Твисс, Д. Тидд, К. Фримен и др.) считает, что инновации следует рассматривать и в динамическом аспекте, т. е. как процесс получения нового результата. Этот подход, связанный с детальным рассмотрением технологий нововведений, позволяет исследовать формы организации инновационного процесса, взаимодействие субъектов инновационной деятельности.

Данный подход расширяет понятие «инновация», включая в него стадии, относящиеся к категории инновационной деятельности. В рамках третьего направления инновация рассматривается как изменение. Именно так определяют инновацию Л. Бляхман, Ф. Валента, Л. Волдачек, А. Кулагин, А. Пригожий, Й. Шумпетер, Ю. Яковец и др. В результате прогрессивных изменений происходит количественное и качественное совершенствование социально-экономической системы, направленное на получение максимального эффекта, который может быть техническим, экономическим, социальным и т. д.

Инновационный процесс представляет собой поэтапную реализацию всех стадий инновационного цикла, от зарождения идеи до выхода на рынок в виде готового товара, а также систему управления инновационным бизнес-процессом. Инновационные процессы берут свое начало в различных отраслях науки, а

заканчиваются в сфере производства, способствуя внедрению качественно новых изменений. Инновации имеют отношение не только к технике и технологиям производства, а также к методам и средствам организации системы управления бизнес-процессами. Для достижения максимального результата в деятельности предприятия любой отрасли важно внедрение инновационных подходов во всех направлениях развития.

В последнее время быстрого развития научно-технического прогресса быстро меняются технологии, что приводит к сокращению жизненного цикла продуктов, при выполнении заказов часто допускаются ошибки. Большое значение при организации бизнес-процессов приобретает рациональное использование имеющихся ресурсов и активов предприятия. Большое количество предприятий обладает избыточной производственной инфраструктурой, а также наличие полного производственного цикла, с неравномерной нагрузкой цехов и использованием устаревшего оборудования.

При наличии трудностей связанных с рисками узкоспециализированной деятельности, низким уровнем доверия к качеству товаров новых предприятий на рынке, рисками монополизации рынка, отсутствие квалифицированных сотрудников, частая смена поставщиков, недостаток финансовых средств, руководству приходится принимать решения о функционировании и развитии предприятия. В таких условиях необходимо использовать новые подходы к реформированию, организации и управлению предприятием, которые позволят эффективно использовать весь потенциал компании. Руководители многих российских предприятий внедряют современные методы управления для более эффективной деятельности [15].

Перед Российской Федерацией, которая уже давно идет по пути рыночной экономики, сейчас стоит задача интеграции во всемирное экономическое сообщество в новом качестве: как производителя инновационных технологий [102]. В последние годы научно-технический сектор в нашей стране показывает отрицательную динамику развития, в то время как в мире наоборот наблюдается его активный рост. Российские инновации составляют всего 0,3% от их мирового

объема, и этот показатель только уменьшается. Необходима реальная, а не декларативная заинтересованность государства в решении этой проблемы. Также требуются программы различного уровня для развития инновационной деятельности, обеспеченные соответствующими источниками финансирования. И, наконец, нужно оформить правовое поле, в котором свободно могли бы развиваться инновационные отрасли экономики. Если всего этого не будет, то Россия в ближайшие десятилетия, если не годы, растеряет свой научно-технический потенциал и попадет в зависимость от иностранных инновационных разработок.

Первоочередная задача государства сейчас в том, чтобы максимально уменьшить зависимость экономики от сырьевого сектора и увеличить долю в ней высокотехнологичных производств [49]. Новые приоритеты государственной политики должны быть выдержаны в духе общемировых тенденций и опираться на уже существующие в России наработки в образовательной и научно-технической сферах. Должна быть сформирована общероссийская инновационная система, которая стала бы органичной частью экономической жизни страны. Очевидно, что Россия обладает рядом конкурентных преимуществ, таких как многоотраслевая развитая промышленность, богатая сырьевая база, необходимое количество квалифицированных кадров, как технарей, так и научных работников (1/8 от общего числа ученых в мире). Тем не менее, мы занимаем мизерную часть рынка наукоемкой продукции невоенного назначения - 0,3%. Для сравнения, на США приходится 36% этого рынка, на Японию — 30%.

Анализируя государственную политику этих и ряда других успешных в этом отношении стран, мы видим, что основой такой политики является поддержка малого бизнеса, специализирующегося в инновационных отраслях. Корпорация РОСНАНО делает некоторые шаги в отношении развития малого предпринимательства в научно-технической инновационной сфере. В настоящее время в России работают более 70 техно- и научных парков, 50-ти бизнес-инкубаторов, строится сеть инжиниринговых и консалтинговых компаний. Главным источником финансирования этой деятельности, как и раньше, остаются

собственные, весьма скромные средства предпринимателей. Бюджетные и частные инвестиции привлекаются в крайне малых объемах, что катастрофически сказывается на конкурентных качествах этих малых компаний. Данная ситуация требует вмешательства государства, так как структурная деформация экономки страны налицо. В этой связи необходима цельная инфраструктура, элементы которой уже внедрены в жизнь и активно работают, доказывая свою эффективность уже несколько лет.

Имеется более 40 технологических инновационных центров, в которых производится опто- и микроэлектроника, софт, приборы для научной деятельности и пр. Создаются научно-образовательные центры и венчурные фонды. Новым механизмом инновационной политики стала разработка и внедрение инновационных проектов общероссийского значения. Эти проекты охватывают различные области производства и сектора рынка высокотехнологичных товаров и содержат в себе полный цикл подобных производств.

РОСНАНО составило список инновационных проектов первоочередного значения, включающий основные направления инновационной деятельности в современном мире [216]:

— телекоммуникационные и информационные технологии, электроника;

— химические технологии, разработка новых материалов;

— авиационно-космические технологии;

— современные транспортные технологии;

— военные технологии, производственные технологии, специализированная техника;

— экология и бережное природопользование;

— энергосберегающие технологии.

Государственное финансирование этих направлений будет осуществляться наравне с привлечением частных инвестиций. Результат реализации данных проектов принесет не только технологический и экономический эффект в

масштабах страны, но и оформит методологию, соберет команды исполнителей, выявит предпринимателей, способных в дальнейшем самостоятельно справляться с подобными задачами. Правильный баланс в цепочке «идея — технология — производство - занятие рыночной ниши» на различных этапах реализации инвестиционного проекта со временем позволит изменить масштаб деятельности до такой степени, что они будут отвечать вызовам, стоящим перед экономикой страны.

В имеющихся на данный момент условиях переход России на инновационную модель развития в промышленности является единственно верным и неотложным стратегическим выбором [110]. Такой переход в среднесрочной перспективе (5 - 10 лет) позволит преодолеть кризис производства, перестроить и обновить промышленность, восстановить здоровую конкурентную среду и насытить внутренние рынки продукцией отечественного производства. В перспективе такой путь развития поможет России снова занять достойное место среди влиятельных стран мирового сообщества.

Принимая во внимание с одной стороны долговременный характер новой инновационной политики, а с другой стороны недостаточно сильные мотивации участников рынка, правительство на начальном этапе стимулирует проведение необходимых научно-технических разработок за государственный счет. Это нужно и для сохранения уже существующих конструкторских, научных школ, повышения престижа научного труда, и для создания предпосылок новых достижений, и для мотивирования бизнеса к использованшо разработок, внедрению результатов в жизнь. Первоочередное внимание уделяется фундаментальной науке и ведущим КБ всероссийского значения. В области прикладных исследований, где доля государственных ассигнований значительно ниже, практикуется распределение средств через систему госзаказов и конкурсов. Вместе с тем государство начинает процедуру замещения старых бюджетных схем развития и финансирования новыми механизмами и мотивациями рыночного характера для последующего самофинансирования всех процессов в сфере инноваций.

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Мирославская, Марианна Владимировна, 2014 год

Список использованной литературы

1. MC ИСО 9000:2000. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. М., Госстандарт, 2001.

2. MC ИСО 9001:2000. Системы менеджмента качества. Требования. М., Госстандарт, 2001.

3. Гражданский Кодекс РФ. М., 1999.

4. Федеральный закон РФ «Об образовании в Российской Федерации» от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЭ [Электронный ресурс]. // Российская газета. — 2012. -31 декабря. - Режим доступа: http://www.rg.ru/2012/12/30/obrazovanie-dok.html

5. Федеральный закон от 2 августа 2009 г. N 217-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам создания бюджетными научными и образовательными учреждениями хозяйственных обществ в целях практического применения (внедрения) результатов интеллектуальной деятельности" [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://base.garant.ru/12168685/

6. Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года. // Утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2008 г. N 1662-р.М., 2008.

7. Распоряжение Правительства РФ «Об утверждении Плана действий Правительства Российской Федерации в области социальной политики и модернизации экономики на 2000-2001 годы» от 26 июля 2000 г. № 1072-р (ред. от 18.04.2001). [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://nalog.consultant.ru/doc31449.html

8. Проект закона РФ «Об инновационной деятельности в РФ» от 19 марта 2010 г. № 344994-5. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://smb.gov.ru

9. О господдержке инновационной деятельности в Российской Федерации: проект Федерального закона №496139-5: [дата внесения в ГД РФ 03.02.2011]. [Электронный ресурс] // Экономика и жизнь. — 2011.— 11 февраля. — Режим доступа: http://www.eg-online.ru/document/law/126106

10. ГОСТРИСО 9001-2001. Системы менеджмента качества. Требования. Госстандарт России М.ИПК. Издательство стандартов, 2001.

11. ГОСТ Р ИСО 9004-2001. Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности. / Госстандарт России. М., ИПК, Издательство стандартов, 2001.

12. ГОСТ 15.101 - 98 «Порядок выполнения научно-исследовательских работ». — Минск: Изд-во стандартов, 2003. - 11 с.

13. Абдикев Н.М. Реинжиниринг бизнес-процессов. М., 2005.

14. Андерсен Бьёрн. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования /Пер. с англ. C.B. Ариничева /Науч. ред. Ю.П. Адлер. - М.: РИА «Стандарты качество», 2003.- 272 с, илл. - (Серия «Практический менеджмент»).

15. Анисимов, Ю.П. Управление бизнес-процессами выпуска новой продукции : монография / Ю.П. Анисимов, Ю.В. Журавлёв, C.B. Шапошникова ; под ред. Ю.П. Анисимова ; Воронеж, гос. технол. акад. — Воронеж : ВГТА, 2003. -456 с.

16. Анчишкин, А.И. Наука - техника — экономика / А.И. Анчишкин. - М.: Экономика, 1986.

17. Аристархова М.К., Карпов A.A. Методика управлением влиянием инновационной деятельности на оргструктуру и производственную структуру предприятия//Вестник Уфимского государственного авиационного технического университета. 2013. Т. 17. № 4. С. 174-184.

18. Афанасьева Н.В. Логистика формирования государственных заказов при реализации приоритетных инвестиционных проектов // Проблемы современной экономики. 2012. № 2. С. 225-229.

19. Афанасьева Н.В., Иванов С.А., Шматко А.Д. Формирование кадрового потенциала инновационной экономики. Монография. - СПб.: Изд-во СЗТУ, 2011. - 173 с.

20. Багриновский, К.А. Современные методы управления технологическим развитием / К.А. Багриновский, М.А. Бендиков, Е.Ю. Хрусталёв. - М. : Рос. полит, энцикл. (РОССПЭН), 2001. - 272 с.

21. Баканов, М.И., А.Д. Шеремет Теория экономического анализа: учебник / М.И.Баканов, А.Д.Шеремет. — М.: Изд-во Финансы и статистика, 2001. -416 с.

22. Балабанов, И.Т. Основы финансового менеджмента: учебное пособие /И.Т. Балабанов. - М.: Изд-во Финансы и статисимка, 1997. — 512 с.

23. Бауэрсокс Д. Интегрированная цепь поставок. М., 2001.

24. Беккер И., Вилков JL, Таратухин В. Менеджмент процессов. М., 2007.

25. Белинская, И.И. Инновационное развитие региона / И.И. Белинская, H.H. Авакумова // Экономика и управление. - 2008. — № 5. — С. 45-50.

26. Бернал, Дж. Наука в истории общества / Дж. Беонал. - М.: ИЛ, 1956.

27. Бобрышев, Д.Н. Основные категории теории управления: учебное пособие / Д.Н.Бобрышев. - М.: Академия народного хозяйства при Совете Министров СССР, 1986. - 192 с.

28. Бланк, И.А. Управление активами. - Киев: МП ИНТЕМ ЛТД, 2002. - 716

с.

29. Бланк, И.А. Финансовый стратегия предприятия. — Киев: Эльга, Ника-Центр, 2004. - 720 с.

30. Большаков А. С. Современный менеджмент организаций: теория и практика /A.C. Большаков, А. И. Шлафман, В. И. Михайлов. - Санкт-Петербург: Изд-во Политехнического ун-та, 2011.-370с.

31. Валдайцев, C.B. Оценка бизнеса. Управление стоимостью предприятия. М. 2002.

32. Валдайцев, C.B. Управление инновационным бизнесом: учебное пособие. - М.: Изд-во Юнити-Дана, 2001. - 343 с.

33. Варнавский, В.Г. Национальная инновационная система России - проблема формирования базиса / / Недвижимость и инвестиции. Правовое регулирование, 2008. № 3. / [электронный ресурс] / / http://www.dpr.ra/iournal/iournal_34 22.htm

34. Васильев В.А. Управление качеством и сертификация: М.: 2002.

35. Васин, В.А., Миндели, Л.Э. Национальная инновационная система: предпосылки и механизм функционирования / В.А.Васина, Л.Э.Миндели. — М.: ЦИСН, 2002. - 142 с

36. Васин, В.А., Миндели, Л.Э. Государственные структуры в формировании, эволюции и взаимодействия национальных инновационных систем / В.А.Васина, Л.Э.Миндели.- М.: ИПРАН РАН, 2009.

37. Гаврилов, К.Л. Механизм обновления: Концепция развития национальной инновационной системы России. / К.Л. Гаврилов. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К0», 2003. - 144 с.

38. Гаджинский A.M. Основы логистики: М., 2006.

39. Гиссин В.И. Управление качеством продукции. Ростов Н/Д., 2000.

40. Глудкин О.П. Всеобщее управление качеством. М., 1999.

41.Глухов В.В., Окрепилов В.В. Управление качеством жизни. — СПб.: Наука, 2008. - 484 с.

42. Григорьев, М. Н. Логистика. Базовый курс: учебник / М. Н. Григорьев, С. А. Уваров. — М.: Издательство Юрайт, 2011. — 782 с.

43. Григорьев М.Н., Долгов А.П., Уваров С.А. Логистика. М.: Гардарика, 2006. - 463 с.

44. Гринчель, Б.М. Использование конкурентного потенциала для усиления инновационного и экономического развития регионов / Б.М.Гринчель // Инновации. - 2012. - № 12. - С. 116-220.

45. Гринчель, Б.М. Методология и практика городского стратегического планирования / Б.М.Гринчель, Н.Е.Костылева. - СПб.: ИПРЭ РАН, 2000. - 88 с.

46. Гуияр Ф.Ж. Преобразование организации. М., 2000.

47. Гусаков М.А. Институциональная среда создания прорывных технологий // Инновации - № 6 (164) - 2012 - с. 23-29.

48. Гусаков М.А. Модернизация научно-инновационного процесса // Экономика и управление - № 10 — 2009 - с. 36-41.

49. Гусаков М.А. Стратегия обеспечения устойчивого развития инновационной экономики регионов // Экономика Северо-Запада: проблемы и перспективы развития - № 2 — 2004 - с. 13.

50. Гусаков М.А., Буркацкая O.A. Территориальное освоение потенциала инновационного развития // Экономика и управление - № 11 (97) - 2013 - с. 39-45.

51. Гусаков М.А., Проскура Д.В. Инновационное обеспечение конкурентоспособности регионов: концепция, понятийный аппарат // Экономика и управление - № 6 - 2007 - с. 34-39.

52. Дежина, И.Г. Государственное регулирование науки в России. / И.Г. Дежина. - М.: Магистр, 2008. - 430 с.

53. Деминг У. Эдвард. Новая экономика / [пер. с англ. Т. Гуреш]. — М.: Эксмо, 2006. - 208 с.

54. Джестон Д., Нелис Й. Управление бизнес-процессами: практическое руководство по успешной реализации проектов. М., 2008.

55. Друкер, П.Ф. Инновации и предпринимательство / П.Ф.Друкер. - СПб.: Изд-во Бук Чембер Интереэшнл, 1992. — 160 с.

56. Елиферов В.Г., Репин В.В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. 7-е изд. М., 2009.

57. Железко, Б.А. Реинжиниринг бизнес-процессов : учеб. пособие / Б.А. Железко, Т.А. Ермакова, Л.П. Володько ; под ред. Б.А. Железко. — Изд. 2-е, испр. -Минск : Книжный Дом «Мисанта», 2006. - 216 с.

58. Завлин, П.Н., Казанцева, А.К., Миндели, Л.Э. Инновационный менеджмент, справочное пособие. - СПб.: Изд-во Наука, 1997. - 559 с.

59. Иванов, С.А. Направления создания инновационной системы управления трудовым потенциалом региона / С.А.Иванов // Экономика и управление. - 2007. - № 6. - С. 66-70.

60. Ивлев В.А., Попона Т.В. Реорганизация деятельности предприятий: от структурной кпроцессной организации. М., 2000.

61. Ильин В.В. Реинжиниринг бизнес-процессов. 2-е изд. СПб., 2008.

62. Калашян А.Н., Калянов Г.Н. Структурные модели бизнеса: М., 2003.

63. Калянов Г.Н. Моделирование, анализ, реорганизация и автоматизация бизнес-процессов. М., 2007.

64. Каменнова М., Громов А., Ферапонтов М., Шматалюк А. Моделирование бизнеса: Методология ARIS . Практическое руководство.- М., Весть-Метатехнология, 2001.

65. Канивец А.Н., Пархоменко JI.B., Герасимов Б.И. Экономический анализ системы менеджмента качества промышленного предприятия. Тамбов, 2005.

66. Каплан Р., Нортон Д. Организация, ориентированная на стратегию. -М.: ЗАО "Олимп-Бизнес", 2004.

67. Каплиев М.Е. Управление комплексным использованием экономических ресурсов и инновационной деятельностью с применением естественнонаучных и инженерных методов//Вестник Южно-Российского государственного технического университета (Новочеркасского политехнического института). Серия: Социально-экономические науки. 2013. № 4. С. 46-50.

68. Качалов В.В. Сертификация системы менеджмента качества триумф или хорошо подготовленный старт. Краткий обзор современных взглядов на менеджмент качества. М., 1997.

69. Квитко A.B. Управление качеством. М., 2001.

70. Клементе С., Доннеллан М., Сердик Р. Аутсорсинг бизнес-процессов. М., 2006:

71. Кондратьев В.В., Кузнецов М.Н. Показываем бизнес-процессы. 2-е изд. М., 2008.

72. Коноплев С.П. Управление качеством. М., 2009.

73. Кондратьев, Н.Д. Большие циклы конъюнктуры и теория предвидения / Н.Д. Кондратьев. - М.: Экономика, 2002.

74. Коноплев, С.П. Инновационный менеджмент: учебное пособие / С.П. Коноплев. — М.: Проспект: Велби, 2008. - 128 с.

75. Корольков В.Ф., Брагин В.В. Процессы управления организацией. Ярославль, 2001.

76. Косинцева Ю.Ф. Особенности объекта управления в инновационной деятельности//Вестник Северо-Кавказского федерального университета. 2013. № 2 (35). С. 145-147.

77. Косинцева Ю. Ф. Инновационные процессы в социальной практике местного сообщества: монография. Ставрополь: ОАО «Альфа Принт», 2012. 276 с.

78. Костоглодов Д.Д., Харисова JI.M. Распределительная логистика. Ростов-на-Дону, 1997.

79. Коупленд, Т. Стоимость компаний: оценка и управление / Т.Коупленд, Т.Колер, Дж. Муррин. — М.: Изд-во Олимп-Бизнес, 2008. - 576 с.

80. Кузнецов C.B. Особенности инновационной модернизации экономики в регионах России в условиях ВТО // Экономическое возрождение России. 2013. № 2 (36). С. 18-30.

81. Кузнецов C.B. Инновационный потенциал модернизации экономики макрорегиона "Северо-Запад" // Экономика и управление. 2012. № 11 (85). С. 48-56.

82. Курицин А.Н. Секреты эффективной работы: опыт США и Японии для предпринимателей и менеджеров. М., 1994.

83. Лапидус В.А. Всеобщее качество (ТОМ) в российских компаниях. М.,

2000.

84. Ленчук, Е.Б. Инновационный фактор в экономическом развитии постсоциалистических стран / Е.Б. Ленчук. - М., ИЭ РАН, 2006.

85. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Реструктуризация предприятий и компаний. М., 2000.

86. Медынский, В.Г. Реинжиниринг инновационного предпринимательства : учеб. пособие для вузов / В.Г. Медынский, C.B. Ильдеменов ; под ред. проф. В.А. Ирикова. -М. : Юнити, 1999. - 414

87. Методы реализации процессного подхода. Серия «Все о качестве. Отечественные разработки». Выпуск 10, - М.: НТК "Трек", 2002.

88. Мейер М.В. Оценка эффективности бизнеса.: Пер. с англ. М., 2004.

89. Менеджмент систем качества: Уч. пос. / М.Г. Круглов, С.К. Сергеев, В.А. Такташов и др. М., 1997 — с. 39.

90. Минцберг, Г. Стратегический процесс. Концепции. Проблемы. Решения / Г.Минцберг, Дж.Б. Куинн, С.Гошал. - СПб.: Питер, 2001. - 688 с.

91. Мещеряков Г.В. Механизм управления инновационной деятельностью субъектов предпринимательства и алгоритм его реализацииЮкономическое возрождение России. 2013. № 3 (37). С. 67-74.

92. Мирославская M.B. Анализ проблемной ситуации моделирования бизнес-процессов на инновационных предприятиях // Экономика и предпринимательство. - 2014. - №6, ч. 1. - с.464-472.

93. Мирославская М.В. Внедрение принципов менеджмента качества как средство оптимизации управленческих и производственных процессов // Образование-наука-производство в парадигме ^промышленной революции: Материалы заседания круглого стола (18 декабря 2013 года). / под общей редакцией д.э.н., профессора М.В. Афанасьева. — Санкт-Петербург: Издательство Политехнического университета, 2013. — С.59-61.

94. Мирославская М.В. Исследование проблемной ситуации развития креативных индустрий в отечественной экономике // Современная экономика и финансы: исследования и разработки [Тескт]: Сборник докладов Международной научной конференции (Липецк, 24 августа 2012 г.). / Отв.ред. A.B. Горбенко. — Липецк: Издательский центр «Гравис», 2012. - 152 с. — с. 57-59.

95. Мирославская М.В. К вопросу о необходимости государственной поддержки инновационного сектора экономики // Актуальные вопросы современной экономической науки [Текст]: Сборник докладов Х-й Юбилейной Международной научной конференции (Липецк, 24 ноября 2012 г.). / Отв.ред. A.B. Горбенко. - Липецк: Издательский центр «Гравис», 2012. - 220с. — с. 55 — 59.

96. Мирославская М.В. Организация бизнес-процессов инновационного предприятия // Экономика и предпринимательство. - 2014. - №5, ч.2. - с.721-723.

97. Мирославская М.В. Проблемы развития креативных индустрий Санкт-Петербурга // Трансформация социально-экономического пространства регионов России: вопросы теории и практики. Материалы Всероссийской научно-практической конференции 20-21 декабря 2012 г. ИПРЭ РАН, СП6..ТУАП, 2012. -330с.-с. 169- 173.

98. Мирославская М.В., Кудряшов B.C. Роль формирования и развития кластеров в региональной политике // Проблемы трансформации социально-экономического пространства и территориального развития: Сборник научных

трудов молодых ученых и аспирантов ИПРЭ РАН. - СПб.: ГУАП, 2013. - 174с. -с. 73-79.

99. Мирославская М.В., Семенов В.П. К вопросу об инновационном управлении на предприятии // Актуальные проблемы развития и управления инновационной деятельностью промышленных предприятий: Материалы Международной научно-практической конференции 12-13 декабря 2013г. / Редкол.: Г.А. Краюхин (отв.ред.) [и др.]. - СПб.: ГУАП, 2013. — 276с., ил. - с. 212214.

100. Мирославская М.В, Семенов В.П. Проблемы становления креативного сектора экономики в России // Вестник ИНЖЭКОНА. Серия «Экономика», Выпуск 2 (61) - Санкт-Петербург - 2013 - с.24 - 29.

101. Мирославская М.В., Федорова A.B. К вопросу об управлении интеллектуальной собственностью в России // Актуальные вопросы современной экономической науки [Тескт]: Сборник докладов XI-й Международной научной конференции (Липецк, 23 февраля 2013 г.). / Отв.ред. A.B. Горбенко. - Липецк: Издательский центр «Гравис», 2013. - 132с. — с. 30 — 35.

102. Мирославская М.В., Федорова A.B. Анализ отечественных исследований в области управления интеллектуальной собственностью // Проблемы трансформации социально-экономического пространства и территориального развития: Сборник научных трудов молодых ученых и аспирантов ИПРЭ РАН. - СПб.: ГУАП, 2013. - 174с. - с. 83-88.

103. Мишин В.М. Управление качеством. М., 2000.

104. Мишин В.П. Управление инновациями: учебник для бакалавров / В.П. Мишин. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательство Юрайт ; 2012. - 711 с.

105. Моделирование бизнеса. Каменова, А. Громов, М. Ферапонтов и др.; под ред. М.С. Каменовой. М., 2001.

106. Национальные инновационные системы в России и ЕС. — М.: ЦИПРАН РАН, 2006. - 280 с.

107. Нещерет А.К. Инновационные возможности ЕврАзЭС в условиях модификации мировых инвестиционных потоков / А.К. Нещерет // Сборник

материалов по Евразийскому научному форуму «Наука и образование современной Евразии: традиции и инновации», 24-28 октября 2011 г. — МИЭП СПб-2011.-С. 116-124.

108. Нещерет А.К. Кластерная политика региональных властей: теория и особенности практики / А.К. Нещерет, JI.B. Одинцова // Управленческое консультирование. 2011. № 3 - с. 169-177.

109. Нещерет А.К. Общие координаты инновационного развития в условиях Евразийской интеграции / А.К. Нещерет // Управленческое консультирование. 2011. № 2 - с. 77 - 86.

110. Нещерет А.К. Особенности повышения конкурентоспособности страны на основе использования кластерной стратегии развития / А.К. Нещерет, JT.B. Одинцова // Государственное регулирование экономики и повышение эффективности деятельности субъектов хозяйствования: шестая Международная научно-практическая конференция. — Минск, 22-23 апреля, 2010. — Ч. 1. — Мн.: Акад. упр. при Президенте Респ. Беларусь, 2010. - С. 439 - 443.

111. Нижегородцев P.M. Инновационные фирмы в современной российской экономике / P.M. Нижегородцев, С.М. Никитенко, Д.С. Шевцов. — Москва, Кемерово: ООО «Сибирская издательская группа», 2010. - 311 с.

112. Никифорова C.B., Никифоров A.B. Применение модели Servqual к оценке качества банковских услуг // Маркетинг и эффективность банковского бизнеса / Материалы международной научно-практической конференции 18-20 сентября 2013 г., Санкт-Петербург СПбГЭУ, 2013. - с. 307-312.

113. Никифорова C.B., Попова П.А. Оценка эффективности применения интернет-технологий в системе управления лояльностью // Управление экономическими системами - №6 - 2013.

114. Никифорова C.B., Совершаева C.B. Веб-сайт как инструмент маркетинговой деятельности в Интернете // Коммерция и маркетинг в инновационном развитии России / Сб. докладов Научной сессии профессорско-преподавательского состава и аспирантов кафедры маркетинга СПбГЭУ по итогам НИР за 2012 г., Санкт-Петербург. СПбГУЭ, 2013 - с. 169-171.

115. Никифорова C.B., Совершаева C.B. Проблемы развития современных инструментов маркетинговых коммуникаций в России // Коммерция и маркетинг в инновационном развитии России / Сб. докладов Научной сессии профессорско-преподавательского состава и аспирантов кафедры маркетинга СПбГЭУ по итогам НИР за 2012 г., Санкт-Петербург. СПбГУЭ, 2013 - с. 171-174.

116. Никифорова C.B., Сулейманов Р.Ф. Совершенствование стратегии предпринимательской деятельности // Научное мнение - №4- 2014.

117. Новак С. Бизнес-инструменты для производственного предприятия. М., 2008.

118. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг организаций и информационные технологии. М., 1997.

119. Подлипаев Л.Д. Технология внедрения и постоянного улучшения системы менеджмента качества на предприятии. М., 2004.

120. Попов, В.Л. Управление бизнес-проектами / В.Л.Попов, Н.Д.Кремлев. - Пермь: Изд-во ПГТУ, 2010. - 336 с.

121. Портер, Майкл Э. Конкуренция / Майкл Е. Портер; Пер. с англ. - М.: изд-во Вильяме, 2005. - 608 с.

122. Портер М. Конкурентная стратегия: методы анализа отраслей и конкурентов. Пер. с англ. М., 2005

123. Пратт, Шеннон П. Стоимость капитала. Расчет и применение: [пер. с англ.] / Шеннон П. Пратт. - 2-е изд. - М.: ИД КВИНТО-КОНСАЛТИНГ, 2006.455 с.

124. Процессный подход в стандартах ИСО серии 9000 и на практике. Под ред. Герасимовой Г.Е. М., 2005.

125. Пугачев В.П. Тесты, деловые игры. Тренинги в управлении персоналом. М., 2000.

126. Пикулькин A.B. Система государственного управления. М.: «Закон и право», Издательское объединение «ЮНИТИ», 1997.

127. Пилдич Дж. Путь к покупателю. — М.: Прогресс, 1991.

128. Пилипенко H.H. Теоретические и методологические основы формирования и развития главной производительной силы общества в современных условиях. М.: Союз, 1996. - 117 с.

129. Планируемая рыночная экономика / Под ред. С.Ю. Глазьева. — М.: Экономическая газета, 2000.

130. Плышевский Б. Сбережения и инвестиции в российской экономике периода реформ //Экономист. 2003. - № 2.

131. Подшиваленко Г.П. и др. Инвестиции. М.: КноРус, 2004. — 208 с.

132. Политическая экономия /Авт. коллектив под ред. Медведева В.А. -М.: Политиздат, 1990.

133. Половинкин П. Д., Савченко A.B. Основы управления государственной собственностью в России: проблемы теории и практики. — М.: Экономика, 2000.

134. Полутон И.Я., Калинин А.П., Родионов К.П. Экономическая безопасность России: цифры и факты. — М.: РАН Институт социально-политических исследований, 1999.

135. Поляков В. Организация и сопровождение инвестиционного процесса в Западной Сибири //ЭКО. 2003. - № 7. - с. 44.

136. Попандопуло В.Ф. Правовой режим предпринимательства. — СПб.,

1994.

137. Раппопорт Б.М., Скубченко А.И. Ренжиниринг и моделирование бизнеса. М., 2001.

138. Репин В.В. Бизнес-процессы компании. М., 2007.

139. Рикардо, Д. Начало политической экономики и налогового обложения / Д. Рикардо. - М.: Эксмо, 2007. - (Серия: Антология экономической мысли) — 960 с.

140. Робсон М., Уллах Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов. М., 2003.

141. Россинский В.И. Основы корпоративного управления. Р/Д., 2006.

142. Рохчин, В.Е. Стратегическое управление структурной перестройкой экономики в городах России. Монография. — СПб.: ИПРЭ РАН, 2001. — 194 с.

143. Румянцев, A.A. Переход к новому технологическому укладу: влияние социально-экономических условий / А.А.Румянцев, М.А.Гусаков, В.В.Максимов. — СПб.: ИСЭП, 1995, 81 с.

144. Санто, Б. Инновация как средство экономического развития: учебник / Б.Сантос. [пер. с венгер]. с изм. и доп. авт. - М.: Изд-во «Прогресс», 2005. -376 с.

145. Сергеев В.И. Логистика в бизнесе. М, 2001.

146. Сильверстров С. О глобальной модернизации миропорядка: тезисы //Общество и экономика. 2004. - № 3.

147. Система обеспечения качества продукции. Трудовая теория потребительной стоимости. Ч. 1 4. - М.: Изд-во стандартов, 1993. - 110 с.

148. СиськовВ.И. Статистическая теория: потребительно-ценностные основы. -М.: Изд-во стандартов, 1995. 196 с.

149. СиськовВ.И., Герасина О.Н. Введение в трудовую теорию ценности. М.: МГСУ, 1996. - 217 с.

150. СиськовВ.И, Солодилова Н.З, Герасина О.Н. Очерки по трудовой теории ценности. М.: МГСУ, 1997. - 538 с.

151. Смирнова Г.Н. Проектирование экономических информационных систем. М, 2001.

152. Смит А. Исследования о природе и причинах богатства народов. — М.: Соцэкгиз, 1962.

153. Современные корпоративные стратегии и технологии в России /Сборник научных статей. Части 1 3. — М.: ФА, 2006.

154. Современные формы финансового капитала и особенности развития финансово-промышленных групп в России. М.: ФА, 1998.

155. Соколин Б.М. Продажа России (история и будущее отечественной приватизации). -М.: СПб, ИД «Бизнес-пресса», 2004.

156. Соколов П. Формы привлечения и использования источников финансирования капитальных вложений //Инвестиции в России. — 2004. — № 4. с. 46 -48. 74.

157. Спицнадель В.Н. Основы системного анализа. — СПб.: «Изд. дом «Бизнесс-пресса», 2000 г. — 326 с. ISBN 5-8110-0025-1

158. Твисс, Б. Управление научно техническими нововведениями / Б.Твисс. -М.: Изд-во Экономика, 1989. - 271 с.

159. Тейлор Ф. Менеджмент. Пер. с англ. М., 1992.

160. ТельновЮ.Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов. Компонентная технология. М., 2004.

161. Теория инновационной экономики / под ред. О.С.Белокрыловой. -Ростов н/Д : Феникс, 2009. - С. 93- 95.

162. Тобузов И.В., Ларионов И.К. Будущее России на весах истории. -М.: Наука, 2005.

163. Туган-Барановский М.И. Основы политической экономии. СПб., 1911.-310с.

164. Туган-Барановский М.И. Периодические промышленные кризисы. М.: Наука, 1997. - 574 с.

165. Туган-Барановский М.И. Социальные основы кооперации. М.: Экономика, 1989. - 495 с.

166. ТютюкинаЕ.Б. Финансирование научно-образовательного комплекса и его воздействие на повышение эффективности общественного воспроизводства. -М.: ИТК «Дашков и КО», 2003.

167. ТютюкинаЕ.Б., Марков В.Н. Научно-образовательный комплекс в системе общественного воспроизводства. М.: ИТК «Дашков и КО», 2003.

168. ТомпсонА. А. Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации для анализа. М., 2005.

169. Турляй В.В. Процессное управление материально-техническим обеспечением предприятия. СПб., 2005.

170. Тютюнник A.B. Реинжиниринг кредитных организаций. Управленческая аналитическая разработка. М, 2003.

171. Уиллер Д., Чамберс Д. Статистическое управление процессами. М.,

2009.

172. Управление качеством продукции. ИСО 9000-Ис0 9004, ПСО 8402. М, 1988.

173. Управление качеством. Под ред. Ильенковой С.Д. М, 2004.

174. Фатхутдинов, В.А. Инновационный менеджмент: учебник для вузов / В.А.Фатхутдинов. - СПб.: Питер, 2013. - 448 с.

175. Федина Е.А. Проблемы стратегического управления инновационной деятельностью предприятия//Фундаментальные и прикладные исследования в современном мире. 2013. Т. 2. № 04 (04). С. 116-121.

176. Федорова H.H. Организационная структура управления предприятием. М, 2003.

177. Федюкин В.К. Управление качеством процессов. СПб., 2004.

178. Фейгенбаум А. Контроль качества продукции. М, 1986.

179. Хаммер М. Реинжиниринг корпорации : манифест революции в бизнесе /Майкл Хаммер, Джеймс Чампи; пер. с англ.: [IO.E. Корнилович]. - 2-е изд.. - Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2007. - 286 с.

180. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга: Пер. с нем, М.: Финансьи и статистика, 1997.

181. Харринггон Д. Оптимизация бизнес-процессов. СПб, 2002.

182. Харринггон Дж. Управление качеством в американских корпорациях. М,1990.

183. Чесбро, Генри. Открытые инновации. Создание прибыльных технологий / [пер. с англ.] В.Егоров. - М.: Изд-во Поколение, 2007. - 336.

184. Шарапов С.Ф. Сочинения. Т. 1 9. - М, 1900 - 1906.

185. Шарапов С.Ф. Экономика в русском самодержавном государстве /В сб-ке: Экономика русской цивилизации. -М.: Родник, 1995.

186. Шаривов C.B. Система менеджмента качества. Разработка и внедрение на основе международного стандарта. СПб, 2004.

187. ШарковаА.В. Трудовые ресурсы: воспроизводство и применение. □ М.: ИТК «Дашков и КО», 2003.

188. Шарп, У., Александр, Г., Бейли, Дж. Инвестиции. - М.: Изд-во «ИНФРА-М», 2004. - 1127 с.

189. ШаститкоА.Е. Новая институционная экономическая теория. — М.: Эконом, ф-т МГУ, ТЕИС, 2002.

190. ШвандарВ.А. Предпринимательский тип хозяйствования. — М.: ИД «Экономическая литература», 2002.

191. Швандар В.А. Стандартизация и управление качеством продукции. М., 2000.

192. Шеер A.B. Бизнес-процессы. Основные понятия, теория, методы. 2-е изд., Пер. с англ. Под ред. М.С. Каменовой. М., 2005.

193. Шеер A.B. Aris-моделирование" бизнес-процессов. Пер. с англ. Под ред. М.С. Каменовой. М., 2008.

194. Шеко, П. Инновационный мультипликатор // [электронный ресурс] // http//vasilievaa.narod.ru

195. Шеремет, А.Д., Сайфулин, Р. Финансы предприятий. - М.: Изд-во Инфра-М, 2009. - 343 с.

196. Шелдрейк Дж. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации. СПб, 2001.

197. Шматко А.Д. Использование интеллектуального капитала для инновационного развития компаний // Вестник экономической интеграции. 2010. Т. 1. № 12. С. 100-103.

198. Шматко А.Д. Организация инновационной деятельности производственных предприятий: современные условия и существующие подходы // Вестник экономической интеграции. 2009. Т. 1. С. 155-159.

199. Шумпетер, Й. Теория экономического развития / Й.Шумпетер. — М.: Изд-во «Прогресс», 1982. — 456 с.

200. Щипцов A.A. Необходимость проведения инновационной политики на предприятиях промышленного сектора/ТВестник Самарского государственного университета. 2013. № 1 (Ю2). С. 69-72.

201. Экономическая теория на пороге XXI века — 6. В 2-х книгах. Кн. 1. Философия хозяйства. Кн. 2 Теоретическая экономия /Под ред. Ю.М. Осипова, Е.С. Зотовой. М.: Юрист, 2001. - 624 с.

202. Экономическая теория (Политическая экономия): Учебник /Под ред. И.К. Ларионова, Н.Н. Пилипенко, В.Н. Щербакова. 2-ое изд., перераб. - М.: ИТК «Дашков и КО», 2008.

203. Экономическая трансформация: цели, направления, динамика. — М.: Издательство РАГС, 1999. 349 с.

204. Экономические исследования Института экономики РАН: итоги и перспективы /Материалы «Круглого стола». — М.: Институт экономики РАН, 2000. — 478 с.

205. Экономические рычаги в системе хозяйствования /Сборник научных трудов. Вып. 3. М.: МГСУ, 1997. - 283 с.

206. Экономическое управление поведением предприятия / Под ред. Панагушина В.П. М.: МАИ, 1996

207. Яковец, Ю.В. Эпохальные инновации XXI века /Ю.В. Яковец. - М.: ЗАО «Издательство «Экономика»», 2004. - 444 с.

208. Яковец Ю.В. Циклы. Кризисы. Прогнозы. /Ю.В. Яковец. - М.: Наука,

1999.

209. Heskett J. What Is Management's Role in Innovation? [Электронный ресурс], URL: http://hbswk.hbs.edu/item/5821.html

210. Rappaport, A. Creating Shareholder Value: The New Standard for Bisiness Performance. N.Y.: The free Press, 1986.

211. Mazzucato M, Wray L.R. Financing Innovation: an Application of a Keynes-Schumpeter-Minsky Synthesis [Электронный ресурс], URL: http://ineteconomics.orp/grants/financing-innovation

212. Mendell S, Ennis D. Looking at innovation strategies // Research Management. - 1985. - Vol. 28. - № 3. - P. 33.

213. Mckeown, Max. The Truth About Innovation Pearson / Financial Times. 2009, 264 c.

Ресурсы сети Internet:

214. Аналитический центр ВТО-информ. Электронный ресурс. Режим доступа: URL: http://wto-inform.ru/

215. Инвестиционная компания «Финам». Электронный ресурс. Ресурс доступа: http://www.finam.ru/

216. Инновационный центр «Сколково». Электронный ресурс. Ресурс доступа: http://www.sk.ru/

217. РИАНОВОСТИ [Электронный ресурс] - Режим доступа http://www.ria.ru/economy/20111215/51760320l.html, свободный (дата обращения 23.10.12)

218. Россия и Всемирная Торговая Организация. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.wto.ru/ru/news.asp7msg id=28966

219. Статистика Международной федерации фондовых бирж. Электронный ресурс. Ресурс доступа: (www.world-exchanges.org).

220. Технопарк «ИНГРИЯ». Электронный ресурс. Ресурс доступа: http ://www. ingria-startup .ru/residents/